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1、旅游參團(tuán)遇只在受損金額較大情況下才會(huì)選擇維權(quán)“七宗罪”過(guò)半消費(fèi)者1現(xiàn)在的人都想要一場(chǎng)想走就走的旅行,拋開(kāi)工作上的煩惱、生活上的瑣事,給自己放個(gè)假,整裝過(guò)后再出發(fā)。但是,不論你是選擇自由行或參團(tuán),總會(huì)遇見(jiàn)一些煩心事,參團(tuán)SE7EN,你受過(guò)哪幾種?2【參團(tuán)游中遇過(guò)哪些受傷事? 】團(tuán)餐慘不忍睹自費(fèi)項(xiàng)目變成強(qiáng)迫項(xiàng)目團(tuán)餐慘不忍睹自費(fèi)項(xiàng)目變成強(qiáng)迫項(xiàng)目導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度差,甚至惡言惡語(yǔ)被強(qiáng)迫購(gòu)物,且購(gòu)物點(diǎn)價(jià)格虛高行程大縮水,跟預(yù)期完全不同被旅行社轉(zhuǎn)賣給其他團(tuán)隊(duì)收取年齡差別費(fèi)其它27%17%17%15%10%10%3%1%3¥【當(dāng)參團(tuán)遇到問(wèn)題后, 你會(huì)選擇維權(quán)嗎? 】如果受損的金額較大,會(huì)維權(quán)看情況,人多才行動(dòng)肯定
2、會(huì),要捍衛(wèi)自己的權(quán)利不會(huì),不想惹麻煩52%25%14%9%NO4【當(dāng)你遭遇消費(fèi)陷阱時(shí)最常使用哪種方式維權(quán)?】找當(dāng)事方協(xié)商問(wèn)題53%投訴給媒體曝光23%5?致電當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T、消協(xié)等22%到法院起訴1%其他1%6【你覺(jué)得目前維權(quán)最困難的是什么?】維權(quán)過(guò)程繁瑣相關(guān)部門相互推脫投訴渠道少維權(quán)效果達(dá)不到預(yù)期維權(quán)成本太高怕麻煩而忍了25%21%18%7%16%13%7朋友,該出手時(shí)就出手!維權(quán),千萬(wàn)不要怕麻煩!結(jié)語(yǔ):8土豆作品原圖來(lái)源:騰訊大成網(wǎng)策劃:Bobbiezhang xixiyoyoli設(shè)計(jì):Weeeeeish出品:騰訊大成網(wǎng)新聞中心PPT轉(zhuǎn)制:飛起來(lái)的土豆9演繹精靈海量精品PPT模板下載站QQ分享交流群1: 202145845QQ分享交流群2: 422208004微信公眾號(hào): 演繹精靈(pptelf)
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