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1、第 PAGE20 頁 共 NUMPAGES20 頁職場工作心得收獲范文10篇工作是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋樂趣和意義才是工作的境界。這里給大家分享一下關(guān)于職場工作心得收獲10篇,方便大家學(xué)習(xí)。職場工作心得收獲1畢業(yè)了,經(jīng)過面試考核,我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了_銀行工作,成為了一名銀行柜臺效勞人員,為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù),解答疑難問題。想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,因?yàn)殂y行面對的是不同的人群,不管客戶是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶滿意,不能讓客戶感受到任何不快,畢竟每一個(gè)客戶都是需要尊重。我作為一個(gè)新人,遇到過很多客戶,與他們溝通困難,解決不了問題,他們太
2、過執(zhí)著,我做的并不對。每次遇到這樣的客戶,心情都很差,但是經(jīng)過了幾個(gè)月的工作以后,我調(diào)整心態(tài),耐心對待每一個(gè)客戶后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶都是比較容易溝通的,不過在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問題,分析p 問題,然后在解決他們心中的疑問,給客戶多一分尊重,給客戶更多的時(shí)機(jī),讓他們減少不必要的矛盾。如今銀行效勞業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,效勞需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重,給別人一份關(guān)心,才可以收獲客戶的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。這是銀行的策略,我們就是執(zhí)行者,為眾多需要效勞的客戶提供幫助
3、,每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多,我們就必需要做好自己的事情,對自己的工作都一份責(zé)任感,任何時(shí)候都牢記尊重客戶,不能與客戶計(jì)較,在工作中遇到不開心的事情很多,不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中,這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān),不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí),承受別人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾,驕傲自滿,只會(huì)讓工作的路越走越窄,我們必需要學(xué)會(huì)在工作中分析p ,學(xué)習(xí),才可以在銀行做好工作。雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有
4、愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn),哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多項(xiàng)選擇擇,適宜的崗位才可以給我們提供更多開展時(shí)機(jī),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠(yuǎn),但是我們卻可以一直堅(jiān)持下去。效勞工作雖然不好做,需要靈敏應(yīng)變,但是也需要盡職盡責(zé),做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶滿意,自己安心,又怎么可能做不好工作。職場工作心得收獲2在金融業(yè)競爭日益劇烈和客戶需求多元化的背景下,優(yōu)質(zhì)效勞已成為銀行獲客的決定性條件。我行效勞“七加八”優(yōu)化為“七加九”流程,效勞指標(biāo)考核增加排隊(duì)等候時(shí)長及業(yè)務(wù)處理時(shí)長等,都彰顯出效勞過程中客戶體驗(yàn)感的重要性。通過幾年的工作積累,我深深體會(huì)到做好銀行效勞就是要做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),
5、嚴(yán)格按照建行制定的效勞細(xì)那么來標(biāo)準(zhǔn)自己。首先,要有良好的員工形象。員工形象是銀行的第一門面,柜臺是銀行與客戶溝通的橋梁,是客戶認(rèn)識建行的開始。整潔統(tǒng)一的服裝和大方熱情的問候語,會(huì)給客戶留下良好的第一印象。每個(gè)員工就是一個(gè)效勞點(diǎn),許多的效勞點(diǎn)形成了效勞面,效勞面能反映出建行良好的管理程度和精神相貌。其次,要有嚴(yán)格的效勞紀(jì)律。每日營業(yè)前,營業(yè)人員應(yīng)按一日流程要求做好工前準(zhǔn)備工作,切忌在接待客戶時(shí)東翻西找,怠慢客戶;營業(yè)期間要堅(jiān)守崗位,時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),切忌顧此失彼。工作中,營業(yè)人員不能帶情緒上崗,要保持良好的心態(tài),做好微笑效勞。只有發(fā)自內(nèi)心的真誠才能效勞好每一位客戶。再次,要有熱情的效
