市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1 我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。 在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)韌；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，由于我始終信任方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到許多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)準(zhǔn)備卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作

2、當(dāng)中，由于我始終信任：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！ 就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中樂(lè)觀向上，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并準(zhǔn)時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！ 首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。 其次，我很有幸能夠參加X(jué)X年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

3、手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。 在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，由于都在搶占市場(chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并快速的占據(jù)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！ 在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，呈現(xiàn)兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗！ 在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你

4、出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)！ 時(shí)止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛苦，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。 最終，感謝我的母校河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校，始終以來(lái)對(duì)我的培育，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的全部老師！同學(xué)在此向你們敬禮了，你們辛苦了！ 感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問(wèn)的指導(dǎo)和教育！ 感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)

5、懷，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培育，感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！ 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2 實(shí)習(xí)報(bào)告 系部名稱：工商管理學(xué)院 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷1102班 姓 名： 孫晨陽(yáng) 學(xué)號(hào)：0810110514 實(shí)踐單位： 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司 實(shí)踐時(shí)間： 20 xx 年5月27日 至 20 xx 年7月12日 共 七周。 一、實(shí)踐目的： 今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦

6、物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好，員工不會(huì)有太大的壓迫感，也沒(méi)有那么緊急的工作氛圍，我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很歡樂(lè)。 這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?！拔覀兿胂蟮哪敲春?jiǎn)潔。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的學(xué)問(wèn)欠缺，我們的人際交往力氣，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)當(dāng)努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。 二、實(shí)踐內(nèi)容： 在公司里，我被支配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀看工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)閱歷，然后再實(shí)

7、際操作。 依據(jù)這個(gè)原則，我在銷售部的七周時(shí)間里，首先，進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)，生疏了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分，分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，每一級(jí)又有不同的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，依據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的辨別出來(lái)產(chǎn)品的種類和規(guī)格。生疏公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。 然后，我在銷售部做了詢問(wèn)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話，來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報(bào)價(jià)的問(wèn)題，還有就是收集公司的信息，這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上開放的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能連續(xù)

8、做下一個(gè)工作。 最終，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照看我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有進(jìn)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來(lái)的要多。 以前知道，鞏固一個(gè)老客戶的成本要比進(jìn)展一個(gè)新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個(gè)公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，由于渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來(lái)的，

9、公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。 三、實(shí)踐結(jié)果： 這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)趯W(xué)校之外，通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的學(xué)問(wèn)，在真正的崗位上觀看各種事情，看待各種狀況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的端詳自己，讓我們更加全面的了解自己的力氣。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。 我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工

10、作的完成也有很大的關(guān)懷。銷售力氣是學(xué)問(wèn)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問(wèn)題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累閱歷。 在實(shí)習(xí)中，我主要是關(guān)心我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段 實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。 四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)： 年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)潔，我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自

11、己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)覺(jué)，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)潔，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁簡(jiǎn)潔，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)受一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)受了以后，才發(fā)覺(jué)事情原來(lái)是這樣的，社會(huì)原來(lái)是這樣的，世界原來(lái)并擔(dān)心靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)受之后，我們重新熟識(shí)了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3 一實(shí)習(xí)目的 在進(jìn)行了基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)后，為了讓同學(xué)在進(jìn)行專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)初步的熟識(shí)，以便于

12、他們?cè)诮窈蟮膶I(yè)課的學(xué)習(xí)中更具目的性，使專業(yè)課能結(jié)合實(shí)際，符合社會(huì)要求，有助于同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，更好的把握專業(yè)學(xué)問(wèn)。 二實(shí)習(xí)方式 1.分散實(shí)習(xí)。同學(xué)寒假期間利用親戚、伴侶的關(guān)系或者自己的公關(guān)力氣聯(lián)系相關(guān)單位，深化單位實(shí)習(xí)。 2.專家講座。聘請(qǐng)工商、企業(yè)營(yíng)銷專家給同學(xué)做有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀等方面的演講和報(bào)告。 三、實(shí)習(xí)要求 1.分散實(shí)習(xí) （1）原則上要求同學(xué)聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位應(yīng)當(dāng)是與本專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，并作于本專業(yè)有關(guān)的營(yíng)銷推廣工作。 （2）同學(xué)要深化公司于單位員工一起，按時(shí)上下班，認(rèn)真踏實(shí)的工作。不得損害公司的利益。 （3）同學(xué)也可到商場(chǎng)或大賣場(chǎng)觀摩，留意商家貨品貨架布局、商場(chǎng)環(huán)境

