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文檔簡介
1、泓域/機(jī)器人公司治理總結(jié)機(jī)器人公司治理總結(jié)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112175809 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112175809 h 3 HYPERLINK l _Toc112175810 二、 伺服電機(jī)行業(yè)情況 PAGEREF _Toc112175810 h 8 HYPERLINK l _Toc112175811 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112175811 h 9 HYPERLINK l _Toc112175812 四、 企業(yè)風(fēng)險承擔(dān) PAGEREF _Toc112175812 h 10 HYPERLINK
2、l _Toc112175813 五、 領(lǐng)導(dǎo)崗位需求 PAGEREF _Toc112175813 h 12 HYPERLINK l _Toc112175814 六、 董事團(tuán)隊斷裂帶 PAGEREF _Toc112175814 h 16 HYPERLINK l _Toc112175815 七、 從團(tuán)隊理論視角看決策團(tuán)隊結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112175815 h 24 HYPERLINK l _Toc112175816 八、 群體極化的解釋機(jī)制 PAGEREF _Toc112175816 h 26 HYPERLINK l _Toc112175817 九、 群體極化的概念與發(fā)展 PAGERE
3、F _Toc112175817 h 29 HYPERLINK l _Toc112175818 十、 關(guān)系契約的普遍存在 PAGEREF _Toc112175818 h 31 HYPERLINK l _Toc112175819 十一、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc112175819 h 38 HYPERLINK l _Toc112175820 十二、 風(fēng)險投資與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc112175820 h 44 HYPERLINK l _Toc112175821 十三、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc112175821 h 48 HYPERL
4、INK l _Toc112175822 十四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112175822 h 53 HYPERLINK l _Toc112175823 十五、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112175823 h 55 HYPERLINK l _Toc112175824 十六、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112175824 h 68 HYPERLINK l _Toc112175825 十七、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112175825 h 79 HYPERLINK l _Toc112175826 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc11
5、2175826 h 80 HYPERLINK l _Toc112175827 十八、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112175827 h 81 HYPERLINK l _Toc112175828 十九、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112175828 h 83產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,以京津冀協(xié)同創(chuàng)新引領(lǐng)協(xié)同發(fā)展,抓好政策激勵、金融支持、人才支撐、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)四個關(guān)鍵,著力推進(jìn)以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新,激活創(chuàng)新主體,夯實創(chuàng)新載體,聚集創(chuàng)新資源,優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài),讓創(chuàng)新活力競相迸發(fā),讓創(chuàng)新價值充分體現(xiàn),讓創(chuàng)新成為發(fā)展的主動力,形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生動局面,努力建
6、設(shè)創(chuàng)新型河北。發(fā)揮科技創(chuàng)新在全面創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,聚焦重點領(lǐng)域、重點區(qū)域,做多做強(qiáng)創(chuàng)新主體,夯實人才支撐,增強(qiáng)科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度。(一)培育發(fā)展創(chuàng)新主體強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導(dǎo)作用,落實企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計扣除和固定資產(chǎn)加速折舊政策,引導(dǎo)各種創(chuàng)新資源向企業(yè)聚集,加快培育創(chuàng)新型企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。打造一批行業(yè)旗艦式創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)。以百家領(lǐng)軍企業(yè)為重點,發(fā)揮其在優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新引領(lǐng)作用,支持其加大研發(fā)投入,建立院士工作站和博士后科研工作站,面向全國乃至全球布局創(chuàng)新、延攬人才,重視原始創(chuàng)新,強(qiáng)化集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。支持鋼鐵、裝備、建材、醫(yī)藥、化工、
7、食品等行業(yè)龍頭企業(yè)通過資產(chǎn)重組、資源整合和引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等途徑實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,聚合創(chuàng)新資源,提升創(chuàng)新水平,發(fā)展成為具有國際競爭力的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)。培育壯大科技型中小企業(yè)。發(fā)揮科技型中小企業(yè)創(chuàng)新生力軍作用,積極發(fā)展眾創(chuàng)空間和科技企業(yè)孵化器,完善中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系,提升中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地服務(wù)功能,實施苗圃、雛鷹、科技小巨人和新三板上市四大工程,搭建小升規(guī)、規(guī)改股、股上市的成長階梯,強(qiáng)化差異化服務(wù),推動科技型中小企業(yè)裂變式增長。支持大學(xué)生和科技人員創(chuàng)辦一批中小型科技服務(wù)企業(yè)。到2020年,科技型中小企業(yè)達(dá)到8萬家,高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到3500家,打造形成環(huán)京津、沿渤海、聚省會等一批科技型中小企業(yè)發(fā)展密
