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1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年銷售部門經(jīng)理的基本崗位職責(zé)1.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定當(dāng)月銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實(shí)現(xiàn)月和季度的市場占有率和銷售目標(biāo);2.銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);3.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)
2、劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo);4.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;5.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記
3、錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;6.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。2022年銷售部門經(jīng)理的基本崗位職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售及回款工作,完成公司分配的銷售任務(wù);2、能夠在維護(hù)原有的客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展新的客戶,開拓新的市場領(lǐng)域;3、收集市場信息,定期反饋市場動態(tài);4、與其他員工相互配合,保證銷售任務(wù)的順利完成
4、;5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)工作。2022年銷售部門經(jīng)理的基本崗位職責(zé)(三)1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及銷售目標(biāo),進(jìn)行項(xiàng)目開拓與談判合作;2、對區(qū)域內(nèi)市場信息收集及分析、客戶需求分析、競爭對手分析,制定銷售策略和年度銷售計(jì)劃;3、建立營銷團(tuán)隊(duì),分配銷售任務(wù)及督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)務(wù)目標(biāo);4、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,挖掘項(xiàng)目信息,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;5、針對客戶需求,進(jìn)行深層次溝通,為客戶提供專業(yè)咨詢和解決方案;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年銷售部門經(jīng)理的基本崗位職責(zé)(四)1.1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針、政策和公司各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,經(jīng)常對本部門員工開展多種形式的安全教育;1.1.2簽訂產(chǎn)品銷售合同時應(yīng)根據(jù)公司設(shè)備及生產(chǎn)能力合理安排,力爭均衡生產(chǎn),確保生產(chǎn)安全;1.1.3確保銷售的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)及安全環(huán)保規(guī)定,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品一律不準(zhǔn)銷售出廠;1.1.4外來訂貨人員來公司考察參觀、訂貨、簽約等,要及時對來訪人員進(jìn)行外來人員安全教育,以確保其在我公司內(nèi)活動期間的安全,并要求其遵守公司各項(xiàng)職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度;1.1.5負(fù)責(zé)教育本部門
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