13、布置、銷售現(xiàn)場(chǎng)廣告布置、現(xiàn)場(chǎng)銷售促進(jìn)方式運(yùn)用；或者進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研等； （4）實(shí)習(xí)期間，每天要求做好記錄，把工作中的所看、所想、所感認(rèn)真記錄。 2.專家講座 聽專家演講和報(bào)告，要求認(rèn)真聽講，做好筆記，不清楚的地方要準(zhǔn)時(shí)提問(wèn)，并按小組進(jìn)行爭(zhēng)辯。 四、實(shí)習(xí)時(shí)間 1.實(shí)習(xí)支配三周，。第一周聽專家講座，寒假期間自己聯(lián)系單位實(shí)習(xí)時(shí)間為兩周。 2.分散實(shí)習(xí)的同學(xué)把自己聯(lián)系的單位告知指導(dǎo)老師。開學(xué)后，第一周的周三交實(shí)習(xí)日記及實(shí)習(xí)報(bào)告。 五、實(shí)習(xí)報(bào)告 1、實(shí)習(xí)報(bào)告一律用A4紙打印，宋體，小四。 2.實(shí)習(xí)報(bào)告封面用統(tǒng)一格式，具體見樣表。 3.實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容 （1）實(shí)習(xí)概況 （2）實(shí)習(xí)及講座的內(nèi)容概述及感受 （3）

14、分散實(shí)習(xí)的同學(xué)在報(bào)告中要介紹實(shí)習(xí)單位的基本狀況，自己在單位的具體工作及效果，通過(guò)實(shí)習(xí)的感想和建議。 4.每天的實(shí)習(xí)日記要記錄在學(xué)校統(tǒng)一的練習(xí)本上。記錄每天的實(shí)習(xí)工作狀況。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4 實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。 一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20 xx年x月底至20 xx年x月 二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、

15、工程技術(shù)員共8名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間挨次我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作： （一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、百度搜尋推廣專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪番培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，共享工作閱歷；學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培育良好的員工素養(yǎng)。 （二）進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流

16、程，向老員工學(xué)習(xí)方法和閱歷，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。 （三）學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧；學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容；學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。 （四）由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通閱歷，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題；學(xué)習(xí)百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。 （五）進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問(wèn)題，并準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。 （六）與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收

17、。 （七）與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。 （八）與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。 （九）與客服部聯(lián)系，關(guān)心百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準(zhǔn)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和溝通，解決問(wèn)題，完成操作流程。 （十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。 （十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)： （一）目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為將來(lái)

18、的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進(jìn)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具進(jìn)展前景，也將成為將來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流，由于電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的學(xué)問(wèn)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由于畢竟那只是理論而已，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的學(xué)問(wèn)是有確定的距離的，接下來(lái)必需依據(jù)實(shí)際的狀況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問(wèn)。 （二）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺(jué)，要多看，多問(wèn)，多觀看，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的力氣，在遇到問(wèn)題

19、的時(shí)候，自覺(jué)努力去查找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的關(guān)懷，彼此增加學(xué)問(wèn)、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。 在工作的過(guò)程中，假如沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話，永久不會(huì)知道那里面畢竟是怎么一回事，所以必需要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。由于自己畢竟沒(méi)有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預(yù)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去可怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了。 比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅(jiān)決地信念

20、，下次確定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺(jué)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。 （三）通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論學(xué)問(wèn)，最終是學(xué)以致用了。 （四）在工作中，把握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必需解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司

