QC小組活動(dòng)指南(免費(fèi)完整版)

1、QC小組活動(dòng)指南一、QC小組活動(dòng)概念念（1）定義；在生產(chǎn)或或工作崗位上從事事各種勞動(dòng)的職工工，圍繞企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和和經(jīng)濟(jì)效益為目的的組織起來(lái)，運(yùn)用用質(zhì)量管理的理論論和方法開(kāi)展活動(dòng)動(dòng)的小組。（2）內(nèi)涵：全員參與與；選題廣泛；注注重效益（素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政政治、文明）；應(yīng)應(yīng)用質(zhì)量技術(shù)；（3）八項(xiàng)質(zhì)量管理基基本原則與QC小小組活動(dòng)的關(guān)系以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與（四個(gè)意識(shí)：質(zhì)量、問(wèn)題、改改進(jìn)、創(chuàng)新）過(guò)程方法（PDCA）持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法（數(shù)數(shù)據(jù)分析）2、QC小組活動(dòng)性質(zhì)質(zhì)（1）組織原則不同；（2）活動(dòng)目的不同；（3

2、）活動(dòng)方式不同；（4）與雙革技措不同同（技措側(cè)重專(zhuān)業(yè)業(yè)，QC小組活動(dòng)動(dòng)管理與技術(shù)相結(jié)結(jié)合）。3、QC小組活動(dòng)特點(diǎn)點(diǎn)（1）明顯的自主性； （2）廣泛的群眾性；（3）高度的民主性； （4）嚴(yán)密的科學(xué)性。二QC小組活動(dòng)的宗旨旨、作用1、宗旨：（1）提高素質(zhì)，激發(fā)發(fā)職工的積極性和和創(chuàng)造性；（2）改進(jìn)質(zhì)量，降低低消耗，提高效益益；（3）建立文明、心情情舒暢的生產(chǎn)、服服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)（如如6S：整理、整整頓、清掃、清潔潔、素養(yǎng)、安全）。2、作用(1)開(kāi)發(fā)智力，挖掘掘潛能，提高素質(zhì)質(zhì)；(2)預(yù)防質(zhì)量事故、改進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題；(3)改善人際關(guān)系，增增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作；(4)全員參加管理；(5)改進(jìn)、加強(qiáng)管理理，提高水平；(

3、6)提高用戶(hù)滿(mǎn)意程程度；(7)提高科學(xué)思維能能力、組織協(xié)調(diào)能能力，分析、解決決問(wèn)題的能力。三、QC小組活動(dòng)的程程序(1)基本要求遵循PDCA循環(huán)；以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)據(jù)說(shuō)話(huà)；應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。(2) QC小組活動(dòng)動(dòng)程序1、選擇課題（1）課題來(lái)源：指令令性、指導(dǎo)性、自自選性；（2）QC小組活動(dòng)課課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型； 服服務(wù)型； 攻關(guān)型；管理型； 創(chuàng)創(chuàng)新型。（3）選題范圍企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵鍵、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)；身邊的問(wèn)題；用戶(hù)滿(mǎn)意度中存在的問(wèn)問(wèn)題。（4）選題要點(diǎn)提示課題宜小不宜大；課題名稱(chēng)具體明確，不不抽象；選題理由充分性，必要要性、重要性。2、現(xiàn)狀調(diào)查（創(chuàng)新型型不宜）（1）現(xiàn)狀調(diào)查要點(diǎn)提提示：用數(shù)

4、據(jù)說(shuō)話(huà)（客觀、可可比、時(shí)效）；數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析找出問(wèn)題題點(diǎn)；數(shù)據(jù)可測(cè)量、真實(shí)；調(diào)查方法恰當(dāng)，事半功功倍（調(diào)查表、直直方圖、排列圖、控制圖、散布圖圖、分層法、簡(jiǎn)易易圖表等）。3、設(shè)定目標(biāo)（1）設(shè)定目標(biāo)要點(diǎn)提提示目標(biāo)要與課題的問(wèn)題相相對(duì)應(yīng)；目標(biāo)明確、量化；依據(jù)充分，具有挑戰(zhàn)牲牲；方法得當(dāng)；指令性課題不宜，只進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)可行性分分析；4原因分析（1）原因分析要點(diǎn)提提示針對(duì)問(wèn)題分析原因；分析原因要展示問(wèn)題全全貌；(6M1E)分析原因要徹底；正確恰當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法法。5主要原因確定（創(chuàng)新新型：提出各種方方案，確定最佳方方案）（1）要因確定步驟在末瑞因素中尋找問(wèn)題題的根源；是否有不可抗拒的因素素；逐條確認(rèn)，找出真

5、正的的原因；方法恰當(dāng)；該步驟某些課題可省略略。6制定對(duì)策步驟一：提出對(duì)策；步驟二：確認(rèn)對(duì)策（有有效性、可實(shí)施性性、避免應(yīng)急和防防止再發(fā)生、小組組力所能及）；步驟三：制定對(duì)策表。對(duì)策表的制定原則：要要因、對(duì)策、措施施、目標(biāo)（展開(kāi)的的小/分目標(biāo)）、負(fù)責(zé)人、地點(diǎn)、時(shí)間。（WHY 、WHAT、WHEN、WHERE、WHO、HOW）常用方法：圖表法、PDPC法法、矢線(xiàn)圖、優(yōu)選選法、矩陣圖、正正交試驗(yàn)法。區(qū)分對(duì)策與措施；7按對(duì)策實(shí)施實(shí)施對(duì)策（逐一實(shí)施、逐條實(shí)施、確定定結(jié)果、修正措施）對(duì)策與實(shí)施常用方法（過(guò)過(guò)程決策程序圖法法PDPC箭條圖法、正交試驗(yàn)設(shè)設(shè)計(jì)法8效果檢查目標(biāo)效果、技術(shù)效果、經(jīng)濟(jì)效果（有形形效果

6、）、社會(huì)效益（無(wú)形效果、潛在效果）活動(dòng)期、鞏固期（三至至六個(gè)月）、推廣廣期或標(biāo)準(zhǔn)化效果（一年）；9制定鞏固措施納入標(biāo)準(zhǔn)、制度、工藝藝、辦法；確認(rèn)后實(shí)施；在鞏固期內(nèi)效果穩(wěn)定。10總結(jié)和下一步打算算：一分為二評(píng)價(jià)；遺留的主要問(wèn)題；下步打算；選擇新課題。四、QC小組活動(dòng)評(píng)審審1、評(píng)審原則：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)評(píng)審為主，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)評(píng)審與發(fā)表評(píng)審相相結(jié)合。2、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容（1）QC小組的組織織（注冊(cè)、參與、分工、計(jì)劃）；（2）活動(dòng)與活動(dòng)記錄錄（活動(dòng)程序、記記錄真實(shí)性、計(jì)劃劃性、記錄與發(fā)表表資料一致性）；(3)成果的鞏固與維維持的可證實(shí)（成成果確認(rèn)、效益認(rèn)認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)化、成成果按新標(biāo)準(zhǔn)鞏固固）；(4)QC小組教育（QC活活動(dòng)