8、集區(qū)。加強(qiáng)高等院校和科研院所工程研究機(jī)構(gòu)建設(shè),積極爭取國家大型基礎(chǔ)設(shè)施落地,大幅提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。推進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)(技術(shù))研究院、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟等協(xié)同創(chuàng)新組織建設(shè),提升省屬科研院所創(chuàng)新服務(wù)能力,支持社會力量創(chuàng)辦科技研發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)軍民融合創(chuàng)新,探索軍民共建共管創(chuàng)新基地,推動軍民創(chuàng)新要素雙向流動、滲透兼容,形成軍民融合深度發(fā)展格局。推進(jìn)開放創(chuàng)新,擴(kuò)大科技創(chuàng)新國際合作,共同建設(shè)科技合作平臺和研發(fā)機(jī)構(gòu),培育一批具有世界先進(jìn)水平的國際聯(lián)合研發(fā)中心,推動主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求與海外科技資源對接,促成更多全球先進(jìn)技術(shù)到河北轉(zhuǎn)化并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。(二)積極推動重點領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新聚焦全省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大需求,抓住經(jīng)
9、濟(jì)競爭力提升的核心關(guān)鍵,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈配置資源鏈,整合創(chuàng)新資源,加大創(chuàng)新投入,多點起步、重點推進(jìn)、全面鋪開,探索“科技創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)新企業(yè)、新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”創(chuàng)新驅(qū)動模式,實施一批重大科技專項,著力在高新技術(shù)孵化和產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)壯大、縣域特色經(jīng)濟(jì)提升、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、破解資源環(huán)境矛盾等方面實現(xiàn)新突破。圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育,以技術(shù)的群體性突破支撐引領(lǐng)新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的信息化基礎(chǔ)。圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,發(fā)展智能綠色制造技術(shù),推動制造業(yè)向中高端邁進(jìn)。圍繞能源清潔利用,發(fā)展安全清潔高效的現(xiàn)代能源技術(shù),推動能源供
10、給與消費(fèi)革命。圍繞農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,發(fā)展生態(tài)綠色高效安全的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù),建設(shè)環(huán)首都現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范帶,促進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。圍繞縣域經(jīng)濟(jì)提升,支持特色產(chǎn)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)協(xié)同研發(fā),推動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新。圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展,推廣互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)。圍繞破解資源環(huán)境矛盾,加強(qiáng)工業(yè)廢棄物、建筑垃圾、餐廚垃圾等資源綜合利用和大氣、水、土壤污染治理等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)攻關(guān),提高污染治理水平。圍繞城鎮(zhèn)化、人口健康、公共服務(wù)及可持續(xù)發(fā)展的瓶頸制約,探索系統(tǒng)性技術(shù)解決方案,促進(jìn)民生改善。(三)大力培養(yǎng)和聚集創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才實施重點人才工程,完善重點人才項目支撐體系,圍繞我省發(fā)展的戰(zhàn)略需求,創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法和模式。
11、深入實施“巨人計劃”、“科技英才雙百雙千推進(jìn)工程”、“燕趙學(xué)者計劃”和“三三三人才工程”等高層次人才培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)造就一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。實施青年拔尖人才開發(fā)計劃、杰出青年科學(xué)基金計劃,培育一批科技領(lǐng)軍人才后備力量,加快建立服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的科技智庫。實施“百人計劃”等省高端人才引進(jìn)計劃,重點引進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和學(xué)科發(fā)展急需的海外高層次人才和工作團(tuán)隊,放寬在冀工作的外國專家取得永久居留證的條件。完善吸引國內(nèi)外高層次人才和急需緊缺人才到我省工作的激勵機(jī)制,對帶技術(shù)、帶成果、帶項目在我省實施科技成果轉(zhuǎn)化的國內(nèi)外高層次領(lǐng)軍人才及其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,符合條件的優(yōu)先納入我省重點人才工程,給予項目資金支持。發(fā)揮企業(yè)引
12、才引智主體作用,企業(yè)引進(jìn)高層次人才的購房補(bǔ)貼、安家費(fèi)和科研啟動經(jīng)費(fèi),允許在繳納企業(yè)所得稅前扣除。建立職業(yè)經(jīng)理人制度,加強(qiáng)管理人才培養(yǎng),造就一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍。(四)建設(shè)創(chuàng)新改革試驗區(qū)以建設(shè)石保廊國家全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、京南科技成果轉(zhuǎn)化試驗區(qū)、環(huán)京津現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范帶和農(nóng)業(yè)科技園區(qū)等載體為重點,創(chuàng)新體制機(jī)制,吸引京津科技成果在河北落地生根,著力打造引領(lǐng)河北創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高地。推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展,壯大石家莊生物醫(yī)藥、保定新能源與智能電網(wǎng)、廊坊信息產(chǎn)業(yè)等國家級產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模,加快石家莊、廊坊高技術(shù)服務(wù)業(yè)基地和石家莊、保定國家高新區(qū)科技服務(wù)業(yè)試點建設(shè);在有條件的優(yōu)勢企業(yè)、科研院所、重點園區(qū)打造一批
