2022年企業(yè)文化重點(diǎn)

1、一, 企業(yè)文化的特點(diǎn): 1. 治理學(xué)特點(diǎn) .2. 人文特點(diǎn) 尊重人, 關(guān)懷人, 鼓勵(lì)人 培育人3. 民族特點(diǎn) 企業(yè)文化的個(gè)別特點(diǎn) . 繼承性 . 共享性 . 隱藏性 . 強(qiáng)制性 . 特殊性 二. 所謂企業(yè)價(jià)值觀,是指企業(yè)在追求 經(jīng)營勝利的過程中,所形成的對于 企業(yè)經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨,經(jīng)營方 法和行為準(zhǔn)就的判定標(biāo)準(zhǔn)（2）企業(yè)價(jià)值觀的作用 1共享價(jià)值觀的鏈鎖效應(yīng) 2共享價(jià)值觀促使企業(yè)解決問題 3共享價(jià)值觀引導(dǎo)員工行為（xxxxx）企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同與內(nèi)化 1與下屬研討、交談 2運(yùn)用多種途徑、各種機(jī)會(huì)傳播價(jià)值觀 3利用習(xí)俗與儀式強(qiáng)化價(jià)值觀的認(rèn)同、內(nèi)化 三. 企業(yè)道德的特點(diǎn)：企業(yè)道德是一種意識(shí)的調(diào)劑企業(yè)

2、道德是一種內(nèi)化的調(diào)劑 企業(yè)道德是一種非強(qiáng)制的調(diào)劑、企業(yè)道德原就 一）集體主義的道德原就（二）正直原就 正直是企業(yè)道德的基本原就；堅(jiān)守正 直原就可以使企業(yè)忠于良知、信守承 諾、保護(hù)信仰；正直不同于誠懇,誠 實(shí)是告知?jiǎng)e人真相,正直是告知自己 真相；正直原就是企業(yè)在獵取道德權(quán) 利和履行道德義務(wù)過程中的認(rèn)知準(zhǔn)就（二）確立企業(yè)道德規(guī) X 1處理內(nèi)部關(guān)系的企業(yè)道德規(guī) X 2處理外部關(guān)系的企業(yè)道德規(guī) X【即時(shí)案例】麥肯錫公司堅(jiān)守企業(yè)道德底線（三）建立企業(yè)道德約束機(jī)制企業(yè)的公共道德約束 2企業(yè)的環(huán)境道德約束 3企業(yè)的人際道德約束 一、企業(yè)文化變革的涵義企業(yè)文化變革是企業(yè)文化自身進(jìn)展的規(guī)律企業(yè)文化變革是企業(yè)變革

3、的必定趨勢企業(yè)變革不等于企業(yè)文化變革 四. 企業(yè)文化熟悉的誤區(qū)1. 把企業(yè)文化熟悉過于簡潔化 2. 企業(yè)文化并非只表達(dá)企業(yè)功能的人性方 面3. 企業(yè)文化不能像掌握其他事物一樣可以 隨便操縱4. 企業(yè)文化變革沒有“ 正確地” 或“ 好壞”之分5. 企業(yè)文化的一切方面并非都與效率有關(guān) 五. 企業(yè)文化變革的時(shí)機(jī)1. 當(dāng)企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)生根本變化時(shí) 2. 當(dāng)行業(yè)競爭猛烈、消費(fèi)需求快速變化時(shí) 3. 當(dāng)公司業(yè)績平平或每況愈下時(shí) 4. 當(dāng)企業(yè)改制或擴(kuò)大規(guī)模時(shí) 5. 當(dāng)企業(yè)快速成長、新員工大量進(jìn)入時(shí) 六, 國外學(xué)者對企業(yè)文化類型的劃分一）約翰 .科特和詹姆斯 赫斯科特的三種文化類型1. 強(qiáng)力型企業(yè)文化 2

4、. 策略合理型企業(yè)文化3. 敏捷適應(yīng)型企業(yè)文化（二）迪爾和肯尼迪的四種類型1 強(qiáng)人型 2 猛干猛玩型和 3 官僚主義型 4 賭博型 1111. 劃分標(biāo)準(zhǔn)1. 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度2. 企業(yè)對工作績效的反饋程度3. （三） 河野豐弘的五種類型a 活力型企業(yè)文化b 獨(dú)裁活力型企業(yè)文化c 官僚型企業(yè)文化d 僵化型企業(yè)文化e 獨(dú)裁僵化型企業(yè)文化一） 以企業(yè)發(fā)育形狀為分類標(biāo)準(zhǔn)a 成長型企業(yè)文化b 成熟型企業(yè)文化c 衰退型企業(yè)文化二） （二）以企業(yè)全部制為分類標(biāo)準(zhǔn)a 國有企業(yè)文化b 合資企業(yè)文化c 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化d 民營企業(yè)文化三） 以企業(yè)文化內(nèi)容特點(diǎn)為分類標(biāo)準(zhǔn)a 目標(biāo)型文化 b 競爭型文化 c 創(chuàng)新型文

