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文檔簡介

1、人力資源培訓(xùn)組年度工作總結(jié)報(bào)告目錄Report outline120_年度目標(biāo)達(dá)成情況220_年度重點(diǎn)工作回顧320_年度培訓(xùn)體系建設(shè)420_年度存在的問題與不足1.1 部門分解目標(biāo)培訓(xùn)教材編寫篇數(shù)1.2 體系過程目標(biāo) 1.2.1 員工培訓(xùn)時(shí)數(shù) 1.2.2 干部培訓(xùn)時(shí)數(shù) 1.2.3 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 1.2.4 培訓(xùn)合格率120_年度培訓(xùn)組目標(biāo)明細(xì)1234教材編寫受訓(xùn)時(shí)數(shù)計(jì)劃達(dá)成率培訓(xùn)合格率培訓(xùn)目標(biāo)維度1.1目標(biāo)達(dá)成之培訓(xùn)教材編寫篇數(shù)全年制造、品質(zhì)二職群培訓(xùn)教材編寫合格篇數(shù)為30篇,達(dá)到優(yōu)秀目標(biāo)KPI值!計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際達(dá)成全年新編教材79篇除去老總所編教材后為66篇評為A類(合格)教材38篇,B類

2、(參考)教材28篇。其中制造、品質(zhì)二職群A類教材30篇。編寫教材明細(xì):1.2目標(biāo)達(dá)成之員工培訓(xùn)時(shí)數(shù)員工人均月受訓(xùn)時(shí)數(shù)3H月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標(biāo)3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.15實(shí)績0.63 4.704.865.254.193.433.423.63.553.562.40 3.20評價(jià)未達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成未達(dá)成達(dá)成全年員工人均月受訓(xùn)時(shí)數(shù)為3.20小時(shí),達(dá)成目標(biāo)!1.3目標(biāo)達(dá)成之干部培訓(xùn)時(shí)數(shù)干部人均月受訓(xùn)時(shí)數(shù)4H月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標(biāo)4.0

3、4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.04.0 4.04.04.04.0實(shí)績0.24 4.405.884.024.414.424.614.404.013.202.813.9評價(jià)未達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成未達(dá)成未達(dá)成未達(dá)成全年干部人均月受訓(xùn)時(shí)數(shù)為3.9小時(shí),未達(dá)成目標(biāo)!1.4目標(biāo)達(dá)成之月度計(jì)劃達(dá)成率全年平均每月所開展的培訓(xùn)課程為月度計(jì)劃的146%,達(dá)成目標(biāo)!月度培訓(xùn)計(jì)劃完成率:100%/月月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標(biāo)100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%實(shí)績90.91%127.27%140

4、.74%124.14%143.48%154.55%185.00%159.00%116.00%166.00%200.00%146.1%評價(jià)未達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成1.5目標(biāo)達(dá)成之培訓(xùn)合格率全年員工培訓(xùn)合格率平均值為98.9%,達(dá)成目標(biāo)!培訓(xùn)合格率98%月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標(biāo)98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%實(shí)績99.08%98.93%98.17%99.00%99.50%98.01%98.55%98.06%98.00%98.75%96.00%98.9%評價(jià)達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成達(dá)成未

5、達(dá)成達(dá)成達(dá) 成培訓(xùn)組5個(gè)目標(biāo)年度目標(biāo)基本達(dá)成。干部受訓(xùn)時(shí)數(shù)略低于目標(biāo)值,主要是一月因春節(jié)放假導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏低。目標(biāo)之設(shè)置需要重新思考,不能完全反應(yīng)培訓(xùn)工作的各個(gè)維度之好壞。培訓(xùn)教材編寫篇數(shù)員工受訓(xùn)時(shí)數(shù)干部受訓(xùn)時(shí)數(shù)月度計(jì)劃完成率培訓(xùn)合格率達(dá) 成達(dá) 成達(dá) 成未達(dá)成1.6目標(biāo)達(dá)成之總結(jié)2.1 三天制“入模子”新員工入職培訓(xùn)2.2 培訓(xùn)ERP系統(tǒng)的全面運(yùn)行2.3 五金、觸點(diǎn)事業(yè)部培訓(xùn)事務(wù)的整合2.4 產(chǎn)線工人全員持證上崗2.5 儲備干部的培養(yǎng)2.6 培訓(xùn)教材的組織編寫(見1.1)2.7 制造、品質(zhì)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)2.8 月度培訓(xùn)計(jì)劃的組織開展2.9 5S、禮儀等重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展2.10 培訓(xùn)需求的全面、全

