領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)者的心理道德是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧領(lǐng)導(dǎo)者要有雅量領(lǐng)導(dǎo)者要有人格魅力領(lǐng)導(dǎo)者要有影響力1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)音符論“多來(lái)米發(fā)索拉西”七個(gè)音符，可以演奏出美妙動(dòng)人的樂(lè)章?！? 2 3 4 5 6 7”七條“官經(jīng)”，好比七個(gè)樂(lè)“音符”，熟悉和掌握它，可以得心應(yīng)手地演奏出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的和諧之曲。 一大法寶 二說(shuō)作風(fēng) 三個(gè)環(huán)節(jié) 四把尺度 五欲五先 六條準(zhǔn)則 七種方法2一大法寶團(tuán)結(jié)是法寶。團(tuán)結(jié)出智慧，出力量，出成績(jī)，出干部，出人才，更出生產(chǎn)力。團(tuán)結(jié)意味著放棄和付出。如兩個(gè)球體要粘在一起，就必須各自削去一塊，由點(diǎn)的接觸形成面的接觸。否則兩個(gè)球體就難以粘在一起。俗話(huà)說(shuō)，棗核尖對(duì)尖，永遠(yuǎn)和不來(lái)。天時(shí)不如地利，地利不如人和，人和就是法

2、寶。假如一個(gè)單位有6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)狀況不同，就會(huì)得出不同的算式：六個(gè)人齊心協(xié)力，則是：1+1+1+1+1+1=6有一個(gè)人不團(tuán)結(jié)，則是：1+1+1+1+1-1=4有兩個(gè)人不團(tuán)結(jié)，則是：1+1+1+1-1-1=2有三個(gè)人不團(tuán)結(jié)，則是：1+1+1-1-1-1=0有四個(gè)人不團(tuán)結(jié)，則是：1+1-1-1-1-1=-2上面幾個(gè)連小學(xué)生都知道的算術(shù)題，但其中所隱含的深刻道理卻往往被我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部所忽略。千人同心，則得千人力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用。團(tuán)結(jié)，就是同心同德，齊心合力。3。 北史?吐谷渾傳中記載著這樣一個(gè)故事：吐谷渾的首領(lǐng)阿豺，有二十個(gè)兒子，阿豺突然病重，將諸子叫到一起，讓兒子們各拿出一

3、支箭，折斷扔在地下接著又讓慕利延將其余的十九支箭合在一起令其折之，莫利延無(wú)法折斷。阿豺就說(shuō)：“你們懂這個(gè)道理嗎？單個(gè)的很容易折斷，合在一起就難以摧毀了。大家戮力一心，國(guó)家就穩(wěn)固了?！蓖酃矟?jì)還讓路，眾人拾柴火焰高。一個(gè)集體團(tuán)結(jié)起來(lái)，可以戰(zhàn)勝前進(jìn)路上的任何艱難險(xiǎn)阻；一個(gè)民族團(tuán)結(jié)起來(lái)，可以抵御外侮與欺凌；一個(gè)國(guó)家團(tuán)結(jié)起來(lái)，可以走向富強(qiáng)，屹立于世界之林。可見(jiàn)，“團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼”。在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，一個(gè)地方的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧，可以強(qiáng)化執(zhí)政能力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾披荊斬棘，攻堅(jiān)克難，建設(shè)美好幸福的明天。 4二說(shuō)作風(fēng)說(shuō)了就算，說(shuō)了就干是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。要想說(shuō)了就干，

4、領(lǐng)導(dǎo)者必須首先說(shuō)了就算。領(lǐng)導(dǎo)者只有說(shuō)了算才有權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)威下級(jí)才能做到說(shuō)了就干。一切工作關(guān)鍵在干，干好一切，關(guān)鍵又在領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)硬的“二說(shuō)”作風(fēng)。說(shuō)了就算說(shuō)了就算，就是說(shuō)話(huà)算數(shù)，守信用，重承諾，想方設(shè)法去履行自己的諾言。人生在世，信用為本?？鬃釉唬骸叭硕鵁o(wú)信，不知其可也?！比巳绻恢v信用，便不知道他怎樣立身處世。三個(gè)環(huán)節(jié)不管什么領(lǐng)導(dǎo)，工作全過(guò)程實(shí)際都是三部曲，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。5四把尺度度，使哲學(xué)上量變與質(zhì)變的分界點(diǎn)，正如沏茶，使兩則香，過(guò)來(lái)能夠別苦。處事要掌握度。“是”與“非”只是一墻之隔，“是”跨一步就是“非”。自信不自負(fù)拿破侖就宣稱(chēng)：“在我的字典里沒(méi)有不可能的字眼。”正是這

