商務(wù)培訓(xùn)心得感想

1、商務(wù)培訓(xùn)心得感想冏務(wù)培訓(xùn)心得感想篇1通過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西 其中這 個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀就是通過(guò)這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到的.我們還學(xué)習(xí)了如何在淘 寶上開(kāi)店.如何熟悉網(wǎng)上的開(kāi)店流程和如何在網(wǎng)上購(gòu)物等等.我們也知道了拍拍網(wǎng). 易趣網(wǎng)和淘寶，對(duì)于我們這些喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，是學(xué)到了很多東西的，除了 這些，還學(xué)習(xí)了第三方物流配送.最后，是學(xué)習(xí)了調(diào)查派，關(guān)于如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的. 對(duì)以后的工作或許很有作用通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到 了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的.不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉, 更重要的是在實(shí)際的操作.

2、這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng) 驗(yàn),進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能.實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些 累但是累得有價(jià)值.學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ?學(xué)習(xí).在以后的工作.生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷.這次的實(shí)訓(xùn)，沒(méi)有規(guī)定的上課時(shí)間，也沒(méi)有規(guī)定的課室，我們有時(shí)候是下午上課, 有時(shí)候又是晚上上課，很久沒(méi)試過(guò)晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺(jué)有種回到大 一的感覺(jué).我們只有在大一的時(shí)候晚上上過(guò)課,也是上電腦的_為期兩周的實(shí)訓(xùn)完畢了，學(xué)到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基 礎(chǔ)不是很好，但是他還是很有耐性的教我

3、們，作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們，教我們?cè)?樣做我也向老師問(wèn)了很多問(wèn)題，因?yàn)閯傞_(kāi)始時(shí)我確實(shí)聽(tīng)不懂他說(shuō)什么，不過(guò)他 也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止呵呵!真是 個(gè)很有耐性的老師而且，還沒(méi)見(jiàn)到他發(fā)脾氣好了.總結(jié)完畢以后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)的！商務(wù)培訓(xùn)心得感想篇2浙江中國(guó)商業(yè)電訊一某校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建立于20_年，是一個(gè)集電子商 務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn).實(shí)訓(xùn).實(shí)習(xí)為一體的多功能實(shí)驗(yàn)室.面向全校學(xué)生開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論（電子商務(wù)）.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理.網(wǎng)上支付與結(jié)算.商務(wù)智能.電 子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā).企業(yè)電子商務(wù)管理.網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)等8門課程近40個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目. 其中包括認(rèn)知或演示性.模擬或驗(yàn)

4、證性.應(yīng)用或制作性等常規(guī)的實(shí)驗(yàn)類型.在電子 商務(wù)概論及電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等課程中還開(kāi)設(shè)了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)性 實(shí)驗(yàn).與此同時(shí)，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室積極開(kāi)展開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放工作，推 行課程項(xiàng)目小組實(shí)踐教學(xué)模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目展示活動(dòng).使學(xué)生在具備一 定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)知識(shí)后，通過(guò)在近乎真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)踐 活動(dòng)，學(xué)習(xí)能力.實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室致力于為每個(gè)學(xué) 生搭建一個(gè)個(gè)人充分發(fā)展的舞臺(tái).將電子商務(wù)教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合是電子商 務(wù)實(shí)驗(yàn)室的最大特色.為配合教育教學(xué)工作的開(kāi)展，該校從浙江航大科技開(kāi)

5、發(fā)有限公司直接采購(gòu)浙 科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件.浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件.浙科市場(chǎng)營(yíng)銷模 擬教學(xué)軟件.浙科市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐教學(xué)軟件等浙科系列實(shí)踐教學(xué)平臺(tái).學(xué)校每年都要安排為期二個(gè)月的集中實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，教師 配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng) 銷的特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí).通過(guò)對(duì)浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件學(xué)習(xí)認(rèn)知.實(shí)戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提 供真實(shí)互動(dòng)的實(shí)踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中提高專業(yè)素質(zhì).教師 不僅可以很好的控制實(shí)驗(yàn)進(jìn)行，還可以通過(guò)考核管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生操作過(guò)程及操作 效果的跟蹤及考評(píng)，方便教師對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的考核總結(jié).學(xué)生通過(guò)對(duì)軟

6、件的使用，可 以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，如B2B.B2C.C2C.B2G.在線拍購(gòu)和項(xiàng)目 交易等幾大交易類型，并且通過(guò)模擬廠家.商場(chǎng).物流企業(yè).外貿(mào)公司.銀行以及消 費(fèi)者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互,開(kāi)展和運(yùn)用電子商務(wù).系統(tǒng)還模擬電子商 務(wù)過(guò)程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng).網(wǎng)上商城.門戶網(wǎng)站.搜索引擎.電 子郵件系統(tǒng)等常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理 念.另外浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 和制作.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì).網(wǎng)站布置.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè).電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用.Web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容.浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件是模擬一個(gè)由搜索引擎.