21、得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。 在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。 （五）提高了自己的文字表達(dá)力氣，動(dòng)手的力氣，參與溝通的力氣，資源的利用力氣，思考總結(jié)的力氣，學(xué)習(xí)的力氣，急躁，踏實(shí)堅(jiān)決的力氣等。具體表現(xiàn)在： 1、文字的表達(dá)力

22、氣： 作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必需在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本力氣，剛開頭自己沒(méi)什么閱歷，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的溝通，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)力氣，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。 2、動(dòng)手的力氣： 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必需自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，查找產(chǎn)品的資料，還要宣揚(yáng)推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手力氣，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題，查找到解決難題的方法，增加

23、了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。 3、參與溝通的力氣： 平常在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的看法，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供應(yīng)了很多與他人溝通的機(jī)會(huì)，慢慢自己的溝通力氣也提高了。 4、資源的利用力氣： 自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，呈現(xiàn)提高了自己充分利用資源的力氣。 5、思考總結(jié)的力氣： 在工作過(guò)程中，不行能樣樣都靠別人幫你，我們必需通過(guò)別人的教育，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，的確很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)

24、踐，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，熬煉了自己思考總結(jié)的力氣。 6、學(xué)習(xí)的力氣、急躁： 電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，進(jìn)展很快，每天都有可能在變化，所以我必需保持始終學(xué)習(xí)的心態(tài)；對(duì)于急躁，比如，有一次，我在與一位客戶溝通，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需急躁的進(jìn)行介紹，不能由于這樣就態(tài)度不好，急躁幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必需克服不急躁這個(gè)缺點(diǎn)，必需具備急躁，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 7、踏實(shí)、堅(jiān)決的力氣： 對(duì)于自己工作和閱歷的成長(zhǎng)是困難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)韌不屈，才能邁向成功的一天。 剛真正踏入社會(huì)，我們必需以的心態(tài)和最快的

25、速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必需樂(lè)觀地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，熬煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要熟識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。 其實(shí)剛開頭很困難很辛苦，那是必定的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的閱歷，學(xué)到的學(xué)問(wèn)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的關(guān)懷。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要連續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好

26、的適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的需要，還必需多看，多聽，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。其實(shí)，社會(huì)是一所的高校！ 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5 一、實(shí)習(xí)目的 在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合，個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平，與人相處的技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人處事的力氣等，尤其是觀看，分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力氣，以便提高自己的實(shí)踐力氣和綜合素養(yǎng)，希望能關(guān)懷自己以后更加順當(dāng)?shù)娜谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培育良好的職業(yè)道德，生疏和把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問(wèn)，為走向正式工作崗位做好預(yù)備。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我們每個(gè)人的

27、任務(wù)是銷售乳制品，老師幫忙以最低的價(jià)格進(jìn)貨。而銷售地點(diǎn)和價(jià)格都由各自公司協(xié)商定下來(lái)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將每個(gè)公司的產(chǎn)品全部賣出。在銷售過(guò)程中，我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)將全部乳制品賣出。我們團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，將這次實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿完成。 三、市場(chǎng)分析 首先，乳制品是我國(guó)知名度最高的，打入市場(chǎng)規(guī)模大，所以，我們實(shí)習(xí)小組是抓住我們青年人的口味，愛好以及一些消費(fèi)心里，來(lái)定位我們的銷售地點(diǎn)，所以我們定在了我們學(xué)校人流量較大的北門。 四、執(zhí)行狀況 在周六的早上我們?nèi)w人員帶著自己的乳制品在北門集合，總共有10箱，五箱原味，五箱草莓味的，然后我們?nèi)ザㄖ屏艘粭l條幅：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)牛奶促銷，這樣來(lái)吸引更多消費(fèi)者。在兩天的時(shí)間里面我

