談電子商務條件下我國第三方物流發(fā)展

1、PAGE PAGE 7安徽廣播電電視大學專?？飘厴I(yè)論論文談電子商務務條件下我我國第三方方物流發(fā)展展作者：xxxxx 分校：蕪湖湖廣播電視視大學專業(yè)：物流流管理?？瓶颇昙墸?99秋物流管管理?？茖W號：0993400014544361指導老師：陳偉偉 答辯日期： 成績： 目錄我國第三方方物流發(fā)展展現(xiàn)狀 4電子商務下下物流的發(fā)發(fā)展趨勢 4多功能化 44一流的服務務 4 信息化 4全球化 5電子商務下下第三方物物流發(fā)展中中存在的問問題 5物流業(yè)發(fā)展展專業(yè)化，社會化程度低 5電子商務與與第三方物物流企業(yè)缺缺乏一體化化的能力 5物流業(yè)發(fā)展展的制度環(huán)環(huán)境有待改改善 6人才短缺是是我過物流流業(yè)發(fā)展的的巨大障礙

2、礙 6電子商務下下第三方物物流發(fā)展的的對策 6鼓勵第三方方物流向?qū)I(yè)化、社社會化發(fā)展展 6加快第三方方物流信息息化進程 6改善物流業(yè)業(yè)發(fā)展所處處的制度環(huán)環(huán)境 6加緊培養(yǎng)高高層次復合合型專業(yè)物物流人才 6參考文獻 7談電子商務務條件下我我國第三方方物流發(fā)展展內(nèi)容摘要：信息技術(shù)術(shù)在企業(yè)中中的應用開開始逐步影影響企業(yè)供供應鏈的各各個環(huán)節(jié)，電子商務的興起所帶來的變革力量波及企業(yè)的方方面面，對企業(yè)的物流配送也產(chǎn)生了巨大的影響。物流系統(tǒng)與信息技術(shù)有機的結(jié)合解決了長期困擾企業(yè)物流的效率問題。信息技術(shù)在企業(yè)中的應用開始逐步影響企業(yè)供應鏈的各個環(huán)節(jié)，電子商務的興起所帶來的變革力量波及企業(yè)的方方面面，對企業(yè)的物

3、流配送也產(chǎn)生了巨大的影響。人才的短期嚴重制約了我國的物流產(chǎn)業(yè)整體水平的提高，尤其大量從業(yè)人員無論是在理念、思維方式方面，還是在知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力方面，都與國際先進水平有不小的差距，這些直接影響到我國物流業(yè)現(xiàn)代化的速度。然而物流配送問題對電子商務發(fā)展的制約作用越來越突出，而第三方物流模式的出現(xiàn)則為解決上述問題，帶來了一條新的出路。那么，在電子商務環(huán)境下第三方物流模式該怎樣發(fā)展，才能更好的適應電子商務的發(fā)展要求呢？ 關(guān)鍵詞：電電子商務 第三方物物流 現(xiàn)狀狀 發(fā)展模模式談電子商務務條件下我我國第三方方物流發(fā)展展我國第三方方物流發(fā)展展的現(xiàn)狀由于我國的的物流業(yè)剛剛進入市場場經(jīng)濟體制制，短時間間內(nèi)還不能能

4、形成一個個比較完整整的體系，總總的來說，我我國物流業(yè)業(yè)的發(fā)展仍仍處于起步步階段。當當前我國物物流的情況況是：物流基礎(chǔ)設設施具有較較大的規(guī)模模。國家初初步建成了了較完善的的綜合物流流運輸體系系，包括公公路、鐵路路、水運、航空運輸輸和管道運運輸網(wǎng)絡。國家在基基礎(chǔ)建設上上的投資建建設增長較較快，使用用效率得到到很大的提提高；而且且依賴于信信息網(wǎng)絡的的發(fā)展，物物流體系的的發(fā)展更是是迅速，大大大的提高高了物流系系統(tǒng)運作的的效率。以天津、上上海、深圳圳、山東三三市一省為為典型的部部分省市開開始重視現(xiàn)現(xiàn)代物流的的發(fā)展。各各大城市都都有了先進進的現(xiàn)代物物流設施。物流管理在在工商企業(yè)業(yè)得到重視視，取得了了明顯的

