《畢業(yè)綜合實(shí)踐》課程教學(xué)大綱（本科）

1、畢業(yè)綜合實(shí)踐Graduation Comprehensive Practice課程代碼：（08460072）學(xué)分：3學(xué)時(shí)：3周先修課程：電子商務(wù)A、市場營銷系、網(wǎng)絡(luò)營銷適用專業(yè)：電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)教材：（選填）一、課程性質(zhì)與目標(biāo)（-）課程性質(zhì)（說明本實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)在本科人才培養(yǎng)體系中的定位與主要作用）通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)習(xí)，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的全面了解，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)電子 商務(wù)實(shí)際應(yīng)用方面的分析問題、解決問題的綜合能力。幫助學(xué)生把現(xiàn)代管理學(xué)理論與現(xiàn)代商務(wù)的理 論，信息科學(xué)理論與技術(shù)方法，融合到實(shí)踐的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中去。同時(shí)，了解中國電子商務(wù)現(xiàn)狀和 發(fā)展趨勢，了解電子商務(wù)的特點(diǎn)及對(duì)傳統(tǒng)中小企業(yè)

2、產(chǎn)生的影響及意義。讓學(xué)生掌握基本的互聯(lián)網(wǎng)操 作及圖片處理技能，進(jìn)而學(xué)習(xí)網(wǎng)商的行業(yè)背景及發(fā)展前景，掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店管理以及店鋪推廣、 交易安全、客戶管理等基本知識(shí)。為專業(yè)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。（二）課程目標(biāo)（需包括知識(shí)、能力與素質(zhì)方面的內(nèi)容）課程目標(biāo)1:學(xué)生利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)，模擬扮演電子商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)參與者， 在電子商務(wù)交易及電子商務(wù)相關(guān)的安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)支付等活動(dòng)中進(jìn)行仿真操作，充分體驗(yàn)電子商務(wù) 給企業(yè)商業(yè)活動(dòng)和人們生活帶來的商機(jī)、便利和樂趣；運(yùn)用各種電子商務(wù)和信息化工具開展商務(wù)活 動(dòng)，熟悉不同類型，如B2B、B2c和C2c的電子商務(wù)交易的流程，了解

3、電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的含義， 從而更加直觀的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，對(duì)電子商務(wù)有感性的認(rèn)識(shí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，用理論指導(dǎo)實(shí) 踐。課程目標(biāo)2：通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生應(yīng)能夠更全面的了解電子商務(wù)活動(dòng)的具體內(nèi)容, 充分體驗(yàn)電子商務(wù)活動(dòng)流程，使學(xué)生具備較強(qiáng)的企業(yè)電子商務(wù)方案解決能力。（三）課程目標(biāo)與專業(yè)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系（認(rèn)證專業(yè)專業(yè)必修課程填寫）本課程支撐專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)1m-n1.畢業(yè)要求1-1:2.畢業(yè)要求注：課程目標(biāo)與畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)對(duì)接的單元格中可輸入也可標(biāo)注H、M、L”。課程目標(biāo)畢業(yè)要求指標(biāo)課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2畢業(yè)要求1-1二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求實(shí)習(xí)模塊及要求模塊一：實(shí)習(xí)前基本知識(shí)準(zhǔn)

4、備方式：每個(gè)人單獨(dú)完成時(shí)間：4學(xué)時(shí)任務(wù)：本階段要求學(xué)生對(duì)將要進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)做好基本知識(shí)的準(zhǔn)備，可參閱各類電子商務(wù)方面的圖 書或者借助網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行信息的收集。具體內(nèi)容包括：(1)電子商務(wù)總體認(rèn)識(shí)，如電子商務(wù)的基本框架、特點(diǎn)、應(yīng)用等；(2)掌握網(wǎng)上購物的一般流程與操作步驟；熟悉B2B、B2c與C2c購物流程；(3)熟悉搜索引擎的功能，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)查找各類商品供求信息；(4)熟悉了解網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能與實(shí)踐操作步驟，掌握銀行卡網(wǎng)上支付功能；(5)學(xué)會(huì)利用E-mail和目錄服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷；學(xué)會(huì)創(chuàng)建自己的郵件列表，熟悉郵件列表的 營銷策略；了解網(wǎng)絡(luò)廣告的形式、功能、發(fā)布與制作過程；了解電子商務(wù)物流的基本知

