【整編】汽車領域社交網(wǎng)絡電子商務門戶平臺建設商業(yè)計劃書

1、 汽車領域社交網(wǎng)絡電子商務門戶平臺商業(yè)計劃書目錄第一章 概要 宀匕、宗旨 6、公司簡介 6 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 三、背景介紹與公司理念 6 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 四、產(chǎn)品和服務 9 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 五、市場分析 9 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 六、營銷策略 10 HYPERLINK l bookmark14 o Curren

2、t Document 七、財務預測 10 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 八、融資計劃 11 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 九、創(chuàng)業(yè)團隊介紹 11 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 第二章 公司描述 11 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 、公司的宗旨與理念 11 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 、公司的名稱、形式與地址 12 HYPERL

3、INK l bookmark26 o Current Document 三、公司的背景與現(xiàn)狀 12 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 四、公司的結構與管理層 12 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 1、公司草創(chuàng)期 132、進入成熟期13五、公司經(jīng)營戰(zhàn)略14 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 、整體戰(zhàn)略計劃 14 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 、分步走的產(chǎn)品計劃 16 HYPERLINK l b

4、ookmark40 o Current Document 、為未來做積極而充分的準備 17 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 六、商業(yè)價值分析 18七、公司設施 18 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 第三章 產(chǎn)品與服務 19 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 一、產(chǎn)品介紹 19 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 、用戶信息平臺 20 HYPERLINK l bookmark50 o Curren

5、t Document 、網(wǎng)絡社區(qū)交流平臺 21 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 、商務活動信息平臺 22 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 4、手機和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺 23 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 二、產(chǎn)品優(yōu)勢 24 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 、特有的商業(yè)模式 24 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 2、良好的贏利模式 24 HY

6、PERLINK l bookmark62 o Current Document 3 、強大的功能和簡潔的使用方式 25 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 三、商業(yè)價值 26 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 、互聯(lián)網(wǎng)需求層次分析 26 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 2、用戶購買行為分析 26 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 3 、網(wǎng)絡購物存在的問題 27 HYPERLINK l bookma

7、rk72 o Current Document 4、 SHOWCHE 價值分析 28 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 四、市場需求 28 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 五、技術描述 29 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 、“ M-V-C ”設計模式 29 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 2、Struts ：基于“ M-V-C ”設計模式的體系架構 30 HYPERLINK l bookm

8、ark82 o Current Document 六、未來的產(chǎn)品 30 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 第四章 市場分析 31 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 一、市場及其發(fā)展介紹 32 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢 32 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 、電子商務的發(fā)展 33 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 、中國

9、電子商務的發(fā)展 34 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 4、 C2C 、 B2C 與 B2B 的發(fā)展 34 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 二、電子商務發(fā)展的瓶頸和障礙 35 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 三、我們對于電子商務的理解 36 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 、通路革命的必然 36 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 、社交網(wǎng)

10、絡的產(chǎn)生 37 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 3、我們的新型電子商務思路 38 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 四、目標市場 39 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 1、泛目標用戶群體 392、目標用戶群分析 40、產(chǎn)品優(yōu)勢分析 40 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 五、目標用戶群定位 41 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 1、

11、擴充和管理人際資源的人群 41 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 、尋求物美價廉商品的人群 41 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 、尋求購物經(jīng)歷交流的人群 41 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 4、尋求個人信息管理和擴充的人群（未來可能提供的服務） 41 HYPERLINK l bookmark120 o Current Document 六、銷售戰(zhàn)略 42 HYPERLINK l bookmark122 o Current Docum

12、ent 、社交網(wǎng)絡特有的模式 42 HYPERLINK l bookmark124 o Current Document 、特定的推廣戰(zhàn)略 43 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document 第五章 競爭與風險分析 43 HYPERLINK l bookmark128 o Current Document 一、競爭描述 44 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 1、互聯(lián)網(wǎng)門戶競爭分析 44 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 、專業(yè)團購網(wǎng)站競爭分析 44

13、HYPERLINK l bookmark134 o Current Document 二、競爭戰(zhàn)略 / 市場進入障礙 45 HYPERLINK l bookmark136 o Current Document 、競爭戰(zhàn)略 45 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 、進入細分市場的主要障礙 45 HYPERLINK l bookmark140 o Current Document 、競爭對手的模仿障礙 46 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 三、風險分析 46 HYPERLINK l bookm

14、ark144 o Current Document 1、 SWOT 分析 46 HYPERLINK l bookmark146 o Current Document 2 、風險分析 47 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document 第六章 運營、市場及銷售 47 HYPERLINK l bookmark150 o Current Document 一、運營策略和計劃 471、“分步走”的經(jīng)營策略 48 HYPERLINK l bookmark152 o Current Document 2、各運營職能配置 48 HYPERLINK l bookmark

15、154 o Current Document 、硬件以及技術支持 49 HYPERLINK l bookmark156 o Current Document 4、加強企業(yè)文化建設和項目管理 50 HYPERLINK l bookmark158 o Current Document 二、營銷和推廣策略 51 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document 1、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟推廣 51 HYPERLINK l bookmark162 o Current Document 2 、平臺品牌的公關傳播 53 HYPERLINK l bookmark164 o Curre

16、nt Document 3、媒體合作支持計劃 53 HYPERLINK l bookmark166 o Current Document 、用戶口碑傳播方式 53、未來媒體投放計劃 54 HYPERLINK l bookmark168 o Current Document 三、分銷渠道及合作伙伴 56 HYPERLINK l bookmark170 o Current Document 四、定價戰(zhàn)略 56 HYPERLINK l bookmark172 o Current Document 五、促銷計劃 57 HYPERLINK l bookmark174 o Current Document