6、勞態(tài)度。接待客戶要做到來有迎聲,去有送別。主動(dòng)招呼客戶,營業(yè)人員常把禮貌用語掛嘴邊,以此拉近與客戶間的間隔 ,這樣會(huì)給客戶一種親切感,更帶幾分人情味。最后,要有專業(yè)的效勞技能。辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技能能給客戶提供準(zhǔn)確高效的效勞效率。這樣既能增強(qiáng)客戶對建行的信賴感,更能反映建行員工隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng),打造優(yōu)秀的行業(yè)口碑和領(lǐng)先的行業(yè)地位,增強(qiáng)客戶的忠誠度和粘性,推動(dòng)建行業(yè)務(wù)更好更快的開展。銀行工作總是充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們的一言一行都代表著建行的企業(yè)形象,網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化效勞永無止境,所以我們需要把優(yōu)質(zhì)效勞貫穿到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中去,真正做到愛行如家,以客戶為中心,為建行銀行的美妙明天添磚加瓦。職場工作心得
7、收獲3效勞,是銀行永遠(yuǎn)的正題。現(xiàn)代商業(yè)銀行之間的競爭,歸根到底是銀行提供的金融效勞的競爭上。效勞是銀行的一切活動(dòng)之本,也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可連續(xù)成長的重要保證?;诖它c(diǎn),我們?nèi)w員工參加了為期一周的效勞禮儀培訓(xùn)。我們通過內(nèi)部本質(zhì)意義富厚、形式多樣、意義深化的培訓(xùn)活動(dòng),從我們的認(rèn)識著手,把效勞貫穿到進(jìn)步柜面效勞質(zhì)量的全歷程、全方位。應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最根本的禮儀禮節(jié),但在詳細(xì)的接待效勞工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過此次培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;我們理解了交際要點(diǎn),進(jìn)步了交際才能,學(xué)會(huì)把握每一個(gè)時(shí)機(jī),
8、不錯(cuò)失優(yōu)良客戶,我們努力讓自己的標(biāo)準(zhǔn)效勞成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的效勞可以給客戶留下美妙的印象。同時(shí)通過此次培訓(xùn),更是進(jìn)步了我的認(rèn)知,我認(rèn)識到了效勞不是喊口號,而是個(gè)人素養(yǎng)的全面提升,想做好效勞,首要條件是讓自己成為優(yōu)秀的效勞人員,積攢效勞工作的經(jīng)歷,有相應(yīng)的技能、體力和智力,有創(chuàng)造性的思維,保證自己每天以愉快、高效的心態(tài)投入到工作中去。效勞從心開始,這樣的效勞會(huì)使顧客倍感溫馨、信任,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí),也表達(dá)自身效勞的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的效勞,提升客戶感知的銀行形象??傊ㄟ^一周的培訓(xùn),我們在各方面有了進(jìn)步。不管
9、是在環(huán)境和我們的精神相貌上都和以前有了不同:大廳變的有序整齊了,營業(yè)間變的干凈整潔了,貴賓室變的高貴幽雅了,我們更熱情洋溢了。這些變化都是一周來的成果。我相信我們會(huì)始終如一的堅(jiān)持下去,效勞沒有止境的,我們會(huì)常常提醒本身:“善待旁人,即是善待本身!”職場工作心得收獲4從這次餐飲效勞員,改變我認(rèn)為干餐飲效勞員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成成效勞員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格效勞
10、員我學(xué)會(huì)了效勞賓客的原那么;效勞賓客的程序;效勞中工作細(xì)那么;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的本卷須知;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的本卷須知及推銷菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及效勞工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的本卷須知以及各種效勞禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的效勞員奠定了根底。在這次效勞員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀效勞員要具備。熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得安康、能量與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)
