新員工實習(xí)生培養(yǎng)方案

1、2017年 新員工/實習(xí)生培養(yǎng)方案背景與問題 *公司2017年秋季校招預(yù)計招聘25-40人，對實習(xí)生進(jìn)行培養(yǎng)，提升實習(xí)生的留存率和崗位勝任能力，將成為今年第四季度培訓(xùn)工作的重點。觀點啟動對實習(xí)生的培養(yǎng)計劃，將幫助實習(xí)生快速融入公司， 完成職場人的轉(zhuǎn)型；掌握職場技能，完成職場人的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)思路 構(gòu)建一體化培養(yǎng)體系入職培訓(xùn)導(dǎo)師制1+1崗位專業(yè)培訓(xùn)月度培養(yǎng)管理公司介紹人力資源制度職業(yè)化技巧定期溝通工作輔導(dǎo)部門業(yè)務(wù)專業(yè)技能職業(yè)發(fā)展月度總結(jié)及輔導(dǎo)轉(zhuǎn)正考核一二三四提升實習(xí)生對公司的認(rèn)同感提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，完成學(xué)校到職場的角色轉(zhuǎn)變幫助員工更快地勝任崗位幫助實習(xí)生更快地融入公司效果檢驗：實習(xí)生滿意度調(diào)查，針

2、對試用期過后轉(zhuǎn)正的實習(xí)生第一節(jié)入職培訓(xùn)概述入職培訓(xùn)全景圖（系統(tǒng)化+多樣化）授課座談交流會沙龍公司介紹公司基本情況、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)、行業(yè)現(xiàn)狀，了解公司組織架構(gòu)觀看視頻/電影及交流公司文化熟悉公司的企業(yè)文化、價值觀及戰(zhàn)略目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)座談管理制度公司管理制度、人力資源制度、各項福利職業(yè)職責(zé)職業(yè)化技巧優(yōu)秀員工座談會團(tuán)隊拓展培訓(xùn)目的：很好地了解及融入公司的新文化；幫助他們提升互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及旅游行業(yè)的背景和能力；通過新人培訓(xùn)建立起人脈關(guān)系。課程課程主要內(nèi)容教材形式（建議）課程時間備注1 公司介紹公司發(fā)展史、業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品介紹、組織架構(gòu)等PPT+講師講解1-2小時2 企業(yè)文化公司的企業(yè)文化及核心價值觀PPT

3、+領(lǐng)導(dǎo)講話+經(jīng)典故事分享2-3小時3 管理制度基本管理制度、人力資源管理制度、職業(yè)發(fā)展通道（職位職級體系）、薪酬福利等PPT+講師講解2-3小時4 職業(yè)化技巧擁抱變化PPT+游戲+分組討論+影視+講師講解2-4小時通用類培訓(xùn)課程，初級階段將選擇 1-2個內(nèi)容做培訓(xùn)，后續(xù)按周期培養(yǎng)工作中成長職場素養(yǎng)5 團(tuán)隊拓展拓展活動戶外拓展/團(tuán)建1天外訓(xùn)6 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/旅游行業(yè)的認(rèn)識紀(jì)錄片/視頻觀看紀(jì)錄片觀看+觀后感想分享+資深專家分享1-2小時資深專家7 優(yōu)秀員工座談會優(yōu)秀員工成長經(jīng)歷PPT+講師講解+答疑互動2-3個小時2-3個優(yōu)秀員工8 領(lǐng)導(dǎo)座談會領(lǐng)導(dǎo)與員工座談會，答疑員工的問題互相介紹+答疑互動2個小

