2022年公司個(gè)人年終總結(jié)_第1頁
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1、第 頁2022公司個(gè)人年終總結(jié)公司個(gè)人年終總結(jié)總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是我收集整理的公司個(gè)人年終總結(jié),歡送閱讀與收藏。公司個(gè)人年終總結(jié)1進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要表達(dá)在:1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通

2、能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的效勞,使信達(dá)效勞真正的深入人心。3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量防止給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的缺乏:1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路。4、在今后的日子里,我要這樣做:1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量

3、的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。2、有效利用銀行資源證券公司是指依照?公司法?和?證券法?的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù),要想做出業(yè)績(jī)就要不斷的學(xué)會(huì)總結(jié)。公司個(gè)人年終總結(jié)2轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計(jì)部根據(jù)效勞責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改良審計(jì)工作,較好的完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),現(xiàn)將*年的審計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、監(jiān)督、效勞職能的加強(qiáng)今年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)部工作給予了高度重視和支持,明確審計(jì)部宗旨是:“監(jiān)督效勞,查錯(cuò)糾弊,促進(jìn)管理。審計(jì)部根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況制定了審計(jì)工作方案,確定監(jiān)督重點(diǎn),審計(jì)范圍,逐步完善了工作制度,審計(jì)工作逐步走向

4、正規(guī)化、監(jiān)督效勞職能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),充分發(fā)揮審計(jì)部在公司管理中的作用。二、監(jiān)督、效勞工作的成效在日常工作中,審計(jì)部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點(diǎn)分階段的展開了日常監(jiān)審和專項(xiàng)審計(jì),全年共審核結(jié)算X份,割算X份,定價(jià)X個(gè),合同X份,出具標(biāo)底X份,預(yù)算X份。1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對(duì)上報(bào)工程的內(nèi)容范圍,工程量計(jì)算和套項(xiàng)是否合理進(jìn)行審查,必要時(shí)審計(jì)人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強(qiáng),內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實(shí)際情況也無從核實(shí),單從資料來看反映不出具體的真實(shí)內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全

5、,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機(jī)械費(fèi)價(jià)格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實(shí)際做法不符。2、定價(jià)及合同簽訂方面:審計(jì)人員根據(jù)各工程的不同特點(diǎn),采取網(wǎng)上查詢、市場(chǎng)調(diào)查比擬等客觀公正準(zhǔn)確核價(jià),合同簽訂前嚴(yán)格核實(shí)工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價(jià)內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時(shí)造成合同下發(fā)緩慢等。3、專項(xiàng)審計(jì)方面:今年審計(jì)部專項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計(jì)。在專項(xiàng)審計(jì)工作中,審計(jì)部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問題和爭(zhēng)議,安排專職人員根據(jù)原始根底資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并屢次到上級(jí)主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加

6、點(diǎn),查找資料,書面上報(bào)“意見書給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時(shí)跟進(jìn),掌握情況后,加班加點(diǎn)出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。三、加強(qiáng)管理,為審計(jì)工作打好根底1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了?審計(jì)部工作職責(zé)?審計(jì)部人員崗位工作職責(zé)?和?審計(jì)部工作流程?,對(duì)局部審計(jì)事項(xiàng)作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過較為標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)程序,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計(jì)質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計(jì)工作的獨(dú)立、客觀、公正。2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計(jì)工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對(duì)較少,審計(jì)質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,除了要求每人

7、做好根本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí),如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識(shí),做安裝的要掌握土建等,使審計(jì)人員知識(shí)多元化。由于審計(jì)工作人員少、任務(wù)重,平時(shí)一人干多項(xiàng)或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作質(zhì)量過去的一年中,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些缺乏之處,主要表現(xiàn)在:1、由于審計(jì)部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個(gè)別部門和人員對(duì)監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計(jì)部全面準(zhǔn)確的掌握情況。2、各相關(guān)部門對(duì)工作流程了解不夠,造成了審計(jì)工作相對(duì)滯后,在今后的工作中,我們?cè)谡J(rèn)真做好審計(jì)工作的同時(shí),須更加注重同各級(jí)管理層的交流與溝通,爭(zhēng)取各級(jí)管理層的理解和信任。3、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)還難

8、以滿足集團(tuán)全面審計(jì)的要求。4、進(jìn)一步提高效勞意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與效勞并重,寓監(jiān)督于效勞之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者效勞。把效勞意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。五、下一步工作設(shè)想1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計(jì)工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險(xiǎn),通過標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)程序,控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程。2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計(jì)開展,把內(nèi)部審計(jì)的思路從查找現(xiàn)存的錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)向?yàn)樽R(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前

