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文檔簡介
1、泓域/物流輸送設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃物流輸送設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112131623 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112131623 h 2 HYPERLINK l _Toc112131624 二、 智能制造行業(yè) PAGEREF _Toc112131624 h 3 HYPERLINK l _Toc112131625 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112131625 h 6 HYPERLINK l _Toc112131626 四、 資本運(yùn)營風(fēng)險的管理 PAGEREF _Toc112131626
2、h 6 HYPERLINK l _Toc112131627 五、 資本運(yùn)營戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112131627 h 8 HYPERLINK l _Toc112131628 六、 企業(yè)投資方式的選擇 PAGEREF _Toc112131628 h 10 HYPERLINK l _Toc112131629 七、 企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112131629 h 12 HYPERLINK l _Toc112131630 八、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點 PAGEREF _Toc112131630 h 16 HYPERLINK l _Toc112131631
3、 九、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc112131631 h 18 HYPERLINK l _Toc112131632 十、 企業(yè)市場細(xì)分 PAGEREF _Toc112131632 h 19 HYPERLINK l _Toc112131633 十一、 市場定位戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112131633 h 23 HYPERLINK l _Toc112131634 十二、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112131634 h 28 HYPERLINK l _Toc112131635 十三、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 PAGEREF _Toc112131635 h
4、 36 HYPERLINK l _Toc112131636 十四、 營銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc112131636 h 38 HYPERLINK l _Toc112131637 十五、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112131637 h 41 HYPERLINK l _Toc112131638 十六、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112131638 h 42 HYPERLINK l _Toc112131639 十七、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc112131639 h 43 HYPERLINK l _Toc112131640 十八、
5、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc112131640 h 44 HYPERLINK l _Toc112131641 十九、 SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc112131641 h 45 HYPERLINK l _Toc112131642 二十、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112131642 h 49 HYPERLINK l _Toc112131643 二十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc112131643 h 55 HYPERLINK l _Toc112131644 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGERE
6、F _Toc112131644 h 57 HYPERLINK l _Toc112131645 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112131645 h 57 HYPERLINK l _Toc112131646 二十二、 法人治理 PAGEREF _Toc112131646 h 57 HYPERLINK l _Toc112131647 二十三、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112131647 h 74 HYPERLINK l _Toc112131648 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112131648 h 74產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析長春,吉林省省會、副省級市、長春城市
7、群核心城市,國務(wù)院批復(fù)確定的中國東北地區(qū)中心城市之一和重要的工業(yè)基地。截至2020年,全市下轄7個區(qū)、1個縣,代管3個縣級市,總面積24651.5平方千米,戶籍人口854.4萬人,城鎮(zhèn)人口445.1萬人,城鎮(zhèn)化率59%。長春地處中國東北地區(qū),位于東北的地理中心,東北亞經(jīng)濟(jì)圈中心城市,分別與松原市、四平市、吉林市和哈爾濱市接壤,是著名的中國老工業(yè)基地,是新中國最早的汽車工業(yè)基地和電影制作基地,有“東方底特律”和“東方好萊塢”之稱,同時還是新中國軌道客車、光電技術(shù)、應(yīng)用化學(xué)、生物制品等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的搖籃,誕生了著名的中國第一汽車集團(tuán)有限公司、中車長春軌道客車股份有限公司、長春電影制片廠、中國科學(xué)院長春
8、光學(xué)精密機(jī)械與物理研究所、中國科學(xué)院長春應(yīng)用化學(xué)研究所、長春生物制品研究所。長春是國家歷史文化名城,曾是偽滿洲國首都,具有眾多歷史古跡、工業(yè)遺產(chǎn)和文化遺存,是近代東北亞政治軍事沖突完整歷程的集中見證地;也是中國四大園林城市之一,享有“北國春城”的美譽(yù),綠化率居于亞洲大城市前列;還是“中國制造2025”試點城市、“首批全國城市設(shè)計試點城市”,位列2018自然指數(shù)科研城市全球50強(qiáng)、中國10強(qiáng)。2019年8月,中國海關(guān)總署主辦的中國海關(guān)雜志公布了2018年“中國外貿(mào)百強(qiáng)城市”排名,排名第30。智能制造行業(yè)智能制造系統(tǒng)主要由軟件、硬件、系統(tǒng)服務(wù)等幾個部分組成,實現(xiàn)智能制造要素和資源的相互識別、實時交
9、互、信息集成。其中,硬件主要有工業(yè)機(jī)器人、傳感器、數(shù)據(jù)采集器等;軟件主要包括工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、云計算平臺、工業(yè)大數(shù)據(jù)等。智能制造系統(tǒng)通過智能化的感知、決策和執(zhí)行技術(shù),實現(xiàn)設(shè)計過程、制造過程的智能化,減少生產(chǎn)過程對人力勞動的依賴,顯著提高生產(chǎn)精度、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率。經(jīng)過多年發(fā)展,我國制造業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但與先進(jìn)國家相比,我國制造業(yè)大而不強(qiáng)的問題仍然存在,加之我國人口紅利逐漸消失,經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步進(jìn)入新常態(tài),在此背景下,圍繞實現(xiàn)制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo),國務(wù)院于2015年5月發(fā)布了中國制造2025,提出加快推動新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)融合發(fā)展,把智能制造作為兩化深度融合的主攻方向。在我國人口紅利逐步消失、產(chǎn)業(yè)結(jié)
