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文檔簡介
1、泓域/啤酒機公司競爭戰(zhàn)略啤酒機公司競爭戰(zhàn)略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112358427 一、 競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112358427 h 2 HYPERLINK l _Toc112358428 二、 顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣 PAGEREF _Toc112358428 h 5 HYPERLINK l _Toc112358429 三、 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112358429 h 7 HYPERLINK l _Toc112358430 四、 聚焦戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112358430 h 21 HYPERLINK l
2、 _Toc112358431 五、 出口 PAGEREF _Toc112358431 h 25 HYPERLINK l _Toc112358432 六、 進(jìn)入模式的動態(tài) PAGEREF _Toc112358432 h 26 HYPERLINK l _Toc112358433 七、 對競爭力的國內(nèi)影響:比較優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112358433 h 27 HYPERLINK l _Toc112358434 八、 波特的國家競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112358434 h 29 HYPERLINK l _Toc112358435 九、 企業(yè)目標(biāo) PAGEREF _Toc11235
3、8435 h 32 HYPERLINK l _Toc112358436 十、 愿景 PAGEREF _Toc112358436 h 33 HYPERLINK l _Toc112358437 十一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112358437 h 36 HYPERLINK l _Toc112358438 十二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112358438 h 38 HYPERLINK l _Toc112358439 十三、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112358439 h 40 HYPERLINK l _Toc112358440 十四、 項目風(fēng)險對策 PA
4、GEREF _Toc112358440 h 43 HYPERLINK l _Toc112358441 SWOT分析 PAGEREF _Toc112358441 h 45 HYPERLINK l _Toc112358442 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc112358442 h 45 HYPERLINK l _Toc112358443 1、工藝技術(shù)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112358443 h 45 HYPERLINK l _Toc112358444 公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強的工藝技術(shù)優(yōu)勢。公司根據(jù)客
5、戶受托產(chǎn)品的品種和特點,制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。 PAGEREF _Toc112358444 h 45競爭優(yōu)勢在市場競爭中創(chuàng)造和充分利用競爭優(yōu)勢對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,但是,競爭優(yōu)勢的獲得并不是輕而易舉的。日本著名的戰(zhàn)略家大前研一曾說過,殘酷的競爭要求企業(yè)在戰(zhàn)略的三角中,即企業(yè)、顧客、競爭對手之間進(jìn)行非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膿Q位思考。圖52表達(dá)了這樣一個戰(zhàn)略三角關(guān)系??梢姡@得競爭優(yōu)勢,站在企業(yè)的角度,必須要將顧客和
6、競爭對手兩方面的行為搞清楚,必須在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中很好地平衡企業(yè)、顧客、競爭對手三者之間的關(guān)系。1、顧客價值企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是為了向顧客換取貨幣。這種交換能否成功,在買方市場上,不是取決于企業(yè)如何看待自己的產(chǎn)品或服務(wù),為其定價,而是取決于顧客是如何看待的,也就是說產(chǎn)品和服務(wù)的價值是顧客感知到的;并且隨著經(jīng)濟全球化、環(huán)境復(fù)雜化、變化加速化的趨勢日益加強,使得企業(yè)所關(guān)注的競爭重點發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)移,即從關(guān)注產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)向了更,多地關(guān)注顧客、提高顧客的價值。競爭優(yōu)勢的市場表現(xiàn)主要反映在顧客價值的創(chuàng)造上,準(zhǔn)確把握顧客價值的構(gòu)成,能夠更好地找到企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。顧客價值的大小取決于兩方面。一方面取決于顧客認(rèn)知利
7、益,即顧客感覺到的收益總和,可以通過對于種類、價格、質(zhì)量、服務(wù)、速度、信譽等方面的滿足程度來衡量;另一方面取決于顧客認(rèn)知價格,即顧客為獲得和使用該產(chǎn)品與服務(wù)而付出的成本,包括貨幣成本、時間成本,體力成本和精神成本等方面的高低來反映。顧客的購買決策是建立在對兩者理性比較的基礎(chǔ)上的。競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是如何給予顧客較之競爭對手更多的價值。對顧客價值進(jìn)行認(rèn)真分析,為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快速的供應(yīng),將大大增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但是,這里我們應(yīng)該注意,在顧客價值分析中我們只考慮了只有一個企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的假設(shè),而實際情況并非如此,在市場中除了企業(yè)自身外,還存在大量的競爭對手
8、,顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的選擇還與競爭對手有關(guān)。在這種情況下,顧客不僅將自己的期望與所獲得的價值相比較,還會在幾個企業(yè)提供的類似產(chǎn)品或服務(wù)之間進(jìn)行比較。2、競爭對手企業(yè)為顧客創(chuàng)造了更多的價值,但這并不意味著企業(yè)就獲得了競爭優(yōu)勢。具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)都是那些能比競爭對手創(chuàng)造更多、更好顧客價值的。正如大前研一在戰(zhàn)略定義中,所指出的一樣,戰(zhàn)略其實就是“一個公司在運用自己有關(guān)實力來更好地滿足顧客需要的同時,將盡力使自己區(qū)別于競爭者”的方式。因此,企業(yè)在創(chuàng)造顧客價值的同時,還應(yīng)該關(guān)注競爭者。通過與競爭者的比較,我們就能更了解自己,更了解競爭者的優(yōu)劣勢,企業(yè)也就更能創(chuàng)造出區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨特價值。尤其是在競爭
