醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)1

1、*美生健康醫(yī)院保安管理制度及崗位職責(zé)第一章總則第一條、為了保安隊(duì)伍的管理工作,保障本的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條、本保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不問(wèn)斷；當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合，做好交記錄。第三條、保安人員代表本執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作 .第二章職責(zé)第四條、主要職責(zé)責(zé)任范圍：適用于本所轄全部區(qū)域.。 執(zhí)行內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,策和有關(guān)規(guī)定，建立健全 *項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。.

2、依據(jù)制度實(shí)施人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)遵紀(jì)守法 ,遵守的*項(xiàng)規(guī)章制度；值班時(shí)應(yīng)著,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。 嚴(yán)格執(zhí)行保安管理制度及崗位職責(zé)，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào) .不得酒后上崗或擅離崗位.對(duì)非本的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行登記。 及時(shí)做好、郵件、快遞的收發(fā)工作。保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。上下班時(shí)間：a.（白班上班時(shí)間為8: 0 0、下班時(shí)間為17: 30）b.（晚班上班時(shí)間為5.3 0、下班時(shí)間為8: 00）c. 必須和交人員完成交接手續(xù)方可下班.執(zhí)勤期間要做到大門隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門不留缺口 ;門衛(wèi)室時(shí)刻保持 有人，杜絕閑散人員

3、進(jìn)入。9。依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫(xiě)報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù).第三章行為準(zhǔn)則第六條、治安安全管理; 維護(hù)內(nèi)1 保安值班要高度戒備，維持辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序部治安秩序 ,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。.對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節(jié)嚴(yán)重的可直接1 10并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向或機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。第七條、人員出入管理 外來(lái)人員因事需進(jìn)必須填寫(xiě)出入登記表

4、,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、身份證號(hào)碼、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行,無(wú)正當(dāng)理由、不填寫(xiě)出入登記表者不得進(jìn)入。.外來(lái)人員出時(shí)，如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門，確認(rèn)后方能放行. 院區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)辦公室。. 非工作時(shí)間，工作人員進(jìn)入也必須填寫(xiě)出入登記表 .凡已與我解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上 1、2條執(zhí)行。 非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)一律謝絕訪問(wèn)。6。不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入。. 如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來(lái)人員帶入院

5、內(nèi)參觀、拍照錄像。.上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。第八條、車輛出入管理0外來(lái)車輛因事出入時(shí)，需填寫(xiě)出入登記表，不填寫(xiě)者不得入內(nèi)。.門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。 對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。 進(jìn)出車輛如有損壞財(cái)物，門衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理.第八條、日常安全巡邏管理1 .保安管理部門（辦公室）根據(jù)*部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固*全哨位,并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。2。保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使

6、用，了解配置地點(diǎn) .緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a 情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng) ,并報(bào)告上級(jí)。b 事故無(wú)法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。c .日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，情況報(bào)派 出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。d 。 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及是否波及本等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。e. 保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào),須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場(chǎng)狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?事后填寫(xiě)治安報(bào)警處理記錄表。.日班每3小時(shí)巡邏一次，

7、夜班每2小時(shí)巡邏一次。*當(dāng)值保安交完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在保安值班記錄。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間 ,保安個(gè)人不得擅自變更。4。保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理 ,并報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人。.常規(guī)工作時(shí)間(8: 00 17:3 0)結(jié)束后，對(duì)公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉 ,交接值班記錄 (含鑰匙、消防、電梯)如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時(shí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。第四章緊急或意外事故處理第十一條、意外事故1. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看, 若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向11 9火警臺(tái)報(bào)案，

8、且相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng) ,保安仍然堅(jiān)守崗位，指揮員工及* 向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取財(cái)務(wù)?；饎?shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方處理。第十二條、糾紛事件處理a.對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或的其他人員合力制止.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。e 注意立場(chǎng)要保持公正 ,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。f.

9、若為下班時(shí)間，應(yīng)即刻電話相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時(shí)，即刻1 10尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理a .保安人員不得與不良分子對(duì)打。b 。 關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事.后勤人員和領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理。認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶支、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。e 。 將狀況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件. 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚?，事后做好?錄。聯(lián)系部門 ,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣，便于取證。由于工作失職,沒(méi)有按照崗位職責(zé)操作引起的盜竊事件值班人員要進(jìn)行處罰 ,根

10、據(jù)失竊物品的金額進(jìn)行相關(guān)處理。.丟失物品5 0 00元以上為重大失職。bo不按崗位職責(zé)操作執(zhí)行工作行為，視后果嚴(yán)重進(jìn)行或物質(zhì)處罰直至辭 退。第五章勤務(wù)制度第十五條、交制度.保安為二班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為 8: 00- 1 7 :3 0,夜班 為1 7 : 30次日8: 0 0;交時(shí)間分別為8 : 00和1 7 : 3 0 ,交時(shí)需做好記錄。.*班保安均需提前1 5分鐘到崗交，班內(nèi)做好保安值班記錄，班組交接時(shí)互通并簽名確認(rèn)。班組交接時(shí),對(duì)安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn)，如有損壞遺失須在保安值班記錄中作出說(shuō)明 ,確認(rèn)無(wú)誤后方可完成交接。.超過(guò)交時(shí)間，半小時(shí)內(nèi)未視為“遲到”， 1 小時(shí)內(nèi)作出解釋并補(bǔ)

11、辦請(qǐng)假手續(xù)視為事假,超過(guò) 1 小時(shí)則視為“曠工” , 因私人原因擅自離崗 1 小時(shí)視為“曠工” .白班中午1小時(shí)用餐時(shí)間，由晚班人員當(dāng)值.第十六條、請(qǐng)示報(bào)告制度. 保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核。按 *人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。保安因個(gè)人原因需請(qǐng)事假、病假（ 病假須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)出的病假單）到行部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)工資。.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過(guò)錯(cuò)”處罰.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來(lái)車輛，一經(jīng)

12、發(fā)現(xiàn)即作“過(guò)錯(cuò)”處罰.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成損失，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或開(kāi)除處 罰，并賠償損失。未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或辭退處罰。.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損形象的行為 ,視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或辭退處罰。. 未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交, 造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。 違反門衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作“過(guò)錯(cuò)”或辭退處罰 .每發(fā)生一次“過(guò)錯(cuò)”則除崗位（基本）工資的300元50 0元；連續(xù)兩 個(gè)月累積發(fā)生“過(guò)錯(cuò)” 3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過(guò)錯(cuò)”6起者，除按規(guī)定分別除 崗位（基本）工資外 ,還將作辭退處理.如在值班過(guò)程中挽回物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患 , 避免經(jīng)濟(jì)損失

13、的，將視 情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。第五章行為操守第十八條、工作態(tài)度對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德.對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心3。同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)4。對(duì)本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀5。對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范.愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；3。辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；4。未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。第二十條、保安工作紀(jì)律根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定和對(duì)及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人.押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。 參與追索債務(wù)、采用或者以相威脅的手段處置糾紛.。 刪改或者擴(kuò)散監(jiān)