南開大學(xué)22年春學(xué)期《銷售團(tuán)隊(duì)管理》在線作業(yè)-00002

1、-本頁為預(yù)覽頁P(yáng)AGE12-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）銷售團(tuán)隊(duì)管理在線作業(yè)-00002第1題. 價(jià)格策略包括確定()、制定產(chǎn)品價(jià)格原則與技巧等內(nèi)容。選項(xiàng)A：決策選項(xiàng)B：方法選項(xiàng)C：定價(jià)目標(biāo)選項(xiàng)D：利潤(rùn)參考答案：C第2題. 每一次召開銷售例會(huì),總是有一些經(jīng)理不愿意去,原因就是他的銷售業(yè)績(jī)()。選項(xiàng)A：好選項(xiàng)B：一般選項(xiàng)C：比較好選項(xiàng)D：不好參考答案：D第3題. 產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品計(jì)劃、( )、交貨期等決策的內(nèi)容。選項(xiàng)A：產(chǎn)品設(shè)計(jì)選項(xiàng)B：標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)C：本質(zhì)選項(xiàng)D：包裝參考答案：A第4題. 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有效地選擇招聘形式和招

2、聘媒介,并且做好( )的設(shè)計(jì).選項(xiàng)A：人才選項(xiàng)B：招聘廣告選項(xiàng)C：企業(yè)選項(xiàng)D：會(huì)議參考答案：B第5題. 銷售()是一個(gè)引導(dǎo)銷售人員和強(qiáng)化行為的過程。選項(xiàng)A：激勵(lì)選項(xiàng)B：成本選項(xiàng)C：利潤(rùn)選項(xiàng)D：量參考答案：A第6題. 通常訪問次數(shù)越多，產(chǎn)品賣得越（ ）。選項(xiàng)A：好選項(xiàng)B：一般選項(xiàng)C：差選項(xiàng)D：無關(guān)參考答案：A第7題. 在企業(yè)資產(chǎn)中，賒銷行為的表現(xiàn)形式是（ ）。選項(xiàng)A：應(yīng)收賬款選項(xiàng)B：利息選項(xiàng)C：產(chǎn)品選項(xiàng)D：利潤(rùn)參考答案：A第8題. 無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為( )。選項(xiàng)A：成本的經(jīng)濟(jì)性選項(xiàng)B：銷售快選項(xiàng)C：市場(chǎng)認(rèn)可選項(xiàng)D：成本高參考答案：A第9題. 價(jià)格是通過()的協(xié)商來確定的。選項(xiàng)A：政

3、府選項(xiàng)B：買賣雙方選項(xiàng)C：行業(yè)選項(xiàng)D：企業(yè)參考答案：B第10題. 激勵(lì)不外乎( )激勵(lì)和精神激勵(lì)。選項(xiàng)A：技術(shù)選項(xiàng)B：晉升選項(xiàng)C：競(jìng)賽選項(xiàng)D：物質(zhì)參考答案：D第11題. 而對(duì)于專業(yè)銷售人員來說，銷售經(jīng)理則應(yīng)著重考慮（ ）等因素。選項(xiàng)A：財(cái)務(wù)及成本選項(xiàng)B：行政選項(xiàng)C：管理選項(xiàng)D：產(chǎn)品參考答案：A,B,C第12題. 外部招聘的方法很多，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況做出靈活的選擇,例如( ).選項(xiàng)A：獵頭公司選項(xiàng)B：校園招聘選項(xiàng)C：網(wǎng)上招聘選項(xiàng)D：企業(yè)調(diào)配參考答案：A,B,C第13題. 我們按照客戶與企業(yè)之間距離的遠(yuǎn)近，關(guān)系的疏密，將客戶分為（）等.選項(xiàng)A：非客戶選項(xiàng)B：潛在客戶選項(xiàng)C：目標(biāo)客戶選項(xiàng)D：現(xiàn)實(shí)

4、客戶和流失客戶參考答案：A,B,C,D第14題. 人口結(jié)構(gòu)主要包括()等。選項(xiàng)A：人口的年齡結(jié)構(gòu)選項(xiàng)B：性別結(jié)構(gòu)選項(xiàng)C：家庭結(jié)構(gòu)選項(xiàng)D：社會(huì)結(jié)構(gòu)參考答案：A,B,C,D第15題. 考核的原則包括( )。選項(xiàng)A：實(shí)事求是選項(xiàng)B：重點(diǎn)突出選項(xiàng)C：公平公開選項(xiàng)D：重視反饋參考答案：A,B,C,D第16題. 營(yíng)業(yè)推廣的的特點(diǎn)包括（）。選項(xiàng)A：連續(xù)性選項(xiàng)B：非連續(xù)性選項(xiàng)C：形式多樣選項(xiàng)D：即期效應(yīng)參考答案：B,C,D第17題. 促銷溝通的目標(biāo)包括( )。選項(xiàng)A：認(rèn)識(shí)、了解選項(xiàng)B：喜愛、偏好選項(xiàng)C：說明選項(xiàng)D：購(gòu)買參考答案：A,B,C,D第18題. 選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)有( )三種不同的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略供企業(yè)選