7、程序、工具與與方法應(yīng)用）；3、發(fā)表評(píng)審內(nèi)容（1）選題 （合理性、名稱(chēng)稱(chēng)簡(jiǎn)潔、現(xiàn)狀清楚楚、數(shù)據(jù)充分、目目標(biāo)量化并依據(jù)充充分）；（2）原因分析 （癥癥結(jié)清楚、因果關(guān)關(guān)系明確、分析透透徹、主因在末端端、要因確認(rèn)數(shù)據(jù)據(jù)客觀、工具運(yùn)用用正確適宜）；（3）對(duì)策與實(shí)施（針針對(duì)要因逐條對(duì)策策、對(duì)策結(jié)果可測(cè)測(cè)量、實(shí)施難度、工具運(yùn)用正確適適宜）；（4）效果 （目標(biāo)效果、經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)會(huì)效果、納入標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、鞏固期效果果）；（5）發(fā)表 （報(bào)告具有系系統(tǒng)性與邏輯性、圖文并茂、發(fā)表表人從容冷靜、普普通話(huà)、通俗生動(dòng)動(dòng)、回答問(wèn)題誠(chéng)懇懇）；（6）特點(diǎn) （小、實(shí)、活活、新）。163短信群發(fā)平臺(tái) 國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的的短信群發(fā)平臺(tái)下載地

8、址： HYPERLINK 客服QQ：123617893163短信群發(fā)平臺(tái)使使用說(shuō)明一、述語(yǔ)解釋 下行:從短信客客戶(hù)端發(fā)送短信到到用戶(hù)手機(jī)上 上行:用戶(hù)手機(jī)機(jī)發(fā)短信到客戶(hù)端端上二、程序特點(diǎn)：1、界面簡(jiǎn)單，直觀2、操作方便3、可自行設(shè)置某些操操作4、可接收回復(fù)短信，支支持多種方式顯示示5、可將接收到的短信信轉(zhuǎn)發(fā)到某手機(jī)6、對(duì)于上行信息可設(shè)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能能7、斷點(diǎn)續(xù)發(fā)功能，如如果上次發(fā)送短信信沒(méi)有發(fā)完，出現(xiàn)現(xiàn)異常情況，下次次啟動(dòng)后系統(tǒng)會(huì)提提示你是否續(xù)斷發(fā)發(fā)送8、號(hào)碼，內(nèi)容記憶功功能，如果你正在在編輯號(hào)碼或內(nèi)容容出現(xiàn)異常情況，下下次啟動(dòng)后會(huì)提示示你有正在編輯的的內(nèi)容是否繼續(xù)編編輯9、定時(shí)發(fā)送功能10

9、、名片夾管理功能能11、客戶(hù)信息導(dǎo)入導(dǎo)導(dǎo)出功能，12、臨時(shí)發(fā)送號(hào)碼導(dǎo)導(dǎo)入功能13、超長(zhǎng)短信自動(dòng)分分割功能14、當(dāng)天發(fā)送內(nèi)容與與上次發(fā)送號(hào)碼記記憶功能15、提醒功能，可對(duì)對(duì)生日，節(jié)日提醒醒設(shè)置提醒功能;16、賬戶(hù)余額自動(dòng)更更新功能17、登陸密碼修改功功能18、支持代理功能 19、數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能能20、壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)加快快訪問(wèn)功能21、自動(dòng)升級(jí)功能 三、操作說(shuō)明 1、安裝 1.1從網(wǎng)站 HYPERLINK 上免費(fèi)下載安裝程序1.2運(yùn)行安裝程序序選擇“下一步” 如果選擇了在“創(chuàng)建桌桌面快捷方式”則會(huì)在桌面上創(chuàng)創(chuàng)建如下圖的快捷捷方式 2、運(yùn)行 2.1、登陸陸 程序運(yùn)行后出現(xiàn)現(xiàn)以下界面 選擇輸入項(xiàng)項(xiàng)說(shuō)明：

10、【選選擇網(wǎng)關(guān)】：系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了幾個(gè)個(gè)要連接的163短短信平臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)網(wǎng)關(guān)用來(lái)選擇; 【我我的賬號(hào)】：您申申請(qǐng)使用163短短信平臺(tái)時(shí)分配給給您的用戶(hù)名或您您通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的的用戶(hù)名與密碼; 說(shuō)明：第一次登登陸后系統(tǒng)將記住住您的賬號(hào)，如果果用多個(gè)賬號(hào)登陸陸，只要您登陸過(guò)過(guò)，系統(tǒng)將記錄下下來(lái); 【我我的密碼】：在申申請(qǐng)賬號(hào)的同時(shí)分分給您的默認(rèn)密碼碼或您自已通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的密碼 “記住密碼”選項(xiàng)用來(lái)記錄您您上次登陸的密碼碼；您下次登陸時(shí)時(shí)可以直接登陸 按按鈕說(shuō)明 【】：?jiǎn)螕魯U(kuò)展選項(xiàng),設(shè)設(shè)置登陸參數(shù)(代代理服務(wù)器設(shè)置) 【登登陸】：輸入登陸陸信息或設(shè)置完擴(kuò)擴(kuò)展選項(xiàng)后，用來(lái)來(lái)登陸系統(tǒng); 【取取消】：取消本

11、次次操作，退出程序序 【注注冊(cè)】：如果沒(méi)有有用戶(hù)名則可以通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè); 擴(kuò)展選項(xiàng)項(xiàng)說(shuō)明: 用途： 如果你是通過(guò)過(guò)代理服務(wù)上網(wǎng)的的，例如：長(zhǎng)城寬寬帶等方式上網(wǎng)，就就要設(shè)置代理服務(wù)務(wù)器，才能上網(wǎng)這這時(shí)就要用擴(kuò)展選選項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)此功能能; 界界面如下: 【類(lèi)型】：選擇您的代理服服務(wù)器類(lèi)型； 黓黓認(rèn) “不使用代理” 有 SOCKS4、SOCKS5、HTTP等代理理方式 【地址】：代理服務(wù)器地址址，填I(lǐng)P地址; 【端口】：輸入代理服務(wù)器器的端口號(hào) 如果是SOCKS5或或HTTP類(lèi)型 ，如果有用戶(hù)名名與密碼限制則在在; 【用戶(hù)】：輸輸入登陸代理服務(wù)務(wù)器的用戶(hù)名 【密碼】：輸輸入登陸代理服務(wù)務(wù)器的密碼 上面選

