羅馬瓷磚有限公司ERP實(shí)施建議書

1、PAGE PAGE 471 羅馬瓷磚有限公司ERP實(shí)施建議書1 羅馬瓷磚有有限公司EERP實(shí)施建議書書 上海大眾漢漢得計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)有限限公司 22000/9/088目錄TOC o 1-3目錄 PAGEREF _Toc493066487 h 20 前言言 PAGEREF _Toc493066488 h 31 E路路珍重 PAGEREF _Toc493066489 h 52 需求求分析 PAGEREF _Toc493066490 h 73 實(shí)施施目標(biāo) PAGEREF _Toc493066491 h 84 實(shí)施施策略 PAGEREF _Toc493066492 h 94.1 實(shí)施模塊塊 PAGERE

2、F _Toc493066493 h 94.2 第第一階段:財(cái)務(wù)，分分銷模塊 PAGEREF _Toc493066494 h 94.3 推廣實(shí)施施 PAGEREF _Toc493066495 h 114.4 技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移 PAGEREF _Toc493066496 h 115 實(shí)施施關(guān)鍵 PAGEREF _Toc493066497 h 136 實(shí)施施方法 PAGEREF _Toc493066498 h 147 項(xiàng)目目管理 PAGEREF _Toc493066499 h 197.1 實(shí)施約定定 PAGEREF _Toc493066500 h 197.2 管理組織織 PAGEREF _Toc49306

3、6501 h 207.3 計(jì)劃管理理 PAGEREF _Toc493066502 h 217.4 質(zhì)量管理理 PAGEREF _Toc493066503 h 217.5 文檔管理理 PAGEREF _Toc493066504 h 227.6 風(fēng)險(xiǎn)管理理 PAGEREF _Toc493066505 h 227.7 范圍控制制 PAGEREF _Toc493066506 h 258 系統(tǒng)統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc493066507 h 279 項(xiàng)目目組織 PAGEREF _Toc493066508 h 2891 項(xiàng)目組織織機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc493066509 h 2992 羅馬瓷

4、磚磚有限公司司項(xiàng)目實(shí)施施角色與職職責(zé) PAGEREF _Toc493066510 h 3193 大眾漢得得項(xiàng)目實(shí)施施顧問的角角色和職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc493066511 h 3210 項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃 PAGEREF _Toc493066512 h 3410.1 時(shí)間估估算 PAGEREF _Toc493066513 h 34103 實(shí)施費(fèi)用用估算 PAGEREF _Toc493066514 h 3510.4 任務(wù)安安排(顧問方) PAGEREF _Toc493066515 h 3610.5 培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc493066516 h 3810.6 管理計(jì)計(jì)劃 PAGER

5、EF _Toc493066517 h 4010.7 工作文文檔 PAGEREF _Toc493066518 h 4111 大大眾漢得 PAGEREF _Toc493066519 h 43附件1 調(diào)研紀(jì)實(shí)實(shí) PAGEREF _Toc493066520 h 450 前言言首先感謝羅羅馬瓷磚有有限公司惠惠予大眾漢漢得公司這這次機(jī)會(huì)，通通過對(duì)羅馬馬瓷磚的初初步調(diào)研及及討論，豐豐富了我們們的第一手手資料，使使我們對(duì)羅羅馬瓷磚有有限公司實(shí)實(shí)施信息管管理系統(tǒng)的的需求有了了進(jìn)一步的的認(rèn)識(shí)。在在此基礎(chǔ)上上及基于我我們對(duì)ERRP實(shí)施的的理解和認(rèn)認(rèn)識(shí)，我們們?yōu)橘F公司司的ERPP項(xiàng)目規(guī)劃劃了這份實(shí)實(shí)施建議書書。下面我

6、們先先來看兩組組研究數(shù)據(jù)據(jù)：1資料來來源：GaardennReseearchhGrouup19997。圖圖表數(shù)據(jù)：（美國(guó)高高科技項(xiàng)目目完成情況況統(tǒng)計(jì)）。研研究結(jié)論：在美國(guó)，90%的高科技項(xiàng)目未能在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成。在ERP行行業(yè)，同樣樣不容樂觀觀。從二十十世紀(jì)八十十年代起，中中國(guó)企業(yè)開開始引進(jìn)MMRP/ERPP系統(tǒng),對(duì)對(duì)企業(yè)管理理進(jìn)行改造造。但在所所有的ERRP系統(tǒng)實(shí)實(shí)施項(xiàng)目中中,一般只只有10%20%能按期、按照預(yù)算算成功實(shí)施施,實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)集成;約有300%400%系統(tǒng)沒沒有實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)集成或或只實(shí)現(xiàn)部部分集成;約40%的實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目遭到失失敗。而在在實(shí)施完全全成功的110200%中,大大