9、和事中的監(jiān)督與防范。3、建立內(nèi)部審計(jì)鼓勵(lì)機(jī)制。對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),肯定成績(jī),并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情。六、下一步措施從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點(diǎn)核查核對(duì)工作,對(duì)內(nèi)容不完善或相對(duì)矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),希望現(xiàn)場(chǎng)工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量。2、割算前最好對(duì)各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整。另外要學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評(píng)估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、定價(jià)方面,要求各指揮部提供書面做法、報(bào)價(jià)及工程量等資料

10、,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價(jià)內(nèi)容與做法不一致。4、合同方面,簽訂前,針對(duì)工程實(shí)際情況,合理確定工程本錢,考慮合理利潤(rùn),在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。5、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高效勞質(zhì)量,樹立工作形象。審計(jì)部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高效勞意識(shí),加強(qiáng)認(rèn)識(shí),樹立良好的工作形象??傊?,在今后的日子里,審計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計(jì)工作一定本著“監(jiān)督效勞、查錯(cuò)糾弊、促進(jìn)管理的宗旨,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改良工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與效勞并重的理念,堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。公司個(gè)人年終總結(jié)3時(shí)間如梭

11、,又將跨過一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),本錢是本服裝公司的關(guān)鍵之一,對(duì)本錢管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;貞浖磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺乏,現(xiàn)將20 xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié):一、回首20 xx我們正生活在效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代。效勞已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受效勞的“客戶,又是為“客戶提供效勞的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以

12、為生產(chǎn)效勞為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)時(shí)機(jī)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。缺乏之處:沒有和各部門保持良好的溝通。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。二、展望20 xx在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20 xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫20 xx年工作方案和工作目標(biāo):總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)

13、地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的缺乏,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司開展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)服裝先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20 xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為我們的服裝公司的開展前景盡一份力。公司個(gè)人年終總結(jié)4裝修年終總結(jié) 家裝五要無不要新的一年,又有不少家庭馬上裝修,而許多家庭在裝修前無從下手,裝修后有喜又有憂。本文簡(jiǎn)單介紹幾項(xiàng)要點(diǎn),為大家做一個(gè)裝修年終總結(jié)!一要按己所需,不要模仿攀比。根據(jù)自己及家人的生活習(xí)慣、

14、職業(yè)特點(diǎn)和愛好選擇風(fēng)格模式。從事機(jī)關(guān)和文教衛(wèi)生工作,一般喜歡在家看書或靜思,可選擇造型平直,色調(diào)莊重明快,以白橡、安利格等板材為面板,即顯得干凈利落,又具有雅靜感覺?;蛴煤诤?、柚木面板等,呈現(xiàn)莊重,利于思索。經(jīng)商和管理者經(jīng)常在家會(huì)客聚友,可選擇造型精巧,色調(diào)炫麗華貴,以水曲柳、楓木等板材,注重搭配不同的顏色和花紋,給人一種精明、富有的感覺。新婚居室,可選擇造型奇特,充滿個(gè)性,色調(diào)溫暖喜慶,以*利、紅櫻桃板材為主,適當(dāng)添加不同顏色和花紋的造型板,顯得活潑、溫情、浪漫。家居是自己的空間,各有各的特點(diǎn),不可照搬照抄。許多人認(rèn)為別人咋樣咱咋樣,結(jié)果“生米做成熟飯后,才覺得這不行那不適宜,造成懊悔莫及

15、,甚至成了家庭戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火線。所以在裝修之前一定要同家人一起多出點(diǎn)子多商量,多參照些效果圖,多中選優(yōu),揚(yáng)長(zhǎng)避短,拿出自己需要、實(shí)用的方案。二要全盤考慮,不要抓大放小。家裝看起來簡(jiǎn)單,實(shí)際上是“五臟俱全,從門窗墻地頂?shù)剿娕芫€,外加網(wǎng)視通等,樣樣都要考慮好查找專業(yè)資料,掌握法律制度。丈量平面、三維尺寸,準(zhǔn)確設(shè)計(jì)和施工。前往材料市場(chǎng)調(diào)查不同價(jià)格。板材大同小異,選好品牌和花紋。輔料應(yīng)特別注意,尤其是膠、線、漆和合頁拉手等小五金。膠要看過不過期及甲醛含量;電線要看是否國(guó)標(biāo)“GB標(biāo)志,一定按用電負(fù)荷選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)股銅芯線;漆的價(jià)格從幾百元到上千元,一般選擇中檔、環(huán)保,最好用水性漆,無色無毒無味。不管哪種材料