10、構(gòu)優(yōu)化升級、國家政策大力扶持三大因素影響下,我國工業(yè)自動化將持續(xù)提升,智能制造行業(yè)未來發(fā)展前景廣闊。1、行業(yè)困境驅(qū)動數(shù)字化與智能化變革當(dāng)前,新一代信息技術(shù)加速創(chuàng)新、快速迭代,制造業(yè)企業(yè)日益受到能源、貿(mào)易保護(hù)與全球化競爭、勞動力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素限制,紛紛遇到發(fā)展困境,人口老齡化、全球化競爭加劇、短期內(nèi)GDP增速放緩及制造業(yè)產(chǎn)能過剩等因素深刻影響了全球范圍內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的生存發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)普華永道斯略特對來自德國及歐洲大型工業(yè)及制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的200位企業(yè)高管開展的數(shù)字化工廠2020歐洲數(shù)字化工廠高管調(diào)研顯示,91%的工業(yè)企業(yè)正投資數(shù)字化工廠,但認(rèn)為他們的工廠已經(jīng)完全數(shù)字化的僅占6%。調(diào)研結(jié)果顯示,部分
11、領(lǐng)先的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)完成了智能制造項目的試點工作,開始著手推廣數(shù)字化解決方案。從企業(yè)的需求端來看,推動智能制造和數(shù)字化工廠建設(shè),將是未來提高競爭力的必由之路。2、政策引領(lǐng)智能制造轉(zhuǎn)型下的產(chǎn)業(yè)歷史機(jī)遇隨著全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等不斷突破,并與先進(jìn)制造技術(shù)加速融合,為制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展提供了歷史機(jī)遇。同時,國際環(huán)境日趨復(fù)雜,全球科技和產(chǎn)業(yè)競爭更趨激烈,大國戰(zhàn)略博弈進(jìn)一步聚焦制造業(yè),美國先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略、德國國家工業(yè)戰(zhàn)略2030、日本社會5.0和歐盟工業(yè)5.0等以重振制造業(yè)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,均以智能制造為主要抓手,力圖搶
12、占全球制造業(yè)新一輪競爭制高點。2016年12月,智能制造發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)正式發(fā)布,文件提出十大重點任務(wù)和兩大時間節(jié)點,即2025年前,推進(jìn)智能制造實施兩步走戰(zhàn)略:第一步,到2020年,智能制造發(fā)展基礎(chǔ)和支撐能力明顯增強(qiáng),傳統(tǒng)制造業(yè)重點領(lǐng)域基本實現(xiàn)數(shù)字化制造,有條件、有基礎(chǔ)的重點產(chǎn)業(yè)智能轉(zhuǎn)型取得明顯進(jìn)展;第二步,到2025年,智能制造支撐體系基本建立,重點產(chǎn)業(yè)初步實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。而“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃(征求意見稿)中,對2025年轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)擬定包括:1)轉(zhuǎn)型升級成效顯著,規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)智能制造能力成熟度達(dá)2級及以上的企業(yè)超過50%,重點行業(yè)、區(qū)域達(dá)3級及以上的企業(yè)分別
13、超過20%和15%。制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品良率、能源資源利用率等大幅提升;2)供給能力明顯增強(qiáng),智能制造裝備和工業(yè)軟件技術(shù)水平和市場競爭力顯著提升,國內(nèi)市場滿足率分別超過70%和50%。主營業(yè)務(wù)收入超50億元的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商達(dá)到10家以上。而至2035年,實現(xiàn)規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)全面普及數(shù)字化,骨干企業(yè)基本實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提
14、高公司核心競爭力。資本運(yùn)營風(fēng)險的管理資本運(yùn)營風(fēng)險是指由于外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動性以及資本運(yùn)營主體對環(huán)境的認(rèn)知能力的有限性,而產(chǎn)生的資本運(yùn)營失敗或使資本運(yùn)營活動達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)的可能性及其損失。企業(yè)資本運(yùn)營風(fēng)險主要有兩類:一是資本的經(jīng)營風(fēng)險,即企業(yè)在資本運(yùn)營過程中,若資本運(yùn)營決策者對市場分析不透徹,對自身經(jīng)營能力把握不準(zhǔn),或者目標(biāo)選擇不恰當(dāng),那么就有可能導(dǎo)致經(jīng)營方向失誤,這是經(jīng)營風(fēng)險的主要原因;企業(yè)在經(jīng)營過程中沒能及時、準(zhǔn)確地掌握市場需求的變化,導(dǎo)致經(jīng)營行為與市場脫節(jié),那么企業(yè)的資本運(yùn)營也必然面臨風(fēng)險。二是資本的財務(wù)風(fēng)險,涉及融資安排風(fēng)險、債務(wù)結(jié)構(gòu)風(fēng)險、資金使用風(fēng)險。小到支付困難,大到企業(yè)破產(chǎn),
15、都與財務(wù)風(fēng)險有關(guān)。許多企業(yè)希望通過債務(wù)資本運(yùn)營中的杠桿來完成兼并收購,尤其在信息不對稱、市場發(fā)生巨變以及經(jīng)營決策出現(xiàn)重大失誤的情況下,其財務(wù)風(fēng)險很大。為防止資本運(yùn)營過程中的風(fēng)險,企業(yè)要做好以下幾方面的工作:(一)培養(yǎng)資本運(yùn)營的綜合性人才資本運(yùn)營是對企業(yè)全部資產(chǎn)進(jìn)行綜合有效運(yùn)營的一種經(jīng)營活動,它要求從業(yè)人員具備證券、投資、金融、法律等方面的知識和具備一定的管理能力和熟練操作金融工具的技能,為此,企業(yè)要建立科學(xué)篩選和錄用人才的標(biāo)準(zhǔn),采納和學(xué)習(xí)知名企業(yè)的優(yōu)惠政策,吸納人才。(二)建立生產(chǎn)經(jīng)營與資本運(yùn)營良性互動機(jī)制建立完善的管理機(jī)制,明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和資本運(yùn)營的目的,立足于生產(chǎn)經(jīng)營,使資本運(yùn)營和
