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文檔簡(jiǎn)介

1、2021年崗位工作匯報(bào)_個(gè)人工作參考總結(jié)_范文大全2021年個(gè)人工作總結(jié)【1】自20 xx年3月份伴隨公司成立以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、所有職工的支持配合下,緊緊圍繞公司的年度開(kāi)展目的和總體要求,以做好各項(xiàng)效勞工作為抓手,以效勞好公司開(kāi)展為目的,部門(mén)人員轉(zhuǎn)變觀念、主開(kāi)工作,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)配合,認(rèn)真抓好公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。詳細(xì)情況如下:第一部分:20 xx年工作總結(jié)二、加強(qiáng)企業(yè)文化建立,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是成立了企業(yè)文化建立專項(xiàng)小組,建立了公司網(wǎng)站及公眾平臺(tái),并以此為載體,充分展示公司創(chuàng)業(yè)奮斗的良好形象和員工積極向上的精神風(fēng)貌,加強(qiáng)職工的凝聚力和向心力;二是積極開(kāi)展興趣競(jìng)賽、技能比武、體育

2、競(jìng)技等活動(dòng),提升員工整體素養(yǎng),營(yíng)建思想交融、互助協(xié)作的融洽氣氛。三是組織參加各類(lèi)活動(dòng),提高公司的知名度和阻礙力。三、加強(qiáng)綜合治理,提高工作效率。充分發(fā)揮上傳下達(dá)作用,認(rèn)真做好會(huì)議組織、收發(fā)文治理工作,確保上級(jí)精神及時(shí)傳達(dá),領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)落實(shí)。全年共計(jì)收文101篇,發(fā)文100篇。同時(shí),嚴(yán)格印章治理,強(qiáng)化流程管控,嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求執(zhí)行,保障公司權(quán)益不受損失。四、加強(qiáng)人資治理,助力標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。深化做好員工思想教育工作,組織開(kāi)展消費(fèi)運(yùn)營(yíng)發(fā)動(dòng)會(huì),與改制員工簽訂勞動(dòng)合同,并對(duì)人員進(jìn)展統(tǒng)一調(diào)配和安置;開(kāi)展人員綜合素養(yǎng)摸底考核工作,選拔優(yōu)秀人員充實(shí)到關(guān)鍵崗位。合理設(shè)計(jì)薪酬體系,辦理員工社保續(xù)接相關(guān)手續(xù),保證

3、員工收入按時(shí)發(fā)放,社保按期繳納;嚴(yán)格按照制度標(biāo)準(zhǔn)考勤治理工作,建立良好的工作秩序。認(rèn)真落實(shí)考核治理體系,對(duì)各部門(mén)、分公司及全體員工開(kāi)展績(jī)效考核、崗位勝任才能考核和目的責(zé)任考核,充分評(píng)價(jià)工作效能和治理才能;落實(shí)鼓舞機(jī)制,每月針對(duì)突出工作鼓舞員工積極申報(bào)奉獻(xiàn)點(diǎn),按季度評(píng)選優(yōu)秀(最正確進(jìn)步)員工,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。五、發(fā)揮職能作用,效勞支部建立。嚴(yán)格貫徹落實(shí)各上級(jí)黨組織的工作要求,認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)黨建、黨風(fēng)廉政建立工作,并充分發(fā)揮黨工群團(tuán)作用,積極組織開(kāi)展各類(lèi)文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,加強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。六、強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)識(shí),做好效勞工作。堅(jiān)持以職工利益為重心,先后開(kāi)展了廣告文印、辦公文化

4、用品及耗材、辦公家具、通勤車(chē)、職工餐廳治理、廚具用品采購(gòu)及維保、招標(biāo)代理效勞、消防器具、職工工作服、職工體檢、物業(yè)治理、保安治理、勞保用品、綠化養(yǎng)護(hù)及景觀改造、職工食堂甲醇采購(gòu)等十五各方面的比選工作,嚴(yán)格合格供方選擇,實(shí)在抓好交通、保衛(wèi)、后勤、平安等方面治理,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展提供效勞保障。第二部分存在的征詢題一、責(zé)任認(rèn)識(shí)還不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)制度的主動(dòng)性欠缺,對(duì)各項(xiàng)制度、流程的理解不深,導(dǎo)致執(zhí)行力不夠,不能完全按照制度流程規(guī)定進(jìn)展落實(shí),部分工作存在滯后現(xiàn)象,工作效能需要進(jìn)一步提升。二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)才能有待提高,從公司開(kāi)展全局角度出發(fā)考慮征詢題的認(rèn)識(shí)不夠。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立方面的工作措施有待加強(qiáng)。第三

