網(wǎng)路行銷(xiāo)報(bào)告

1、網(wǎng)路行銷(xiāo)個(gè)案分析娃哈哈純淨(jìng)水 組 員：傅琪琳 王 潔 陳曉琳 李 鳳 彭菲青 謝振釗 指導(dǎo)老師：許瑞祥 .報(bào)告大綱公司簡(jiǎn)介礦泉水市場(chǎng)STP分析競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)路平臺(tái)分析娃哈哈礦泉水應(yīng)用平臺(tái)分析SWOT分析行銷(xiāo)目標(biāo)4P+4C分析5力分析6平臺(tái)應(yīng)用7流分析8C分析結(jié)論與建議.公司簡(jiǎn)介娃哈哈集團(tuán)下生產(chǎn)許多種飲料，其礦泉水屬於其中的一種。娃哈哈礦泉水采用長(zhǎng)白山脈地質(zhì)深層的優(yōu)質(zhì)泉水消費(fèi)，富含人體所需的多種礦物質(zhì)和微量元素，引進(jìn)德國(guó)、意大利先進(jìn)的全自動(dòng)消費(fèi)設(shè)備，確保產(chǎn)品優(yōu)良質(zhì)量。娃哈哈礦泉水，甘甜爽口，是您的安康之選。其深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。.今日娃哈哈娃哈哈集團(tuán)自1987年創(chuàng)立以來(lái)，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、效益最好

2、的飲料企業(yè)，到現(xiàn)在已暢銷(xiāo)24年。其有桶裝和瓶裝兩種包裝。桶裝每桶5RMB，瓶裝每瓶1RMB。行銷(xiāo)主要戰(zhàn)略：明星代言.STP分析價(jià)位高口味/口感取向 機(jī)能取向價(jià)位低.競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分析娃哈哈官方平臺(tái)運(yùn)用消費(fèi)者參與討論度 官方網(wǎng)站資訊齊全可以意見(jiàn)反饋 無(wú)法討論 百度資訊齊全討論度高 谷歌資訊齊全討論度高 搜搜缺乏經(jīng)營(yíng)討論度低 搜狗缺乏經(jīng)營(yíng)討論度低 新浪微博缺乏經(jīng)營(yíng)討論度低.娃哈哈純淨(jìng)水官方網(wǎng)站分析1、官方網(wǎng)站內(nèi)容豐富齊全，但沒(méi)有留言板可與消費(fèi)者互動(dòng)2、不定期舉辦“娃哈哈活動(dòng)，例如：娃哈哈童舞大賽3、娃哈哈俱樂(lè)部平臺(tái)4、娃哈哈供應(yīng)商申請(qǐng)平臺(tái).娃哈哈純淨(jìng)水 娃哈哈俱樂(lè)部分析1、經(jīng)常更新最新音訊2、暫時(shí)

3、還沒(méi)有消費(fèi)者互動(dòng)設(shè)置.娃哈哈純淨(jìng)水 土豆網(wǎng)分析1、廣告視頻特輯齊全，共搜索到38個(gè)視頻2、找王力宏代言，分很多個(gè)版本3、網(wǎng)友點(diǎn)擊率普通4、利用明星推廣帶動(dòng)網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看，還可參與討論.娃哈哈純淨(jìng)水新浪微博分析1、微博有24280個(gè)粉絲，但是參與討論度很低2、內(nèi)容不常更新，很少與消費(fèi)者互動(dòng).消費(fèi)者對(duì)娃哈哈純淨(jìng)水的看法1、點(diǎn)擊率普通，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)短少與消費(fèi)者的互動(dòng)2、很多人因?yàn)橄矚g王力宏而受該廣告影響購(gòu)買(mǎi)娃哈哈純淨(jìng)水，明星效應(yīng)3、娃哈哈是一個(gè)大品牌，心思覺(jué)得此品牌的信得過(guò)4、喜歡娃哈哈純淨(jìng)水的口感5、喝純淨(jìng)水比較解渴，但同時(shí)除了娃哈哈純淨(jìng)水，消費(fèi)者也可以選擇其他品牌的純淨(jìng)水.娃哈哈純淨(jìng)水網(wǎng)路平臺(tái)應(yīng)用娃哈

4、哈官方平臺(tái)運(yùn)用消費(fèi)者參與討論度 官方網(wǎng)站單頁(yè)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法獲得資訊 百度資訊齊全討論度高 谷歌資訊齊全討論度高 搜搜缺乏經(jīng)營(yíng)討論度低 搜狗缺乏經(jīng)營(yíng)討論度低 新浪微博缺乏經(jīng)營(yíng)討論度低.娃哈哈純淨(jìng)水 官方網(wǎng)站分析為單頁(yè)網(wǎng)頁(yè)，只需頁(yè)面及純淨(jìng)水口號(hào)與簡(jiǎn)單介紹，並無(wú)其他資訊.娃哈哈純淨(jìng)水 土豆網(wǎng)分析1、娃哈哈純淨(jìng)水廣告是一整輯的，有多個(gè)版本2、王力宏代言並每一個(gè)廣告都附上王力宏的歌曲，符合廣告中的故事3、整一頁(yè)面排版都是娃哈哈純淨(jìng)水廣告4、另外還有娃哈哈公司所舉辦的相應(yīng)活動(dòng)的視頻.娃哈哈純淨(jìng)水 俱樂(lè)部分析1、俱樂(lè)部舉辦多種互動(dòng)的活動(dòng)吸引消費(fèi)者2、消費(fèi)者可以申請(qǐng)參與娃哈哈俱樂(lè)部成為會(huì)員，參與更多的優(yōu)惠活動(dòng).娃哈