5、種自信，才激發(fā)出他無(wú)比的智慧和能力，使他成為橫掃歐洲的統(tǒng)帥和名將。一代偉人毛澤東，寫(xiě)起字來(lái)大氣磅礴，吟出詩(shī)來(lái)氣吞山河，干起事業(yè)來(lái)驚天動(dòng)地，皆源于她那奔放的情感、遠(yuǎn)大的目標(biāo)和堅(jiān)定的自信。 “力拔山兮氣蓋世”的西楚霸王項(xiàng)羽，就是因?yàn)樽载?fù)傲慢，沽名釣譽(yù)，使賢者、良將敬而遠(yuǎn)之甚至眾叛親離，最終落得個(gè)四面楚歌，兵敗烏江的下場(chǎng)。自負(fù)出于無(wú)知，出于缺乏自知之明。真正有學(xué)問(wèn)、有能力的人，一般都平易近人，熱情待人。一個(gè)人的力量再大也畢竟有限，不可能無(wú)所不能，過(guò)份自信，剛愎自用，只會(huì)使決策失誤，事業(yè)受損，引來(lái)別人的嘲笑。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要不斷提醒自己：自信不可丟，字符不可取。 6行善不過(guò)善行善不過(guò)善，是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)

6、者要有善心，施善舉，不害人，但不可過(guò)份施善。俗話(huà)說(shuō)：“人善被人欺，馬善被人騎?！边^(guò)份善良就會(huì)事與愿違。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)不是慈善機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)干部不是和尚道士。領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)分善良就會(huì)被人看不起，威信很難樹(shù)立。事實(shí)上作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，在任何時(shí)候多任何人都客客氣氣，只知討人歡心，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)嚴(yán)肅感和正義感，人們對(duì)這樣的“老好人”領(lǐng)導(dǎo)，非但不會(huì)信任，不會(huì)有好感，反而覺(jué)得他缺少棱角，軟弱無(wú)能，不能委以重任，難以成就大事。好人主義似乎有一條對(duì)，不惹人；但有千條錯(cuò)，對(duì)黨對(duì)人民不負(fù)責(zé)任。堅(jiān)持原則的“厲害”主義有一條錯(cuò)，容易傷人感情；但有千條對(duì)，所作所為于黨于人民都有益。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)以善良為本，但不可過(guò)分施善。過(guò)分施善，難得善報(bào)，這

7、一點(diǎn)為官者要深思。與人為善有四忌：一忌“一切為善”，對(duì)那些道德敗壞、窮兇極惡之徒不可施善，不能姑息養(yǎng)奸；二忌“好人主義”，在歪風(fēng)邪氣或大是大非面前，切不可放棄原則，搞無(wú)原則讓步；三忌“幸災(zāi)樂(lè)禍”，決不做那種“別人滾油燒心，自己東吳招親”的人；四忌“落井下石”，不乘人之危，整人害人。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有好心眼，缺乏同情心和憐憫心，沒(méi)有人情味，整天就盤(pán)算著處理人和整人，待人處事不通情達(dá)理，時(shí)間一長(zhǎng)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)積怨深重，甚至四面楚歌，最終會(huì)被趕下臺(tái)的。 7果斷不專(zhuān)斷果斷不專(zhuān)斷，是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)既要有主見(jiàn)，當(dāng)斷則斷，又要充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，在此基礎(chǔ)上拍板定案。敢干不蠻干敢干不蠻干，使說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者要敢字

8、當(dāng)頭，有開(kāi)拓精神，但也必須講求科學(xué)態(tài)度，切忌蠻闖蠻干。 8五欲五先要想得到，必須先舍出?！吧岬谩笔侨耸篱g最簡(jiǎn)單而又最深刻的道理。弄通這一道理，就弄通了天下許多道理。欲取先予“欲取之，先予之?！边@是古人早已明白的道理。先“予”而非先“取”?！坝琛本褪歉冻?，就是給予?！坝琛笔菫榱烁蟮摹叭　?。小“予”往往能換來(lái)大“取”。釣魚(yú)必先有魚(yú)餌，就是要以小“予”換大“取”。商家“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”，欲堵先疏大禹治水，運(yùn)用的就是欲堵先疏、堵疏結(jié)合的辦法。遠(yuǎn)古時(shí)代，黃河每年洪水橫溢，常常淹沒(méi)沿河兩岸的村莊。后來(lái)兩岸的人們就夠筑圍堰，進(jìn)行攔堵。這在雨水不少的時(shí)候還可以，一旦洪水肆虐就不起作用了。大禹則采取了堵前先疏的

