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文檔簡介
1、泓域/平板探測器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度平板探測器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112122006 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112122006 h 2 HYPERLINK l _Toc112122007 二、 保有率提升是行業(yè)增長的最長邏輯 PAGEREF _Toc112122007 h 3 HYPERLINK l _Toc112122008 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112122008 h 3 HYPERLINK l _Toc112122009 四、 一般原則 PAGEREF _Toc11212200
2、9 h 4 HYPERLINK l _Toc112122010 五、 具體原則 PAGEREF _Toc112122010 h 6 HYPERLINK l _Toc112122011 六、 密切注意風險環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc112122011 h 10 HYPERLINK l _Toc112122012 七、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc112122012 h 12 HYPERLINK l _Toc112122013 八、 戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念 PAGEREF _Toc112122013 h 12 HYPERLINK l _Toc112122014 九、
3、 戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構 PAGEREF _Toc112122014 h 14 HYPERLINK l _Toc112122015 十、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點 PAGEREF _Toc112122015 h 15 HYPERLINK l _Toc112122016 十一、 企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關系 PAGEREF _Toc112122016 h 17 HYPERLINK l _Toc112122017 十二、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112122017 h 18 HYPERLINK l _Toc112122018 十三、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112122018 h
4、32 HYPERLINK l _Toc112122019 十四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112122019 h 37 HYPERLINK l _Toc112122020 十五、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112122020 h 39 HYPERLINK l _Toc112122021 十六、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112122021 h 42 HYPERLINK l _Toc112122022 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112122022 h 42 HYPERLINK l _Toc112122023 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF
5、 _Toc112122023 h 44 HYPERLINK l _Toc112122024 十八、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112122024 h 49 HYPERLINK l _Toc112122025 十九、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112122025 h 52 HYPERLINK l _Toc112122026 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc112122026 h 54產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)增強經(jīng)濟動力和活力充分發(fā)揮投資的關鍵作用、消費的基礎作用和出口的促進作用,優(yōu)化勞動力、資本、土地、技術、管理等要素配置,增強經(jīng)濟增長的均衡性、協(xié)同性和可持續(xù)性。(二
6、)培育壯大新興產(chǎn)業(yè)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向,落實中國制造2025,以集群化、信息化、智能化發(fā)展為路徑,加快發(fā)展以節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點的先進制造業(yè),以信息服務業(yè)為重點的新興生產(chǎn)性服務業(yè),以文化休閑旅游業(yè)為重點的新興生活性服務業(yè)。(三)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級推動區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢的裝備制造、材料工業(yè)、食品工業(yè)以及生產(chǎn)性服務業(yè)、生活性服務業(yè)圍繞生產(chǎn)技術、商業(yè)模式、供求趨勢的變化,滿足新需求,采用新技術、新模式,實現(xiàn)優(yōu)化升級。(四)提升創(chuàng)新驅(qū)動能力加快推進創(chuàng)新發(fā)展,以企業(yè)為創(chuàng)新主體,逐步完善政策、人才和市場環(huán)境,形成創(chuàng)新支撐經(jīng)濟發(fā)展的格局。保有率提升是行業(yè)增長的最長邏輯大影像設備單價高,對財政資金及醫(yī)院運營來說都是較
7、大的開支,且對安裝檢查場地要求高,我國的大設備保有量相比發(fā)達國家依然還存在顯著的差距,發(fā)展較早的CT每百萬人保有量僅有美國的1/3左右,MR僅有美國的1/5;技術發(fā)展相對較晚的PET/CT,國內(nèi)的人均保有量與美國等國家差距接近10倍。隨著國內(nèi)醫(yī)療基建、老齡化加深及人均醫(yī)療消費的快速增長,疊加分級診療等醫(yī)改政策的大力推動,未滿足的臨床診斷需求將持續(xù)推動國內(nèi)醫(yī)學影像設備的增長潛力,保有率提升是行業(yè)增長的最長邏輯。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快
8、速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。一般原則一般原則是指環(huán)境
9、的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合,這種結合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實力小“問題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力大“金?!盨BA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無前途、失敗的平衡。“問題”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉換成“明星”SBA?!敖鹋!盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢,特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小,該SBA可能轉換成“
10、瘦狗”SBA。一般來說,企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的,平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結構時,要從整體實力與整體引力的現(xiàn)實關系出發(fā),避免惡劣的平衡關系,爭取實現(xiàn)理想的平衡關系。企業(yè)應以平衡或比較平衡的經(jīng)營領域為主體,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率,是企業(yè)實力的表現(xiàn),以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志,劃分出實力大與小兩個區(qū)域;縱坐標為市場增長率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場增長率10%(美國20世紀60年代國民生產(chǎn)總值平均增長速度)為標志,劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素相互作用,構