5、哈純淨(jìng)水 新浪微博分析1、在微博上公佈舉辦活動(dòng)，但互動(dòng)率低，很少粉絲參與討論2、粉絲有24280個(gè)，但發(fā)表的博文參與討論的粉絲寥寥無(wú)幾3、微博缺乏經(jīng)營(yíng)，吸引不了粉絲的關(guān)注度.消費(fèi)者對(duì)娃哈哈純淨(jìng)水的看法網(wǎng)友討論內(nèi)容分析1、多為正面評(píng)論，飲用動(dòng)機(jī)都是解渴2、娃哈哈是中國(guó)大陸的一個(gè)大品牌，娃哈哈所屬的集團(tuán)有很多產(chǎn)業(yè)，所以消費(fèi)者對(duì)此品牌的平安問(wèn)題還是比較信任的3、很多消費(fèi)者是因?yàn)槊餍菑V告的緣由，因?yàn)橄矚g王力宏，而且廣告中的每個(gè)版本都採(cǎi)用王力宏的每一首歌曲與故事對(duì)稱(chēng)，所以才留意到此純淨(jìng)水，且願(yuàn)意嘗試購(gòu)買(mǎi)4、水是最好解渴的，不比飲料會(huì)有很多化學(xué)物質(zhì).娃哈哈純淨(jìng)水VS康師傅礦泉水網(wǎng)路平臺(tái)運(yùn)用比較娃哈哈純淨(jìng)水

6、康師傅礦泉水官方網(wǎng)站單頁(yè)網(wǎng)頁(yè)單頁(yè)網(wǎng)頁(yè)土豆網(wǎng)明星代言奏效產(chǎn)品活動(dòng)缺少微博粉絲多，24280個(gè)粉絲少，10337個(gè)消費(fèi)者看法1、大品牌，主要產(chǎn)業(yè)為純淨(jìng)水、飲料產(chǎn)品2、明星代言吸引消費(fèi)者注意3、不定期舉辦活動(dòng)，與消費(fèi)者互動(dòng)1、主要產(chǎn)業(yè)不是礦泉水，一開(kāi)始是賣(mài)泡麵的2、活動(dòng)缺少，與消費(fèi)者互動(dòng)少3、康師傅也是個(gè)老品牌，在食品業(yè)有一定的品質(zhì)位置保證. 娃哈哈SWOT分析 優(yōu)勢(shì)1.品牌已深化人心。2.明星代言與清新籠統(tǒng)受消費(fèi)者喜愛(ài)3.價(jià)格較低，質(zhì)量較好。 劣勢(shì)1.在近幾年宣傳度不夠，影響力不夠。.2.沒(méi)有善用網(wǎng)路管理道路做行銷(xiāo) 機(jī)會(huì) 1.瓶裝水的熱潮悄然興起 2.網(wǎng)路商城和團(tuán)購(gòu)興起促進(jìn)銷(xiāo) 售 威脅1.競(jìng)爭(zhēng)者越

7、來(lái)越多，如：康師傅礦泉水、怡寶礦泉水、屈臣氏、2.市面上多飲料店，取代了部份瓶裝水的銷(xiāo)售。. 行銷(xiāo)目的運(yùn)用網(wǎng)路話(huà)題行銷(xiāo)拓展娃哈哈知名度，並刺激消費(fèi)行為行銷(xiāo)戰(zhàn)略1.運(yùn)用博客，微博，土豆，pps，等網(wǎng)路平臺(tái)的高分享率及 點(diǎn)閱率，提升娃哈哈知名度2.藉由目標(biāo)對(duì)象會(huì)觸及的網(wǎng)路平臺(tái)置入性行銷(xiāo)3.結(jié)合安康、減重兼具的議題話(huà)題行銷(xiāo)，吸引目標(biāo)對(duì)象留意 並產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為4.請(qǐng)明星網(wǎng)路代言。5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)兌獎(jiǎng)活動(dòng)。.4P產(chǎn)品娃哈哈純淨(jìng)水健康價(jià)格1RMB/瓶通路實(shí)體通路推廣電視/報(bào)章雜誌廣告4C顧客需求物美價(jià)廉顧客成本價(jià)格便宜，口感好便利性沃爾瑪?shù)瘸芯胸準(zhǔn)劬W(wǎng)路商城都有販?zhǔn)垲櫩蜏贤ɑ?dòng)渠道少 4P+4C分析 21王藝

