郵政投遞中級(jí)練習(xí)題

1、郵政投遞（中級(jí)）練習(xí)題二一、填空題1. 滅火器按驅(qū)動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來(lái)源可分為儲(chǔ)氣瓶式、化學(xué)反應(yīng)式和_。2. 報(bào)紙（包括期報(bào)）、期刊中的周刊、旬刊、_，均可破月訂閱，月底截止。3. 姓氏中，繁體“竇”的簡(jiǎn)體寫法為_。4. 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，_，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5. 中華人民共和國(guó)郵政法共分總則、郵政設(shè)施、郵政服務(wù)、郵政資費(fèi)、損失賠償、快遞業(yè)務(wù)、_、法律責(zé)任及附則共9章87條。6. 驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆無(wú)誤后，接方須在路單上簽注趟車到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間，以利考核_。7. 投遞郵件清單應(yīng)登列郵件種類、號(hào)碼、收寄局名、_、備注等

2、節(jié)目。8. 在第一次投送住宅新訂戶的報(bào)紙時(shí)，必須與訂戶當(dāng)面核對(duì)報(bào)紙的_、份數(shù)、起報(bào)日期是否相符。9. 郵政通信主要是一種以_為載體的信息傳遞方式。10. 農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報(bào)刊，要根據(jù)交通條件和_的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。11. 封裝快遞包裹每袋重量以毛重不超過(guò)_千克為限。12. 投遞忌語(yǔ)中的“五不講”包括：生硬唐突的話不講、低級(jí)庸俗的話不講、粗魯侮辱用戶的話不講、諷刺挖苦用戶的話不講、_用戶的話不講。13. 對(duì)當(dāng)班進(jìn)口出現(xiàn)短缺報(bào)紙的情況，投遞員應(yīng)填制_暫時(shí)替代短缺報(bào)紙用于投遞。14. 常用的十字禮貌用語(yǔ)是：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、_。15. 期刊全部分發(fā)完畢后，期刊和刊

3、卡要分別與各段投遞員憑已填妥的_分別辦理交接手續(xù)。16. 姓氏“竇”的簡(jiǎn)體寫法為_。17. 檔案部門對(duì)接收的投遞業(yè)務(wù)檔案檢查單式使用是否適當(dāng)，登單是否符合規(guī)格要求，劃銷、_有無(wú)經(jīng)辦人員蓋章。18. 郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程大致可分為_、分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)基本環(huán)節(jié)。19. 投遞局發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件的封裝、書寫、尺寸、重量等不合規(guī)格，需繕發(fā)驗(yàn)單時(shí)_為驗(yàn)達(dá)局。20. 國(guó)際郵件退回時(shí)，退回原因在批條的“”內(nèi)劃_。21. 投遞內(nèi)部操作的“五統(tǒng)一”是：指揮調(diào)度統(tǒng)一，操作程序統(tǒng)一，_，作業(yè)時(shí)間統(tǒng)一，用品用具統(tǒng)一。22. 一般情況下，郵件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、_收寄和流動(dòng)服務(wù)收寄四種。23. 郵件運(yùn)輸

4、的具體組織實(shí)施應(yīng)以_為依據(jù)。24. 郵政通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞_為主的產(chǎn)業(yè)部門。25. 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，_，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。26. 驗(yàn)單是反映郵件_、判明責(zé)任和監(jiān)督改進(jìn)工作的重要依據(jù)。27. 郵件的安全，是指郵件在郵政企業(yè)的傳遞過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生丟失、_、短少或者失密等情形28. 國(guó)內(nèi)各類郵件，一般應(yīng)在郵件封面粘貼郵票或加貼_表示郵費(fèi)交付。29. 給據(jù)郵件登單時(shí)，須執(zhí)行“兩核對(duì)”即單頭段別與郵件核對(duì)，_核對(duì)。30. 對(duì)需要辦理改寄的郵件，應(yīng)在郵件封面上粘貼_，批明改寄地址后辦理相關(guān)改寄手續(xù)。二、單

5、選題1. 我國(guó)郵政編碼的（）代表市（縣）局。A. 前二位B. 第三位C. 前四位D. 第四位2. 下列基礎(chǔ)地址信息中，格式正確的是（）。A. 省市區(qū)街81號(hào)東側(cè)B. 省市區(qū)路與街交叉口南行50米C. 省市區(qū)路215163室D. 省市區(qū)街15號(hào)12甲4門3. 根據(jù)中華人民共和國(guó)道路交通安全法相關(guān)規(guī)定，在冰雪、泥濘的道路上行駛時(shí)，汽車的最高行駛速度不得超過(guò)每小時(shí)（）公里。A. 10.0B. 20.0C. 30.0D. 40.04. 下列各項(xiàng)中，（）是指裸露形式寄遞的信息載體。A. 印刷品B. 信函C. 明信片D. 包裹5. 下列姓氏中，讀音正確的一組為（）。A. 仵w、汶wnB. 邙wng、佀lC

