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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負(fù)責(zé)銷售部的案場管理工作。1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、三證的辦理等);6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反
2、饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;8、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會的主持工作;11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(二)1.全面負(fù)責(zé)銷售管理案場的銷售工作;2.負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)管理;_組織銷售人員
3、有計劃的開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力;4.定期組織銷售人員召開工作例會,及總結(jié);5.銷售過程中出現(xiàn)的問題及時解決;6.銷售經(jīng)理交代的其他事情;2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(三)1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜4、負(fù)責(zé)制定銷售計劃和銷售方案5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析報告等工作6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運營工作2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(四)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售
4、員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、三證的辦理等);6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;8、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
5、10、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;11、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(五)1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;2、確保所轄項目的良性運作;3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn);5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售的組織及流程控制,帶領(lǐng)小組參與一線銷售工作;7、能及時發(fā)現(xiàn)案場銷售存在的問題并協(xié)助解決;8、對置業(yè)顧問進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)及協(xié)助,負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)。9、對公司營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員
6、完成銷售任務(wù)。2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(六)1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成下達(dá)的銷售任務(wù);2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并按計劃完成銷售計劃;3、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作;4、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核;5、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和妥善處理客戶投訴,不斷挖掘新的客戶來源、跟蹤潛在客戶,與新老客戶保持良好的關(guān)系,以提高客戶的滿意度;6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理歸檔及部門所有檔案管理工作。2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(七)1,負(fù)責(zé)客戶的接待和咨詢工作,為客戶提
7、供專業(yè)的房地產(chǎn)顧問2,尋找并維護(hù)房源與客源,跟客戶介紹適合的房源。配合公司人員完成簽單工作2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(八)1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況;3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(九)1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計劃和安排的實施2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)4:
8、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(十)1.配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的日常管理工作;2.負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理3.做好客戶咨詢、認(rèn)籌、認(rèn)購、合同簽訂過程中的疑難問題解釋工作4.就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與置業(yè)顧問和銷售經(jīng)理及甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào),爭取在最短時間內(nèi)解決問題5.配合銷售經(jīng)理及后臺做好數(shù)據(jù)分析6.協(xié)助置業(yè)顧問解決客戶問題7.配合其他部門做好工作8.隨時了解團(tuán)隊置業(yè)顧問的狀態(tài)及情況,及時溝通反饋9.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高10.根據(jù)公司規(guī)定,定期配合銷售經(jīng)理對置業(yè)顧問進(jìn)行考核2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本(十一)主要從事新房或者二手房的銷售工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);掌握房屋銷售流程,根據(jù)客戶的需求為其匹配相應(yīng)的房源,進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;負(fù)責(zé)貝殼找房線上房源的發(fā)布刷新及推廣;負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等工作;負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。2022年房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范
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