16、生產(chǎn)經(jīng)營良性互動,避免資本盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的不可控的風(fēng)險擴(kuò)張。(三)建立健全的財務(wù)制度通過財務(wù)信息的反饋實時了解企業(yè)的運(yùn)營情況、財務(wù)的承受能力、盈利虧損的狀況,以便選擇有效的資本運(yùn)營方案和金融工具,充分評估資本運(yùn)營需要的財務(wù)資源和可能帶來的財務(wù)結(jié)果,做好應(yīng)對整合需要的準(zhǔn)備工作。(四)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,形成技術(shù)優(yōu)勢企業(yè)只有具備技術(shù)優(yōu)勢,通過創(chuàng)新很好地滿足消費者的需求,才能站穩(wěn)自己的市場,拓展資本運(yùn)營的空間。(五)強(qiáng)化風(fēng)險防范意識進(jìn)行資本經(jīng)營,就存在風(fēng)險,往往利益越大,風(fēng)險越大,企業(yè)管理者不能只看重利益而忽視可能存在的風(fēng)險,必須具備防范風(fēng)險的意識,做好資本運(yùn)營風(fēng)險評估,如運(yùn)用終值評價法和風(fēng)險評價法,來對投
17、資或籌資方案進(jìn)行評價。在此基礎(chǔ)上,做好防范風(fēng)險的備選方案,最大限度地把可能的風(fēng)險降到最小。資本運(yùn)營戰(zhàn)略的含義(一)資本運(yùn)營的內(nèi)涵資本運(yùn)營又稱資本運(yùn)作、資本經(jīng)營、資本營運(yùn),其實踐性很強(qiáng),不同的學(xué)者、專家從不同的角度對資本運(yùn)營的運(yùn)行機(jī)理進(jìn)行了探索和揭示。我們認(rèn)為,資本運(yùn)營是對企業(yè)所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn),通過流動、裂變、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)剝離、參股、控股、轉(zhuǎn)讓等各種途徑進(jìn)行優(yōu)化配置,有效運(yùn)營,以最大限度地實現(xiàn)增值的經(jīng)營活動。簡言之就是利用資本市場,通過買賣企業(yè)和資產(chǎn)而賺錢的經(jīng)營活動。資本運(yùn)營既不同于生產(chǎn)經(jīng)營又與之密切相關(guān)。資本是以價值形態(tài)表現(xiàn)的企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的要素,涉及有形和
18、無形資產(chǎn);資本運(yùn)營的過程一般會伴隨生產(chǎn)經(jīng)營的過程;資本運(yùn)營的結(jié)果和效率、效益的體現(xiàn)也要以生產(chǎn)經(jīng)營為基礎(chǔ)。資本運(yùn)營與生產(chǎn)經(jīng)營的主要區(qū)別是:經(jīng)營對象上,前者是具體商品(產(chǎn)品)和服務(wù),后者是價值形態(tài)的企業(yè)資本;考量指標(biāo)上,前者是數(shù)量和質(zhì)量,后者是資本創(chuàng)造價值的能力;前者一般產(chǎn)生即期效益,后者貝是未來獲利;前者配置資源的方式一般是調(diào)整組織與流程,后者則會涉及組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、外部企業(yè)等更多內(nèi)容。(二)資本運(yùn)營戰(zhàn)略的概念資本運(yùn)營戰(zhàn)略是指資本所有者或經(jīng)營者為了將投入生產(chǎn)經(jīng)營活動中的資本與其他生產(chǎn)要素相結(jié)合,優(yōu)化配置,進(jìn)行有效運(yùn)營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值而進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。資本運(yùn)營戰(zhàn)略的核心是
19、解決企業(yè)成長發(fā)展道路選擇的問題,即主要是依靠企業(yè)自己的技術(shù)、資金力量,并結(jié)合外部資源,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行發(fā)展,還是通過聯(lián)合、并購、參股租賃等多種經(jīng)營形式實現(xiàn)企業(yè)的外部性成長。由此,資本運(yùn)營戰(zhàn)略是開放型戰(zhàn)略,它不僅考慮內(nèi)部資源,還將外部資源納入企業(yè)經(jīng)營范圍,即將視野擴(kuò)展到企業(yè)外部,通過兼并、收購、租賃等途徑,實現(xiàn)資源的擴(kuò)張,使被兼并、收購、租賃的企業(yè)的資源與自己企業(yè)的資源形成互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng),從而帶來企業(yè)整體價值的巨大增長。企業(yè)投資方式的選擇企業(yè)常見的投資方式有銀行存款、股權(quán)投資、P2P投資、股權(quán)私募基金投資等。(一)銀行存款銀行存款是指企業(yè)存放在銀行的貨幣資金。銀行存款相對于其他投資來說比較穩(wěn)定安全
20、,資金的收入由國家信用提供保障,銀行和存單的真假很容易識別,不需要太多專業(yè)知識。(二)股權(quán)投資股權(quán)投資是指企業(yè)或個人購買其他準(zhǔn)備上市或未上市企業(yè)的股票或以貨幣資金、無形資產(chǎn)和其他實物資產(chǎn)直接投資于其他單位,最終目的是獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益,這種經(jīng)濟(jì)利益可以通過分得利潤或股利獲取,也可以通過其他方式取得。股權(quán)投資的最終股權(quán)能否高價賣出無法確認(rèn),最終能否得到分紅和數(shù)額也是由董事會獨家控制,收益不確定。但由于投資前需要對準(zhǔn)備購買股權(quán)的公司進(jìn)行詳細(xì)的盡職調(diào)查,對公司未來上市或被并購的可能性也要進(jìn)行專業(yè)的研究,因而需要有很強(qiáng)的專業(yè)知識支持才能進(jìn)行股權(quán)投資。(三)P2P投資P2P投資是互聯(lián)網(wǎng)投資,又稱點對點網(wǎng)
21、絡(luò)借貸,是指以公司為中介機(jī)構(gòu),把借貸雙方對接起來實現(xiàn)各自的借貸需求。借款方可以采用無抵押貸款或是有抵押貸款,而中介一般是以收取雙方或單方的手續(xù)費為營利目的,或者以賺取一定息差為營利目的。P2P投資是電子憑證,而電子借款憑證作為法律上的借款依據(jù)具有顯著缺陷,單純使用個人信用無法保障還款必要,產(chǎn)生違約借款無法追回,收益也較低。由于無法得知借款平臺和借款方的真實信息,對借款方的資金使用也沒有控制力,整體模式中資金均缺乏法律保障,專業(yè)知識和技術(shù)在此模式中沒有太大作用。(四)投資股權(quán)私募基金私募股權(quán)基金,一般是指從事非上市公司股權(quán)投資的基金,私募股權(quán)基金的募集對象范圍相對公募基金要窄,但是其募集對象都是
22、資金實力雄厚、資本構(gòu)成質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)或個人,這使得其募集的資金在質(zhì)量和數(shù)量上不一定亞于公募基金。投資私募股權(quán)投資最終是否按照預(yù)期產(chǎn)生分紅、投資清盤后分賬收益,其可能性由項、操作團(tuán)隊和投資模式多種因素確認(rèn),收益不確定。私募基金的收益完全取決于操作團(tuán)隊的專業(yè)知識、技術(shù)、經(jīng)驗和資源水平的高低。企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇(一)按投資方向劃分投資戰(zhàn)略類型根據(jù)投資方向分類,有以下三種投資戰(zhàn)略方案可供選擇;1. 外延型投資戰(zhàn)略外延型投資戰(zhàn)略又稱數(shù)量型或速度型投資戰(zhàn)略,其主要特征是把投資用來擴(kuò)建或新建一房,增添設(shè)備,目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,迅速地增加產(chǎn)品產(chǎn)量,滿足市場對某些產(chǎn)品日益增長的需求。這一戰(zhàn)略主要適用于某
23、些行業(yè)或某些企業(yè)近期和遠(yuǎn)期需求量都很大的產(chǎn)品,對于目前市場上雖然暫時短缺,但生產(chǎn)廠家已經(jīng)很多、生產(chǎn)能力已經(jīng)很大的產(chǎn)品,不能輕易選擇外延型投資戰(zhàn)略。2. 內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略又稱質(zhì)量型或效益型投資戰(zhàn)略。其主要特點是將投資主要用于改造和更新產(chǎn)品,發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品品種,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品升級換代,技術(shù)上提高水平;相應(yīng)地改造和革新設(shè)備,提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率;增加智力投資,進(jìn)行人才開發(fā),走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。這是當(dāng)今我國大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該加以選擇的投資戰(zhàn)略。例如,我國的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鋼鐵工業(yè)及其所屬企業(yè),其全國總產(chǎn)量已躍居世界第一位,我國已經(jīng)是一個鋼鐵大國,但品種欠缺,特別是急需的一些高檔次品種
