廣西地區(qū)移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究

1、目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc230359128 一、移動電子商務(wù)的定義和特點 PAGEREF _Toc230359128 h 4 HYPERLINK l _Toc230359129 一移動電子商務(wù)的定義 PAGEREF _Toc230359129 h 4 HYPERLINK l _Toc230359130 二移動電子商務(wù)的特點 PAGEREF _Toc230359130 h 4 HYPERLINK l _Toc230359131 1.隨時隨地的“跨時空性 PAGEREF _Toc230359131 h 4 HYPERLINK l _Toc230359

2、132 2.效勞的“個性化、即時性、多樣化。 PAGEREF _Toc230359132 h 4 HYPERLINK l _Toc230359133 3.網(wǎng)上支付的“方便快捷性、平安性。 PAGEREF _Toc230359133 h 4 HYPERLINK l _Toc230359134 二、移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359134 h 5 HYPERLINK l _Toc230359135 一全球移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359135 h 5 HYPERLINK l _Toc230359136 二中國移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGERE

3、F _Toc230359136 h 5 HYPERLINK l _Toc230359137 三廣西移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359137 h 6 HYPERLINK l _Toc230359138 三、廣西移動電子商務(wù)與其他各地的比較分析 PAGEREF _Toc230359138 h 6 HYPERLINK l _Toc230359139 一重慶：開展移動電子商務(wù) 走在全國之首。 PAGEREF _Toc230359139 h 7 HYPERLINK l _Toc230359140 二湖南：首家國家移動電子商務(wù)試點示范省 獲批全網(wǎng) 支付平臺建設(shè)。 PAGEREF

4、_Toc230359140 h 7 HYPERLINK l _Toc230359141 三廣州： 首張“ 地鐵票 打造移動電子商務(wù)基地。 PAGEREF _Toc230359141 h 7 HYPERLINK l _Toc230359142 四、廣西開展移動電子商務(wù)的調(diào)查分析 PAGEREF _Toc230359142 h 8 HYPERLINK l _Toc230359143 一開展環(huán)境與潛力分析 PAGEREF _Toc230359143 h 8 HYPERLINK l _Toc230359144 1.地理位置優(yōu)越。 PAGEREF _Toc230359144 h 8 HYPERLINK

5、l _Toc230359145 2.開展?jié)摿薮蟆?PAGEREF _Toc230359145 h 8 HYPERLINK l _Toc230359146 二適合開展移動電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc230359146 h 8 HYPERLINK l _Toc230359147 .糖業(yè) PAGEREF _Toc230359147 h 9 HYPERLINK l _Toc230359148 .旅游產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc230359148 h 9 HYPERLINK l _Toc230359149 三開展中所面臨的困難和阻礙因素 PAGEREF _Toc230359149 h 9

6、 HYPERLINK l _Toc230359150 1.認(rèn)知度程度低。 PAGEREF _Toc230359150 h 9 HYPERLINK l _Toc230359151 2.社會環(huán)境的制約。 PAGEREF _Toc230359151 h 10 HYPERLINK l _Toc230359152 3.法規(guī)體系的缺乏。 PAGEREF _Toc230359152 h 10 HYPERLINK l _Toc230359153 4.平安問題的隱患。 PAGEREF _Toc230359153 h 10 HYPERLINK l _Toc230359154 5.技術(shù)水平的限制。 PAGEREF

7、_Toc230359154 h 10 HYPERLINK l _Toc230359155 6.移動設(shè)備的影響。 PAGEREF _Toc230359155 h 10 HYPERLINK l _Toc230359156 五、案例分析：廣西糖業(yè)如何開展移動電子商務(wù) PAGEREF _Toc230359156 h 11 HYPERLINK l _Toc230359157 一廣西糖業(yè)的開展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc230359157 h 11 HYPERLINK l _Toc230359158 二廣西糖網(wǎng)的概況 PAGEREF _Toc230359158 h 11 HYPERLINK l _Toc

8、230359159 三廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的情況分析 PAGEREF _Toc230359159 h 13 HYPERLINK l _Toc230359160 1.開展條件 PAGEREF _Toc230359160 h 13 HYPERLINK l _Toc230359161 2.開展定位 PAGEREF _Toc230359161 h 13 HYPERLINK l _Toc230359162 3.根底設(shè)施 PAGEREF _Toc230359162 h 13 HYPERLINK l _Toc230359163 4.實現(xiàn)的功能 PAGEREF _Toc230359163 h 13 HYP