13、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造服務(wù)平臺,在石保廊地區(qū)率先形成數(shù)字化研發(fā)設(shè)計、智能化制造、大規(guī)模個性化定制和服務(wù)型制造等有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系;加快人才吸引、金融創(chuàng)新、技術(shù)交易等方面的平臺建設(shè),不斷提升石保廊對創(chuàng)新資源要素的吸引和集合能力。以毗鄰北京14個縣(市、區(qū))為核心區(qū),依托農(nóng)業(yè)科技園區(qū),建設(shè)首都農(nóng)業(yè)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化首選地,形成一批農(nóng)業(yè)高科技產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。積極爭取國家重大改革舉措和政策先行先試,在科技管理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與應(yīng)用、科技成果轉(zhuǎn)化承接、創(chuàng)新能力提升等方面的改革取得重大突破,加快形成有利于創(chuàng)新的體制機(jī)制,打造科技支撐產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級標(biāo)志性平臺。伺服電機(jī)行業(yè)情況伺服系統(tǒng)是一種由伺服驅(qū)動器和伺服
14、電機(jī)組成,以物體的位移、角度、速度為控制量組成的能夠動態(tài)跟蹤目標(biāo)位置變化的自動化控制系統(tǒng),可實現(xiàn)精確、快速、穩(wěn)定的位置控制、速度控制和轉(zhuǎn)矩控制,主要應(yīng)用于對定位精度和運(yùn)轉(zhuǎn)速度要求較高的工業(yè)自動化控制領(lǐng)域。其中伺服電機(jī)指伺服系統(tǒng)中控制機(jī)械組件運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī),是一種補(bǔ)助馬達(dá)間接變速的裝置,在伺服系統(tǒng)中起到關(guān)鍵作用。從2020年中國伺服系統(tǒng)的競爭格局來看,外資品牌占據(jù)絕對的優(yōu)勢,日本安川、三菱、松下占據(jù)前三的位置,市場份額分別為11.3%、10.5%、9.9%。排名前十企業(yè)中,大陸企業(yè)上榜公司僅匯川技術(shù)和禾川科技,市場份額分別為9.8%和3.0%。人形機(jī)器人手指關(guān)節(jié)部分需要快速反應(yīng),同時負(fù)重較小,空心
15、杯電機(jī)在這個部分將會有很強(qiáng)的應(yīng)用場景??招谋妱訖C(jī)屬于直流永磁的伺服、控制電機(jī),也可以將其歸類為微特電機(jī)。空心杯電動機(jī)在結(jié)構(gòu)上突破了傳統(tǒng)電機(jī)的轉(zhuǎn)子結(jié)構(gòu)形式,采用的是無鐵芯轉(zhuǎn)子,這種轉(zhuǎn)子結(jié)構(gòu)徹底消除了由于鐵芯形成渦流而造成的電能損耗,同時其重量和轉(zhuǎn)動慣量大幅降低,從而減少了轉(zhuǎn)子自身的機(jī)械能損耗。因此空心杯電機(jī)也有三個比較明顯的特點:(1)能量轉(zhuǎn)換效率高,其最大效率一般在70%以上,部分產(chǎn)品可達(dá)到90%以上,而鐵芯電動機(jī)一般在70%。(2)響應(yīng)速度極快,機(jī)械時間常數(shù)小于28毫秒,部分產(chǎn)品可以達(dá)到10毫秒以內(nèi),鐵芯電動機(jī)一般在100毫秒以上。(3)運(yùn)行穩(wěn)定性強(qiáng),電機(jī)轉(zhuǎn)速波動小,波動容易控制在2%以內(nèi)
16、。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密
17、化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)是指當(dāng)某項風(fēng)險無法避免或由于可能獲利而需要冒險時,必須承擔(dān)或保留的風(fēng)險,與企業(yè)績效、管理者的激勵體系和企業(yè)的生存環(huán)境存在密切關(guān)系。風(fēng)險承擔(dān)分為風(fēng)險主動承擔(dān)和風(fēng)險被動承擔(dān),前者是事先知道某種風(fēng)險的存在而選擇主動承擔(dān)風(fēng)險及其后果;后者是事先并不知道風(fēng)險的存在,或已知道,但由于預(yù)測不準(zhǔn)確或忽視,自己不得不被動地承擔(dān)后果。風(fēng)險承擔(dān)的概念,最早是由Cantillon等人(1734)在探討企業(yè)家精神時提出,他們認(rèn)為企業(yè)
18、家和員工的不同之處就是企業(yè)家要承擔(dān)雇傭風(fēng)險。目前大多數(shù)研究認(rèn)為,企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)是一種決策行為取向,主要表現(xiàn)為管理者在投資決策過程中,對那些既可以帶來預(yù)期收益或現(xiàn)金流,同時又充滿不確定性因素的投資項目進(jìn)行分析和選擇,它是一項高風(fēng)險行為。Lumpkin&Dess(1996)指出,企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)代表了企業(yè)追逐市場高額利潤并愿意為之付出代價的傾向,可看作衡量企業(yè)未來增長前景的綜合指標(biāo)。企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免地會面臨各種風(fēng)險,其中最大的風(fēng)險來自投資。因為投資決策與當(dāng)前資本投入以及未來現(xiàn)金流緊密相關(guān),直接影響企業(yè)的長久發(fā)展甚至存亡。因此,學(xué)者多從投資決策的角度定義企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時,兩類風(fēng)險
19、承擔(dān)都可能存在,但被動風(fēng)險承擔(dān)可能發(fā)生得更多。在全球競爭加劇,總體經(jīng)濟(jì)可能下滑的大環(huán)境下,中國企業(yè)的生存環(huán)境正在發(fā)生顯著的變化:第一,當(dāng)代中國企業(yè)可能面臨少有的經(jīng)濟(jì)增長長期放緩的趨勢;第二,中國企業(yè)的管理者在過去30年經(jīng)濟(jì)牛市下慣有的決策思維方式可能受到考驗。在上述的變化中,企業(yè)管理者制定企業(yè)戰(zhàn)略決策的風(fēng)險無疑將加劇,而企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)與企業(yè)績效密切相關(guān)。所以,在未來企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險可能進(jìn)一步加劇的環(huán)境下,企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響機(jī)理對當(dāng)今的企業(yè)決策者而言是一個非常值得思考的問題。雖然經(jīng)濟(jì)周期、產(chǎn)業(yè)政策等大環(huán)境是影響企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)和績效的重要因素,但企業(yè)決策者的特征及能力對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響也不可忽視。如果說
20、在奶粉中添加三聚氧胺對三鹿而言是違背企業(yè)社會倫理與責(zé)任的極度冒風(fēng)險的決策,那么該事件引發(fā)學(xué)者們對如下基本問題的關(guān)注:企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響機(jī)制是什么?三鹿集團(tuán)的董事長在接受審判時表示,三鹿事件的根本原因是他們對歐洲檢測標(biāo)準(zhǔn)過于自信,那么決策者過度自信與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的關(guān)系是什么?高階理論提出,企業(yè)決策者的心理特征和人口統(tǒng)計學(xué)特征對企業(yè)的決策和績效有重要影響;行為決策理論也提出,過度自信的決策者往往因為低估風(fēng)險而導(dǎo)致企業(yè)過多的實際風(fēng)險承擔(dān)。Sanders&Hambrick(2007)提出,研究決策者的過度自信與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)關(guān)系中的傳導(dǎo)機(jī)制和調(diào)節(jié)因素非常必要。聯(lián)想三鹿董事長田文華要在2010年實現(xiàn)功能性