9、比較充分的行業(yè),分析競爭者的行為更是至關(guān)重要。在市場容量一定的情況下,一種產(chǎn)品市場份額的提高,就意味著另一種產(chǎn)品的市場份額正在被蠶食。因此,任何企業(yè)想要保住原有市場份額或是更進(jìn)一步地擴大市場份額,就必須要具有優(yōu)于競爭對手的能力。要么是能在價格一定的條件下,為消費者提供比競爭者更大的產(chǎn)品價值;要么是能提供某種獨特的產(chǎn)品價值,以滿足消費者獨特的需求。然而應(yīng)該采用哪種策略,就必須視企業(yè)的資源、能力的大小和競爭者所采取的競爭戰(zhàn)略而定。即使是在競爭程度相對較低的行業(yè)中,關(guān)注競爭者的行為同樣是重要的。只要有競爭的存在,消費者就有選擇的權(quán)利,同一行業(yè)中企業(yè)的績效就會有所不同。為了追逐更高的利潤,任何企業(yè)都希
10、望能比競爭對手做得更好,能比競爭者占有更大的市場份額。因此,不管是處于什么位置的企業(yè)都會自覺不自覺地將自己與競爭對手進(jìn)行比較。而比較的結(jié)果就是不斷地調(diào)整自己以創(chuàng)造出比競爭者更大的競爭優(yōu)勢。顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣是由英國學(xué)者D.??思{以及C.鮑曼在所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出的專用于企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究的方法。顧客矩陣由可察覺價格和可察覺使用價值兩個變量構(gòu)成。生產(chǎn)者矩陣由有效性和成本效率兩個變量構(gòu)成。顧客矩陣說明的是產(chǎn)品被顧客接受的狀況,而生產(chǎn)者矩陣則說明的是導(dǎo)致產(chǎn)品市場地位的內(nèi)在要素的狀況。從這個意義上來講,企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)者矩陣中的現(xiàn)實實質(zhì)是對該產(chǎn)品在顧客矩陣中未來狀況的預(yù)測。只有生
11、產(chǎn)矩陣中的有效能力得到改善才有可能使顧客矩陣中的PUV提高,從而實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了獲得顧客,實現(xiàn)其可持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須以最低的可察覺價格向顧客提供最高的可察覺使用價值。而一個企業(yè)能否做到這一點,則取決于該企業(yè)的相對有效性和成本效率。生產(chǎn)者矩陣就是分析企業(yè)相對有效性與成本效率的工具。通過構(gòu)造顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣的組合,企業(yè)可以獲得如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的途徑。下面將介紹幾種組合方法。1、組合A企業(yè)是在提高平均水平PUV的基礎(chǔ)上按溢價方式定價,與其競爭者相比較,該公司的有效性高,但是企業(yè)的效率卻不高。在這種情況下,企業(yè)可以采取在繼續(xù)保持企業(yè)的品牌或企業(yè)的創(chuàng)新能力的同時,更多地關(guān)注企業(yè)的成本效率
12、。2、組合B企業(yè)的PUV相對較低,價格超過平均水平,且企業(yè)有效能力很低,如果無法得到改善,企業(yè)將被迫定位于低檔市場。在這種情況下,企業(yè)可以通過開發(fā)新的市場或與其他公司聯(lián)盟來改善其有效能力。3、組合C企業(yè)成功地實現(xiàn)高價差異者的定位,但它的有效性和效率低于平均水平。在這種情況下,企業(yè)可以通過將某些活動轉(zhuǎn)包給有效的供應(yīng)商,以減少企業(yè)內(nèi)部的工作量,集中精力改善有效性或降低成本。4、組合D企業(yè)按較低的價格提供較低的PUV,以低成本提供低水平的有效性。這時,企業(yè)大多是出于細(xì)分市場中的低檔市場,在行業(yè)中缺乏競爭力。在這種情況下,企業(yè)可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來提高公司的運行、開發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、增強后續(xù)開發(fā)的
13、能力。5、組合E這是企業(yè)應(yīng)追求的目標(biāo),它提供高水平的PUV和極具競爭力的低價格,在生產(chǎn)者矩陣上具有很強的地位。在這種情況下,企業(yè)具有非常有力的競爭優(yōu)勢。6、組合F企業(yè)提供較低的PUV而按高價格出售,處于高成本和低競爭力的劣勢地位。在這種情況下,企業(yè)必須為生存奮斗,可以通過制訂一套降低成本的規(guī)劃,并且引進(jìn)一些專門技術(shù)縮小與競爭者之間的差距。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過采取一整套行動,以低于競爭對手的成本,為顧客提供可接受的、具有某種特性的產(chǎn)品和服務(wù)。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司往往是行業(yè)內(nèi)最典型的顧客銷售標(biāo)準(zhǔn)化(同時又具有競爭性差異化)的產(chǎn)品和服務(wù)。成本優(yōu)勢是一切競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ),不論采取何種戰(zhàn)略,
14、都離不開成本控制的能力。一個企業(yè)的成本優(yōu)勢,是由其價值鏈的構(gòu)成及質(zhì)量決定的。要獲得成本優(yōu)勢,公司價值鏈上的積累成本就必須要低于競爭對手成本的積累。(一)成本優(yōu)勢的獲得企業(yè)通過低成本戰(zhàn)略可以獲得很好的利潤回報。第一,如果企業(yè)和競爭對手處于相同的價格區(qū)間或細(xì)分市場,則成本領(lǐng)先者可以實現(xiàn)更高的利潤;第二,企業(yè)可以利用成本優(yōu)勢定出比競爭對手更低的產(chǎn)品和服務(wù)的價格,以此來吸引對價格很敏感的購買者,從而提高總利潤。那么,企業(yè)怎樣才能成為成本領(lǐng)先者呢?可以通過以下兩個途徑來達(dá)到:控制成本驅(qū)動因素和重構(gòu)企業(yè)價值鏈。1、成本驅(qū)動因素一個企業(yè)的成本地位是企業(yè)總價值鏈中各項活動作用的結(jié)果,主要存在兩種類型的成本動因
15、:結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因。結(jié)構(gòu)性成本動因是與企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有關(guān)的成本驅(qū)動因素,其形成通常需要較長的時間,而且一旦確定就很難變動,因此對企業(yè)成本的影響是持久和深遠(yuǎn)的,主要包括企業(yè)規(guī)模、范圍、經(jīng)驗、技術(shù)和地理位置等。執(zhí)行性成本動因是指與企業(yè)執(zhí)行性作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動因素,是在企業(yè)按照所選擇的戰(zhàn)略定位和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,要成功地控制成本應(yīng)考慮的因素,通常包括員工的參與、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用、聯(lián)系和自主政策等。成本驅(qū)動因素主要表現(xiàn)在以下幾個部分。(1)規(guī)模經(jīng)濟價值鏈上的某項具體活動常常會受到規(guī)模經(jīng)濟的影響,其成本往往取決于規(guī)模的大小。一般情況下,規(guī)模經(jīng)濟愈大,每單位的固定