17、 第七章 財務分析 57 HYPERLINK l bookmark176 o Current Document 一、靜態(tài)財務指標分析 57 HYPERLINK l bookmark178 o Current Document 1 、基本財務數(shù)據(jù) 58 HYPERLINK l bookmark180 o Current Document 1 、資金利潤率和投資回收期 58 HYPERLINK l bookmark182 o Current Document 2 、投資利稅率、銷售利潤率和銷售利稅率 58 HYPERLINK l bookmark184 o Current Document 二、動

18、態(tài)財務指標分析 58 HYPERLINK l bookmark186 o Current Document 1 、資產(chǎn)負債表 (2005-12-31) 58 HYPERLINK l bookmark188 o Current Document 2 、損益表 (2005-12-31) 61 HYPERLINK l bookmark190 o Current Document 三、融資計劃 64 HYPERLINK l bookmark192 o Current Document 四、財務管理制度 65 HYPERLINK l bookmark194 o Current Document 1、財務

19、管理的職能和任務 652、公 司 財 務 管 理 的 組 織 結 構 66 HYPERLINK l bookmark198 o Current Document 3、財務管理部門崗位目標責任制 66 HYPERLINK l bookmark200 o Current Document 4、公司各項財務費用的內(nèi)部控制 66 HYPERLINK l bookmark202 o Current Document 附錄 67 HYPERLINK l bookmark204 o Current Document 附錄 1 、網(wǎng)站圖例 67 HYPERLINK l bookmark206 o Curren

20、t Document 1 、頁面流程總設計圖 672、網(wǎng)站主頁設計圖 錯誤！未定義書簽。、登錄主頁( member )： 錯誤！未定義書簽。4、用戶注冊流程 錯誤！未定義書簽。附錄 2 、網(wǎng)站信用與配送方式 錯誤！未定義書簽。1、關于退出團購、信用度、友友卡和支付方式 錯誤！未定義書簽。2、關于配送和異域問題 錯誤！未定義書簽。附錄 3 、技術文檔 錯誤！未定義書簽。1、 Showche 系統(tǒng)設計 錯誤！未定義書簽。2、 MVC 模式：分離開發(fā)角色 錯誤！未定義書簽。3、Struts ：基于 MVC 的堅固框架 錯誤！未定義書簽。、總結 附錄 4 、團隊管理文檔1、團隊人員簡歷 .錯誤！未定義

21、書簽 錯誤！未定義書簽 錯誤！未定義書簽 錯誤！未定義書簽2、團隊項目管理 .第一章概要我們的宗旨是建立起全球領先的基于真實社交網(wǎng)絡的電子商務門戶。我們即將推出的“中國時尚車品網(wǎng)”將是市場上首家以真實社交網(wǎng)絡為基礎的商務平臺。 以此為基礎，我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，從而建立起全球首個基于真實社交網(wǎng)絡的有線和無線相結合的電子商務門戶。并保持領先地位。我們的目標是在2011年之前實現(xiàn)公司的公開上市。銷售規(guī)模：尚車網(wǎng)至少要保持在50 %以上的銷售增長率。經(jīng)過短短半年的快速發(fā)展，尚車網(wǎng)的銷售區(qū)域已經(jīng)覆蓋至全國主要城市范圍；同時尚車網(wǎng)也積累了優(yōu)質(zhì)的客戶群，成為國內(nèi)外公司及機構中重要的汽車用品供應

22、商。人員規(guī)模：尚車網(wǎng)的總人數(shù)年內(nèi)將發(fā)展至近10人的規(guī)模，員工有豐富網(wǎng)銷工作經(jīng)歷。員工平均年齡為26歲，形成了一支年輕、 熱情、實戰(zhàn)的優(yōu)秀團隊。二、公司簡介尚車網(wǎng)于2011年1月正式上線，主營國內(nèi)外知名汽車用品品牌商品。經(jīng)過近一年的發(fā)展，尚車網(wǎng)和平安集團、中華網(wǎng)、車天下/搜房網(wǎng)、交通銀行、民生銀行、中國郵政銀行、汽車雜志、上海熱線、奧一網(wǎng)等機構和媒體均建立了密切的合作關系，同時通過不斷拓展的銷售渠道、BD合作及線上線下活動推廣，完善的配送支付體系/客戶服務體系，目前已奠定了在大陸地區(qū)的時尚汽車精品網(wǎng)購商城的龍頭地位。2011年連鎖專賣店規(guī)劃也已提上日程，預計年內(nèi)將在上海及北京開設不低于10家的“

23、時尚汽車精品專賣店”。尚車網(wǎng)的商品差異化：自主產(chǎn)品研發(fā)：“尚車”是尚車網(wǎng)注冊商標，將以臺灣知名設計公司為依托進行多款時尚特色系列產(chǎn)品的開發(fā)，根據(jù)市場和消費者的需求，設計岀符合時尚潮流、極具人性化、科技化、用料上乘的汽車裝飾用品，引導市場汽車用戶的時尚消費觀念。產(chǎn)品多樣化：尚車網(wǎng)與國內(nèi)外知名汽車用品品牌有著良好的關系，使尚車網(wǎng)的產(chǎn)品幾乎涵蓋所有品類，有近萬款產(chǎn)品在線銷售，2010年將增加至5萬款左右。尚車網(wǎng)的定位差異化:尚車網(wǎng)公司定位： 打造全球最有影響力汽車后市場門戶平臺及時尚汽車精品網(wǎng)購商城的多媒體跨渠道整合行銷公司。尚車網(wǎng)品牌口號：我的車品我做主，時尚車品第一網(wǎng)！釋義：我們宣揚的時尚非小眾