16、最好索要合格證、官方檢驗(yàn)報(bào)告。注意玄關(guān)、衛(wèi)生間。走動(dòng)出入玄關(guān)利用率高,需牢固利落,衛(wèi)生間頂和地的防水材料等要選購(gòu)較好的,以防返修。多數(shù)人只講究客廳豪華明亮,臥室舒服方便,卻往往無視這些小地方。三要控制預(yù)算開支,不要聽信傳言。家裝費(fèi)用少那么幾千就能滿足,多達(dá)幾萬甚至十幾萬還完不了工。一定要根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力做好預(yù)算,既不要湊合圖廉價(jià),購(gòu)進(jìn)一些粗制濫造的材料,再搞二期工程。也不要追求豪華,盲目追求高檔,引來大批賬單。因?yàn)槟阊b修僅是完成了居住環(huán)境,造了個(gè)“外殼,要想在里面居住生活,還有許多花費(fèi)等著你。再者不要聽他人說多少錢足夠了,潛在的花費(fèi)你不清楚。更不要聽施工人員忽悠,他們有的為了接下此工程,有意誤

17、導(dǎo),成心漏掉不被注意的工程,比方衛(wèi)生間、廚房吊頂、燈具等,最后問你干不干,干就掏錢,不干又不適宜,上了圈套才明白。第三注意包工不要包料。簽訂合同時(shí)談好人工價(jià)格,包實(shí)包死人工費(fèi),不要包材料,原因上面以述。材料送進(jìn)一定要對(duì)照訂購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)親手驗(yàn)貨點(diǎn)清,把住材料的數(shù)量、樣式和材質(zhì)關(guān)鍵,防止出現(xiàn)誤差,必要時(shí)做好記錄。四要選好施工對(duì)象,不要酬和馬虎。裝修過程環(huán)節(jié)多,大都是手工活,所以要選擇有資質(zhì)、有誠(chéng)信、有技術(shù)人員、后期效勞完善的正規(guī)裝飾公司。他們內(nèi)有管理機(jī)制,外有監(jiān)管體系,技術(shù)質(zhì)量有保障,出現(xiàn)問題有處找,有處投訴。萬元以上規(guī)模最好找?guī)准夜?,背?duì)背設(shè)計(jì)報(bào)價(jià),擇優(yōu)選用。不要只圖工期快,人工費(fèi)少,用那些誠(chéng)信度低

18、、無施工證件、無固定駐地的路邊散戶。一旦需要后期維修, 費(fèi)花了不少,就是不見人來。再如因偷工減料,造成膠開了、木線裂了,就是來了人今天修明天整,即浪費(fèi)了你的時(shí)間,又影響了你的情緒。當(dāng)然,個(gè)體散戶也可以用,主要看其信用、技術(shù)和知名度。五要做好完工驗(yàn)收,不要湊付遷就。工期完成后一定要召集家人和內(nèi)行朋友對(duì)照設(shè)計(jì)方案、合同及承諾,進(jìn)行逐條逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收。特別是微小不注意的地方更要仔細(xì)檢查。主要是角、棱、邊、底處,廚房案臺(tái)牢固耐用,衛(wèi)生間地面不存積水,各路管線保證暢通,油漆是否刷全等。對(duì)此,有朋友深有體會(huì)的說,裝修千萬別留尾巴,結(jié)婚時(shí)一個(gè)廚子門拉手沒按裝,結(jié)果孩子都上學(xué)了,仍然用手扣來扣去。將要完工時(shí),往

19、往對(duì)小的物件,如門吸、磁碰、掛件、飾品等,因與施工人員熟悉了,對(duì)方承諾保證近期安裝好,結(jié)果一等幾十天,人住進(jìn)了,又是搬桌幾又是挪物品,一不小心碰壞了嶄新的家具,后果可想而知。所以說,發(fā)現(xiàn)問題要責(zé)成立即或限期整改,到達(dá)滿意后再付款。來源:艾逸網(wǎng)業(yè)主裝修好幫手公司個(gè)人年終總結(jié)5加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國(guó)各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通,對(duì)員工進(jìn)行了xx文化、xx文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅(jiān)持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員

20、工全面的培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針,分片打磨工序人員過剩,在xx月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理,其中_名員工與公司終止了合同,xx員工續(xù)簽了20 xx合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。加強(qiáng)節(jié)本降耗管理過去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對(duì)公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們指定了責(zé)任人,制定了嚴(yán)厲的處分措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報(bào)廢率,對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修,降低了分片機(jī)的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果