24、滿足不了國內(nèi)需要。我們的鋼材質(zhì)量與發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量差距很大。我們要變“鋼鐵大國”為“鋼鐵強(qiáng)國”;必須走集約化的內(nèi)涵型發(fā)展道路,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品品種,把現(xiàn)有鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)提高到一個新的水平。又如我們的汽車工業(yè),全國的汽車制造廠已經(jīng)達(dá)190家,重復(fù)建設(shè),投資分散,沒有達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因此,汽車工業(yè)要發(fā)展成我國新的支柱產(chǎn)業(yè),必須實施內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略,實行企業(yè)改組、技術(shù)改造、適度集中,把少數(shù)幾個骨干汽車廠搞上去,實現(xiàn)工廠規(guī)模擴(kuò)大化、企業(yè)組織集團(tuán)化、公司產(chǎn)品多樣化,增強(qiáng)我國汽車工業(yè)在國內(nèi)外市場上的競爭力。3. 兼顧型投資戰(zhàn)略兼顧型投資戰(zhàn)略是指數(shù)量和質(zhì)量同時兼顧的投資戰(zhàn)略,即吸收上述兩種戰(zhàn)
25、略各自的優(yōu)點,通過投資,既能擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足市場對某種產(chǎn)品日益增長的數(shù)量上的需求,又能改變企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)面貌,改革產(chǎn)品,改革工藝,改造設(shè)備,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展產(chǎn)品品種,滿足市場日益變化的多樣化需求。例如,農(nóng)業(yè)上有句俗語,叫“多打糧食、打好糧食”,即要實現(xiàn)“既多又好”,通常就是要擴(kuò)大種植面積或者改進(jìn)種植技術(shù),以提高作物的產(chǎn)量和品質(zhì)。將這句話移用至企業(yè)經(jīng)營管理范疇,則是對企業(yè)經(jīng)營成果的一種形象比喻:“多打糧食”是指企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和營業(yè)收入的增加,是外延投資發(fā)展的結(jié)果,“打好糧食”是指企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的改善和經(jīng)營效益的提高,是內(nèi)涵投資發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)實施兼顧型投資戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于兩點:一是要真正把
26、握好數(shù)量與質(zhì)量的結(jié)合。例如,要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,不能純粹搞新建,不能簡單重復(fù)原有的生產(chǎn)技術(shù),而是新增設(shè)備應(yīng)比原有設(shè)備的技術(shù)新、效率高,其產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量要提高,品種要發(fā)展。二是不能片面理解為一半投資用來增加產(chǎn)量,另一半投資用來提高質(zhì)量,而是要求通過整體投資,既解決生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,又較好地促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和品種的開發(fā),使企業(yè)走上良性發(fā)展的道路。例如,企業(yè)新買一臺具有世界先進(jìn)水平的機(jī)器設(shè)備,為此投入了資金、場地,產(chǎn)品數(shù)量因為新機(jī)器的投入使用也增加了,同時,新機(jī)器的使用使得產(chǎn)品的廢品率降低了,原材料節(jié)省了,單位時間生產(chǎn)的產(chǎn)品增加了,人工成本也節(jié)約了。(二)按投資項目劃分投資戰(zhàn)略類型根據(jù)投資項目來劃
27、分,有五種投資戰(zhàn)略方案可供選擇:1. 產(chǎn)品投資戰(zhàn)略產(chǎn)品投資戰(zhàn)略指把投資的重點放在產(chǎn)品發(fā)展上的一種投資戰(zhàn)略,主要解決改造老產(chǎn)品、開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量,使之升級換代的問題。當(dāng)產(chǎn)品成為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要矛盾或薄弱環(huán)節(jié)時,應(yīng)果斷地選擇產(chǎn)品投資戰(zhàn)略,把重點放在產(chǎn)品的改革、創(chuàng)新,產(chǎn)品質(zhì)量的提高上。2.工藝投資戰(zhàn)略工藝投資戰(zhàn)略是把投資重點放在制造工藝的開發(fā)上的一種戰(zhàn)略,主要解決對落后制造工藝的改革和新工藝的開發(fā)問題。當(dāng)企業(yè)落后的生產(chǎn)工藝成為制約企業(yè)產(chǎn)品升級換代的主要障礙時,企業(yè)需要通過重點投資加以解決。以工藝為突破口,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗和降低產(chǎn)品成本,
28、謀求理想的經(jīng)濟(jì)效益。3. 設(shè)備投資戰(zhàn)略設(shè)備投資戰(zhàn)略是把投資重點放在生產(chǎn)設(shè)備的改造和技術(shù)更新上的一種戰(zhàn)略,主要解決落后設(shè)備的改造和新設(shè)備的開發(fā)問題。當(dāng)產(chǎn)品開發(fā)和工藝開發(fā)已完成,產(chǎn)品和工藝都是比較先進(jìn)的,而設(shè)備處于落后狀態(tài),或者設(shè)備的生產(chǎn)能力不足,或者設(shè)備的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)不合理時,設(shè)備就成為矛盾的主要方面,成為影響生產(chǎn)的一個關(guān)鍵因素。因此,需要通過在設(shè)備上重點進(jìn)行投資加以解決。4. 節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略是把投資重點放在能源和原材料的開發(fā)上的一種戰(zhàn)略。一些企業(yè)能耗很高,浪費嚴(yán)重,同國家政策和能源供應(yīng)嚴(yán)重不足形成矛盾,不解決節(jié)能問題,企業(yè)就不能求得發(fā)展,對這些企業(yè)而言,對能源的節(jié)約和開發(fā)就成
29、為投資的重點。5. 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略是把投資重點放在改造生產(chǎn)環(huán)境、治理“三廢”、保護(hù)生態(tài)平衡方面的一種戰(zhàn)略。治理“三廢”,保護(hù)環(huán)境,是我國未來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一個重要指標(biāo)也必然是相關(guān)企業(yè)投資應(yīng)選擇的重點。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點(一)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義與實質(zhì)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略,是指企業(yè)對維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用,為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的決策,實質(zhì)上是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策,兩者的內(nèi)涵是一致的,都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需要資金(或叫資本)的籌集、分配(即投資)、使用(投資后所形成的資產(chǎn)的運(yùn)營)等方面進(jìn)行營