21、食品和酸牛奶產(chǎn)銷量全國第一的管理目標(biāo),以及涌金集團(tuán)董事長離職時留下的解釋:外部環(huán)境給了我巨大的壓力如果決策者感覺領(lǐng)導(dǎo)崗位需求很高,那么對高度自信的決策者而言,其選擇高風(fēng)險決策的可能性越大,從而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)更高的風(fēng)險。在企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊決策過程中,團(tuán)隊內(nèi)部成員的權(quán)威分布也會影響決策的形成。管理者的決策權(quán)威可以幫助管理者更順利地制定符合自己意愿的決策,但決策制定后的實施和執(zhí)行依然是影響企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)水平的主要因素。在做出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為。決策者對已經(jīng)制定的決策的承諾水平是影響企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的重要機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求領(lǐng)導(dǎo)崗位需求作為管理者管理決策
22、過程中的必不可少的因素,進(jìn)入學(xué)者的研究視野。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求是指管理者感受到的工作困難或挑戰(zhàn)的程度,強(qiáng)調(diào)管理者對工作困難或挑戰(zhàn)的主觀感受。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求不是在一般員工崗位需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的簡單推導(dǎo),因為兩者的產(chǎn)生來源和其對企業(yè)產(chǎn)生的影響存在很大的差異。比如一般員工的崗位需求普遍被認(rèn)為取決于組織內(nèi)部的運(yùn)營特點、任務(wù)設(shè)計等問題,很少考慮企業(yè)外部環(huán)境的影響,但管理者在為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策時是不可能忽略企業(yè)外部環(huán)境因素的。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求也不同于被大家熟知的領(lǐng)導(dǎo)壓力,領(lǐng)導(dǎo)崗位需求是領(lǐng)導(dǎo)壓力的一個來源,同時領(lǐng)導(dǎo)壓力也會反作用于領(lǐng)導(dǎo)崗位需求。如果管理者感受到的領(lǐng)導(dǎo)壓力越大,那么管理者也將感受到更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位需求。按照
23、Hambrick等人對領(lǐng)導(dǎo)崗位需求的定義,領(lǐng)導(dǎo)崗位需求受三個因素的影響:任務(wù)挑戰(zhàn)、業(yè)績挑戰(zhàn)和管理者抱負(fù)。1、任務(wù)挑戰(zhàn)因素企業(yè)管理者所面臨的崗位環(huán)境是不同的,有些領(lǐng)導(dǎo)崗位的任務(wù)難度很大,將直接導(dǎo)致這些管理者要實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)變得非常困難。環(huán)境和組織是影響任務(wù)挑戰(zhàn)的兩個重要因素。企業(yè)所面臨的市場環(huán)境的寬松程度、不確定性和復(fù)雜性是影響管理者任務(wù)挑戰(zhàn)的主要因素。市場寬松性是指,企業(yè)面臨的環(huán)境能夠維持企業(yè)持續(xù)增長的能力。一個寬松的市場可以讓企業(yè)獲得很多的機(jī)會和資源,這將導(dǎo)致企業(yè)管理者在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時有很多的自由空間。市場的復(fù)雜性是指企業(yè)的運(yùn)營環(huán)境的競爭程度,比如企業(yè)所處的行業(yè)是完全競爭的行業(yè),進(jìn)入門檻
24、很低,競爭者非常多,那么管理者制定決策時將面臨很大的挑戰(zhàn)。市場的不確定性是指企業(yè)面臨的環(huán)境是不穩(wěn)定而且不可預(yù)測的,不確定性會導(dǎo)致信息的不穩(wěn)定和不可靠,這將增加管理者實現(xiàn)任務(wù)挑戰(zhàn)的難度。組織特征也影響管理者的領(lǐng)導(dǎo)崗位需求,如組織的資源稟賦越多,管理者的崗位需求就相對越低;如果企業(yè)可以運(yùn)用的資源很少那么管理者要實現(xiàn)高的企業(yè)績效將感受到很多的壓力。組織戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也是領(lǐng)導(dǎo)崗位需求的重要來源,如大型企業(yè)中各個職能單位之間業(yè)務(wù)聯(lián)系密切而且復(fù)雜,那么就要求企業(yè)的管理者有很強(qiáng)的資源整合與協(xié)調(diào)能力;小而簡單的企業(yè)這方面的要求就低很多。2、業(yè)績挑戰(zhàn)因素企業(yè)的所有者獲得投資回報和財富增值的要求直接產(chǎn)生了
25、管理者對企業(yè)業(yè)績的要求,管理者對企業(yè)業(yè)績要求的不同會導(dǎo)致其所面臨的業(yè)績挑戰(zhàn)的程度不同。當(dāng)然,企業(yè)作為一個利益相關(guān)者的集合,除股東外的其他企業(yè)參與者出于不同的角度同樣也會對企業(yè)有業(yè)績要求,如員工希望有更好的報酬,客戶希望獲得更有價值的產(chǎn)品或服務(wù)等這些都將增加管理者的業(yè)績挑戰(zhàn)壓力。所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)中,管理者的業(yè)績壓力主要來源于股東,在一個有效的控制權(quán)市場的環(huán)境下尤為如此。管理者面臨的業(yè)績挑戰(zhàn)還依賴于管理者的歷史和當(dāng)前的管理業(yè)績。Hambrick等(1995)的研究發(fā)現(xiàn)近期業(yè)績不好的管理者有更強(qiáng)的戰(zhàn)略變革傾向,而業(yè)績好的管理者往往更滿足于現(xiàn)狀。但是,考慮到市場環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部資源稟賦,業(yè)績
26、好的管理者也可能將更多資源配置于研發(fā)部門,以期更加可持續(xù)地發(fā)展。3、管理者抱負(fù)因素各種不同的動機(jī)促使管理者傾向于努力實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo),其中管理者的個人抱負(fù)是非常重要的因素,而且管理者間的抱負(fù)存在很多差異。有些管理者的目標(biāo)在于提高企業(yè)的業(yè)績,他們將更多的焦點放在對自身能力的要求上,而不是對企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的要求上;相反,有些管理者的經(jīng)營目標(biāo)就是維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)績水平,那么他們就更多關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營環(huán)境而弱化對自身能力的要求。上述觀點說明管理者可以部分決定自己的崗位需求,那些志在提高企業(yè)績效的管理者會承擔(dān)更多的領(lǐng)導(dǎo)崗位需求,即使組織和環(huán)境對他們并沒有那么高的需求。管理者追求最大化企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)的個
27、人抱負(fù),可能來源于不同層面的因素。第一,來源于個人層面的因素。如對成就的渴望或者控制的需要,也可能來源于管理者的年齡和領(lǐng)導(dǎo)任期方面的因素。Hambrick,F(xiàn)inkelstein&Mooney(2005)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕的、在職業(yè)生涯早期的管理者有更強(qiáng)的欲望來證明自己的能力,而年紀(jì)大的、職業(yè)生涯相對成功的管理者的業(yè)績抱負(fù)則明顯減弱。第二,來源于企業(yè)對管理者設(shè)計的、與企業(yè)業(yè)績相關(guān)的薪酬激勵體系。如股票期權(quán)、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系或管理層持股等。總體來講,在管理者面臨的任務(wù)挑戰(zhàn)和業(yè)績挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,管理者的個人抱負(fù)進(jìn)一步增強(qiáng)了管理者的崗位需求。董事團(tuán)隊斷裂帶董事會作為高層決策團(tuán)隊,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展