24、的奢侈，而是廣眾的趣味，伴隨著有車族強調(diào)自我和個性，尚車網(wǎng)一一我的車品我做主=“年輕”=“時尚”=“個性”，體現(xiàn)了有車族“什么樣的選擇決定什么樣的生活”。尚車網(wǎng)期望成為：全球最有影響力汽車后市場門戶網(wǎng)站，網(wǎng)上汽車用品購物商城。尚車網(wǎng)的性格關鍵詞：時尚汽車精品運營模式：尚車網(wǎng)采用“網(wǎng)站+代銷”的模式，以統(tǒng)一的后臺數(shù)據(jù)庫（包括汽車用品和客戶數(shù)據(jù)）為基礎的提供非面對面尚車服務。尚車網(wǎng)客戶服務中心通過統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫為客戶提供和制作產(chǎn)品，并通過先進的汽車客戶關系管理系統(tǒng)跟蹤汽車用戶的消費模式，為目標客戶提供個性化的汽車用品服務。同時，客服中心也統(tǒng)籌尚車自有產(chǎn)品的配送，安排各個區(qū)域尚車代理代理公司服務于

25、各區(qū)域汽車用戶?？蛻舴罩行?4小時全天侯運作，為客戶提供傳統(tǒng)汽車 4S店鋪不能提供的便捷。豐富多樣的尚車產(chǎn)品 新穎生動的版面設計 方便快捷的查詢、購買系統(tǒng)及時的貨到付款服務靈活而便捷的支付方式 先進的IT系統(tǒng)支持 經(jīng)驗豐富的尚車自有顧問 國內(nèi)外的先進管理團隊“創(chuàng)新、關懷、質(zhì)量”的服務觀念7*24全天候服務24小時客戶服務：尚車客服中心有一個絕對的優(yōu)勢通過信賴度、專業(yè)度、有形度、反應度。中心可以再每一個電話后，收集客戶滿意度的情況，而客戶在滿意度上打分時，是以自身對整個購買流程的感知能進行評測?？梢愿鶕?jù)滿意度的變化趨勢得到一類核心客戶群體。滿意度的變化重點關注情況主要包括以下四種：1連續(xù)三個月

26、滿意度下降且目前表示不滿意的客戶；2、連續(xù)三個月滿意度下降但目前表示滿意的客戶；3、三個月內(nèi)出現(xiàn)過滿意度下降的客戶；4、滿意度未變化但一直不滿意的客戶。這四類客戶都存在流失的風險。僅客服部門能夠收集到客戶的興趣階段、比較階段、信賴階段三個過程階段的情況, 對客戶的咨詢過程進行分析、記錄，并優(yōu)先推薦尚車網(wǎng)最新產(chǎn)品的客戶，以達到尚車客服中心的最大優(yōu)勢之所在。在尚車網(wǎng)呼叫中心的運營，重要的是關注后臺加強對客戶的識別，盡量后臺復雜些，前臺才會更簡單；把客戶接觸信息運用起來，才能深度體現(xiàn)客服中心的價值。三、背景介紹與公司理念社交網(wǎng)絡（Social Network ，簡稱SN ）基于六度互聯(lián)（Six De

27、gree ）的社會學理論。是指在網(wǎng)絡平臺上，用戶通過認識“朋友的朋友”來建立網(wǎng)絡上的人際關系樹狀網(wǎng)絡（參見圖1 ）。圖1 :社交網(wǎng)絡示意圖1967年，哈佛大學心理學教授 Stanley Milgram（六度互連理論之父）在他的現(xiàn)代心理學中指出：在理想的狀態(tài)下，地球上任意兩個人通過六個中間人就可以互相認識。如 今，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，利用“朋友的朋友”這一關系，用戶可以迅速地擴大自己的人際關系 資源，而且還可以獲取相對真實的信息、提高相互之間的信任程度。近年來，基于SN的網(wǎng)絡交往方式正在國內(nèi)外迅速興起。有人預言，社交網(wǎng)絡將徹底顛覆第一代互聯(lián)網(wǎng)人際模式，從而引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的第二次革命。目前，國外的社交網(wǎng)絡

28、發(fā)展非常迅速，而國內(nèi)的社交網(wǎng)絡也處于蓄勢待發(fā)、星火燎原之勢，已經(jīng)有一些新興的社交網(wǎng)絡企業(yè)獲得了國外著名風險投資商的投資。、商務發(fā)展目前，幾乎所有的 SN 網(wǎng)站都將自己的模式定義為交友（主要是情感交友） 和合作以及找工作這幾個方面， 而且取得了不錯的成就。 據(jù)不完全統(tǒng)計， 目前國內(nèi)這種類型 的網(wǎng)站將近有一百家，可謂生機勃勃。然而， 我們認為社交網(wǎng)絡在電子商務方面更加有潛力。傳統(tǒng)的電子商務由于缺乏有效的信用機制， 用戶存在很多困惑， 比如：對方的身份？產(chǎn)品的質(zhì)量？如何配送？支付的安全性？ 等等。引入社交網(wǎng)絡的信用機制以后，通過合理的方式，很多問題迎刃而解，這必將開拓一 塊嶄新的電子商務新天地。在這

29、其中，我們認為“ 基于 SN 的團購模式 ”是一種自然而獨具潛力的形式（具體的我 們將在后面加以分析） ，所以我們選擇它作為我們的起點。四、產(chǎn)品和服務在創(chuàng)始階段，公司的主要產(chǎn)品為“中國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”團購商務平臺。 “中 國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”是一個基于真實社交網(wǎng)絡的商務平臺，本平臺的主要特征為： 以“六度空間”理論為基礎，用戶通過自己的朋友以及“朋友的朋友”這種關系參與電子商 務中的交易活動。 其典型的活動形式表現(xiàn)為： 用戶和自己人際關系網(wǎng)絡中的朋友共同購買某 一產(chǎn)品或者服務（團購） ，從而獲得更低的價格和更好的信用保障。SHOWCHE 和其他電子商務平臺的區(qū)