30、謀籌劃。所謂資本經(jīng)營是指資本的所有者或經(jīng)營者以資本的一種或多種形態(tài)為運(yùn)營對象,使之與其他生產(chǎn)要素相互結(jié)合,優(yōu)化配置,將其投入某一產(chǎn)業(yè)或多個產(chǎn)業(yè),進(jìn)行有效的經(jīng)營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值的活動。從資本籌集開始,然后進(jìn)行資本投資,從事資本生產(chǎn),將其生產(chǎn)的結(jié)果(商品或勞務(wù))投放市場,進(jìn)行交換,實現(xiàn)商品價值,從中獲得利潤,接著進(jìn)行利潤分配,留下的利潤轉(zhuǎn)化為資本積累。這個循環(huán)就是一個資本經(jīng)營過程。然后再進(jìn)入下一個資本循環(huán),即資本再籌集、資本再投資、資本再生產(chǎn)。這就是企業(yè)資本經(jīng)營活動的規(guī)律,也就是企業(yè)財務(wù)活動的規(guī)律。(二)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的特點企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在財務(wù)管理方面的應(yīng)用與延伸,不僅體現(xiàn)了
31、企業(yè)總體戰(zhàn)略的全局、長期和導(dǎo)向性等“戰(zhàn)略”,共性,而且勾畫出了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的個性特征,即從屬性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、復(fù)雜性。(1)從屬性。即企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,為其籌集到適度的資金并有效合理投放,只有這樣,企業(yè)整體戰(zhàn)略方可實現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)或只是簡單地迎合戰(zhàn)略要求都將導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗,而最終使企業(yè)受損。(2)系統(tǒng)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此,要始終保持財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動態(tài)的聯(lián)系,并試圖使財務(wù)戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。(3)指導(dǎo)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是對企業(yè)資金運(yùn)籌的總體謀劃,它規(guī)定了資金運(yùn)籌
32、的總方向、總方針、總目標(biāo)等重大財務(wù)問題,成為財務(wù)活動的行動指南。(4)復(fù)雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言,復(fù)雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性,即資金一經(jīng)投入使用后,其使用方向與規(guī)模在較短時期內(nèi)很難予以調(diào)整。因此,財務(wù)戰(zhàn)略對資金配置稍有不慎,就將直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈或陷入財務(wù)危機(jī)甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。此外,企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場,而金融市場復(fù)雜至極,變幻無常,這也增加了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略制定與實施的復(fù)雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù)從上述資本運(yùn)營活動的過程可以看出,企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括三個方面:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運(yùn)營戰(zhàn)略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的
33、目標(biāo)是確保企業(yè)資金均衡有效流動,最終實現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此,其任務(wù)主要有:第一,正確地選擇籌資渠道,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求。第二,正確選擇資本(資金)投向,合理安排使用。第三,正確運(yùn)營資本(資產(chǎn)),重組資本(資產(chǎn)),優(yōu)化資本(資產(chǎn))結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)市場細(xì)分(一)企業(yè)市場細(xì)分概述1.市場細(xì)分的概念市場細(xì)分的概念就是把整體市場按照消費者的特性,劃分為若干個由具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小的細(xì)分市場的過程。每一細(xì)分市場子市場,都是由需求傾向類似的消費者構(gòu)成的群體;所有細(xì)分市場之和便是整體市場。從市場細(xì)分的概念可以看出,市場細(xì)分的實質(zhì)是需求的細(xì)分,是識別具有不同需求的消費者的活動過程。市場細(xì)
34、分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾史密斯于1956年首次提出的。它是第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,美國眾多商品市場由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的市場形勢下企業(yè)營銷思想、營銷實踐和營銷戰(zhàn)略的新發(fā)展的結(jié)果,也是現(xiàn)代市場營銷導(dǎo)向下的必然產(chǎn)物。2. 市場細(xì)分的作用(1)有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場機(jī)會。顧客需求總是呈現(xiàn)出多樣化和個性化。同時需求的內(nèi)容和形式也在與時俱進(jìn),因而從市場整體來看,總是存在未得到滿足的需求。不論是其他企業(yè)尚未滿足的市場需求,還是顧客需求的變化和更新,對于企業(yè)來說都是重要的市場機(jī)會。企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分的過程中,總是要從分析顧客需求的差異和變化開始,這顯然促進(jìn)了企業(yè)對市場機(jī)會的發(fā)掘。(2)有利
35、于企業(yè)有針對性地制定市場營銷組合策略。企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷的目的在于分析顧客需求的差異性,并提出能夠滿足這種需求的產(chǎn)品或服務(wù),而對于顧客需求差異的分析正是市場細(xì)分的主要內(nèi)容。因此,準(zhǔn)確地進(jìn)行市場細(xì)分,是企業(yè)制定相應(yīng)的營銷組合策略進(jìn)而滿足目標(biāo)市場需求的基礎(chǔ)。(3)有利于企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢。相對于龐大的市場、無限的需求而言,任何企業(yè)都存在能力的短板,企業(yè)沒有能力也沒有必要期望能滿足所有市場的所有需求,而應(yīng)該分析市場、需求的差異和企業(yè)自身能力的特點,并在此基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短。因此,市場細(xì)分對于企業(yè)發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢有重要意義。(二)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)是顧客需求存在差異性,進(jìn)而可以通