28、們把我們的牛奶全部銷售一空，并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。 五、收獲及感受 雖然盈利不多，但是這次活動(dòng)主要熬煉我們的銷售力氣和口才以及某產(chǎn)品的市場(chǎng)分析力氣。在這一個(gè)月里面，我們每個(gè)成員充分發(fā)揮各自的才能，分工合作，在銷售的過(guò)程中我們沒(méi)有將這次實(shí)習(xí)活動(dòng)僅僅當(dāng)成是一個(gè)任務(wù)，而是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6 一、前言 俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作

29、人員講課，學(xué)習(xí)爭(zhēng)辯，我不僅開拓了我的視野，而且還熟識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)際工作中的作用。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程 本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20 xx年x月x日到20 xx年x月x日。 本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的：20 xx年x月x日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20 xx年x月x日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20 xx年x月x日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)爭(zhēng)辯。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣選購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和管理；了解

30、了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。 （一）深刻了解茂石化 雖然來(lái)到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平常，只是聽別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒(méi)有主動(dòng)樂(lè)觀地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化最終有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂

31、石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了確定的了解。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。 （二）深刻熟識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理 我平常都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，

32、沒(méi)有親眼看到，親身經(jīng)受，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。 一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械消逝了故障，下去修理的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作。 可是，一來(lái)到車間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。假如大

33、的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我最終明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)了很好地保障。 （三）生疏自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 在見習(xí)的過(guò)程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長(zhǎng)的課之后，我發(fā)覺(jué)了他們都有一個(gè)共性：就是特殊生疏自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還特殊了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行了那些營(yíng)銷策略等。各位主

34、任和廠長(zhǎng)的閱歷之談，很好地印證了老師教育的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候，老師教育我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要特殊生疏產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣揚(yáng)產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 （四）質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中 在學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中畢竟要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)

35、的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是特殊先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率gt；=98%，顧客滿意率gt；=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和埋怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)覺(jué)他們會(huì)派一兩個(gè)員工特地負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。 （五）依據(jù)實(shí)際狀況

36、制定科學(xué)的營(yíng)銷策略 在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論學(xué)問(wèn)，書本上也有許許多多的營(yíng)銷策略，如產(chǎn)品營(yíng)銷策略，價(jià)格營(yíng)銷策略，分銷渠道營(yíng)銷策略，促銷營(yíng)銷策略等。可是，在實(shí)際的營(yíng)銷工作中并不是確定都用書上所講的營(yíng)銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所敘述的其親身經(jīng)受。該公司在剛開頭銷售K膠的時(shí)候，由于營(yíng)銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫(kù)存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是接受我們書上所說(shuō)的全部營(yíng)銷策略，而是依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際狀況，重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售N甲基二乙酸膿的時(shí)候，也是依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀

37、況，接受與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長(zhǎng)了2倍，而不是完全照搬書本上所說(shuō)的用4P策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)受，我深刻明白到營(yíng)銷策略理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際的營(yíng)銷工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候，我們要依據(jù)實(shí)際狀況做適當(dāng)?shù)男薷?，而不是全搬全抄。只有依?jù)市場(chǎng)的實(shí)際狀況，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。 （六）實(shí)際營(yíng)銷工作中的產(chǎn)品定價(jià) 在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候，老師告知我們，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3C因素影響。可是，在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3C。通過(guò)這次的見習(xí)，我了解到，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價(jià)高，這是

38、毋庸置疑的；產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過(guò)于求，定價(jià)低，供不應(yīng)求，定價(jià)高，這個(gè)我們也是知道的；銷售策略，假如是新產(chǎn)品，打入新市場(chǎng)，為了吸引顧客，一般都會(huì)接受低價(jià)格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法；銷售量的大小，通常為了鼓舞經(jīng)銷商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常接受量多則價(jià)格優(yōu)待的定價(jià)策略；貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià)，通常企業(yè)接受的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)待，假如是賒銷則要定相對(duì)高價(jià)的策略；產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià)，假如經(jīng)銷商是自運(yùn)的話，企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)待價(jià)格，但是假如是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑挘粌H產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些，企業(yè)還要收取確定的運(yùn)輸費(fèi)用。實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要簡(jiǎn)潔的多麻煩的多。 （七