9、ERLINK l _Toc230359164 5.阻礙因素 PAGEREF _Toc230359164 h 15 HYPERLINK l _Toc230359165 6.前后效果比照 PAGEREF _Toc230359165 h 15 HYPERLINK l _Toc230359166 四廣西糖業(yè)如何開展移動電子商務(wù) PAGEREF _Toc230359166 h 15 HYPERLINK l _Toc230359167 1.方法和對策 PAGEREF _Toc230359167 h 16 HYPERLINK l _Toc230359168 2.需應(yīng)用的技術(shù) PAGEREF _Toc2303

10、59168 h 16 HYPERLINK l _Toc230359169 3.應(yīng)用步驟 PAGEREF _Toc230359169 h 17 HYPERLINK l _Toc230359170 六、結(jié)語 PAGEREF _Toc230359170 h 17廣西地區(qū)移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀與對策研究摘要 隨著通訊技術(shù)的開展，人們已不再滿足于電子商務(wù)的效勞，人們開始尋求一種比傳統(tǒng)電子商務(wù)更加便捷的商務(wù)模式，于是，移動電子商務(wù)應(yīng)運而生。本文介紹了移動電子商務(wù)的根本內(nèi)涵和全球、全國及廣西地區(qū)移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀，并與興旺地區(qū)進(jìn)行了比照，最后提出廣西糖網(wǎng)開展移動電子商務(wù)的可行方案。關(guān)鍵詞 移動電子商務(wù)；

11、糖業(yè)；技術(shù)Guangxi region the development of mobile e-commerce and CountermeasuresAbstract：With the development of communication technology，people are not satisfied with e-commerce services no longer，they begin to find a more convenient model than the traditional e-commerce business，so mobile e-commerce c

12、omes into being. This paper introduces the basic content of mobile e-commerce and the development of mobile e-commerce in the global，national and Guangxi areas，and compared with the developed regions，finally ，give the feasible options to the Guangxi Sugar Net for carried out the mobile e-commerce。Ke

13、ywords：M-Commerce；Sugar；Technology一、移動電子商務(wù)的定義和特點隨著經(jīng)濟的開展、科技的進(jìn)步及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開展與進(jìn)步，電子商務(wù)已逐漸不能滿足人們的個性化需求，此時，移動電子商務(wù)應(yīng)運而生，因其無法比較的特點，一出世就受到各國的關(guān)注和重視，并逐漸滲入到人們生活的各個領(lǐng)域，影響著企業(yè)和商家的運行模式，詮釋了新的開展機遇和生機，在全世界引發(fā)了一股開展移動電子商務(wù)的熱潮。一移動電子商務(wù)的定義移動電子商務(wù)(M-Commerce)是電子商務(wù)E- Commerce的延伸，它是通過 、PDA(個人數(shù)字助理)、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電

14、子商務(wù)體系，是利用無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子商務(wù)活動。二移動電子商務(wù)的特點移動電子商務(wù)是電子商務(wù)活動在移動領(lǐng)域的延伸和開展，充分運用其移動性消除了時間和地域的限制，顯示出靈活、簡單、方便的特性，為商務(wù)活動的實現(xiàn)提供便捷，使隨時隨地的信息傳輸和商業(yè)交易成為可能。綜移動電子商務(wù)的特點主要有以下三大特點：“跨時空性移動設(shè)備的設(shè)計特性，便于人們攜帶，突破了時間和地域的限制，可隨時與人相伴，這使得用戶方便地從事商務(wù)活動，隨時隨地獲取所需的效勞?！皞€性化、即時性、多樣化。移動電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式，能完全根據(jù)消費者的個性化需求和偏好提供比電子商務(wù)更加個性化、人性化和即時性的效勞，從而實現(xiàn)效勞要求的多樣性和

15、時效性，使商家對客戶的效勞無處不在，提升用戶的滿意度。“方便快捷性、平安性。用戶的個性化需求，從而導(dǎo)致移動電子商務(wù)的效勞付費方式也要與之相匹配。移動電子設(shè)備的多樣性及私人性，能讓用戶自由選擇設(shè)備及提供效勞、信息的方式，不僅在操作上方便快捷，還更能確保交易與支付的信息平安可靠。除上述主要特點以外，移動電子商務(wù)還具有效勞對象的移動性、效勞終端的私人性、效勞方式的方便性等諸多特點。二、移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀一全球移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀近年來，全球移動電子商務(wù)應(yīng)用開展迅速，據(jù)英國Data-monitor公司提供的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021年，全球移動商務(wù)用戶數(shù)量已到達(dá)16.7億，年收入到達(dá)5540億美元，