30、別在于：用戶的交易行為是通過其現(xiàn)實生活中真 實存在的人際關系網(wǎng)絡而發(fā)生的，從而在選購、支付、配送、評論等活動中引入了現(xiàn)實的信 用機制。用戶在享受網(wǎng)絡購物的便捷與高效的同時， 也解決了虛擬網(wǎng)絡世界信用缺失的問題， 而且由于引入了朋友的介紹與推薦，用戶的消費行為也將更加趨向于理性與科學。另一方面， SHOWCHE 也同時滿足了現(xiàn)代網(wǎng)民的人文需求。隨著人們生活水平的不斷 提高， 沿著馬斯洛需求層次的上升路線， 購物習慣逐漸成為人們生活品味、 社交圈的重要體 現(xiàn)。基于人際網(wǎng)絡的 SHOWCHE 幫助用戶實現(xiàn)了從購物過程中分享與交流共同興趣的體驗。 從長遠發(fā)展來看，網(wǎng)站文化的形成，必然成為網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展

31、的重要支柱。五、市場分析據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的“第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告” ，截至到 6 月 30 日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破 1 億，為 1.03 億人。我國網(wǎng)民數(shù)僅次于美國，位居世 界第二。 中國手機用戶數(shù)量于 2001 年 7 月超過 1.2 億， 超越美國而成為世界上使用手機人 數(shù)最多的國家。 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部截至 2004 年 1 月的官方統(tǒng)計數(shù)字， 中國手機用戶數(shù)已經(jīng)達 到 2.78 億。全中國手機的普及率為 20% ，增長空間依然不小。據(jù)估計，到 2005 年底，中 國的手機用戶數(shù)將超過 4 億。與此同時，中國的電子商務市場也在快速發(fā)展，有關調(diào)查顯示，網(wǎng)上購物已經(jīng)逐

32、步被民 眾接受， 而網(wǎng)上購物是電子商務的基礎形式， 在它影響下消費環(huán)境和消費意識將會得到有效 地改善。 如果能夠抓住這一時機， 適時推出受網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)上商品和網(wǎng)上交易方式， 國內(nèi)電 子商務企業(yè)的發(fā)展將會前途無限。六、營銷策略SHOWCHE 作為一種全新的商業(yè)模式，需要我們積極地采取營銷計劃以占領市場。我 們將充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡（ SN ）的特點和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價機制鼓勵用戶擴 建自己的社交網(wǎng)絡資源。同時通過提供優(yōu)秀的團購業(yè)務來吸引更多的用戶。我們將和我們的客戶一起，強調(diào)以客戶、平臺和用戶之間的深度溝通、認同為目標，從 關注用戶的顯性購物需求轉向關注人的隱性服務需求， 從而建立一種新

33、型的、 互動的、 更加 人性化的營銷新模式、 新觀念。我們采用以整合行銷核心觀念為基礎的聯(lián)動型多面行銷策略。七、財務預測在公司創(chuàng)立初期， 我們主要的目標是推廣商業(yè)模式、 吸引用戶， 并不以贏利為主要的目 的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，贏利模式非常清晰（后面將有詳細分析） ，所以進入成 熟期以后， 我們可以采用收取交易傭金、 商家租金或者有償提供用戶消費行為的數(shù)據(jù)等方式 獲得利潤。以此為基礎，我們將進行積極的財務預算和規(guī)劃，從而提高 SHOWCHE 產(chǎn)品的綜合獲 利和收益能力，從而為公司和投資商獲取盡可能大的利潤。八、融資計劃為實施我們的計劃，我們需要 50 元的資金，這些資金將被用于門戶 /

34、 移動門戶技術投 入、人才招聘、內(nèi)容研發(fā)、市場開拓以及補充營運流動資金等。我們將采用 利潤分紅 和 公開 上市 的方法，在 2 年之內(nèi)（ 2008 年）償還這筆投資。九、創(chuàng)業(yè)團隊介紹在共同的信念的基礎上， 我們組成了一支優(yōu)勢互補的團隊。 團隊的核心成員已經(jīng)是多年 的創(chuàng)業(yè)合作伙伴。多年的歷練與合作使我們積累了深厚的技術基礎和豐富的市場經(jīng)驗， 更重要的是培養(yǎng)了 我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團結協(xié)作的精神。 我們將發(fā)揮我們各自的特點和優(yōu)勢， 從市場、 營銷、 技術等層面去和我們的對手競爭。 對市場的深刻理解， 對技術的準確把握， 合理有效的創(chuàng)新 思維， 良好的心態(tài)， 團結合作的精神， 這些使我們組成了一個具

35、有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團隊。 同時， 抱著開放兼容的態(tài)度， 我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團隊， 和我們 一起共創(chuàng)美好的未來。第二章 公司描述一、公司的宗旨與理念如前所述， 我們的宗旨是建立起全球領先的基于真實社交網(wǎng)絡的電子商務門戶。 首先，我們將在“中國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”的基礎上逐步建立并完善我們的產(chǎn)品 線，建立起全球首個基于真實社交網(wǎng)絡的電子商務門戶（包括有線和無線） ，通過我們和投 資人以及合作伙伴的共同努力，保持其在該領域的全球領先地位。我們的創(chuàng)業(yè)理念簡單說就是“ 為用戶、客戶和我們自己（包括投資人和合作伙伴）創(chuàng)造 價值 ”。我們認為，我們提出的這種全新的商業(yè)

36、模式至少在以下幾個方面滿足互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨 勢： 1、解決互聯(lián)網(wǎng)的信用缺失危機； 2 、以用戶為中心的去中心化趨勢； 3、滿足現(xiàn)代網(wǎng)民 的人文需求。 （這些我們將在后面的產(chǎn)品部分具體分析。 ）最重要的是，這種商業(yè)模式將為參與其中的各個實體創(chuàng)造價值（這里的“實體”包括用 戶、客戶、支付、物流配送等） ，因此我們有足夠的信心去做這樣一個實踐者，通過我們的 努力、 通過企業(yè)運作的方式讓市場去證明其存在的價值，我們的目標是在 2008 年之前實現(xiàn)公司公開上市。二、公司的名稱、形式與地址我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司， 公司將于近期注冊成立， 并計劃入駐中關村科技園區(qū)。 根據(jù)計劃，公司的名稱為“ xxxxx