9、辦法，先清理疏通了河道，然后構(gòu)筑起圍堰，終于降服了四處橫流的洪水。欲速先慢論語(yǔ)?子路里有一句著名成語(yǔ)，“欲速則不達(dá)”。主要意圖想快，但違背了客觀規(guī)律，反而達(dá)不到目的。人常說(shuō)，高山怕慢漢。一開(kāi)始就跑步登山的人，不一定能先導(dǎo)山頂。駕駛員都知道，汽車(chē)上坡，必須把檔退到一檔、二檔，放慢速度，等爬上坡之后，再加速前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)想問(wèn)題、做工作也是如此，如果處處走“捷徑”，事事求“速成”，不腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，而是心浮氣躁，急功近利，那只能以失敗而告終。 9欲揚(yáng)先抑明朝著名詩(shī)人、畫(huà)家唐伯虎到一位王公大臣的家里做客，正好碰上老夫人做生日。庭前車(chē)水馬龍，賓客如云，那王公叫唐伯虎寫(xiě)首祝壽詩(shī)。唐伯虎大筆一揮，第一句

10、寫(xiě)的是“夫人原來(lái)不是人”，王公那五位兒子一看，個(gè)個(gè)怒目而視。只見(jiàn)唐伯虎接下來(lái)寫(xiě)道：“九天仙女下凡塵”，五位兒子這才眉開(kāi)眼笑，稱(chēng)贊不已。第三句話(huà)是“所生五兒皆為賊”，氣得這幾個(gè)兒子沖著唐伯虎連聲喊打。但見(jiàn)唐伯虎邊寫(xiě)邊笑讓他們請(qǐng)看下句：“偷得蟠桃獻(xiàn)母親”，五個(gè)兒子此時(shí)才恍然大悟，轉(zhuǎn)怒為喜，高興的手舞足蹈。唐伯虎在這首詩(shī)里，運(yùn)用的就是欲揚(yáng)先抑的方法?！坝麚P(yáng)先抑”，在領(lǐng)導(dǎo)工作中也是廣泛運(yùn)用的方法之一。新到一個(gè)地方任職，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有比較強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，但一定要少說(shuō)多聽(tīng)，少發(fā)表意見(jiàn)，多了解情況，等吃透情況后，再胸有成竹地發(fā)表自己的見(jiàn)解和主張，把情況分析得有條有理，把辦法制訂得切合實(shí)際，把群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)

11、問(wèn)題抓準(zhǔn)抓好，說(shuō)出話(huà)來(lái)才能擲地有聲，群眾愛(ài)聽(tīng)。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有了成績(jī)出了名的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)欲揚(yáng)先抑，少宣傳，少?gòu)垞P(yáng)，這樣，才會(huì)贏得人民群眾的真心支持。 欲爭(zhēng)先讓歷史上，一些智謀超群的人，往往為了社稷江山，而甘心先忍辱退讓?zhuān)幌奚矍袄?。楚漢相爭(zhēng)，劉邦開(kāi)初實(shí)力無(wú)法與項(xiàng)羽抗衡，他委屈求全，先讓相遇一步，“鴻門(mén)宴”脫身后得到喘息、發(fā)展、壯大，最后直逼項(xiàng)羽兵敗垓下，建立了劉漢天下。 10六條準(zhǔn)則官職是一種符號(hào)，符號(hào)可以擦掉，但人是擦不掉的。做官一陣子，做人一輩子。做官先做人。做人，品質(zhì)是第一位的。謹(jǐn)慎做人 謹(jǐn)虛為人好心感人實(shí)干帶人 嚴(yán)格管人 公道對(duì)人11七種方法有些人工作一腔熱情，上任后摩拳擦掌想辦很

12、多事情，但幾年下來(lái)事與愿違。究其原因，主要是工作不得要領(lǐng)，也就是沒(méi)有找到有效的工作方法。工作方法看其簡(jiǎn)單，實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)工作的一把“金鑰匙”。沉下去，調(diào)研究思路清，目標(biāo)明全面抓，重點(diǎn)攻點(diǎn)帶面，遞次進(jìn) 加壓力，催其奮擺陣勢(shì)，爭(zhēng)優(yōu)勝看結(jié)果，追責(zé)任 12從鸚鵡笑話(huà)談?lì)I(lǐng)導(dǎo)智慧 有一個(gè)流傳很久的笑話(huà)。一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)四百元。 該買(mǎi)哪只呢？?jī)芍欢济怩r，非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。 這人趕緊將老板叫來(lái)：這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言？店主說(shuō)：不。 這人奇