11、成四種性質(zhì)不同的SBA類型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來,許多管理學家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標企業(yè)市場占有率過于單一,只反映企業(yè)經(jīng)營成果現(xiàn)狀,不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一,因而容易混淆市場的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構,還應遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題
12、又常常源于企業(yè)SBA結構的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時,處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來,處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全部集中在投入期、成長期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機,因此SBA結構的安排應保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長率、高市場占有率象限的SBA,一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時,產(chǎn)出豐厚。
13、然而,由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高,生產(chǎn)制造、銷售服務費用等均很大,因此,該類SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問題區(qū)的SBA:處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的SBA,前者說明市場機會大、前景好,而后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降,行業(yè)的利潤率甚微,但企業(yè)實力雄厚,銷量大,收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下,企業(yè)無須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢,不僅收入少,而且固定資金、流動資金占壓嚴重,處
14、于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結構中,最應避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長。“經(jīng)濟效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構成了一個“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都從屬于某個行業(yè),行業(yè)五種競爭力量
15、的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如,消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大,銷售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如,在高新技術產(chǎn)業(yè)中,由于技術發(fā)展速度快,人才與資金的供應壓力大,直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術關鍵人才,籌措資金,將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分,有其特殊的競爭力量格局,各成功關鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關鍵因
16、素上實力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位,那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結構時,一方面要逐個判斷各SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢,彌補關鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結合為有特定功能的整體的特性。適應性是指系統(tǒng)作為一個有機整體,適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內(nèi)部集合性、外部適應性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結構確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關系。一般來說,SBA的數(shù)量多少與關聯(lián)強弱各有利弊
17、,事實上,企業(yè)選擇SBA結構類型是一種戰(zhàn)略決策;A類SBA結構高度集中化戰(zhàn)略;B類SBA結構相對集中化戰(zhàn)略;C類SBA結構相關多角化戰(zhàn)略;D類SBA結構無關多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結構,均有成功者,也有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關鍵實力。采取A類結構者,小則如自由市場上賣菜的攤販,大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結構的企業(yè),如以計算機技術為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團,20世紀90年代采用多元化經(jīng)營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結構的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營領域、探索新經(jīng)營領域的轉換階段正由A類結構向
18、C類結構轉換。采取D類結構的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結構時,企業(yè)既要考察各類結構在內(nèi)部集合性、外部適應性方面的利弊,又要權衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應性的能力,進而做出慎重選擇。密切注意風險環(huán)境的變化研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域,必須密切注意風險環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論事實上是在1973年世界石油危機,即石油輸出國組織控制原油產(chǎn)量,原油價格上漲,導致西方企業(yè)成本競爭力遭到嚴重打擊的背景之下發(fā)展、完善起來的。如何適應風險環(huán)境的意外變化從此成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心課題。研究SBA時,如果陷于靜態(tài)研究,或者雖進行動態(tài)研究卻沒有“意外變化”的意識,就無法預見戰(zhàn)略
19、規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵的變化,從而導致戰(zhàn)略滯后和錯位的問題。美國戰(zhàn)略學家安索夫曾根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風險度劃分為五類,并提出了與之相適應的五類管理模式。盡管每個具體的戰(zhàn)略經(jīng)營領域所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風險度差異很大,例如電力業(yè)屬于反應型,計算機屬于探索型、創(chuàng)新型。我國的改革開放使宏觀、中觀環(huán)境的許多不確定因素加劇,這必然反映在SBA之中,從而增加了每個SBA的風險度。可以說,我國絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的環(huán)境屬于先導型、探索型、創(chuàng)造型,即快速發(fā)生質(zhì)變的環(huán)境。因此,我國企業(yè)在預見未來時,不僅要有“突變”意識,而且要選用正確的方法。預見未來的方法有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境,稱為預測