6、員調(diào)查 220_年度重點(diǎn)工作回顧筑基試點(diǎn)+體系設(shè)計(jì)健全制度+重點(diǎn)攻堅(jiān)整合制度+全面推行持續(xù)改進(jìn)+集團(tuán)指導(dǎo)20_20_20_20_2.1三天制“入模子”新員工入職培訓(xùn)人數(shù)全年共培訓(xùn)2710人。批次全年共培訓(xùn)57批次。時(shí)間每批學(xué)員3天,共171天。結(jié)構(gòu)員工2358人;干部352人。輸出培訓(xùn)完畢共輸出2663人。合格淘汰47人,培訓(xùn)合格率98%。91.79%的員工滿意度!新員工導(dǎo)入培訓(xùn),打造三天“入模子”工程!文化培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)制度培訓(xùn) 5 S 培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)入培訓(xùn)2.2HRM系統(tǒng)培訓(xùn)模塊的導(dǎo)入運(yùn)行到場人數(shù)標(biāo)題標(biāo)題標(biāo)題項(xiàng)目導(dǎo)入項(xiàng)目試運(yùn)行標(biāo)題12年3月前12年4月12年5月12年5月12年6月標(biāo)題12年

7、6月培訓(xùn)記錄錄入系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)需求-實(shí)施-評估流程作業(yè)實(shí)現(xiàn)按要求查詢功能實(shí)現(xiàn)按要求自動生成報(bào)表功能培訓(xùn)模塊導(dǎo)入HRM系統(tǒng)提高效率方便查詢標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)系統(tǒng)分析掌握全局2.3五金、觸點(diǎn)事業(yè)部培訓(xùn)事務(wù)整合到場人數(shù)標(biāo)題標(biāo)題標(biāo)題五金觸點(diǎn)培訓(xùn)記錄接收、錄入系統(tǒng)標(biāo)題12年前12年3月12年4月12年5月12年6月關(guān)鍵崗位持證上崗工作的導(dǎo)入月度培訓(xùn)計(jì)劃的統(tǒng)一管控五金觸點(diǎn)崗前培訓(xùn)項(xiàng)目推行五金觸點(diǎn)現(xiàn)有培訓(xùn)概況了解項(xiàng)目關(guān)鍵行動步驟Q1(季度)Q2Q3Q4五金觸點(diǎn)崗前培訓(xùn)推行制度、流程設(shè)計(jì)各課、各崗位課程明確各崗位崗前培訓(xùn)表單設(shè)計(jì)重點(diǎn)課程教材編寫各崗位轉(zhuǎn)正考核試題設(shè)計(jì)五金觸點(diǎn)崗前培訓(xùn)全面運(yùn)行五金C、D、E職等崗位崗前培訓(xùn)實(shí)現(xiàn):

8、內(nèi)容明確、課件完備、考題完備、轉(zhuǎn)正考核。建立和保存一對一記錄建立系統(tǒng)、詳細(xì)檔案上崗證總表拉長實(shí)施崗前培訓(xùn)IPQC考核關(guān)鍵崗位IPQC評價(jià)培訓(xùn)效果2.4產(chǎn)線工人全員持證上崗的推行應(yīng)GE等客戶要求,全員持證上崗,包括關(guān)鍵崗位和普通崗位。實(shí)操考核 筆試考核 一人一卡跟進(jìn)記錄234561產(chǎn)線工人全員持證上崗體系關(guān)鍵崗位考核普工工位考核多能工考核轉(zhuǎn)崗調(diào)崗考核人力資源部定期提醒產(chǎn)線稽核組織考試反饋結(jié)果20_年取得第二方及第三方審核好評明顯。被TUV宋老師評為最好的持證上崗培訓(xùn)管理。拉長的崗前培訓(xùn)開展效果是明顯弱項(xiàng)。全年關(guān)鍵崗位理論考試合格率僅42.45%2-6-12薪酬激勵(lì)模式心得報(bào)告闡述收獲提出問題定時(shí)

9、指導(dǎo)實(shí)操考核理論考核上司評價(jià)2.5儲備干部的培養(yǎng)年度共組織儲干培訓(xùn)8批次,參加培訓(xùn)人員共44人(3人在培)。培訓(xùn)期(2個(gè)月)內(nèi)自離3人,淘汰5人,辭職14人。培訓(xùn)后考核合格轉(zhuǎn)正19人。轉(zhuǎn)正后到目前辭職8人。在崗11人。培訓(xùn)合格率:86%培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)正率:46%兩個(gè)月內(nèi)辭職率:54%半年內(nèi)辭職率:67%導(dǎo)師答疑/傅總每周三產(chǎn)線實(shí)習(xí)拉長指導(dǎo)技術(shù)員傳幫帶234561儲備干部培養(yǎng)體系現(xiàn)場培訓(xùn)理論培訓(xùn)答疑培訓(xùn)2.7制造、品質(zhì)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)制造品質(zhì)培訓(xùn)崗前干部崗前培訓(xùn)考核在崗制造干部:91堂培訓(xùn) 品質(zhì)干部:67堂培訓(xùn)崗前員工全員持證上崗傅總課堂培訓(xùn)A培訓(xùn)講師構(gòu)成18次,13%傅總周三答疑15次,11%孟部長