7、多是三資資企業(yè)。2資料來來源：KPPMG19997。圖圖表數(shù)據(jù)：（項(xiàng)目失失敗的主要要原因及其其存在概率率統(tǒng)計(jì)。YY軸：項(xiàng)目目失敗的主主要原因。X軸：原因因的存在概概率統(tǒng)計(jì)值值）。由此可見，目目標(biāo)明確與與否、項(xiàng)目目計(jì)劃與預(yù)預(yù)測(cè)的質(zhì)量量很大程度度上決定了了項(xiàng)目的成成功或者失失敗。正因?yàn)檫@樣樣的事實(shí)，我我們?cè)谶@份份實(shí)施建議議書中將側(cè)側(cè)重于分析析ERP實(shí)實(shí)施中的注注意事項(xiàng)、ERP實(shí)實(shí)施目標(biāo)及及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的策略與與方法、項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃與與管理。我們誠(chéng)懇地地希望雙方方能在推行行ERP或或其他E-busiinesss的E路上合作作成功。本建議書內(nèi)內(nèi)容如有不不當(dāng)之處，誠(chéng)誠(chéng)請(qǐng)批評(píng)指指正。多蒙指教教，甚表感感謝。上海

8、大眾漢漢得計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)有限限公司1 E路路珍重ERP既是是一種先進(jìn)進(jìn)的管理軟軟件,又是是一種先進(jìn)進(jìn)的管理思思想,它的的成功實(shí)施施必將極大大提高企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力力。ERP正紅紅極一時(shí):幾乎所有有的國(guó)際公公司都挺進(jìn)進(jìn)中國(guó),國(guó)國(guó)內(nèi)軟件開開發(fā)商也爭(zhēng)爭(zhēng)先恐后地地推出自己己的ERPP產(chǎn)品；很很多企業(yè)也也躍躍欲試試,紛紛上上馬,聯(lián)想想、康佳、長(zhǎng)虹、海海爾這些人人們耳熟能能詳?shù)拿肿?正不斷斷加入ERRP供應(yīng)商商們的客戶戶名單中；再加上媒媒體的大力力宣傳,EERP甚囂囂塵上,熱熱鬧非凡。但實(shí)施ERRP也存在在很大風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),實(shí)施過過程中困難難重重。在在這一派繁繁榮的景象象背后,我我們不能淡淡忘眾多EERP項(xiàng)目目實(shí)施

9、失敗敗的事實(shí)。因此,面面對(duì)如此場(chǎng)場(chǎng)景,每一一個(gè)心動(dòng)的的企業(yè),必必須靜下心心來,捫心心自問:實(shí)實(shí)施ERPP,我應(yīng)做做些什么準(zhǔn)準(zhǔn)備?具體地說,企業(yè)在決決定實(shí)施EERP系統(tǒng)統(tǒng)時(shí),必須須明白如下下幾個(gè)問題題:我們真正正了解ERRP嗎?我們上EERP的目目標(biāo)是什么么?我們的管管理基礎(chǔ)怎怎么樣?我們的員員工樂于接接受變化嗎嗎?我們對(duì)合合作伙伴(尤其是實(shí)實(shí)施顧問)了解嗎?我們有必必要的資源源嗎?我們對(duì)實(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)有有所防備嗎嗎?ERP是什什么某些企業(yè)有有可能對(duì)EERP存在在盲目迷信信,認(rèn)為其其無所不能能，從而對(duì)對(duì)ERP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施抱抱著不切實(shí)實(shí)際的期望望。但期望望的不切實(shí)實(shí)際,必將將導(dǎo)致項(xiàng)目目目標(biāo)過高高、業(yè)務(wù)需

