清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案與費(fèi)用報(bào)價(jià)清單

1、2020年4月19日清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案與費(fèi)用報(bào)價(jià)清單文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案及報(bào)價(jià)依據(jù)貴單位的實(shí)際情況。我單位進(jìn)駐人員接受貴單位的各項(xiàng)條件和要求并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)章制度。為進(jìn)駐貴單位后能很好的開(kāi)展各項(xiàng)安保工作。為單位樹(shù)立良好的形象特制定以下保安服務(wù)方案：一、人員選派：保安主管：具備管理隊(duì)伍各項(xiàng)素質(zhì)。擅長(zhǎng)處理突發(fā)事件或緊急情況的能力。能夠很好的做到上傳、下達(dá)、令行、禁止。合理安排隊(duì)員作息時(shí)間；制定應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)駐勤單位實(shí)際情況，每周定期對(duì)所屬隊(duì)員進(jìn)行各種訓(xùn)練和消防演練，規(guī)范在實(shí)際工作中的軍事動(dòng)作和服務(wù)意識(shí)。保安人員：無(wú)犯罪前科，形象良好；言行舉止端正，

2、思想活躍，工作態(tài)度積極熱情，在崗位上盡忠職守。而且熱愛(ài)自己的本職工作。思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，有一定服務(wù)意識(shí)，訓(xùn)練有素。有一定處理緊急或突發(fā)事件的能力。二、崗位及人數(shù)：園區(qū)正門固定崗： 24小時(shí)需保安員6名，白天4名，晚上2名園區(qū)側(cè)門固定崗： 24小時(shí)需保安員4名，白天3名，晚上1名6大功能區(qū)12景點(diǎn)：12小時(shí)需保安員12名園區(qū)巡視巡邏崗：24小時(shí)需保安員9名，白天巡邏6名，晚上3名停車場(chǎng)巡視崗：12小時(shí)需保安員1名保安主管：1名副主管：1名保安班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)計(jì)算在總?cè)藬?shù)內(nèi)據(jù)以上崗位安排共需安保人員34名。三、費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)表： 單位：人民幣（元）序號(hào)項(xiàng)目名稱分項(xiàng)價(jià)格備注1人員平均基本工資11502養(yǎng)老

3、保險(xiǎn)381.303養(yǎng)老保險(xiǎn)108.304工傷保險(xiǎn)21.85意外傷害險(xiǎn)206服裝、裝備567節(jié)假日補(bǔ)助2008員工教育、工會(huì)經(jīng)費(fèi)209獎(jiǎng)金福利5010稅金8011利潤(rùn)11212合計(jì)2200元/月/人13總計(jì): 2200123489,7600.0034人/年四、崗位職責(zé)（1）保安主管職責(zé)保安主管（項(xiàng)目經(jīng)理）是實(shí)現(xiàn)振遠(yuǎn)公司安全服務(wù)推向合作項(xiàng)目每一處需要安全服務(wù)地方的實(shí)現(xiàn)者，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)項(xiàng)目員工，完成如下工作：1、完成公司與甲方簽訂的合同的任務(wù)的實(shí)現(xiàn)工作，及時(shí)給甲方提出合理化建議，用心服務(wù)，努力使客戶滿意；2、執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并按規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好相關(guān)修訂、改進(jìn)工作，使之適合公司與甲方簽訂合同的要求

4、，特別是崗位職責(zé)、一般情況的處理及火情、警情、盜情的情況預(yù)想；3、完成上級(jí)交給的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育及骨干的推選、前期培訓(xùn)工作，協(xié)助好公司開(kāi)展好學(xué)歷教育工作，打造一支符合公司把保全式安全服務(wù)推向世界所需的世界上最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；4、做好項(xiàng)目的管理工作，防止內(nèi)外部盜竊、打架、執(zhí)勤差錯(cuò)等；5、做好項(xiàng)目全體員工的政治思想工作，培養(yǎng)、引導(dǎo)員工的樹(shù)立正確的思想意識(shí)、價(jià)值觀，使員工的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀與公司自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值觀保持一致；6、做好項(xiàng)目的流失員工的招收自補(bǔ)工作，努力減少員工流失，努力完成招工、招生任務(wù)；7、做好公司與甲方的裝備保管、使用、保養(yǎng)工作，特別是工服、甲方的通訊器材及電子報(bào)警、電視監(jiān)控系統(tǒng)等；8、完成