16、移動電子商務(wù)占了全球在線交易市場15%的份額。目前，世界各國都在積極推進(jìn)移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)，用戶需求增長迅速，新的支付模式被迅速普及，市場開展?jié)摿薮?。綜觀世界各國移動電子商務(wù)的開展概況，走在全球移動電子商務(wù)前端的是日本市場。韓國移動電子商務(wù)的開展緊隨其后，經(jīng)過不斷的探索和開拓創(chuàng)新，推出了一系列適合韓國的移動電子商務(wù)的開展模式，成為移動網(wǎng)絡(luò)開展最為密集興旺的地區(qū)之一。美國移動電子商務(wù)近年來取得一定進(jìn)展，顯示出極大的開展?jié)摿?。二中國移動電子商?wù)的開展現(xiàn)狀據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC2021年1月發(fā)布的?第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告?稱：截至2021年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)億

17、人，普及率到達(dá)22.6%，超過全球平均水平，規(guī)模躍居世界第一位；網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬人，年增長率為41.9%。其中，寬帶網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)億人，占網(wǎng)民總體的90.6%； 上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)11760萬人，較2007年增長了133%， 上網(wǎng)成為網(wǎng)絡(luò)接入的一個重要開展方向。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年底，國內(nèi)移動電子商務(wù)用戶已到達(dá)7200萬，市場規(guī)模迅速增加到了億元。雖然我國移動電子商務(wù)剛起步不久，用戶規(guī)模使其有擁有廣闊的開展前景。圖1：艾瑞咨詢對中國移動電子商務(wù)市場的預(yù)測圖。三廣西移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀廣西地區(qū)經(jīng)濟落后，工業(yè)化和現(xiàn)代化根底較薄弱，近幾年，東盟博覽會的永久落戶南寧和“環(huán)北經(jīng)濟圈的

18、提出，讓廣西的經(jīng)濟等各方面都取得了一定的進(jìn)展，但是相對國內(nèi)其他興旺地區(qū)而言，還處于一個開展的熱身階段，各方面的根底設(shè)施還有待進(jìn)一步完善。綜合廣西地區(qū)整體的開展趨勢，廣西電子商務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、開展慢的現(xiàn)狀，開展電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)還較少，只有極少的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)開始涉足于電子商務(wù)的領(lǐng)域。而移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的擴展和延伸，所以，從這方面來看，廣西地區(qū)移動電子商務(wù)的開展也相對落后，還處于一個探索期。三、廣西移動電子商務(wù)與其他各地的比較分析所謂有比較才能發(fā)現(xiàn)差距，才能提出改良的意見，才能獲得進(jìn)步和開展。下面將就國內(nèi)一些興旺地區(qū)的移動電子商務(wù)開展情況進(jìn)行簡單介紹，分析其成功之處，找出其相似點，借鑒其成功的經(jīng)驗

19、和做法，從而找出推動廣西地區(qū)開展移動電子商務(wù)的策略與對策。一重慶：開展移動電子商務(wù) 走在全國之首。2002年，重慶就正式推出國內(nèi)第一個移動電子商務(wù)平臺話費和積分支付和國內(nèi)第一套移動 自動售貨機系統(tǒng)；2007年6月，重慶推出國內(nèi)第一個商用非接觸式 錢包業(yè)務(wù)“長江掌中行。2008年7月19日，中國移動重慶公司與市軌道交通總公司攜手合作，在國內(nèi)首次實現(xiàn)用 乘輕軌。重慶作為“國家移動電子商務(wù)示范區(qū)共建單位，分析它的每一次首創(chuàng)活動，都離不開中國移動重慶公司及政府各相關(guān)部門的支持和鼎力相助。二湖南：首家國家移動電子商務(wù)試點示范省 獲批全網(wǎng) 支付平臺建設(shè)。2021年2月，國務(wù)院信息化工作辦公室正式授予湖南省

20、“國家移動電子商務(wù)試點示范省稱號，成為首家國家移動電子商務(wù)試點示范省。同時，湖南省政府與中國移動集團簽署了?關(guān)于推進(jìn)湖南移動電子商務(wù)試點示范工程建設(shè)合作備忘錄?。根據(jù)備忘錄約定，2021年到2021年，中國移動將投入總額約108億元資金用于建設(shè)湖南城市和農(nóng)村的移動通信根底設(shè)施。同年7月，經(jīng)過屢次努力，湖南移動公司終于取得中國移動通信集團允許其建設(shè)和運營全網(wǎng) 支付平臺建設(shè)的通行證。三廣州： 首張“ 地鐵票 打造移動電子商務(wù)基地。2021年3月，廣州市被正式批準(zhǔn)成為“全國移動電子商務(wù)試點城市。廣州移動分公司高度重視，將移動電子商務(wù)工作列入08年公司十大工程之一，通過成立工程工程組，制定“1011工