5、擇。選項(xiàng)A：選擇性營(yíng)銷戰(zhàn)略選項(xiàng)B：無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略選項(xiàng)C：差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略選項(xiàng)D：集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略參考答案：B,C,D第19題. 提成的設(shè)計(jì)一般從兩個(gè)方面考慮包括（ ）。選項(xiàng)A：提成基礎(chǔ)的確定選項(xiàng)B：產(chǎn)品選項(xiàng)C：產(chǎn)量選項(xiàng)D：提成比例的確定參考答案：A,D第20題. 心理測(cè)試主要檢測(cè)的是（ ）等方面的素質(zhì)。選項(xiàng)A：情商選項(xiàng)B：推銷能力選項(xiàng)C：應(yīng)變能力選項(xiàng)D：心理承受能力參考答案：A,B,C,D第21題. 培訓(xùn)地點(diǎn)的確定往往要和培訓(xùn)方法相結(jié)合。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第22題. 考核周期根據(jù)考核對(duì)象和考核指標(biāo)而定。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第23題. 銷售員工的薪酬是一定要與其業(yè)績(jī)結(jié)

6、合起來的，也只有這樣才會(huì)體現(xiàn)“多勞多得”的原則。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第24題. 來自企業(yè)外部的培訓(xùn)專家，可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問，也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第25題. 不同素質(zhì)人員的價(jià)值不同，也就對(duì)應(yīng)了公司應(yīng)該支付不同水平的薪酬。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第26題. 習(xí)慣定價(jià)策略是指根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期形成的習(xí)慣性價(jià)格定價(jià)的策略。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第27題. 銷售離不開人脈資源。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第28題. 績(jī)效考評(píng)是對(duì)銷售人員的工作評(píng)價(jià),對(duì)不影響工作的其他任何事情都要進(jìn)行考評(píng)。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)

7、B：錯(cuò)參考答案：B第29題. 不適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)不是最嚴(yán)重的反激勵(lì)因素之一。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第30題. 從適應(yīng)環(huán)境的角度來看,培訓(xùn)有利于銷售人員不斷更新知識(shí)選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第31題. 企業(yè)發(fā)展的不同階段,都不能調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：B第32題. 通常,針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在表格填寫方面的不合作,銷售經(jīng)理可以采取有效的措施來進(jìn)行管理表格的督導(dǎo)。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第33題. 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所指廣告需要有特定的廣告主,并為其所作的廣告付費(fèi)。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第34題. 在銷售管理過程中,銷售經(jīng)理一般一年對(duì)銷售人員進(jìn)行一次考評(píng)

8、。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：B第35題. 應(yīng)收賬款管理不善會(huì)降低企業(yè)信用，影響企業(yè)形象。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第36題. 在我們的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)中，公司員工缺乏退出機(jī)制來約束，也成了影響銷售人員薪酬設(shè)計(jì)的一個(gè)因素。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第37題. 銷售績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵因素是訪問客戶的數(shù)量，銷售人員如果不訪問客戶，就無法銷售產(chǎn)品。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第38題. 能是指銷售人員的能力和素質(zhì)。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第39題. 惡意拖欠是造成企業(yè)應(yīng)收賬款大量增加的最直接最主要的原因。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第40題. 直接給銷售提成

9、,沒有基本工資,是許多公司在創(chuàng)業(yè)時(shí)期采用的酬金方案。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第41題. 市場(chǎng)細(xì)分，就是以顧客需求的某些特征或變量為依據(jù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行分類的過程。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第42題. 缺少晉升或個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)也是嚴(yán)重的反激勵(lì)因素之一。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第43題. 應(yīng)該給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第44題. 如果銷售人員認(rèn)為薪酬和福利存在著不足和不公平,它們會(huì)成為強(qiáng)大的反激勵(lì)因素。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第45題. 企業(yè)通過培訓(xùn)來提高銷售效率，進(jìn)而提高銷售利潤(rùn)率。選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第46題. 銷售組織不是市場(chǎng)管理組織選項(xiàng)A：錯(cuò)誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第47題. 初步面試類似于面談,比較簡(jiǎn)單、隨意。選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參