2015年黑龍江省什么樣的人適合做人力資源及發(fā)展方向一點(diǎn)通

1、 1、多選題 公司簡(jiǎn)介的功能包括(A。傳達(dá)公司的價(jià)值觀）。B。讓應(yīng)聘者明確期望C。讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作有心理準(zhǔn)備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參考答案：A，B，C，E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介可以起到以下幾個(gè)方面的作用：公司傳達(dá)其價(jià)值觀,展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，什么是不可以期望的；公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;公司簡(jiǎn)介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對(duì)具體環(huán)境和條件的描述，可以使應(yīng)聘者對(duì)未來發(fā)展可能面臨

2、的困難和問題,有一定的思想準(zhǔn)備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對(duì)困難,想方設(shè)法去解決問題。2、單選題 以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是（)。A。工作態(tài)度考評(píng) B.業(yè)績(jī)考評(píng) C.能力考評(píng) D。工作熱情考評(píng)參考答案：D參考解析：績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容.態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低,不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。3、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是 (）A 、 開放式問題B 、 兩難式問

3、題C 、 排序選擇型問題D 、 資源爭(zhēng)奪型題目答案： B解析:兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力.這種題目易于引起爭(zhēng)論，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。4、多選題 下列各項(xiàng)中,屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是()。A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書 B。確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者 C。頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書 E。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案：B，C，D，E5、多選題 下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是（）。A。制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書 B.確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者 C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書 E

4、。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案：B，C,D，E6、單選題 對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（A。人力資源規(guī)劃 B.組織規(guī)劃 C。人員規(guī)劃 D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案：C）。參考解析：人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)、人員供需平衡等.7、單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。 A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D。相對(duì)性和暫時(shí)性【參考答案】：B【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必

5、須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新.8、多選題 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是（)。A.推薦信 B。調(diào)查問卷 C。工作報(bào)告 D.背景調(diào)查 E.履歷分析【參考答案】：A,D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果.9、多選題 人的發(fā)展特征包括(A。充分發(fā)展的可能性B.階段性)。C。發(fā)展方向的多樣性D.長(zhǎng)期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【

6、參考答案】：A，C，E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：充分發(fā)展的可能性;發(fā)展方向的多樣性,個(gè)體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會(huì)需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。10、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是 (A 、 等距量表）B 、 名稱量表C 、 比率量表D 、 等級(jí)量表答案: C解析：比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表.一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。11、單選題 (A.敬業(yè) B.合作 C.誠信 D。奉獻(xiàn)【參考答案】：D）是

7、一種最高層次的職業(yè)道德.【參考解析】：“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。12、單選題 對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（A.人力資源規(guī)劃 B.組織規(guī)劃 C。人員規(guī)劃 D。戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案:C)。參考解析:人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)、人員供需平衡等。 13、多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于(A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加).B。容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過,難以協(xié)

8、調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E。缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象；各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益.A 項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);C 項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)；E 項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。14、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 （A 、 薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念)C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案： B解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念

9、，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對(duì)的概念，所以選項(xiàng) B 錯(cuò)誤。15、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 (A 、 薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念)C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案: B解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從

10、而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對(duì)的概念，所以選項(xiàng) B 錯(cuò)誤。16、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是 (A 、 薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念）C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案： B解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對(duì)的概念，所以選項(xiàng) B 錯(cuò)誤.17、多選題 現(xiàn)代人力資源管理

11、的基本測(cè)量技術(shù)包括(）。A。工作崗位研究B。KPI 技術(shù)C。關(guān)鍵事件訪問D.BSC 技術(shù)E。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)參考答案：A，E 參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對(duì)象的學(xué)問，即工作崗位研究；另一類是以勞動(dòng)者-“人”的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng).18、績(jī)效管理的核心是 （A 、 績(jī)效溝通B 、 績(jī)效輔導(dǎo)C 、 績(jī)效反饋D 、 績(jī)效計(jì)劃答案： A)解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心,是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談

12、，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。19、單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和()。A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D。職工大會(huì)制度【參考答案】：B【參考解析】:勞動(dòng)法第八條規(guī)定：“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定,通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。”根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與（職工大會(huì))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與）、崗位參與(質(zhì)量小組）、個(gè)人參與（合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工

13、代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。20、下列選項(xiàng)中,不屬于 360 度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是 (A 、 具有全方位、多角度的特點(diǎn)）B 、 有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系C 、 采用實(shí)名考評(píng)方式,保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性D 、 加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案： C解析：360 度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有：(1)360 度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn);（2)360 度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征;（3)360 度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);（4)360 度考評(píng)采用匿名考評(píng)方式,消除考評(píng)者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證

14、了考評(píng)結(jié)果的有效性;(5）360 度考評(píng)充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6）360 度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;（7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展.21、單選題 企業(yè)在（)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B。晉升培訓(xùn) C。崗位資格培訓(xùn) D.崗前培訓(xùn)參考答案：D參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度.員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。22、單選題 企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度. A。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B。晉升培訓(xùn) C.崗位資格培訓(xùn) D。崗前培訓(xùn)參考答案：D參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是