37、 信息技術有限公司 ”，公司的法定經(jīng)營形式是 有限責 任公司 ，法定地址是中關村科技園區(qū)。三、公司的背景與現(xiàn)狀我們的創(chuàng)業(yè)團隊成立于 2010 年底， 核心成員有兩個人。 當時我們確立以基于社交網(wǎng)絡 （SN ）的應用平臺為創(chuàng)業(yè)的方向，以此開始我們的創(chuàng)業(yè)之路。目前我們已經(jīng)完成我們的初期產(chǎn)品“中國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”的開發(fā)工作，目前 正在內(nèi)部測試。 網(wǎng)站的域名已經(jīng)注冊， 計劃于元旦正式對外推出， 屆時包括市場推廣在內(nèi)的 各項工作也將全面展開，公司進入正式運營。四、公司的結構與管理層原則上， 在公司創(chuàng)立初期， 組成人員及創(chuàng)業(yè)經(jīng)費都還不是很多的情況下， 項目在人員配 置上將較偏重技術研發(fā)部

38、門及行銷部門，至于財務、行政等相關人員將會以“多面手”的方 式進行?；旧显诋a(chǎn)品部門 2 人（產(chǎn)品團隊） ，技術研發(fā)部門配置 2-3 名人員（技術團隊） 營銷部門配置 2 名人員（產(chǎn)品團隊） ，財務及行政部門配置 1 名人員（管理團隊） 。同時， 我們將聘請具備相關領域經(jīng)驗的專家顧問們（ Outside Directors ）來指導項目的運作。1、公司草創(chuàng)期CAOCMOCTO圖2 :草創(chuàng)期的團隊組織結構（2005-12前）在這一時期，我們的主要工作集中在技術開發(fā)和市場推廣方面，所以有我們的兩位核心創(chuàng)業(yè)人員分別主管技術和市場，同時保持團隊所有成員的協(xié)作和分工。這一時期的工作主要表現(xiàn)為通力協(xié)作的方

39、式，CMO和CTO可以根據(jù)團隊成員的特長隨時調(diào)動各方力量來協(xié)同完成每個階段的任務。通過這種方式，一方面可以充分發(fā)揮整個團隊的戰(zhàn)斗力，提高效率；另一方面也讓團隊成員到充分而全面的鍛煉，作為公司創(chuàng)立時期的核心成員，這對提升將來他們在公司的領導力和執(zhí)行力都是非常有益的。2、進入成熟期圖3 :進入成熟期的團隊組織結構（2006-6前）進入成熟期以后，公司的規(guī)模逐漸擴大，公司的運作步入正軌，這時候公司的結構更加 強調(diào)分工和交流。CEO 負責全盤的戰(zhàn)略和工作，下面的各職能部門更加專注于本部門的工作。同時要通 過技術和體制兩個方面建立起交流和協(xié)作的通道。五、公司經(jīng)營戰(zhàn)略一個新的事物可以創(chuàng)造一個時代， 同時新

40、的事物也可能非常地脆弱， 經(jīng)不起市場的考驗。 但我們相信， 當一個商業(yè)模式可以持續(xù)地為參與其中的各個實體創(chuàng)造價值的時候， 它的生命 力是非常強大的。“ 基于真實社交網(wǎng)絡的電子商務門戶 ”這種全新的商業(yè)模式到底能不能為市場所接受 呢？到底能不能創(chuàng)造巨大的價值和利潤乃至開創(chuàng)一個巨大的商業(yè)領域呢？基于對這一模式 的充分信心，我們制定了以下發(fā)展戰(zhàn)略。1、整體戰(zhàn)略計劃讓我們來悉心考察“互聯(lián)網(wǎng)” 、“電子商務”和“團購”這幾個要素：互聯(lián)網(wǎng)領域，不存 在“群雄割據(jù)” 的現(xiàn)象， 每個細分領域最終只能留下若干個贏家， 電子商務的領域也是如此； “團購” 的意義在于打通商家與消費者之間的通道， 降低中間環(huán)節(jié)的成本

41、， 那么團購的規(guī)模 就具有重要的意義（包括商家提供的產(chǎn)品規(guī)模和消費者的規(guī)模） ，否則“團購”的優(yōu)勢就沒 辦法體現(xiàn)出來；互聯(lián)網(wǎng)領域， “先發(fā)優(yōu)勢”是一個關鍵的因素，率先開拓一個新的商業(yè)模式 并占領先機的平臺在后來的競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢， 因為用戶的行為和習慣將保持一定的慣 性。所以面向未來，我們可能面臨如下三種結果：1、我們的模式為市場接受，獲得成功，我們也成功地占領市場；2、我們的模式不為市場所接受，沒有市場價值和意義；3、我們的模式為市場接受，獲得成功，但我們的競爭對手搶先占領了市場。從經(jīng)營策略的角度來說， 我們的目標是第一種結果， 那就是成為市場的贏家； 但第二種 結果是我們可能面臨的情況

42、， 因為本來就沒有市場； 第三種情況是我們要避免的， 我們從一 開始就要做好最充分的準備來避免這種情況的發(fā)生。基于此，我們制定了如下發(fā)展步驟和戰(zhàn)略（見圖4):1、自籌資金、自己開發(fā)來創(chuàng)立產(chǎn)品和平臺，并通過市場營銷的手段進行推廣（參見營銷部分）。就我們的第一個產(chǎn)品“中國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”，我們的目標是在2-3個月 的時間內(nèi)積累數(shù)萬注冊用戶，產(chǎn)生100起左右的訂單和成功團購，參加團購的人次在數(shù)千的規(guī)模。這一階段的工作不在于盈利，其真正目的在于證明我們這一模式的市場可行性與價值，當然就占領市場來說，這一步的工作是非常有意義的。2、 開始積極而慎重的融資計劃。我們的首輪的融資計劃為50