39、）營(yíng)銷人員的素養(yǎng)要求 通過(guò)這次的實(shí)地參觀，聽報(bào)告的實(shí)習(xí)，使我重新熟識(shí)到要做一名精彩的營(yíng)銷人員還必需具備以下素養(yǎng)。首先，要具備4種深刻的意識(shí)：市場(chǎng)意識(shí)，效率意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。只有具備上面四種意識(shí)，才能洞察市場(chǎng)，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場(chǎng)第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒(méi)事市場(chǎng)就沒(méi)有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場(chǎng)第一的理念。只有懂得隨時(shí)變通，依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際狀況來(lái)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中永久占有一席之地?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，有服務(wù)的

40、理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。 五、實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié) 以上的幾點(diǎn)是我在這次見習(xí)中的感受。這次的見習(xí)給我?guī)?lái)了很多的熟識(shí)和啟發(fā)。這次短暫而又充實(shí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我了解實(shí)際營(yíng)銷工作起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用。我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，留意市場(chǎng)營(yíng)銷理論學(xué)問(wèn)和實(shí)際營(yíng)銷工作的結(jié)合，為我將來(lái)從實(shí)營(yíng)銷工作奠定閱歷基礎(chǔ)。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7 一、實(shí)習(xí)單位概況 我所實(shí)習(xí)的北京卓世恒新型建材技術(shù)開發(fā)有限公司位于北京市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū)，它開創(chuàng)于80年月初期。多年來(lái)，公司本著誠(chéng)信，務(wù)實(shí)，努力，合作的經(jīng)營(yíng)理念和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益企業(yè)目標(biāo)不斷奮斗著。該公司是國(guó)內(nèi)開發(fā)引

41、進(jìn)生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠家之一，實(shí)力雄厚?；A(chǔ)設(shè)施完備，占地約80畝，擁有四個(gè)大型車間和獨(dú)立的辦公樓，是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的民營(yíng)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工六十多個(gè)人，其中管理人員6個(gè)，工人60個(gè)，每個(gè)車間支配十五個(gè)人左右。公司實(shí)行嚴(yán)格的管理制度和比較完善的工資制度，為公司進(jìn)展奠定了確定的基礎(chǔ)。實(shí)行全球選購(gòu)高品質(zhì)原材料，通過(guò)ISO9001和14001質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，完全依據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系制造擠塑板、聚苯板、舒樂(lè)板、聚合物干混粘結(jié)砂漿、聚合物干混面層砂漿、擠塑板專用粘結(jié)砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結(jié)粉、JS防水材料、抗堿網(wǎng)格布、外墻掛板。針對(duì)自

42、己的產(chǎn)品，公司奉行以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求進(jìn)展的原則，使企業(yè)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展。目前企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗(yàn)為合格產(chǎn)品，成為中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)，綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。公司在京津、河北、安徽等地設(shè)有銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，具有先進(jìn)的生產(chǎn)線，實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍，領(lǐng)先的技術(shù)力氣，可擔(dān)當(dāng)各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。眾所周知，當(dāng)今的建材市場(chǎng)，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)特殊激烈的市場(chǎng)，在這樣大市場(chǎng)環(huán)境下，該公司正在以自身實(shí)力為基礎(chǔ)，不斷完善公司戰(zhàn)略規(guī)劃，為明天的進(jìn)展努力著。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與成果 在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我重點(diǎn)爭(zhēng)論了該公司的辦公室狀況、選購(gòu)部狀況以及企業(yè)文化建設(shè)方面的問(wèn)題。 在辦公室分工方面，該公司的制度是較為