28、產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團(tuán)隊異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團(tuán)隊績效。作為團(tuán)隊多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補(bǔ)充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨(dú)立考量的不足,更清晰地解釋了團(tuán)隊多重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導(dǎo)致的一條將團(tuán)隊劃分為數(shù)個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學(xué)屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計學(xué)屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認(rèn)為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。
29、由于社會認(rèn)同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團(tuán)隊的建立,然而在社會認(rèn)同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團(tuán)隊分裂的原由。以往對異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團(tuán)隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團(tuán)隊經(jīng)過社會認(rèn)同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強(qiáng)度
30、與斷裂帶寬度。斷裂帶強(qiáng)度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時,團(tuán)隊斷裂帶強(qiáng)度越高。在極大或極小多樣性水平的團(tuán)隊中斷裂帶的強(qiáng)度較弱,而在中等多樣性水平的團(tuán)隊中可能會形成非常強(qiáng)的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關(guān)系的分裂和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強(qiáng)度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強(qiáng)化不同屬性的價值,進(jìn)而激發(fā)子群體間的對立。當(dāng)引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計
31、學(xué)屬性與團(tuán)隊任務(wù)相關(guān)時,才會出現(xiàn)相對立的子群體。“只有被激活的群體斷裂帶才會作用于團(tuán)隊過程與產(chǎn)出。”在異質(zhì)的團(tuán)隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當(dāng)某種外部環(huán)境力量引起團(tuán)隊成員對某些存在差異的屬性的關(guān)注時,群體斷裂帶開始作用。團(tuán)隊異質(zhì)性,是指團(tuán)隊成員個人特征的分布情況,即團(tuán)隊成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團(tuán)隊中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團(tuán)隊卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團(tuán)隊中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴(kuò)展,它可以同時衡量團(tuán)隊中多個屬性的異質(zhì)性對團(tuán)隊績效
32、的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實中普遍存在,其在組織運(yùn)行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果?,F(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進(jìn)而影響個人以及團(tuán)隊產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團(tuán)隊成員甚至?xí)a(chǎn)生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實,在有消極的多樣化氛圍的團(tuán)隊中,群體斷裂帶強(qiáng)度會減少團(tuán)隊成員的工作貢獻(xiàn);而在有積極的多樣化氛圍的團(tuán)隊中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當(dāng)團(tuán)隊多樣
33、化在被認(rèn)為是有用的而且被團(tuán)隊成員所追求和認(rèn)可的情況下,個體間差異并不會造成團(tuán)隊的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當(dāng)團(tuán)隊多樣化不被接受時,團(tuán)隊成員會更加關(guān)注個體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團(tuán)隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團(tuán)隊內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團(tuán)隊內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團(tuán)隊整體行為時
34、,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務(wù)將會引發(fā)更高的子群體認(rèn)可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團(tuán)隊內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強(qiáng)斷裂帶的團(tuán)隊中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進(jìn)而導(dǎo)致組織的安全感降低以及組織學(xué)習(xí)、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“
35、雙刃劍”,它在使團(tuán)隊內(nèi)的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機(jī)會。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望,恰好成了個體進(jìn)行社會認(rèn)同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個體擁有更深刻且準(zhǔn)確識別行業(yè)機(jī)會、威脅、競爭、技術(shù)以及
36、規(guī)律的認(rèn)識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機(jī)制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標(biāo),并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會、公司和行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進(jìn)而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進(jìn)者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗屬性的結(jié)盟會導(dǎo)致成員關(guān)系的獨(dú)立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而
37、引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強(qiáng)的群體斷裂帶將導(dǎo)致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團(tuán)隊內(nèi)部的關(guān)系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關(guān)信息的交流受阻而導(dǎo)致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個人工作努力程度。當(dāng)團(tuán)隊中子群體劃分不明確時,團(tuán)隊成員間不會形成明顯的認(rèn)知差異,個人社會分類行為減少、團(tuán)隊沖突水平較低,團(tuán)隊內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團(tuán)