12、項(xiàng)設(shè)置完完畢后，點(diǎn)“登陸”進(jìn)入下一步 2.2、讀取客戶(hù)信信息，進(jìn)入主界面面 界面如下: 客戶(hù)信息編輯區(qū) 短信編輯區(qū) 用戶(hù)信息區(qū) 狀態(tài)顯示區(qū) 功能操作區(qū)界面說(shuō)明： 整個(gè)界面分區(qū)幾幾個(gè)部分： 【功能操作區(qū)】：用來(lái)操作系統(tǒng)所所有的功能； 【用戶(hù)信息區(qū)】：顯示您的用戶(hù)信信息，“用戶(hù)名稱(chēng)”、“登陸賬號(hào)”、“客戶(hù)編號(hào)”、“賬戶(hù)余額”等信息；【客戶(hù)信息編輯區(qū)】：可以增加、刪除除修改客戶(hù)信息； 【短信編輯區(qū)】：用用來(lái)編輯您要發(fā)送送的短信內(nèi)容；【狀態(tài)顯示區(qū)】：顯示示現(xiàn)在的狀態(tài)：與與服務(wù)器連接狀態(tài)態(tài)、短信發(fā)送與登登陸狀態(tài)，短信發(fā)發(fā)送進(jìn)度，日期等等信息；操作介紹: 2.2.1、功能能操作區(qū) 【上線(xiàn)線(xiàn)】：與服務(wù)連接接

13、，用戶(hù)只有連接接上該項(xiàng)才能進(jìn)行行相應(yīng)的短信發(fā)送送等操作； 【下線(xiàn)線(xiàn)】：與服務(wù)器斷斷開(kāi)連接，斷開(kāi)連連接后【上線(xiàn)】功功能可用 【導(dǎo)入】：導(dǎo)入客戶(hù)資料 界面面如下圖： 說(shuō)明： 系統(tǒng)可導(dǎo)入兩兩種格式的文件下下面有格式說(shuō)明，必必須是圖例中的格格式，否則系統(tǒng)無(wú)無(wú)法識(shí)別（ 1、EXCEL 2、文本） 以文本本為例操作說(shuō)明: 選擇擇文本格式 點(diǎn)擊擊“下一步”，進(jìn)入選擇導(dǎo)入入文件界面 選擇要要導(dǎo)入的文件后出出現(xiàn)如下界面 再點(diǎn)擊“下一步”，導(dǎo)入工作完成成; 完成后“客客戶(hù)信息編輯區(qū)”會(huì)顯示出你導(dǎo)入入的用戶(hù)信息 說(shuō)明： 導(dǎo)入的內(nèi)容中中，如果“類(lèi)別”在名片夾中不存存在則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)創(chuàng)建 【導(dǎo)出】： 將名片夾中的的所有

14、數(shù)據(jù)導(dǎo)出到到指定的文件中 圖例 ： 【歷史】： 查詢(xún)發(fā)送與接接收的歷史記錄 【更改密密碼】：更改用戶(hù)戶(hù)密碼 更改成功功后系統(tǒng)會(huì)提示 【系統(tǒng)設(shè)設(shè)置】：系統(tǒng)的功功能設(shè)置 一般功能設(shè)置 皮膚設(shè)置：系統(tǒng)為你提供了了幾十種皮膚，供供你選擇,你只要要選擇相應(yīng)的皮膚膚后，下次進(jìn)入就就是你設(shè)置的皮膚膚其他設(shè)置 開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行：如果設(shè)置此選項(xiàng)項(xiàng)，則每次開(kāi)機(jī)時(shí)時(shí)程序會(huì)自動(dòng)運(yùn)行行; 運(yùn)行縮至任務(wù)欄欄:如果設(shè)置了“開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行”則此項(xiàng)可設(shè)置，如如果設(shè)置此功能，程程序自動(dòng)運(yùn)行后會(huì)會(huì)縮至任務(wù)欄中 以存儲(chǔ)設(shè)置自動(dòng)動(dòng)登陸:如果設(shè)置置此選項(xiàng)，則系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)按你上次成功功登陸的用戶(hù)名與與密碼進(jìn)入;前提提是必須存儲(chǔ)密碼碼，否則會(huì)登陸失失

15、敗 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置可設(shè)置對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的每周，每天自自動(dòng)備份; “手動(dòng)備備份”，是你點(diǎn)一次次備份一次 “退出程序序時(shí)壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)”設(shè)置用來(lái)設(shè)置，每每次程序退出時(shí)自自動(dòng)壓縮數(shù)據(jù)，以以加快訪問(wèn)速度收信設(shè)置 任務(wù)欄圖標(biāo)滾動(dòng)顯示示：設(shè)置此選項(xiàng)，如如果有上行信息則則在任務(wù)欄右角有有收信圖標(biāo)滾動(dòng)顯顯示; 彈出窗口提示：設(shè)置置此選項(xiàng)，如果有有上行信息則在任任務(wù)欄右角彈出窗窗口顯示“您有新的短信息息”;顯示信息內(nèi)容：如果果設(shè)置“彈出窗口提示”選項(xiàng)，此功能可可用，選擇此項(xiàng)后后則有上行信息則則會(huì)在任務(wù)欄右角角彈出窗口顯示上上行短信內(nèi)容; 轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)：設(shè)置置此選項(xiàng),并輸入入要將上行信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)到的手機(jī)號(hào)，如如果有上行信息則則會(huì)

16、將上行內(nèi)容發(fā)發(fā)到您設(shè)定的手機(jī)機(jī)上; 啟用自動(dòng)回復(fù)：選擇擇此項(xiàng)功能，如果果有上行短信，系系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)您您指定的內(nèi)容; 客戶(hù)端轉(zhuǎn)發(fā)與服務(wù)務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)功能，是是用來(lái)設(shè)置、收信信轉(zhuǎn)發(fā)與自動(dòng)回復(fù)復(fù)是有客戶(hù)端（本本程序）收到信息息后轉(zhuǎn)發(fā)，還是服服務(wù)端收到后直接接轉(zhuǎn)發(fā)，客戶(hù)端不不用處理。說(shuō)明：客戶(hù)端轉(zhuǎn)發(fā)利弊弊：客戶(hù)端必須處處于運(yùn)行狀態(tài)，如如果關(guān)機(jī)或關(guān)閉則則轉(zhuǎn)發(fā)不成功;在在統(tǒng)計(jì)下行條數(shù)時(shí)時(shí)會(huì)將轉(zhuǎn)發(fā)與自動(dòng)動(dòng)回復(fù)的條數(shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)出，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 服務(wù)務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)，客戶(hù)端端可以處于運(yùn)行狀狀態(tài)，就能將信息息轉(zhuǎn)發(fā)出去，客戶(hù)戶(hù)端也可以收到上上行信息;但服務(wù)務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)的下行則則在客戶(hù)端無(wú)法統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出;提醒設(shè)置啟用生日提醒：?jiǎn)?dòng)此此功能后，程

