視頻技術(shù)服務(wù)合同（SAAS服務(wù)）模板

1、技術(shù)服務(wù)協(xié)議甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：上述各方經(jīng)平等自愿協(xié)商，簽訂本協(xié)議以共同遵守。一、定義1. 甲方： 。2. 乙方：作為互聯(lián)網(wǎng)多媒體應(yīng)用服務(wù)提供商，旨在幫助客戶尤其是企業(yè)客戶完善多媒體發(fā)布平臺，共同推動中國網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用和普及。3. “視頻技術(shù)服務(wù)”：指乙方基于包括視頻云和其他專業(yè)產(chǎn)品所提供的在線服務(wù)?！耙曨l云”是實現(xiàn)上傳、管理和發(fā)布內(nèi)容的在線視頻平臺。“內(nèi)容”指由甲方上傳到視頻云的任何形式的全部視頻、數(shù)據(jù)、模板或信息。視頻技術(shù)服務(wù)不包括甲方的內(nèi)容或乙方其他客戶的內(nèi)容。4. 訪問視頻技術(shù)服務(wù)：甲方可通過選擇的用戶名和密碼（“憑據(jù)”）來訪問甲方的視頻技術(shù)服務(wù)賬號。“賬號”是甲方通過

2、用戶訪問和使用視頻技術(shù)服務(wù)的一個單一入口。除非乙方收到甲方關(guān)于憑據(jù)遺失、被盜或未經(jīng)授權(quán)而被使用的書面通知，甲方應(yīng)對賬號發(fā)生的活動負(fù)責(zé)，并且乙方有權(quán)直接依賴憑據(jù)的提供作為使用甲方視頻技術(shù)服務(wù)的充分認(rèn)證。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)1. 視頻技術(shù)服務(wù)的使用許可：甲方擁有使用其所購買的視頻技術(shù)服務(wù)的許可，這一許可不得轉(zhuǎn)讓。除非有乙方的書面同意，甲方不得將其所購買的視頻技術(shù)服務(wù)以轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、再許可或其他形式提供給第三方。2. 內(nèi)容的權(quán)屬：甲方擁有內(nèi)容的所有權(quán)，本協(xié)議不構(gòu)成內(nèi)容所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，乙方只有在協(xié)議商定范圍內(nèi)的內(nèi)容的使用許可。乙方保證在甲方購買的視頻技術(shù)服務(wù)終止時，應(yīng)甲方的要求對甲方上傳到視頻云的全部內(nèi)容

3、執(zhí)行刪除操作。3. 使用限制：甲方承諾簽署附件：信息安全保障責(zé)任書并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得利用其所購買的視頻技術(shù)服務(wù)從事任何違反法律法規(guī)、危害國家安全、泄漏國家秘密、違法犯罪、妨礙社會治安的活動，或者在乙方提供的虛擬空間內(nèi)存放任何違反法律法規(guī)、危害國家安全、泄漏國家秘密、違法犯罪、妨礙社會治安的內(nèi)容；此外，甲方承諾不使用其購買的視頻技術(shù)服務(wù)實施惡意傷害乙方或視頻技術(shù)服務(wù)的行為。乙方?jīng)]有義務(wù)和能力對甲方的內(nèi)容實施常規(guī)審查，若發(fā)生因甲方使用視頻技術(shù)服務(wù)存儲或發(fā)布的內(nèi)容引起法律糾紛的，甲方應(yīng)當(dāng)自行解決并承擔(dān)相應(yīng)全部的法律責(zé)任和損失，不得就相應(yīng)的法律糾紛向乙方主張權(quán)利和進(jìn)行追溯，若因此而給乙方造成損失