10、課堂培訓(xùn)17次,12.4%其他講師培訓(xùn),87次,63.6%以傅總及品質(zhì)部長的培訓(xùn)為主,公司內(nèi)制造品質(zhì)專業(yè)人才及講師缺乏。B培訓(xùn)課程構(gòu)成以日常管理及產(chǎn)品知識、作業(yè)流程介紹為主,專業(yè)技能、管理技能類課程較少,產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn),71次,51.8%日常管理類培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)管理、專業(yè)技能培訓(xùn)27次,19.7%39次,28.5%2.8月度培訓(xùn)計(jì)劃的組織開展A課程類別構(gòu)成108次,28.2%管理類培訓(xùn)專業(yè)類培訓(xùn)275次,71.8%TYPE_02B課程對象構(gòu)成管理人員培訓(xùn)253次,66%員工類培訓(xùn)67次,17.5%輔助工人培訓(xùn)65次,16.5%年度共組織開展培訓(xùn)383次。320_年度培訓(xùn)體系建設(shè)20_ 年培訓(xùn)體系建設(shè)1

11、234培訓(xùn)管理體系制度流程:編制6份制度需求調(diào)查:年底系統(tǒng)調(diào)查評估反饋:員工崗前考核績效應(yīng)用:無。培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)講師體系培訓(xùn)實(shí)施體系開發(fā)流程:已建立流程。教材開發(fā):開發(fā)合格教材38篇。課程評估:上司審核制,未開啟 小組評估制。課程激勵(lì):未開展。講師選拔:未開展。講師培訓(xùn):未開展。講師激勵(lì):未實(shí)施。組織機(jī)構(gòu):未納入各部門控制流程:有策劃,未實(shí)施。420_年度存在的問題與不足4.1 目標(biāo)不明4.2 軟環(huán)境差4.3 執(zhí)行不力4.4 制度不全4.5 資源不足4.6 應(yīng)用缺失 4.1問題與不足目標(biāo)不明KPI目標(biāo)不明缺乏由戰(zhàn)略目標(biāo)到年度公司目標(biāo)到年度部門目標(biāo)再分到培訓(xùn)小組的KPI目標(biāo)。不清楚公司的年度經(jīng)

12、營計(jì)劃,更不清楚年度培訓(xùn)工作應(yīng)該為公司的哪些業(yè)務(wù)戰(zhàn)略作重點(diǎn)支持。對做的好與不好的判斷基本是拿當(dāng)前狀態(tài)與心中期望的狀態(tài)比較,而不是拿當(dāng)前狀態(tài)與設(shè)定的階段目標(biāo)狀態(tài)或與支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的狀態(tài)比較。缺乏計(jì)劃管控沒有審批的年度工作計(jì)劃,沒有對計(jì)劃實(shí)行管控,比如CIIP,缺乏方向、重點(diǎn)、過程管控和結(jié)果改善。上級指哪我們打哪。4.2問題與不足軟環(huán)境差說起來重要,忙起來次要,急起來不要。培訓(xùn)與組織目標(biāo)無關(guān)聯(lián)。培訓(xùn)是功利性的、臨時(shí)性的。培訓(xùn)部是戰(zhàn)略性的、計(jì)劃性的、長期性的、連續(xù)性的。培訓(xùn)僅僅是人力資源培訓(xùn)小組的事。多數(shù)人把培訓(xùn)看做是一種形式和浮華,缺乏參與意識,口頭說重要,心中可不要;許多員工不愿意下班后

13、參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的運(yùn)作是非系統(tǒng)性的。培訓(xùn)基本未與評價(jià)體系相聯(lián)系。4.3問題與不足執(zhí)行不力計(jì)劃執(zhí)行不力。各部門有培訓(xùn)計(jì)劃,但執(zhí)行拖延,缺乏主動意識。有時(shí)感覺培訓(xùn)計(jì)劃寫出來只是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而不是基于工作需要。培訓(xùn)不到位。培訓(xùn)缺乏針對性,不是缺什么,補(bǔ)什么。缺乏高水平培訓(xùn)講師。產(chǎn)線工人的崗位技能培訓(xùn)有流程有記錄但記錄多偽造,拉長對員工的上崗培訓(xùn)需要檢討。缺乏培訓(xùn)意識。部門長官本身缺乏培育下屬的意識,執(zhí)行更不到位。特別是制造干部不重視對制造儲干的培訓(xùn),陷入不停的招-培-走的惡性循環(huán)。4.4問題與不足制度不健全培訓(xùn)制度不健全。制度不健全或有制度難執(zhí)行,特別是跨部門執(zhí)行更難。課程管理、講師管理、外訓(xùn)管理等等培訓(xùn)制度都還有待健全。運(yùn)行流程不清晰。未建立支持培訓(xùn)運(yùn)行的總體控制程序。未建立“需要確定策劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)效果評估執(zhí)行監(jiān)督”的過程控制體系。體系未建立。培訓(xùn)體系尚

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