版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、中國IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展情況分析:規(guī)模大、格局分散、前景可期 IT運(yùn)行維護(hù)管理行業(yè)屬于電子信息產(chǎn)業(yè)的軟件行業(yè)。IT運(yùn)行和維護(hù)管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,它是指利用專業(yè)的信息技術(shù)和方法,對用戶軟硬件環(huán)境、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)服務(wù)流程的綜合管理。目的是確保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的可用性、安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性,特別是確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)724小時(shí)穩(wěn)定可靠運(yùn)行,提高運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。 IT系統(tǒng)搭建完成后,IT部門需要進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)管理,以確保IT系統(tǒng)的正常運(yùn)行。隨著業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜和對IT系統(tǒng)的依賴性日益提高,如果IT部門的運(yùn)營和維護(hù)管理能力不能滿足IT系統(tǒng)的運(yùn)行要求,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效
2、率就會降低。從而影響企業(yè)的經(jīng)營。因此,專業(yè)的第三方IT運(yùn)行維護(hù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。 IT運(yùn)行和維護(hù)管理包括對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)行和維護(hù)管理、對電信網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)行和維護(hù)管理服務(wù)。近年來,具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的各種電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出現(xiàn),以及電信運(yùn)營商對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和電信網(wǎng)絡(luò)管理集成的需求,使服務(wù)管理(即BSM)和電信運(yùn)維支撐系統(tǒng)(即OSS)兩種產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)了相互融合的趨勢。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)的逐步融合,這一趨勢將日益明顯。 回顧歷史,在IT運(yùn)維管理行業(yè)的早期發(fā)展階段,業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在于對網(wǎng)絡(luò)、硬件等設(shè)備進(jìn)行管理,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí),管理系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)管理員提出故障定位和報(bào)警,這無疑極大地方便了
3、網(wǎng)絡(luò)管理員的工作。但是,該系統(tǒng)只能對網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶進(jìn)行一些簡單的管理。近年來,全球IT運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)發(fā)展迅速。2萬多個(gè)知名企業(yè)集團(tuán)和眾多政府機(jī)構(gòu)成功實(shí)施了IT運(yùn)營和維護(hù)管理。2019年全球IT運(yùn)營和維護(hù)管理市場達(dá)到658.9億美元,比上年同期增長12.19%。 海外IT運(yùn)維管理行業(yè)整體處于充分競爭狀態(tài),企業(yè)數(shù)量眾多,市場化程度高。隨著 IT 運(yùn)營與維護(hù)管理行業(yè)競爭的加劇,大型 IT 運(yùn)營與維護(hù)管理企業(yè)之間的并購整合和資本運(yùn)營日益頻繁。全球IT運(yùn)維管理行業(yè)最具實(shí)力的10大企業(yè)序號企業(yè)1美國Kaseya2美國IBM3美國HP4美國BMC5美國CA6美國ZOHO7美國Com
4、puware8美國Avocent9美國Landesk10芬蘭Stonesoft IT運(yùn)營和維護(hù)管理的概念于2000年進(jìn)入中國,以ITIL(IT服務(wù)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)庫)進(jìn)入中國,2007年后開始規(guī)?;?,并逐步與國際發(fā)展相一致。國內(nèi)的IT運(yùn)營和維護(hù)管理生態(tài)主要由國外廠商主導(dǎo),隨后國內(nèi)廠商開始加強(qiáng),逐步與國外廠商制衡。 HYPERLINK /research/202002/832350.html 智研咨詢發(fā)布的2020-2026年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)市場分析預(yù)測及發(fā)展趨勢研究報(bào)告顯示:近年來,中國IT運(yùn)營和維護(hù)管理市場迅速擴(kuò)容,2017年市場規(guī)模為1733.8億元,相比2016年1490.1億元增加16