11、最需要的人就是熱愛工作的人。迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在劇烈的競爭中獲勝,我們必須可以盡快地投入工作并勝任工作,以進(jìn)步工作效率。要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深化道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳效勞員工作心得要有自信心:與金錢、權(quán)利、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、抑制各種困難,相信自己是秀的。要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功。責(zé)任
12、:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與效勞;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)視你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,時(shí)機(jī)總是均等的。沒有一定的挫折承受才能,今后如何能挑起大梁。團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更成功。這次的兼職給我的體會(huì)非常的深化,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是
13、在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。職場工作心得收獲5轉(zhuǎn)眼間,又一學(xué)期過去了。初一下學(xué)期里,本人擔(dān)任初一年級歷史教學(xué)工作。一期里,本人對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),悉心研究教法,虛心向其他教師學(xué)習(xí)。本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,獲取了一些珍貴的教學(xué)經(jīng)歷。希望能通過總結(jié),做到揚(yáng)長避短,以期在今后的工作中爭取更大的進(jìn)步??偨Y(jié)起來,較為深化是以下兩點(diǎn):一、在教學(xué)過程中,要重視學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體教學(xué)就是教與學(xué),兩者是互相聯(lián)絡(luò),不可分割的,而在兩者中,后者更為重要。學(xué)生是被教的主體,更是學(xué)習(xí)的主體。因此,理解和分析p 學(xué)生情況,有針對地教對教
14、學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初教學(xué)的時(shí)候,我無視了理解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),讓學(xué)生更易于承受,以為課備得好就一定能講得精彩,而忽略了學(xué)生的反響與承受才能以及與學(xué)生的交流。因此,真正開展教學(xué)時(shí)遇到一些不能配合的問題。如在講授貞觀之治一課時(shí),讓我記憶尤深。在上課前,我已多方搜集各方面的資料,設(shè)計(jì)各方的細(xì)節(jié),在臨上課之前確信自己非常的熟悉內(nèi)容與整體操作。當(dāng)我很有信心走上講臺,腦子里都是準(zhǔn)備好的內(nèi)容,才發(fā)現(xiàn)并不是設(shè)想中的效果,雖然教師很流利地講了很多,也講得很詳細(xì),無奈“落花有意,流水無情”,本來不太熟悉內(nèi)容的學(xué)生跟不上教師的思路,導(dǎo)致反響甚淡,陷
15、入冷場的場面。過后,有學(xué)生給我提出意見:教師講得太多,壟斷了課堂,學(xué)生沒有參與進(jìn)來,調(diào)動(dòng)不起課堂氣氛,故達(dá)不到如期效果。要發(fā)揮學(xué)生的主體性,必須從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)。要理解及分析p 學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,詳細(xì)問題詳細(xì)分析p ,做到因材施教。一方面,由于我校學(xué)生素質(zhì)相對不高,學(xué)生的歷史根底相對薄弱,承受才能不強(qiáng)。并且“歷史是副科”這種觀念普遍存在,學(xué)生對歷史重視不夠。另一方面,有的同學(xué)比較積極,上課氣氛是很活潑,但中等生、差生占較大多數(shù),不少同學(xué)會(huì)混水摸魚。因此,教師越是講得太多越投入,沒有考慮到學(xué)生的反響(我備課時(shí)也沒有注意到這點(diǎn)),教學(xué)效果就越不理想,對授課效果也直接影響。而應(yīng)該在教學(xué)過程中多
16、引導(dǎo)學(xué)生參與課堂中來,盡可能發(fā)動(dòng)學(xué)生,把課堂交給學(xué)生,讓課堂活起來。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)理論中得到了驗(yàn)證。二、在教學(xué)過程中,培養(yǎng)讓學(xué)生做課堂真正的主人歷史這一門學(xué)科,對初一新生而言,既新穎又陌生,在這樣一種前提之下,要學(xué)好歷史首先要培養(yǎng)他們對歷史的興趣。否那么學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué),也無法學(xué)下去。為此,我在一開始的時(shí)候,盡量多講一些歷史人物趣事與歷史奇聞,讓他們開始接觸歷史,也開始喜歡歷史,并主動(dòng)要求當(dāng)學(xué)習(xí)歷史的主人。接下來,在每上一節(jié)新課前,都會(huì)有每天一故事,讓學(xué)生輪流帶來一個(gè)故事,走出講臺,向全班同學(xué)講述。因此,學(xué)生首先成為課堂上講的