10、需求的膨脹脹和項(xiàng)目實(shí)實(shí)施范圍的的擴(kuò)大,從從而構(gòu)成項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的的重要風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。事實(shí)上上，ERPP盡管融合合了企業(yè)最最佳實(shí)踐和和先進(jìn)信息息技術(shù)，它它也確實(shí)擴(kuò)擴(kuò)展了MIIS、MRRP的管理范范圍,將供供應(yīng)商和企企業(yè)內(nèi)部的的采購、生生產(chǎn)、銷售售以及客戶戶緊密聯(lián)系系起來,便便于對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈上的所所有環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行有效管管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)業(yè)的動(dòng)態(tài)控控制和各種種資源的集集成與優(yōu)化化。但ERRP仍然只只是一種工工具,正像像你手里的的計(jì)算器，當(dāng)當(dāng)然，它是是一種融合合了企業(yè)最最佳實(shí)踐和和先進(jìn)信息息技術(shù)的新新型管理工工具。ERP與管管理基礎(chǔ)ERP作為為先進(jìn)的企企業(yè)管理軟軟件,能對(duì)對(duì)企業(yè)管理理提供積極極的輔助作作用,但對(duì)對(duì)

11、這些作用用的認(rèn)識(shí)必必須清楚恰恰當(dāng),切不不可認(rèn)為EERP無所所不能,或或認(rèn)為僅憑憑ERP就就可以提高高企業(yè)管理理水平。事事實(shí)上，一一個(gè)企業(yè)管管理基礎(chǔ)的的好壞與EERP實(shí)施施成功與否否息息相關(guān)關(guān)。所以，良良好的企業(yè)業(yè)管理基礎(chǔ)礎(chǔ)是ERPP項(xiàng)目成功功的重要前前提條件,配合ERRP的實(shí)施施必須有相相應(yīng)的管理理制度與管管理基礎(chǔ)結(jié)結(jié)構(gòu),才能能真正發(fā)揮揮ERP的的積極作用用。如果企企業(yè)管理基基礎(chǔ)差,很很多地方不不規(guī)范,這這就需要大大量BPRR。這不僅僅會(huì)增加EERP項(xiàng)目目實(shí)施的難難度,也可可能影響到到業(yè)務(wù)的正正常進(jìn)行。ERP與管管理變革ERP要改改變?nèi)藗兞?xí)習(xí)慣的工作作方式、管管理方式，一一些部門、崗位的職職責(zé)

12、、權(quán)力力乃至組織織結(jié)構(gòu)、報(bào)報(bào)告體系等等都可能需需要調(diào)整。而這種調(diào)調(diào)整在很大大程度上可可能遭到習(xí)習(xí)慣的天然然抵抗,人人們即使不不是有意的的,也可能能會(huì)下意識(shí)識(shí)地抵制變變革。但大大多數(shù)ERRP項(xiàng)目的的實(shí)施往往往忽視對(duì)變變革進(jìn)程的的管理,導(dǎo)導(dǎo)致不能順順利度過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。ERP項(xiàng)目目成敗最大大的因素往往往不是技技術(shù),而是是人。因此此,項(xiàng)目管管理過程中中要非常重重視對(duì)變革革的管理,包括領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、廣大員員工、項(xiàng)目目組和組織織基礎(chǔ)(如如人力資源源政策、管管理制度等等)。變革革管理主要要內(nèi)容包括括宣傳溝通通、領(lǐng)導(dǎo)變變革和角色色崗位定定義以及最最終用戶培培訓(xùn)、組織織基礎(chǔ)變革革等。ERP與實(shí)實(shí)施伙伴ERP系統(tǒng)統(tǒng)本身復(fù)雜

13、雜、龐大,大多數(shù)企企業(yè)都無力力單獨(dú)實(shí)施施ERP項(xiàng)項(xiàng)目,因而而不大可能能離開咨詢?cè)児镜闹еС?。在這這種情況下下,顧問資資源就成為為項(xiàng)目成功功至關(guān)重要要的要素之之一。因此此,選擇恰恰當(dāng)?shù)暮献髯骰锇?并并很好了解解他們,對(duì)對(duì)于項(xiàng)目的的成功至關(guān)關(guān)重要。ERP與高高層領(lǐng)導(dǎo)在ERP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過過程中，我我們不僅需需要資金的的投入,重重要的是人人力資源的的投入和高高層領(lǐng)導(dǎo)的的支持。高高層領(lǐng)導(dǎo)和和各級(jí)業(yè)務(wù)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的重視、支持與參參與顯示了了領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)認(rèn)識(shí)與支持持,將極大大提高推進(jìn)進(jìn)力度。大大多數(shù)人都都聽說過:ERPP項(xiàng)目是一一把手工程程,但真真正深刻理理解并付諸諸實(shí)施的并并不多。雖雖然大多數(shù)數(shù)領(lǐng)

