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1、Word 關(guān)于前臺(tái)文員試用期個(gè)人工作心得體會(huì)5篇范文(優(yōu)選) 本文是精彩最新發(fā)布的關(guān)于前臺(tái)文員試用期個(gè)人工作心得體會(huì)5篇范文(優(yōu)選)的具體心得體會(huì)范文參考文章,覺得有用就保藏了,這里給摘抄給大家學(xué)習(xí)。 進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),下面是由我?guī)淼挠嘘P(guān)文員試用期工作心得體會(huì)5篇,以便利大家借鑒學(xué)習(xí)。 文員試用期工作心得體會(huì)1 在任職前臺(tái)文員的試用期間,我在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了
2、不少的進(jìn)步。 前臺(tái)是展現(xiàn)公司的.形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。 一、努力提高服務(wù)質(zhì)量 仔細(xì)接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密的工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚(yáng)公司文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問
3、。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。 二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象 按時(shí)提示衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。 三、做好文具選購工作,學(xué)習(xí)一些選購技巧 了解所選購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,盼望將原選購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 四、做好倉庫管理 按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況,對(duì)缺少或損壞的物品
4、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。 五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失 不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽從支配,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作! 文員試用期工作心得體會(huì)2 加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺自己
5、努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我供應(yīng)了一個(gè)讓我施展的歡樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝_的家人們對(duì)我的關(guān)照和關(guān)心。 現(xiàn)將這三個(gè)月的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下: 在此,我深刻的體會(huì)到了_這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,共同以一顆樂觀向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,
6、我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的關(guān)心下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融入了_這個(gè)大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同進(jìn)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的態(tài)度,懇切的為人,樂觀的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益
7、也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無好處。 在_,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新_網(wǎng)站信息,熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。 兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,用心,細(xì)心,急躁四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意
8、事項(xiàng),急躁的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。 在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜愛你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度,才能工作的
9、更好,生活的更精彩。 文員試用期工作心得體會(huì)3 三個(gè)月的時(shí)間,將我從一個(gè)剛進(jìn)門的小白變成了一個(gè)穩(wěn)重且能自立處理任何問題的員工了。在這段時(shí)間里,我遇到了許多的難關(guān),同時(shí)我也處理和解決了許多的難題。其實(shí)這就是一次成長(zhǎng)的過程。無論是做什么,其實(shí)我們都是需要一顆堅(jiān)決的決心的,所以很感謝公司情愿給我這個(gè)新人一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也感謝在這個(gè)過程當(dāng)中每一位支持我、鼓舞我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會(huì)再接再厲,連續(xù)把這份工作做到一個(gè)新的高度,不辜負(fù)任何一個(gè)人對(duì)我所寄予的盼望! 還記得自己剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,特別的感動(dòng),由于我真的很想來到這個(gè)平臺(tái)上,公司優(yōu)秀的條件特別的吸引我。但是我也是很清晰的,自己剛剛畢
10、業(yè),許多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的。特別驚喜的是公司情愿給我一個(gè)機(jī)會(huì),后來從經(jīng)理那里得知,錄用我是由于我性格不錯(cuò),比較適合這份工作,可以進(jìn)行培育。當(dāng)時(shí)我聽到之后,得到了很大的鼓舞和確定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。 這幾個(gè)月走過來,我始終都在忙勞碌碌的工作和學(xué)習(xí)。我是一個(gè)做事很仔細(xì)的人,平常只要是主管或者同事交給我的事情,我都會(huì)做好,并且做到接近完善。之所以這樣,一是由于我想表現(xiàn)好自己,連續(xù)在公司留下去。二是我是一個(gè)很可怕被批判的人,所以我盡量會(huì)把自己的事情做到完善。三是我真的很珍惜這次機(jī)會(huì)和這個(gè)平臺(tái),所以我想盡自己全部的力氣,為這個(gè)平臺(tái)貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值。 這份工作是具