17、序會(huì)會(huì)每天判斷一名片片信息，如果有今今天生日的人員，則則會(huì)彈出信息提示示您;如果選擇是，則會(huì)將今今天生的的人員與與祝福語(yǔ)同時(shí)放到到發(fā)送區(qū)，您只要要點(diǎn)擊發(fā)送就可以以將信息發(fā)送出去去; 注注意：此功能只在在當(dāng)天第一次登陸陸時(shí)處理一次;節(jié)日提醒設(shè)置 啟用此功能，并并點(diǎn)擊設(shè)置后彈出出如下界面;系統(tǒng)已經(jīng)提供了常用的的公歷與農(nóng)歷節(jié)日日，另外系統(tǒng)也為為您提供了可自定定義節(jié)日的功能，只只要你在相應(yīng)的短短語(yǔ)中輸入要發(fā)的的內(nèi)容或點(diǎn)擊后面面的“”來(lái)選擇系統(tǒng)為你你提供的內(nèi)容; 【幫助】：顯示幫助助文檔 【關(guān)于】：顯示系統(tǒng)的關(guān)于于信息，并提交您您對(duì)程序的意見(jiàn)與與建議 2.2.2、用戶(hù)信息息區(qū) 顯示你的基本信息息(說(shuō)明：

18、賬戶(hù)余余額為你的點(diǎn)數(shù)，發(fā)發(fā)送一條短信扣1點(diǎn)點(diǎn))2.2.3、客戶(hù)信息息編輯區(qū) 名片夾管理 名片夾管理是是用來(lái)管理您的長(zhǎng)長(zhǎng)期客戶(hù)，你只要要將他的信息按組組輸入進(jìn)來(lái)，以后后每次要發(fā)送信息息時(shí)選擇你要發(fā)的的用戶(hù)添加或拖到到發(fā)送號(hào)碼區(qū)，輸輸入要發(fā)的內(nèi)容，就就可以了;操作說(shuō)明：用在在名片夾管理窗口口點(diǎn)擊右建，彈出出如下界面 上面三項(xiàng)用用來(lái)管理人員，中中間三項(xiàng)用來(lái)管理理名片夾，最后一一項(xiàng)增加子名片夾夾管理人員員下面在說(shuō); 增加名片夾夾用來(lái)增加同級(jí)名名片夾，點(diǎn)擊后出出現(xiàn)如下界面 輸入要建建立的名夾后在名名片夾管理處顯示示出你增加的名稱(chēng)稱(chēng);增加子名片夾夾界面如下，增加后結(jié)果如下： 客戶(hù)名片管理 操作：右鍵單擊名

19、片區(qū)，彈彈出如上圖界面，點(diǎn)點(diǎn)擊“新建名片”，彈出如下界面面如果相應(yīng)的內(nèi)容后點(diǎn)“保存”出現(xiàn)如下界面如果選擇“是”則繼續(xù)續(xù)錄入名片，選否否則退出增加“名片”功能要編輯名片則選擇要編編輯的人員，右鍵鍵選擇“編輯名片”或（雙擊相應(yīng)的的人員）出現(xiàn)如“增加名片”界面，修改相應(yīng)應(yīng)的信息點(diǎn)“保存”即可; 如果要?jiǎng)h除則點(diǎn)擊要要?jiǎng)h除的人員，右右健選擇“刪除”;2.2.4、短信編輯輯區(qū) 設(shè)設(shè)置接收號(hào)碼 接收號(hào)碼碼有四種方式添加加：手功在接收號(hào)碼框中輸輸入號(hào)碼，手機(jī)11位位時(shí)自動(dòng)增加到接接收區(qū)，小靈通輸輸入完后按回車(chē)增增加到接收區(qū);從名片夾管理中拖拽一一個(gè)組到接收區(qū)，會(huì)會(huì)將這個(gè)組下面的的用戶(hù)添加到接收收區(qū);在名片編輯

20、區(qū)選擇要發(fā)發(fā)更新的號(hào)碼，點(diǎn)點(diǎn)”添加選中到接收收號(hào)碼”可以將選擇的號(hào)號(hào)碼添加到發(fā)送區(qū)區(qū);從EXCEL文件中導(dǎo)導(dǎo)入操作界面如下面幾個(gè)圖圖片 說(shuō)明：添加時(shí)接接收區(qū)將去掉重復(fù)復(fù)號(hào)碼，即一個(gè)號(hào)號(hào)碼只能出現(xiàn)一次次 編輯要發(fā)送短信信 短信內(nèi)容可以自已已寫(xiě)，也可以選擇擇系統(tǒng)內(nèi)置的內(nèi)容容，占擊“選擇短語(yǔ)”出現(xiàn)如下界面 左邊是短語(yǔ)分組：右面是分給的具具體內(nèi)容; 分類(lèi)編輯： 在“添加加”按鈕前輸入分組組的內(nèi)容，點(diǎn)“添加”增加分組,在分分類(lèi)表格上要?jiǎng)h除除的內(nèi)容，右鍵選選擇“刪除”刪除分組 短語(yǔ)編輯： 您選擇短語(yǔ)列列表中的短語(yǔ)后，下下面顯示全部的內(nèi)內(nèi)容，如果你要修修改可直接修改，點(diǎn)點(diǎn)“保存”即可，如果點(diǎn)“增加”則增加一

21、條短語(yǔ)語(yǔ)，點(diǎn)“刪除”則刪除當(dāng)前選中中短語(yǔ); 選擇要發(fā)送的內(nèi)內(nèi)容有兩種方法：雙擊你要選擇發(fā)送的短短語(yǔ)，程序會(huì)將你你選擇的內(nèi)容自動(dòng)動(dòng)帶到發(fā)送內(nèi)容中中選擇你要發(fā)送的內(nèi)容，然然后點(diǎn)“選擇”;內(nèi)容檢查：如果你發(fā)的的內(nèi)容中有非法字字符系統(tǒng)將提示你你【清空號(hào)碼】、【清空空內(nèi)容】、則清除除你編輯的原號(hào)碼碼與內(nèi)容【發(fā)送短信】是將你設(shè)設(shè)置的號(hào)碼與內(nèi)容容提交到服務(wù)端發(fā)發(fā)送,發(fā)送同時(shí)對(duì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查如果成功提交到服務(wù)端端則提示您成功提提交了幾條,發(fā)送送后將清空發(fā)送號(hào)號(hào)碼與內(nèi)容如果有上行信息同時(shí)也也會(huì)出現(xiàn)在“信息接收”的頁(yè)面里對(duì)于您今天發(fā)出的內(nèi)容容程序?qū)⒂涗浵聛?lái)來(lái)，以你發(fā)送的順順序先發(fā)的在下顯顯示,雙擊某條信信息可將此