5、部分2021年工作計(jì)劃2021年,將嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的總體部署和要求,不斷強(qiáng)化工作措施,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:一、加強(qiáng)體系建立,穩(wěn)步推進(jìn)工作。積極組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)及內(nèi)控流程體系建立完善的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)迫度學(xué)習(xí)、宣貫和落實(shí),通過(guò)“以講促學(xué)”的方式,深化思想認(rèn)識(shí),標(biāo)準(zhǔn)工作程序,提高工作效率,確保整體工作有序推進(jìn),公司的各項(xiàng)決策落到實(shí)處。二、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)搞好事務(wù)協(xié)調(diào),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些繁瑣事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的精力出思路、抓大事、謀全局、創(chuàng)特色。做好各部門(mén)、分公司的協(xié)調(diào)工作,穿針引線,合理引導(dǎo),構(gòu)成合力,提高效率。通過(guò)協(xié)調(diào),實(shí)在做到對(duì)上講負(fù)責(zé),對(duì)下講效勞,同級(jí)

6、講協(xié)作,對(duì)內(nèi)講團(tuán)結(jié),對(duì)外講形象,從而使公司整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三、創(chuàng)新方式、強(qiáng)化鼓舞,夯實(shí)企業(yè)文化建立根底。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)作用,積極組織各類(lèi)活動(dòng),進(jìn)一步豐富職工業(yè)余生活,增進(jìn)職工情感交流,營(yíng)建團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的企業(yè)文化氣氛。并利用公司網(wǎng)站及公眾平臺(tái),廣泛宣傳職工的精神風(fēng)貌。同時(shí),全面發(fā)揮公司各項(xiàng)鼓舞機(jī)制優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)考核治理,并結(jié)合公司開(kāi)展實(shí)際,不斷完善公司獎(jiǎng)懲制度,公平、公正予以施行,提高職工工作的主動(dòng)性和積極性,為公司開(kāi)展奉獻(xiàn)應(yīng)有力量。四、明晰職責(zé)、培訓(xùn)提升,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建立。進(jìn)一步梳理人員崗位職責(zé),并結(jié)合人員特點(diǎn)進(jìn)展合理調(diào)整優(yōu)化,確保工作落到實(shí)處。同時(shí),按照2021年培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

7、、緊密安排,全面提升職工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作才能。并制定人員綜合開(kāi)展方案,打造綜合型人才,為人才梯隊(duì)建立打好根底。五、保證平安、強(qiáng)化效勞,為公司開(kāi)展提供有力保障。強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),著力于制造良好有序的工作環(huán)境。積極主動(dòng),縝密細(xì)致,做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面,滿足不同對(duì)象的效勞要求。同時(shí),認(rèn)真做好交通、保衛(wèi)、消防平安工作,加強(qiáng)食堂及日常值班等方面的治理工作,確保后勤保障有力。2021年個(gè)人工作總結(jié)【2】2021年上半年,本人在XX高速公路工程擔(dān)任工程總工的時(shí)間內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的支持下,深化感遭到公司深沉的企業(yè)文化和人文氣息,并通過(guò)本人的努力,各方面均獲得一定的成績(jī),因而,本人在工作過(guò)程中還存在

8、許多缺乏,還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善本人。2021年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:一、技術(shù)治理及工程變更總結(jié)1、認(rèn)真熟悉圖紙,理解設(shè)計(jì)意圖,掌握工程特點(diǎn)和難點(diǎn),正確指導(dǎo)施工。認(rèn)真審核工程數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后安排現(xiàn)場(chǎng)照?qǐng)D施工及落實(shí)后續(xù)計(jì)量工作。2、編制分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案和特別工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。負(fù)責(zé)處理、處理本工程施工過(guò)程中的各種技術(shù)征詢題。3、催促質(zhì)檢部及相關(guān)技術(shù)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)技術(shù)材料的搜集、整理、歸檔等日常治理工作,及時(shí)檢查、催促相關(guān)人員做好原始材料的積累。4、作為工程總工,變更索賠的主要負(fù)責(zé)人,我深知變更索賠工作之重要性;因而我必須熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工、覺(jué)察征詢題及時(shí)匯報(bào)。積極