4、或責(zé)任，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。同時，在出現(xiàn)甲方違反本條使用限制的情況時，乙方除其他權(quán)利之外，保留出于遵守法律法規(guī)或防止對最終用戶或視頻技術(shù)服務(wù)造成重大傷害的目的而終止甲方訪問和/或使用視頻技術(shù)服務(wù)或停止對特定內(nèi)容的訪問的權(quán)力。4. 付款：甲方應(yīng)向乙方支付本協(xié)議商定的服務(wù)費用。如甲方未能依協(xié)議商定支付到期應(yīng)付的協(xié)議費用，甲方除應(yīng)繼續(xù)履行付款義務(wù)外，還應(yīng)每延期一日按協(xié)議總價金額的千分之五支付延遲履行金。同時，乙方有權(quán)隨時終止甲方訪問和/或使用視頻技術(shù)服務(wù)并采取法律措施向甲方追索欠款，同時該過程所造成或產(chǎn)生的所有費用由甲方承擔(dān)。如甲方逾期支付協(xié)議費用超過三十個自然日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議并要求甲方賠

5、償由此給乙方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。5. 額外用量：甲方使用的空間和/或流量將超出購買的額度，需要增購額外用量時，應(yīng)提前一周以書面形式通知乙方并依照商定的用量的單價計算和一次支付全部的額外用量費用。額外的用量變更在乙方收到書面通知和費用后 個工作日內(nèi)生效。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)1. 服務(wù)的交付：乙方應(yīng)在收到甲方全額協(xié)議費用 個工作日內(nèi)，依據(jù)本協(xié)議的商定，向甲方提供其所購買的視頻技術(shù)服務(wù)。乙方應(yīng)就提供的服務(wù)向甲方出具書面的服務(wù)開通確認(rèn)單供甲方確認(rèn)，甲方在收到服務(wù)開通確認(rèn)單后三個工作日內(nèi)未提出書面異議的，視為甲方已確認(rèn)乙方服務(wù)的交付。如乙方未能依照協(xié)議商定時間提供甲方所購買的視頻技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)向乙方

6、提出退款請求及保留對乙方提出法律訴訟的權(quán)利。2. 服務(wù)的運行和維護(hù)：乙方應(yīng)確保甲方所購買的視頻技術(shù)服務(wù)運行正常。因乙方原因（除免責(zé)條款商定的之外）致使服務(wù)不可用的，乙方應(yīng)盡快排除故障并且相應(yīng)減免服務(wù)不可用當(dāng)天的服務(wù)費用。3. 視頻技術(shù)服務(wù)的權(quán)屬：乙方擁有視頻技術(shù)服務(wù)的所有權(quán)，本協(xié)議不構(gòu)成視頻技術(shù)服務(wù)的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，甲方僅擁有在協(xié)議商定范圍內(nèi)使用其所購買的視頻技術(shù)服務(wù)的許可。4. 內(nèi)容的許可：乙方擁有根據(jù)協(xié)議商定向甲方提供視頻技術(shù)服務(wù)所必要的對內(nèi)容實施操作的許可，這一許可不得轉(zhuǎn)讓且無版權(quán)費用。甲方保留全部未明確書面授予乙方的針對內(nèi)容的權(quán)利。5. 反饋、建議或意見、建議的許可：甲方關(guān)于視頻技術(shù)服務(wù)

7、向乙方提出的任何反饋、建議或意見、建議，乙方擁有使用和納入視頻技術(shù)服務(wù)的許可，這一許可是永久的且無版權(quán)費用的。四、費用及支付方式根據(jù)本協(xié)議商定的服務(wù)費用金額，甲方將費用 （一次 / 分期）支付給乙方。具體支付方式和時間如下：1. 自協(xié)議簽訂日起 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費用 / 首筆 。2. 乙方在收到費用 個工作日內(nèi)，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。乙方開戶銀行名稱和賬號為：賬號名稱： 開戶銀行： 賬號： 五、期限1. 本協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙各方加蓋公司協(xié)議章或公章后生效，有效期自簽署日起至全部甲方購買的視頻技術(shù)服務(wù)到期或根據(jù)本協(xié)議條款終止時終止。2. 甲方所購買的視頻技術(shù)服務(wù)期限：自服務(wù)