6、. 冼x、惲jnD. 繁fn、溥b6. 在國(guó)際郵件封面上粘貼各種業(yè)務(wù)標(biāo)簽時(shí)，應(yīng)粘貼在郵件封面（），如寄件人名址寫在此處，則應(yīng)粘貼在寄件人名址的下面。A. 右上角B. 左上角C. 右側(cè)縱向居中D. 左側(cè)縱向居中7. 當(dāng)日結(jié)存的再投給據(jù)郵件應(yīng)由投遞支局指定人員匯總登記“再投給據(jù)郵件投遞清單”一式（ ）份。A. 一B. 二C. 三D. 四8. 平常郵件的細(xì)排操作按順序分為（）三個(gè)步驟。A. 分堆、細(xì)排、捆扎B. 分堆、復(fù)核、捆扎C. 細(xì)排、復(fù)核、捆扎D. 分堆、細(xì)排、復(fù)核9. 填寫進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿時(shí)，投遞數(shù)據(jù)中的“本次各段投遞”欄填寫各段（ ）總件數(shù)。A. 妥投給據(jù)郵件B. 再投給據(jù)郵

7、件C. 待投給據(jù)郵件D. 轉(zhuǎn)退給據(jù)郵件10. 按照萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的規(guī)定，國(guó)際郵件封面上收件人的名址應(yīng)寫在郵件封面中間（）的位置，與郵件的長(zhǎng)度方向平行書寫。A. 靠左偏下B. 靠右偏下C. 靠左偏上D. 靠右偏上11. 在郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程中，郵件的分揀、封發(fā)是以（）為基本分揀單元。A. 收寄局B. 投遞局C. 轉(zhuǎn)口局D. 郵區(qū)中心局12. 以下對(duì)開拆期刊袋敘述錯(cuò)誤的是（）。A. 拆開期刊袋后，要立即將袋牌、袋繩、鉛志清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)B. 用三角看袋法檢查袋內(nèi)有無(wú)遺漏期刊C. 按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置D. 期刊拆捆后注意保持捆中碼放的順序，逐個(gè)種類抽出夾在期刊中的刊簽13. 投遞員為投

8、遞專用自行車的鏈條上油時(shí)，應(yīng)在鏈條上滴上潤(rùn)滑油，約（）分鐘之后，再將鏈條外側(cè)的油擦干凈。A. 5.0B. 10.0C. 30.0D. 60.014. 上門收訂的報(bào)刊款，必須于（）繳清，不得滯留挪用。A. 回班當(dāng)日B. 回班次日C. 回班三日內(nèi)D. 回班一周內(nèi)15. 在投遞工作檢查中，投遞支局長(zhǎng)安排兩名投遞員互查時(shí)，一般應(yīng)安排（ ）投遞員結(jié)成固定的對(duì)子。A. 彼此關(guān)系融洽的B. 段別序號(hào)相鄰的C. 相鄰的兩條投遞段的D. 任意的16. 投遞局發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件的封裝、書寫、尺寸、重量等不合規(guī)格，需繕發(fā)驗(yàn)單時(shí)（）為驗(yàn)達(dá)局。A. 轉(zhuǎn)押部門B. 封發(fā)局C. 收寄局D. 郵區(qū)中心局17. 交寄重量超過(guò)（ ）千

9、克的特快專遞郵件時(shí)，包裝郵件所用的箱、盒外必須用非金屬捆扎帶箍緊。A. 2.0B. 5.0C. 10.0D. 15.018. 姓氏“岑”的讀音為（）。A. jnB. cnC. rnD. mn19. 封裝規(guī)格要求刊捆一律十字捆扎，刊捆繩不得偏離中間（）厘米。A. 1.0B. 2.0C. 3.0D. 4.020. 投遞服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：縣以上城市投遞用戶滿意度達(dá)（）。A. 70%以上B. 80%以上C. 90%以上D. 1.021. （ ）是指收寄時(shí)出給收據(jù)，處理時(shí)進(jìn)行登記，投遞時(shí)收件人要進(jìn)行簽收，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件。A. 郵簡(jiǎn)B. 郵送廣告C. 給據(jù)郵件D. 平常郵件2