16、成本愈低。但是當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度后,由于管理監(jiān)控和協(xié)調(diào)的費用增加,規(guī)模經(jīng)濟將不再發(fā)揮效果,該活動的成本反而會上升。大規(guī)模的生產(chǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)成本優(yōu)勢。如果一個企業(yè)能在所處產(chǎn)業(yè)形成并發(fā)揮其規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢,就能在該產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,獲得競爭優(yōu)勢。即使如此,也并不意味著越大越好,下面我們就具體來識別規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的兩種主要來源。(1)固定成本的分?jǐn)?。固定成本的分?jǐn)偸且?guī)模經(jīng)濟的首要來源。當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)中的投入不能隨著產(chǎn)量的增加或減少發(fā)生改變時,就產(chǎn)生了固定成本。這些固定成本通常是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動所必需的投資,包括修整廠房、購置生產(chǎn)設(shè)備、研發(fā)開發(fā)費用、培訓(xùn)費用、廣告費用等。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模較小時,生產(chǎn)的產(chǎn)品在
17、數(shù)量和種類上都相對較少,這時分?jǐn)偟矫繂挝划a(chǎn)品的生產(chǎn)成本就要高于生產(chǎn)規(guī)模大且產(chǎn)品種類多的企業(yè)。例如,在零售業(yè)中,就存在典型的范圍經(jīng)濟,只銷售單一商品的零售店幾乎是沒有的。由于必須承擔(dān)租賃鋪面、雇傭和培訓(xùn)商店員工等固定費用,商店經(jīng)理們通常會通過銷售多種商品來分?jǐn)傔@些費用。同樣,顧客在購買商品的過程中,也要承擔(dān)乘車費等固定費用。如果能在同一家商店購買到所需的商品,從而分?jǐn)傔@些固定費用,對于消費者來說肯定是再好不過了。通過這樣的范圍經(jīng)濟,使商家和顧客達(dá)到了雙贏的局面。(2)專業(yè)化。如果企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模夠大,就能夠?qū)崿F(xiàn)勞動分工和專業(yè)化。勞動分工和專業(yè)化提高了工人的靈活性和熟練程度,避免工人在不同工種之間轉(zhuǎn)
18、換時所造成的時間浪費,并有利于機械化和自動化的推廣。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,工人被分配到專業(yè)化業(yè)務(wù)中去。在多樣化的制造環(huán)境中,工人不斷地重復(fù)單一的任務(wù),要比進(jìn)行一系列的任務(wù)更富有效率,公司的單位上人成本因而也隨著公司的產(chǎn)出增加而下降。(2)學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線是指由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的成本優(yōu)勢,如圖511所示。通過組織成員的學(xué)習(xí)、不斷地重復(fù),可以減少特定工作所需的時間,從而降低浪費和錯誤,提高不同工作崗位之間的協(xié)調(diào)性,最終削減成本。在技術(shù)型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)效應(yīng)最為顯著。技術(shù)越是復(fù)雜,其中需要學(xué)習(xí)的東西越多,員工通過反復(fù)工作學(xué)習(xí),掌握了完成任務(wù)的最有效的方式,從而使單位成本隨之降低。像豐田汽車
19、公司這樣的日本企業(yè)就是以將學(xué)習(xí)作為運營哲學(xué)的核心而著稱。學(xué)習(xí)曲線對企業(yè)來說具有重要的戰(zhàn)略意義:提高企業(yè)的產(chǎn)量和市場份額可以獲得比競爭對手更低的成本結(jié)構(gòu)。在同行業(yè)中的A、B兩家公司,由于B公司的單位成本低于A公司,則B公司相對于A公司擁有成本優(yōu)勢,這樣B公司將實現(xiàn)更大的贏利。這種情況多出現(xiàn)在大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中。由于產(chǎn)品的同質(zhì)性決定了價格成為顧客購買產(chǎn)品時最主要的選擇標(biāo)準(zhǔn),因此,企業(yè)要想在這種情況下獲得比競爭對手更多的利潤,只有通過價格戰(zhàn)來占領(lǐng)市場。這時如果能有效率地沿著學(xué)習(xí)曲線下行,就會實現(xiàn)比對手更低的生產(chǎn)成本,從而在競爭中獲勝。(3)投入成本投入是一個企業(yè)從事經(jīng)營活動所需要的各種生產(chǎn)
20、要素,包括勞動力、資本、土地、原材料等。如果一個企業(yè)擁有特別的要素來源渠道,就會在生產(chǎn)類似產(chǎn)品的同行企業(yè)中形成成本優(yōu)勢。較低的投入成本通常有以下兩種來源。(1)地區(qū)差異。在不同的國家或同一國家的不同地區(qū),投入成本可能有所變化。地,區(qū)差異在勞動力、管理、科研人員、原材料、能源和其他因素的主要成本中各不同。其中,最典型的就是在不同的國家,企業(yè)所付給工人的工資是不同的。在勞動密集型的產(chǎn),業(yè)中,比如服裝、鞋、玩具等行業(yè),發(fā)展中國家由于勞動力資源豐富,工資水平低,往往成為這類企業(yè)的生產(chǎn)地首選,以此來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。(2)議價能力。很多大公司,通常利用它們大量采購為談判的籌碼盡可能從供應(yīng)商那里獲得低價
21、格的資源。當(dāng)購進(jìn)產(chǎn)品是企業(yè)主要的投入資源時,企業(yè)出色的議價能力就成為成本優(yōu)勢的一個重要源泉。零售巨頭沃爾瑪強大的購買議價能力,使其競爭對手驚恐萬分,因為他們可能使用從供應(yīng)商那里得到的額外折扣進(jìn)行侵略性的價格競爭。(4)生產(chǎn)能力利用在固定成本不變的情況下,充分利用生產(chǎn)能力可以大大減少生產(chǎn)成本。尤其是在固定成本占相當(dāng)大的比重的價值鏈活動中。生產(chǎn)能力利用率的提高,可以使分?jǐn)傉叟f和其他固定費用的生產(chǎn)量擴大,從而降低單位固定成本。一個企業(yè)可以通過以下方式提高其生產(chǎn)能力利用率。(1)為那些能夠使生產(chǎn)能力處于最高產(chǎn)量的客戶群組合提供服務(wù)。(2)為其產(chǎn)品尋找在淡季時候的用途。(3)尋找那種間歇性利用企業(yè)剩余生
22、產(chǎn)能力,同時使用自有品牌的客戶。(4)選擇那些需求穩(wěn)定的購買者或者那些需求能夠同正常的需求高潮/低谷周期相反的顧客。(5)同企業(yè)內(nèi)有著不同季節(jié)性生產(chǎn)模式的兄弟單元分享生產(chǎn)能力。(5)價值鏈聯(lián)系整個價值鏈中各種價值活動都是相互聯(lián)系的,它們的成本受到企業(yè)價值鏈的影響。企業(yè)內(nèi)部各價值活動的關(guān)系包括協(xié)調(diào)性、及時性、合理性等。有效地協(xié)調(diào)相聯(lián)系的活動具有降低成本的作用。如果一項活動的成本受到另一項活動的影響,那么,在一種協(xié)調(diào)合作的方式下展開相關(guān)活動,就可以降低成本。如采購和銷售這兩個環(huán)節(jié),如果能合理地協(xié)調(diào)起來,就可以降低庫存成本。(6)垂直一體化一項價值活動的垂直一體化程度在一定程度上也會影響企業(yè)的成本。