21、程實施方案，依托移動電子商務(wù)支撐體系，積極籌建移動電子商務(wù)基地。2008年7月17日，中國移動廣東分公司與地鐵總公司聯(lián)合舉行 地鐵票啟動儀式， HYPERLINK :/ tranbbs t _blank 標(biāo)志著國內(nèi)首張“ 地鐵票面世，乘客只要將 在閘機上一刷，就能瀟灑地坐地鐵。廣州移動公司積極開展移動電子商務(wù)工程，努力打造移動電子商務(wù)開展基地，力爭走在移動電子商務(wù)開展的前端，成為全國的典范。通過比照和分析，我們發(fā)現(xiàn)上述三個城市在開展移動電子商務(wù)活動時，其相似之處是離不開當(dāng)?shù)匾苿庸竞驼认嚓P(guān)部門的技術(shù)、政策方面的支持和幫助。從而可以引申出，廣西開展移動電子商務(wù)活動不僅需要廣西移動公司借鑒其他

22、地區(qū)開展移動電子商務(wù)活動的成功經(jīng)驗和做法，針對廣西的特色進(jìn)行分析并積極謀劃其開展之道，政府等相關(guān)部門也應(yīng)該給予必要的政策支持和幫助。四、廣西開展移動電子商務(wù)的調(diào)查分析一個新生產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)模式的開展，都需要經(jīng)過深思熟慮分析，在調(diào)查取證的根底上進(jìn)行細(xì)致研究，從而才能明確其是否能取得成功，能否有更進(jìn)一步的開展前景。為了驗證廣西是否具備開展移動電子商務(wù)的條件和潛質(zhì)，所以，對廣西地區(qū)各方面的情況進(jìn)行分析就顯得很有必要。一開展環(huán)境與潛力分析1.地理位置優(yōu)越。廣西區(qū)位優(yōu)越，南臨北部灣，面向東南亞，西南與越南毗鄰，東鄰粵、港、澳，北連華中，背靠大西南，是西南地區(qū)最便捷的出海通道，也是中國西部資源型經(jīng)濟與東南開放

23、型經(jīng)濟的結(jié)合部，在中國與東南亞的經(jīng)濟交往中占有重要地位。2.開展?jié)摿薮?。廣西具有多種產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，如中草藥資源、礦產(chǎn)資源、以糖業(yè)為主的加工工業(yè)，旅游資源等一系列特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)的開展在全國甚至全球都具有一定的影響力。東盟博覽會的永久落戶首府南寧及“環(huán)北經(jīng)濟圈的提出，拓寬了廣西招商引資的空間和范圍，一些歐美國家、港澳臺地區(qū)等積極興旺地區(qū)的局部產(chǎn)業(yè)紛紛落戶廣西，為廣西的開展注入新鮮的活力。近幾年，國家也在加大力度投入資金、人力、物力等為廣西營造一個好的開展環(huán)境，推動廣西經(jīng)濟的開展。二適合開展移動電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的開展，目前，廣西已經(jīng)形成了以鋁和錫為主的有色金屬工業(yè)，以水利發(fā)電為主的能源工業(yè)

24、，以制糖為主的加工工業(yè)，以水泥為主的建材工業(yè)，以汽車為主的機械工業(yè)等優(yōu)勢和特色產(chǎn)業(yè)。綜觀這些產(chǎn)業(yè)的開展形式，都有開展移動電子商務(wù)的潛質(zhì)。結(jié)合區(qū)情和廣西移動電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀處于探索開展的初期，綜合考慮開展移動電子商務(wù)的花費情況、難易程度及產(chǎn)業(yè)狀況，明確還不能在所有特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中開展移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)，只能先確定一個特色產(chǎn)業(yè)來開展移動電子商務(wù)，為其他產(chǎn)業(yè)的開展奠定根底，提供可借鑒之處，進(jìn)而帶動整個產(chǎn)業(yè)的向前開展，從而防止不必要的冒險和浪費。結(jié)合以上產(chǎn)業(yè)的開展特點和優(yōu)勢進(jìn)行分析，認(rèn)為廣西的糖業(yè)和旅游這兩項特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)最有開展移動電子商務(wù)的潛力，而且能取得事半功倍的效果。具體分析如下：.糖業(yè)廣西糖業(yè)在

25、全國是首屈一指的，其影響力非同小可，在國家經(jīng)濟的開展中占有重要地位。況且糖網(wǎng)已經(jīng)形成了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流這樣一個良好的開展模式，這能為移動電子商務(wù)的開展提供極大的便利性，也更能到達(dá)立竿見影的效果。廣西旅游資源豐富，吸引海內(nèi)外眾多游客慕名而來?，F(xiàn)在，很多網(wǎng)上旅游咨詢公司都可以方便地為游客提供旅游資訊，游客也可隨時隨地定制旅游方案和效勞。移動電子商務(wù)的開展能更方便地效勞游客，它能提供基于現(xiàn)場的投訴手段和解決方法，通過移動設(shè)備與相關(guān)機構(gòu)、人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得客戶的理解與支持，也使得后續(xù)旅游活動不受或少受影響?？梢姡糜我苿与娮由虅?wù)能提供全程24小時的創(chuàng)新效勞，不僅省時省力，還可節(jié)約大量開支，極具便捷