38、隊信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團(tuán)隊中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強(qiáng)化個體差異而加強(qiáng)社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強(qiáng)化了群體斷裂帶強(qiáng)度導(dǎo)致子群體劃分的作用,加強(qiáng)了子群體間的對立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會對信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗知識水平差異而產(chǎn)生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會造成團(tuán)隊內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會因為子群體獨(dú)有“語言”的較大差距而增加團(tuán)隊內(nèi)知識共享的困難。在經(jīng)驗知識水平差距懸殊的兩個子群體中,非權(quán)威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強(qiáng)度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認(rèn)為
39、,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎(chǔ),隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預(yù)期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關(guān)系始于一段時間的調(diào)查,即組織尋求能夠為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的個人(預(yù)期的成員);同樣,個人作為未來的成員,尋求能夠滿足個人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),即會發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個人便成為組織的新成員。進(jìn)入組織標(biāo)志著社會化階段的開始。此后,組織與個人開始嘗試通過改變對方而使雙方關(guān)系更有價值。組織希望個人對組織的貢獻(xiàn)高于實際要求;同樣,個人也希望組織能滿足更多的個人需求。只要這些嘗試獲得成功,個人便會被同化并和解。當(dāng)雙方的承
40、諾水平統(tǒng)一于接受標(biāo)準(zhǔn),個人將成為組織的正式成員。成為正式成員標(biāo)志著社會化過程的結(jié)束和維持階段的開始。這時,組織與個人就雙方利益最大化的職能進(jìn)行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關(guān)系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標(biāo)準(zhǔn)后,個人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標(biāo)準(zhǔn),從此個人將成為組織外成員,組織成員關(guān)系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社會化模型,任期較短的外部董事為實現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復(fù)“評估一承諾一再評估一再承諾”的過程中進(jìn)行行為改變。在任職初期,
41、外部董事個體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進(jìn)行以探索性試錯為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。而這一過程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報酬”關(guān)系的差異,往往會被歸咎于個體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中的評價與調(diào)整行為會強(qiáng)化個體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗的群體斷裂帶的強(qiáng)度。而個體差異的被感知程度的增加會導(dǎo)致社會認(rèn)同行為的增加,即個體間差異程度導(dǎo)致的經(jīng)驗斷裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強(qiáng)度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,外部董事個體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關(guān)注行為與報酬間關(guān)系及其不平等,對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守。在此階段,個體
42、間差異將不再得到關(guān)注,由差異導(dǎo)致的社會認(rèn)同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時,群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強(qiáng)度而導(dǎo)致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問題或斷裂帶問題,將嚴(yán)重影響董事彼此之間的認(rèn)同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會,對提高董事會效率及戰(zhàn)略決策治理至關(guān)重要。從團(tuán)隊理論視角看決策團(tuán)隊結(jié)構(gòu)團(tuán)隊生產(chǎn)理論對解決企業(yè)內(nèi)部由于道德風(fēng)險所引致的效率低下問題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來說,如果團(tuán)隊規(guī)模過大,就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。一般把團(tuán)隊人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個更小的工
43、作團(tuán)隊,以使團(tuán)隊能夠創(chuàng)造更多剩余價值。從公司治理的角度看,高管團(tuán)隊作為重要的決策群體,每個高管團(tuán)隊的成員在職能背景方面應(yīng)該有效互補(bǔ),每個成員的能力都能夠和崗位職責(zé)相匹配。如有技能專長的成員,有解決問題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。隨著研究主題不斷深入,高層管理團(tuán)隊(TMT)對企業(yè)決策和績效的重要性被學(xué)者們重視。在Hambrick&Mason(1984)提出高層梯隊理論后,高層管理團(tuán)隊的內(nèi)涵在學(xué)術(shù)界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負(fù)責(zé)整個企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對企業(yè)經(jīng)營管理擁有很大決策與控制權(quán)的高層經(jīng)理群體”。它能夠為組織的價值增值做出極大
