產(chǎn)品(需求)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作的三種模式

1、產(chǎn)品（需求）團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作的三種模式在小公司里面，產(chǎn)品和建筑設(shè)計(jì)之間并沒有分得很清楚，往往一個(gè)人既寫融資需求，又做設(shè)計(jì)，能力全面，產(chǎn)出也非?？焖?。但團(tuán)隊(duì)規(guī)模大了就會(huì)中心線逐步向?qū)I(yè)化方向產(chǎn)業(yè)發(fā)展，分化出產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師（UEE、視覺設(shè)計(jì)師（UI）等多種崗位。產(chǎn)品經(jīng)理主要是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段與交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師來作對(duì)。而具體打交道的方式公司目前和公司的組織架構(gòu)有密切的隔閡。作為一家語匯金融企業(yè)，我們沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)意義上要上能的產(chǎn)品經(jīng)理，只有傳統(tǒng)的需求團(tuán)隊(duì)，那么就要求我們要思索不斷摸索試錯(cuò)，努力探索出兩條產(chǎn)品（需求）團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效配合的道路。在三年的實(shí)踐中，我們嘗試了以下三種合作方式：

2、起點(diǎn)：需求分析師與交互設(shè)計(jì)師各自獨(dú)立，需求分析與原型設(shè)計(jì)分離。需求分析師負(fù)責(zé)需求分析，完成需求評(píng)審后提交給交互設(shè)計(jì)師，由后者進(jìn)行原型設(shè)計(jì)，然后進(jìn)行原型評(píng)審。這種方式適合于比較傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，即基于“單證+流程+規(guī)則”構(gòu)建的傳統(tǒng)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需求分析師非常熟悉這樣的系統(tǒng)，基本上雖然是業(yè)務(wù)部門提出需求，需求分析師進(jìn)行需求轉(zhuǎn)換，形成需求方案。原型交互平面設(shè)計(jì)基于需求方案進(jìn)行原型設(shè)計(jì)。雙方各自在自己的領(lǐng)域里面，相安無事。剛開始的時(shí)候，還能夠運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但逐漸發(fā)現(xiàn)了其中存在的弊病：那么有兩種辦法：第二種是需求分析師向產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型，去掌握各種新技能，拓展自己的組織工作范圍。但在管理業(yè)務(wù)需求數(shù)量多、工期緊

3、的情況下，需求分析師缺乏和動(dòng)力來完成轉(zhuǎn)型。那么就剩下另外一條路：交互設(shè)計(jì)師來基本完成一些產(chǎn)品經(jīng)理的工作，成為偏產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)師，有一種觀點(diǎn)稱之為“品類經(jīng)理型設(shè)計(jì)師”。第一次升級(jí)：需求分析師與產(chǎn)品經(jīng)理型設(shè)計(jì)師配合，后者輔助前者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從無到有、從有到優(yōu)。設(shè)計(jì)師的其他工作范圍向前擴(kuò)展，開啟到產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域，幫助傳統(tǒng)需求分析師語匯完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。從之前的“畫原型的”發(fā)展到接觸用戶、了解業(yè)務(wù)，幫助需求行業(yè)分析師開展用戶研究工作、競(jìng)品分析工作（市場(chǎng)調(diào)查）、數(shù)據(jù)分析在工作中等等。這樣，設(shè)計(jì)師就成長(zhǎng)為產(chǎn)品經(jīng)理型設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師的含金量大大提高。可以認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展階段，存在這樣的公式：設(shè)計(jì)師擴(kuò)展范圍自己的

4、其他工作范圍，開闊自己的眼界，也獲得了更多的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我一直強(qiáng)調(diào)，每一個(gè)崗位的人，在連續(xù)不斷努力完成本職工作、大幅提高自己專業(yè)性的同時(shí)，要注意抬頭看天，關(guān)注與自己相關(guān)的教育工作，不把自己的視野局限在一個(gè)有限的范圍。只有不斷努力嘗試和深入思考，才可能突破自己、提升自己，奪得更為廣闊的空間。很早以前我聽說聽說過兩個(gè)例證：一是有一個(gè)人對(duì)銀行的每個(gè)崗位的工作都掌握的很好，不到 40 歲就被提升為副行長(zhǎng)；二是一個(gè)有創(chuàng)業(yè)想法的人，不斷去應(yīng)聘不同的職位，了解一個(gè)公司是怎么運(yùn)作的。這七個(gè)例子告訴我們，橫向擴(kuò)展這有助于打通思路，形成更加全面有機(jī)的認(rèn)識(shí)。為什么說產(chǎn)品經(jīng)理就是未來的CEO就是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理看起來好像是打雜的，卻因其跨學(xué)科、跨環(huán)節(jié)，切身感受和運(yùn)行掌握了產(chǎn)品運(yùn)作甚至企業(yè)運(yùn)作的奧妙。4級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理很多即使是企業(yè)的CEO了而設(shè)計(jì)師向產(chǎn)品經(jīng)理型設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型，是其職業(yè)生涯中會(huì)非常重要的一步，再往前就是產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理了。第二次升級(jí)：從專業(yè)線管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目線管理，需求分析師與產(chǎn)品經(jīng)理型設(shè)計(jì)師組成拍檔前面說過，需求分析師與產(chǎn)品經(jīng)理型設(shè)計(jì)師作為上下游的關(guān)系，如果相互信任分得太清，沒有緊密的聯(lián)系，容易加劇組織松散、項(xiàng)目進(jìn)度拖延。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的工作效率，我們采取了在 保持專業(yè)線管理的管理加強(qiáng)項(xiàng)目線同時(shí)的辦法。也就是說，由需求分 析師和產(chǎn)品經(jīng)理型設(shè)計(jì)師組成相對(duì)固定的項(xiàng)目