26、性。三開展中所面臨的困難和阻礙因素目前，我國移動電子商務(wù)的開展仍處于起步階段，移動電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)同樣面臨著電子支付、信用和配送等瓶頸問題，社會公眾對它的認(rèn)可度和認(rèn)知度還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)法律法規(guī)也亟待進(jìn)一步完善，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1.認(rèn)知度程度低。廣西電子商務(wù)開展較落后，企業(yè)跟用戶對移動電子商務(wù)更是知之甚少。對移動電子商務(wù)所能帶來的價值增益沒有清晰的認(rèn)識，企業(yè)采用移動電子商務(wù)過于謹(jǐn)慎，用戶也不敢“貿(mào)然嘗試，對移動電子商務(wù)的具體應(yīng)用更沒有一個體驗的過程。2.社會環(huán)境的制約。廣西的市場機制還不夠標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，從而影響了人們從事移動電

27、子商務(wù)的積極性。同時，國內(nèi)企業(yè)的信用根底比較薄弱，人們的消費觀念還比較保守，在很大程度上限制了移動電子商務(wù)的開展。3.法規(guī)體系的缺乏。電子商務(wù)的法規(guī)體系在我國還處于建設(shè)階段，對電子商務(wù)，特別是移動電子商務(wù)的法規(guī)框架體系都尚在制定的過程之中。而廣西更沒有相關(guān)的法規(guī)體系來支持移動電子商務(wù)的開展了，這都對移動電子商務(wù)開展極為不利。4.平安問題的隱患。平安性問題一直是制約移動電子商務(wù)開展的最為關(guān)鍵的問題因素。如何保護(hù)用戶的合法信息(帳戶、密碼等)不受侵犯是一項迫切需要解決的問題。除此之外，目前還應(yīng)解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等平安問題。5.技術(shù)水平的限制。移動通信的技術(shù)、內(nèi)容與費用的問題，極大地制

28、約了移動電子商務(wù)的開展。通信技術(shù)開展水平的限制有：信道兼容的限制、對無線頻譜和功率的限制等。這些使其帶寬較小、帶寬本錢較高、時延大、連接可靠性低，超出覆蓋區(qū)域的效勞那么拒絕接入。6.移動設(shè)備的影響。移動終端設(shè)備性能相對低下，移動設(shè)備響應(yīng)速度比較慢，屏幕尺寸、內(nèi)存以及總存儲容量有限，也是影響移動電子商務(wù)更好開展的因素之一。以上是我國開展移動電子商務(wù)所要攻克的共同難題，廣西經(jīng)濟落后，市場機制還不夠標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)開展較落后，移動電子商務(wù)的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，都更大程度地制約了移動電子商務(wù)的開展。五、案例分析：廣西糖業(yè)如何開展移動電子商務(wù)前面第四局部，已就廣西開展移動電子商

29、務(wù)的進(jìn)行了必要的調(diào)查和分析，從分析中可知，廣西糖業(yè)和旅游業(yè)都有開展移動電子商務(wù)的潛力。但由于廣西糖網(wǎng)已經(jīng)形成了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流的開展模式，能更大程度地利用原先的根底設(shè)施和減少費用，所以這局部，將就廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的情況進(jìn)行具體分析。一廣西糖業(yè)的開展現(xiàn)狀廣西是產(chǎn)糖大省，是我國蔗糖產(chǎn)業(yè)最為完善和興旺的省區(qū)，年均產(chǎn)糖量占全國的60%以上，業(yè)界素有“廣西糖甜中國甜的說法，這里有代表全國制糖工業(yè)最高水平的制糖集團，有代表全國糖業(yè)最新開展動態(tài)的產(chǎn)銷態(tài)勢，有代表糖價風(fēng)向標(biāo)的全國最大的食糖現(xiàn)貨批發(fā)市場，從一定程度上可以這樣說，廣西是中國糖業(yè)的晴雨表，廣西糖業(yè)產(chǎn)區(qū)的一舉一動，都關(guān)系著全國糖業(yè)的穩(wěn)定和

30、開展。糖業(yè)作為廣西傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)量從1993/94榨季開始就已經(jīng)連續(xù)穩(wěn)居全國第一。近年來，廣西甘蔗種植面積超過1000萬畝，占廣西耕地面積的1/3。我國有4000多萬種植甘蔗的農(nóng)民，廣西就有2600多萬占廣西總?cè)丝诘?5%，有30多萬與糖業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。截止2021年12月，廣西壯族自治區(qū)共有甘蔗機制糖廠101家，平均日榨甘蔗量為5300噸，在全國的經(jīng)濟中占據(jù)著重要的地位。二廣西糖網(wǎng)的概況廣西糖網(wǎng)是中國糖業(yè)第一站點，隸屬于廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場，是 1993年經(jīng)廣西壯族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)、由柳州市人民政府開辦的食糖專業(yè)批發(fā)市場。2003年5月，批發(fā)市場成功實現(xiàn)改制，重新組建了“廣

