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文檔簡介
1、銷售前期管理辦法編號: 版號:A/0 頁碼:第 PAGE 5 頁 共 NUMPAGES 5 頁 銷售前期管理辦法編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的完成房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售前的營銷策劃、銷售準(zhǔn)備工作。適用范圍適用于在完成項(xiàng)目定位策劃報(bào)告后,項(xiàng)目開盤前的所有與銷售有關(guān)的策劃和準(zhǔn)備工作。術(shù)語和定義開盤:指房地產(chǎn)項(xiàng)目正式發(fā)售。職責(zé)項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目整體營銷方案(含銷售價(jià)格規(guī)劃)。負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目年度推廣計(jì)劃。組織階段性營銷推廣方案、銷售計(jì)劃的制定及實(shí)施。負(fù)責(zé)活動計(jì)劃和方案的制定、實(shí)施及總結(jié)負(fù)責(zé)根據(jù)房產(chǎn)預(yù)測報(bào)告和經(jīng)審批的銷售價(jià)格表,建立銷售臺賬。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查賣場
2、物業(yè)服務(wù)管理工作。項(xiàng)目公司/公司其它部門財(cái)務(wù)部按權(quán)責(zé)參與營銷費(fèi)用預(yù)算審核,并備案。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)確定按揭銀行,并做好按揭培訓(xùn)。開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理面積預(yù)測、實(shí)測及預(yù)售許可證等相關(guān)政府審批手續(xù)。工程部根據(jù)營銷需求做好賣場及樣板房的移交和項(xiàng)目銷售現(xiàn)場配合工作。辦公室法務(wù)職能為銷售手冊編寫提供法律支持。公司設(shè)計(jì)管理部/項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)銷售手冊中規(guī)劃、建筑、建材和施工工藝方面內(nèi)容的編寫。賣場及樣板房的設(shè)計(jì)實(shí)施(不含軟裝)、銷售合同附圖等跟銷售相關(guān)的設(shè)計(jì)方面資料的準(zhǔn)備。工作程序項(xiàng)目營銷工作計(jì)劃及供應(yīng)商選擇項(xiàng)目公司營銷部根據(jù)運(yùn)營部門要求節(jié)點(diǎn)編制項(xiàng)目營銷工作計(jì)劃。公司營銷管理部/項(xiàng)目公司營銷部選擇銷售代理公司、廣告
3、代理公司、物業(yè)管理公司,具體分工參見營銷供應(yīng)商選擇管理流程相關(guān)規(guī)定。編制項(xiàng)目營銷策劃方案項(xiàng)目公司對接策劃代理公司、廣告代理公司完成項(xiàng)目營銷策劃總案,內(nèi)容須包括但不限于:銷售節(jié)奏的制定、銷售計(jì)劃、銷售執(zhí)行方案、銷售價(jià)格策略和銷售價(jià)格體系的制定。項(xiàng)目營銷策劃方案按權(quán)責(zé)手冊審核審批后最終確定。編制項(xiàng)目推廣策劃方案廣告代理公司完成項(xiàng)目總體推廣方向的提案,項(xiàng)目公司營銷部結(jié)合對項(xiàng)目優(yōu)劣勢的分析,審核代理公司的提案,并根據(jù)需要提出改進(jìn)要求。項(xiàng)目推廣總體方向應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目優(yōu)劣勢分析、目標(biāo)客戶及市場競爭狀況,確定項(xiàng)目推廣主題和推廣總體策略,包括案名、LOGO等。項(xiàng)目公司營銷部以項(xiàng)目推廣總體方向?yàn)橹笇?dǎo),起草年/月/單
4、次推廣方案,按權(quán)責(zé)手冊審核審批后執(zhí)行。進(jìn)入銷售準(zhǔn)備期:主要包括銷售準(zhǔn)備、推廣執(zhí)行、政府報(bào)批協(xié)調(diào)等方面的工作銷售準(zhǔn)備項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)銷售用圖資料的制作準(zhǔn)備(原圖由公司設(shè)計(jì)管理部/項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部/項(xiàng)目公司工程部提供),包括項(xiàng)目總平圖、戶型分布圖、銷售用戶型平面圖等。項(xiàng)目公司營銷部組織銷售手冊(含銷售百問)的編制。公司設(shè)計(jì)管理部/項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容。項(xiàng)目公司辦公室法務(wù)負(fù)責(zé)進(jìn)行法務(wù)審核。項(xiàng)目公司營銷部組織商品房買賣合同及合同附件、購房須知、認(rèn)購書等銷售用法律文件的編制。商品房買賣合同及合同附件編制具體要求詳見銷售合同管理作業(yè)指引。項(xiàng)目公司營銷部組織制作銷售模型。項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)確定
5、銷售測試價(jià)格。項(xiàng)目公司營銷部根據(jù)房產(chǎn)預(yù)測報(bào)告制作銷控表,并建立銷售臺賬。項(xiàng)目公司營銷部組織銷售人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目工程、設(shè)計(jì)專業(yè)培訓(xùn)。銷售政策及銷售技能培訓(xùn)。競爭樓盤及市場現(xiàn)狀分析。推廣執(zhí)行項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)樓書、折頁、條幅、掛旗等銷售宣傳物料的制作。項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)組織完成推廣執(zhí)行案的編制。項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)組織完成銷售現(xiàn)場的包裝。政府報(bào)批協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理面積預(yù)測(房產(chǎn)預(yù)測報(bào)告)。項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。項(xiàng)目公司營銷部負(fù)責(zé)商品房買賣合同到公司工商局備案。項(xiàng)目公司開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證。開盤準(zhǔn)備項(xiàng)目公司營銷部根據(jù)房產(chǎn)預(yù)測報(bào)告制作銷控表,并建立銷售臺賬。項(xiàng)目公司營銷部完成賽普售樓系統(tǒng)項(xiàng)目基礎(chǔ)資料上傳。項(xiàng)目公司工程部根據(jù)營銷需求做好賣場及樣板房的移交和項(xiàng)目銷售現(xiàn)場配合工作。項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部確定按揭銀行,并對財(cái)務(wù)相關(guān)人員和銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。項(xiàng)目公司營銷部做好前期客戶的積累,并根據(jù)市場反饋確定正式的銷售價(jià)格。請參見銷售價(jià)格管理作業(yè)指引執(zhí)行。項(xiàng)目公司營銷部組織制定項(xiàng)目開盤方案,按權(quán)責(zé)手冊審核、審批后
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