5、成成就。一批運輸、倉儲及貨貨代企業(yè)逐逐步向?qū)I(yè)業(yè)物流企業(yè)業(yè)發(fā)展。物物流的專業(yè)業(yè)化得到了了很大程度度的發(fā)展，第第三方物流流企業(yè)發(fā)展展迅速。國外物流企企業(yè)開始進進入中國，如如馬士基、鐵行渣華華、海路、美國總統(tǒng)統(tǒng)輪船、日日通、近鐵鐵、瑞達、阿爾卑斯斯、松下、GM、德德國飛格等等，他們運運用國際成成功的物流流服務經(jīng)驗驗，為客戶戶提供完整整的綜合物物流服務。我國的一些些物流企業(yè)業(yè)開始把提提供服務質(zhì)質(zhì)量作為與與國際接軌軌、進入國國際物流領(lǐng)領(lǐng)域的入門門證，開始始重視物流流服務質(zhì)量量管理。信息技術(shù)的的通信技術(shù)術(shù)已逐步在在物流業(yè)務務中運用。如深圳中中海物流開開發(fā)的“物流信息息管理系統(tǒng)統(tǒng)”，中遠國國家貨運有有限公

6、司在在物流系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)的車輛輛上安裝的的GPS系系統(tǒng)終端等等。物流研究和和技術(shù)開發(fā)發(fā)工作取得得了一定進進展，如中中外運的全全程跟蹤物物流系統(tǒng)，寶寶供的快步步物流系統(tǒng)統(tǒng)，中遠的的網(wǎng)上倉庫庫管理系統(tǒng)統(tǒng)和汽車調(diào)調(diào)度信息系系統(tǒng)，海爾爾的企業(yè)資資源計劃信信息系統(tǒng)，上上海大眾的的衛(wèi)星定位位系統(tǒng)，等等等。隨著電子商商務的發(fā)展展，電子商商務物流發(fā)發(fā)展迅速。電子商務下下物流的發(fā)發(fā)展趨勢（一）多功功能化在電子商務務時代，物物流發(fā)展進進入集約化化階段，那那些一體化化的物流配配送中心就就不單單是是提供倉儲儲和運輸服服務，還必必須開展包包括配貨、配送等各各種提高附附加值得流流通加工服服務在內(nèi)的的物流項目目，此外還還可以按客

7、客戶的需求求提供其他他的服務。（二）一流流的服務在電子商務務下，物流流業(yè)是介于于供貨方和和購貨方之之間的第三三方，以服服務作為第第一宗旨。從當前物物流的現(xiàn)狀狀來看，由由于顧客需需求的服務務點不只是是一處，而而是多處，所所以物流企企業(yè)既要為為本地區(qū)服服務，也要要作長距離離的服務。因此，如如何服務好好，便成了了物流企業(yè)業(yè)管理的中中心課題。配送中心心離客戶最最近，聯(lián)系系最密切，商商品都是通通過它送到到客戶手中中。美、日日等國物流流企業(yè)成功功的一個很很重要的因因素就在于于他們都十十分重視對對客戶服務務的研究。（三）信息息化在電子商務務時代，要要提供最佳佳的服務，物物流系統(tǒng)必必須要有良良好的信息息處理和