23、進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊惑w化可以使企業(yè)避開有較強議價能力的供應(yīng)商,也可以帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟性。如果合并或協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)價值鏈中緊密相關(guān)的活動能夠帶來重大的成本節(jié)約,那么,進(jìn)行一體化就有很大的潛力。但是,垂直一體化也可能因為喪失靈活性,將供應(yīng)商能以更低成本進(jìn)行的活動帶入企業(yè)的內(nèi)部來做,也可能導(dǎo)致與供應(yīng)商的關(guān)系成為一種束縛從而僅是追求效率的動力,或提高了退出壁壘從而提高了成本。(7)時機選擇一項價值活動的成本常常反映了對時機的選擇。如在產(chǎn)業(yè)前期進(jìn)入,往往需要花費大量的研發(fā)費用,承擔(dān)一定的營運風(fēng)險。若采取追隨戰(zhàn)略,可以通過模仿學(xué)習(xí)來獲得技術(shù),從而可以大大降低成本。有時候,先行者可以獲得某些優(yōu)勢。市場上的第一個品牌往往
24、能夠比后來者以更低的成本得以建立和維持。先行者和最大的公司通常會形成強大的品牌認(rèn)知。因此,根據(jù)價值活動,時機選擇可以提高也可以降低相對于競爭對手的成本。時機選擇可以帶來持久性成本優(yōu)勢或短期成本優(yōu)勢,這就需要戰(zhàn)略管理者有敏銳的洞察力,把握住有利的時機,為企業(yè)贏得優(yōu)勢地位。(8)相互聯(lián)系這里所指的相互聯(lián)系是企業(yè)內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務(wù)單元實現(xiàn)機會共享。共享一項價值活動,有助于獲得規(guī)模經(jīng)濟,有助于加快學(xué)習(xí)曲線的形成,有利于促進(jìn)生產(chǎn)能力更充分的利用,從而可以提高企業(yè)的運營效率,降低運營成本,對企業(yè)總成本的降低起到重要的作用。而且,在一個部門或一個地理單元獲得的訣竅可以用來幫助減少另一個部門或地理單元的
25、成本。這樣,如果各項活動的訣竅很容易在部門與部門之間轉(zhuǎn)移,那么,在企業(yè)內(nèi)部分享訣竅就具有很大的節(jié)約成本的潛力。(9)組織政策企業(yè)的政策選擇往往會影響到一項價值活動的成本。自主政策的選擇反映了企業(yè)的戰(zhàn)略,常常會涉及在低成本和差異化之間進(jìn)行權(quán)衡。一些對成本影響較大的政策選擇如下。(1)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和特色。(2)所提供的產(chǎn)品組合和種類。(3)為顧客提供的服務(wù)及其水平。(4)交貨時間。(5)市場營銷和技術(shù)開發(fā)活動的費用比率。(6)所使用原材料或購入材料的規(guī)格。(7)相對于競爭對手而言,為雇員支付的工資和其他福利。(8)其他人力資源政策。(10)社會因素一個企業(yè)的成本優(yōu)勢還與一些特殊的社會因素有關(guān),
26、如政府法規(guī)、稅收政策、環(huán)境保護(hù)政策、勞動保障政策、進(jìn)出口政策等。有時,政府會對某些行業(yè)或一個行業(yè)的某些企業(yè)提供某些特殊的優(yōu)惠政策,這些做法會使受惠企業(yè)的成本低于競爭對手。2、價值鏈的重構(gòu)價值鏈重構(gòu)是從價值的最大化出發(fā),重新開始設(shè)計活動。尋找革新性的途徑來改造業(yè)務(wù)中的各個過程和任務(wù),消減附加的“無用之物”,更經(jīng)濟地為顧客提供基本的東西,這樣可以帶來巨大的成本優(yōu)勢。企業(yè)通過價值鏈重構(gòu)來獲得成本優(yōu)勢的主要方式如下。(1)簡化產(chǎn)品設(shè)計。(2)消減產(chǎn)品和服務(wù)的附加,只提供基本的無附加的產(chǎn)品或服務(wù),從而削減多用途的特色和選擇。(3)轉(zhuǎn)向更簡便、更靈活的技術(shù)過程。(4)尋找各種途徑來避免使用高成本的原材料。
27、(5)直接銷售而不是間接銷售。(6)將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費者的地方,以減少運輸成本。(7)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行整合,減少多余的管理費用。通過構(gòu)建全新的價值鏈體系,剔除那些創(chuàng)造極少價值而成本高昂的價值活動,可以獲得巨大的成本優(yōu)勢(二)成本優(yōu)勢的選擇低成本戰(zhàn)略是一種最基本的、最重要的競爭戰(zhàn)略,但是,通過以上的分析我們也知道它并非在任何情況下都適用。當(dāng)具備以下條件時,采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會更具有作用和效力。1、現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的。在這種條件下,由于產(chǎn)品在質(zhì)量方面幾乎沒有差異,消費者購買決策主要影響因素就是價格的高低。2、實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途
28、徑很少也就是說,不同品牌之間的差異化對消費者來說并不重要,從而使得消費者對價格的差異非常敏感。3、多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同由于消費者的要求相同,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品可以滿足消費者的需求。在這種情況下,低銷售價格取代了特色或質(zhì)量,成為消費者選擇品牌的決定性因素,消費者具有較大的降價談判能力。企業(yè)實施低成本戰(zhàn)略,除了具備以上條件之外,企業(yè)本身應(yīng)具備如下技能和資源。(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑。(2)生產(chǎn)加工工藝技能。(3)認(rèn)真的勞動監(jiān)督。(4)設(shè)計容易制造的產(chǎn)品。(5)低成本的分銷系統(tǒng)(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢一旦企業(yè)在行業(yè)范圍內(nèi)獲得成本領(lǐng)先地位,它將擁有以下優(yōu)勢。(1)即使行業(yè)內(nèi)存在很多競爭對手
29、,具有低成本地位的企業(yè)仍可獲得高于行業(yè)平均水,平的利潤,這將進(jìn)一步強化其資源基礎(chǔ),使其在戰(zhàn)略選擇上擁有更多的主動權(quán)。(2)能有效地防御來自競爭對手的抗?fàn)?,因為其較低的成本意味著當(dāng)其他的競爭對手由于把自己的利潤消耗殆盡以后,它仍能獲得適當(dāng)?shù)氖找?。?dāng)消費者購買力下降,競爭對手增多,尤其是發(fā)生價格大戰(zhàn)時,成本領(lǐng)先地位可以起到保護(hù)企業(yè)的作用。(3)企業(yè)的低成本地位能對抗強有力的買方,因為買方的討價還價只能是價格下降到一個價格上最低的對手的水平。也就是說,購買者討價還價的前提是行業(yè)內(nèi)仍有其他的企業(yè)以更低的價格向其提供產(chǎn)品或服務(wù),一旦價格降到下一個最有競爭力的對手的水平,購買者也就失去了與企業(yè)討價還價的能