7、郵件服務(wù).門戶網(wǎng).商 貿(mào)信息網(wǎng).企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索.郵件.新聞組.郵箱地 址列表.信息發(fā)布.網(wǎng)絡(luò)廣告.競(jìng)價(jià)排名.域名申請(qǐng)等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目.在這種 虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)普通消費(fèi)者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過(guò)注冊(cè)- 營(yíng)銷環(huán)境分析-域名申請(qǐng)-創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站-開(kāi)展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷活動(dòng)的流程，體會(huì)不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇.而普通消費(fèi)者也可 以通過(guò)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,訪問(wèn)上述網(wǎng)站，使用個(gè)人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 影響力.學(xué)生通過(guò)親身操作軟件,可以體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系， 了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以及如何具體實(shí)施.模擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直

8、接參與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)際操作營(yíng)銷手段,給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間.企業(yè)操作 端集成各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，以及知識(shí)庫(kù).客戶關(guān)系.網(wǎng)上直銷等功能,讓學(xué)生對(duì)直復(fù) 營(yíng)銷.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷.一對(duì)一營(yíng)銷等等都能夠有更深的理解.通過(guò)使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅 可以深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢(shì)，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷的關(guān)鍵成功因素,印證并掌握課堂上學(xué)來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí).浙科市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件將模擬現(xiàn)實(shí)的思想應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué) 中來(lái).學(xué)生模擬操作市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷策略各個(gè)方面,包括市場(chǎng)營(yíng)銷 理論知識(shí).戰(zhàn)略營(yíng)銷管理過(guò)程.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析.STP營(yíng)銷策略.競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策 略.4PS營(yíng)銷組合策略.市場(chǎng)營(yíng)

9、銷案例分析，集中展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷主要的戰(zhàn)略策劃與核 心理念.通過(guò)系統(tǒng)的使用，學(xué)生在不斷熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的基本操作同時(shí), 又可以利用軟件對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng).企業(yè)和消費(fèi)者之間的 博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對(duì)渠道.促銷.服務(wù)等的決策策略，以及不同的渠 道.促銷.服務(wù)對(duì)銷售不同的影響.系統(tǒng)為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)提供了真實(shí)的教學(xué)與實(shí)踐 環(huán)境,讓使用者在親身實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中學(xué)習(xí)提高，并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí) 興趣，從感性層面更牢固地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課的知識(shí)和方法，為他們將來(lái)在工作中 熟練運(yùn)用相關(guān)軟件解決問(wèn)題打下良好的基礎(chǔ).浙科系列軟件的界面設(shè)計(jì)美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)

10、計(jì), 能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟.不僅適用于各大中專院校市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)，同時(shí)也可供中小型企業(yè).培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)員工及學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí).冏務(wù)培訓(xùn)心得感想篇3第六周是我們的ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)周，這一周我們主要是通過(guò)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練來(lái)強(qiáng)化 我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì).去年沙盤(pán)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)習(xí)，所以這次一開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)模擬很陌生，都不知道 沙盤(pán)模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心解釋，再經(jīng)過(guò)自 己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西，感 覺(jué)比上理論課要踏實(shí)的多，能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西.從實(shí)訓(xùn)中我也深切 的感受到市場(chǎng)是一

11、個(gè)瞬息萬(wàn)變的地方,如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及根據(jù)計(jì)劃做好生產(chǎn) 和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問(wèn)題，因此，我們每年的計(jì)劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過(guò)組員 們的長(zhǎng)時(shí)間討論，分析各個(gè)方案的可行性以及可能收到的效果，經(jīng)過(guò)一致同意才最 后確定下來(lái)的，最后也算順利的完成了任務(wù).剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)先是分組，我們分成了 8個(gè)組個(gè)，我作為銷售主管,主要是廣告支 出.銷售訂單的工作.廣告的投入需要仔細(xì)考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績(jī) 對(duì)銷售訂單有很大的影響.只有銷售業(yè)績(jī)好，一個(gè)公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去.第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽(tīng)了老師的解釋,還有點(diǎn)云里霧里的， 所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的，讓我們先熟悉下整個(gè)沙盤(pán)的操作過(guò)程，一步