4、時入職培訓(xùn)課程開發(fā)計劃 （預(yù)估2天培訓(xùn)）第二節(jié)導(dǎo)師制1+1導(dǎo)師制 （1+1）導(dǎo)師資源池導(dǎo)師職責(zé)實習(xí)生本部門業(yè)務(wù)骨干熟悉業(yè)務(wù)認(rèn)同公司文化專業(yè)能力較強(qiáng)實習(xí)生盡快適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，消除陌生，熟悉公司管理制度通過導(dǎo)師的言傳身教，實習(xí)生對公司企業(yè)文化感知和認(rèn)同實習(xí)生更快熟悉崗位職責(zé)、工作流程，適應(yīng)崗位工作要求企業(yè)文化、職業(yè)素質(zhì)的指導(dǎo)專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識的教導(dǎo)工作上疑難的指導(dǎo)和解決公司層面的導(dǎo)師賦能傳道（文化） 授業(yè)（業(yè)務(wù)） 解惑（思想）導(dǎo)師職責(zé) （一指禪）序號時 間新 員 工思 想 導(dǎo) 師1實習(xí)生文化培訓(xùn)完成后進(jìn)入部門一周內(nèi)和導(dǎo)師交流實習(xí)生文化培訓(xùn)的內(nèi)容和體會安排辦公場地，介紹部門職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)

5、務(wù)流程、相關(guān)工作進(jìn)度、工作環(huán)境、同事及相關(guān)注意事項向?qū)熃榻B自已情況、專業(yè)特長，了解實習(xí)期的工作安排溝通制定實習(xí)期的培養(yǎng)計劃2實習(xí)期內(nèi)每周五下班前提交周工作計劃和總結(jié)閱讀實習(xí)生每周提交的本周工作計劃和上周工作總結(jié)，提出修改意見并進(jìn)行溝通，跟蹤工作計劃的完成情況。每月填寫實習(xí)生實習(xí)期月度培養(yǎng)集成管理跟蹤表提交思想導(dǎo)師和上級閱讀實習(xí)生提交的月度考核表，溝通調(diào)整培養(yǎng)計劃。與實習(xí)生及上級溝通月度工作達(dá)成情況，并填寫導(dǎo)師月度工作情況閉環(huán)部分主動與導(dǎo)師及上級溝通工作進(jìn)展，或遇到的困難等每月與實習(xí)生的工作和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行面談，對實習(xí)生提出的問題或求助給與解答和幫助3實習(xí)期滿將滿填寫實習(xí)期整體工作情況的員工自評

6、 整理相關(guān)材料，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正答辯指導(dǎo)實習(xí)生轉(zhuǎn)正，和上級完成對實習(xí)生試用期的考核，填寫相關(guān)表格4轉(zhuǎn)正答辯參加實習(xí)期轉(zhuǎn)正答辯列席轉(zhuǎn)正答辯，對實習(xí)生作補(bǔ)充介紹，但不作為評委做出評價；主要聽取答辯組成員對實習(xí)生的意見和建議，以及改進(jìn)以后的實習(xí)生培養(yǎng)工作5轉(zhuǎn)正答辯后上崗工作轉(zhuǎn)正后半年仍關(guān)注實習(xí)生的發(fā)展情況，促進(jìn)其成長第三節(jié)崗位專業(yè)培訓(xùn)各部門主管： 根據(jù)業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)梳理出本部門各崗位勝任的專業(yè)能力培訓(xùn)課程崗位專業(yè)培訓(xùn)舉例：人力資源部能力類別課程產(chǎn)品業(yè)務(wù)類產(chǎn)品知識課程互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理旅游行業(yè)認(rèn)識專業(yè)技能類績效管理薪酬管理勞資關(guān)系招聘流程面試技巧職業(yè)發(fā)展類戰(zhàn)略與規(guī)劃溝通能力協(xié)調(diào)能力專業(yè)課程培訓(xùn)由各部門獨立負(fù)責(zé)