44、貢獻(xiàn)。20世紀(jì)80年代的研究多偏重于高管團(tuán)隊個體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會成員的團(tuán)隊異質(zhì)性問題才進(jìn)入人們的研究視野。董事會團(tuán)隊的異質(zhì)性是指,董事會團(tuán)隊成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團(tuán)隊異質(zhì)性定義為,團(tuán)隊成員人口背景特征或心理特征的差異性?,F(xiàn)有對高管團(tuán)隊異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊成員的背景異質(zhì)性與公司績效、創(chuàng)新能力及解決復(fù)雜問題的能力密切相關(guān)。但是,團(tuán)隊成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負(fù)面影響如團(tuán)隊成員的差異性會影響團(tuán)隊的溝通和凝聚力,團(tuán)隊異質(zhì)性也可能因為延長團(tuán)隊決策時間而導(dǎo)致錯失良機(jī)等。高層管理團(tuán)隊異質(zhì)性有很多種分類方法,常見的兩大類:一類是性別、種族、國
45、籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類是性格、職業(yè)經(jīng)驗、價值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時也有按照與工作相關(guān)性進(jìn)行的分類,如工作性的團(tuán)隊異質(zhì)性和非工作性的團(tuán)隊異質(zhì)性。Jackson等將團(tuán)隊異質(zhì)性分為任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性、關(guān)系取向相關(guān)的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性。其中,任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性反映的是與工作任務(wù)所需的知識、技能等相關(guān)的特質(zhì)的差異,通常能夠直接影響團(tuán)隊績效;關(guān)系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計學(xué)特征的差異,對人際關(guān)系的形成有直接的影響,但對團(tuán)隊績效并沒有直接影響;易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口
46、背景特征與組織績效存在相關(guān)性,教育背景更優(yōu)的團(tuán)隊有利于創(chuàng)造更高水平的績效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過高的異質(zhì)性會帶來沖突,通過維持不同工作經(jīng)歷成員在團(tuán)隊構(gòu)成中的平衡性,可以降低沖突帶來的負(fù)面影響。只有將高管團(tuán)隊異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績效。管理團(tuán)隊的異質(zhì)性對企業(yè)績效的影響機(jī)制沒有統(tǒng)一結(jié)論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的關(guān)系。已有研究證實,在激烈的競爭環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管團(tuán)隊更有效,而對于國際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)性反而與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)。說明團(tuán)隊異質(zhì)性對組織績效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因為企業(yè)績效的影響因素很多,決策團(tuán)隊異
47、質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說明團(tuán)隊異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因為團(tuán)隊異質(zhì)性僅僅度量了團(tuán)隊成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結(jié)構(gòu)。不同的差異結(jié)構(gòu)對團(tuán)隊生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。群體極化的解釋機(jī)制不同的學(xué)者已經(jīng)從多個理論視角解釋了群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生邏輯。社會比較理論利用社會動機(jī)和社會情感過程來解釋群體決策結(jié)果的轉(zhuǎn)移。社會比較理論認(rèn)為,在團(tuán)隊討論中,個體成員會通過與他人比較來對自己的觀點和能力作出評價。該理論強(qiáng)調(diào)個體期望獲得有利的自我感知與自我呈現(xiàn),會為了維持社會期許的形象而調(diào)整自己的反應(yīng),群體討論后加強(qiáng)了個體原本的傾向。群
48、體成員在作決策時,首先是將個人觀點暴露在持有不同偏好的團(tuán)隊中,然后會將自己的觀點與群體其他成員的觀點相互比較,在了解群體中大多數(shù)成員所接受的觀點后,個體可能會使自己的意見順從群體的偏好。而且當(dāng)個體發(fā)現(xiàn)其他人和自己保持相同觀點時,為了得到其他人的認(rèn)可和喜歡,會將自己的觀點表達(dá)得更為強(qiáng)烈,群體極化就會發(fā)生。Pruitt等(1971)認(rèn)為,當(dāng)個體發(fā)現(xiàn)他人比自己預(yù)期得更偏好自己所持有的傾向時,他的態(tài)度會發(fā)生偏移,可能因為他發(fā)現(xiàn)群體比自己想象得更偏好自己的初始傾向,也可能是因為當(dāng)個體發(fā)現(xiàn)群體中的其他人比自己更為極端以后,為了獲得更高的群體認(rèn)同,會更強(qiáng)烈地表達(dá)自己的觀點。社會理論認(rèn)為,群體討論時所產(chǎn)生的新
49、論點起不到實質(zhì)作用。些學(xué)者基于說服理論,從信息影響的角度解釋群體極化現(xiàn)象,即個人根據(jù)從群體開始討論時獲得的贊成與反對的論據(jù),來作出自己的決策。該理論考慮信息對群體決策產(chǎn)生的影響。群體討論時,一開始的論據(jù)非常有限,而且容易被引導(dǎo)至某個特別的方向。如果群體成員已經(jīng)傾向于某個方向,他們就會在這個方向上提供更多的論據(jù),只有極小部分的論據(jù)會轉(zhuǎn)移到另一個方向。因此,與最初觀點一致的論據(jù)就會呈現(xiàn)出更強(qiáng)的說服力,進(jìn)而使群體成員更加確信原來的觀點。最后,開始時的討論傾向經(jīng)過群體討論后可能得到進(jìn)一步放大的結(jié)果。根據(jù)以上的理論解釋,如果分別考慮社會比較與說服性論據(jù)的影響,則均能觀測到群體極化現(xiàn)象。但是現(xiàn)實中,社會比
50、較與說服性的論據(jù)并不是各自獨(dú)立地運(yùn)作的,而是通過一定的機(jī)制相互影響著。論據(jù)的表達(dá)和社會動機(jī)的影響在整個交流過程中往往是同步存在的。論據(jù)清晰地表達(dá)出個人的觀點,另一方面社會動機(jī)也會影響論據(jù)的傳播。Myers(1976)通過對先前群體極化研究的總結(jié)提出了一個群體極化產(chǎn)生原因的概念整合框架:論據(jù)是引發(fā)溝通的起點,在假定人都是受社會情境影響且都是理性的前提下,社會動機(jī)直接促使人們以言語表達(dá)出符合社會期許且符合自己內(nèi)心觀點的論據(jù)。通過提供那些快要達(dá)到自己接受程度上限的論據(jù),個體依據(jù)他人觀點測試了自己的觀點,并且開始按照群體偏好的方向表達(dá)自己。觀點的表達(dá)會通過降低不和諧程度或自我歸因過程對個人的態(tài)度產(chǎn)生直
51、接的影響。同時,觀點的表達(dá)還構(gòu)成了觀點陳述者的認(rèn)知復(fù)述以及其他群體成員作出反應(yīng)的信息來源。由此產(chǎn)生的認(rèn)知學(xué)習(xí)和復(fù)述過程能夠顯著地導(dǎo)致后續(xù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。自我分類理論認(rèn)為,成員在群體中會先定義自己的身份,再基于身份對自己的觀點進(jìn)行修正。該理論認(rèn)為成員在群體中共享一個群體準(zhǔn)則,是能夠最好地定義某一群體與其他群體有所區(qū)別的內(nèi)容,是群體的原型。個體會將自己與原型比較,差別越小,他與群體外個體的差異就越大,個體對所在群體的歸屬感就越強(qiáng)。歸屬感可以促進(jìn)群體內(nèi)部成員之間的互相交流,這有利于彼此認(rèn)同身份。群體成員向群體一致認(rèn)同的準(zhǔn)則趨近強(qiáng)度越大,群體極化越有可能發(fā)生。群體極化的概念與發(fā)展在公司治理領(lǐng)域,董事會團(tuán)隊