31、西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場有限責(zé)任公司。廣西糖網(wǎng)網(wǎng)站囊括：首頁、新聞快報、評論觀點、分析研究、價格專區(qū)、糖業(yè)數(shù)據(jù)、糖吧、博吧 調(diào)查、專題、區(qū)經(jīng)委專欄、留言、GSMN園區(qū)13個頻道。其“超越期望 追求卓越 效勞決定一切的經(jīng)營理念貫穿于整個網(wǎng)站之中。它以優(yōu)質(zhì)效勞為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，以電子商務(wù)為手段，通過信息、質(zhì)檢、倉儲、運輸、保險、結(jié)算等第三方物流配套，廣泛開展食糖現(xiàn)貨交易，致力于建立一個公正、公平、公開、高效的市場交易環(huán)境，進(jìn)一步加快商品流通，努力在食糖生產(chǎn)及流通領(lǐng)域發(fā)揮更大的資源配置作用。圖2：廣西糖網(wǎng)的首頁圖3：廣西糖網(wǎng)開展的掌中廣西糖網(wǎng)的頁面三廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的情況分析廣西糖業(yè)是否具

32、有開展移動電子商務(wù)的可能，就應(yīng)對其開展移動電子商務(wù)的條件、定位、阻礙因素等進(jìn)行綜合分析，從而對其開展移動電子商務(wù)有一個確切的認(rèn)知。第一，糖業(yè)作為廣西的支柱產(chǎn)業(yè)，在廣西經(jīng)濟的開展有著舉足輕重的作用，占全國的60%的產(chǎn)糖量，確保了充足的貨源。第二，作為廣西糖業(yè)的一個電子商務(wù)平臺廣西糖網(wǎng)，已經(jīng)聚集了各大糖廠及商家，擁有一批忠實的支持者，具備了客戶商家根底；其形成的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流的流通模式已趨于成熟并取得一定成績，為廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)奠定了堅實的開展根底。以上兩點，就足已說明廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的條件已趨于成熟。廣西糖網(wǎng)立足于依靠先進(jìn)的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流技術(shù)來改造傳統(tǒng)的食糖流通貿(mào)易，大

33、力開展食糖現(xiàn)貨交易和物流配送。廣西糖業(yè)將充分發(fā)揮糖網(wǎng)的平臺作用，通過應(yīng)用先進(jìn)的移動電子商務(wù)技術(shù)，確保為客戶提供一個穩(wěn)定、快捷、平安的網(wǎng)上移動電子交易平臺，力爭樹立起廣西甚至全國的行業(yè)典范，為其他產(chǎn)業(yè)提供借鑒之道，引領(lǐng)移動電子商務(wù)的向前開展。 早在幾年前，廣西糖網(wǎng)就已聯(lián)合廣西七大制糖集團88家糖廠的50%配備條碼系統(tǒng)和RF射頻系統(tǒng)；在全國各地選定50家倉庫作為合同配送倉庫，對其進(jìn)行現(xiàn)代化改造；還將南寧市南方大廈附六樓改造為物流配送系統(tǒng)指揮中心；前段時間，掌中廣西糖網(wǎng)也正式上線。這些都為廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)提供了一定的設(shè)施根底。移動電子商務(wù)可以為企業(yè)提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的效勞。因此，它具

34、有移動廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購和簽約、移動支付、移動物流調(diào)配、移動客戶效勞、業(yè)務(wù)管理等各項功能。同樣，廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)，利用廣西糖網(wǎng)這一有利平臺照樣能實現(xiàn)上述功能。1移動廣告宣傳廣西糖業(yè)借助廣西糖網(wǎng)的WAP效勞器，可以在Internet上發(fā)布各種糖類的價格、數(shù)量、公告信息及實時行情，還可利用WAP網(wǎng)站和電子郵件在全球范圍內(nèi)做廣告宣傳，讓客戶了解所需商品信息。2進(jìn)行咨詢洽談廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)，可借助于電子郵件、新聞組和討論組等來了解市場行情和產(chǎn)品的供給信息，洽談交易事務(wù)。3網(wǎng)上訂購和簽約廣西糖業(yè)通過糖網(wǎng)，可以在產(chǎn)品介紹的頁面上提供友好的訂購提示信息和訂購交互格式框，移動電子商務(wù)