30、力。(4)無論是在規(guī)模經(jīng)濟還是在其他成本優(yōu)勢方面,那些導(dǎo)致成本領(lǐng)先的因素往往也是潛在進(jìn)入者需要克服的進(jìn)入障礙。例如,在某些行業(yè),大規(guī)模生產(chǎn)在降低了成本的同時,也提高了行業(yè)的進(jìn)入障礙。(5)具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)可以有效地應(yīng)付來自替代品的競爭。這是因為替代品生產(chǎn)廠家進(jìn)入市場時或者強調(diào)替代品的低價位,或者強調(diào)替代產(chǎn)品具有哪些現(xiàn)有產(chǎn)品所不具備的特性和用途。在后一種情況下,具備成本領(lǐng)先地位的企業(yè)仍可占領(lǐng)一部分對價格更敏,感的細(xì)分市場;而在第一種情況下,可以通過進(jìn)一步降價來抵御替代品對市場的侵蝕。(6)企業(yè)通過某種方式取得了行業(yè)范圍內(nèi)的成本領(lǐng)先地位,一般情況下就會有較高的市場份額,同時贏得較高的利潤。而
31、較高的收益又可加速企業(yè)的設(shè)備更新和工藝變革,反過來進(jìn)一步強化企業(yè)的成本領(lǐng)先地位,從而形成了一個良性循環(huán)。(四)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險風(fēng)險與收益是并存的。采用低成本戰(zhàn)略雖然有很多好處,但也存在著很多風(fēng)險,主要包括以下幾個方面。1、降低過度引起利潤率降低只有以下情況下,企業(yè)才可能獲得成本優(yōu)勢。(1)降低幅度低于成本優(yōu)勢的規(guī)模。(2)單位銷量的增加足以在降低單位銷售產(chǎn)品利潤率的情況下增加利潤。一個企業(yè)的成本優(yōu)勢是5%,就不能降價20%,結(jié)果雖然提高了銷售額19%,但總利潤卻可能沒有提高。(3)產(chǎn)品包含有吸引消費者購買的其他屬性。2、新加入者可能后來居上行業(yè)中新加入者通過模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗或購買先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)
32、備,使得他們的成本更低,以更低的起點參與競爭,后來居上。這時,企業(yè)就會喪失成本領(lǐng)先地位。3、喪失對市場變化的預(yù)見能力由于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)把其主要力量集中于降低產(chǎn)品成本,從而對市場變化的預(yù)見能力降低,最終導(dǎo)致雖然企業(yè)的產(chǎn)品價格很低,但也不為顧客所欣賞和需要。4、技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)有可能使得過去的設(shè)備投資或產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)驗變得無效,變成無效用的資源,5、容易受到外部環(huán)境的影響例如,通貨膨脹率的提高就勢必提高企業(yè)的生產(chǎn)投入成本,降低企業(yè)的產(chǎn)品成本一價格優(yōu)勢,從而不能與采用其他競爭戰(zhàn)略的企業(yè)相競爭。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來風(fēng)險的一個典型例子是20世紀(jì)20年代的福特汽車公司
33、。福特汽車公司曾經(jīng)通過限制車型及種類、采用高度自動化的設(shè)備、積極實行后向一體化,以及通過嚴(yán)格推行低成本化措施等取得了所向無敵的成本領(lǐng)先地位。然而,當(dāng)許多收入高、已購置了一輛車的買主考慮再買第二輛車時,市場開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉的汽車而非敞篷的T型車。通用汽車公司看到了這種趨勢,因而對開發(fā)一套完整的車型進(jìn)行投資。福特公司由于為把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了一種頑固障礙,使福特汽車公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價。因此,經(jīng)營單位在選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,必須正確地估計市場需求狀況及特征,努力使成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險降至最低。聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略是指通過一系列的
34、行動來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競爭性細(xì)分市場的需求。當(dāng)公司利用核心競爭力來滿足特定細(xì)分市場的需求時,或者想要把他人排除這個市場時,就可以使用聚焦戰(zhàn)略??梢赃\用聚焦戰(zhàn)略的細(xì)分市場有某個特定的購買群體、某一產(chǎn)品線的特定部分(例如專業(yè)油漆匠或DIY一族使用的產(chǎn)品),以及某一特定地理區(qū)域的市場。雖然目標(biāo)市場的寬度實際上就是程度問題,但聚焦戰(zhàn)略的本質(zhì)在于從均衡的行業(yè)中探索窄目標(biāo)市場的差別。使用聚焦戰(zhàn)略的公司試圖比行業(yè)內(nèi)的其他公司更有效地服務(wù)于某一特定的細(xì)分市場。當(dāng)公司能有效地服務(wù)于特定的細(xì)分市場,并且該細(xì)分市場的需求特殊到其他競爭者都不為這一市場提供服務(wù),或者公司能夠滿足其他競爭對手無法很好地滿
35、足的需求時,使用聚焦戰(zhàn)略才會取得成功。公司可以通過使用聚焦成本領(lǐng)先或者聚焦差異化戰(zhàn)略,來為具體的或獨特的細(xì)分市場創(chuàng)造價值。(一)聚焦差異化戰(zhàn)略聚焦差異化戰(zhàn)略就是將企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)消費者鎖定在某一特定領(lǐng)域,他們可以是某一特定地區(qū)或是具有某種特定消費需求特點的消費者。如此一來,企業(yè)就可以將有限的資源集中用于突破這一細(xì)分市場,為目標(biāo)消費群體提供量身定做的專業(yè)化服務(wù)或產(chǎn)品。這也是在微利時代企業(yè)創(chuàng)造良好業(yè)績的關(guān)鍵法寶之一。與總成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略不同的是,聚焦差異化戰(zhàn)略追求的是在特定目標(biāo)市場上的良好業(yè)績,而不是整個產(chǎn)業(yè)范圍的。這就使得企業(yè)的目的性相當(dāng)明確,企業(yè)所有的職能工作也是緊密圍繞這一目標(biāo)來開展的。因
36、此,聚焦差異化戰(zhàn)略能將企業(yè)有限的資源都集中于一點,自然比起那些服務(wù)于整個市場而無特色的企業(yè)來講,業(yè)績要好很多,最重要的是,消費者對企業(yè)的忠誠度還相當(dāng)高。在實施聚焦差異化戰(zhàn)略時,企業(yè)一般都會根據(jù)消費者的特定需求來調(diào)整企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),因此,企業(yè)一般對于消費者需求的變化就有快速的反應(yīng)能力。其次,企業(yè)在實施該戰(zhàn)略的過程中,由于一貫專注于某一特殊領(lǐng)域,因此在該領(lǐng)域一般都具有很強的專業(yè)技能。這種特殊的專業(yè)技能,對于其他的模仿者而言是一個很難跨越的鴻溝,自然也就構(gòu)筑了企業(yè)競爭優(yōu)勢的保護(hù)屏障。聚焦差異化戰(zhàn)略的實施必須具備以下條件。(1)有很強的學(xué)習(xí)能力和研究能力,能根據(jù)消費者的特定需求生產(chǎn)出適合銷路的產(chǎn)