43、合理的。每個(gè)員工的工作是不一樣的，而是依據(jù)個(gè)人的力氣，在自己的指責(zé)范圍內(nèi)來(lái)完成自己的工作，并且關(guān)心公司各部門完成他們的任務(wù)，協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門之間的關(guān)系，使公司上下齊心協(xié)力，共同奮進(jìn)，努力達(dá)到并超越公司既定目標(biāo)，并且對(duì)一些信息進(jìn)行篩選，削減公司高層的批閱量，達(dá)到高效的目的。 在公司選購(gòu)方面，選購(gòu)部負(fù)責(zé)原材料的選購(gòu)工作，并關(guān)心設(shè)備選購(gòu)部做好設(shè)備的選購(gòu)工作，我結(jié)合自己所把握的選購(gòu)專業(yè)學(xué)問(wèn)，經(jīng)過(guò)在公司的實(shí)際操作使我對(duì)實(shí)際的選購(gòu)工作有了更深層次的熟識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是依據(jù)各個(gè)部門的選購(gòu)需求選擇供應(yīng)商，以及訂貨，付款，入庫(kù)，訂單，劃單等一系列的流程。并且把握了一系列的

44、選購(gòu)技巧。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受到了公司團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀念還比較淡薄，但是隨著公司的進(jìn)展，企業(yè)文化已經(jīng)在無(wú)聲地形成并完善著，公司的經(jīng)營(yíng)理念“誠(chéng)信，務(wù)實(shí)，努力，合作”和企業(yè)目標(biāo)是“擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益”不都是卓世恒公司企業(yè)文化的體現(xiàn)么？企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)就是文化競(jìng)爭(zhēng)。培育新的企業(yè)文化成為時(shí)代呼喚，中小企業(yè)必需要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的沖擊下贏得自己的生存空間。 三、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和建議 在辦公室方面，為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)開放，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，我向公司提了提了幾點(diǎn)建議： 1。

45、進(jìn)入辦公室必需著裝潔凈。 2在辦公室自覺(jué)講一般話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。 3疼惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、潔凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。 5各部門務(wù)必準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。 6。辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以協(xié)作。 7不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 由于實(shí)踐閱歷不足的緣由，我在分析問(wèn)題時(shí)考慮得還不夠全面。 雖然選購(gòu)方案是經(jīng)過(guò)精確數(shù)據(jù)和相關(guān)信息做出來(lái)的，而且就我個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)牢靠和有用的，但毫無(wú)疑問(wèn)我并沒(méi)有考慮和猜想到市場(chǎng)將要消逝的變化，所

46、以面對(duì)緊急狀況時(shí)還缺乏確定的應(yīng)變力氣。其反映出我在參與這類工作時(shí)的思路是有確定偏差的，需要改進(jìn)。無(wú)論是制定工作方案還是匯報(bào)選購(gòu)部的部門工作，我的工作思路卻時(shí)時(shí)與工作部門的思路產(chǎn)生不同。這就需要我去不斷的去實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)覺(jué)，我國(guó)中小企業(yè)文化的建設(shè)問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)迫在眉睫的的問(wèn)題了。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和主要管理人員的個(gè)人行為對(duì)構(gòu)建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經(jīng)營(yíng)者和主管人員在樂(lè)觀參與創(chuàng)新活動(dòng)中，發(fā)揮示范作用，建立鼓舞創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制和認(rèn)可機(jī)制，運(yùn)用一切可能利用的方法和手段向員工供應(yīng)進(jìn)行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境，以及克服各種阻礙創(chuàng)新的各種不利因素，制造整體性創(chuàng)新氛圍?！皩W(xué)習(xí)型”

47、企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內(nèi)涵下，無(wú)統(tǒng)一模式可言，企業(yè)要留意依據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化狀況進(jìn)行創(chuàng)新。我覺(jué)得針對(duì)著卓世恒公司的具體狀況，應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)其企業(yè)文化建設(shè)：首先，公司領(lǐng)導(dǎo)必需同員工構(gòu)筑共同遠(yuǎn)景。使員工感覺(jué)到自己是企業(yè)的一員，引起員工共鳴。其次，企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強(qiáng)勢(shì)和共性的企業(yè)文化，就會(huì)大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難，企業(yè)仍能度過(guò)難關(guān)，快速健康進(jìn)展。還有，企業(yè)要樂(lè)觀營(yíng)造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍，即“參與”型企業(yè)文化，這會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)展起到特殊重要的作用。 四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì) 實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我