35、用戶可用 或帶WAP功能的筆記本電腦等借助WAP中的郵件或表單交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上訂購。4移動支付廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)，客戶和商家之間通過糖網(wǎng)這一中間平臺，可采用多種支付方式，方便快捷地實現(xiàn)網(wǎng)上支付的實時性和平安性，從而節(jié)省費用，加快資金周轉(zhuǎn)。5移動物流調(diào)配廣西糖網(wǎng)開展移動電子商務(wù)效勞，通過應(yīng)用條碼技術(shù)和RF射頻系統(tǒng)技術(shù)，可隨時查閱物流信息，用電子郵件和其他電子工具對網(wǎng)絡(luò)中的物流進(jìn)行調(diào)配，以便將貨物盡快傳遞到已付款客戶的手中。6移動客戶效勞廣西糖業(yè)可以利用移動電子商務(wù)技術(shù)，采用定制的格式文件來收集用戶對產(chǎn)品或效勞的反應(yīng)意見，使企業(yè)的市場運營能形成一個快速有效的信息回路，從而提升客戶效勞的滿意度

36、。7業(yè)務(wù)管理廣西糖業(yè)借助糖網(wǎng)的平臺作用，商家與客戶通過相關(guān)移動設(shè)備的支持，可隨時查看商品交易的狀態(tài)，包括合同簽訂狀態(tài)、是否付款，庫存數(shù)量、貨物運輸狀態(tài)等涉及到交易的各種業(yè)務(wù)信息。8貨物跟蹤 廣西糖業(yè)通過移動電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)，可以追蹤貨物的最新動態(tài)，從而讓商家跟買家更方便的了解白糖的運輸狀態(tài)，也能極大地方便物流公司對人員的配置進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，到達(dá)效益最大化。廣西糖網(wǎng)作為廣西糖業(yè)開展的一個電子交易平臺，雖之前已開展有電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)，也取得了一定的成功。但對廣西糖業(yè)來說，開展移動電子商務(wù)是一次新的嘗試，也是一次科技創(chuàng)新，并無可借鑒的經(jīng)驗之談，不可防止地存在著一些岌待解決的問題，比方，開展移動電子

37、商務(wù)的設(shè)備、費用、根底設(shè)施等問題，因此還需要探索一條新的開展之路。首先，主要表現(xiàn)為認(rèn)知程度低。廣西糖網(wǎng)中大局部企業(yè)和用戶對移動電子商務(wù)較陌生，對其所能帶來的價值增益沒有一個清晰的認(rèn)識，對其具體應(yīng)用更沒有一個親身體驗過的程和感受。第二，平安問題的制約。在移動電子商務(wù)開展過程中，涉及到交易合同、數(shù)量及金錢等方面的信息，用戶對交易過程中的平安問題持疑心的態(tài)度。第三，先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的匱乏。開展移動電子商務(wù)需要一些比電子商務(wù)更先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備為保證如GIS、GPS，才能確保移動電子商務(wù)取得成效；第四，社會環(huán)境的制約。當(dāng)前廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，一定程度上

38、將影響企業(yè)與用戶從事移動電子商務(wù)的積極性。廣西糖網(wǎng)作為廣西糖業(yè)的一個電子商務(wù)平臺，在沒應(yīng)用移動電子商務(wù)技術(shù)之前存有一些缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，不能滿足上網(wǎng)者隨時隨地了解糖業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的最新信息動態(tài)的需求，特別是做期貨交易的買賣商家。第二，不能滿足買賣商家及時溝通洽談的即時需求。第三，不能滿足交易者及時知曉貨物最新交易狀態(tài)的要求。第四，不能滿足交易者隨時查詢商品貨物運輸狀態(tài)的心理。第五，不能滿足物流商及時了解并反應(yīng)物流信息的要求。開展移動電子商務(wù)之后，通過應(yīng)用移動商務(wù)中的一些先進(jìn)技術(shù)，使以上缺乏得到大大改善，可以讓商家隨時查詢和了解糖業(yè)的最新動態(tài)，在銷售的過程，可以對貨物進(jìn)行全程跟蹤，及時滿足消費

39、者和物流商對貨物運輸狀態(tài)、地點等貨物相關(guān)消息及時知曉的的心理，從而提高工作效率和顧客的滿意度。四廣西糖業(yè)如何開展移動電子商務(wù)廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)，應(yīng)針對其行業(yè)特性和現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在此根底上提出可行性對策和方案。首先，借鑒國內(nèi)外其他興旺地區(qū)相類似產(chǎn)業(yè)或行業(yè)開展移動電子商務(wù)的成功經(jīng)驗和案例，根據(jù)其產(chǎn)業(yè)特色進(jìn)行細(xì)致分析和調(diào)查，取其精華，去其糟粕。吸取其經(jīng)驗和教訓(xùn)，研究其成功的原因和方法。其次，分析廣西糖網(wǎng)的特色及特點，找準(zhǔn)廣西糖業(yè)借助廣西糖網(wǎng)開展移動電子商務(wù)的切入點進(jìn)行研究，摸索出他們的融合處。最后，把其他地區(qū)的一些行業(yè)開展移動電子商務(wù)的成功經(jīng)驗，換位成廣西糖業(yè)進(jìn)行構(gòu)思，并設(shè)想運行于廣西糖網(wǎng)的實