9、聯(lián)絡(luò)監(jiān)理單位、總包單位、設(shè)計(jì)代表及業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)勘察、加強(qiáng)溝通。不斷本著“變更不分大與小、不分多與少、積少成多”的原則,積極爭(zhēng)取到更多的工程量。5、本工程合同內(nèi)包含“五橋一隧一路基”,施工任務(wù)較大,特別是隧道工程地質(zhì)復(fù)雜,上半年施工過(guò)程中遇到屢次突發(fā)情況,由我牽頭與業(yè)主聯(lián)絡(luò)共同制定塌方及初支加固處理方案約9次,并完善相關(guān)變更手續(xù);上半年共完成設(shè)計(jì)變更55份,變更增加金額693萬(wàn)元,累計(jì)完成變更91份,累計(jì)變更增加金額120216萬(wàn)元。二、工程質(zhì)量操縱及各分部工程的驗(yàn)收工作1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度,使工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要領(lǐng)、掌握標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求。2、加強(qiáng)“

10、自檢、互檢、專檢”和交接檢查驗(yàn)收制度,認(rèn)真施行各項(xiàng)質(zhì)量制度。在施工過(guò)程中,要求嚴(yán)格按照公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的要求確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),對(duì)隱蔽工程重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)視檢查,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),防止因質(zhì)量征詢題而造成的整改、返工損失。3、2021年上半年,工程施工方案交底(二級(jí)交底)完成7次,分部分項(xiàng)施工交底(三級(jí)交底)完成45次,施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行情況由我?guī)ш?duì)進(jìn)展檢查6次,檢查隱患35條,全部已跟蹤班組進(jìn)展整改完成。4、隧道施工二襯混凝土鋼筋保護(hù)層合格率普遍較低,為施工質(zhì)量通病。本工程由我牽頭,與技術(shù)部、質(zhì)檢部相關(guān)人員屢次深化一線施工現(xiàn)場(chǎng),研究合理有效的施工方案及操縱要點(diǎn)

11、,抓住重點(diǎn)并對(duì)施工班組進(jìn)展耐心指導(dǎo)講解,最終到達(dá)預(yù)期效果,合格率得到大幅度提升;監(jiān)理試驗(yàn)室及第三方檢測(cè)單位屢次檢測(cè)結(jié)果顯示,合格率均在60%以上,被評(píng)為全線保護(hù)層操縱最正確分部,并得到總包、監(jiān)理單位及業(yè)主的一致認(rèn)可。三、工程本錢(qián)操縱及施工進(jìn)度針對(duì)部分材料損耗嚴(yán)峻情況進(jìn)展了詳細(xì)分析,施行過(guò)程治理,并制定了相應(yīng)的材料治理方法,落實(shí)到施工班組,開(kāi)始試驗(yàn)性施行,每月底進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)材料盤(pán)點(diǎn)工作,按照當(dāng)月實(shí)際工程量和實(shí)際材料消耗量計(jì)算材料損耗率,混凝土損耗率比照20 xx年下降8%,鋼筋損耗率下降1.5%。結(jié)合施工工藝合理分析,尋找更好的施工工藝把控本錢(qián)。按計(jì)劃積極儲(chǔ)藏原材料,材料計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃同步施行,

12、并定專人對(duì)材料進(jìn)展跟蹤。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放點(diǎn)進(jìn)展合理規(guī)劃和整改,按要求分類(lèi)進(jìn)展堆放、上蓋下墊,防止雨季到來(lái)時(shí)材料破損、銹蝕情況,方便后期進(jìn)展存貨盤(pán)點(diǎn),更準(zhǔn)確地反響實(shí)際損耗量。2021年上半年實(shí)際完成工程量與施工計(jì)劃存在一定差距,下半年將持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工組織與治理工作,按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定合理有效的施工組織方案,跟蹤從規(guī)劃到方案的落實(shí)情況,遇到征詢題及時(shí)處理、處理,保證從技術(shù)方面不阻礙現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。四、平安治理總結(jié)作為一名工程總工,在工程經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分管工作范圍內(nèi)的平安消費(fèi)負(fù)直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,上半年圍繞集團(tuán)“五反一加強(qiáng)”等治理要求認(rèn)真組織開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)平安隱患排查落實(shí)整改,隱患整改率100%