22、內(nèi)容重重新放到發(fā)送內(nèi)容容中對(duì)于上次您發(fā)送的號(hào)碼碼系統(tǒng)也記錄下來(lái)來(lái)（重啟程序后不不存在，只存在緩緩存中，且只記最最后一次發(fā)送的號(hào)號(hào)碼），你如果點(diǎn)點(diǎn)“信息發(fā)送”頁(yè)面上的“恢復(fù)上次號(hào)碼”此信息將會(huì)被放放到接收號(hào)碼區(qū);2.2.5 狀態(tài)區(qū) 顯示與服務(wù)端的連接接狀態(tài)與系統(tǒng)狀態(tài)態(tài)，短信發(fā)送狀態(tài)態(tài)與進(jìn)度短信發(fā)送流程163短信群發(fā)平臺(tái) 國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的的短信群發(fā)平臺(tái)下載地址： HYPERLINK 客服QQ：123617893163短信群發(fā)平臺(tái)功功能 對(duì)所有客戶(hù)進(jìn)行群發(fā)短短信：主要應(yīng)用開(kāi)會(huì)通通知、節(jié)日祝福、新產(chǎn)品發(fā)布、與與客戶(hù)溝通等信息息，同時(shí)向大量移動(dòng)、聯(lián)通、小小靈通用戶(hù)進(jìn)行群群發(fā)短信；便捷的的操作設(shè)計(jì)，讓群群發(fā)

23、短信更簡(jiǎn)單。 添加、刪除、修改類(lèi)別別及客戶(hù)信息：企業(yè)可以將用戶(hù)戶(hù)按類(lèi)別不同，進(jìn)進(jìn)行分類(lèi)管理，同同時(shí)也可以隨時(shí)進(jìn)進(jìn)行修改，刪除及及轉(zhuǎn)換所屬類(lèi)別等等。按用戶(hù)輸入所所定制的信息分類(lèi)類(lèi)發(fā)送； 觸發(fā)條件發(fā)送：根據(jù)用用戶(hù)要求企業(yè)可以以設(shè)定時(shí)間對(duì)自身身的用戶(hù)進(jìn)行節(jié)日日問(wèn)候，過(guò)節(jié)祝福福等親情溝通。信信息生成后，系統(tǒng)統(tǒng)將會(huì)在指定的時(shí)時(shí)間自動(dòng)將信息發(fā)發(fā)送給用戶(hù)。 地址本的導(dǎo)出導(dǎo)入：為為方便企業(yè)用戶(hù)的的輸入，用戶(hù)可以以將原有的地址導(dǎo)導(dǎo)入或?qū)С觯ɑ蛟谠贓XECL固定定格式）到神州快快信軟件中。 客戶(hù)資料的查詢(xún)：針對(duì)對(duì)企業(yè)某一特定用用戶(hù)或特定類(lèi)別，通通過(guò)輸入關(guān)鍵詞的的形式來(lái)加以查找找； 發(fā)送歷史記錄及發(fā)送日日志：軟件本

24、身可將成成功或失敗的信息息，在通過(guò)“神州快信”短信發(fā)送平臺(tái)所所發(fā)送的條數(shù)進(jìn)行行登記備案，以便便于企業(yè)客戶(hù)的帳帳目核實(shí)。 系統(tǒng)支持短信回復(fù)，用用戶(hù)可在接收短信信后，回復(fù)新短信信到目標(biāo)特服號(hào)，進(jìn)進(jìn)行信息交流。163短信群發(fā)平臺(tái)應(yīng)應(yīng)用范圍 企業(yè)辦公：會(huì)議通知知短信確認(rèn)、短信信日程提醒、公告告訂閱短信、招聘聘短信聯(lián)系等； 商品流通業(yè)：商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)通通知、會(huì)員管理、供應(yīng)商管理等； 物業(yè)管理公司司：客戶(hù)關(guān)懷、繳繳費(fèi)通知短信、小小區(qū)公告短信等； 銀行：企業(yè)對(duì)對(duì)帳通知、內(nèi)部信信息溝通、外部信信息交流、短信客客戶(hù)關(guān)懷、短信帳帳務(wù)變動(dòng)通知等； 證券：中中簽短信通知、實(shí)實(shí)時(shí)解盤(pán)資訊短信信、股評(píng)短信、股股票買(mǎi)賣(mài)通知短

25、信信、實(shí)時(shí)解盤(pán)短信等； 醫(yī)院：短短信掛號(hào)、住院病病情通知、看病咨咨詢(xún)短信、醫(yī)院保保健預(yù)約等； 酒店：住宿信信息、服務(wù)信息、客房信息； 餐飲行業(yè)：促促銷(xiāo)打折優(yōu)惠活動(dòng)動(dòng)通知、VIP客客戶(hù)管理、短信抽抽獎(jiǎng)等； 會(huì)員制俱樂(lè)部部：活動(dòng)通知、積積分查詢(xún)、客戶(hù)關(guān)關(guān)懷等； 旅游公司：短短信會(huì)員管理、旅旅游信息發(fā)布、組組團(tuán)優(yōu)惠通知、旅旅游新線(xiàn)路消息等等； 保險(xiǎn)：保單查查詢(xún)、續(xù)費(fèi)提醒、客戶(hù)生日提醒、保費(fèi)計(jì)算等、代代理人通過(guò)短信聯(lián)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)、維系客戶(hù)；工商、稅務(wù)：向法人、納稅人及時(shí)傳遞遞各類(lèi)政策信息等等等； 社團(tuán)、協(xié)會(huì)：通過(guò)短短信向會(huì)員提供服服務(wù)，也可通過(guò)短短信發(fā)送活動(dòng)通知知等等； 汽車(chē)銷(xiāo)售、服務(wù)：用用于跟進(jìn)買(mǎi)主，為

