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文檔簡介

1、ICU品管圈階段性成果匯報南通市腫瘤醫(yī)院 ICU救生圈圈名的確立本次共征集九個候選圈名，經(jīng)全體與會人員投票后（每人一票）。救生圈獲得最高票，故確定救生圈為本次QCC圈名救生圈小組成員簡介救生圈主題選定ICU品管圈活動計劃擬定表改善前交班者和接班者床旁交接交班者口述接班者查看病人情況帶領(lǐng)接班者判斷交班的完整性現(xiàn)況把握數(shù)據(jù)收集結(jié)果目標(biāo)設(shè)定設(shè)定理由1、改善前現(xiàn)況把握之漏交危重病人項目數(shù)為490例2、依據(jù)改善前現(xiàn)狀把握柏拉圖分析前3項占了78%為本期活動改善重點3、本次品管圈圈能力評分為32分，以40分為滿分，計算圈能力為80%目標(biāo)設(shè)定設(shè)定理由4、改善幅度：累積百分比78%圈能力80%=62.4%5、

2、目標(biāo)值：現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值改善幅度） 490-49062.4%=1856、目標(biāo)設(shè)定：危重患者床旁交接班完整率由69%提 升至88% 目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)況值69%圈能力80%改善重點78%目標(biāo)值88%解析 方法地點時間 人分管病人數(shù)工作態(tài)度個人素質(zhì)工作忙護(hù)士人力不足班次責(zé)任心不強(qiáng)思維混亂年資低保護(hù)隱私漏項能力低病情變化快病人多未親自評估病人未制定規(guī)范流程未有時間整理未及時詢問工作忙護(hù)士少夜班疲勞醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)不好未組織學(xué)習(xí)交班時間長經(jīng)驗不足早交班不能按時下班晚交班特殊情況監(jiān)護(hù)室其他報警干擾程序管理因素夜班疲勞經(jīng)驗不足人力不足思維混亂未制定規(guī)范流程要因分析通過圈員們針對小要因打分，依分?jǐn)?shù)高低圈出前五項要因，并通過集體討論排除目前暫時不可能改善的因素：護(hù)士人力不足最后選出以下四點要因：欠缺執(zhí)行率和依從性高的ICU床頭交接班書面流程夜班疲勞重點不突出臨床經(jīng)驗缺乏，表達(dá)能力欠缺對策擬定ICU 護(hù)理交

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