21、的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通,全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設(shè)施的利用率化。通過對(duì)原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購(gòu)部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。加強(qiáng)5S、平安和職業(yè)防護(hù)管理工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方,職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位,針對(duì)特殊的環(huán)境,我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,排除了平安隱患,通過對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施,員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng),平安意識(shí)加強(qiáng),進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸標(biāo)準(zhǔn)化,員工的身心健

22、康和人生平安都有了很大的保障。20 xx年就到了,對(duì)我來說又是一個(gè)新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點(diǎn),一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。20 xx年,我將圍繞公司的總體目標(biāo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個(gè)出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。公司個(gè)人年終總結(jié)620 xx年已經(jīng)

23、過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的時(shí)間里,房市上升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否那么,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所

24、有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊話。(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改良之處:一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更

25、加貼心,才會(huì)有更多信任。二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率?,F(xiàn)今我已來工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我

26、的這次鍛煉時(shí)機(jī),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。公司個(gè)人年終總結(jié)7在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20 xx年,迎來了嶄新的20 xx年?;貞涀哌^的這一年,有收獲,有感動(dòng),也有缺乏。20 xx年xx月我成為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的通氣作業(yè)人員,由于所學(xué)專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關(guān),因此對(duì)于整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從根底學(xué)起。就在這一年里我學(xué)會(huì)了很多,從一個(gè)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的門外漢,到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對(duì)于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)咨詢有關(guān)燃?xì)庑袠I(yè)和本公司以及本部門的工作

27、情況。跟著同事們一起去作業(yè),認(rèn)真的學(xué)習(xí)著本部門各項(xiàng)工作的流程,對(duì)于不懂的問題及時(shí)去詢問,及時(shí)將眼前所學(xué)和疑問充分吸收,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時(shí)間查閱資料,自我學(xué)習(xí),以充實(shí)自己的認(rèn)識(shí)和能力,并付諸于工作實(shí)踐當(dāng)中去。就這樣一步步走來,逐漸的得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我分派了對(duì)居民住戶預(yù)約通氣的工作,當(dāng)時(shí)的心情既快樂又忐忑,快樂的是得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的認(rèn)可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時(shí),只能在平時(shí)無論是從理論還是實(shí)際工作中都要虛心學(xué)習(xí),積累自己獨(dú)立的實(shí)際操作能力,才能贏得工作上的進(jìn)步,同事的贊許,和今后在工作上的成績(jī)。日復(fù)一日,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一段

28、時(shí)間的討教和自我摸索階段,終于對(duì)自己的本職工作和燃?xì)庀嚓P(guān)知識(shí)都有了新的認(rèn)識(shí)和提高。如,在通氣前,確認(rèn)戶外低壓引管內(nèi)的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況,戶內(nèi)立管總閥門的開關(guān)狀態(tài),工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)所有帶電設(shè)備斷電情況,查看住戶燃?xì)饩呤欠駷樘烊粴鈱S眉罢?guī)廠家生產(chǎn),表前閥門關(guān)閉情況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進(jìn)行放散置換天然氣前,是否將屋內(nèi)門窗翻開保持通風(fēng)環(huán)境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶外順風(fēng)處,待天然氣置換純后關(guān)閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開啟表前閥后使用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀對(duì)各閥門接口進(jìn)行檢測(cè)查看是否有泄漏現(xiàn)象,經(jīng)檢查無泄漏后,對(duì)燃?xì)獗磉M(jìn)行設(shè)置和點(diǎn)火試驗(yàn),當(dāng)燃?xì)庥镁哒J褂脮r(shí),通氣作

29、業(yè)結(jié)束,清理現(xiàn)場(chǎng),向住戶收取房主身份證復(fù)印件進(jìn)行通氣小票、合同的填寫,并向新增用戶講解天然氣平安使用知識(shí)。在此工作中逐漸適應(yīng)和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時(shí)間,增加了每日通氣量。雖然每天都是這樣的重復(fù)作業(yè),但我沒有去對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂此不疲,并且一有時(shí)間就會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)、查閱、參照相關(guān)的燃?xì)庵R(shí)、制度標(biāo)準(zhǔn),以及其他燃?xì)鈫挝煌N作業(yè)的心得,并始終關(guān)注著各類燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實(shí)踐中,已經(jīng)從行業(yè)的門外漢,開始逐步跟上了同事們的腳步,和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。部門一有新入職的員工,就會(huì)最先想到我,由我去帶著新人學(xué)習(xí)通氣作業(yè)和相