8、傳傳輸系統(tǒng)。良好的信信息系統(tǒng)能能提供幾號號的信息服服務，以贏贏得客戶的的信賴。例如，歐洲洲某配送公公司通過遠遠距離的數(shù)數(shù)據(jù)傳輸，把把若干客戶戶的訂單匯匯聚在一起起，并在配配送中心采采用計算機機系統(tǒng)編制制出“一筆畫”式的路徑徑最佳化“組配揀選選單”。配貨人人員只需到到倉庫一次次，即可配配好訂單上上的全部要要貨，節(jié)省省了配貨時時間，有助助于配送效效率的提高高。（四）全球球化20世紀990年代初初期，由于于電子商務務的出現(xiàn)，加加速了經(jīng)濟濟全球化，也也使物流企企業(yè)的發(fā)展展到了多國國化的階段段。物流企企業(yè)從許多多不同的國國家收集所所需要的資資源，加工工后向各國國出口。物流模式的的全球化趨趨勢也給企企業(yè)帶

9、來了了新的問題題，其中包包括倉庫建建設問題、運輸問題題、如何設設計合適的的配送中心心、如何提提供良好的的問題以及及較難找到到素質(zhì)較好好、水平較較高的管理理人員的問問題。另外外，很多企企業(yè)有不少少企業(yè)內(nèi)部部的秘密，物物流企業(yè)很很難與之進進行溝通。因此，對對物流企業(yè)業(yè)來說，如如何建立信信息處理系系統(tǒng)，以及及及時獲得得必要的信信息，也是是個難題。電子商務下下第三方物物流發(fā)展中中存在的問問題基于電子商商務的第三三方物流模模式，指的的是電子商商務主體將將一部分或或全部物流流活動委托托給外部的的專業(yè)物流流公司來完完成。物流流業(yè)已成為為電子商務務發(fā)展的重重要支柱。物流企業(yè)業(yè)將成為代代表所有生生產(chǎn)企業(yè)及及向用

10、戶進進行實物供供應的最集集中、最廣廣泛的供應應者。在電電子商務下下第三方物物流發(fā)展中中存在的問問題如下：物流業(yè)發(fā)展展專業(yè)化、社會化程程度低電子商務物物流，就是是社會化、專業(yè)化、信息化的的物流，即即物流企業(yè)業(yè)采用網(wǎng)絡絡化的計算算機技術(shù)和和現(xiàn)代化的的硬件設備備、軟件系系統(tǒng)及先進進的管理手手段，針對對社會需求求，嚴格地地、守信用用地按用戶戶的訂貨要要求，進行行一系列分分類、編碼碼、整理、分工、配配貨等理貨貨工作，定定時、定點點、定量地地交給無范范圍限制的的各類用戶戶，滿足其其對商品的的要求。從從整個物流流行業(yè)看，物物流企業(yè)專專業(yè)化、社社會化程度度低，第三三方物流發(fā)發(fā)展緩慢，配配送中心的的發(fā)展剛剛剛起

11、步，規(guī)規(guī)模小而且且分散，相相互間配合合協(xié)作性差差，一些大大型集團企企業(yè)物流戰(zhàn)戰(zhàn)略在基層層組織中尚尚未得到有有效的貫徹徹與實施等等。從整個個區(qū)域看，全全國性綜合合物流系統(tǒng)統(tǒng)尚未建立立，只有深深圳、上海海幾個大城城市開展物物流規(guī)劃研研究，區(qū)域域物流規(guī)劃劃遠未廣泛泛開展。電子商務與與第三方物物流企業(yè)缺缺乏一體化化的能力盡管今年來來由于電子子商務的興興起，我國國的專業(yè)化化物流企業(yè)業(yè)有了一定定程度的發(fā)發(fā)展。但是是由于許多多企業(yè)還剛剛剛起步，服服務范圍好好服務水平平仍不能完完全滿足電電子商務主主體外包物物流業(yè)務的的要求，因因此在今后后相當長的的一段時間間內(nèi)，一體體化物流仍仍將是電子子商務物流流體系的主主導

