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文檔簡介

1、第 PAGE21 頁 共 NUMPAGES21 頁酒店個(gè)人工作方案1新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作方案。一、_年市場綜合分析p (配合酒店銷售部總經(jīng)辦)1.本店的客戶群定位。2.年度競爭對手分析p 。3.廣告宣傳力度。二、鎖定目的進(jìn)展市場分析p 1培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)本錢。2有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊(duì)伍。三、要用軟性效勞去留住客人1.優(yōu)質(zhì)效勞2.嚴(yán)格紀(jì)律樹形象管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問題尤其是長期執(zhí)行。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)那么,是進(jìn)步部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,必需要

2、以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要標(biāo)準(zhǔn),努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。四、創(chuàng)新管理務(wù)實(shí)效1.美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)展不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)展通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)發(fā)開工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺階。2.創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。宿舍的管理歷來是

3、一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)展檢查,將檢查情況進(jìn)展通報(bào)。第二要加強(qiáng)寢室的平安管理,時(shí)刻不忘防火防盜、制止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)平安。第三要變管理型為效勞型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的效勞員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)歷缺乏,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多

4、關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1.加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費(fèi)、開節(jié)流”的觀念深化員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放,并加強(qiáng)催促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。2.加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用

5、年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)展妥善保管,防止變質(zhì)受損。總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確指導(dǎo)下,與各部門嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的開展與騰飛而努力奮斗!酒店個(gè)人工作方案2我們酒店主要也業(yè)務(wù)就是住房和餐飲,而餐飲的好壞全都在我們廚房,作為廚房的廚師長,我汲取了過去工作的經(jīng)歷,決定在接下來的工作按照工作方案來進(jìn)展。一、加強(qiáng)廚房管理想要做好菜,就必需要把廚房的規(guī)矩抓緊,防止大家在工作的時(shí)候犯錯(cuò),也防止因?yàn)樽约菏Р鞂?dǎo)致出現(xiàn)問題,對每一個(gè)廚師都有一個(gè)原那么既不可以浪費(fèi),同時(shí)也要保持廚房的

6、干凈整潔,每個(gè)人都有責(zé)任把廚房的衛(wèi)生做好,對于每天工作的第一件事情,就是要做好衛(wèi)生清掃工作,下班前要拾掇好廚房的衛(wèi)生,不能讓垃圾留在廚房,不能影響到我們廚房衛(wèi)生。干凈平安的衛(wèi)生才可以令客戶滿意,才可以保證平安,一旦我們沒有注意到這些都會造成嚴(yán)重的后果,影響極其惡劣,我不希望這樣的事情出現(xiàn),所以能防止的就必須盡早防止,不然出現(xiàn)了大問題,影響到我們酒店的形象就不好了。二、加強(qiáng)廚師手藝培訓(xùn)對于每一個(gè)廚師都要做考驗(yàn),每天都會對每個(gè)廚師的受益做出點(diǎn)評,每一人廚師都必需要掌握一道自己的拿手好菜,有自己的特色,才可以成為我們廚房的合格廚師,可以掌廚,沒有到達(dá)要求的只可以在下面打雜,當(dāng)然對于這些打雜人員我們也

7、會給他們鍛煉的時(shí)機(jī),會在每一個(gè)月的月底考核一次,做菜的才能有提升的就會讓他們擔(dān)任主廚,可以不夠的繼續(xù)深造,同時(shí)也會給他們講解一些廚師必須掌握的知識和技能,提升他們的才能同時(shí)也是加強(qiáng)我們廚師真題的實(shí)力這也是我們廚師必需要做到的。三、更新菜單對于我們酒店可以提供的菜單,及時(shí)更新,一個(gè)部門有活力就必需要有走狗多的創(chuàng)新,就必需要有足夠多的心作品出來,我們酒店的一些菜由于客戶不如和喜歡就需要淘汰,保存最受歡迎的菜,通過這些方式來吸引更多的客戶,從而得到更大的開展,每個(gè)人都必需要?jiǎng)?chuàng)新,我們創(chuàng)新會改變搭配,也會改變盛放的方式等這些來進(jìn)步菜的口感,同時(shí)也會讓才變得美觀,好看。當(dāng)然想要做好需要多年的經(jīng)歷還要讓客