8、郿/爽健美茶/網(wǎng)路行銷(xiāo)個(gè)案分析(梁丹青教授指導(dǎo)).現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者礦物質(zhì)水替代品飲料潛在競(jìng)爭(zhēng)者鹽汽水顧客實(shí)體通路無(wú)議價(jià)才干各大超市有促銷(xiāo)折扣供應(yīng)商自行生產(chǎn) 5力分析22).6平臺(tái)應(yīng)用建議娃哈哈礦泉水康師傅礦泉水官方網(wǎng)站資訊齊全消費(fèi)者俱樂(lè)部無(wú)專(zhuān)門(mén)的區(qū)域SINA博客無(wú)無(wú)YOUKU優(yōu)酷明星代言奏效無(wú)娃哈哈礦泉水VS康師傅礦泉水網(wǎng)路平臺(tái)運(yùn)用比較.6平臺(tái)應(yīng)用建議1.資訊整合 整合娃哈哈礦泉水資訊平臺(tái)及提升與消費(fèi)者的互動(dòng)1.網(wǎng)友撰文 2.串聯(lián)貼紙網(wǎng)友撰文推薦及串聯(lián)。1.首頁(yè)廣告 2.置入性文章增加曝光率，吸引消費(fèi)者注意並前往影片置入提供消費(fèi)者轉(zhuǎn)載討論，炒熱話(huà)題知名度網(wǎng)路平臺(tái)方式目的.6平臺(tái)應(yīng)用建議 官方網(wǎng)站官方

9、網(wǎng)站設(shè)立可提供多與消費(fèi)者互動(dòng)的專(zhuān)欄由王力宏代言，添加知名度。目的有系統(tǒng)的整合產(chǎn)品資訊消費(fèi)者可更快速便利 得知產(chǎn)品資訊提升品牌好感度.6平臺(tái)應(yīng)用建議 官方網(wǎng)站活動(dòng)資訊藉由開(kāi)箱有獎(jiǎng)，開(kāi)蓋有獎(jiǎng)，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。舉辦活動(dòng)，讓小朋友參加。目的從中獎(jiǎng)的消費(fèi)心思，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈礦泉水。從小孩玩樂(lè)中，提升品牌好感度及連結(jié)度.6平臺(tái)應(yīng)用建議 SINA新浪首頁(yè)廣告於SINA新浪首頁(yè)刊登首頁(yè)輪播廣告，以王力宏代言人吸引消費(fèi)點(diǎn)閱目的藉由首頁(yè)廣告使更多消費(fèi)者知曉並前往娃哈哈官網(wǎng)活動(dòng)，以達(dá)宣傳效果.6平臺(tái)應(yīng)用建議以帥氣的王力宏和美女相遇為話(huà)題吸引網(wǎng)友點(diǎn)閱討論。目的藉由影片話(huà)題網(wǎng)友認(rèn)為娃哈哈也適合談戀愛(ài)運(yùn)用，並

10、願(yuàn)意前往官方網(wǎng)站查詢(xún).7流分析娃哈哈礦泉水康師傅礦泉水金流實(shí)體通路及網(wǎng)路商城實(shí)體通路及網(wǎng)路商城物流實(shí)體通路及網(wǎng)路商城實(shí)體通路及網(wǎng)路商城商流實(shí)體通路及網(wǎng)路商城實(shí)體通路及網(wǎng)路商城資訊流實(shí)體通路及網(wǎng)路平臺(tái)實(shí)體通路及網(wǎng)路平臺(tái)設(shè)計(jì)流白色，簡(jiǎn)單，乾淨(jìng)藍(lán)色，海洋，輕鬆服務(wù)流人力流.活動(dòng)事件娃哈哈“開(kāi)蓋有獎(jiǎng)商務(wù)實(shí)體通路或網(wǎng)路商城內(nèi)容集齊廠商所指定的內(nèi)容，有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加王力宏的演唱會(huì)社群新浪微薄溝通新浪微博 8C分析缺乏缺乏缺乏零散30.活動(dòng)事件參與“娃哈哈抽獎(jiǎng)活動(dòng)與王力宏一同暢飲無(wú)限商務(wù)促使前往實(shí)體通路或網(wǎng)路商城購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容娃哈哈礦泉水富含每天人體所需的礦元素社群新浪微博土豆，youku溝通新浪微博官方網(wǎng)站 8C分析 建議31王藝郿/爽健美茶/網(wǎng)路行銷(xiāo)個(gè)案分析(梁丹青教授指導(dǎo)).結(jié)論與建議礦泉水中富含豐富的人體每天需求的礦元素，它是對(duì)人體有益而且水又是人體必需的，娃哈哈公司市場(chǎng)潛力很大除了邀請(qǐng)王力宏拍的幾組廣告以外，還可邀請(qǐng)其他較受