5、.35%。2019年,國內(nèi)IT運(yùn)營維護(hù)管理規(guī)模達(dá)到2297.4億元。 從細(xì)分市場看,目前,我國IT運(yùn)維管理行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域主要分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、服務(wù)器管理、應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2019年,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理占比份額約31.5%,相比2014年的35.4%下降了3.9個(gè)百分點(diǎn)。 隨著IDC軟硬件設(shè)備變得越來越復(fù)雜和品種多樣,專業(yè)第三方運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)提供商逐漸成長起來,與原自行運(yùn)維企業(yè)相競爭。專業(yè)第三方IT 服務(wù)商包括銀信科技、天璣科技、神州泰岳等。此類企業(yè)在下游產(chǎn)業(yè)布局上有自己的重點(diǎn),如天璣科技主要為電信運(yùn)營商服務(wù),而銀信科技則為金融行業(yè)客戶提供更多的運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)。總體來看,國內(nèi)第三方IT運(yùn)維管理企業(yè)規(guī)
6、模偏小,大部分企業(yè)市場占有率不足1%。IT運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容及其對應(yīng)商業(yè)模式分類子分類商業(yè)模式咨詢IT運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)證授權(quán)模式維保配套設(shè)施維保代理模式硬件設(shè)備維保代理模式、授權(quán)模式軟件平臺維保代理模式、授權(quán)模式應(yīng)用系統(tǒng)維保直銷模式、組合模式、授權(quán)模式運(yùn)行維護(hù)配套設(shè)施日常維護(hù)代理模式硬件設(shè)備日常維護(hù)直銷模式、代理模式軟件平臺日常維護(hù)直銷模式、代理模式、組合模式應(yīng)用系統(tǒng)日常維護(hù)直銷模式、組合模式評測與改進(jìn)系統(tǒng)健康狀況評估直銷模式輔助工具開發(fā)直銷模式、代理模式系統(tǒng)優(yōu)化及改造直銷模式、組合模式 國內(nèi)IT運(yùn)維管理行業(yè)的上游企業(yè)主要為國際IT運(yùn)維管理廠商、商業(yè)軟件(包括數(shù)據(jù)庫、中間件和安全軟件等)提供商、硬件設(shè)備提
7、供商以及軟件開發(fā)服務(wù)提供商。2、IT運(yùn)維管理行業(yè)與下游行業(yè)的關(guān)系 IT運(yùn)營和維護(hù)管理下游行業(yè)涉及廣。目前,國內(nèi) IT 運(yùn)營和維護(hù)管理行業(yè)的下游主要在電信、金融、能源、交通、政府等領(lǐng)域。近年來,這些領(lǐng)域的 IT 系統(tǒng)建設(shè)投資保持了高速增長,對 IT 運(yùn)營和維護(hù)管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很大的拉動作用。隨著國內(nèi)企業(yè)信息化水平普遍提高,IT運(yùn)營維護(hù)管理接受度提高,IT運(yùn)營與維護(hù)管理行業(yè)的下游覆蓋面將一天比一天擴(kuò)大??梢灶A(yù)見,下游對IT 運(yùn)營和維護(hù)管理產(chǎn)品和服務(wù)的剛性需求將保持穩(wěn)定增長。 近年來外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展承受較大壓力。隨著以5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為主的“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”新一代產(chǎn)業(yè)的崛起,我國經(jīng)濟(jì)將步入數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展新時(shí)期,未來
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024物業(yè)資產(chǎn)讓與擔(dān)保合同 資產(chǎn)方與受讓方協(xié)議
- 二零二四年免租金科研機(jī)構(gòu)租賃合同規(guī)范文本3篇
- 2025年管道檢測與修復(fù)水管安裝合同樣本3篇
- 2025年酒店布草租賃與智能化管理服務(wù)合同2篇
- 二零二五年度草料種植基地土壤治理合同3篇
- 二零二五年度租賃房屋租賃保證金監(jiān)管服務(wù)合同范本3篇
- 2025年校園體育設(shè)施平整施工合同6篇
- 二零二五年度數(shù)據(jù)中心場地租賃合同及數(shù)據(jù)安全保障與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇
- 二零二五惠州法務(wù)專員招聘與法律知識普及培訓(xùn)合同3篇
- 2024金融機(jī)構(gòu)貸款擔(dān)保合同
- 學(xué)霸高中數(shù)學(xué)高中數(shù)學(xué)筆記全冊(最終)
- 熱棒的要點(diǎn)及要求
- 有史以來最完整的App運(yùn)營推廣計(jì)劃方案分享
- 《土地寶懺》2019版定稿
- D3_電生理導(dǎo)管
- 談?wù)?免疫及兒童原發(fā)性免疫缺陷病
- 建設(shè)領(lǐng)域禁止、限制使用落后技術(shù)通告版
- Harris-髖關(guān)節(jié)功能評分標(biāo)準(zhǔn)(共1頁)
- 成都市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程申報(bào)指南
- 小學(xué)四年級上冊-數(shù)學(xué)口算題精選(分頁打印)
- 【納棺夫日記】
評論
0/150
提交評論