10、2. 下列各項(xiàng)中，裸露形式寄遞的信息載體是（）。A. 印刷品B. 信函C. 明信片D. 包裹23. 從信筒（箱）開取出郵政公事郵件應(yīng)（）。A. 按平常郵件發(fā)往前途B. 按給據(jù)郵件發(fā)往前途C. 作欠資郵件處理 D. 退回寄件單位24. 以下屬于局內(nèi)投交的郵件是（）。A. 包裹B. 特快專遞郵件C. 保價(jià)信函D. 各種領(lǐng)取郵件通知單25. 報(bào)刊內(nèi)部作業(yè)程序是接車、（）細(xì)排、總復(fù)查。A. 按段分發(fā)、開拆、驗(yàn)收B. 開拆、驗(yàn)收、按段分發(fā)C. 開拆、按段分發(fā)、驗(yàn)收D. 驗(yàn)收、開拆、按段分發(fā)三、多選題1. 以下屬于郵件袋的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A. 袋繩B. 鉛志C. 體積D. 袋身2. 國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限分

11、為（）。A. 直遞包裹B. 普通郵件C. 保價(jià)郵件D. 特快專遞郵件3. 每開完一個(gè)信筒（箱），都要堅(jiān)持的“三看”。以下屬于“三看”的有（）。A. 投信口B. 箱四壁C. 箱門鎖D. 箱底盤4. 以下屬于郵政通信任務(wù)的有（）。A. 郵政通信擔(dān)負(fù)著傳遞國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任B. 郵政通信是全社會(huì)人民群眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的最普遍的通信方式C. 郵政通信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通的重要渠道D. 郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶5. 期刊中的（）按季收訂屬整訂。A. 周刊B. 旬刊C. 半月刊D. 月刊6. 寄往（）的國(guó)際郵件，其封面上可以用中文書寫收件人名址。

12、A. 日本B. 韓國(guó)C. 加拿大D. 越南7. 粘貼改退批條，注意不要粘蓋?。ǎ. 郵政編碼框B. 收件人地址C. 收件人姓名D. 寄件人名址8. 下列選項(xiàng)中，投遞人員回答用戶咨詢時(shí)的忌語(yǔ)有（）。A. 對(duì)不起，按照規(guī)定，這是不行的，請(qǐng)?jiān)廈. 我不清楚，不知道幾天能到C. 我不管訂報(bào)，到郵局去訂D. 請(qǐng)您再檢查一下，是否弄錯(cuò)了9. 郵政職業(yè)道德是根據(jù)（），從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。A. 郵政通信的性質(zhì) B. 郵政通信的服務(wù)方針C. 郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)D. 郵政通信的任務(wù)10. 以下對(duì)上段投遞要求描述正確的有（）。A. 段上行走要遵守交通規(guī)則B. 每投完一戶時(shí)，復(fù)核當(dāng)班剩回的郵

13、件報(bào)刊C. 按規(guī)定路線行走全段，將郵件報(bào)刊依次逐戶投遞D. 遇有雨雪、大風(fēng)天氣，要備好防護(hù)用品，蓋好信報(bào)兜蓋11. 期刊投遞清單包括（）。A. 月刊投遞清單 B. 雙月刊投遞清單C. 投遞段專用的期刊投遞清單 D. 機(jī)關(guān)大戶專用的期刊投遞清單12. 以下選項(xiàng)中，對(duì)細(xì)排給據(jù)郵件工作內(nèi)容描述正確的有（）。A. 給據(jù)郵件細(xì)排結(jié)束后，要及時(shí)將投遞量填入投遞業(yè)務(wù)量登記表內(nèi)B. 將細(xì)排好的給據(jù)郵件按照投遞順序插入在平信內(nèi)，以便區(qū)分于平信C. 大件掛號(hào)印刷品可用硬質(zhì)卡片代替排入平信內(nèi)D. 如本段給據(jù)郵件較多，可在給據(jù)郵件反面按照投遞郵件清單前后頁(yè)數(shù)編上順序號(hào)碼13. 出班前檢查中，室內(nèi)定置管理工作的檢查內(nèi)容

14、包括（ ）；有無(wú)個(gè)人物品及其他雜物隨意堆置現(xiàn)象。A. 投遞現(xiàn)場(chǎng)是否整潔 B. 圖表是否按規(guī)定張貼整齊美觀C. 投遞車輛是否擦拭整潔D. 用品用具碼放是否整齊14. 下列選項(xiàng)中，（）是消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。A. 試用權(quán)B. 受尊重權(quán)C. 監(jiān)督權(quán)D. 求償權(quán)15. 刑法第二百五十二條規(guī)定：（），侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。A. 隱匿他人信件B. 毀棄他人信件C. 非法開拆他人信件D. 丟落他人信件16. 通郵的條件包括（）。A. 具備郵政車輛和郵政工作人員執(zhí)行公務(wù)的通行條件B. 有經(jīng)政府地名主管部門命名的街道或小區(qū)名稱和統(tǒng)一編制的門牌號(hào)碼C. 安裝接收郵件的信報(bào)箱

