試論電子商務(wù)課程教學(xué)

1、試論電子商務(wù)課程教學(xué)摘要分析了目前國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀，提出了電子商務(wù)課程框架構(gòu)造體系，并討論了電子商務(wù)教學(xué)的幾點(diǎn)改良建議。關(guān)鍵詞電子商務(wù)課程教學(xué)框架體系1電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析目前，我國(guó)許多高校相繼開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，特別是近年我國(guó)參加T后，各高校都有加大了電子商務(wù)課程建立和教學(xué)力度，在師資、教材、實(shí)驗(yàn)建立等方面投入了大量資金，許多院校相繼建立了電子商務(wù)課程，并在課程建立、教學(xué)形式、輔助教學(xué)、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經(jīng)歷。電子商務(wù)課程建立和教學(xué)研究之所以被眾多高校所重視，是因?yàn)殡娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球?qū)?lái)的重要經(jīng)濟(jì)形式之一，電子商務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的人才更有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，將來(lái)信

2、息社會(huì)對(duì)這類(lèi)人才有著潛在的宏大需求。從國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析來(lái)看，已開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的高校大致可分為兩類(lèi)：一是綜合類(lèi)大學(xué)，這類(lèi)院校側(cè)重于電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)根底理論知識(shí)、電子商務(wù)支持環(huán)境、電子商務(wù)的綜合解決方案等技術(shù)，比擬關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)層面的知識(shí)領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域；另一類(lèi)是財(cái)經(jīng)類(lèi)院校，這類(lèi)院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動(dòng)的流程與貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略和電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境的培植，比擬關(guān)注電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的信息流與物流在貿(mào)易活動(dòng)中的綜合管理和效益分析。兩類(lèi)院校在電子商務(wù)課程建立和教學(xué)上都具有各自的特色，在電子商務(wù)教學(xué)中做了大量的根底性工作和研究，獲得了許多教學(xué)研究成果。給目前準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程教

3、學(xué)的普通類(lèi)高校和一些中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校提供了許多成功和借鑒的經(jīng)歷。作者認(rèn)為，除了將上述好的成功經(jīng)歷、教學(xué)廣泛和教學(xué)特色進(jìn)展整合之外，教學(xué)工作的重點(diǎn)應(yīng)落實(shí)在電子商務(wù)課程建立、教材建立、教學(xué)實(shí)驗(yàn)等教學(xué)環(huán)節(jié)上；教學(xué)研究對(duì)象應(yīng)包括：電子商務(wù)課程所涉及到的相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域、知識(shí)單元、知識(shí)點(diǎn)，如何將信息學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等內(nèi)容補(bǔ)充到電子商務(wù)課程中，研究電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)和相關(guān)課程帶來(lái)的沖擊和影響，研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與電子商務(wù)之間的關(guān)系和影響等課題。為此，筆者提出現(xiàn)階段高校電子商務(wù)教學(xué)和科研的重點(diǎn)應(yīng)以“電子商務(wù)課程根底框架構(gòu)造，在教學(xué)內(nèi)容、案例分析、教學(xué)理論等環(huán)節(jié)上進(jìn)展教學(xué)理論，并對(duì)教學(xué)中可能出現(xiàn)的問(wèn)

4、題提出相應(yīng)的對(duì)策。2建立電子商務(wù)課程框架體系電子商務(wù)課程體系構(gòu)造應(yīng)表達(dá)“開(kāi)展和“應(yīng)用，詳細(xì)來(lái)講應(yīng)表達(dá)以下特點(diǎn)：教學(xué)中突出電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等集成技術(shù)之上的一種貿(mào)易活動(dòng)它將分散在各地的異種計(jì)算機(jī)通過(guò)Internet連接在一起，實(shí)現(xiàn)了硬件資源、軟件資源和信息資源共享，將現(xiàn)代貿(mào)易方式推向到一個(gè)全新的領(lǐng)域中這一特點(diǎn)。教學(xué)中要特別表達(dá)電子商務(wù)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持，從而要求起主導(dǎo)地位的人應(yīng)具備更高的知識(shí)構(gòu)造和電子商務(wù)所具備的根底知識(shí)；教學(xué)中要表達(dá)電子商務(wù)所涉及的技術(shù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)；涉及電子化市場(chǎng)研究、電子目錄、網(wǎng)