43、萬美金的天使投資。希望通過這筆資金，我們可以迅速地占領市場，將我們的產(chǎn)品和商業(yè)模式推向大眾。我們需要去說服我們的投資商，雖然存在一定的風險，但第一個階段的工作已經(jīng)充分證明了我們這一模型的可行性與價值， 我們需要雙方果斷、 充分的合作來盡快占領市場，從而獲得這一領域最大的利潤。3、進一步的戰(zhàn)略融資計劃。經(jīng)歷第二階段以后，我們應該已經(jīng)開始實現(xiàn)贏利，這時候我們需要大量的資金來完善我們的產(chǎn)品并迅速占領和鞏固市場。到那時候，我們將建立起全球領先的基于真實社交網(wǎng)絡的有線和無線相結合的電子商務門戶，牢牢占據(jù)這一領域 TOP3甚至TOP1的目標，公司良性發(fā)展，在合適的時機公開上市，為創(chuàng)業(yè)成員、投資商和普通股戰(zhàn)

44、略融資 公開上市 完善產(chǎn)品 建立門戶 占據(jù)領先 良性發(fā)展 獲得利潤民創(chuàng)造巨大的利潤。自籌資金 證明價值 占領市場積極融資充分合作推廣產(chǎn)品占領市場獲得利潤圖4:公司發(fā)展步驟和戰(zhàn)略2、分步走的產(chǎn)品計劃根據(jù)計劃，我們將分步驟地推出我們的產(chǎn)品（見圖 5 ）。水平的方向代表我們逐步推出 的產(chǎn)品和平臺，垂直方向表示在各個階段我們將逐步推出產(chǎn)品的類別和目錄。如前所述，我們首先推出的產(chǎn)品是中國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”，它是一個基于真 實社交網(wǎng)絡的團購平臺。后面的產(chǎn)品部分我們將詳細分析其市場需求?！爸袊嚻窌r尚網(wǎng)（showche ）”充分地發(fā)掘出了社交網(wǎng)絡的特質(zhì)和優(yōu)勢，在技術實現(xiàn)、市場推廣、業(yè)務組織

45、等方面都相對簡單，因此我們選擇它作為切入點。以此為基礎，我們將進一步推出“友友購物網(wǎng)”平臺，它將包含更多的業(yè)務功能（不限于“團購”，它將是一個更廣泛意義上的電子商務）。最終我們將推出基于真實社交網(wǎng)絡的有。線和無線相結合的電子商務門戶“車友門戶網(wǎng)”時尚車品網(wǎng)時尚車品網(wǎng)M .時尚車品門戶電子產(chǎn)品裝飾產(chǎn)品有線數(shù)碼、電器飾品、香味無線產(chǎn)品、服務產(chǎn)品、服務圖5 :“時尚車品網(wǎng)”產(chǎn)品計劃在每個階段，我們將首先推在每個產(chǎn)品階段，我們也將逐步地推出產(chǎn)品的類別和目錄。出適合我們平臺的產(chǎn)品和服務，并逐步加以擴充和完善。比如在“時尚車品網(wǎng)”，我們將以消費類電子產(chǎn)品為起點，并根據(jù)需求和導向兩個方面逐步豐富我們的產(chǎn)品線

46、。其他的向“電 子”、“飾品”、“自駕游”等比較適合團體消費的服務，我們也將逐步加入。3 、為未來做積極而充分的準備互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，新的技術、新的服務、新的價值和新的機遇都在不斷涌現(xiàn)。如 果一個企業(yè)面對這些沒有開放的心態(tài)和積極的儲備計劃和行動， 很容易遭到市場的摒棄。 最 近兩年，包括網(wǎng)易、新浪等曾經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站，由于在網(wǎng)絡游戲、 Weblog 、IM 、移動門戶等方面準備不足，從而導致一再錯失互聯(lián)網(wǎng)機遇，偏離了互聯(lián)網(wǎng)的 價值核心；而與此同時， 靈通、 TOM 在線、盛大、騰迅、空中網(wǎng)、前程無憂等后門戶力量 出現(xiàn)了整體崛起的趨勢。新的技術、 新的服務、 新的價值提供了后

47、來者新的機會， 同時傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)門戶為了保 持自己的優(yōu)勢也需要保持敏銳的心態(tài)并做好積極的儲備工作。因此，我們?yōu)槲磥碜龊梅e極儲備，但是決不會盲目地隨從。我們會堅守我們的宗旨、保 持我們的風格，以積極而務實的心態(tài)面對市場、面對技術、面對未來。當然，做到這一點并 不容易，這需要我們比同行和對手們更加地沉著、更加地冷靜?；诖耍覀儗⒃谝韵路矫孀龊梅e極而充分的準備：1、我們將全面完善和鞏固目前已經(jīng)初步實現(xiàn)的社交網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)“操作最簡潔、功 能最強大、用戶最自由、系統(tǒng)最穩(wěn)定”的目標，為以后整個產(chǎn)品線的風格打下良好的基調(diào)。 我們相信，只要我們抱著最務實和最專注的態(tài)度，這一目標是完全可以實現(xiàn)的。2、我們會

48、做好 SNS 平臺上各項技術的研發(fā)和儲備工作， 包括有線和無線門戶的相關技 術和解決方案，以便在需要的時候能夠迅速推出平臺，提高戰(zhàn)斗力。3、當我們的系統(tǒng)取得一定成功的時候，我們會在合適的范圍內(nèi)進行一些積極的嘗試， 從而激發(fā)和引導用戶的需求。 不斷通過對于價值用戶群的積累， 不斷建設和完善用戶動機消 費數(shù)據(jù)庫，不斷加強和商家之間的溝通和交流。最終， 我們將實現(xiàn)一個基于 SNS 網(wǎng)絡互動平臺， 積累豐富的用戶， 商品及其行為數(shù)據(jù)， 為用戶和商家提供大量有益， 方便，快捷信息服務的 SHOWCHE 通用資源信息和交易平臺。在所有的這些過程中， 我們在積極做好市場調(diào)查和分析、 產(chǎn)品的推廣和行銷工作，