30、關(guān)作業(yè)的流程。這不僅是對(duì)我工作的一種肯定,也是對(duì)我極大的信任,我為此感到無比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進(jìn)的腳步,更要用心的去工作,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)藏量,因?yàn)閷W(xué)無止盡,眼前所學(xué)的東西,還缺乏以使我不斷走下去。因?yàn)樵谕獾臅r(shí)候總會(huì)遇見不同的小問題、小麻煩,不僅自己要去仔細(xì)琢磨分析原因所在,還要虛心向同事們請(qǐng)教,以解困惑。還有就是隨著科技的開展,住戶的一些問題也隨之與時(shí)俱進(jìn),以現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)藏已不能圓滿答復(fù)和解釋,這就更加的促使我平時(shí)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在平時(shí)通氣任務(wù)不緊張的時(shí)候,主動(dòng)要求隨同本部門其他作業(yè)組的同事一起完成工作,如對(duì)轄區(qū)管線閥井埋設(shè)警示樁、警示貼;對(duì)小區(qū)居民住戶張貼平

31、安告知牌;統(tǒng)計(jì)小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損情況、燃?xì)獗硖?hào)抄錄匯總;對(duì)小區(qū)受損的表箱、調(diào)壓箱以及銹蝕嚴(yán)重的戶外引管、球閥進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)、涂刷防腐漆;抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃?xì)庵勾a;小區(qū)通氣前的工程驗(yàn)收、立管氣密性驗(yàn)收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團(tuán)結(jié)協(xié)作工作中,我也收獲和學(xué)到了很多,使我進(jìn)一步明白了本部門所有的工作開展流程,相關(guān)作業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn),燃?xì)庑袠I(yè)的一些根本常識(shí),并且在日常各類作業(yè)中應(yīng)該如何正確按照作業(yè)流程作業(yè),處處細(xì)留心,不能麻痹大意,知道該如何去躲避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于在工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱患問題提高了獨(dú)立應(yīng)急處置能力,自己解決不了的應(yīng)如何進(jìn)行反響上報(bào)。在各項(xiàng)工作中學(xué)到了這么多,與我自身的

32、努力和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是分不開的,同時(shí)也結(jié)下了深厚的同事友誼。但是有也缺乏,比方說同事們對(duì)我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議,我應(yīng)該去更深層次的分析、改變;干工作時(shí)要多考慮,細(xì)心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態(tài),再繼續(xù)提高工作效率,是我在20 xx年準(zhǔn)備改變、提升自己的方案。辭舊迎新時(shí),我要感謝一年以來部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵(lì),使我在平凡的崗位上走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn),有了一個(gè)非凡的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度,和發(fā)奮勇為、敢打敢拼的工作追求,繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)來充實(shí)自己和工作,保持一顆積極樂觀的心態(tài),去迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程公司個(gè)人年終總結(jié)8時(shí)間伴隨著我們

33、的腳步悄然而逝,但同時(shí)給了你細(xì)思遐想,讓你做著力所能及與不及的事。時(shí)間是公正的,在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標(biāo)價(jià)著。xx年就在這樣的狀況下離開了,茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實(shí),但是我們作為人生道路上的一個(gè)趕路者,應(yīng)該時(shí)刻都記得回頭望望,時(shí)刻總結(jié)與規(guī)劃著,這樣方可防止多走彎路或迷失。現(xiàn)在此就20 xx年做一番總結(jié)與回憶。在20 xx年的日子里,辛苦里夾著充實(shí),汗水里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),沒有讓關(guān)注我的人失望,但也不是盡如人意。第一,設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值方面從設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值來說,今年簽單700多萬,退了200萬,開

34、工了500萬。雖然最終業(yè)績(jī)還可以的,但是離我的600萬目標(biāo)還是有點(diǎn)距離,還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬,這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)讓我觸目驚心,接近三分之一的退單率!作為一個(gè)管理者是應(yīng)該深思的。這里面有一些客觀原因,主觀原因也有??偟姆错懢褪翘F導(dǎo)致飛單,這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,積一個(gè)單是很不容易的,前期也會(huì)投入公司的人力和物力,所以我們盡量防止飛單,為公司防止損失??蛻粽f貴有可能是真的嫌貴,還有就是借口,我們應(yīng)該去尋找真正的原因。這就需要我們?cè)O(shè)計(jì)師前期溝通時(shí)更深入的了解客戶的正真投資限度和“實(shí)力,這樣可以在設(shè)計(jì)前時(shí)控制好造價(jià)除了必須的根底的造價(jià)。還有就是更好的引導(dǎo)消費(fèi),經(jīng)常也會(huì)有引導(dǎo)成