37、品。(2)有較強的創(chuàng)造能力和營銷能力,能在特定領(lǐng)域里樹立其“市場專家”的企業(yè)形象。(3)企業(yè)各部門能密切合作,能緊密地圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來開展組織活動。雖然聚焦差異化戰(zhàn)略能樹立起與眾不同的專家形象,但是如果一旦企業(yè)的定位失敗,不能獲得市場的認(rèn)可,那么企業(yè)的風(fēng)險將是相當(dāng)巨大的。此外,如果企業(yè)不能持續(xù)地關(guān)注這一特定領(lǐng)域,并適時地做出調(diào)整和創(chuàng)新,那么由此戰(zhàn)略所創(chuàng)造出的優(yōu)勢也只能保持一時。(二)聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略同聚焦差異化戰(zhàn)略一樣,都是滿足某一具體的或特定的細(xì)分市場或利基市場的需求,其目的是比競爭對手、特別是定位于更廣泛市場范圍的競爭對手更好地,服務(wù)于目標(biāo)細(xì)分市場的顧客。聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取決
38、于是否存在這樣一個顧客細(xì)分市場,滿足他們的要求所付出的代價要比滿足整個市場其他部分的要求所付出的代價要小。企業(yè)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過專注于某一特定的細(xì)分市場或特定的產(chǎn)品可以獲得規(guī)模經(jīng)濟,而分散資源超出它所專注的市場或產(chǎn)品就不能得到這種規(guī)模經(jīng)濟。那么,在什么樣的情況下聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最具有吸引力呢?(1)目標(biāo)市場足夠大,可以贏利。(2)小市場具有很好的市場潛力。(3)小市場不是主要競爭廠商成功的關(guān)鍵。(4)采取聚焦成本領(lǐng)先的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)。(5)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來的顧客商譽和公司服務(wù)來防御產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)者。(三)聚焦戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險無論采取何種聚焦戰(zhàn)略,公司都面臨與行
39、業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略相同的一般性風(fēng)險。此外,聚焦戰(zhàn)略還面臨另外三種風(fēng)險。(1)競爭對手可能會聚焦于更窄的競爭性細(xì)分市場,從而使公司的聚焦戰(zhàn)略變得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顧客提供更多的差異化產(chǎn)品,而價格保持不變,或者以更低的價格提供同樣差異化的產(chǎn)品,那么宜家公司就面臨這種風(fēng)險。(2)在行業(yè)范圍內(nèi)開展競爭的公司可能會認(rèn)為執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細(xì)分市場很有吸引力,值得一爭。(3)隨著時間的推移,窄細(xì)分市場的顧客需求會與整個行業(yè)的顧客需求趨于一致,因此,聚焦戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會減少或者消除。出口許多公司都是首先通過出口進(jìn)入其他國家的。出口是指公司將本國市場上生產(chǎn)的產(chǎn)品輸送到國際市場???/p>
40、部位于密蘇里州勘薩斯城的制造公司W(wǎng)esternForms就成功地運用了出口這種模式。該公司主要為混凝土建筑提供鋁形成系統(tǒng),擁有近200名員工。2010年,WesternForms憑借在印度的上百萬美元的銷售收入得到了美國國際貿(mào)易局,的認(rèn)可。有官員指出,WesternForms公司是一個很好的榜樣,不論行業(yè)和全球經(jīng)濟如何起伏跌宕,它總是能持續(xù)進(jìn)行國際多元化。WesternForms之所以選擇出口模式并不奇怪,因為對小公司來說,這是最流行的進(jìn)入模式。有越來越多的小公司開始實施國際化戰(zhàn)略。據(jù)估計,到2018年,美國將有一半的小公司實施國際化戰(zhàn)略,它們中大多數(shù)公司都將采用出口模式。選擇出口模式,公司不
41、必在進(jìn)口國建立業(yè)務(wù)部門,但是必須擁有自己的產(chǎn)品營銷和分銷渠道。一般來說,公司可以與進(jìn)口國的有關(guān)公司簽訂合同來完成產(chǎn)品的營銷和分銷活動。出口的成本主要包括運輸成本和根據(jù)進(jìn)口國的政策征收的關(guān)稅。而出口的一個缺點是,缺乏對產(chǎn)品在進(jìn)口國的營銷和分銷的有效控制。另外,與進(jìn)口國的營銷和分銷商簽訂的合同也需要公司支付高額的費用,這也會影響公司的贏利。實踐證明,國際成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠提高公司對發(fā)達(dá)國家的出口業(yè)績,而國際差異化戰(zhàn)略則更容易在新興經(jīng)濟體中取得成功。公司通常會更多地向鄰國出口產(chǎn)品,因為運輸成本比較低,相似性比較大。例如,美國在北美自由貿(mào)易協(xié)定中的伙伴加拿大和墨西哥,占到了得克薩斯州出口總額的一半還多。
42、互聯(lián)網(wǎng)為公司的出口提供了很多便利條件。無論公司規(guī)模大小,都可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取國外市場的重要信息,評估目標(biāo)市場,研究競爭狀況,發(fā)現(xiàn)一系列潛在的顧客群。政府也通過互聯(lián)網(wǎng)為出口申請和進(jìn)口許可提供有利條件,從而進(jìn)一步促進(jìn)國家間的貿(mào)易往來。進(jìn)入模式的動態(tài)有多種因素會影響公司進(jìn)入國際市場的模式。最初,通常是采用出口模式進(jìn)入市場,因為這種模式不需要具有國外生產(chǎn)方面的專業(yè)知識,只需要對分銷渠道進(jìn)行投資即可。特許經(jīng)營有助于產(chǎn)品的改進(jìn),這也是進(jìn)入市場所必需的,正如日本小松公司的案例一樣。戰(zhàn)略聯(lián)盟是目前非常流行的進(jìn)入模式,因為這種模式能夠讓公司與市場上有經(jīng)驗的伙伴進(jìn)行合作。正是出于此原因,地域多元化的公司經(jīng)常在環(huán)境
43、不穩(wěn)定的情況下使用戰(zhàn)略聯(lián)盟,如風(fēng)險比較大的新興經(jīng)濟體。但是,如果知識產(chǎn)權(quán)在這些新興經(jīng)濟體中得不到有效的保護(hù),行業(yè)中公司的數(shù)量將會急劇增加,全球化整合的需要也會提高,那么新建全資子公司和合資公司這樣的模式將會更受青睞。但總體來說,在公司進(jìn)入市場的早期階段,采用進(jìn)口、特許經(jīng)營和戰(zhàn)略聯(lián)盟這三種模式的效果會更好一些,也更有利于提高市場占有率。當(dāng)公司想要在國際市場上獲得強有力的市場地位時,則可以采用收購、綠地投資和合資公司三種進(jìn)入模式。因此,為了進(jìn)入全球市場,公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)前形勢來選擇最合適的進(jìn)入模式。在另外一些情況下,公司會對不同的市場采取不同的進(jìn)入模式,但不是全部采用。進(jìn)入模式的選擇是多種因素共同作用
44、的結(jié)果,主要包括行業(yè)競爭狀況,國家情況和政府政策、公司的獨特資源以及能力和核心競爭力。對競爭力的國內(nèi)影響:比較優(yōu)勢國內(nèi)資源可得性對國際競爭力的影響可以借用比較優(yōu)勢原理來說明。該理論認(rèn)為,如果一國利用自身豐富的資源來生產(chǎn)需要密集使用該種資源的產(chǎn)品,那么就有比較優(yōu)勢。中國有豐富的勞動力資源;美國擁有豐富的技術(shù)資源,比如受過良好訓(xùn)練的科學(xué)家和工程師、研究設(shè)施和大學(xué)。那么中國在勞動力密集型的產(chǎn)品生產(chǎn)上就有比較優(yōu)勢,比如服裝、手工藝品、玩具、鞋子和消費類電子產(chǎn)品裝配等;而美國則在技術(shù)密集型產(chǎn)品上有比較優(yōu)勢,比如微處理器、電腦軟件、制藥、醫(yī)療診斷設(shè)備和管理咨詢服務(wù)等。比較優(yōu)勢這個專門術(shù)語是指生產(chǎn)不同產(chǎn)品的