20、。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進行線性推測,如簡單平均法、加權平均法等。第二種適合動蕩的質(zhì)變環(huán)境,稱為展望。其基本方法是對未來的突變做出若干種假設,針對每種假設設計幾種情境,即突變產(chǎn)生的影響和后果。企業(yè)針對設想的具體情境,設計對策方案。后一種方法用于做出超前的防范性預測。顯然,第二種預見方法比較難掌握,也需要比較大的投入。第一種方法一般用于短期的行情預測;而第二種方法多用于中、長期的突變預見。適用條件完全取決于環(huán)境變化的性質(zhì)和速度。值得注意的是,有些企業(yè)正是使用了錯誤的預測方法,導致了戰(zhàn)略決策的失誤??傊髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎部分,深入研究、分析戰(zhàn)略經(jīng)營領域,不僅是正確確定戰(zhàn)
21、略經(jīng)營領域結構的前提,也是正確制定企業(yè)總體戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略的需要。環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合部,研究時必須將兩方面的研究結合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應的對象,離開對環(huán)境的分析,企業(yè)就無所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識,在復雜的環(huán)境面前也難免無從下手,以致盲目行動。為此,在選擇SBA時,首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢:(1)發(fā)展型態(tài)勢,即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結合的結果;(2)緊縮型態(tài)勢,即環(huán)境威脅與企業(yè)劣
22、勢結合的結果;(3)穩(wěn)定型態(tài)勢,即環(huán)境風險度與企業(yè)適應度基本相適應的結果。企業(yè)要結合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營重點與優(yōu)勢等,圍繞其成功關鍵因素來進行分析與選擇。戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念經(jīng)營領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領域。戰(zhàn)略經(jīng)營領域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務,滿足目標市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領域是
23、企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領域呢?這是因為這一經(jīng)營領域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經(jīng)營領域及其運行關鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公
24、司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務。為此,需要結合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領域,如將自己的產(chǎn)品服務定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務方面,企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標市場,這個特定的經(jīng)營領域就構成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域。戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構,就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個以上的SBA,相應地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構。
25、此時,企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務,滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構主要應把握住兩點:一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關還是不相關。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域的選擇和SBA結構優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強調(diào)的是,一般來說,一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經(jīng)營
26、領域的運行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同的競爭力量,為此,企業(yè)必須認真研究其正在從事并準備進入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點(一)客觀性經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是一種客觀存在,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢。對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導致經(jīng)營決策的盲目與失誤。企業(yè)經(jīng)營者的任務就是密切關注環(huán)境的變化,使企業(yè)的經(jīng)營活動與客觀存在的環(huán)境相適應。(二)復雜性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的復雜性不僅表現(xiàn)在環(huán)境因素的數(shù)量上,而且還表現(xiàn)在環(huán)境因素的多樣化方面,即影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境因素不是同屬于某一類或幾類,而
27、是多種多樣、千差萬別。既包括人的因素,也包括物的因素;既有競爭對手和供應商等微觀層面的因素,也有政治、經(jīng)濟、技術、文化和自然條件等宏觀方面的因素。這些因素以不同的方式綜合地影響著企業(yè)的經(jīng)營活動,影響或制約著企業(yè)行為。(三)關聯(lián)性構成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。因此,企業(yè)的經(jīng)營者必須把所有環(huán)境因素作為一個整體來考慮其綜合影響力。(四)不確定性主要指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素的變化引起外部環(huán)境的不確定和不可預測,表現(xiàn)為:第一,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化速度的不確定性。社會的發(fā)展使得各種環(huán)境因素總是處于不斷發(fā)
28、展變化之中,變化成為不變的真理。第二,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的信息和情報的不確定性。信息情報本身不準確或信息傳遞中的失真,都會使信息接收者無法準確了解外部環(huán)境的變化。(五)層次性即從空間上看,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素是個多層次的集合。第一層次是企業(yè)內(nèi)部的各種要素;第二層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置;第三層次是企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素,如行業(yè)競爭者、供應者、購買者等;第四層次是整個國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟因素,包括國情特點、社會政治經(jīng)濟狀況等。企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關系(一)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對任何企業(yè)都存在著以下三方面的影響:1. 經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤首先,