5、站管理、自動(dòng)化合同、平安電子交易、分布式貿(mào)易處理、訂單完成、消費(fèi)者滿意度、數(shù)據(jù)合成及分析等；教學(xué)中要表達(dá)電子商務(wù)所包含的信息交換、售前售后效勞、銷(xiāo)售、電子支付、運(yùn)輸、效勞、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的各種貿(mào)易方式等。教學(xué)中突出電子商務(wù)對(duì)商品營(yíng)銷(xiāo)方式的拓展與延伸知識(shí)點(diǎn)在電子商務(wù)中，商品種類(lèi)由原有的物理商品擴(kuò)展到消費(fèi)要素、勞動(dòng)力技術(shù)、資本、信息等有形和無(wú)形商品，這些有形或無(wú)形的商品都能在網(wǎng)絡(luò)上交易，商品營(yíng)銷(xiāo)的方式得到了極大的延伸。同時(shí)，在教學(xué)中還要強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)將網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)中的企業(yè)、消費(fèi)者、政府等市場(chǎng)的各個(gè)主體有機(jī)地組織在在一起，將消費(fèi)和市嘗市場(chǎng)和消費(fèi)者嚴(yán)密地聯(lián)絡(luò)在一起，實(shí)

6、現(xiàn)了全球商務(wù)活動(dòng)一體化；將商品交易方式延伸到社會(huì)中的每一個(gè)細(xì)胞中，形成一個(gè)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)、有序的大市場(chǎng)，最大限度地實(shí)現(xiàn)需求、消費(fèi)、交換的透明化、一體化，形成了了現(xiàn)代貿(mào)易活動(dòng)為中心的社會(huì)再消費(fèi)和新秩序等特點(diǎn)。教學(xué)中突出電子商務(wù)在我國(guó)開(kāi)展還很不平衡，還有許多未解決的問(wèn)題授課老師要更多地研究電子商務(wù)將來(lái)的開(kāi)展動(dòng)態(tài)與教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，研究電子商務(wù)平安解決方案和完好模型與體系構(gòu)造，研究電子商務(wù)技術(shù)層面和管理應(yīng)用層面中出現(xiàn)的問(wèn)題。比方，如何解決目前一些電子商務(wù)系統(tǒng)封閉并使用獨(dú)有的技術(shù)，僅支持一些特定的協(xié)議和機(jī)制；雖在方案中采用公鑰密碼，但多方平安受到的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒(méi)有建立一種解決爭(zhēng)議的決策程序；客戶的匿

7、名權(quán)隱私尚未得到充分的考慮；大多數(shù)系統(tǒng)都將銷(xiāo)售商效勞端與消費(fèi)者客戶端設(shè)為主從關(guān)系，這種非對(duì)稱(chēng)關(guān)系限制了在這些系統(tǒng)中執(zhí)行復(fù)雜的協(xié)議等等問(wèn)題。教學(xué)中突出教學(xué)目的定位問(wèn)題在向?qū)W生講授電子商務(wù)根底知識(shí)、電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，還要使學(xué)生關(guān)注管理學(xué)、組織學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、信息學(xué)等內(nèi)容，在電子商務(wù)開(kāi)展與相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展補(bǔ)充和理論描繪；重視電子商務(wù)概念、規(guī)律、原理、方法根底知識(shí)的理論描繪，注意理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，通過(guò)必要的案例討論，模擬操作、課后作業(yè)等，啟迪學(xué)生的思維。通過(guò)教與學(xué)，使學(xué)生正確理解電子商務(wù)概念和根本知識(shí)，掌握電子商務(wù)的運(yùn)作形式，理解電子商務(wù)涉及的諸多技術(shù)，熟悉電子商務(wù)與其它課程之間的互相關(guān)系