26、為車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)的的保養(yǎng)知識(shí)服務(wù)，發(fā)發(fā)送活動(dòng)通知等 彩票中心：開(kāi)開(kāi)獎(jiǎng)信息、試機(jī)號(hào)號(hào)信息、投注資訊訊等等； 拍賣(mài)行：拍賣(mài)賣(mài)活動(dòng)通知、會(huì)員員關(guān)懷等； 物流行業(yè)：收收單短信確認(rèn)、到到貨短信確認(rèn)、車(chē)車(chē)輛調(diào)配等； 房地產(chǎn)行業(yè)：房訊通知短信、節(jié)日問(wèn)候短信、入住通知等； 電力：監(jiān)控信信息通知、客戶(hù)繳繳費(fèi)通知等； 郵政行業(yè)：收收匯確認(rèn)通知、EMS短短信確認(rèn)等； 考試培訓(xùn)中心心：培訓(xùn)通知、考考分查詢(xún)等；163短信群發(fā)平臺(tái) 國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的的短信群發(fā)平臺(tái)下載地址： HYPERLINK 客服QQ：123617893163短信群發(fā)平臺(tái) 國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的的短信群發(fā)平臺(tái)下載地址： HYPERLINK 客服QQ：12361789

27、3163短信群發(fā)平臺(tái)使使用說(shuō)明一、述語(yǔ)解釋 下行:從短信客客戶(hù)端發(fā)送短信到到用戶(hù)手機(jī)上 上行:用戶(hù)手機(jī)機(jī)發(fā)短信到客戶(hù)端端上二、程序特點(diǎn)：1、界面簡(jiǎn)單，直觀2、操作方便3、可自行設(shè)置某些操操作4、可接收回復(fù)短信，支支持多種方式顯示示5、可將接收到的短信信轉(zhuǎn)發(fā)到某手機(jī)6、對(duì)于上行信息可設(shè)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能能7、斷點(diǎn)續(xù)發(fā)功能，如如果上次發(fā)送短信信沒(méi)有發(fā)完，出現(xiàn)現(xiàn)異常情況，下次次啟動(dòng)后系統(tǒng)會(huì)提提示你是否續(xù)斷發(fā)發(fā)送8、號(hào)碼，內(nèi)容記憶功功能，如果你正在在編輯號(hào)碼或內(nèi)容容出現(xiàn)異常情況，下下次啟動(dòng)后會(huì)提示示你有正在編輯的的內(nèi)容是否繼續(xù)編編輯9、定時(shí)發(fā)送功能10、名片夾管理功能能11、客戶(hù)信息導(dǎo)入導(dǎo)導(dǎo)出功能，12

28、、臨時(shí)發(fā)送號(hào)碼導(dǎo)導(dǎo)入功能13、超長(zhǎng)短信自動(dòng)分分割功能14、當(dāng)天發(fā)送內(nèi)容與與上次發(fā)送號(hào)碼記記憶功能15、提醒功能，可對(duì)對(duì)生日，節(jié)日提醒醒設(shè)置提醒功能;16、賬戶(hù)余額自動(dòng)更更新功能17、登陸密碼修改功功能18、支持代理功能 19、數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能能20、壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)加快快訪問(wèn)功能21、自動(dòng)升級(jí)功能 三、操作說(shuō)明 1、安裝 1.1從網(wǎng)站 HYPERLINK 上免費(fèi)下載安裝程序1.2運(yùn)行安裝程序序選擇“下一步” 如果選擇了在“創(chuàng)建桌桌面快捷方式”則會(huì)在桌面上創(chuàng)創(chuàng)建如下圖的快捷捷方式 2、運(yùn)行 2.1、登陸陸 程序運(yùn)行后出現(xiàn)現(xiàn)以下界面 選擇輸入項(xiàng)項(xiàng)說(shuō)明： 【選選擇網(wǎng)關(guān)】：系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了幾個(gè)個(gè)要連接的163

29、短短信平臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)網(wǎng)關(guān)用來(lái)選擇; 【我我的賬號(hào)】：您申申請(qǐng)使用163短短信平臺(tái)時(shí)分配給給您的用戶(hù)名或您您通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的的用戶(hù)名與密碼; 說(shuō)明：第一次登登陸后系統(tǒng)將記住住您的賬號(hào)，如果果用多個(gè)賬號(hào)登陸陸，只要您登陸過(guò)過(guò)，系統(tǒng)將記錄下下來(lái); 【我我的密碼】：在申申請(qǐng)賬號(hào)的同時(shí)分分給您的默認(rèn)密碼碼或您自已通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的密碼 “記住密碼”選項(xiàng)用來(lái)記錄您您上次登陸的密碼碼；您下次登陸時(shí)時(shí)可以直接登陸 按按鈕說(shuō)明 【】：?jiǎn)螕魯U(kuò)展選項(xiàng),設(shè)設(shè)置登陸參數(shù)(代代理服務(wù)器設(shè)置) 【登登陸】：輸入登陸陸信息或設(shè)置完擴(kuò)擴(kuò)展選項(xiàng)后，用來(lái)來(lái)登陸系統(tǒng); 【取取消】：取消本次次操作，退出程序序 【注注冊(cè)】：如果沒(méi)有有用戶(hù)名則

30、可以通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè); 擴(kuò)展選項(xiàng)項(xiàng)說(shuō)明: 用途： 如果你是通過(guò)過(guò)代理服務(wù)上網(wǎng)的的，例如：長(zhǎng)城寬寬帶等方式上網(wǎng)，就就要設(shè)置代理服務(wù)務(wù)器，才能上網(wǎng)這這時(shí)就要用擴(kuò)展選選項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)此功能能; 界界面如下: 【類(lèi)型】：選擇您的代理服服務(wù)器類(lèi)型； 黓黓認(rèn) “不使用代理” 有 SOCKS4、SOCKS5、HTTP等代理理方式 【地址】：代理服務(wù)器地址址，填I(lǐng)P地址; 【端口】：輸入代理服務(wù)器器的端口號(hào) 如果是SOCKS5或或HTTP類(lèi)型 ，如果有用戶(hù)名名與密碼限制則在在; 【用戶(hù)】：輸輸入登陸代理服務(wù)務(wù)器的用戶(hù)名 【密碼】：輸輸入登陸代理服務(wù)務(wù)器的密碼 上面選項(xiàng)設(shè)置完完畢后，點(diǎn)“登陸”進(jìn)入下一步 2.2、讀取客