40、體環(huán)境中，預(yù)見所出現(xiàn)的問題，并提出解決之道，探索出一條適合廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的成功之道。根據(jù)廣西糖網(wǎng)的實際運行情況，采取相關(guān)措施把移動電子商務(wù)中的先進(jìn)技術(shù)短信跟蹤技術(shù)、無線射頻技術(shù)、GPS、GIS、等技術(shù)進(jìn)行合理利用，從而到達(dá)廣西糖業(yè)開展移動電子商務(wù)的目的。(1)STKSIM應(yīng)用工具箱技術(shù)。STK技術(shù)可以收發(fā)短消息甚至發(fā)起呼叫，還可以在卡上安裝運行應(yīng)用程序，可以向 發(fā)出命令。廣西糖網(wǎng)中的客戶可以在SIM卡上運行電子商務(wù)客戶端的軟件，通過短消息與電子商務(wù)平臺進(jìn)行交互。 (2)無線應(yīng)用協(xié)議WAP技術(shù)。WAP是開展移動電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。WAP是移動通信設(shè)備實現(xiàn)接入Internet的一組通

41、信協(xié)議。它使移動用戶可以不受網(wǎng)絡(luò)種類、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、運營商的承載業(yè)務(wù)以及終端設(shè)備的限制，使用移動設(shè)備很容易訪問和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的互連網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的信息和各種效勞。(3)無線應(yīng)用公鑰根底設(shè)施(WPKI)技術(shù)。WPKI是實現(xiàn)移動電子商務(wù)關(guān)于密鑰和證書管理、加密等的一系列策略與過程。采用此技術(shù)，通過移動證書標(biāo)識和簽名算法實現(xiàn)身份驗證和交易的不可抵賴性。4GPS和無線射頻技術(shù)。無線射頻技術(shù)可以掃描貨物或集裝箱的條形碼，并輸入電腦，與GPS配合使用，能快速又方便地定位商品信息，讓商家和客戶知道貨物的具體貨運狀態(tài)和地理位置。5短信跟蹤技術(shù)。可隨時跟蹤需要控制的貨物，以短信息的形

42、式發(fā)到相關(guān)操作人員的 或者其他移動設(shè)備中，讓他們及時了解情況并采取相應(yīng)的措施。實現(xiàn)應(yīng)用借助廣西糖業(yè)廣西糖網(wǎng)移動電子商務(wù)技術(shù)移動電子商務(wù)目的STK技術(shù)WAP技術(shù)WPKI技術(shù)GPS和無線射頻技術(shù)短信跟蹤技術(shù)3.買賣商家進(jìn)行在線談判、簽訂合同，生成唯一的合同號5.賣家查詢款項是否到位，傳輸發(fā)貨信息到物流部門6.物流部門按發(fā)貨信息生成發(fā)貨單進(jìn)行物流配送，并把發(fā)貨單信息傳輸給買家和賣家7.物流部門、買家和賣家根據(jù)發(fā)貨單號碼進(jìn)行貨物跟蹤，隨時了解貨物狀態(tài)8.配送完成，買家簽收貨物，貨運司機把簽收信息發(fā)回物流部門六、結(jié)語本論文首先對移動電子商務(wù)的定義、特點及開展現(xiàn)狀進(jìn)行了概述，重點比較了廣西與其他地區(qū)移動電子商務(wù)的開展情況，指出廣西移動電子商務(wù)的開展還很落后。其次，對廣西開展移動電子商務(wù)的潛力、相關(guān)特色產(chǎn)業(yè)開展移動電子商務(wù)所面臨的困難和阻礙因素進(jìn)行簡要分析。最后，本論文以廣西糖業(yè)為例，分析其開展現(xiàn)狀，針對其借助廣西糖網(wǎng)這個電子商務(wù)平臺來開展移動電子商務(wù)的優(yōu)勢、實現(xiàn)的功能及阻礙因素等進(jìn)行分析，提出其開展移動電子商務(wù)的相關(guān)對策，為廣西其他產(chǎn)業(yè)開展移動電子商務(wù)提供借鑒。移動電子商務(wù)打破了時空限制，其即時的響應(yīng)速度和方便性，