48、們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。這一個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期從同學(xué)過(guò)渡到上班族，是特別關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作狀況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。 在實(shí)習(xí)中，總結(jié)起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 1、態(tài)度確定要樂(lè)觀，要主動(dòng)去找工作做，主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法，主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。 2、要留意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題。 3、是最重要的一點(diǎn)，就是以

49、后確定要留意自己的理論學(xué)問(wèn)與企業(yè)實(shí)際狀況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際。 4、責(zé)任心。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，確定要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，以免耽擱全組人的工作。 5、搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必需得到大家的好感。保持幽默感，不過(guò)留意說(shuō)話對(duì)象，不要沒(méi)大沒(méi)小，開玩笑適度。人際交際力氣是一個(gè)特殊重要的東西。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)潔溝通、較簡(jiǎn)潔理解和能得到較好的解決。而在社會(huì)必需跟形形色色的人打交道，對(duì)一些人你必需去容忍他的各種不是。搞好工友和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個(gè)出社會(huì)必需留意

50、的問(wèn)題。 實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我特殊珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在學(xué)問(wèn)，技能，與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲?？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素養(yǎng)的培育，熬煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺(jué)自己有了確定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上力氣的提高起到了促進(jìn)的作用，增加了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問(wèn)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有確定的促進(jìn)作用，但我也熟識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作

51、中逐步的積累，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和特長(zhǎng)，并熬煉了我各方面的力氣。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生樂(lè)觀的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必需要做的就是多吸取學(xué)問(wèn)，提高自身的綜合素養(yǎng)。同時(shí)，留意專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里，我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和關(guān)懷，使我得到了一次很好的熬煉。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8 一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20 xx年7月12

52、號(hào)20 xx年8月20號(hào) 二、實(shí)習(xí)單位 滄州智博信息技術(shù)有限公司 三、實(shí)習(xí)崗位 電話銷售人員 四、實(shí)習(xí)狀況 (一)公司簡(jiǎn)介 滄州市智博網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來(lái)，始終以良好的形象、高素養(yǎng)的技術(shù)隊(duì)伍，完善的售后體系為寬闊企事業(yè)單位用戶供應(yīng)快捷、高效、全方位的服務(wù)。 (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過(guò)程 這次在滄州智博信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)當(dāng)?shù)氖请娫掍N售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買賣通的電話銷售工作，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶，提高誠(chéng)信指數(shù)，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷技術(shù)中學(xué)到的愛達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)生疏人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引

53、導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。 1、對(duì)愛達(dá)模式理論的新理解 理論上的愛達(dá)模式分為四個(gè)步驟：第一引起顧客的留意、其次喚起顧客的愛好、第三激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望、第四促使顧客實(shí)行購(gòu)買行動(dòng)。 1)第一，消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。我們?cè)谌粘Ｉ钪羞\(yùn)用愛達(dá)模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷售員進(jìn)行銷售，對(duì)銷售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但由于作為電話銷售員是通過(guò)電話與顧客進(jìn)行交談，人們對(duì)于見不到面的人更是布滿了防備心理。所以我在運(yùn)用愛達(dá)模式時(shí)的第一步便是要先消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。有一句推銷格言說(shuō)：一項(xiàng)成功的推銷要使你的推銷對(duì)象對(duì)你、你的公司和你的產(chǎn)品樹立起確定的信念。所以我堅(jiān)持讓自己在推銷過(guò)程中 語(yǔ)氣懇切、專

54、業(yè)大方，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗快樂(lè)，語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好，然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱及公司的優(yōu)待活動(dòng)。微笑可以消退對(duì)方及自己的緊急，所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”。同時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確，應(yīng)為這會(huì)在無(wú)形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺(jué)，讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。 2)其次，引起顧客的留意。我在做引起顧客留意這一環(huán)節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法，例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)潔明白，應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開場(chǎng)白以后，最佳的結(jié)果是顧客問(wèn)你，你的東西是什么