31、戶(hù)信信息，進(jìn)入主界面面 界面如下: 客戶(hù)信息編輯區(qū) 短信編輯區(qū) 用戶(hù)信息區(qū) 狀態(tài)顯示區(qū) 功能操作區(qū)界面說(shuō)明： 整個(gè)界面分區(qū)幾幾個(gè)部分： 【功能操作區(qū)】：用來(lái)操作系統(tǒng)所所有的功能； 【用戶(hù)信息區(qū)】：顯示您的用戶(hù)信信息，“用戶(hù)名稱(chēng)”、“登陸賬號(hào)”、“客戶(hù)編號(hào)”、“賬戶(hù)余額”等信息；【客戶(hù)信息編輯區(qū)】：可以增加、刪除除修改客戶(hù)信息； 【短信編輯區(qū)】：用用來(lái)編輯您要發(fā)送送的短信內(nèi)容；【狀態(tài)顯示區(qū)】：顯示示現(xiàn)在的狀態(tài)：與與服務(wù)器連接狀態(tài)態(tài)、短信發(fā)送與登登陸狀態(tài)，短信發(fā)發(fā)送進(jìn)度，日期等等信息；操作介紹: 2.2.1、功能能操作區(qū) 【上線(xiàn)線(xiàn)】：與服務(wù)連接接，用戶(hù)只有連接接上該項(xiàng)才能進(jìn)行行相應(yīng)的短信發(fā)送送等操

32、作； 【下線(xiàn)線(xiàn)】：與服務(wù)器斷斷開(kāi)連接，斷開(kāi)連連接后【上線(xiàn)】功功能可用 【導(dǎo)入】：導(dǎo)入客戶(hù)資料 界面面如下圖： 說(shuō)明： 系統(tǒng)可導(dǎo)入兩兩種格式的文件下下面有格式說(shuō)明，必必須是圖例中的格格式，否則系統(tǒng)無(wú)無(wú)法識(shí)別（ 1、EXCEL 2、文本） 以文本本為例操作說(shuō)明: 選擇擇文本格式 點(diǎn)擊擊“下一步”，進(jìn)入選擇導(dǎo)入入文件界面 選擇要要導(dǎo)入的文件后出出現(xiàn)如下界面 再點(diǎn)擊“下一步”，導(dǎo)入工作完成成; 完成后“客客戶(hù)信息編輯區(qū)”會(huì)顯示出你導(dǎo)入入的用戶(hù)信息 說(shuō)明： 導(dǎo)入的內(nèi)容中中，如果“類(lèi)別”在名片夾中不存存在則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)創(chuàng)建 【導(dǎo)出】： 將名片夾中的的所有數(shù)據(jù)導(dǎo)出到到指定的文件中 圖例 ： 【歷史】： 查詢(xún)

33、發(fā)送與接接收的歷史記錄 【更改密密碼】：更改用戶(hù)戶(hù)密碼 更改成功功后系統(tǒng)會(huì)提示 【系統(tǒng)設(shè)設(shè)置】：系統(tǒng)的功功能設(shè)置 一般功能設(shè)置 皮膚設(shè)置：系統(tǒng)為你提供了了幾十種皮膚，供供你選擇,你只要要選擇相應(yīng)的皮膚膚后，下次進(jìn)入就就是你設(shè)置的皮膚膚其他設(shè)置 開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行：如果設(shè)置此選項(xiàng)項(xiàng)，則每次開(kāi)機(jī)時(shí)時(shí)程序會(huì)自動(dòng)運(yùn)行行; 運(yùn)行縮至任務(wù)欄欄:如果設(shè)置了“開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行”則此項(xiàng)可設(shè)置，如如果設(shè)置此功能，程程序自動(dòng)運(yùn)行后會(huì)會(huì)縮至任務(wù)欄中 以存儲(chǔ)設(shè)置自動(dòng)動(dòng)登陸:如果設(shè)置置此選項(xiàng)，則系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)按你上次成功功登陸的用戶(hù)名與與密碼進(jìn)入;前提提是必須存儲(chǔ)密碼碼，否則會(huì)登陸失失敗 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置可設(shè)置對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的每周，每天自自動(dòng)備份

34、; “手動(dòng)備備份”，是你點(diǎn)一次次備份一次 “退出程序序時(shí)壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)”設(shè)置用來(lái)設(shè)置，每每次程序退出時(shí)自自動(dòng)壓縮數(shù)據(jù)，以以加快訪問(wèn)速度收信設(shè)置 任務(wù)欄圖標(biāo)滾動(dòng)顯示示：設(shè)置此選項(xiàng)，如如果有上行信息則則在任務(wù)欄右角有有收信圖標(biāo)滾動(dòng)顯顯示; 彈出窗口提示：設(shè)置置此選項(xiàng)，如果有有上行信息則在任任務(wù)欄右角彈出窗窗口顯示“您有新的短信息息”;顯示信息內(nèi)容：如果果設(shè)置“彈出窗口提示”選項(xiàng)，此功能可可用，選擇此項(xiàng)后后則有上行信息則則會(huì)在任務(wù)欄右角角彈出窗口顯示上上行短信內(nèi)容; 轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)：設(shè)置置此選項(xiàng),并輸入入要將上行信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)到的手機(jī)號(hào)，如如果有上行信息則則會(huì)將上行內(nèi)容發(fā)發(fā)到您設(shè)定的手機(jī)機(jī)上; 啟用自動(dòng)回復(fù)：選

35、擇擇此項(xiàng)功能，如果果有上行短信，系系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)您您指定的內(nèi)容; 客戶(hù)端轉(zhuǎn)發(fā)與服務(wù)務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)功能，是是用來(lái)設(shè)置、收信信轉(zhuǎn)發(fā)與自動(dòng)回復(fù)復(fù)是有客戶(hù)端（本本程序）收到信息息后轉(zhuǎn)發(fā)，還是服服務(wù)端收到后直接接轉(zhuǎn)發(fā)，客戶(hù)端不不用處理。說(shuō)明：客戶(hù)端轉(zhuǎn)發(fā)利弊弊：客戶(hù)端必須處處于運(yùn)行狀態(tài)，如如果關(guān)機(jī)或關(guān)閉則則轉(zhuǎn)發(fā)不成功;在在統(tǒng)計(jì)下行條數(shù)時(shí)時(shí)會(huì)將轉(zhuǎn)發(fā)與自動(dòng)動(dòng)回復(fù)的條數(shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)出，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 服務(wù)務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)，客戶(hù)端端可以處于運(yùn)行狀狀態(tài)，就能將信息息轉(zhuǎn)發(fā)出去，客戶(hù)戶(hù)端也可以收到上上行信息;但服務(wù)務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)的下行則則在客戶(hù)端無(wú)法統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出;提醒設(shè)置啟用生日提醒：?jiǎn)?dòng)此此功能后，程序會(huì)會(huì)每天判斷一名片片信息，如果有今今天生日的人員，