29、一個企業(yè)是否應組建,要根據(jù)所在的環(huán)境、社會需要和可能的條件來決定。離開社會需要,企業(yè)的存在就失去了意義。其次,企業(yè)要開展工作,就必須籌集各種生產(chǎn)要素人、財、物,而這需要從外部環(huán)境中獲得。最后,企業(yè)的產(chǎn)出產(chǎn)品和勞務,必須拿到企業(yè)的外部去進行交換,維持和擴大其生產(chǎn)經(jīng)營活動。2. 外部環(huán)境因素影響著企業(yè)內(nèi)部的各種經(jīng)營活動外部環(huán)境中的各種因素對企業(yè)的經(jīng)營活動有著不同程度的影響。以法律環(huán)境為例,企業(yè)所有的經(jīng)營活動必須是在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進行,法律以一定的標準衡量企業(yè)進入市場運行的資格、合法性,制止和懲罰“犯規(guī)動作”。3. 經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境制約企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)營效率企業(yè)經(jīng)營活動是否有效與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境有著直接
30、的關聯(lián)。如果企業(yè)所處的外部環(huán)境穩(wěn)定,政策法律齊備、社會總體教育水平高、市場發(fā)育健全,則為企業(yè)開展經(jīng)營活動奠定了好的條件,企業(yè)經(jīng)營活動的質(zhì)量和效益有可能提高。否則,會給企業(yè)管理工作造成困難甚至混亂。(二)企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的影響企業(yè)并不是只能單純被動地適應環(huán)境,企業(yè)可以積極主動地適應環(huán)境,甚至影響和改變經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境,使之朝有利于自己的方向發(fā)展。企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的適應主要是指對其的覺察和反應。(1)適應環(huán)境。當環(huán)境變化時,企業(yè)需要改變自己,調(diào)整策略以適應新環(huán)境。(2)影響環(huán)境。即通過企業(yè)自身的努力,改變部分環(huán)境因素,使之朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。如通過營銷活動,樹立新的消費觀念,改變消費習慣,以
31、促使企業(yè)的產(chǎn)品銷售。(3)選擇環(huán)境。即通過對外部環(huán)境和對企業(yè)自身的分析,清楚企業(yè)面臨的環(huán)境特點,明確自身的優(yōu)勢與不足,選擇能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的市場環(huán)境和市場定位,以有利于企業(yè)更好地開展活動。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟、自然生態(tài)、社會和技術五個方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價這些因素對企業(yè)的影響,這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的法律、法規(guī)等因素,包括國家社會制度、政治形勢、國際關系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如,我國的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價
32、政策、財政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營目標和產(chǎn)品構成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會制度,不同的社會制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著不同的限制和要求。同一個國家在不同時期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關的社會法制系統(tǒng)及其運行狀態(tài)就構成了企業(yè)的法律環(huán)境,如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機關等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強制性決定的,它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)經(jīng)營活動的準則,只有依法開展經(jīng)營活動,才能受到國家法律的有效保護。例如,在企業(yè)廣告方面
33、,一些國家禁止電視廣告,或者對廣告播放時間和廣告內(nèi)容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞;許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強有力的環(huán)境,對企業(yè)來說一般是不可控的,同時,它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應之,而不能改變之,所以,它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動行為準則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟因素經(jīng)濟因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點關注的因素,
34、對非營利性組織來說也是至關重要的。經(jīng)濟因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂。例如,國家經(jīng)濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關系國計民生的企業(yè)的財政支持。為此,密切關注經(jīng)濟因素的動態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務。依據(jù)經(jīng)濟因素對企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟因素(間接經(jīng)濟因素)與微觀經(jīng)濟因素(直接經(jīng)濟因素)兩類因素。(1)宏觀經(jīng)濟因素。宏觀經(jīng)濟因素主要指一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。不同的經(jīng)濟體制對企業(yè)經(jīng)營活動的制約和影響不同。經(jīng)濟發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機會,也影響著消費者收入的高低。經(jīng)濟發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對產(chǎn)
35、品的需求也不一樣,從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理,一個國家的經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟因素。微觀經(jīng)濟因素主要包括消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素消費者收入是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入,包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入,但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務,購買力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例。可支配收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商