7、梳理并安排相關(guān)培訓(xùn)或交流，人力資源部統(tǒng)一跟蹤各部門培訓(xùn)課程進(jìn)展，每月每部門至少安排1堂課共性的/通用類的培訓(xùn)課程，由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)，安排2-3堂課每月第四節(jié)月度培養(yǎng)管理月度培訓(xùn)集中管理制定月度培養(yǎng)計劃導(dǎo)師協(xié)助新人新人每周反饋進(jìn)展導(dǎo)師及主管輔導(dǎo)導(dǎo)師月度評價及反饋提升點2-6個月培養(yǎng)周期實習(xí)期最后一個月：1. 轉(zhuǎn)正答辯或轉(zhuǎn)正評議；2. 上級反饋轉(zhuǎn)正結(jié)果及建議；3. 優(yōu)秀員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；不合格者提前解除勞動合同。實習(xí)生試用期培訓(xùn)全流程入職前第1周部門經(jīng)理/主管思想導(dǎo)師實習(xí)生人事/行政培訓(xùn)VP/CEO確認(rèn)入職明確導(dǎo)師接口信息追蹤明確崗位要求和工作職責(zé)入職系統(tǒng)化培訓(xùn)月度工作計劃月度工作總

8、結(jié)試用期工作總結(jié)第1月第25月第6月轉(zhuǎn)正后月度工作計劃月度工作總結(jié)月度工作計劃月度工作總結(jié)轉(zhuǎn)正溝通轉(zhuǎn)正評議/轉(zhuǎn)正答辯評議，導(dǎo)師輔導(dǎo)情況評價入職手續(xù)轉(zhuǎn)正結(jié)果審批轉(zhuǎn)正手續(xù)關(guān)注發(fā)展情況，促進(jìn)成長新人培訓(xùn)滿意度調(diào)查員工訪談崗位培訓(xùn)崗位職責(zé)、月度計劃和總結(jié)按照實習(xí)生試用期工作情況集成管理跟蹤表處理實習(xí)生試用期培養(yǎng)全過程追蹤實習(xí)生試用期培養(yǎng)全過程監(jiān)督環(huán)節(jié)任務(wù)項緊急程度計劃完成時間備注入職培訓(xùn)6個課件開發(fā)完成成立課件開發(fā)項目組完成課件開發(fā)初稿（附件1）審核培訓(xùn)課件及刷新終稿審視及定稿需各個部門共同開發(fā)梳理出培訓(xùn)時間表梳理出培訓(xùn)管理制度及相關(guān)工具導(dǎo)師制：1+1導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)導(dǎo)師賦能培訓(xùn)課件開發(fā)建立導(dǎo)師資源

9、池導(dǎo)師工作情況跟蹤與反饋月度持續(xù)跟蹤崗位培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)主管開發(fā)崗位培訓(xùn)課件指導(dǎo)各部門完成課件開發(fā)材料跟蹤各部門崗位培訓(xùn)進(jìn)展月度培養(yǎng)及轉(zhuǎn)正管理月度跟蹤實習(xí)生培養(yǎng)進(jìn)展月度持續(xù)跟蹤監(jiān)管實習(xí)生轉(zhuǎn)正安排（含答辯、結(jié)果溝通等）月度持續(xù)跟蹤下一步工作開展時間表緊急程度與計劃完成時間需跟隨實際情況隨時調(diào)整感謝聆聽 歡迎指導(dǎo)1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。8月-228月-22Monday, August 22, 20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。01:35:0801:35:0801:358/22/2022 1:35:08 AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。8月-2201:35:080

10、1:35Aug-2222-Aug-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。01:35:0801:35:0801:35Monday, August 22, 20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。8月-228月-2201:35:0801:35:08August 22, 20226、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。22 八月 20221:35:08 上午01:35:088月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。八月 221:35 上午8月-2201:35August 22, 20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/8/22 1:35:0801:35:0822 August 20229、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。1:35:08 上午1:35 上午01:35:088月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。8/22/2022 1:35:08 AM01:35:0822-8月-2211、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。8/22/2022 1:35 AM8/22/2022 1:35 AM8月-228月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會有希