5、識(shí)，了解物流業(yè)務(wù)處理流程。模塊二：調(diào)查分析方式：以實(shí)習(xí)小組為單位，在實(shí)習(xí)前一周完成調(diào)查工作(4人或5人為一組，自由組合，選組 長一名)時(shí)間：4學(xué)時(shí) 調(diào)查內(nèi)容：選擇一類與大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活相關(guān)的產(chǎn)品，對(duì)其借助TAOBAO開設(shè)店鋪進(jìn)行銷售 的可行性分析，并得出相關(guān)結(jié)論。模塊三：以淘寶為應(yīng)用模擬平臺(tái)實(shí)施創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)間：12學(xué)時(shí)創(chuàng)業(yè)方式：以實(shí)習(xí)小組為單位完成（4人或5人為一組，自由組合，選組長一名）創(chuàng)業(yè)要求：了解C2c電子商務(wù)模式的應(yīng)用，并以TAOBAO為平臺(tái)，熟悉其相關(guān)規(guī)則；（2）熟練掌握網(wǎng)絡(luò)賣家開設(shè)店鋪、登錄商品、宣傳店鋪等銷售的操作方法與運(yùn)作流程；（3）熟練掌握申請(qǐng)CA數(shù)字證書、開設(shè)網(wǎng)上銀行賬戶、辦

6、理電子支付手續(xù)的運(yùn)作流程；了解填寫訂單、處理訂單、處理物流配送的操作方法與運(yùn)作流程。（5）開設(shè)店鋪，了解賣家功能。登錄10件商品，“一口價(jià)”商品8件，“拍賣價(jià)”商品2件;（6）根據(jù)店鋪商品特點(diǎn)對(duì)店鋪進(jìn)行裝飾，學(xué)會(huì)使用“公告欄”，并發(fā)布公告；了解淘寶旺鋪，并學(xué)會(huì)使用“寶貝展臺(tái)功能”；了解快遞公司運(yùn)作流程，熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)下單、查詢、推薦物流優(yōu)化等功能。（9）下載“淘寶助理”最新版本，了解其特點(diǎn)，熟練掌握其功能；（10）學(xué)會(huì)利用軟件修改圖片尺寸、加水印等；（11）合理利用淘寶“寶貝免費(fèi)推廣功能”與搜索功能；（12）實(shí)現(xiàn)賣家的商品前臺(tái)管理優(yōu)化模塊四：網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣方式：以實(shí)驗(yàn)小組為單位完成時(shí)間：4學(xué)時(shí)方

7、式：利用論壇、博客、微博等方式進(jìn)行淘寶網(wǎng)店推廣，模塊五：創(chuàng)業(yè)匯報(bào)方式：以實(shí)驗(yàn)小組為單位完成時(shí)間：4學(xué)時(shí)要求：每組做一份PPT展示創(chuàng)業(yè)成果，并派一名代表陳述，時(shí)間10-15分鐘。三、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排（一周以上的可按周/天填寫，一周以內(nèi)可按天填寫；或按實(shí)習(xí)內(nèi)容、模塊填寫）序號(hào)時(shí)間實(shí)習(xí)方式主要實(shí)習(xí)內(nèi)容地點(diǎn)支撐的課程目標(biāo)1第一周實(shí)訓(xùn)模塊一自由12第一周參觀模塊二機(jī)房13第二周見習(xí)模塊三機(jī)房24第三周見習(xí)模塊四機(jī)房25第三周見習(xí)模塊五機(jī)房1,2注：1.實(shí)習(xí)方式包括實(shí)訓(xùn)、見習(xí)、參觀、講座等;.可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)表格進(jìn)行安排。四 考核與成績?cè)u(píng)定（一）考核材料要求（實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)成果、實(shí)習(xí)單位意見等）（二）成績?cè)u(píng)定考核內(nèi)容考核要求考核權(quán)重考核人平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)日記點(diǎn)名記錄出勤率及 小組匯報(bào)20%指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)報(bào)告要求報(bào)告書寫規(guī)范80%指導(dǎo)教師注：1.考核內(nèi)容包括平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)單位意