36、業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入??扇我庵?;收入是指可支配收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。隨著消費者收入的變化,消費者支出模式會發(fā)生相應變化,繼而使一個國家或地區(qū)的消費結構也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟學家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明,在一定的條件下,當家庭個人收入增加時,收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費支出模式也會受到家庭生命周
37、期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費結構會有較大差別。消費者個人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多,現(xiàn)實消費量就越小,但潛在消費量越大;反之,儲蓄越少,現(xiàn)實消費量就越大,但潛在消費量越小。企業(yè)經(jīng)營者應當全面了解消費者的儲蓄情況,尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質(zhì)技術條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應、產(chǎn)品輸出、設備和生產(chǎn)技術的應用等有著緊密的關系。
38、企業(yè)活動的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運輸成本。比如,我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資,促進了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機會。隨著社會經(jīng)濟和技術的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會責任角度來說,都將成為企業(yè)必須關注的問題。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對于任何企業(yè)來說,有效地利用、開發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保護環(huán)境,進行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會文化因素社會文化是一
39、個涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復雜的總體,構成社會文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結構、收入水平、消費結構、人口流動性等。社會文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動諸多變量中最復雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式,對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)生直接影響。這其中,價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營活動要重點關注這些因素的影響作用。(1)價值觀念。所謂價值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個人所處的社會地位、心理狀態(tài)、
40、時間觀念以及對變革和對生活的態(tài)度有關。不同價值觀的人具有不同的生活習性和方式、不同的追求,這就必然導致不同的消費偏好、不同的購買行為。(2)教育水平。指消費者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區(qū),消費者對商品的鑒別力強,容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購買的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費者心理、消費結構,影響著企業(yè)營銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。(3)文化傳統(tǒng)。指一個民族的文化傳統(tǒng)和風俗習慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習慣,這就造成了不同的消費觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的
41、圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費高峰期,不同的節(jié)日風俗使他們的節(jié)日消費各具特色。再如,由于古文化中對牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費者對產(chǎn)品設計、包裝、商標、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國各民族都有一些認為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識,將給企業(yè)經(jīng)營工作帶來方便。(4)宗教信仰。在人類社會,宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標市場上,宗教信仰對經(jīng)營活動的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價值觀和行為準則,從而影響著人們的需求動機和購買行為。在進行社會文化環(huán)境分析時,還需要著重研究亞文化群的動向。所謂亞文
42、化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗或生活環(huán)境的人類群體,如青少年、知識分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價值觀和風俗習慣既與整體社會文化相符合,又因為他們各有不同的生活經(jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點。這些不同的人群也是消費者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費行為,企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞文化群作為目標市場。社會文化因素的影響深遠而廣泛,在國際經(jīng)營活動中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動,不同國家文化差異對其影響很大,如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化中可能行不通,甚至會被當?shù)厝藚拹夯虻种疲@就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細分析,并在充分尊重文化的
43、基礎上,有創(chuàng)新地實現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術因素技術因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景。技術對企業(yè)及其經(jīng)營活動具有重要的影響。20世紀人類取得了一系列科學技術的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術、新材料技術、航天航空、原子能等高技術領域和高技術產(chǎn)業(yè),其中對經(jīng)濟和社會影響面最廣、影響力最大是電子信息技術,它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時代。信息時代的來臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學習方式。信息技術使管理系統(tǒng)實現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境