52、或高管團(tuán)隊的決策結(jié)果是經(jīng)過群體討論而產(chǎn)生的,但經(jīng)過群體討論作出的決策有時不一定是理性的,反而更加極端。這種現(xiàn)象被稱為群體極化。群體極化的概念屬于心理學(xué)范疇,指的是群體決策往往比個體決策更容易偏向極端。在公司治理領(lǐng)域,董事會或高管團(tuán)隊的群體決策中,各種原因?qū)е氯后w決策結(jié)果可能出現(xiàn)極化。理解群體極化的產(chǎn)生機(jī)理及極化對決策質(zhì)量的影響非常重要,因為董事會決策通常是戰(zhàn)略性決策,決策結(jié)果將影響企業(yè)的績效或生存。群體極化描述的是,在群體決策中,如果個體最初傾向于冒險,那么在群體討論后可能會更加冒險;相反,如果個體最初傾向于保守,那么在群體討論后則可能會更加保守。換言之,群體極化是指經(jīng)過群體討論后,個體最初的
53、傾向或態(tài)度得到強(qiáng)化,變得更加極端的現(xiàn)象。對于群體極化的研究最早開始于Stoner的研究,他設(shè)計了一些決策時的兩難情境,讓參與實驗的人在虛擬情景中進(jìn)行決策,表明自己的風(fēng)險態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過群體討論后,個體往往比討論前作出更加冒險的決策,因此提出了風(fēng)險轉(zhuǎn)移的概念。而這與當(dāng)時的主流觀點相悖,主流觀點認(rèn)為個體決策相對于群體更加極端,而群體決策最終會落在各成員風(fēng)險態(tài)度的平均值。但是Nordhy提出,在特定的條件下,群體決策的結(jié)果并不總是更加冒險,有可能選擇更加保守謹(jǐn)慎,并提出了謹(jǐn)慎性轉(zhuǎn)移的概念。基于上述研究,學(xué)者們得出結(jié)論,群體討論會加強(qiáng)成員最初的觀點,從而使得群體的觀點更為極端(保守或冒險),這一
54、現(xiàn)象被Moscovici&Zavalloni(1969)稱為群體極化。群體極化領(lǐng)域的研究,主要是檢驗各個情景下存在的群體極化現(xiàn)象。Myers&Lamm在1976年總結(jié)了七種情境下群體極化的研究:態(tài)度、陪審團(tuán)判決、道德決策、事實判斷、個人感知、談判行為和風(fēng)險選擇。Moscovici&Zavalloni(1969)發(fā)現(xiàn),通過討論,法國學(xué)生原本對戴高樂的積極態(tài)度和對美國的消極態(tài)度會得到加強(qiáng)。Myers&Bishop(1970)通過人種偏見的程度將人們分為三類同質(zhì)化群體:較強(qiáng)種族偏見、中等種族偏見、較弱種族偏見。在討論后,較強(qiáng)偏見和較弱偏見的群體對人種偏見的差距增大了,在較弱種族偏見的群體中種族偏見變
55、得更弱,在較強(qiáng)種族偏見的群體中種族偏見變得更強(qiáng)?;诼?lián)邦法官關(guān)于聯(lián)邦法規(guī)或政府政策是否違憲的裁定的研究,表明聯(lián)邦法官在群體討論之后更傾向于作出極端的裁決。Ambrus等(2009)通過禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒有審議和表決程序,群體的決策不會出現(xiàn)極化現(xiàn)象;但當(dāng)有審議過程不制定決策規(guī)則時,群體的決策會向更自私的方向偏移。相關(guān)研究都證實了群體極化現(xiàn)象的存在,在企業(yè)戰(zhàn)略決策的情境下,董事會或高管團(tuán)隊的決策會不會發(fā)生群體極化有待進(jìn)一步討論。為此,我們有必要了解群體極化的發(fā)生機(jī)理。關(guān)系契約的普遍存在公司治理機(jī)制涉及的范疇非常廣泛,所有與公司的利益相關(guān)者相關(guān)的領(lǐng)域都可能成為影響公司決策的治理機(jī)制
56、。內(nèi)部治理機(jī)制是大家最熟悉的,如股東大會、董事會或獨(dú)立董事等;外部治理機(jī)制包括與客戶相關(guān)的產(chǎn)品市場,與債權(quán)人相關(guān)的金融市場,與管理者相關(guān)的經(jīng)理人市場,或者是影響企業(yè)宏觀環(huán)境的政府或稅收部門等??紤]到公司決策主要是由董事會和管理者制定,由管理者負(fù)責(zé)管理并實施的,所以本書主要考察直接影響決策者(主要是管理者)的相關(guān)治理機(jī)制對決策質(zhì)量的影響。影響管理者的決策行為的外部因素很多,所以與管理者相關(guān)的治理機(jī)制也很多,目前研究最廣泛的就是董事會對公司高層管理者的任免、激勵或懲罰機(jī)制。高層管理者由董事會任免和激勵的制度安排,使兩者之間存在顯著的正式契約關(guān)系??紤]到委托代理問題,這一類契約又是不完全的。如何解讀
57、董事會與高層管理者間契約的特點,將對公司治理的機(jī)制選擇和制度安排產(chǎn)生非常重要的影響。法學(xué)家麥克尼爾最早提出了“關(guān)系契約”的概念。他在新社會契約論中提出,契約必然具有關(guān)于未來合意的性質(zhì)從社會學(xué)的角度來看,契約規(guī)劃將來交換過程中當(dāng)事人之間的各種關(guān)系。人們對未來的認(rèn)識通常會促使其為未來進(jìn)行活動,制訂計劃。麥克尼爾強(qiáng)調(diào),契約的社會關(guān)系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意來認(rèn)識契約。在現(xiàn)實生活中,任何一個交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它還涉及許多其他社會因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律等契約規(guī)范。他認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式作為或者不作為的意思表示,通過
58、這種表示,使受諾人相信已經(jīng)作出了一項允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,認(rèn)為契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會,沒有社會的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾將契約分為三類:典型契約“新”典型契約和關(guān)系契約。具體來說,三者的根本差別在于典型契約是可以由法庭強(qiáng)制執(zhí)行的正式契約,“新”典型契約是可以由仲裁解釋和更新的契約,而關(guān)系契約是可以由契約各方解釋和更新的契約。一般而言,市場依賴于可由法庭強(qiáng)制執(zhí)行的典型契約,但是,典型契約幾,乎都是不完備的,它們往往不會詳細(xì)說明未來可能發(fā)生的所有事件以及一旦特定的偶然事件發(fā)生應(yīng)如何調(diào)整。而關(guān)系契約允許契約各方利用對各自境況的具體知識調(diào)整契約
59、,來適應(yīng)特定的偶然事件。Milgrom&Roberts(1992)對關(guān)系契約給出的描述是:“關(guān)系契約,它只特別關(guān)注在一個有關(guān)決策制定的關(guān)系和特殊機(jī)制中的總體目標(biāo)?!盕urubotn&Richter(1998)認(rèn)為,關(guān)系契約不考慮契約未來的所有細(xì)節(jié),而是關(guān)注契約各方的長期關(guān)系規(guī)劃。Baker,Gibbons&Murphy(2002)認(rèn)為,關(guān)系契約是一個非正式協(xié)議雖然沒有明確的條文,但對參與方的行為有非常大的影響。可以看出,關(guān)系契約和典型契約的主要區(qū)別是可觀測性和可證實性。擁有完全信息的典型契約因為具有可觀測性和可證實性,所以能夠被強(qiáng)制執(zhí)行;但當(dāng)契約不能被觀測或證實時,該契約就不可能被第三方強(qiáng)制執(zhí)
60、行,也就是關(guān)系型契約。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點,突出契約中當(dāng)事人及協(xié)議內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入契約的范圍,使契約與習(xí)慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。契約理論認(rèn)為,企業(yè)實際上是一系列契約的集合,這一系列契約規(guī)范著企業(yè)各參與者之間的關(guān)系和行為選擇。公司治理的核心就是如何設(shè)計合理的機(jī)制保證或促進(jìn)各種契約的正常運(yùn)行,最終實現(xiàn)企業(yè)總體價值的最大化。在企業(yè)所有的契約中,管理者和利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系最為重要,尤其是管理者和股東之間的關(guān)系的正常運(yùn)行。在公司治理的研究中,董事會和高層管理
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