17、主人,并且人人都有成為主角的時(shí)機(jī)。每講授每一新課時(shí),都讓學(xué)惹事先預(yù)習(xí),討論決定采用哪種活動(dòng)方式展開學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)每課內(nèi)容的特點(diǎn)決定上課方式。如在民族政權(quán)分立一課中,典故較多,就采用講故事比賽的形式;在隋唐文化時(shí),知識點(diǎn)較多,就采用分組進(jìn)展知識競賽形式;在學(xué)習(xí)隋唐科舉制時(shí),學(xué)生積極扮演模擬考生的考試情景;等等。其中,在活動(dòng)課重訪大運(yùn)河,學(xué)生表現(xiàn)得簡直出乎我的意外。全班學(xué)生自成假設(shè)干小組,分別上演一幕幕精彩的有關(guān)大運(yùn)河的探訪的話劇,既演活了所學(xué)的歷史內(nèi)容,也演活了歷史課堂。從中不僅表達(dá)了新課改理念,也到達(dá)了教學(xué)目的。此外,作為一名受傳統(tǒng)教育形式影響下的歷史教師,深知自身的缺乏,故要求自己在課前做到
18、全力以赴地備課,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)展資料;注重研究中學(xué)教學(xué)理論,積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng);主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校的公開課;并能經(jīng)常聽其它有經(jīng)歷教師的課,從中汲取教學(xué)經(jīng)歷,取長補(bǔ)短,進(jìn)步自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)程度。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,現(xiàn)已臨近期末考試,無論考試成績?nèi)绾危急磉_(dá)了我在這學(xué)期的教學(xué)努力。我明白成績并不是最重要的,重要的是如何在總結(jié)中到達(dá)進(jìn)步。以上就是我在本學(xué)期的一些體會(huì)與粗淺見解,自身還存在很多缺乏之處,今后仍要不懈的努力,也希望在將來的日子里,能在各位指導(dǎo)、教師的指導(dǎo)下,獲得更好的成績!職場工作心得收獲6在過去的三個(gè)月中很有幸參加到_公司來,在指導(dǎo)的悉心關(guān)心下,在同事們的幫助下,通過自身的努力
19、,各方面都獲得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):一、思想上自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),保護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益劇烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。二、學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而進(jìn)步了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,老實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原那么,能與同
20、事們和睦相處。三、工作上無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)決的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的根底。記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握效勞行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫助做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺長知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身缺乏,以給予工作上支持精神上的
21、鼓勵(lì)。經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、抑制和努力,使我漸漸成為一名合格的效勞者,就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在效勞的時(shí)候,它讓我理解到了人們最根本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假設(shè)用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,那么會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美妙明天。職場工作心得收