8、戶選擇,只有經(jīng)過了客戶的選擇和考驗(yàn)之后留下的才是最好的,對于不受歡迎的,就會淘汰,在推出新菜的時(shí)候有一個(gè)免費(fèi)試吃的活動(dòng),來進(jìn)步新菜的知名度,讓客戶平常熟悉,之后經(jīng)過了品味,并且感覺適宜才會成為我們今后的主打品牌之一。四、進(jìn)步廚房工作積極性我們廚房想要出現(xiàn)一個(gè)新菜需要花費(fèi)很多時(shí)間來研究,想要扔廚師都去做,我們會對這些菜做出前三名選擇,給予獎(jiǎng)勵(lì)這樣來提升員工對創(chuàng)新的熱度同時(shí)也是給他們的鼓勵(lì),畢竟假設(shè)沒有鼓勵(lì)是堅(jiān)持不了多久的,只會放棄,還不如這樣給他們更多的鼓勵(lì)和安排給他們更多的幫助讓他們不斷的更新和創(chuàng)新,給我們酒店帶來更多的福利。酒店個(gè)人工作方案3一、思想方面:思想對照穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位

9、的各項(xiàng)工作中施展準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地施展管帳工作的作用。二、工作方面:1、嚴(yán)格按照管帳根基工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真掛號各種賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間實(shí)時(shí)對帳,做到帳帳符合、帳實(shí)符合。訂定財(cái)務(wù)工作方案,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)根基工作。按照每月份的工作方案,按月對管帳憑證進(jìn)展了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。2、早年臺收銀到復(fù)核、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)慎密連接,互相監(jiān)控,創(chuàng)造問題,實(shí)時(shí)上報(bào)。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)展掛號,并認(rèn)真復(fù)核治理。3、對日常采購價(jià)格進(jìn)展核對,并每天對原資料的收支進(jìn)展審核。4、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由管帳人員監(jiān)視,按期對出納庫存現(xiàn)金按

10、期進(jìn)展盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金出入能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金治理無缺點(diǎn)。5、尊重指導(dǎo),連合同事,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人。酒店個(gè)人工作方案4一年過去,新的一年到來,作為酒店的行政后勤,我也是要對我新的一年去做好工作的方案,明確自己要做的事情,理解自己要去面對的困難。首先是要做好后勤保障的工作,酒店想要運(yùn)營下去,就要有客人來入住才行,而客人入住滿意就是我們后勤人員需要把前期的工作給去做好了才行的,只有后勤是有保障的,那么酒店的生意才能紅紅火火,老客戶也是愿意上門的,對于公司一些相關(guān)用品用具要保障供應(yīng)充足,滿足日常所需,特別是酒店房間內(nèi)的物品更是要有備份的,防止因客人太多,而導(dǎo)致物品不夠用,那么就費(fèi)事了,

11、對于酒店的水電,需要確認(rèn)好設(shè)備是平安正常使用的,確保整年的時(shí)間都不會出現(xiàn)大的問題,一些小缺點(diǎn)也是要盡快的提早修理好,防止影響到了客人的入住休息。對于酒店的衛(wèi)生環(huán)境,要加強(qiáng)監(jiān)視管理,對于很多客人來說,一個(gè)酒店的好不好,很多時(shí)候也是表達(dá)在衛(wèi)生環(huán)境上面,假設(shè)客房拾掇的不干凈,或者進(jìn)入酒店就看到大廳不是那么干凈衛(wèi)生的,第一印象就不好了,甚至可能還不會入住,即使入住了,假設(shè)客房衛(wèi)生沒有搞好,那么客人也是會影響到的,也不可能會再次的有回頭入住的時(shí)機(jī)了,而新客人的開發(fā)是比維護(hù)老客戶更加難的,所以我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境是必需要搞好的,作為行政后勤,我也是有責(zé)任有義務(wù)去監(jiān)視檢查,確認(rèn)環(huán)境衛(wèi)生都是搞好了的。同時(shí)對于酒