5、化 d 務(wù)實(shí)型文化 e 團(tuán)隊(duì)型文化 f 傳統(tǒng)型文化 企業(yè)文化具有治理學(xué)、人文和民族性三大本質(zhì)特點(diǎn)；具有特殊性、繼承性、共享性、隱藏性和強(qiáng)制性等五大詳細(xì)特點(diǎn)5 本書對企業(yè)文化的分類 服務(wù)型企業(yè)文化 風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)文化 將來型企業(yè)文化 程序型企業(yè)文化 公共型企業(yè)文化 1. 國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化的類型有大量的 討論,本書在前人討論的基礎(chǔ)上,依據(jù)對企業(yè)文化實(shí)踐的考察,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性、企業(yè)經(jīng)營行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)投入反饋的速度等三個(gè)維度,將企業(yè)文化劃分為服務(wù)型、風(fēng)險(xiǎn)型、將來型、程序型和公共 型等 , 五大類型七. 企業(yè)家 企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的位置和作用企業(yè)家是企業(yè)文化傳播的“ 牧師”企業(yè)家是企業(yè)文化傳播的主導(dǎo)者

6、企業(yè)家是企業(yè)文化傳播的組織者和 示 X者 本章重點(diǎn)闡述了企業(yè)文化傳播的主體與其各自承載的角色任務(wù)： 企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)起者企業(yè)家 1企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的第一主體 2企業(yè)家掌握企業(yè)文化建設(shè) 3企業(yè)家打算著企業(yè)文化建設(shè)的成敗 二）企業(yè)家與企業(yè)價(jià)值觀 1企業(yè)家必需善于從實(shí)踐中提煉出 企業(yè)的核心價(jià)值觀；2企業(yè)家要身體力行,忠實(shí)地嚴(yán)守 企業(yè)的價(jià)值觀 四） 充分利用好治理工其一,要善于利用提升晉級這種“ 未被充分熟悉” 的 治理工具 其二,充分利用話語權(quán)其三,利用故事和 X例 其四,特別情形下的強(qiáng)制方式；就象拒絕權(quán)不能常用 一樣,企業(yè)文化建設(shè)中的強(qiáng)制方式也不能常用五, 企業(yè)家是企業(yè)文化傳播的主導(dǎo)者、組 織

7、者和示 X者企業(yè)員工是企業(yè)文化最大的傳播主體 和承載主體企業(yè)先進(jìn)模 X人物是企業(yè)價(jià)值觀人格 化的代表 八, 企業(yè)環(huán)境 1 企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)環(huán)境因素 一）明白消費(fèi)者需求的動(dòng)向（二）影響消費(fèi)者需求動(dòng)向的因素（三）服務(wù)中意度治理 2. 企業(yè)文化建設(shè)的政治法律環(huán)境因素 政治法律環(huán)境 是指國家的政治制度和國家制定的法律法規(guī)和政策的環(huán)境 一）管制企業(yè)的立法增多（二）政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)（三）社會(huì)公眾利益團(tuán)體的力氣增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 治法律 . 科學(xué)技術(shù) 環(huán)境因素 九. 企業(yè)文化的阻力 企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)體阻力 個(gè)人習(xí)慣 狹隘的利己主義 對變化缺乏適應(yīng)才能 對風(fēng)險(xiǎn)的疑慮 挑選性信息加工 二、企業(yè)文化

8、建設(shè)的組織阻力. 社會(huì)環(huán)境因素 / 政組織并不是個(gè)體簡潔的集合；企業(yè) 文化建設(shè)所面臨的組織阻力,更多 地是以一種整體性、系統(tǒng)性的方式 表達(dá)出來；企業(yè)文化建設(shè)的組織阻力組織結(jié)構(gòu)慣性 對已有權(quán)力關(guān)系和資源安排的威逼急于求成領(lǐng)導(dǎo)言行不一三、企業(yè)文化建設(shè)的文化理念阻力 企業(yè)文化建設(shè)過程仍面臨文化理念的阻力,文化惰性、陳舊價(jià)值觀念、文化維模以與文化理論的確失等因素都是阻力的構(gòu)成因素十, 如何建設(shè)企業(yè)文化 : 一、調(diào)查分析階段 一）確定企業(yè)文化診斷人員；（二）設(shè)計(jì)診斷內(nèi)容與挑選診斷方法1討論企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況 2討論企業(yè)的各種規(guī)章制度和宣揚(yáng)材料 3討論最高主管或決策者的價(jià)值觀念 4考慮企業(yè)如何處理與企業(yè)外部的關(guān)系 5深化細(xì)致的對企業(yè)內(nèi)部職工進(jìn)行調(diào)查和拜訪 一般而言,企業(yè)文化建設(shè)階段包括：初創(chuàng)階段 上升階段 成熟階段 衰退階段 變革階段 二、總體規(guī)劃階段樹立正確的企業(yè)文化建設(shè)思想確定企業(yè)文化建設(shè)模式劃分企業(yè)文化建設(shè)階段 制定企業(yè)文化建設(shè)方案 明確企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn) 挑選卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)方案 三、試驗(yàn)實(shí)施與傳播階段 一般而言, 企業(yè)文化試驗(yàn)論證與傳播階段