45、相對效率。然而,只要匯率不發(fā)生急劇的變化(即匯率不能大幅度偏離購買力平價水平),那么比較優(yōu)勢就應(yīng)該轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。在國際貿(mào)易模型中,資源稟賦在決定各國的比較優(yōu)勢時的作用是非常明顯的。發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家一般都是勞動密集型產(chǎn)品和低技術(shù)科技含量產(chǎn)品的進(jìn)口國,而它們出口的則主要是資本密集和技術(shù)密集的產(chǎn)品以及需要復(fù)雜技巧的服務(wù),例如咨詢、信息、醫(yī)療和金融服務(wù)。表131列出了幾種產(chǎn)品和幾個國家的比較優(yōu)勢指數(shù)。其中,正值表示比較優(yōu)勢,負(fù)值表示比較劣勢。從表中可以看到,日本在機械和運輸工具方面具有比較優(yōu)勢,而在石油及煉制品具有較大比較劣勢。在傳統(tǒng)上,比較優(yōu)勢理論將重點放在國內(nèi)資源稟賦、人口和資本存量上。但是,實
46、證研究表明,文化、宗教信仰、社會因素和諸如技術(shù)、人力資本、管理能力和基礎(chǔ)設(shè)施(如交通和通信設(shè)施以及法律制度)等可以累積的資源也有重要作用。政府也可以通過政策和基礎(chǔ)設(shè)施影響比較優(yōu)勢。當(dāng)最小最佳經(jīng)營規(guī)模的要求也比較大,或者市場需求受到分割時,一國國內(nèi)市場的大小就會影響這些產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢。國內(nèi)市場容量巨大一直是美國企業(yè)的一個傳統(tǒng)優(yōu)勢,歐洲聯(lián)盟和北美自由貿(mào)易區(qū)的創(chuàng)建也正是為了擴大市場范圍。波特的國家競爭優(yōu)勢在一個針對13個工業(yè)化國家的比較優(yōu)勢的模式和決定因素的研究中,邁爾克,波特使我們對國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響有了更加深入的理解。波特的分析建立在以下三個原則之上。(1)一國的競爭力依賴于該國企業(yè)的
47、競爭力,但國內(nèi)環(huán)境也會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,它能夠為企業(yè)的資源、能力和關(guān)鍵管理行為的發(fā)展提供一個基地。(2)一國若想在某一部門長期保持競爭優(yōu)勢,就必須獲得動態(tài)優(yōu)勢,也就是說,該國企業(yè)必須通過創(chuàng)新和提升自己的資源與能力,拓展各自的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。日本汽車產(chǎn)業(yè)里的成功表明,日本企業(yè)有強大的能力去拓展它們的競爭優(yōu)勢;而英國在許多產(chǎn)業(yè)部門的失敗正好與之相反,表明了英國正是由于缺乏持續(xù)創(chuàng)新和提升的能力,終于使得一度擁有的優(yōu)勢變成明日黃花。(3)國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響較少發(fā)生在國內(nèi)資源的可行性上,而更多發(fā)生在影響創(chuàng)新和提升能力的動態(tài)環(huán)境上。1、要素狀況傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論注重的是含義寬泛的資源稟賦,而波
48、特則強調(diào)了兩種資源,一是累積性資源;二是發(fā)展專業(yè)化資源。例如,在分析好萊塢為何會主導(dǎo)電影時,波特就指出了熟練勞動力的地區(qū)集中,其中包括洛杉磯大學(xué)和南加州大學(xué)電影學(xué)院的作用。同樣,資源限制也會鼓勵替代能力的發(fā)展。日本由于自然資源的匱乏,小型化和低故障生產(chǎn)能力非常強;意大利則由于勞動法的嚴(yán)格規(guī)定,自動化生產(chǎn)得到了巨大的發(fā)展。2、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)相對許多產(chǎn)業(yè)來說,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的存在是一個關(guān)鍵資源。波特的實證發(fā)現(xiàn),國家競爭優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)群有密切關(guān)系。例如,美國的半導(dǎo)體、電腦和電腦軟件就是這樣的一個產(chǎn)業(yè)群,德國的化學(xué)制品、人造染料、紡織品和紡織機械也是這樣一個互相支持的產(chǎn)業(yè)群。3、需求狀況國內(nèi)市場需
49、求狀況為創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn)提供了主要的動力,例如,瑞士和比利時的巧克力生產(chǎn)商的卓著表現(xiàn)與兩國消費者的挑剔不無關(guān)系;日本照相機生產(chǎn)企業(yè)能在市場上居于主導(dǎo)地位,在很大程度上要歸功于日本人對業(yè)余攝影的熱情和對創(chuàng)新的積極態(tài)度;德國汽車公司在高檔市場取得了巨大的成功(如梅賽德斯、寶馬和保時捷),而在大眾市場則表現(xiàn)平平,這可能與德國人偏愛高質(zhì)量機械設(shè)備和過分追求高速駕車的樂趣有很大的關(guān)系。4、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭一國在特定部門的競爭力離不開該國企業(yè)在這些產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)。波特對國內(nèi)企業(yè)競爭在創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢提升方面的作用非常重視。與國際競爭相比,國內(nèi)競爭往往更加直接、更加人性化,結(jié)果,國內(nèi)市場上的激烈競爭就可能為創(chuàng)
50、新和效率提供強有力的刺激。日本汽車產(chǎn)業(yè)的一大特點就是九大汽車生產(chǎn)商并存,彼此之間為爭奪國內(nèi)市場而進(jìn)行激烈的競爭,照相機、消費類電子產(chǎn)品和傳真機行業(yè)的情況也大同小異。歐洲一些國家雖然在創(chuàng)立民族品牌方面下了非常大的功夫,但收效甚微,這也可能是因為歐洲國家的國內(nèi)競爭不夠充分。5、戰(zhàn)略與國內(nèi)環(huán)境的一致性要想在全球競爭的產(chǎn)業(yè)里確立競爭優(yōu)勢,就必須在經(jīng)營戰(zhàn)略與比較優(yōu)勢模式之間達(dá)成一致。例如,對英國餐具行業(yè)來說,中國企業(yè)由于工資水平低和鋼材價格低,競爭力相當(dāng)強,所以像J.比拉姆公司這樣的英國企業(yè)要想在大眾不銹鋼餐具市場上生存幾乎沒有可能性,能夠生存下去的只有那些依賴于先進(jìn)技術(shù)(如理查德森的廚刀)或定位于高檔
51、銀餐具市場的企業(yè)。在音響和其他視聽器材行業(yè),歐洲和美國公司主打技術(shù)密集和設(shè)計密集型產(chǎn),品,索尼等日本公司以產(chǎn)品創(chuàng)新和自動化生產(chǎn)線為依托展開競爭,而低端產(chǎn)品由泰國、中國、馬來西亞等國家提供。企業(yè)競爭優(yōu)勢與國內(nèi)競爭環(huán)境之間的聯(lián)系并非戰(zhàn)略與國內(nèi)可得資源和能力之間達(dá)成一致這么簡單,它還涉及企業(yè)組織能力的開發(fā)和完善。而企業(yè)內(nèi)部能力的發(fā)展又與一國的文化和社會結(jié)構(gòu)有著密切關(guān)系。日本企業(yè)善于整合不同技術(shù)開發(fā)出新產(chǎn)品,在通過持續(xù)改進(jìn)強化質(zhì)量方面也有建樹,這其中,吸收外來觀念和協(xié)作日本傳統(tǒng)發(fā)揮了較大的作用。同樣,美國企業(yè)卓越的財務(wù)管理技術(shù)和企業(yè)家的開拓精神、個人主義和利己主義的傳統(tǒng)也有較大的關(guān)系。所以,在設(shè)計確立