12、模式之之一。電子子商務企業(yè)業(yè)需要能為為他解決一一切物流問問題的第三三方物流，這這樣他才能能發(fā)揮自己己核心專長長，專注于于信息流與與商流的處處理，但我我國的大多多數(shù)第三方方物流企業(yè)業(yè)功能單一一，或是倉倉儲，或是是運輸，或或是配送，能能夠為客戶戶提供高附附加值的就就更少。電電子商務企企業(yè)不得不不分別找多多個功能不不同的第三三方物流企企業(yè)，如中中國郵政、鐵路部門門、民航等等，這樣就就必須把一一部分精力力放在協(xié)調(diào)調(diào)物流上面面，這不僅僅會浪費時時間，而且且會引起企企業(yè)物流成成本的上升升。（三）物流流業(yè)發(fā)展所所處的制度度環(huán)境有待待改善物流業(yè)所處處的制度環(huán)環(huán)境是指融融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓讓制度、人人才使用制制度

13、、市場場準入或退退出制度、社會保障障制度等。物流系統(tǒng)統(tǒng)是社會系系統(tǒng)工程，涉涉及多個地地區(qū)、部門門，行業(yè)，必必然涉及到到各種物流流資源在企企業(yè)內(nèi)部和和企業(yè)與市市場之間重重新配置。（四）人才才短缺是我我國物流業(yè)業(yè)發(fā)展的巨巨大障礙高素質(zhì)人才才是現(xiàn)代物物流發(fā)展的的關(guān)鍵因素素。但是物物流作為一一項新興的的產(chǎn)業(yè)和一一門新興的的學科，一一方面由于于其所涉及及的產(chǎn)業(yè)活活動的多樣樣性和復雜雜性；另一一方面由于于國內(nèi)對物物流人才的的培養(yǎng)還不不完善和成成熟，因此此，物流人人才匱乏與與物流業(yè)的的蓬勃發(fā)展展不相稱。從國外物物流發(fā)展經(jīng)經(jīng)驗來看，物物流方面的的從業(yè)人員員應具有一一定的物流流知識水平平和實踐經(jīng)經(jīng)驗，我國國缺乏

14、現(xiàn)代代物流人才才，已成為為物流業(yè)發(fā)發(fā)展的瓶頸頸之一。我我國現(xiàn)有的的物流人才才十分缺乏乏，數(shù)量嚴嚴重不足，質(zhì)質(zhì)量也不高高，我國在在物流方面面得教育還還非常落后后，目前高高等院校中中社物流專專業(yè)的學校校還不是很很多，許多多高校這一一兩年才開開設了物流流專業(yè)方向向，研究生生層次教育育則剛剛起起步，職業(yè)業(yè)教育非常常貧乏。電子商務下下第三方物物流發(fā)展的的對策電子商務時時代，物流流信息化是是電子商務務的必然要要求。為了了適應電子子商務發(fā)展展的需要，第第三方物流流企業(yè)應不不失時機地地抓住機遇遇，認真制制定本企業(yè)業(yè)的發(fā)展對對策。針對對電子商務務下我國第第三方物流流企業(yè)面臨臨的主要問問題，提出出以下幾點點對策：

15、鼓勵第三方方物流向?qū)I(yè)化、社社會化發(fā)展展鼓勵第三方方物流發(fā)展展，提高物物流企業(yè)專專業(yè)化、社社會化的水水平，延伸伸服務領(lǐng)域域，建立功功能齊全，布布局合理，層層次鮮明的的綜合物流流體系已是是全球物流流業(yè)發(fā)展潮潮流所在，也也是我國物物流業(yè)發(fā)展展的重要方方向。發(fā)展第三方方物流，縮縮短數(shù)字化化差距，必必然涉及多多部門行業(yè)業(yè)的物流資資源和整個個物流組織織管理體系系的優(yōu)化整整合。（二）加快快第三方物物流信息化化進程物流信息化化表現(xiàn)為物物流信息的的商品化、物流信息息收集的數(shù)數(shù)據(jù)庫化的的代碼化、物流信息息處理的電電子化和計計算機化、物流信息息傳遞的標標準化合實實時化、物物流信息儲儲存的數(shù)字字化等，并并通過條碼