13、;共參與組織對(duì)一線作業(yè)人員開(kāi)展平安教育培訓(xùn)及平安技術(shù)交底1003人,參與組織工程人員進(jìn)展消防平安應(yīng)急救援演練。按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,治理人員施行一崗雙責(zé)制,現(xiàn)場(chǎng)增加專職平安監(jiān)管、黨員平安監(jiān)管及團(tuán)員平安監(jiān)管人員,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴平安監(jiān)管紅袖章,加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)違章行為的監(jiān)視治理力度。五、2021年上半年工作的缺乏及下半年工作中需改良之處1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化,并再度加強(qiáng)我工程部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,要有放矢。2、及時(shí)總結(jié),包括工法、溝通技巧,還要及時(shí)總結(jié)征詢題,分類(lèi)、歸納、分析征詢題的起因,便于下次有計(jì)劃的預(yù)控。3、決定的事要堅(jiān)持干到底,并抓好細(xì)節(jié),從一點(diǎn)一滴做起。4、加強(qiáng)與業(yè)主相關(guān)單位

14、領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系,保證工程施工順利進(jìn)展。5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量操縱:計(jì)劃將主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)工人質(zhì)量認(rèn)識(shí)的提高,操作技能純熟程度,是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。6、針對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司設(shè)計(jì)變更治理方法及公司設(shè)計(jì)變更治理方法進(jìn)展治理,及時(shí)完善變更簽證手續(xù),保證計(jì)量工作的順利開(kāi)展。7、QC、工法及科技創(chuàng)新仍是我工程和個(gè)人的短板之處,下一步將通過(guò)科技創(chuàng)新提高本人和同事們專業(yè)技術(shù)方面的綜合才能。還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),我將謙虛接受,接著努力改良,逐步提高本身的業(yè)務(wù)才能及治理水平。2021年個(gè)人工作總結(jié)【3】在這次黨員自評(píng)和民主評(píng)議活動(dòng)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨章、黨規(guī)、十九大會(huì)議報(bào)告以及習(xí)

15、近平總書(shū)記的重要講話精神,用心主動(dòng)參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)。按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,認(rèn)真回憶本人一年來(lái)在工作、生活中的表現(xiàn),實(shí)在感遭到與黨員的要求還有必須差距,為此,我認(rèn)真查找了本人在政治思想、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面存在的征詢題,并對(duì)此進(jìn)展剖析,找出緣故,明確今后努力方向,以便更好地開(kāi)展工作。一自我剖析1、理論學(xué)習(xí)不夠。理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不廣泛,深度廣度把握不夠,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠。理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際不夠,沒(méi)有自覺(jué)地、有認(rèn)識(shí)地將所學(xué)的理論知識(shí)融匯貫穿,運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)工作。2、原則認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。在自覺(jué)履行黨員義務(wù)方面存在差距,批判和自我批判開(kāi)展較少,自我批判的標(biāo)準(zhǔn)不高,講現(xiàn)象

16、多,挖根源少,講客觀緣故多,剖析主觀緣故少。在發(fā)揚(yáng)黨員干部先鋒典范保持先進(jìn)性方面,有時(shí)混淆于一般群眾,降低了對(duì)本人的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過(guò)得去、差不多。3、工作作風(fēng)有待改善。工作有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、持之以恒,嚴(yán)格按照爭(zhēng)一流標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待本人,存在松懈思想。4、效勞認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)。對(duì)“效勞是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透,有些工作做得不能讓領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和基層完全滿意。二緣故分析1、理論學(xué)習(xí)不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,不夠深化,學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng),只是一種形而上學(xué)的學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)花的精力少,存在重方式、輕效果。2、創(chuàng)新認(rèn)識(shí)淡化。工作有時(shí)不夠深化,創(chuàng)新認(rèn)識(shí)淡化,進(jìn)取精神不強(qiáng),

