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文檔簡介
1、人事部年終工作總結-人力資源工作總結人事部年終工作總結3篇-人力資源工作總結1 來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領導和同事們的很多關懷以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。 一、學習上 由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么閱歷的,來到公司之后,剛開頭的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了很多相關的學問,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在聘請的網(wǎng)站上投放聘請的信息,以及如何跟合適的人員
2、去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本學問,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司聘請的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把聘請的事情給做好。 二、工作上 人事的事情,我最主要做的是聘請的工作,在工作中,我樂觀的協(xié)作同事,了解聘請該如何做,一步步的學,但自己能做之后,認真的去為公司聘請人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到興奮,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些聘請人員,我也是樂觀的
3、去查找,為部門補充新穎的血液,除了聘請,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解緣由,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了聘請,也是需要關心部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,樂觀的協(xié)作。 雖然自身還有一些不足,工作的閱歷也不多,但我還是會連續(xù)努力的學習,認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要連續(xù)的發(fā)揮樂觀的主動性,提高自己的工作力氣,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。 人事部年終工作總結3篇-人力資源工作總結2 20 xx年即將過去,回顧一年來的工
4、作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與協(xié)作,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下: 一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理: 公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:xx工作守則;xx平安制度;xx房務部工作制度;xx餐飲部工作制度;xx中廚房工作管理制度;xx人事部工作制度;xx財務部工作制度;xx工程部工作制度;xx平安部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作狀況,制定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定等;二是,在各部門的
5、大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了xx各部門的工作運營手冊;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。 二、加大員工的聘請力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍的建設 1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員聘請是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大聘請力度,實行了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供應。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡聘請,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司聘請信息;三是發(fā)動內部員工實行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳,后期主
6、要以內部員工推舉為主要聘請途徑。累計聘請217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。 2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的.各項規(guī)章制度準時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的進展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓方案進行跟蹤與監(jiān)督;關心各部門對新員工進行轉正考核。特別是XX年11月客房開展了鋪床技能競賽,通過競賽準時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)覺了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,熬煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。 三、提高員工消
7、防意識,樂觀組織培訓及演練: 為增加公司從業(yè)人員的消防平安意識,依據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,XX年9月23日公司對全體員工進行了消防平安大演練。通過演習,切實加強了員工對消防學問的把握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警大事的應變力氣和組織力氣。 四、豐富員工業(yè)余生活,增加公司的分散力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動: 為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動。于XX年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,分散力,使寬闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地
8、為公司制造效益,并加深公司企業(yè)內涵。 為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能準時推出的各類優(yōu)待促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣揚,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山四周各大專院校等地先后進行了大量的宣揚活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。 一、員工聘請方式單一,補給不準時,造成各部門人員短缺。 本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的聘請,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了確定的難度。 二、員工培訓力度不夠 俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮
9、不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務力氣欠缺、缺乏超前的管理意識,由于學問面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。 三、員工事務管理不到位 員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的狀況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴峻,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。 針對上述這些問題,XX年人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷進展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。
10、因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年將制訂員工手冊使員工“有法可依”,當然,我們在強調全都性的同時,還留意了讓員工有進展自身才能的自由,更大限度鼓舞員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。 二、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來關懷。另外新員工入店培訓是必不行少的。 在20 xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門
11、的相關技能實操培訓也必需每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。 三、關心各部門工作,樂觀主動聽取各員工建議及看法。 連續(xù)協(xié)作各部門工作,關心處理大事處理。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以樂觀主動聽取各員工建議及看法是人事部工作的重心。只有員工能興奮奮興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的進展壯大。 四、關懷寬闊員工生活,努力建立健康向上的文化生活 關懷員工生活,留意工作方法,是調動工作樂觀性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善
12、員工用餐,充分保證員工以充分的精力投入到工作當中。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)! 人事部年終工作總結3篇-人力資源工作總結3 這一年,作為人事,我也是感受到工作的困難,自己也是不斷去學習,去讓自己找到更多的方法來做好工作,而自己也是順當?shù)奶幚砗霉ぷ?,去完成領導交付的任務,在此也是來就自己人事工作做個總結。 上半年的工作,可以說開展的很不順當,疫情也是讓我們酒店基本上半年沒有怎么營業(yè)而且還很難去熬過去,但是經(jīng)過了大家的努力,也是慢慢的度過了這段困難的日子,工作上雖然沒有太多的事情要去做,但是我也
13、是樂觀的去學習,去提升,作為人事我明白,也是多和同事們溝通,了解他們的一些想法,是否是情愿陪著酒店一起連續(xù)走下去的,又是有要離開的也是要去辦理好手續(xù),的確工作的開展并不簡潔,同時也是需要我們持續(xù)的付出才會有收獲的。而自己也是跟著酒店一起走了過來,更是看到酒店付出的努力,大家都是不斷的去深思,即使有疫情,有外部環(huán)境的變化,但是提升自己,也是可以更好的去度過這些難關并且在疫情緩解了之后可以更好的去做好工作,去開展好新的工作,特別是此次讓我也是明白自己還有很長的路要去走,很多方面照舊是要提升,才能把工作開展更為順當?shù)摹?下半年疫情的緩解,工作也是慢慢的恢復,同時也是酒店需要聘請新的人手,也是之前離開了一些,所以也是我們的工作開頭勞碌起來,我也是樂觀的去做好相關的事情,去找到合適的人員來面試,去做好培訓,讓新人融入到酒店的工作里頭來。工作的開展也是很多的事情要去處理,但經(jīng)過了上半年的學習以及煎熬,也是做起事情來更為的順當,讓我知道此次的危機也是一個機會,讓我得到了成長,工作里頭,同事們也是樂觀的協(xié)作,大家都是知道
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