履帶自走式旋耕機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)表參考模板范本

1、PAGE PAGE - 7 - 履帶自走式旋耕機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)表序號(hào)一級(jí)指標(biāo)(F)權(quán)重%(B)二級(jí)指標(biāo)(C) 二級(jí)指標(biāo)計(jì)分 單項(xiàng)分值 （a）權(quán)重% (b) 得 分(c=a*b)1安全性24人身安全事故（因產(chǎn)品質(zhì)量原因引起）無(wú)：100有：0322安全防護(hù)未防護(hù)數(shù)占應(yīng)防護(hù)數(shù)的百分值163安全警示標(biāo)識(shí)未粘貼數(shù)占應(yīng)粘貼數(shù)的百分值134排氣煙度小：100一般：80大：6075噪聲?。?00一般：80大：6076用戶(hù)總體評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39分以下很差；(取整數(shù))157調(diào)查員評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，

2、39分以下很差；(取整數(shù))10二級(jí)指標(biāo)合計(jì)得分C=ci一級(jí)指標(biāo)得分F1=B*C8可靠性38三包期內(nèi)故障次數(shù)無(wú)故障：100每一次故障減扣20分，不倒扣分。309故障類(lèi)別無(wú):100輕微故障:80一般故障：60嚴(yán)重故障：03010處理情況好：100一般：60差：01411用戶(hù)總體評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39分以下很差；(取整數(shù))1612調(diào)查員評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39分以下很差；(取整數(shù))10二級(jí)指標(biāo)合計(jì)得分C=ci一級(jí)指標(biāo)得分F2=B*c13適用性12是否滿(mǎn)足當(dāng)?shù)馗刈鳂I(yè)要求能滿(mǎn)足：100；一般

3、：60；不能滿(mǎn)足：03614操作方便舒適性好：100；一般：60；較差：203015用戶(hù)總體評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39分以下很差；(取整數(shù))2216調(diào)查員評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39分以下很差；(取整數(shù))12二級(jí)指標(biāo)合計(jì)得分C=ci一級(jí)指標(biāo)得分F3=B*c17售后服務(wù)情況26配件供應(yīng)的及時(shí)性好：100；一般：60；較差：201618售后服務(wù)及時(shí)性好：100；一般60；較差：201619售后服務(wù)人員解決問(wèn)題能力好：100；一般60；較差：201420售后服務(wù)人員態(tài)度好：100；一般60；較差：201021服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況好：100；一般60；較差:01222超過(guò)三包期后的服務(wù)情況好：100；一般60；較差：201123用戶(hù)總體評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39分以下很差；(取整數(shù))1424調(diào)查員評(píng)價(jià)90100分很滿(mǎn)意，7089分比較滿(mǎn)意，6069分一般，4059分差，39