49、從而 確保我們的戰(zhàn)略和計劃能夠順利地實現(xiàn)。六、商業(yè)價值分析我們的平臺將是市場上首個基于真實社交網(wǎng)絡的電子商務門戶， 簡單來說， 本產(chǎn)品的商 業(yè)價值表現(xiàn)在以下幾個方面：1 、基于社交網(wǎng)絡的電子商務平臺將生產(chǎn)商和消費者直接聯(lián)系起來，節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的 成本。 我們將努力通過社交網(wǎng)絡構建龐大的消費群體，進而取代傳統(tǒng)的渠道直接為消費者提供產(chǎn)品，并將節(jié)省下來的渠道費用反饋于廣大消費者和商家。2、引入的真實人際網(wǎng)絡，解決了人們在互聯(lián)網(wǎng)上的信用缺失危機。尤其在電子商務領 域，信譽缺失是阻礙行業(yè)發(fā)展的重要因素， 基于真實人際網(wǎng)絡的電子商務模式有望創(chuàng)造一片 廣闊的天地。3、另一方面，我們通過真實的人際網(wǎng)絡，引導并

50、營造一個購物交流的文化社區(qū)。從而 從相反的方面形成購物的反向拉動情況， 真正為未來各個商家提供確切， 詳實， 豐富的用戶 需求數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展， 首先滿足的是人們的信息需求；隨后，它滿足的是更高層次的交流、溝 通的需求；今天，互聯(lián)網(wǎng)在滿足了人們的信息、交流等低層次需求之后，開始朝著滿足人們 更高需求的方向發(fā)展，這包括：人們自我實現(xiàn)的需求、自我加強的需求、文化的需求。在后 面的“產(chǎn)品與服務”部分，我們將詳細分析“友友購電子商務門戶”對這些不同層次的需求 的滿足情況。七、公司設施 根據(jù)前面所述的計劃，目前我們正在搭建“時尚車品網(wǎng)”的平臺，需要的主要設施是網(wǎng) 站的軟硬件平臺以及技術研發(fā)的軟硬件平臺

51、， 目前網(wǎng)站的服務器已有， 技術開發(fā)的平臺也由 團隊內(nèi)部成員解決。我們的平臺目前處于內(nèi)部測試狀態(tài)。截至到 2005 年 12 月，我們期望達到的目標是實 現(xiàn) 10 000 注冊用戶。截止到 2011 年 5 月，我們的目標是達到 200 000 的注冊用戶，實現(xiàn) 人民幣 100 萬元的銷售額，并初步實現(xiàn)贏利。屆時，本公司需要的主要設施包括門戶 / 移動門戶的軟硬件平臺，日常的辦公場所，用于技術研發(fā)的軟硬件平臺等。為實施我們的計劃，我們將尋求 50 元的資金，這些資金將被用于門戶 / 移動門戶技術 投入、人才招聘、內(nèi)容研發(fā)、市場開拓以及補充營運流動資金等。我們將采用利潤分紅 和 公開上市 的方法

52、，在 2 年之內(nèi)（ 2012 年）償還這筆投資。第三章 產(chǎn)品與服務我們即將推出的“中國車品時尚網(wǎng)（ showche ）”商務平臺將是市場上首家基于真實社 交網(wǎng)絡的團購商務平臺。 以此為基礎， 我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線， 從而建立起全 球首個基于真實社交網(wǎng)絡的有線和無線相結合的電子商務門戶， 并保持領先地位， 倡導 “真 實、共贏”的電子商務新時代。本系列產(chǎn)品全部由團隊內(nèi)部成員開發(fā)完成并享有 100% 自主知識產(chǎn)權。 對于產(chǎn)品中的獨 有技術，我們將以申請專利的方式加以保護。在本章以下部分，我們將詳細介紹我們當前的產(chǎn)品： “時尚車品網(wǎng)” 。在“附錄 1、網(wǎng)站 圖例”部分，我們以產(chǎn)品界面和流

53、程圖的形式直觀地介紹了產(chǎn)品的功能，請參考。一、產(chǎn)品介紹“時尚車品網(wǎng)” 的主要特征表現(xiàn)在兩個方面： 一是基于社交網(wǎng)絡， 另一個是以團購為主 要的業(yè)務模式。交易的對象可以是具體的產(chǎn)品（比如：手機） ，也可以是某項服務（比如： 旅游、體驗、自駕游、培訓，等等） 。用戶以 email 驗證或者朋友邀請（也是通過 email ）的形式加入“時尚車品網(wǎng)” ，并在 平臺上構建個人的人際關系網(wǎng)絡 （未來將擴展到個人消費信息中心） 。對于提供團購的產(chǎn)品， 用戶可以查看自己的朋友對產(chǎn)品的評價、 購買乃至推薦情況。 對于某個產(chǎn)品， 用戶可以發(fā)起 團購并邀請自己人際網(wǎng)絡中的朋友加入， 也可以經(jīng)朋友邀請加入某個團購。

54、同時為了營造良 好的交流氛圍和購物文化，我們以論壇的形式提供了一些“購物社區(qū)” 。未來，我們還要在 產(chǎn)品中加入無線功能。產(chǎn)品的具體功能和設計請參看以下部分。1、用戶信息平臺1 ）用戶信息系統(tǒng)層次結構身份 核心 背景 個性 衍生圖6 :用戶信息系統(tǒng)層次結構圖其中，核心信息 =ID （for logging in ） + Password身份信息：=Name + Gen der + Age背景信息：= Country + Hometow n + Educati on + Professi on + Experie nee個性信息：=聯(lián)系方式（Email手機通信地址）+自我介紹+特長+愛好衍生信息：