16、碼技術(shù)、數(shù)數(shù)據(jù)化技術(shù)術(shù)、電子訂訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)據(jù)交換、快快速反應及及有效的客客戶反應、企業(yè)資源源計劃等技技術(shù)得以實實現(xiàn)。通過過物流信息息系統(tǒng),可可以對整個個物流和配配送體系實實行統(tǒng)一的的管理和調(diào)調(diào)度,按照照用戶定貨貨要求,在在物流中心心進行理貨貨工作,并并將配好的的貨物送給給收貨人,從而實現(xiàn)現(xiàn)物流的數(shù)數(shù)字化管理理,保證企企業(yè)外部信信息的暢通通,實現(xiàn)企企業(yè)內(nèi)部員員工之間信信息的共享享，大大提提高服務質(zhì)質(zhì)量,降低低物流成本本,優(yōu)化庫庫存配置,提高企業(yè)業(yè)效益和社社會效益,提高客戶戶服務水平平。（三）改善善物流業(yè)發(fā)發(fā)展所處的的制度環(huán)境境新型電子商商務物流配配送中心必必須配置數(shù)數(shù)量合理、具有一定定專業(yè)

17、知識識和較強組組織能力、結(jié)構(gòu)合理理的決策人人員、管理理人員、技技術(shù)人員和和操作人員員、以確保保新型物流流配送中心心的高效運運轉(zhuǎn)。一方方面，培養(yǎng)養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的的物流經(jīng)營營管理技術(shù)術(shù)人才，職職業(yè)教育是是培養(yǎng)物流流和配送人人才最重要要和最經(jīng)濟濟的物流方方式，許多多國家的物物流從業(yè)人人員必須接接受職業(yè)教教育，獲得得職業(yè)資格格后，才能能從事物流流和配送方方面的工作作。另一方方面，物流流系統(tǒng)的運運作需要電電子商務經(jīng)經(jīng)營者的支支持與理解解，通過向向電子商務務經(jīng)營者提提供培訓服服務，可以以培養(yǎng)它與與物流中心心經(jīng)營者的的認同感，可可以提高電電子商務經(jīng)經(jīng)營者的物物流管理水水平，可以以將物流中中心經(jīng)營管管理者要

18、求求傳達給電電子商務經(jīng)經(jīng)營者，也也便于確立立物流作業(yè)業(yè)標準，從從而互相促促進，互相相提高（四）加緊緊培養(yǎng)高層層次復合型型專業(yè)物流流人才物流，作為為一門實踐踐性很強的的產(chǎn)業(yè)，需需要許多應應用型技術(shù)術(shù)專門人才才，而高職職高專急實實踐型本科科教育的根根本任務正正是培養(yǎng)生生產(chǎn)、建設設、管理和和服務第一一線所需要要的，德、智、體、美全面發(fā)發(fā)展的高等等技術(shù)應用用型人才。高職高專專及實踐型型本科教育育的學生應應在掌握必必要的基礎(chǔ)礎(chǔ)理論和專專門知識的的基礎(chǔ)上，重重點掌握從從事本專業(yè)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H際工作所必必須的基本本知識和職職業(yè)技能，因因而對應這這種形式的的高職高專專及實踐型型本科教材材也應用自自己的體系系和特色。其次,要要在高等院院校中建立立完善的物物流專業(yè)教教育體系,以滿足我我國第三方方物流發(fā)展展對于物流流人才的需需要。應當當建立產(chǎn)、學、研相相結(jié)合的一一體化培養(yǎng)養(yǎng)模式,培培育從事物物流理論研研究和實務務的高層次次專業(yè)人才才,使其在在掌握扎實實的物流理理論知識的的基礎(chǔ)上，又又懂得尖端端的電子商商務與ITT技術(shù)，從從而成為有有