55、?每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候，就表示顧客已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好。這樣的很多時(shí)候都會(huì)讓顧客想聽我接下來(lái)的話。 3)第三，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客敘述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。顧客的購(gòu)買欲望多來(lái)自感情，所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不行少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好，而是在做伴侶，慢慢有意識(shí)的把握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn)，讓顧客感受到你的關(guān)懷;其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮，不是過(guò)多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，或許成功就會(huì)

56、在你不經(jīng)意間到來(lái);其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有急躁，特別是對(duì)于一些對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名不是特別了解的顧客更是要有急躁，要讓他們深刻的體會(huì)到我們的真心感情對(duì)待。對(duì)顧客要有感恩心，引發(fā)感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對(duì)顧客是有益的，那是一個(gè)伴侶的好心關(guān)懷，特殊值得接受。 4)促使顧客實(shí)行購(gòu)買活動(dòng)。說(shuō)道這一步，我們大多數(shù)人都會(huì)接受最終期限法，但是連植物都會(huì)產(chǎn)生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是接受利益法，即用他們公司現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額與使用我們公司買賣通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想，讓顧客留意長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使得他接受我的銷售。 主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是遇到一些顧客，本身是對(duì)我們的活動(dòng)不感愛好，

57、但總是挑挑揀揀，最終一句我沒(méi)愛好便結(jié)束了銷售。后來(lái)聽一些有閱歷的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話中挑漏洞，將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。后來(lái)自己慢慢學(xué)著用過(guò)后才明白了這一招有這么的好，原來(lái)引導(dǎo)在買賣交易中的作用很大，特別是意向引導(dǎo)。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷售員所敘述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣，就使得顧客在買東西的過(guò)程中變得特別樂(lè)觀，在他們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計(jì)就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順，好像自己才是引導(dǎo)者。顧客是否真的想買推銷員并不是特別重要，推銷員只需抓住他說(shuō)的話而給他供應(yīng)一個(gè)符合他話中所講的產(chǎn)品，這種狀況下一般成功的希望都比較大。 五、實(shí)習(xí)心得 理論來(lái)自

58、于實(shí)際，我們?cè)趮故彀盐绽碚摰耐瑫r(shí)還要更好的把它應(yīng)用到實(shí)際中去。在這次實(shí)習(xí)中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅(jiān)信多向別人學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考的重要性。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9 一、前言 俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。當(dāng)然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的根基理論學(xué)問(wèn)已經(jīng)兩年多了，然則我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑團(tuán)體有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參看，聽取企業(yè)工作人員授課，學(xué)習(xí)爭(zhēng)辯，我不僅開發(fā)了我的視野，而且還熟識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)際工作中的作用。 二、實(shí)習(xí)光陰和歷程 本次

59、實(shí)習(xí)的光陰是：20 xx年1月4日到20 xx年1月6日。 本次實(shí)習(xí)的歷程是這樣的：20 xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)。20 xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任授課。20 xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑團(tuán)體有限公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)爭(zhēng)辯。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和治理的環(huán)境；了解了茂名石化的原資料是怎樣供應(yīng)，怎樣選購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和治理；了解了該公司的生產(chǎn)原資料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原資料的運(yùn)作和制成制品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各

60、類營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)傍邊和各企業(yè)的營(yíng)銷治理特色。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 這次的實(shí)習(xí)當(dāng)然只有短短的三天光陰，可是，我已經(jīng)勞績(jī)良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的。 （一）深刻了解茂石化 當(dāng)然來(lái)到茂名念書已經(jīng)有三年多了，可是應(yīng)付茂石化的了講解起來(lái)真的很少。平常，只是聽別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，本身并沒(méi)有主動(dòng)樂(lè)觀地去了解茂石化。然則，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)解說(shuō)之后，我應(yīng)付茂名和茂石化最終有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅應(yīng)付茂石化的來(lái)源歷史有了深刻的了解，而且應(yīng)付茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了必定的了解。聽了李主任的課之后，我應(yīng)付石