35、功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的當(dāng)然這只是少數(shù)。作為設(shè)計(jì)師我們工作中接觸的人和事形形色色,真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小局部,就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對(duì)策和更好防止類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計(jì)師壓力也是不可防止的,平時(shí)有什么問題可以及時(shí)和我溝通和交流,我自己也應(yīng)該經(jīng)常性的去體察入微。以上是只是我們?cè)O(shè)計(jì)部存在的問題之一的表達(dá),公司應(yīng)多組織設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí),提升設(shè)計(jì)與談單的能力和專業(yè)水平,挖掘老客戶。 公司要開展,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升,否那么只能是淘汰出局,這個(gè)需要雙方理解。公司一些機(jī)密文件我們要學(xué)會(huì)理智對(duì)待。最核心價(jià)值的東西是方法論

36、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)。第二,嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量對(duì)于裝飾行業(yè)這個(gè)主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強(qiáng)!工程部今年沒有一個(gè)有效回頭客,這個(gè)問題應(yīng)該深思一下!建議工程也做竟?fàn)帣C(jī)制,現(xiàn)在根本上是工程部做主,業(yè)務(wù)部為輔。第三,就是我們的前鋒市場(chǎng)部。市場(chǎng)部今年的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,在取得成績(jī)的同時(shí)還要更加的努力!第四,當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈!公司的運(yùn)轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團(tuán)體的努力去運(yùn)轉(zhuǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對(duì)市場(chǎng)。我們管理層的營(yíng)銷理念是至關(guān)重要的,營(yíng)銷做好了,業(yè)績(jī)和效率也會(huì)跟上來。在新的一年到來之前我會(huì)做好新的目標(biāo)和策略。明年公司的運(yùn)轉(zhuǎn)上我會(huì)著重在

37、營(yíng)銷這塊做一個(gè)新的方針,明年我的目標(biāo)產(chǎn)值是800萬!生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)中,多看書多與人溝通和學(xué)習(xí),讓自己的思想永遠(yuǎn)在路上。時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。20 xx年總體來說過的還算是踏實(shí),但是我不應(yīng)該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應(yīng)該給自己訂一個(gè)新的目標(biāo)和高度,人生因拼搏而更精彩!最后預(yù)祝公司的各位同仁新年快樂,來年大展宏圖!身體健康,萬事如意!公司個(gè)人年終總結(jié)9光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20 xx年已經(jīng)過去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接20 xx年的到來。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列

38、重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),20 xx年是公司開展進(jìn)程中極不平凡的一年,同時(shí)也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下:一、回憶根本工作概況在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司OA的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后效勞已經(jīng)全面展開。二、自身工作的缺乏及其需要改正的地方1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善

39、意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)缺乏,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速開展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、開展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。三、對(duì)工作的建議1、售前工作我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)辯論環(huán)節(jié)的時(shí)機(jī)。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)?,F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問題:第一,就是一個(gè)工程下來售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)工程為例

40、,造成了很多沒必要的被動(dòng)。第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個(gè)工程啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開溝通會(huì)。2、售后工作跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的時(shí)機(jī)。現(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問題:第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑?,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在工程簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)工程的進(jìn)度。第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。3、工程流程完善,目前整個(gè)工程從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)

41、問題。公司個(gè)人年終總結(jié)10寒冬將至,新年伊始,充實(shí)的20 xx即將畫上圓滿的句號(hào),20 xx的腳步聲漸漸清晰。20 xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,同事們的密切配合下,我圓滿的完成了今年的工作任務(wù),不僅實(shí)現(xiàn)了下達(dá)任務(wù)百分百完成,還使得工作效率提高,整體有規(guī)劃,做到了有條不紊。在此期間提升了自己的個(gè)人能力和工作水平,為下一年的工作打下了良好的根底。第一、情況概述及工作回憶。輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成對(duì)“大后勤出勤工作的部署。因?yàn)?0 xx年票務(wù)系統(tǒng)“行啊成功上線,我經(jīng)過不斷努力和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)使用“行啊系統(tǒng),做到了高效工作,在出票的過程中,做到了更精準(zhǔn)更快捷的出票。其次,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,根本完成了部門機(jī)關(guān)所有出行人員