12、一步跟 著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來(lái)，很快我們就大致了解熟悉了整個(gè)的運(yùn) 作過(guò)程.第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運(yùn)作.廣告投入不高，導(dǎo)致訂單很 少.第三年，上一年的銷售業(yè)績(jī)不好，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,不得不貸款.第四年， 因?yàn)橐恢蓖顿Y科技，所以資金鏈一直是問(wèn)題;銷售訂單慢慢多了起來(lái).第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大P1.P2,本地.區(qū)域市場(chǎng).第六年，經(jīng) 營(yíng)下來(lái)，雖然沒(méi)有賺多少錢，但是公司也沒(méi)有倒閉的危險(xiǎn).在整個(gè)的6年過(guò)程中，我 們遇到了資金不足.產(chǎn)能不足或過(guò)剩.如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn).如何合理打 廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題,這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò) 的

13、問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費(fèi)投資太多了， 沒(méi)有選擇到滿意的訂單或者訂單沒(méi)有了，因此浪費(fèi)了大量資金；計(jì)劃考慮的不周詳, 要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象.剛開(kāi)始的兩年我們都是虧 損的,尤其是第一年，虧損的很多，達(dá)到了虧損_00萬(wàn)，第二年就稍微好轉(zhuǎn)了，虧損了 一百萬(wàn)，往后的幾年我們都還有的賺.公司虧損時(shí)我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進(jìn)行 了戰(zhàn)略調(diào)整，我們覺(jué)得前兩年我們差不多為未來(lái)的幾年打下了基礎(chǔ)，做好了準(zhǔn)備， 如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，我們就應(yīng)該充分分析市場(chǎng).產(chǎn)品研發(fā)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.于是乎，我們 就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)

14、分析廣告費(fèi)的投入，以免浪費(fèi) 大量的資金;其次，我們根據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析要不要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;再次，我 們熟悉掌握年度大會(huì)的預(yù)算，正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn)，更能讓公司經(jīng)營(yíng) 的順暢.沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)接下來(lái)的幾年，我們開(kāi)始大膽地打出廣告，當(dāng)然是在一 番詳細(xì)的計(jì)劃之下,多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多 地獲取利潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開(kāi)始改變 了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?在大家的共同努力下，我們 開(kāi)始慢慢地上了軌道.ERP沙盤(pán)模擬結(jié)束，在短短的2天里,我們從對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一無(wú)所知到熟悉 了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)

15、的整體運(yùn)作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān) 系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)一家公司的種.種 難題.這次的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，思想上進(jìn)一步的升 華;通過(guò)培訓(xùn)，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運(yùn)作流程，理解不同職能 依存關(guān)系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個(gè)方面的內(nèi)容展開(kāi)培訓(xùn);通過(guò)實(shí)訓(xùn),對(duì)團(tuán)隊(duì) 運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作.溝通.競(jìng)爭(zhēng).壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘.分析和 找到解決方法，鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力，樹(shù)立本職服從全局的管理理念，培 養(yǎng)顧大局.識(shí)大體的復(fù)合型管理人才;通過(guò)實(shí)訓(xùn)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo) 管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)

16、使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞,對(duì)于公 司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理.銷售.溝通等方面， 運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題，發(fā)掘出問(wèn)題的根本實(shí)質(zhì)，而讓 我們親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在，并找到立竿見(jiàn)影的解決方法;通過(guò)實(shí)訓(xùn)，在激烈的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下，使我們獲得了多種競(jìng)爭(zhēng) 形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn).學(xué)習(xí)了沙盤(pán)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)之后，我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想像 中的那么簡(jiǎn)單.實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天，但我卻像是真實(shí)地經(jīng)歷了 7年的企業(yè)運(yùn)行, 其中要考慮很多的東西.一名CEO,做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好 就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān)，如果生產(chǎn)工作沒(méi)有監(jiān)督好，很有可能面臨 延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個(gè)名采購(gòu)總監(jiān)，如果沒(méi)有即使更新貨源，會(huì)使 企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用，這就浪費(fèi)了大量的資金;