2018年全市系統(tǒng)個險渠道銷售支持功能組專項(xiàng)通關(guān)測試

1、2018年全市系統(tǒng)個險渠道銷售支持功能組專項(xiàng)通關(guān)測試 本次考試總分100分，考試時間25分鐘！您所在的單位： 單選題 *城區(qū)一支城區(qū)二支營銷五部營銷六部城區(qū)收展章丘支公司濟(jì)陽支公司歷城支公司長清支公司商河支公司平陰支公司青年創(chuàng)業(yè)中心基本信息：矩陣文本題 *姓名：_工號:_請您填寫您所在功能組和職場的基本信息：您是哪個功能組成員？ 單選題 *A.增員支持功能組B.輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組C.日常管理功能組D.銷售支持功能組E.績效管理功能組一、單項(xiàng)選擇題（在給出的幾個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)為正確答案，每題3分，共10題，總分30分）1.職場客養(yǎng)活動舉辦的頻次最少為 ？ （） 單選題 *A. 每周二次B. 每周一

2、次(正確答案)C. 每月三次D. 每月一次2.職場說明會舉辦的頻次最少為 ？ （） 單選題 *A. 每周一次(正確答案)B. 每周二次C. 每月一次D. 每月三次3.職場說明會舉辦一次得幾分？ （） 單選題 *A. 10分B. 9分C. 7分D.8分(正確答案)4.職場客養(yǎng)活動舉辦一次得幾分？（） 單選題 *A. 9分(正確答案)B. 7分C. 8分D.6分5.個人小說會舉辦的頻次最少為？（） 單選題 *A. 每周三次B. 每周四次(正確答案)C. 每月三次D. 每月一次6.個人小說會舉辦一次幾分？（） 單選題 *A. 4分B. 3分C. 2分(正確答案)D. 8分7.銷售支持功能組通過()制

3、定，激發(fā)全員召開職場活動的意愿，幫助全員規(guī)劃行動路徑，確定本月收入目標(biāo)。（） 單選題 *A. 月度全預(yù)算目標(biāo)(正確答案)B. 年度全預(yù)算目標(biāo)C. 周全預(yù)算目標(biāo)D. 行事歷8.個人小說會是指以營銷員()或()為實(shí)施主體，通過組織召開各類小說會，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和客戶積累的目標(biāo)。（） 單選題 *A. 職場 個人B. 個人 直轄組(正確答案)C. 職場 直轄組D. 主管 職場9.銷售支持功能組例會召開頻次至少每周 次？（） 單選題 *A. 二B. 一(正確答案)C. 三、D. 四10.銷售支持功能組所涉及的職場活動運(yùn)作對象包括？（） 單選題 *A. 本功能組成員B. 全體伙伴(正確答案)C.

4、主管D.職場經(jīng)理二、多項(xiàng)選擇題（在給出的幾個選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)為正確答案，每題6分，共5題，總分30分）1. 銷售支持功能組考評標(biāo)準(zhǔn)的三項(xiàng)內(nèi)容是什么？（） *A. 職場創(chuàng)說會B. 客戶經(jīng)營活動(正確答案)C. 職場說明會(正確答案)D. 個人小說會(正確答案)2.銷售支持功能組的三個專員是哪三個？（） *A. 客養(yǎng)專員(正確答案)B. 銷售專員(正確答案)C. 活動量管控專員D. 訓(xùn)練專員(正確答案)3.銷售支持功能組組長的主要職責(zé)？（） *A. 日常運(yùn)作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)(正確答案)B.關(guān)鍵事項(xiàng)審定(正確答案)C. 關(guān)鍵事項(xiàng)組織(正確答案)D. 召開本組功能組例會(正確答案)4.銷售支持功能組訓(xùn)練專員

5、的主要職責(zé)？（） *A. 研討制定各種方案(正確答案)B.組織主管進(jìn)行產(chǎn)品模壓訓(xùn)練(正確答案)C. 組織話術(shù)訓(xùn)練(正確答案)D. 協(xié)同輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組進(jìn)行銷售流程訓(xùn)練(正確答案)5.銷售支持功能組銷售專員的主要職責(zé)？（） *A. 組織研討制定銷售方案(正確答案)B.承接公司銷售平臺(正確答案)C. 職場說明會組織推動(正確答案)D. 個人小說會推動組織(正確答案)三、判斷題（請根據(jù)題目描述判斷對錯，每題5份，共8題，總分40分）1.銷售支持功能組達(dá)標(biāo)包括過程性指標(biāo)和結(jié)果性指標(biāo)，其中過程性指標(biāo)要求職場活動系統(tǒng)錄入得分達(dá)到75分以上。 判斷題 *對(正確答案)錯2.客養(yǎng)專員的主要職責(zé)是研討制定客養(yǎng)方案、協(xié)調(diào)組織實(shí)施客養(yǎng)活動。 判斷題 *對(正確答案)錯3.參加公司平臺組織的職場說明會，本職場說明會可有可無。 判斷題 *對錯(正確答案)4.職場客養(yǎng)活動的定期舉辦是為了實(shí)現(xiàn)客戶常態(tài)化積累及養(yǎng)護(hù)從而為日常銷售提供穩(wěn)定客戶源。 判斷題 *對(正確答案)錯5.職場活動召開無需制定行事歷，只需臨時溝通即可。 判斷題 *對錯(正確答案)6.職場說明會必須由銷售支持功能組成員錄入才能計入考核 判斷題 *對(正確答案)錯7.職場客養(yǎng)活動 職場說明會 .個人小說會過