8、開通日起（以服務(wù)開通確認(rèn)單為準(zhǔn)）生效。除非根據(jù)本協(xié)議條款提前終止，視頻技術(shù)服務(wù)期限自生效日期起一年內(nèi)延續(xù)有效。六、陳述與保證1. 視頻技術(shù)服務(wù)：乙方保證擁有或已取得履行本協(xié)議商定的權(quán)利和義務(wù)以及實現(xiàn)許可的全部必須的權(quán)利、許可和授權(quán)，并且所提供的視頻技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的權(quán)利。2. 內(nèi)容：甲方保證擁有或已取得履行本協(xié)議商定的權(quán)利和義務(wù)以及實現(xiàn)許可的全部必須的權(quán)利、許可和授權(quán)，并且甲方的內(nèi)容以及甲方對其所購買的視頻技術(shù)服務(wù)的使用不直接或間接地侵犯任何第三方的權(quán)利。七、損害賠償1. 如因任一方違反任何陳述與保證而致使另一方受第三方索賠、訴訟的，違反方將使另一方及其管理者、雇員、董事、代理、關(guān)聯(lián)企

9、業(yè)、子公司免于承擔(dān)相關(guān)的索賠、訴訟和費用（包括合理的律師費用和法律費用）。2. 在任何情況下，乙方對本協(xié)議所承擔(dān)的違約賠償責(zé)任總額不超過違約服務(wù)對應(yīng)之服務(wù)費總額。八、終止1. 本協(xié)議有效期限屆滿日之前，各方可在協(xié)商一致后通過書面協(xié)議方式終止本協(xié)議，但須提前一個月向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ⒌玫綄Ψ綍嫱狻７?wù)費用的支付截至各方書面協(xié)議商定的服務(wù)終止日，先提出請求提前終止協(xié)議方需向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總標(biāo)的 %的違約金。2. 如出現(xiàn)一方重大違約且在接到另一方關(guān)于這一重大違約的通知后三十日內(nèi)未修正的，另一方有權(quán)單方面終止協(xié)議，本協(xié)議商定的全部許可自動終止。本協(xié)議提前終止時，全部的視頻技術(shù)服務(wù)即刻終止，如乙方不是

10、重大違約方，則全部未支付的視頻技術(shù)服務(wù)費用即時到期，需要支付。九、免責(zé)1. 甲方確認(rèn)因以下情形造成視頻技術(shù)服務(wù)不可用的，不屬于乙方違約，乙方不承擔(dān)責(zé)任：（1）乙方提前 個工作日通知的進(jìn)行系統(tǒng)升級和系統(tǒng)維護(hù)時的短時間（不超過2小時）服務(wù)中斷；（2）因甲方使用不當(dāng)所造成的服務(wù)不可用；（3）應(yīng)甲方要求的定制服務(wù)進(jìn)行調(diào)試；（4）鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件。2. 因國家政策法規(guī)調(diào)整、行政干預(yù)或由于火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、大雪、地震、戰(zhàn)爭等國家法律上定義的不可抗力因素而影響本協(xié)議履行時，各方均不承擔(dān)違約責(zé)任。十、保密1. 任一方同意在沒有事先的書面同意時，不披露另一方

11、的技術(shù)和商業(yè)方面的保密信息。“保密信息”包括但不限于以下內(nèi)容：（1）知識所有權(quán)；（2）財務(wù)信息（包括定價）和商業(yè)信息；（3）其他任何形式的標(biāo)注為“保密”的信息。2. 保密信息不包括：（1）不因任一方違反保密條款而已為公眾所知悉的信息；（2）不因接觸保密信息而獨立且合法地開發(fā)或獲取的信息；（3）法律要求披露的信息；（4）甲方是乙方客戶的事實。3. 本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項下的保密義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行所承諾的保密義務(wù)。十一、標(biāo)識權(quán)利乙方有確認(rèn)甲方為其客戶以及在乙方的一般市場資料文件資料中使用甲方標(biāo)識的權(quán)利。甲方有確認(rèn)乙方為其使用的視頻技術(shù)服務(wù)的提供商以及在甲方