12、店的一個(gè)消防平安問題,也是我們后勤在新的一年要去重視的,酒店客人多,人流量大,而做好防火,防盜,等等一些平安事故的管理是非常重要的,要保障客人的平安,同時(shí)也是會給我們酒店帶來平安,對于同事們也是需要去進(jìn)展平安的教育,知道消防的知識,遇到情況該如何的去解決,雖然說我們不希望發(fā)生這種事情,但是真的發(fā)生,我們也是要知道,我們是應(yīng)該如何去解決,而不是說遇到情況,再臨時(shí)的想方法,那樣的話會造成非常嚴(yán)重的后果的,作為行政后勤,我們的責(zé)任重大,要做的事情也是非常的多,新的一年降臨,我也是要認(rèn)真積極的工作,按照方案,好好的把酒店的后勤工作給做好了,為同事們效勞,一起去把酒店搞好,讓更多的客人選擇我們酒店入住。

13、酒店個(gè)人工作方案5近期的工作也已經(jīng)完畢了,我特別是希望自己可以做出更好的成績來,在_酒店這里我感覺非常的充實(shí),這是我應(yīng)該要做出的努力,在酒店工作讓我感覺非常的有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中,我需要對自己的要求更加高一點(diǎn),在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也是充分的意識到了這一點(diǎn),確實(shí)也是在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)歷的,如今也對接下來的工作規(guī)劃一番:在平時(shí)的工作當(dāng)中我,也不斷的在做好自己的本職,我覺得接下來,我需要從個(gè)人才能出發(fā),我覺得自己的才能還是缺乏的,這也是有一定的問題,平時(shí)我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)歷,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)我是應(yīng)該要去端正好心態(tài),這給我的感覺還是很充實(shí)的,我也希望可以通過自己的努力,做出更好的成績

14、來,在酒店工作首先需要端正的就是工作態(tài)度,所以下一階段的工作當(dāng)中,我還是應(yīng)該要去做出更好的成績來,態(tài)度是在第一位,這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我需要對自己的工作有信心一點(diǎn),也是我需要認(rèn)真去調(diào)整好。進(jìn)步效勞程度,這是接下來的重點(diǎn)工作,應(yīng)該要主動(dòng)的一點(diǎn)去維持下去,也是應(yīng)該要端正好的態(tài)度,所以接下來在工作方面,我需要積累更多的工作經(jīng)歷,確實(shí)也是要對自己更加有信心一點(diǎn),確實(shí)在這方面也是需要去維持下去的,我認(rèn)為進(jìn)步自己的效勞程度是很有必要的,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我不能無視這一點(diǎn),作為一名_酒店的員工,我不能降低了對自己要求,接下來還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整的,個(gè)人才能方面我確實(shí)還是有一些做的不夠好的地

15、方,感謝周圍同事的認(rèn)可,也對今后的工作需要做出更好的成績來,這是我應(yīng)該要去維持下去的。我特別希望自己可以在接下來做出更好的成績來,我來到_這里也是有一段時(shí)間了,所以我對在酒店這里的工作還是很有動(dòng)力的,我渴望可以得到更多的知識,在這方面我也是應(yīng)該要去落實(shí)好相關(guān)的本職工作,去學(xué)習(xí)更多的知識,積極參加酒店的培訓(xùn),這也是我接下來應(yīng)該要去追求的東西,我需要做出更好的成績來,感謝周圍指導(dǎo)對我照顧,在這方面我也會做出更好的成績來,我也會在這方面做的更加細(xì)心的,希望可以做出更好的成績來,感謝酒店對我培養(yǎng),我也會更加努力的。酒店個(gè)人工作方案620_年要在酒店總經(jīng)理的指導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目的,認(rèn)真貫徹“平安第一