42、,直屬單位,以及執(zhí)法人員的出行任務(wù)。做到了零過失,零失誤2在本年度我主要負(fù)責(zé)了開通新客戶的開通及后期的維護(hù),作為客服,解決了客戶在使用中遇到的困難,并給同事普及相關(guān)的使用方法。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)隊(duì),感謝大家的支持。第二、存在問題及解決對(duì)策我認(rèn)為雖然在今年許多任務(wù)圓滿完成,但我個(gè)人仍有一些缺乏之處,因?yàn)橹坏狡髽I(yè)工作僅此一年,很多方面仍有不熟悉,所以,在執(zhí)行率和完成率方面,仍有待提高。對(duì)此,表現(xiàn)在這幾個(gè)方面。1.在為生態(tài)環(huán)境部出行人員提供機(jī)票火車票的過程中,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,無論是什么樣的工作,創(chuàng)新和思考往往是第一步,沒有創(chuàng)新就不會(huì)進(jìn)步;2.沒有將認(rèn)識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。馬克思唯物

43、主義辯證法認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)中認(rèn)為,實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)反作用于實(shí)踐。在今年,我努力學(xué)習(xí)了許多關(guān)于工作方面的知識(shí),然而在學(xué)習(xí)了這些理論后,僅僅停留在理論方面,并沒有將其展開,落實(shí)到行動(dòng)當(dāng)中。王陽明先生講“知行合一,知之容易,行之難。3.團(tuán)隊(duì)溝通與配合有待更深一步的磨合。對(duì)此,我認(rèn)為在明年的工作中,這三點(diǎn)問題必須解決。首先,按照公司規(guī)定,做好周末值班和要客出行的工作。我認(rèn)為首先自己要勤于思考,勇于創(chuàng)新,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,把下發(fā)的工作任務(wù)更好更快的完成,而不是僅僅工作。其次,把自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合。最后,和同事和領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)溝通和交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,“單絲不成線,獨(dú)木不成林“團(tuán)隊(duì)的力量才是

44、最強(qiáng)大的。第三、對(duì)于未來工作的規(guī)劃重點(diǎn)在20 xx年,我要努力將工作做好,做到更高效;其次,做到不請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,遵守紀(jì)律,出勤積極,以最飽滿的精神狀態(tài),面對(duì)20 xx的工作。這是一項(xiàng)艱巨而富有挑戰(zhàn)力的任務(wù),然而我們有“會(huì)當(dāng)凌絕頂 一覽眾山小的斗志,一定保證圓滿完成這個(gè)目標(biāo)。在此根底上,提升自己的專業(yè)水準(zhǔn),并在工作后,付出額外的努力,去閱讀相關(guān)專業(yè)的書籍,補(bǔ)充額外的知識(shí),開拓自己的眼界。還有,團(tuán)結(jié)的力量是巨大的,雖然我的工作獨(dú)立性較強(qiáng),但仍需要和同事們密切配合才能做到精益求精。最后,在新的一年中,我希望自己能努力提升自己的實(shí)踐能力,踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇的工作,俯首甘為孺子牛,無論是面

45、臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),都要堅(jiān)決不移的以工作為重,做到上傳下達(dá),做到,快速,高效,平安,精準(zhǔn)。公司個(gè)人年終總結(jié)11歲月如梭,從20_年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動(dòng)公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。在幸運(yùn)之神的眷顧之下,20_年5月份我被借調(diào)到以前認(rèn)為不可企及的機(jī)關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層效勞,沖動(dòng)興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和開展事業(yè)的平臺(tái)!那刻起,我下定決心要認(rèn)真仔細(xì)的做好自我的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的信任和期望。在即將過去的20_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習(xí)

46、到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時(shí)也對(duì)前臺(tái)接待工作有了更深的理解。做好前臺(tái)接待工作,首先要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單表達(dá)公司的形象,還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,從事那一項(xiàng)工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一局部,有了對(duì)其重要性認(rèn)識(shí),促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對(duì)20_年的工作作出總結(jié):一、工作資料一前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和職責(zé)心的崗位,熱誠(chéng)、用心的工作態(tài)度很重要。20_年5月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一

47、年半來,共計(jì)500人次左右。這段時(shí)光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那么不管所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,可有時(shí)候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時(shí)候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個(gè)崗位都有開展才能,增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī),在接下來的工作中我會(huì)每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。二會(huì)議效勞日常工作中,在做好接待工作的同時(shí),也負(fù)責(zé)公司召開重要會(huì)議期間的倒水及其它效勞