36、則則會(huì)彈出信息提示示您;如果選擇是，則會(huì)將今今天生的的人員與與祝福語(yǔ)同時(shí)放到到發(fā)送區(qū)，您只要要點(diǎn)擊發(fā)送就可以以將信息發(fā)送出去去; 注注意：此功能只在在當(dāng)天第一次登陸陸時(shí)處理一次;節(jié)日提醒設(shè)置 啟用此功能，并并點(diǎn)擊設(shè)置后彈出出如下界面;系統(tǒng)已經(jīng)提供了常用的的公歷與農(nóng)歷節(jié)日日，另外系統(tǒng)也為為您提供了可自定定義節(jié)日的功能，只只要你在相應(yīng)的短短語(yǔ)中輸入要發(fā)的的內(nèi)容或點(diǎn)擊后面面的“”來(lái)選擇系統(tǒng)為你你提供的內(nèi)容; 【幫助】：顯示幫助助文檔 【關(guān)于】：顯示系統(tǒng)的關(guān)于于信息，并提交您您對(duì)程序的意見(jiàn)與與建議 2.2.2、用戶(hù)信息息區(qū) 顯示你的基本信息息(說(shuō)明：賬戶(hù)余余額為你的點(diǎn)數(shù)，發(fā)發(fā)送一條短信扣1點(diǎn)點(diǎn))2.2

37、.3、客戶(hù)信息息編輯區(qū) 名片夾管理 名片夾管理是是用來(lái)管理您的長(zhǎng)長(zhǎng)期客戶(hù)，你只要要將他的信息按組組輸入進(jìn)來(lái)，以后后每次要發(fā)送信息息時(shí)選擇你要發(fā)的的用戶(hù)添加或拖到到發(fā)送號(hào)碼區(qū)，輸輸入要發(fā)的內(nèi)容，就就可以了;操作說(shuō)明：用在在名片夾管理窗口口點(diǎn)擊右建，彈出出如下界面 上面三項(xiàng)用用來(lái)管理人員，中中間三項(xiàng)用來(lái)管理理名片夾，最后一一項(xiàng)增加子名片夾夾管理人員員下面在說(shuō); 增加名片夾夾用來(lái)增加同級(jí)名名片夾，點(diǎn)擊后出出現(xiàn)如下界面 輸入要建建立的名夾后在名名片夾管理處顯示示出你增加的名稱(chēng)稱(chēng);增加子名片夾夾界面如下，增加后結(jié)果如下： 客戶(hù)名片管理 操作：右鍵單擊名片區(qū)，彈彈出如上圖界面，點(diǎn)點(diǎn)擊“新建名片”，彈出如下

38、界面面如果相應(yīng)的內(nèi)容后點(diǎn)“保存”出現(xiàn)如下界面如果選擇“是”則繼續(xù)續(xù)錄入名片，選否否則退出增加“名片”功能要編輯名片則選擇要編編輯的人員，右鍵鍵選擇“編輯名片”或（雙擊相應(yīng)的的人員）出現(xiàn)如“增加名片”界面，修改相應(yīng)應(yīng)的信息點(diǎn)“保存”即可; 如果要?jiǎng)h除則點(diǎn)擊要要?jiǎng)h除的人員，右右健選擇“刪除”;2.2.4、短信編輯輯區(qū) 設(shè)設(shè)置接收號(hào)碼 接收號(hào)碼碼有四種方式添加加：手功在接收號(hào)碼框中輸輸入號(hào)碼，手機(jī)11位位時(shí)自動(dòng)增加到接接收區(qū)，小靈通輸輸入完后按回車(chē)增增加到接收區(qū);從名片夾管理中拖拽一一個(gè)組到接收區(qū)，會(huì)會(huì)將這個(gè)組下面的的用戶(hù)添加到接收收區(qū);在名片編輯區(qū)選擇要發(fā)發(fā)更新的號(hào)碼，點(diǎn)點(diǎn)”添加選中到接收收號(hào)碼”

39、可以將選擇的號(hào)號(hào)碼添加到發(fā)送區(qū)區(qū);從EXCEL文件中導(dǎo)導(dǎo)入操作界面如下面幾個(gè)圖圖片 說(shuō)明：添加時(shí)接接收區(qū)將去掉重復(fù)復(fù)號(hào)碼，即一個(gè)號(hào)號(hào)碼只能出現(xiàn)一次次 編輯要發(fā)送短信信 短信內(nèi)容可以自已已寫(xiě)，也可以選擇擇系統(tǒng)內(nèi)置的內(nèi)容容，占擊“選擇短語(yǔ)”出現(xiàn)如下界面 左邊是短語(yǔ)分組：右面是分給的具具體內(nèi)容; 分類(lèi)編輯： 在“添加加”按鈕前輸入分組組的內(nèi)容，點(diǎn)“添加”增加分組,在分分類(lèi)表格上要?jiǎng)h除除的內(nèi)容，右鍵選選擇“刪除”刪除分組 短語(yǔ)編輯： 您選擇短語(yǔ)列列表中的短語(yǔ)后，下下面顯示全部的內(nèi)內(nèi)容，如果你要修修改可直接修改，點(diǎn)點(diǎn)“保存”即可，如果點(diǎn)“增加”則增加一條短語(yǔ)語(yǔ)，點(diǎn)“刪除”則刪除當(dāng)前選中中短語(yǔ); 選擇要發(fā)

40、送的內(nèi)內(nèi)容有兩種方法：雙擊你要選擇發(fā)送的短短語(yǔ)，程序會(huì)將你你選擇的內(nèi)容自動(dòng)動(dòng)帶到發(fā)送內(nèi)容中中選擇你要發(fā)送的內(nèi)容，然然后點(diǎn)“選擇”;內(nèi)容檢查：如果你發(fā)的的內(nèi)容中有非法字字符系統(tǒng)將提示你你【清空號(hào)碼】、【清空空內(nèi)容】、則清除除你編輯的原號(hào)碼碼與內(nèi)容【發(fā)送短信】是將你設(shè)設(shè)置的號(hào)碼與內(nèi)容容提交到服務(wù)端發(fā)發(fā)送,發(fā)送同時(shí)對(duì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查如果成功提交到服務(wù)端端則提示您成功提提交了幾條,發(fā)送送后將清空發(fā)送號(hào)號(hào)碼與內(nèi)容如果有上行信息同時(shí)也也會(huì)出現(xiàn)在“信息接收”的頁(yè)面里對(duì)于您今天發(fā)出的內(nèi)容容程序?qū)⒂涗浵聛?lái)來(lái)，以你發(fā)送的順順序先發(fā)的在下顯顯示,雙擊某條信信息可將此內(nèi)容重重新放到發(fā)送內(nèi)容容中對(duì)于上次您發(fā)送的號(hào)碼碼系統(tǒng)也記錄下來(lái)來(lái)（重啟程序后不不存在，只存在緩緩存中，且只記最最后一次發(fā)送的號(hào)號(hào)碼），你如果點(diǎn)點(diǎn)“信息發(fā)送”頁(yè)面上的“恢復(fù)上次號(hào)碼”此信息將會(huì)被放放到接收號(hào)碼區(qū);