15、（群）或設(shè)立收發(fā)室D. 按規(guī)定需要辦理中外文名稱登記的，應(yīng)當(dāng)辦妥手續(xù)17. 按址配送的物流郵件，一律不得（ ）。A. 主動(dòng)要求收件人協(xié)助完成裝卸工作B. 主動(dòng)要求收件人幫助裝卸C. 出現(xiàn)收件人自提現(xiàn)象 D. 向收件人收取任何費(fèi)用18. （）是云南省的簡(jiǎn)稱。A. 黔B. 云C. 滇D. 蜀19. 下列選項(xiàng)中，屬于郵政三項(xiàng)基本制度的有（）。A. 交接驗(yàn)收制度B. 勾挑核對(duì)制度C. 平衡合攏制度D. 安全保密制度20. 下列選項(xiàng)中，（）不是我國(guó)現(xiàn)在的行政區(qū)。A. 直轄市B. 城市街道辦事處C. 鎮(zhèn)D. 村21. 下面關(guān)于計(jì)算機(jī)開機(jī)順序的描述正確的有（）。A. 先開外設(shè)，再開主機(jī) B. 先開主機(jī)，再開

16、外設(shè)C. 先開打印機(jī)、顯示器，再打開主機(jī)電源D. 先開主機(jī)電源，再打開打印機(jī)、顯示器22. 以下屬于按址投遞的郵件有（）。A. 包裹B. 特快專遞郵件C. 保價(jià)信函D. 各種領(lǐng)取郵件通知單23. 特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件包括（）。A. 烈士遺物B. 盲人讀物C. 解放軍官兵郵寄的免費(fèi)信件D. 郵政公事24. 盲人所用凸出點(diǎn)痕的書籍、信函、（）等都可作盲人讀物寄遞。A. 文件B. 輕薄的衣服C. 刊物D. 盲人使用的特種紙張25. 下列無(wú)法投遞的郵件中，應(yīng)作無(wú)著郵件處理的有（）。A. 無(wú)法投退給寄件人B. 寄件人聲明拋棄C. 拒付應(yīng)付的費(fèi)用D. 在投退局保管期滿，寄件人仍未來(lái)領(lǐng)取四、判斷題1. （ ）

17、投遞內(nèi)部操作的組織原則是根據(jù)郵件投遞規(guī)定的頻次并結(jié)合本局實(shí)際合理分工、科學(xué)組織。2. （ ）接收用戶交回的給據(jù)郵件和按給據(jù)郵件投遞的通知單時(shí)，填寫“接收交回給據(jù)郵件收據(jù)”一式兩份，正份交給交回人，副份隨郵件退回或改寄。3. （ ）用“五指并用數(shù)報(bào)法”數(shù)報(bào)前將報(bào)紙從右向左捻成扇面形，扇面的長(zhǎng)度約為50厘米左右。4. （ ）郵件運(yùn)輸?shù)木唧w組織實(shí)施應(yīng)以郵件的傳遞時(shí)限規(guī)定為依據(jù)。5. （ ）陜西省的報(bào)紙代號(hào)為51。6. （ ）用戶自交寄給據(jù)郵件或交匯匯款之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的，以后仍有求償權(quán)。7. （ ）如單位提出公休日不需投送郵件報(bào)刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報(bào)刊留到法定公休日后第三個(gè)工作日投出。8. （ ）郵政企業(yè)對(duì)符合通郵條件且提出郵件投遞申請(qǐng)的單位應(yīng)當(dāng)予以登記，并自登記之日起10日內(nèi)安排投遞。9. （ ）已從收寄局發(fā)出的平常郵件，也可以受理郵件改寄。10. （ ）包裹改寄時(shí)，在詳情單上粘貼改退批條。11. （ ）配送物流郵件時(shí)，如郵件外包裝破損，經(jīng)雙方共同開拆驗(yàn)視內(nèi)件后客戶仍不同意接收的，物流配送人員應(yīng)將郵件帶回，并及時(shí)退回收寄局。12. （ ）上繳報(bào)刊款，應(yīng)填寫或打印“報(bào)刊繳款單”一式三份，連同報(bào)刊款當(dāng)日向出納員繳清。13. （ ）開拆郵件套時(shí)，用剪刀剪封套的空隙處，注意一定要剪斷，以備內(nèi)件不