44、分析每一個企業(yè)都歸屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接影響。因此,需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行認真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實質(zhì)上就是對市場商品供給狀況的分析,即對同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應市場的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢,把握競爭的態(tài)勢,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機會,為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有:1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,以便從總體上把握行業(yè)的基本情況,主要從四個方面進行分析:(1)行業(yè)的壽命周期分析。行業(yè)同產(chǎn)品一樣,也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長期、成熟期、衰退期構成。行
45、業(yè)的壽命周期是由社會對該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。當這種需求消失時,整個行業(yè)也就隨之消失。例如:鋼鐵行業(yè)是第二次技術革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè),目前被稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,至少已處于成熟階段,甚至有人認為已進入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等目前基本上處于成長階段,而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期,可以對該行業(yè)的現(xiàn)狀及前景有一個基本的了解。(2)行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會需求之間的關系,如社會對本行業(yè)的產(chǎn)品或服務的需求總量的多少,行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力(設計能力、實際能力)的大小,行業(yè)規(guī)模與社會對本行業(yè)產(chǎn)品或服務需求的對比等,這其中要重點分析行業(yè)內(nèi)居領導地位的大型企業(yè)的經(jīng)營狀況
46、、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術水平和產(chǎn)品特色等,因為它們的行動對全行業(yè)的發(fā)展及利潤起主導作用。(3)行業(yè)的技術狀況分析。重點分析本行業(yè)總體技術水平狀況、發(fā)展方向、技術革新的速度等。(4)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競爭的同時,又相互配合,即有競合性的特點,由此形成了戰(zhàn)略集團。不同戰(zhàn)略集團之間由于經(jīng)濟效益不同,采用的戰(zhàn)略也就存在對抗的關系。同一戰(zhàn)略集團的各個企業(yè)由于競爭優(yōu)勢上的不同,也存在競爭關系。了解行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團的結構,了解它們之間的相互關系,有利于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競爭結構分析行業(yè)中的競爭狀況,是行業(yè)環(huán)境分析時必不可少的內(nèi)容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。美國哈佛大學的著名戰(zhàn)略學家邁克爾波特教授為分
47、析行業(yè)競爭提出了“五力分析模型”,即對現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者、購買者、供應商這五種力量進行分析,它們決定著行業(yè)的競爭強度,也決定著行業(yè)的利潤水平。(1)現(xiàn)有競爭者之間的抗衡一個行業(yè)中,企業(yè)最先關注的是現(xiàn)有的競爭對手,以及競爭對手所采取的競爭行動、發(fā)展動向等,這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計劃、調(diào)整自己的經(jīng)營策略,繼而保證在競爭中時時處于主動和優(yōu)勢地位的重要條件。(2)潛在進入者的威脅。行業(yè)的新進入者一方面可能引進新的業(yè)務能力,帶有獲取市場份額的欲望,另一方面也可能帶來可觀的資源,其結果是其價格可能會被壓低或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標而進行戰(zhàn)略選擇時,來自
48、潛在進入者的威脅就成為重要因素。忽視這一點,可能導致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計劃的落空。(3)替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。替代品往往代表著行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場接受與認可,并成為發(fā)展趨勢,在某種程度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)出現(xiàn),這直接威脅著原有產(chǎn)品的生產(chǎn)者。不考慮行業(yè)的這一變化因素,企業(yè)制訂的戰(zhàn)略計劃同樣不具有現(xiàn)實意義。(4)供應商的議價能力。供應商主要通過提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強弱主要取決于它們所提供給買主的是什么投入要素,當供方所提供的投入要素其價值構成了
49、買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要或者嚴重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時,供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。(5)購買者的議價能力。購買者主要通過壓低價格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或更多的服務項目等手段,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。影響購買者議價能力的因素主要包括:買主數(shù)量、購買量、可替代產(chǎn)品的數(shù)量、買方選擇替代產(chǎn)品的成本等。例如,在汽車行業(yè)中,汽車生產(chǎn)商對零部件供應商的議價能力很強,因為汽車生產(chǎn)商是大買家,通常有好多個零部件供應商可供選擇,其替代成本相對較低。而在個人電腦業(yè),由于較高的替代成本,電腦生產(chǎn)商相對操作系統(tǒng)軟件商(例如微軟)的議價能力就很低。通過對本行業(yè)五種競爭力量狀
50、況的調(diào)研和科學分析,可為企業(yè)管理者制定競爭戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。(三)微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動構成直接影響的各種外部力量,包括供應者、中介機構、顧客、競爭者和各種公眾。1供應者供應者是指向企業(yè)提供生產(chǎn)產(chǎn)品所需資源的企業(yè)或個人,包括提供原材料、設備、能源、勞務、資金等。他們同企業(yè)達成協(xié)作關系,所提供資源的質(zhì)量、價格和供應量,直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和利潤。企業(yè)應從多方面獲得供應,而不可依賴于單一供應者。2中介機構中介機構是指在企業(yè)把產(chǎn)品送到最終購買者手中的過程中給予幫助的有關機構,包括實體分配機構(批發(fā)零售環(huán)節(jié))、營銷服務機構(廣告公司等)和金融中介(銀行、保險公司等)。這些都是
51、企業(yè)經(jīng)營活動過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié),企業(yè)必須處理好與各種中介機構的關系。3顧客顧客是企業(yè)服務的對象,是企業(yè)的“上帝”。企業(yè)需要仔細了解自己的顧客需求。不斷變化和不斷發(fā)展的顧客需求,要求企業(yè)將不斷更新的產(chǎn)品提供給顧客。4競爭者即指企業(yè)面對著的一系列競爭者。每個企業(yè)的產(chǎn)品在市場上都存在數(shù)量不等的業(yè)內(nèi)產(chǎn)品競爭者。企業(yè)的經(jīng)營活動時刻處于業(yè)內(nèi)競爭者的干擾和影響下。因此,在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須加強對競爭對手的研究,時刻關注競爭者的經(jīng)營變化,以便采取有效的戰(zhàn)略謀取勝利,不斷鞏固和擴大市場。5公眾企業(yè)所面對的公眾主要有:(1)政府。指有關政府部門。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計劃時,必須考慮政府的發(fā)展政策,并處理好