36、過產(chǎn)品的各種屬性去滿足市場中的差異化需求。不同顧客對產(chǎn)品各種屬性的重視程度有所不同。在此基礎(chǔ)上,會呈現(xiàn)出市場偏好的3種模式。1. 同質(zhì)偏好同質(zhì)偏好是指所有消費者具備大致相同的偏好,消費者對產(chǎn)品不同屬性的重視程度大致相同,現(xiàn)有產(chǎn)品品牌基本相似,且集中在偏好的中央。2. 分散偏好分散偏好是指市場中的消費者的偏好差異極大,呈現(xiàn)出很大程度的分散模式。3. 集群偏好集群偏好是指不同的消費群體有不同的消費偏好,但同一群體的消費偏好大體相同。(三) 市場細(xì)分的依據(jù)一般按照購買主體的不同,可將企業(yè)面對的市場劃分為消費者市場和組織市場。由于兩類市場各有特點,其細(xì)分依據(jù)也有所差異。1. 消費者市場的細(xì)分依據(jù)消費者
37、市場又可稱為最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場,是指為滿足個人或家庭的生活需要而購買或租用商品和勞務(wù)的市場。消費者市場細(xì)分變量主要有四類,即地理變量、人口變量、心理變量和行為變量,消費者市場細(xì)分的依據(jù)就是決定消費者需求差異的主要變量。2. 組織市場的細(xì)分依據(jù)組織市場是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。它分為三種類型,即產(chǎn)業(yè)市場(生產(chǎn)者市場)、中間商市場和非營利市場。不同的組織,由于其產(chǎn)品及市場定位的不同,細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。但通常情況下,組織市場的細(xì)分變量包括區(qū)域、行業(yè)、規(guī)模、組織購買類型等。(四)市場細(xì)分的方法與有效性1.市場細(xì)分的方法(1)單一變量因素法:根據(jù)影
38、響消費者需求的某一項重要因素進(jìn)行市場細(xì)分。如按品種細(xì)分化妝品市場,按年齡細(xì)分服裝市場。(2)多變量因素組合法:根據(jù)影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素,從多個角度進(jìn)行市場細(xì)分。如手表制造商,主要根據(jù)性別和檔次來細(xì)分市場。(3)系列變量因素法:根據(jù)企業(yè)自身的資源與經(jīng)營特點,對影響消費者需求的諸多因素,由粗到細(xì)地進(jìn)行選擇,并以此為依據(jù)進(jìn)行市場細(xì)分。2. 市場細(xì)分的有效性一個成功的市場細(xì)分,必須具備下列四個有效條件:(1)可衡量性:即細(xì)分市場的規(guī)模、購買潛力和大致輪廓可以測量。例如食品市場按年齡來細(xì)分市場,是可以衡量的,嬰幼兒食品與其他年齡段的人所需食品差別很大。(2)可盈利性:即細(xì)分市場的規(guī)模足夠
39、大,有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)能獲得長期穩(wěn)定的利潤。(3)可進(jìn)入性:即企業(yè)能有效地進(jìn)入細(xì)分市場并為之提供服務(wù)。衡量企業(yè)產(chǎn)品能否進(jìn)入各個細(xì)分市場,一是看企業(yè)能否影響該細(xì)分市場的顧客;二是看企業(yè)的產(chǎn)品能否進(jìn)入該市場。(4)可區(qū)分性:指細(xì)分市場在觀念上是能被區(qū)別的,并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)。如女性化妝品市場可根據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分。市場定位戰(zhàn)略企業(yè)確定目標(biāo)市場之后,還要進(jìn)行市場定位。市場定位是目標(biāo)市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是制定營銷戰(zhàn)略的重要依據(jù)。(一)市場定位的概念市場定位是指在目標(biāo)市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本企
40、業(yè)產(chǎn)品的形象,確立其在目標(biāo)市場上的位置。理解這一概念,應(yīng)注意以下要點:1. 市場定位的對象市場定位是消費者對企業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)的主觀認(rèn)識,因此,市場定位應(yīng)該從消費者方面而不是從企業(yè)方面來定義,其目的在于引導(dǎo)潛在消費者認(rèn)同企業(yè)提供產(chǎn)品的獨特性與價值性。2. 市場定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系市場定位是企業(yè)通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個性,塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。一項產(chǎn)品是多個因素的綜合反映,包括性能、構(gòu)造、成分、包裝、形狀、質(zhì)量等,市場定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,從而形成與眾不同的獨特形象。產(chǎn)品差異化乃是實現(xiàn)市場定位的手段,但并不是市場定位的全部內(nèi)容。市場定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異,而且要通過產(chǎn)品差異
41、建立獨特的市場形象,贏得消費者的認(rèn)同。3. 市場定位是一個相對概念市場定位的主旨在于使企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手,因此企業(yè)在進(jìn)行市場定位的過程中,不僅要分析目標(biāo)消費者的消費心理,還要將自身產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,從而明確自身的特點。4. 市場定位的本質(zhì)市場定位的本質(zhì)是向消費者傳遞一個清晰的形象,從而給消費者提供一個購買企業(yè)產(chǎn)品的明確理由。同時,由于不同消費者在購買及使用同類產(chǎn)品與服務(wù)時,常常會側(cè)重產(chǎn)品的不同方面,一個特殊產(chǎn)品在一個消費者心目中的定位可能與其在另一個消費者心目中的定位并不一樣,所以,了解企業(yè)及其產(chǎn)品在所有相關(guān)細(xì)分市場中的消費者心目中的定位十分重要。(二)市場定位戰(zhàn)略的類型市場
42、定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位戰(zhàn)略不同,競爭態(tài)勢也不同。根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力狀況,有以下四種市場定位戰(zhàn)略可供選擇:1. 避強(qiáng)定位戰(zhàn)略避強(qiáng)定位戰(zhàn)略指企業(yè)要避開強(qiáng)大對手的鋒芒,選擇那些不被強(qiáng)大對手注意的目標(biāo)市場,投放本企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳和樹立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,站穩(wěn)腳跟,擴(kuò)大影響。當(dāng)企業(yè)對競爭者的市場位置、消費者的實際需求和自己經(jīng)營的商品屬性進(jìn)行評價分析后,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的目標(biāo)市場存在一定的市場縫隙和空間,而且自身所經(jīng)營的商品又難以正面抗衡,這時企業(yè)應(yīng)該把自己的位置定在目標(biāo)市場的空當(dāng)位置。采用避強(qiáng)定位戰(zhàn)略,必須具備以下條件:(1)本企業(yè)有滿