48、工作,還包括會(huì)議前配合通信員精心做好會(huì)場(chǎng)布置。在這一年當(dāng)中,不管是公司舉辦的大型活動(dòng)還是平時(shí)大大小小的會(huì)議,我時(shí)時(shí)刻刻的都在嚴(yán)格要求自我,謹(jǐn)小慎微的做好每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)效勞工作。無論是會(huì)場(chǎng)布置,還是會(huì)議期間的倒水效勞,從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時(shí)候,從接到會(huì)議通知到會(huì)議結(jié)束,整個(gè)效勞過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點(diǎn)醒了我們,“做事都不動(dòng)腦,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會(huì)有進(jìn)步?所以,此刻每當(dāng)開會(huì)我都會(huì)想起侯經(jīng)理的那句

49、話,工作中做事必須要?jiǎng)幽X。隨著工作的深入,我會(huì)更努力的去學(xué)習(xí),去思索,提高會(huì)議效勞質(zhì)量,保障會(huì)議順利進(jìn)行。三持續(xù)管理層辦公室的清潔做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動(dòng)紀(jì)律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日就應(yīng)完成或準(zhǔn)備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準(zhǔn)備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時(shí)的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時(shí)刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時(shí)候再去辦其他事情,回來查看不及時(shí),會(huì)出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時(shí)倒,茶杯沒及時(shí)收的現(xiàn)象,但是每次都會(huì)嚴(yán)格的警告自我,工

50、作中注意力必須要集中,加強(qiáng)職責(zé)心把失誤降到最小化。四認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)工作時(shí),要聽清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問明白,防止造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認(rèn)真仔細(xì),要做到事事有回音。二、工作中的缺乏之處在這一年半的時(shí)光里,可能工作范圍小,工作資料也比擬少,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,但也存在很多缺乏之處,比方綜合素質(zhì)方面,學(xué)習(xí)、效勞上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)比起來還有必須的差距,職責(zé)心和事業(yè)心有待提高,效勞觀念有待進(jìn)一步深入,在今后的工作中我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺乏,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會(huì)更嚴(yán)格的要求自我,即使是最根

51、底的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率三、下一步工作方案在新的一年里,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的職責(zé)心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實(shí)做好本職工作。應(yīng)對(duì)新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。公司個(gè)人年終總結(jié)12經(jīng)過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面,感受到自己的一個(gè)成長(zhǎng),同時(shí)也是知道,自己是適宜這份工作,也是會(huì)積極的去學(xué)習(xí),去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。在此也是來個(gè)人工作這一年總結(jié)下。進(jìn)入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和

52、同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長(zhǎng)很快,除了自己是個(gè)新人,確實(shí)很多的方面需要去學(xué)習(xí),同時(shí)也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,確實(shí)很多的事情并不是那么的簡(jiǎn)單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學(xué)一些東西,特別是對(duì)于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實(shí)并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實(shí)的根底,有更多的經(jīng)驗(yàn)才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的.一些技巧和知識(shí),讓自己真的能投入進(jìn)來。工作上,認(rèn)真盡責(zé)的做好,同時(shí)也是讓自己感覺到確

53、實(shí)和同事一起配合起來,自己也是比擬的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個(gè)動(dòng)力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補(bǔ)的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認(rèn)可,自己也是明白,工作除了經(jīng)驗(yàn)的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實(shí)都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進(jìn)步才會(huì)有更多的時(shí)機(jī)給到你,或者有了時(shí)機(jī)才能去抓住的。工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友,也是對(duì)于社會(huì),對(duì)于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續(xù)的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認(rèn)可。同時(shí)單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些

54、是同事們幫助彌補(bǔ)的,一些是自己花費(fèi)更多的時(shí)間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會(huì)處理好的,同時(shí)也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時(shí)也是讓自己被認(rèn)可,能在崗位立足更穩(wěn),我也是相信來年的工作我會(huì)是做得更好也是可以讓自己有更多進(jìn)步的。公司個(gè)人年終總結(jié)13注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)根底知識(shí)、

55、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣闊員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng),對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康開展。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)開展的催化劑,更是企業(yè)健康開展的根底。xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)

56、營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氣氛。xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,局部員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之局部工程資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。公司個(gè)人年終總結(jié)14光陰似箭日

57、月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也覺察自己在不輕易間成熟了許多。回憶20 xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱

58、情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和 預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫助。6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在以下幾方面存在缺乏之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一

59、步加強(qiáng)和改正:1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。20 xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20 xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。白駒過隙,一年的時(shí)光即將離去,回望過去,迎接未來。我是一名普通的保安員,即使普通,但在我心中,我的工作崗位就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),同事是我的兄弟姐妹,崗位的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。我深深的明白:保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作。可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我認(rèn)為我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著這一年平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我

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