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文檔簡介
1、周單元活動管理工具介紹黃偉慶的十枚硬幣23經(jīng)營模式經(jīng)營過程經(jīng)營動作活動管理工具 如何看待活動管理工具?細化落實主導管控及檢視3想填的沒處填,不想填的空很多個險工具拿來用,用著總是很別扭日復一日,月復一月,年復一年,填的是 一個樣,記得是流水賬雷聲大雨點小,為推動而推動活動管理工具現(xiàn)狀反響4業(yè)務(wù)團隊需要怎樣的活動管理工具實用、簡單、有空間便于發(fā)現(xiàn)問題、逐層輔導不同職能角色工具各有特色可以記錄渠道、客戶信息5圍繞周單元經(jīng)營目標達成便于對日常經(jīng)營活動情況和相關(guān)信息進行 記錄、分析實現(xiàn)各層級之間輔導促進工作習慣養(yǎng)成,從而提升經(jīng)營績效周單元活動管理工具定義6周單元活動管理工具使用原那么21543整體原那
2、么活動管理工具貫穿自我管理和團隊管理的各個環(huán)節(jié),須整體地運用。真實原那么如實填寫工具表格、認真執(zhí)行,才能產(chǎn)生效果。具體原那么原因分析、對策制定、效果評估等要具體詳盡,防止流于形式。結(jié)合原那么結(jié)合理念和技能的提高,必能產(chǎn)生業(yè)績的改善。堅持原那么 只要長期堅持,必能到達永續(xù)經(jīng)營目的。7自我管理周、月工作方案周、月工作小結(jié)活動日志會議督導會議記錄周督導簡報 培育各層級人員良好的工作習慣。 各層級人員逐步掌握分析問題、解決問題的能力。外部效勞渠道經(jīng)營信息卡客戶效勞卡活動管理工具構(gòu)成周單元活動管理工具分類8周單元活動管理工具使用關(guān)聯(lián)日周月活動日志周工作方案周工作總結(jié)月工作方案月工作總結(jié)時間關(guān)系軸客戶經(jīng)理
3、營業(yè)部經(jīng)理渠道經(jīng)理職能關(guān)系軸9活動日志:當天要做的事情有沒有做? 日事日畢、日清日高周工作方案、總結(jié)表:階段方案的達成情況 周經(jīng)營主題和節(jié)奏確實定月工作方案、總結(jié)表:月度方案的達成情況周單元活動管理工具的關(guān)鍵點10渠道經(jīng)理活動管理工具表月方案、總結(jié)表周方案、總結(jié)表活動日志11渠道經(jīng)理活動管理工具表一:月工作方案表職能描述業(yè)務(wù)方案分解團隊管理重點督導渠道拜訪方案關(guān)注月度品質(zhì)指標重點內(nèi)容50%團隊管理50%渠道維護+重點關(guān)注人員:哪些人是月度任務(wù)達成的主力12渠道經(jīng)理活動管理工具表二:月工作總結(jié)表檢視方案達成情況檢視團隊開展情況檢視重點工作完成情況總結(jié)經(jīng)驗與缺乏重點內(nèi)容總結(jié)的內(nèi)容必須與方案相對應(yīng)有
4、總結(jié)才有成長13渠道經(jīng)理活動管理工具表三:周工作方案表目標更詳細,細化到周細分營業(yè)部、重點人員工作更具體,寫實事團隊管理與渠道維護結(jié)合月、周主題確定關(guān)鍵指標重點內(nèi)容14渠道經(jīng)理活動管理工具表四:周工作總結(jié)表檢視方案達成情況檢視團隊開展情況檢視重點工作完成情況總結(jié)經(jīng)驗與缺乏重點內(nèi)容15渠道經(jīng)理活動管理工具表五:活動日志方案:當日目標、重點 關(guān)注對象、重點 工作安排活動:早夕會、出勤、 追蹤輔導總結(jié):當日小結(jié)與自我 學習每日自我管理與團隊管理的綜合工具16營業(yè)部經(jīng)理活動管理工具表月方案、總結(jié)表周方案、總結(jié)表活動日志17營業(yè)部經(jīng)理活動管理工具表一:月工作方案表職能描述:50%團隊管理+30%渠道維護
5、+20%自我管理 團隊經(jīng)營事宜20%自我管理渠道經(jīng)營事宜18營業(yè)部經(jīng)理活動管理工具表二:月工作總結(jié)表團隊目標達成重點事項完成情況總結(jié)得與失個人目標達成重點事項完成情況總結(jié)得與失重點內(nèi)容19營業(yè)部經(jīng)理活動管理工具表三:周工作方案表團隊目標細化個人目標細化確定周重點人員工作更具體,寫實事團隊管理與渠道維護重點內(nèi)容20營業(yè)部經(jīng)理活動管理工具表四:周工作總結(jié)表審視團隊周目標達成檢視個人周目標達成檢視團隊管理工作檢視渠道維護工作總結(jié)得與失重點內(nèi)容21營業(yè)部經(jīng)理活動管理工具表五:活動日志方案:當日目標、重點 關(guān)注對象、重點 工作安排活動:早夕會、出勤、 追蹤輔導總結(jié):當日小結(jié)與自我 學習每日自我管理與團隊
6、管理的綜合工具兩項工作重點22客戶經(jīng)理活動管理工具表月方案、總結(jié)表周方案、總結(jié)表活動日志23客戶經(jīng)理活動管理工具表一:月工作方案表職能描述:50%自我管理+50%網(wǎng)點維護 個人收入與業(yè)績目標設(shè)定月度重大事件網(wǎng)點維護重點對象24客戶經(jīng)理活動管理工具表二:月工作總結(jié)表審視業(yè)務(wù)達成情況審視工作完成情況重點內(nèi)容25客戶經(jīng)理活動管理工具表三:周工作方案表收入目標細化到周工作舉措網(wǎng)點、柜員、客戶經(jīng)營方案重點內(nèi)容建立高端客戶經(jīng)營方案26客戶經(jīng)理活動管理工具表四:周工作總結(jié)表審視周方案達成情況經(jīng)營動作的完成效果總結(jié)得與失重點內(nèi)容發(fā)現(xiàn)問題,重點輔導掌握進度,持續(xù)挖掘27客戶經(jīng)理活動管理工具表五:活動日志日目標與業(yè)績的統(tǒng)計活動量管理記錄每日經(jīng)營動作總結(jié)經(jīng)驗與缺乏制定自我學習日方案重點內(nèi)容28坐擁金山記錄渠道信息與客戶信息29輔助活動管理工具表一:渠道經(jīng)營信息卡 就像查戶口一樣不斷積累、記錄渠道信息。30輔助活動管理工具表二:客戶效勞信息卡銀行保險不是一錘子買賣保費是經(jīng)營來的31內(nèi)勤也需要自我活動管理32輔助活動管理工具表三:銷售支持系列工作日志每天上班的第一件事就是寫下當天最重要的五件事日事日畢,日清日高一本工作日志33輔助活動管理工具表三:會議紀要會議經(jīng)營的重要性便于查閱便于追蹤落實便于自
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