52、企業(yè)市場地位和發(fā)展組織能力的長期戰(zhàn)略時,必須考慮到對民族特性的充分利用。美國的??松?、可口可樂和通用公司,都是在各自產(chǎn)業(yè)取得了巨大成功的杰出企業(yè),它們都有著一個共同的特點,那就是協(xié)調(diào)了自身能力與關(guān)鍵的民族特征之間的關(guān)系。企業(yè)目標(biāo)企業(yè)在確定了企業(yè)使命和企業(yè)愿景的基礎(chǔ)上就可以開始建立企業(yè)目標(biāo),企業(yè)目標(biāo)的建立是選擇戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ),在制訂戰(zhàn)略之前,首先要明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo),在此,基礎(chǔ)上才能更大程度地實現(xiàn)其目標(biāo),最終達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)使命和最大程度地實現(xiàn)企業(yè),愿景。企業(yè)目標(biāo)就是在一定時期內(nèi)綜合內(nèi)外部環(huán)境和資源,設(shè)定的一個預(yù)期要達(dá)到的成果,是組織愿景的具體化和明確化。企業(yè)通過對愿景和使命的解讀,制訂出相應(yīng)的總體
53、目標(biāo)、中間戰(zhàn)略目標(biāo)以及具體的目標(biāo),形成企業(yè)的整個戰(zhàn)略目標(biāo)體系。這樣將模糊的、大概的愿景轉(zhuǎn)變成可測量的目標(biāo),這樣可以使企業(yè)在行動上更具有目的性、更加集中。企業(yè)目標(biāo)是一個富有彈性的體系,它的基本構(gòu)成不是固定不變的。各種形式劃分的目標(biāo)各有優(yōu)點,它們是同時存在于每個企業(yè),只是為了不同目標(biāo)而起的不同名稱。簡單地說,可以將企業(yè)的目標(biāo)分為戰(zhàn)略性目標(biāo)與一般性目標(biāo)。戰(zhàn)略性目標(biāo)一般以競爭者為核心,大多是以取得市場上的關(guān)鍵地位為目標(biāo)。戰(zhàn)略性目標(biāo)的背后往往存在著強烈的戰(zhàn)略意圖。企業(yè)目標(biāo)的制訂依靠對環(huán)境的分析和企業(yè)使命的確定,之后才可能制訂出正確的目標(biāo)。愿景愿景是對公司期望成為什么所做的描繪。因此,愿景描述了組織的理想
54、狀態(tài),勾勒出組織的未來。換言之,愿景指明了公司未來幾年的前進(jìn)方向。同時,有效地愿景還可以指引和激勵員工??ㄟ~恩加洛所著的有關(guān)喬布斯的書中指出,蘋果之所以能如此具有創(chuàng)新性,原因就在于喬布斯對公司愿景的描述。她認(rèn)為喬布斯比大多數(shù)人的想法更多、更新穎,將其形容為“在宇宙中留下足跡”。她解釋說,想要具有創(chuàng)新性,就必須從不同的角度去看待顧客和產(chǎn)品銷售夢想而非產(chǎn)品,擁有與眾不同的關(guān)于“創(chuàng)造偉大夢想”的想法。2011年,喬布斯與世長辭,而蘋果則要面對失去喬布斯后如何保持創(chuàng)新性的這一挑戰(zhàn)。令人吃驚的是,許多企業(yè)家在進(jìn)行風(fēng)險投資評估時對蘋果仍舊保持較為樂觀的態(tài)度。愿景還反映了一個公司的價值觀和志向,公司希望以此
55、來吸引每一位員工,甚至是其他利益相關(guān)者。公司的愿景一般保持不變,使命則會隨著外部環(huán)境的變化而改變。對愿景的表述通常比較精悍、簡潔,容易記憶。例如,麥當(dāng)勞我們的愿景是成為世界上最好的快捷服務(wù)餐廳;福特汽車讓每一個美國人都能擁有汽車(亨利福特成立福特汽車公司之初的愿景)。作為公司最重要的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,首席執(zhí)行官有責(zé)任與其他人一起制訂公司的愿景。有經(jīng)驗表明,大多數(shù)有效的愿景都是由首席執(zhí)行官與其他利益相關(guān)者共同制訂的。為了能讓公司達(dá)到期望的狀態(tài),愿景的表述必須與公司的內(nèi)外部環(huán)境緊密結(jié)合。另外,在愿景形成的過程中,首席執(zhí)行官和其他高層管理者所做出的決定和行動,都必須與愿景保持一致。一個構(gòu)思良好的愿景規(guī)劃應(yīng)
56、包括兩個主要成分:核心經(jīng)營理念和生動的未來前景?!昂诵慕?jīng)營理念”界定了我們的價值觀是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖?;“生動的未來前景”是企業(yè)渴望變成、渴望實現(xiàn)、渴望變成的東西。1、核心經(jīng)營理念核心經(jīng)營理念包含了核心價值觀與核心目的。核心經(jīng)營理念界定了企業(yè)基本價值觀與存在的理由。其中,核心價值觀具有經(jīng)久不衰的特征,這種特征是組織的穩(wěn)定標(biāo)志,對企業(yè)戰(zhàn)略具有持久而重大的影響;核心目的是一種在企業(yè)成長、分權(quán)、全球擴展、實行多元化的過程中把組織聚合起來的黏合劑。用簡短的文字把企業(yè)的主張和存在的理由清晰地表達(dá)出來,對企業(yè)的員工是一種極大的激勵。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也不會浪費與員工交流企業(yè)愿景規(guī)劃的機會,他們總試圖最大程度
57、地調(diào)動員工的積極性。像松下的員工就唱著“把我們的商品源源不斷永不停止地送到世界各地,就如水從源頭噴涌而出”的公司歌曲,不管是歌唱的員工還是聽歌的人都會不由得感受到那股強烈的愿望,也就是企業(yè)全體員工的共同愿望。2、生動的未來前景愿望規(guī)劃框架中的第二個部分,是生動的未來前景。它包括兩個部分:一個1030年實現(xiàn)的大膽目標(biāo),一個對實現(xiàn)目標(biāo)后將會是什么樣子的生動描述?!吧鷦拥奈磥砬熬啊边@種表達(dá)有些難以理解。一方面,它傳遞了具體有形的信息,即一些可見的、生動的、真實的東西;另一方面,它又包含了還沒有到來的時間,諸如夢想、希望和渴求。從“生動的未來前景”看,激發(fā)人們的熱情和動力,促使人們?yōu)檫_(dá)成美好的前景而不
58、斷地促成戰(zhàn)略變,革,改變現(xiàn)狀,開拓、進(jìn)取與創(chuàng)造未來。公司基本情況(一)公司簡介公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進(jìn)一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新
59、、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。(二)核心人員介紹1、梁xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、侯xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、顧xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4
60、、孟xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、付xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。項目基本情況(一)項目投資人xx投資管理公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx。(三)項目選址本期項目選址位于xx,占地面積約95.00畝。(四)項目實施進(jìn)度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個
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