8、。老師在教學(xué)中要及時(shí)調(diào)整教學(xué)大綱、案例分析、教學(xué)理論等內(nèi)容，根據(jù)電子商務(wù)的應(yīng)用開(kāi)展，確立電子商務(wù)體系構(gòu)造的科學(xué)性、合理性，使教學(xué)、科研、案例、理論等環(huán)節(jié)目的明確。3電子商務(wù)教學(xué)的幾點(diǎn)改良建議電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取跨學(xué)科、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W(xué)方式老師在電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中，以創(chuàng)新為基點(diǎn)，堅(jiān)決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心的教學(xué)方式。為此，授課過(guò)程中應(yīng)注意處理好灌輸與引導(dǎo)、講授與討論、教材與實(shí)驗(yàn)的關(guān)系。一方面要增加課程的知識(shí)量和知識(shí)點(diǎn)，嘗試多種教學(xué)方式的穿插應(yīng)用，如課堂討論、網(wǎng)上論壇、分析報(bào)告、專(zhuān)題討論等；另一方面要探究電子商務(wù)的其它教學(xué)形式，如設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站，發(fā)布廣告、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)等。總之，老師不但

9、要傳授知識(shí)，而且要擅長(zhǎng)啟發(fā)學(xué)生思維創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的才能，使學(xué)生可以活學(xué)活用。進(jìn)步電子商務(wù)教學(xué)手段的現(xiàn)代化和信息化在教學(xué)中依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大教學(xué)中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時(shí)間，進(jìn)步教學(xué)效率。比方，授課前將制作好的課程參考資料或案例分析、課堂上使用教學(xué)課件、課后的作業(yè)題等相關(guān)信息放到校園網(wǎng)上，讓學(xué)生隨時(shí)、隨地、互動(dòng)、交互式地學(xué)習(xí)。加快建立電子商務(wù)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)虛擬實(shí)驗(yàn)室特別是電子商務(wù)虛擬教學(xué)系統(tǒng)的使用，將真實(shí)的應(yīng)用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒?yàn)室中。這種虛擬的教學(xué)環(huán)境可以消除了師生之間、學(xué)生之間的視角對(duì)立，對(duì)實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)教學(xué)，開(kāi)展網(wǎng)上討論，進(jìn)步教學(xué)效果

10、非常必要。我們可以想象假如沒(méi)有電子商務(wù)教學(xué)的虛擬教學(xué)環(huán)境，老師很難營(yíng)造和模擬真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境。樹(shù)立為教學(xué)效勞的意識(shí)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和聯(lián)絡(luò)，為他們擔(dān)供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和效勞質(zhì)量。如組織定期教學(xué)座談，傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面的意見(jiàn)和建議，組織學(xué)生參加調(diào)研、社會(huì)理論、各類(lèi)講座和報(bào)告。鼓勵(lì)老師編寫(xiě)數(shù)字化的電子商務(wù)教學(xué)案例、理論指導(dǎo)書(shū)因?yàn)?，教學(xué)案例和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)是電子商務(wù)課程教學(xué)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，詳細(xì)表現(xiàn)為：一是老師缺乏電子商務(wù)案例教學(xué)的經(jīng)歷，二是缺乏電子商務(wù)的實(shí)際教學(xué)案例。為了推動(dòng)老師編寫(xiě)數(shù)字化的教材、案例、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，學(xué)校應(yīng)資助專(zhuān)業(yè)老師深化企業(yè)，搜集和撰寫(xiě)案例，并將正式出版的教學(xué)案

11、例和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)視為同等教材或科研成果。不斷完善電子商務(wù)教學(xué)體系隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化，電子商務(wù)建立與理論研究的內(nèi)容也必將發(fā)生新的變化。因此，要不斷創(chuàng)新，增加新的教學(xué)內(nèi)容，探究新的教學(xué)形式，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)倫理和道德、電子商務(wù)法律等問(wèn)題的研究，成立專(zhuān)門(mén)研究機(jī)構(gòu)，組織老師開(kāi)展電子商務(wù)綜合解決方案、完好模型、體系構(gòu)造等方面的理論研究。處理好電子商務(wù)知識(shí)領(lǐng)域、知識(shí)單元和知識(shí)點(diǎn)之間的教學(xué)關(guān)系電子商務(wù)是全新的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用課程。教學(xué)時(shí)應(yīng)把握好各個(gè)層次的量和度，既要面寬，又要有相應(yīng)的理論根本作支撐。在這方面，各校仍然可以保存自己的課程體系構(gòu)造和特色，在根本達(dá)標(biāo)公認(rèn)的教學(xué)內(nèi)容前提下，根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展自己的教學(xué)特色。進(jìn)步老師理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能和程度目前，電子商務(wù)的老師主要來(lái)自于計(jì)算機(jī)、工商管理、法學(xué)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)業(yè)的老師，這些老師對(duì)