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。（2）班長(zhǎng)職責(zé)班長(zhǎng)在保安主管的帶領(lǐng)下,組織隊(duì)員完成具體的保安員工作,其主要職責(zé)：1、帶領(lǐng)全班完成合同范圍內(nèi)的保安員工作；2、帶領(lǐng)全班嚴(yán)格執(zhí)行公司和客戶的規(guī)章制度,嚴(yán)格組織紀(jì)律,養(yǎng)成良好作風(fēng)；3、帶領(lǐng)全班完成上級(jí)賦予的訓(xùn)練和教育任務(wù),提高全班人員的綜合素質(zhì)；4、教育和監(jiān)督全班嚴(yán)守公司和客戶秘密；5、帶領(lǐng)全班搞好崗位內(nèi)外及宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；6、及時(shí)做好思想政治工作,組織全班娛樂(lè)活動(dòng),搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)；7、負(fù)責(zé)公司與客戶的裝備物資管理；8、完成上級(jí)賦予的其它工作。（3）門衛(wèi)崗職責(zé)1 、負(fù)責(zé)監(jiān)視出入人員和物品的進(jìn)出情況，對(duì)危險(xiǎn)品和可疑人員的進(jìn)入要進(jìn)行控制和報(bào)告；2、 注意和疏導(dǎo)閑雜人

6、員，勸阻破壞和污染環(huán)境和衛(wèi)生的行為；3 、嚴(yán)格驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū)，維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序；4、 堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好巡邏、檢查、護(hù)衛(wèi)、守夜等項(xiàng)工作，預(yù)防管區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故；5、 處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)；6 、服從命令，聽(tīng)眾指揮，積極完成項(xiàng)目主管（班長(zhǎng)）臨時(shí)指派的保安員任務(wù)。（4）巡邏崗職責(zé)巡邏的保安員擔(dān)負(fù)著警區(qū)的安全任務(wù)，在巡邏中檢查發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，并隨時(shí)報(bào)告上級(jí)。1 、巡邏員要著裝整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待人，不得喝酒、吸煙、閑談。2 、巡邏員必須沿線認(rèn)真地檢查巡視，檢查各部位鎖門情況，特別注意區(qū)域內(nèi)重要部位。3 、

7、勸說(shuō)園內(nèi)過(guò)往游客不要亂丟果皮、紙屑、煙頭，請(qǐng)放在果皮箱內(nèi)，阻止游客亂涂亂畫、游泳垂釣。巡邏員勸說(shuō)后，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)精神，撿起煙頭、紙屑。8 熱情地聽(tīng)取游客投訴，能解決的問(wèn)題立即解決，不能解決的速報(bào)上級(jí)處理。五、保安員情況處理的原則和方法1 原則保安員是公安機(jī)關(guān)的重要輔助力量。在日常協(xié)助公安人員維護(hù)管區(qū)治安秩序中，必須及時(shí)處理各種問(wèn)題，處理問(wèn)題應(yīng)遵循的原則：依法辦事，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章不徇私，以理服人。2 方法：不同性質(zhì)的問(wèn)題，采取不同的方法進(jìn)行處理。2.1 對(duì)游客之間一般違反法規(guī)的人民內(nèi)部矛盾的問(wèn)題，如糾紛，可經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育辦法解決主要是分清是非，耐心勸導(dǎo)，禮貌待人。2.2 對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨

8、勢(shì)的問(wèn)題，應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理原則，盡力勸開(kāi)，耐心調(diào)解，把問(wèn)題引向緩解，千萬(wàn)不要讓矛盾激化，不利于問(wèn)題解決。在處理上，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則，如違反情節(jié)明顯輕微，不需要給予處罰的，可當(dāng)場(chǎng)予以教育或協(xié)助所在單位、家屬進(jìn)行教育。如需要給治安處罰的，交公安機(jī)關(guān)處理；違反客戶有關(guān)規(guī)章制度的，交客戶相關(guān)部門處理。2.3 對(duì)于犯罪問(wèn)題，及時(shí)予以制止，把犯罪分子抓獲扭送公安機(jī)關(guān)。3 一般情況處理辦法所謂一般情況指安全管理員在執(zhí)勤中經(jīng)常遇到的在量各種各樣的情況，這些情況在處理中如果得當(dāng)，就會(huì)方便群眾，也給我們的執(zhí)勤帶來(lái)方便，如果這些情況處理不當(dāng)，就會(huì)影響我們公司聲

9、譽(yù)，也給我們的工作帶來(lái)不必須的麻煩。3.1在執(zhí)勤中出現(xiàn)可疑人、可疑事，特別是犯罪線索要注意觀察及時(shí)報(bào)告公保安衛(wèi)部門，并事先向本單位領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，以便采取相應(yīng)情況妥善處理。3.2 對(duì)于酗酒滋事者，我們謹(jǐn)慎處理，靈活處理，不要與其糾纏，保證自身安全的情況下，對(duì)其進(jìn)行勸阻，如果再不聽(tīng)，要強(qiáng)行進(jìn)行處理，待酒醒后再進(jìn)行處理。3.3 對(duì)拾遺失物品，要一一登記清楚，并報(bào)告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門。3.4 對(duì)糾紛的處理：當(dāng)群眾發(fā)生矛盾，要求調(diào)解時(shí)，如果小矛盾糾紛，可主動(dòng)調(diào)解，如果是較大的矛盾，應(yīng)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。3.5 對(duì)問(wèn)路或打聽(tīng)別的問(wèn)題的人的處理：對(duì)于問(wèn)路的人我們要熱情地給予回答，對(duì)于確實(shí)不知道不清楚的問(wèn)題，

10、我們要誠(chéng)實(shí)回答。3.6 對(duì)流浪乞討的處理：對(duì)于沿街乞討的人員，可問(wèn)明情況，確因種種原因造成生活無(wú)著的，可給予一份幫助，但不能讓其進(jìn)入園內(nèi)，影響園內(nèi)正常秩序。4 特殊情況處理辦法4.1 對(duì)火災(zāi)的處理：火災(zāi)事故，往往是由于生活用火不慎，燃放鞭炮、漏電、電擊、壞人放火等原因的，如不及時(shí)撲滅，會(huì)造成人民生命財(cái)產(chǎn)的損失，一旦發(fā)生火災(zāi)，必須緊急處理。4.1.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)允許方可報(bào)警，如特殊情況未及時(shí)報(bào)告時(shí)，要報(bào)警后再迅速報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。4.1.2切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，找到附近的水源（消火栓），以便消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可立即投入滅火。4.1.3搶救火場(chǎng)物資，特別是把貴重物資、器材、資料、

11、易燃易爆物品等，與救火群眾一起，盡快地轉(zhuǎn)移到安全地帶。4.1.4協(xié)助消防人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止壞人趁火打劫，對(duì)職工、群眾反映的火災(zāi)責(zé)任人或重點(diǎn)可疑對(duì)象，要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力，威脅或其它手段，如打、砸、撿，強(qiáng)行掠取或毀壞財(cái)物的犯罪時(shí)，要切實(shí)履行保安員的職責(zé)，立即進(jìn)行處理。4.2 對(duì)搶劫的處理：4.2.1迅速制止犯罪。當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，應(yīng)協(xié)助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪。4.2.2犯罪嫌疑人逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清犯罪嫌疑人的人數(shù)、性別、身材、臉型、發(fā)式、衣著等明顯的特征和逃走的方向，并組織發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行追捕，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。4.2.3保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。如犯罪嫌疑人留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。4.2.4事主或在場(chǎng)群眾有受傷的，要立即送醫(yī)院搶救，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。4