中小企業(yè)信息化服務(wù)包“家具通”

1、中小企業(yè)信息化效力包“家具通中國挪動廣東公司.家具通目錄行業(yè)背景家具通功能簡介家具通產(chǎn)品概述家具通運用案例產(chǎn)品運用價值 我國家具市場銷售以家具商城為主，占地面積大，流動性不高，對于一些中小家具企業(yè)來說，負擔(dān)不菲。如何在降低銷售本錢的同時促進銷售，獲取競爭優(yōu)勢？“家具通為家具企業(yè)提供協(xié)助 !一、背景 “家具通是基于挪動信息化技術(shù)為家具行業(yè)開發(fā)的個性化行業(yè)整體處理方案。為企業(yè)提供企業(yè)信息發(fā)布，客戶溝通，產(chǎn)品信息管理，客戶關(guān)系管理，人才招聘等運用；為行業(yè)個人用戶提供家具行業(yè)市場資訊、供求信息等；有效提高企業(yè)的消費效率，提升市場營銷程度。二、家具通產(chǎn)品概述這幾大功能如何助力家具企業(yè)？三、家具通功能簡介

2、消費銷售 企業(yè)挪動展廳是企業(yè)的WAP門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)站在手機上的展現(xiàn)，它為家具企業(yè)提供了一個全方位展現(xiàn)的平臺。 企業(yè)用戶只需經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的logo、簡介、風(fēng)采圖片、產(chǎn)品圖片與資料、效力網(wǎng)點等信息上傳，訪客就可以在企業(yè)WAP門戶上獲取企業(yè)的根本資料、產(chǎn)品信息、最新動態(tài)等信息。用戶還可以根據(jù)本人的需求定制個性化欄目，豐富本人的WAP門戶。A、企業(yè)挪動展廳圖示-01 “企業(yè)挪動展廳圖示-02 “短、彩信運用B、短、彩信運用 利用短、彩信群 發(fā)功能，企業(yè)可以將編輯好的信息向潛在客戶群發(fā)，方便簡單、針對性強。 企業(yè)可以在挪動通訊錄中建立聯(lián)絡(luò)人，并可以根據(jù)需求，將其劃分為不同的群組，發(fā)送短信和彩信

3、時，可從挪動通訊錄或群組中添加號碼。 用戶可以發(fā)送短信查詢企業(yè)通訊錄中的內(nèi)容，包括個人名片等信息的查詢。而企業(yè)可經(jīng)過權(quán)限設(shè)置，控制這些信息的開放對象。這樣，既方便了企業(yè)的客戶與相關(guān)聯(lián)絡(luò)人獲得聯(lián)絡(luò)，也能保證業(yè)務(wù)員能隨時隨地查詢到所需的客戶信息。 圖示-03 “企業(yè)挪動通訊錄C、企業(yè)挪動通訊錄 為了方便用戶快捷的查詢企業(yè)的產(chǎn)品信息，“家具通設(shè)立了“產(chǎn)品庫功能 。用戶可以發(fā)短信查詢企業(yè)產(chǎn)品，系統(tǒng)會以圖文彩鈴結(jié)合的彩信格式將產(chǎn)品信息回復(fù)到查詢者手機上。D、產(chǎn)品庫 在后臺設(shè)定后，企業(yè)的銷售人員可以借助“營銷數(shù)據(jù)通匯報本人的銷售數(shù)據(jù)，簡化了流程；同時，也方便了企業(yè)管理人員實時統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。圖示-04 “營

4、銷數(shù)據(jù)通D、營銷數(shù)據(jù)庫 利用“家具通的“查詢易功能，企業(yè)可以將相關(guān)資料方便快捷的傳達給員工，如產(chǎn)品最新報價、內(nèi)部員工聯(lián)絡(luò)方式等。圖示-05 “查詢易E、查詢易 A、“家具通協(xié)助家具企業(yè)發(fā)布信息 購買了“家具通產(chǎn)品的企業(yè)，不僅擁有本人的WAP門戶網(wǎng)站，同時，企業(yè)的鏈接、發(fā)布信息都將會出如今“專業(yè)鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站上，借助佛山家具產(chǎn)業(yè)集群的影響力，企業(yè)借助挪動網(wǎng)絡(luò)快速樹立品牌籠統(tǒng)，提升企業(yè)整體籠統(tǒng)。圖示-05 “企業(yè)信息對外發(fā)布四、家具通助力家具企業(yè) “家具通并不只是一個單純的展現(xiàn)平臺。企業(yè)可以將客戶手機號碼分類別導(dǎo)入“家具通的“挪動通訊錄，利用“家具通的“短信群發(fā)、“彩信群發(fā)功能， 向客戶派發(fā)企業(yè)名片、