52、同有關政府部門的關系。(2)媒介公眾。指報社、電臺、電視臺等大眾傳播媒介。這些團體對企業(yè)形象的正反面宣傳有著舉足輕重的作用。(3)金融公眾。指關心并可能影響企業(yè)獲得資金能力的銀行、保險公司、投資公司、證券公司等。(4)群眾團體。如消費者組織、勞動權益保護組織、未成年人保護組織及群眾團體等。它們是企業(yè)必須重視的力量,需要重視它們的社會影響力,關注并尊重它們的活動。(5)社區(qū)公眾。指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)的經(jīng)營活動不可避免地要與他們發(fā)生聯(lián)系,為此,要維護好與社區(qū)公眾的關系。(6)一般公眾。企業(yè)的“公眾形象”即一個企業(yè)在一般公眾心目中的形象,它對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是至關重要的。企業(yè)需要了解
53、一般公眾對它的產(chǎn)品和活動的態(tài)度,爭取在公眾心目中建立良好的企業(yè)形象。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎,也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!逼髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢;同時避免企業(yè)的劣勢,或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢,揚長避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,
54、如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個方面進行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級管理者的綜合素質(zhì)、管理知識與管理技能,企業(yè)組織機構狀況、管理制度建立、管理職能設置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期,還是穩(wěn)定階段,或已進入衰退階段。3.企業(yè)技術素質(zhì)分析分析企業(yè)設備、各種工藝裝備、測試和計量儀器的
55、水平,技術人員和技術工人的能級結構等是高還是低,機器設備的役齡結構和工藝結構是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動組織是否適應市場的需要,生產(chǎn)能力結構與市場需求結構是否相適應,生產(chǎn)計劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結構等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結構狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性,企業(yè)設備的新舊程度、先進程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供應狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營實力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢,集中反映
56、在企業(yè)的經(jīng)營實力上。這個方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對手高出一籌。2. 技術開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術素質(zhì)高、技術隊伍整齊、技術裝備程度高,開發(fā)新技術和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強,就容易不斷地開發(fā)出新技術和新產(chǎn)品,爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因此,需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結構進行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工藝階段的能力進行
57、分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時,對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結構進行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場需求結構和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求,進行生產(chǎn)能力結構的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標市場;二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強營銷機構建設、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是多少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤率,看其是否高于或低于銀行貸款利息率,以
58、判斷產(chǎn)品獲利能力的強弱。通過以上分析,要搞清:企業(yè)有無優(yōu)勢,優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢,優(yōu)勢能保持多久;有無潛在優(yōu)勢,企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實優(yōu)勢;未來哪些優(yōu)勢可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應有一個明確的結論。通過調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢,對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢,還是應采取切實的對策克服這些劣勢、彌補自身的不足,也需要有一個明確的態(tài)度。項目基本情況(一)項目投資人xxx投資管理公司(二)建設地點本期項目選址位于xx。(三)項目選址本期項目選址位于xx,占地面積約21.00畝。(四)項目實施進度本期項目建
59、設期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資10398.21萬元,其中:建設投資7923.71萬元,占項目總投資的76.20%;建設期利息217.19萬元,占項目總投資的2.09%;流動資金2257.31萬元,占項目總投資的21.71%。(六)資金籌措項目總投資10398.21萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)5965.80萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額4432.41萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):23000.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):1
60、9922.72萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):2238.22萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):14.00%。5、全部投資回收期(Pt):6.89年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):11440.59萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積14000.00約21.00畝1.1總建筑面積28950.65容積率2.071.2基底面積9100.00建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝377.602總投資萬元10398.212.1建設投資萬元7923.712.1.1工程費用萬元7124.852.1.2工程建設其他費用萬元581.
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