13、怪了：那為什么又老又丑，又沒(méi)有能力，會(huì)值這個(gè)數(shù)呢？店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。 13不知大家有沒(méi)有感覺(jué)，在印象中，在現(xiàn)實(shí)生活中，很多老板都不像老板，當(dāng)然，不說(shuō)其外表都“毛色暗淡”“又老又丑”，而是真正的老板似乎與想像的不搭界、有差距。比如，劉備集團(tuán)的董事長(zhǎng)劉備，武不如關(guān)羽、張飛、趙子龍，謀不如諸葛亮，但他的老板地位從沒(méi)動(dòng)搖過(guò)，即便是他那個(gè)無(wú)能兒子阿斗上臺(tái)后，也沒(méi)江山易幟。又比如漢高祖劉邦，一介平民，原本只是個(gè)流氓無(wú)賴(lài)，卻在秦末起義群雄中脫穎而出，戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的敵手項(xiàng)羽，奪取天下，開(kāi)創(chuàng)幾百年的王朝基業(yè)。憑什么？有人說(shuō)了，此二人的共同特征是找了一幫好屬下。對(duì)了一層，如果進(jìn)一步深挖，就會(huì)發(fā)

14、現(xiàn)這二人有一個(gè)共同點(diǎn)：他們承認(rèn)自己技不如人，且對(duì)能力高過(guò)自己的屬下沒(méi)有疑心，非常信任屬下，懂放權(quán)，懂珍惜，能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而以此提升自己的身價(jià)。 其實(shí)，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量。相反，許多能力非常強(qiáng)的人，最后只能做最好的攻關(guān)人員，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，自己某一方面的專(zhuān)才倒成了阻礙更大發(fā)展的障礙。 14從彌陀佛、韋陀分工的故事談?lì)I(lǐng)導(dǎo)用人之道去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門(mén)，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。彌樂(lè)佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒(méi)有

15、好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實(shí)，在用人大師的眼里，沒(méi)有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。另一種啟示：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果因?yàn)閳F(tuán)員存在性格差異而降低績(jī)效，解決之道不是分化瓦解，而是先檢查一下他們的分工是否合理。 15請(qǐng)假設(shè)一下：你投入最大精力去做的一個(gè)項(xiàng)目，被老板PASS掉了，此時(shí)

16、的挫折感，是否會(huì)導(dǎo)致你在午飯中暴飲暴食，用胃的飽漲去沖淡自己的失落，然后在連續(xù)一周的暴食后開(kāi)始瘋狂減肥？還有，你的對(duì)手春風(fēng)得意地升做你的上司，你是不是請(qǐng)了一個(gè)下午的假，出去瘋狂shopping，買(mǎi)了一大堆又貴又難看的東西，第二天睡醒后想起信用卡又刷暴了后悔的吐血？當(dāng)困境擺在我們面前的時(shí)候，作為員工我們應(yīng)該如果調(diào)整自己的心態(tài)，使自己保持著一種激情與積極進(jìn)取。 16彼得德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的最終目的是為共同利益而充分發(fā)揮人的能力”。讓員工始終充滿(mǎn)激情是每一位管理者所追求的，同時(shí)也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)的重要決定因素。管理學(xué)的無(wú)數(shù)案例表明，一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)不僅僅取決于它所擁有的資源多寡，在很大

17、程度上是與其員工的工作積極性（士氣）密不可分的。這不單單是表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)成功運(yùn)作的時(shí)候需要員工高昂的工作積極性，還表現(xiàn)在當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)候，員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。如何點(diǎn)燃員工熱情之火團(tuán)隊(duì)對(duì)員工工作積極性的影響激勵(lì)：首要的是相信所有人都可以激勵(lì)鼓勵(lì)管理員工的最佳藝術(shù)參與的快樂(lè) 讓員工與企業(yè)分享愿景 17杰出人士的20個(gè)好習(xí)慣在研究大量成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的案例后，我們發(fā)現(xiàn)，這些最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人知道自己需要什么，并能盡全部的努力去達(dá)到自己的目標(biāo)，他們懂得做人、善于決策、充滿(mǎn)熱忱、持續(xù)創(chuàng)新、架構(gòu)關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及贏得擁戴.最成功的企業(yè)家所共同具有的良好習(xí)慣和素質(zhì)，使得這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠脫穎而出。 18第一個(gè)習(xí)慣：懂得做人會(huì)做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢？好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠(chéng)地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)人誠(chéng)實(shí)、正直、公正、和善和寬容，對(duì)其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。 典型案例：臺(tái)灣著名企業(yè)家張忠謀在黑金橫行的社會(huì)大環(huán)