22、獲7時(shí)間飛逝,我在醫(yī)院已工作了近3個(gè)月了。第一天來到醫(yī)院的時(shí)候,院長就對我們說了信息科的重要性,信息科是我們醫(yī)院的核心,關(guān)系醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)核心科室,網(wǎng)絡(luò)癱瘓的話等于醫(yī)院停頓運(yùn)轉(zhuǎn),這些話深深的烙印在我的心里,暗下決心一定要把技術(shù)學(xué)好,維護(hù)我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)平安。剛近醫(yī)院還沒幾天,我們信息科就被一個(gè)病毒搞得病區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)癱瘓。這時(shí)我深化的體會(huì)到了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。經(jīng)過我們的努力終于明白了U盤所帶來病毒的危害性非常強(qiáng)大!經(jīng)過我們信息科幾經(jīng)商量,幾次會(huì)議。在便攜與平安的天平上,我們終于得到了一致認(rèn)可。平安!這是我來醫(yī)院工作第一次的大工程,那就是所有電腦裝入殺毒軟件,平安衛(wèi)士。并決定展開日巡查工作。
23、新的事物總是很難令人承受,起步階段更是困難重重?!靶问蕉选薄澳銈冊趺从謥砹耍瑹┎粺┌?”“索性全部換掉嘛好了”或許是無心的幾句話,或許是隨口說說而已。那時(shí)候我覺得自己感覺真的像多余的罷了,他們忙著在工作,我還要問他們電腦有問題么?打印機(jī)好么?真當(dāng)碰到問題,我卻又解決不了?;蛟S當(dāng)自己真得碰到困難時(shí),才能明白到團(tuán)體的強(qiáng)大!同事,教師他們都在幫助我!漸漸得我終于走了自己心里上的陰影。我更是覺得日巡查工作,既能培養(yǎng)自己工作才能,又能接觸到不同的人群,使我學(xué)會(huì)了與別人良好溝通的才能。我感覺我的工作是美妙幸福的,恩!我還要繼續(xù)努力!為我們信息科畫上一個(gè)完美的句號!職場工作心得收獲8為認(rèn)真做好消防平安教育
24、,落實(shí)新防字_第_號關(guān)于加強(qiáng)我縣消防平安宣傳教育工作的通知精神,現(xiàn)將我局消防平安宣傳教育工作總結(jié)如下:一、高度重視高度重視。全局上下將平安工作放在首位,而消防工作又是平安工作中重要的一項(xiàng),我局將消防工作列入了重要議事日程,并形成了齊抓共管的場面。二、機(jī)構(gòu)健全從教育局到學(xué)校都成立了以法人代表為組長的平安指導(dǎo)小組,教育局和各學(xué)校也成立了義務(wù)_。三、教育宣傳到位每學(xué)期開學(xué)第一周就是學(xué)校平安教育周,各學(xué)校采取多種形式對學(xué)生進(jìn)展消防平安教育,如校報(bào)、告家長書等。在今年消防宣傳“五進(jìn)”工作中,我縣新津一小代表縣承受市上檢查受到好評。在“119”消防宣傳日活動(dòng)中,我縣師生走上街頭散發(fā)傳單、宣傳畫,向廣闊市民
25、宣傳消防平安,并在校門外懸掛消防平安宣傳標(biāo)語,校內(nèi)張貼消防平安掛圖,辦消防平安??拖榔桨仓v座,以此形式通過對學(xué)生的消防平安教育,從而影響家長對消防平安的重視,進(jìn)而進(jìn)步了廣闊市民的消防平安意識。四、培訓(xùn)到位今年我局組織了50余人到都江堰消防培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),并有5人攻優(yōu)秀學(xué)員稱號。全縣中學(xué)校長到市師訓(xùn)處參加了平安培訓(xùn),小學(xué)校長和幼兒園園長參加了由教育局組織的為期5天的平安培訓(xùn),并專門聘請了縣消防大隊(duì)代教導(dǎo)為校長和園長們作了精彩的講座。五、預(yù)防、演練到位各學(xué)校根據(jù)教育局_縣政府應(yīng)急辦要求,都制定了較為詳細(xì)、實(shí)在可行的消防預(yù)案,并都進(jìn)展了演練,其中我局在新津中學(xué)與縣政府應(yīng)急辦、縣消防大隊(duì)、城建、
26、衛(wèi)生、自來水公司,電力公司等部門進(jìn)展了一次大型的消防應(yīng)急救援演練,全縣中小學(xué)校長、幼兒園園長到現(xiàn)場進(jìn)展了觀摩,受到了縣指導(dǎo)的高度評價(jià)。職場工作心得收獲920_年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神比爾蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的宏大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和沖動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情那么是責(zé)任心的完美表達(dá),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大
27、力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)開展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從如今做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,實(shí)在進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范才能,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)開展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)歷教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益才能。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)
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