43、足這個市場所需要的貨源;(2)該市場有足夠數(shù)量的潛在購買者;(3)企業(yè)具有進(jìn)入該市場的特殊條件和技能;(4)企業(yè)經(jīng)營必須贏利。2.迎頭定位戰(zhàn)略迎頭定位戰(zhàn)略也稱為直接對抗定位戰(zhàn)略或針鋒相對定位戰(zhàn)略,指企業(yè)采取與細(xì)分市場上最強(qiáng)大的競爭對手同樣的定位。也就是企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競爭者相似或相同的位置上,同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。一般來說,當(dāng)企業(yè)能夠提供比競爭對手更令顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)、比競爭對手更具有競爭實力時,可以實行這種定位戰(zhàn)略。如百事可樂與可口可樂的競爭,肯德基與麥當(dāng)勞的競爭,就是迎頭定位戰(zhàn)略的例子。由于競爭對手實力很強(qiáng),且在消費者心目中處于強(qiáng)勢地位,因此,實施迎頭定位戰(zhàn)略有一定的市場風(fēng)
44、險,這不僅需要企業(yè)擁有足夠的資源和能力,而且需要企業(yè)在知己知彼的基礎(chǔ)上,清醒估計自己的實力,實施差異化競爭。實施迎頭定位戰(zhàn)略主要有兩種情況:(1)本企業(yè)實力可以同強(qiáng)大競爭對手較量,敢于在同一目標(biāo)市場上競爭;(2)目標(biāo)市場的需求量很大,即使實力雄厚的對手也無法滿足其需要,因此,無暇顧及其他對手。3.創(chuàng)新定位戰(zhàn)略創(chuàng)新定位戰(zhàn)略也稱為另辟蹊徑式定位戰(zhàn)略,這種定位戰(zhàn)略是指企業(yè)意識到很難與同行業(yè)競爭對手相抗衡從而獲得絕對優(yōu)勢定位,也沒有填補(bǔ)市場空白的機(jī)會或能力時,可根據(jù)自己的條件,通過營銷創(chuàng)新,在目標(biāo)市場上樹立起一種明顯區(qū)別于各競爭對手的新產(chǎn)品或新服務(wù)。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價值的產(chǎn)品屬性上
45、取得領(lǐng)先地位。采用創(chuàng)新定位戰(zhàn)略,公司應(yīng)明確創(chuàng)新定位所需的產(chǎn)品在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續(xù)的盈利。4.重新定位戰(zhàn)略重新定位戰(zhàn)略是指企業(yè)通過努力發(fā)現(xiàn)最初選擇的定位戰(zhàn)略不科學(xué)、不合理、營銷效果不明顯,繼續(xù)實施下去很難成功獲得強(qiáng)勢市場定位時,及時采取的更換品牌、更換包裝改變廣告訴求戰(zhàn)略等一系列重新定位方法的總稱。企業(yè)重新定位的目的在于使企業(yè)獲得新的、更大的市場活力。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)市場發(fā)生下列變化時,就需要考慮重新調(diào)整定位的方向:(1)當(dāng)競爭者的銷售額上升,使企業(yè)的市場占有率下降,企業(yè)出現(xiàn)困境時;(2)企業(yè)經(jīng)營的商品意外地擴(kuò)大了銷售范圍,在新的市場上可以獲得更大的
46、市場占有率和較高的商品銷售額時;(3)新的消費趨勢和消費者群的形成,使本企業(yè)銷售的商品失去吸引力時;(4)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略做出重大調(diào)整時等。總之,當(dāng)企業(yè)和市場情況發(fā)生變化時,都需要對目標(biāo)市場定位的方向進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略符合發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的原則,從而取得良好的營銷利潤。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計標(biāo)志的活動,這是品牌運(yùn)營的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉
47、制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來講,有利于保護(hù)產(chǎn)品的某些獨特特征,以免被競爭者模仿;為吸引忠誠顧客提供了機(jī)會;有助于市場細(xì)分;有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷商角度講,分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營、識別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)消費者偏好的手段。(3)從消費者角度講,便于消費者通過品牌來識別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進(jìn)行更高效率的選
48、購。品牌化的優(yōu)勢并非是絕對的,因為企業(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題,即品牌歸誰所有、由誰管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個問題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運(yùn),例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他
49、公司使用,賺取品牌出租費用,即特許品牌??傊?,不同類別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、特色等。享有盛譽(yù)的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對其加以控制(分銷商可以用更換供應(yīng)商來威脅制造商)。(2)可以控制進(jìn)貨價格,進(jìn)而以較低的售價提高產(chǎn)品競爭力,獲得較高的利潤。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭,由于更接近市場,
50、分銷商往往在競爭中占據(jù)有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢,可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說,在制造商具有良好的市場聲譽(yù),擁有較大的市場份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷商品牌。特別是新進(jìn)入市場的中小企業(yè),沒有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場,而分銷商在這一市場領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽(yù)和完善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹立品牌對自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下
51、一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個別品牌策略個別品牌策略是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點是企業(yè)的整體聲譽(yù)不會由于個別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費者識別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標(biāo)市場滲透。缺點是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費用,分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都使用同一個品牌。經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會選
52、擇這一策略。如松下公司對生產(chǎn)的洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點是:企業(yè)可以運(yùn)用多種媒體來宣傳同一個品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險:某種產(chǎn)品的問題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題,給消費者購物帶來不便。3.獨立家族品牌策略獨立家族品牌也稱分類品牌,即企業(yè)在對所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上,對各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩
53、種做法的折中。對于經(jīng)營產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說,這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時,還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團(tuán)公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發(fā)點是企圖兼具個別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點,既可以使新產(chǎn)品享受企
54、業(yè)的聲譽(yù),節(jié)省廣告費用,又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴(kuò)展產(chǎn)品線擴(kuò)展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時,仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進(jìn)。產(chǎn)品線擴(kuò)展的原因是多方面的,如:可以充分利用過剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補(bǔ)市場的空隙,與競爭者推出的新產(chǎn)品競爭。通過產(chǎn)品線擴(kuò)展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費者接受,同時也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新
55、產(chǎn)品。例如,海爾集團(tuán)在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個品牌成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進(jìn)入市場。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動車、滑雪車、割草機(jī)等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點是:可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險。第一,如果將著名品牌擴(kuò)展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽(yù)。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴(kuò)展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補(bǔ)性,那么推出的新產(chǎn)品可能會難以被消費者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴(kuò)展到的某些價值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會使消費者產(chǎn)生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌
56、延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架,進(jìn)而壓縮或擠占競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎(chǔ),同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險就是品牌數(shù)量過多,使企業(yè)的促銷費用升高并且存在自身競爭的風(fēng)險。所以,在采用多品牌時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,在適當(dāng)?shù)臅r候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問的過度競爭。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計新的
57、品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時,它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來,其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費者的需求是動態(tài)變化的,
58、而且任何品牌設(shè)計都是與特定市場環(huán)境相對應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所要支付的成本費用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費用、包裝費用和廣告費用等。重新定位的距離越遠(yuǎn),它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述(一)品牌及品牌價值品牌,品牌是對出售的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,即商品的牌子、商品的名字,又稱牌子,它包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、注冊商標(biāo)等。品牌的基本功能在于把不同企業(yè)之間同類產(chǎn)品區(qū)別開來,不至于使
59、競爭者之間的產(chǎn)品發(fā)生混淆,從而有利于顧客識別和購買。企業(yè)品牌能夠形成品牌價值。品牌價值可以從兩個方面理解;一是指品牌在某一個時點、用類似有形資產(chǎn)評估方法計算出來的金額,一般是市場價格;二是指品牌在需求者心目中的綜合形象包括其屬性、品質(zhì)、檔次(品位)、文化、個性等,代表著該品牌可以為需求者帶來的價值。品牌價值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表現(xiàn)型利益。所有企業(yè)苦心經(jīng)營和維護(hù)自身的品牌,就是為求得一個公眾認(rèn)可的品質(zhì)知名度,以獲得品牌價值。(二)品牌戰(zhàn)略的概念品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將品牌作為核心競爭力,在從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變過程中所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略;或者講是企業(yè)在向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)化過程中以
60、品牌為核心,通過品牌經(jīng)營,營造并強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,最終實現(xiàn)由不知名到知名,由低知名度到高知名度,獲得顧客的高滿意度,成為名牌的謀劃與方略。這里的品牌經(jīng)營則是指以品牌為經(jīng)營對象進(jìn)行的品牌設(shè)計、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列開拓和擴(kuò)大市場的運(yùn)營活動。品牌戰(zhàn)略就是把品牌作為企業(yè)獲得核心競爭力的主要手段,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,所以,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件。品牌戰(zhàn)略的最終目的就是在消費者中制造“品牌控”,其最高目標(biāo)就是締造傳奇品牌、成就百年企業(yè)。(三)品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的關(guān)系所謂名牌是指經(jīng)市場檢驗,眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的,具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高
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