11、有挑戰(zhàn)的,但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當(dāng)時(shí)我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是由于我想通過這樣的一個(gè)崗位去實(shí)現(xiàn)一個(gè)更強(qiáng)的自己。在這段時(shí)間里,我每天都在學(xué)習(xí),并且始終在進(jìn)步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有許多的激情,我想或許我應(yīng)當(dāng)連續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實(shí)這是一件很棒的事情,我也會(huì)珍惜這一次對(duì)我的確定,我會(huì)把全部的激情和力氣放在這份工作上,盼望能夠通過我的堅(jiān)持,最終取得一個(gè)更好的成果! 感謝這段時(shí)間里全部人悄悄對(duì)我的鼓舞,即使有些同事沒有讓我知道曾經(jīng)關(guān)心過我,但其實(shí)我的心里都是特別清晰的。將來的日子,我會(huì)變得更強(qiáng),盼望可以關(guān)心到大家!為公司爭(zhēng)光發(fā)光! 文員試用期工作心得體會(huì)
12、4 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 進(jìn)入公司,也是特殊的感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予了我工作的機(jī)會(huì),而今試用期也是將過,我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作,以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。 這段時(shí)間,可以說自己過得很是充實(shí),雖然工作上也是很勞碌但也是由于自己沒有什么閱歷,而且一些工作做起來效率也是不好,所以才會(huì)如此,而只有自己盡責(zé)的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作,從進(jìn)入公司開頭,我也是仔細(xì)的去學(xué)習(xí),去了解工作的一個(gè)流程,又是該如何的來做好,同事也是帶著我去工作,一件件事情我也是樂觀的熟識(shí)了解之后也是能做好了,培訓(xùn)中,我會(huì)做好筆記,不懂的方面會(huì)來問同事,同時(shí)也是這是個(gè)很好的和同事去相處去溝通的機(jī)會(huì),而同事們的相處也是
13、不錯(cuò),讓我也是感受到在公司的暖和并且也是讓我更加的確定,要在公司連續(xù)的干下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負(fù)同事的指導(dǎo),去做好了自己手頭的工作,雖然開頭有些生澀,但是而今也是能在崗位做好了,同事們也是賜予了我確定。 工作上,和同事會(huì)去協(xié)作好,我是個(gè)新人,我也會(huì)去把自己的一個(gè)姿勢(shì)放得端正,明白許多的事情自己要去樂觀的提前預(yù)備去做好,這樣協(xié)作的時(shí)候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率,而今雖然不用了,也是熟識(shí)了,但是之前的工作我也是會(huì)做好,而這個(gè)習(xí)慣也是讓我處理事情起來會(huì)更有把握一些,當(dāng)然我也是知道自己的努力不能松懈,以及要去做的事情還有許多,我也是信任通過自己的努力可以做的更好,而今也是期望能
14、夠轉(zhuǎn)正,自己的力量也是可以做好崗位的工作,同時(shí)我也是知道還有一些是需要連續(xù)去進(jìn)步的,閱歷方面也是要不斷地積累,同時(shí)也是提升自己的力量,能被認(rèn)可,我也是知道是一種信任,假如能夠轉(zhuǎn)正我也是會(huì)去擔(dān)當(dāng)起這份責(zé)任,作為正式員工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是信任不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。 也是盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我連續(xù)的來為公司而做好工作,同時(shí)我也是會(huì)連續(xù)的來提升熬煉自己,在崗位上做的更為精彩,而對(duì)于我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),也是盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),當(dāng)然我也是知道,假如是自己還做的不夠好,那么也是會(huì)連續(xù)的努力,直至讓領(lǐng)導(dǎo)滿足也是讓自己得到成長(zhǎng)和熬煉。 此致 敬禮! 文員試用期工作心得體會(huì)5 不知不覺,沙漏里的“沙子
15、”一點(diǎn)一點(diǎn)漸漸的就流盡力。作為一名_x公司的新人,我在這三個(gè)月里樂觀的學(xué)習(xí)和熬煉。通過領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)上的教導(dǎo)以及自身的反思和熬煉,充分把握了_x這個(gè)崗位的工作任務(wù)。 如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,徹底反思自己的這段時(shí)間來的狀況,我感到有一些許成就感,但認(rèn)真的反思工作的經(jīng)受,卻還帶著一些慚愧和后悔。 作為一名新人,我也知道簡(jiǎn)單犯錯(cuò)是在所難免的,但面對(duì)自己這三個(gè)月來的問題,我照舊忍不住感到慚愧和懊悔。假如,當(dāng)時(shí)我能更認(rèn)真,更嚴(yán)謹(jǐn)一些,那也不會(huì)有這樣的錯(cuò)誤了! 如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對(duì)工作的總結(jié)和評(píng)價(jià)做如下記錄。 一、試用期的學(xué)習(xí) 對(duì)于剛來到工作的我來說,盡管有對(duì)_x崗位有些許的了
16、解,但對(duì)于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行初級(jí)的培訓(xùn)和教育! 在培訓(xùn)中,我們?cè)赺領(lǐng)導(dǎo)的教育下嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于_x崗位工作的基礎(chǔ)學(xué)問,不僅進(jìn)行了了解及背誦,還在后來的考核中進(jìn)行了實(shí)際的操作熬煉。經(jīng)過幾次的實(shí)際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的把握工作的要求,并在最終順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了這次的培訓(xùn)考核。 二、思想和公司紀(jì)律 首先在思想上,通過對(duì)企業(yè)文化以及工作目標(biāo)的學(xué)習(xí),我深刻熟悉到了自己工作的重要性,并漸漸熟悉到自己進(jìn)展的目標(biāo)和方向。 此外,我還在后來仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各種紀(jì)律要求和規(guī)章制度,仔細(xì)牢記,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。 三、個(gè)人的自我評(píng)價(jià) 就這三個(gè)月來,我在這份工作中通過樂觀的學(xué)習(xí)和熬煉,已經(jīng)把握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強(qiáng)了自身
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