16、、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作道路,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制,積極做好酒店的平安防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭到達(dá)“讓客人完全滿意”的效勞目的,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。詳細(xì)工作思路與措施如下:1、從內(nèi)部治理入手,進(jìn)步保安綜合素質(zhì)。建立目的管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)場面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目的,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目的、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的才能,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安

17、隊(duì)伍。要做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。增強(qiáng)效勞意識,進(jìn)步為客效勞才能。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、無視客人,必須專心效勞,注重細(xì)節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),采取引導(dǎo)和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,實(shí)在落實(shí)好各項(xiàng)平安防范措施,保證酒店的正常秩序

18、。加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不平安隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)平安工作順利進(jìn)展。4、堅(jiān)持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施平安、有效運(yùn)行。20_年酒店在大型設(shè)備平安運(yùn)行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,進(jìn)步了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對設(shè)備操作管理制度加以完善,明確責(zé)任和操作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。對維保工作加強(qiáng)管理、進(jìn)步要求。對維保

19、工程認(rèn)真監(jiān)視及驗(yàn)收。5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工進(jìn)展滅火、疏散演練,即增加員工的平安知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)才能。總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,鼓勵(lì)廣闊保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、發(fā)奮有為的精神相貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的開展做好保駕護(hù)航的工作.酒店個(gè)人工作方案7提早的去做好工作的一個(gè)方案,可以讓自己能更加的清楚今后要做的事情是那些,作為

20、酒店的人事,在第二季度還將來的時(shí)候,我也是要為這第二季度的工作來做一個(gè)方案,來確定主要做的一個(gè)事情是哪些。首先的一個(gè)工作是招聘的工作,我們酒店去年年底也是有一批的同事離任了,所以人員也是非常的緊缺,而這個(gè)春節(jié)由于開業(yè)也是比較的晚,而且剛好又是一個(gè)淡季,所以也是暫時(shí)沒有什么人手,但是到了夏季,卻是有很多的客流,對于人手是有非常大的一個(gè)需求,各個(gè)部門的人員都是有一定的短缺,所以這個(gè)季度的一個(gè)重點(diǎn)工作就是根據(jù)部門的一個(gè)需求去把我們要招聘的人員招到手。特別是一些重要又特別緊急的部門工作是需要人手的,也是需要我們更多的一個(gè)時(shí)間去做好。在招聘到人手之后,我們?nèi)耸乱彩切枰龊门嘤?xùn)的工作,讓新來的員工熟悉我們

21、酒店的環(huán)境,理解我們酒店的一個(gè)情況,知道自己的工作是如何的去開展的,工作的流程又是怎么樣的,培訓(xùn)的工作也是第二季度的一個(gè)重點(diǎn),招聘到了人員,也是需要留住他們,讓他們能很好的進(jìn)入到工作的一個(gè)崗位上去,只有大家都是熟悉了工作,并且愿意為酒店來工作,那么才算是我們?nèi)耸抡娴恼械搅诉m宜的人員。除了招聘培訓(xùn)的工作,我們?nèi)耸虏块T也是需要提升自己的才能,讓自己的招聘程度,尋找人才的程度進(jìn)步,只有自己的工作效率提升上去了,那么工作也是能做的更加的好的,我也是要在第二個(gè)季度按照我的年度方案,去學(xué)習(xí),去提升自己,個(gè)人的才能提升了,那么工作做起來也是會更加的順手,而不是下班之后就只想著休息,那樣也是很難去把自己才能提