55、=會員級別+隱私設定+朋友信息+人際網(wǎng)絡+所屬社區(qū)+留言+消息+信譽度+積分信息+購買記錄（不斷擴展中）身份信息、背景信息和個性信息是注冊用戶在現(xiàn)實生活中就具有的信息，稱之為屬性信息，與網(wǎng)絡活動是獨立的，注冊用戶可以根據(jù)需要任意改動。而衍生信息則是注冊用戶在網(wǎng)站上的一系列活動信息中有用的那部分的記錄，是注冊用戶在Showche上的活動所衍生出來的，可以稱之為網(wǎng)絡活動信息。其中，會員級別+隱私設定+朋友信息+人際網(wǎng)絡是人際活動信息，所屬社區(qū)+留言+收到的消息是社區(qū)活動信息，信譽度+積分信息+購買記錄是商務活動信息。2 )用戶信息平臺的功能對應于對用戶信息的分層和分類，用戶信息平臺包含三個處理模塊

56、：核心信息和屬性信息處理系統(tǒng) 功能：用戶注冊、密碼修改、屬性信息修改。用戶注冊時只需要填寫 ID 和密碼即可，屬性信息在以后再完善和修改，這樣安排是為 了快捷和方便。人際活動信息和社區(qū)活動信息處理系統(tǒng) 功能：邀請朋友、搜索朋友、查看自己的人際網(wǎng)絡、隱私設定、加入某個社區(qū)。商務活動信息處理系統(tǒng) 功能：利用商務活動信息平臺的數(shù)據(jù)更新和維護注冊用戶信譽度、 購買級別、 購買記錄， 提供注冊用戶查看自己商務活動信息的功能。2、網(wǎng)絡社區(qū)交流平臺1 )社區(qū)設置設置六大社區(qū)，主要是按商品結構來劃分：售后維修服社區(qū)汽車養(yǎng)護社區(qū)；配件和精品零售社區(qū)；汽車保險社區(qū)；汽車融資社區(qū)；汽車資訊、市場調(diào)研與分析社區(qū)；汽車

57、廣告社區(qū)( 8)私人交通社區(qū)(9)汽車娛樂社區(qū)(10)汽車俱樂部 在營造社區(qū)氛圍方面，需要不斷地做以下工作：張貼各產(chǎn)品消費文化相關的新聞報道、文摘、故事；發(fā)布各產(chǎn)品的消費時尚信息；定期邀請嘉賓、專家在線交流；緊扣人際關系和團體消費，開創(chuàng)新欄目。2 )社區(qū)交流的工具和組織社區(qū)交流采用網(wǎng)上消息中心、論壇( BBS)、聊天室這三個交流工具。其中消息中心相 當于網(wǎng)站上的短信息機構， 在線的注冊用戶可以向任意選定的朋友 (也是注冊用戶) 發(fā)送消 息。 如果信息接受方也在線， 即可得到收到消息的提示進而查看消息； 如果信息接受方不在 線，可以在以后上線后再查收消息。每個社區(qū)開辟若干論壇和聊天室， 每個用戶

58、可以加入若干社區(qū)， 某個級別的注冊用戶可 以開辟新的論壇，某個級別的注冊用戶可以發(fā)帖子?？梢砸粚σ涣奶?，也可一對多聊天。論壇斑竹監(jiān)督論壇上的言論，制裁不良言論發(fā)表者。3、商務活動信息平臺商務活動信息平臺的核心功能是實現(xiàn)網(wǎng)上團購，圍繞團購的實現(xiàn)設計兩方面的功能。1 )團購功能選貨處理系統(tǒng)搜索商品， 瀏覽商品， 查看商品的信息和相關評論， 查看價格折扣信息， 查看團購信息， 查看團購發(fā)起者信譽商品的信息至少包含：商品名稱、商品用途、商品用法、生產(chǎn)廠家、商品價格。購貨處理系統(tǒng)注冊用戶確定購買某個商品后， 可以加入某個團購， 也可以發(fā)起一個團購， 邀請朋友參 加團購，發(fā)布個性化的團購信息。收貨處理系統(tǒng)

59、 支付方式的選擇和確認，提供送貨聯(lián)系所需要的聯(lián)系方式，網(wǎng)上查詢送貨信息。 商務活動信息平臺與用戶信息平臺協(xié)作，還需要進行以下處理：團購者信譽度更新；團購者購買級別更新；團購者積分更新；團購者購買記錄更新；貨物配送信息的錄入和更新。2)氛圍營造 / 消費引導采取以下欄目營造團購氛圍，引導并促進團購：消費時尚報道；重大折扣信息；火爆商品一覽；十大信譽會員。4、手機和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺互聯(lián)網(wǎng)方面， WEB2.0 的應用已經(jīng)非常普及， BSP 服務， SNS 應用， RSS 閱讀方式，Wiki 的群組共享方式， Podcast 語音傳播方式， Vlog 的多媒體綜合表現(xiàn)等，已經(jīng)將網(wǎng)絡應 用提高到一個新的發(fā)

60、展階段。同時，無線業(yè)務的發(fā)展， SMS ，MMS ，WAP ，IVR ，CRBT，JAVA，LBS，MFLASH 已經(jīng)逐步普及和大眾化。 3G 的呼聲已經(jīng)響起，期間的機遇業(yè)內(nèi)有很多的溝通和交流。這個 方面，我們將從長遠去關注和跟進?？偟膩碚f，互聯(lián)網(wǎng)和無線的融合是必然的趨勢，這個集中體現(xiàn)在互補性上，包括網(wǎng)絡發(fā)展，服務內(nèi)容，用戶群體，使用環(huán)境等都有很好的互補性； 在用戶的需求上，可以比較綜合，全面的融合方式滿足用戶的需求； 業(yè)務的形式上，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成很多優(yōu)質(zhì)，廣泛使用，深入人心的業(yè)務，這個能給 無線業(yè)務發(fā)展提供很好的引導作用，尤其是現(xiàn)在 Web2.0 和 Web3.0 新模式，新 思路的提出，更