12、使用視頻技術(shù)服務(wù)時使用乙方標(biāo)識的權(quán)利。十二、通知本協(xié)議下的全部通知必須是書面形式的且以當(dāng)面簽收、郵遞（掛號信或預(yù)付費的快遞）的方式或者電子郵件的方式送達(dá)。如是出具給甲方的，應(yīng)遞至最近一次購買服務(wù)時明確的辦公地址或以電子郵件的方式發(fā)送至 。如是出具給乙方的，應(yīng)遞至以下辦公地址： 。或以電子郵件的方式發(fā)送至： 。十三、爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議關(guān)于的任何爭議，由協(xié)議各方協(xié)商解決，也可由關(guān)于部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：（1）提交坐落于 （地點）的 仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力；（2）依法向 所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。十四、其他1. 本協(xié)議的訂立、

13、效力、說明、履行、修改和終止以及爭議的解決均適用于中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)。2. 本協(xié)議經(jīng)甲、乙各方加蓋公司協(xié)議章或公章后生效。3. 本協(xié)議所有附件均為本協(xié)議不可分割的組建部分，與本協(xié)議正文具有同等效力。4. 本協(xié)議一式貳份，甲、乙各方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。5. 本協(xié)議未盡事宜，甲、乙各方另行商定。簽署時間： 年 月 日甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：附件：信息安全保障責(zé)任書甲方依照中國的法律法規(guī)，使用乙方提供的視頻技術(shù)服務(wù)，就信息安全保障承諾如下：一、承諾將嚴(yán)格遵守國家關(guān)于法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格遵守全國人民代表大會常

14、務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定、中華人民共和國電信條例、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法、計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法、互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定等關(guān)于法規(guī)和行政規(guī)章制度以及將來國家頒布并將對甲方適用的法律法規(guī)和規(guī)章制度。二、承諾遵守國家關(guān)于經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)所實行的許可制度，承諾嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市的通信管理局取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。承諾遵守國家關(guān)于非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的備案制度，履行到信息產(chǎn)業(yè)部icp/ip辦公地址信息備案管理系統(tǒng)（）辦理網(wǎng)上備案手續(xù)，并依照規(guī)定在網(wǎng)站主頁底部設(shè)置備案編號

15、鏈接及放置備案電子驗證標(biāo)識。三、甲方保證擁有依照中國法律法規(guī)及部門規(guī)章運營和開展其業(yè)務(wù)所需的全部資質(zhì)、證照和許可，若因其不具備相關(guān)資質(zhì)、證照和許可開展業(yè)務(wù)而使得乙方遭受損失或處罰，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、保證不會利用乙方提供的視頻技術(shù)服務(wù)和/或網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄漏國家秘密等違法犯罪活動，不會利用乙方提供的服務(wù)和/或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、查閱、復(fù)制和傳播妨礙社會治安、破壞國家統(tǒng)一、破壞民族團(tuán)結(jié)、宣傳色情暴力等違反憲法和法律的信息，不會利用乙方提供的服務(wù)和/或網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何含有下列內(nèi)容的信息：（1）反對憲法所確定的基本原則；（2）國家安全，泄漏國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一；（3）

16、損害國家榮譽和權(quán)益；（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪；（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；（9）含有法律、行政法規(guī)嚴(yán)令禁止的其他內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)上述違法有害信息，保證立即采取措施制止信息擴(kuò)散并及時向關(guān)于主管部門報告。保證遵守中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定和國家的關(guān)于法律、法令、法規(guī)，不做任何違法經(jīng)營活動。保證對使用乙方服務(wù)器、服務(wù)和/或網(wǎng)絡(luò)所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方承諾，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不必對此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)，全部責(zé)任或義務(wù)由甲方承擔(dān)，若因上述事件給乙方造成任何損失和責(zé)任，甲方應(yīng)予以賠償。五、甲方保證建立有效的信息安全保密管理制度和技術(shù)保障體系，并自愿接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。六、甲方如將主機(jī)提供給其他企業(yè)發(fā)