22、升了的,同時(shí)以后的工作也是假設(shè)效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很難做好了的。第二季度的工作是非常的重要,我要認(rèn)真的去做好,并且也是需要自己提升,讓自己的效率起來,更好的把酒店人事工作做好,做了的方案,也是要按照要求去執(zhí)行,不能半途而廢,同時(shí)也是要根據(jù)在工作之中的一個(gè)詳細(xì)的情況去調(diào)整方案,去按照實(shí)際的要求去做,第二季度也是快要到來了,我也是要做好準(zhǔn)備,而今今年的一個(gè)情況也是需要我們更加努力的去工作,才能最后把整年的一個(gè)目的完成的,所以更是需要在工作上去努力。酒店個(gè)人工作方案8一、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階20_年,營銷部的主要工作之一將放在進(jìn)步散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)

23、勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大進(jìn)步。二、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)絡(luò)20_年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)展走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。三、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營銷策略的應(yīng)用20_年?duì)I銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從

24、而保障酒店經(jīng)營目的的完成。四、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作建立良好的溝通機(jī)制是有效施行營銷方案和完美效勞顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)展溝通協(xié)作,互相配合。以一個(gè)整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益五、詳細(xì)的目的明確A、會議方案收入為13萬,理想目的是完成15萬。B、會議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭到達(dá)45萬。C、由營銷部帶來的餐飲收入打破40萬新的一年,我們必將繼續(xù)探究,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會有繁忙而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有打破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績。

25、酒店個(gè)人工作方案9我們主要圍繞以下幾個(gè)方面展開會計(jì)工作:1、認(rèn)真做好會計(jì)的日常工作我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬、過賬工作,做好日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財(cái)務(wù)分析p 工作以及公司月度財(cái)務(wù)快報(bào)、清欠報(bào)表、億元工程分析p 報(bào)告、季報(bào)和年度報(bào)表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計(jì)師填報(bào)財(cái)務(wù)部工作月報(bào)等主要指標(biāo)情況,建立會計(jì)檔案室,對公司直管已完工工程進(jìn)展會計(jì)檔案清理,及時(shí)將檔案運(yùn)回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進(jìn)展催報(bào),在_月底根本完成備用金的清理工作。2、按照預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開支前走程序、開支后有分析p 、分析p 后有考核的原那么,做好企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理,費(fèi)用預(yù)算

26、工作財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門和詳細(xì)責(zé)任人,對各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)展審核并報(bào)公司指導(dǎo)審批,按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺賬,每季度及時(shí)向各個(gè)部門反響費(fèi)用使用情況并報(bào)公司指導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進(jìn)展預(yù)算分析p 并形成分析p 報(bào)告,作好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。3、積極穩(wěn)妥組織資,做好公司資金的調(diào)度工作一是進(jìn)一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立工程經(jīng)理部賬戶跟進(jìn)管理工作二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時(shí)掌控各賬戶資金情況。三是通過每月鐵路工程資金收支方案預(yù)算,嚴(yán)格控制鐵路工程資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強(qiáng)對鐵路工程等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)視力度,落實(shí)資金方案和公司財(cái)務(wù)

27、制度的執(zhí)行情況。四是每月末對本月資金集中情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)匯報(bào),定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進(jìn)展檢查。五是合理布局存量資金構(gòu)造,進(jìn)步存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。全年累計(jì)使用承兌_多萬元,六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項(xiàng),全年共計(jì)為公司各單位投標(biāo)履約向局借款_萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。4、會計(jì)管理制度修訂工作一是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟(jì)合同臺賬,財(cái)務(wù)往來臺帳、工程管理臺帳、營銷費(fèi)用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。二是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。加強(qiáng)對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo)財(cái)務(wù)信息的搜集、分析p 、評價(jià),對照財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、歷史值、同行值、預(yù)算值等,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號。三是通過完善財(cái)務(wù)管理手冊來完善內(nèi)部控制制度,有效進(jìn)展,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏向與弊端。四是完善公司直管工程財(cái)務(wù)收支審批程序。酒店個(gè)人工作方案10針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部20_下半年工作方案,如今向大家作一個(gè)匯報(bào):一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,

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