17、缺乏研究精神,無(wú)視了工作的用心性、主動(dòng)性、制造性。4、在機(jī)關(guān)呆久了,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生脫離實(shí)際的情況,深化基層不夠真正理解基層需求,更好的對(duì)接效勞基層派出所。三、改善措施1、堅(jiān)決信念,加強(qiáng)主旨認(rèn)識(shí)。作為一名共產(chǎn)黨員,我將時(shí)刻把堅(jiān)決共產(chǎn)主義理想信念放在首位,把它作為本人的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo),立黨為公,甘于奉獻(xiàn)。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高本身素養(yǎng)。實(shí)在把黨的十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神作為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的思想指引,努力學(xué)習(xí)調(diào)研宣傳業(yè)務(wù)知識(shí),做一個(gè)注重學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的人,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,用理論指導(dǎo)實(shí)踐。3、開(kāi)拓創(chuàng)新,永葆工作活力。大膽工作,擺脫陳舊思想,努力創(chuàng)新工作方式,爭(zhēng)取成為本職

18、崗位的行家里手,永葆工作的蓬勃活力。4、廉潔自律,持續(xù)良好形象。結(jié)實(shí)地樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中,堅(jiān)持黨的事業(yè)第一。在生活上艱苦樸素,節(jié)省節(jié)約,在思想上自覺(jué)抵抗腐朽思想文化和生活方式的影晌;在工作上吃苦耐勞,不畏艱險(xiǎn),勇往直前,永葆一個(gè)共產(chǎn)黨員的良好形象。2021年個(gè)人工作總結(jié)【4】20 xx年本人在零售部主要從事兩方面工作,一是信譽(yù)卡授信及額度調(diào)整的審批工作,另一方面是信譽(yù)卡的賬務(wù)治理工作。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,個(gè)人的工作才能和業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況匯報(bào)如下:一、崗位職責(zé)及工作履行情況(一)、認(rèn)真做好信譽(yù)卡授信工作信譽(yù)卡授信主要確實(shí)是

19、對(duì)分支行上送的信譽(yù)卡及分期申請(qǐng)材料進(jìn)展調(diào)查、審查、審批。充分理解申請(qǐng)人有效身份、財(cái)務(wù)情況、消費(fèi)和信貸記錄等信息。充分利用內(nèi)外部的第三方驗(yàn)證渠道、核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等途徑和方式,按照申請(qǐng)人提供的證明材料,對(duì)申請(qǐng)人的財(cái)力和還款才能、職業(yè)情況等進(jìn)展綜合分析和評(píng)價(jià)。要求在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)展授信,嚴(yán)格審核申請(qǐng)信息,堅(jiān)持做到在審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行獨(dú)立審批人的審批原則,獨(dú)立做出審批結(jié)論。我行信譽(yù)卡在風(fēng)險(xiǎn)操縱較好的情況下通過(guò)率遠(yuǎn)高于同業(yè),更好的支持了我行信譽(yù)卡發(fā)卡工作。(二)、及時(shí)進(jìn)展信譽(yù)卡的賬務(wù)處理信譽(yù)卡賬務(wù)處理主要是對(duì)我行信譽(yù)卡在銀聯(lián)、超級(jí)網(wǎng)銀、二代支付大小額、ATM、柜面及我行接入的第三方支付渠道(如支付寶、財(cái)付通)等渠道的買(mǎi)賣(mài),由于通訊線路、系統(tǒng)、終端操作及其他緣故引起的過(guò)失,進(jìn)展賬務(wù)處理及對(duì)賬清算,防止由于系統(tǒng)征詢題引發(fā)的客戶信譽(yù)卡賬務(wù)過(guò)失,阻礙客戶的用卡體驗(yàn)。由于賬務(wù)征詢題關(guān)系到客戶的權(quán)益,賬務(wù)處理崗必須及時(shí)進(jìn)展對(duì)賬清算,同時(shí)關(guān)于客戶通過(guò)客服征詢的相關(guān)征詢題,也務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的給予回復(fù),截止目前沒(méi)有信譽(yù)卡客戶對(duì)信譽(yù)卡賬務(wù)處理征詢題進(jìn)展有效投訴。另一方面,由于下半年信譽(yù)卡中心決定把信譽(yù)卡系統(tǒng)進(jìn)展外包托管,為了更好的進(jìn)展數(shù)據(jù)遷移,需要

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