5、產(chǎn)品信息。圖示-06 “企業(yè)信息對點客戶發(fā)布 B、“家具通協(xié)助企業(yè)節(jié)約本錢，促進銷售 對于一些中小型家具企業(yè)，不能夠像大企業(yè)一樣將產(chǎn)品消費出來后招大量的業(yè)務(wù)員進展市場開辟，投入大量資金建立銷售渠道，而“家具通為這類型企業(yè)提供了一條捷徑。 目前全國的手機用戶已超越6億，借助“家具通，企業(yè)可以經(jīng)過短信、挪動網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)多種方式向目的客戶進展宣傳，本錢低、效果好。四、家具通助力家具企業(yè) C、“家具通協(xié)助企業(yè)進展銷售管理 家具企業(yè)的銷售網(wǎng)點普通都分布在不同的地方，相距也比較遠，不利于企業(yè)的銷售管理。而“家具通為家具企業(yè)處理了這一難題。 利用“查詢易，企業(yè)可以實時向銷售人員更新相關(guān)產(chǎn)品的庫存、報價等信

6、息；而“營銷數(shù)據(jù)通那么方便了分布在各個地域的銷售人員、網(wǎng)點向總部匯報銷售信息，從而實現(xiàn)雙向的實時溝通。圖示-07 “家具通WAP營銷表示 D、“家具通協(xié)助企業(yè)進展客戶關(guān)系管理 借助“家具通的“查詢統(tǒng)計 功能，一方面企業(yè)可以管理訪客在企業(yè)WAP門戶上的留言，并及時進展反響，實現(xiàn)實時的互動； 另一方面，企業(yè)可以借助報表分析，按時間、按企業(yè)、按類型對信息群發(fā)、用戶定制、點播等進展統(tǒng)計，追蹤不同用戶的信息，方便客戶關(guān)系管理。四、家具通助力家具企業(yè)客戶群查詢統(tǒng)計產(chǎn)品庫 “家具通經(jīng)典運用案例一運用企業(yè)：佛山&家具設(shè)計公司；運用類型：信息發(fā)布；詳細內(nèi)容： 小陳是家具通的用戶。一天早晨，小陳卻為一個異常高興。

7、原來是一個室內(nèi)裝修設(shè)計公司說要協(xié)作，其設(shè)計方案中采用小陳公司的家具，并要求提供產(chǎn)品報價及折扣價。這家裝飾公司名氣頗大，業(yè)務(wù)量大，小陳毫不猶疑答應(yīng)了。 令小陳疑惑的是裝飾公司是經(jīng)過什么途徑與公司聯(lián)絡(luò)的呢？因獵奇而訊問對方：“經(jīng)過手機訪問“家具通，在產(chǎn)品大全里看到貴公司的家具很有特征。原來如此！小陳心里非常高興，非常贊賞本人業(yè)務(wù)上的新拍檔！ 家具通可輕松地查閱到行業(yè)內(nèi)部的信息，其功能之強大好像身上帶了家具行業(yè)的百科全書。它收錄產(chǎn)品的圖片、企業(yè)效力工程以及可以提供定單制定等業(yè)務(wù)，難怪小陳會對此愛不釋手。五、家具通運用案例一信息查詢、更新、發(fā)布運用企業(yè)：佛山& 家具銷售公司；運用類型：產(chǎn)品宣傳；詳細內(nèi)容： 張經(jīng)理臉上終于有了笑容，由于他經(jīng)過手機把公司庫存已久的一批紅木古典風(fēng)格家具在很短的時間內(nèi)銷了80%。其實，他的法寶是在手機上運用的“家具通。 為賣掉這些高檔貨，運用“家具通的張經(jīng)理先做了分析：紅木家具價錢較高，而且古典風(fēng)格明顯，所以一定要找準(zhǔn)能夠的購買客戶。他經(jīng)過“家具通的“企業(yè)通訊錄先找到收入較高，能夠購買高檔家具的客戶，又找出喜歡紅木材質(zhì)和喜歡古典