14、導(dǎo)表示示支持ERRP的實(shí)施施,甚至他他們心里也也真是這么么想的,但但一旦落實(shí)實(shí)到行動(dòng)時(shí)時(shí),許多人人就會(huì)因日日常的活動(dòng)動(dòng)或經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)而導(dǎo)致致忽視項(xiàng)目目。因此,高層的支支持應(yīng)該落落到實(shí)處。不僅要有有制度保證證,而且要要主動(dòng)參與與,對(duì)項(xiàng)目目實(shí)施給予予方向性的的指導(dǎo)和對(duì)對(duì)人員的激激勵(lì)。同時(shí)時(shí),高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要為項(xiàng)項(xiàng)目的成功功負(fù)相應(yīng)的的責(zé)任。如何認(rèn)識(shí)EERP實(shí)施施中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)在ERP系系統(tǒng)實(shí)施過過程中存在在重重風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),這些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)會(huì)來自員工工甚至中層層管理者對(duì)對(duì)變革的抵抵觸,來自自系統(tǒng)自身身的復(fù)雜性性,來自理理念的沖突突,來自自自身基礎(chǔ)的的薄弱等等等。這都需需要管理者者有足夠的的準(zhǔn)備。在信息時(shí)代代,ERP

15、P將成為企企業(yè)決戰(zhàn)市市場(chǎng)的通行行證。如果果沒有先進(jìn)進(jìn)的信息系系統(tǒng),企業(yè)業(yè)將無法真真正提高管管理水平,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)營(yíng)運(yùn)作。我我們不可能能永遠(yuǎn)等待待,必須探探索未來之之路，正所所謂“世上原本本沒有路”2 需求求分析為了進(jìn)一步步改進(jìn)羅馬馬瓷磚有限限公司的行行業(yè)管理和和經(jīng)營(yíng)管理理水平，迎迎接21世紀(jì)的的到來，羅羅馬瓷磚有有限公司準(zhǔn)準(zhǔn)備實(shí)施企企業(yè)資源規(guī)規(guī)劃的信息息管理系統(tǒng)統(tǒng)（ERPP）,在現(xiàn)現(xiàn)階段，羅羅馬瓷磚有有限公司將將對(duì)羅馬瓷磚磚及目前遍遍布全國(guó)的的37個(gè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)部,334個(gè)辦事事處進(jìn)行財(cái)財(cái)務(wù)、分銷銷和制造模模塊的實(shí)施施。對(duì)羅馬馬瓷磚和經(jīng)經(jīng)營(yíng)部,的的業(yè)務(wù)需求求分析詳見見附件1及及附件2。3 實(shí)施施目標(biāo)為了

16、進(jìn)一步步改進(jìn)羅馬馬瓷磚有限限公司的行行業(yè)管理和和經(jīng)營(yíng)管理理水平，迎迎接21世紀(jì)的的到來，羅羅馬瓷磚有有限公司準(zhǔn)準(zhǔn)備建立企企業(yè)資源規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)（EERP）。其總目標(biāo)標(biāo)是：通過過實(shí)施羅馬馬瓷磚有限限公司ERRP系統(tǒng)，快快捷地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管理現(xiàn)代代化，提高高羅馬瓷磚磚有限公司司的整體管管理水平和和宏觀決策策能力。具體目標(biāo)為為：引進(jìn)和推廣廣國(guó)際先進(jìn)進(jìn)的管理系系統(tǒng)，提高高整體管理理水平。構(gòu)建先進(jìn)的的信息系統(tǒng)統(tǒng)平臺(tái)，加加強(qiáng)信息共共享，提高高宏觀調(diào)控控和科學(xué)決決策水平。規(guī)范基礎(chǔ)管管理。通過過實(shí)施ERRP系統(tǒng),對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各種流流程、活動(dòng)動(dòng)、崗位與與制度等作作系統(tǒng)的梳梳理與明確確，以規(guī)范范企業(yè)管理理。整合企業(yè)各各種資

17、源,提高資源源運(yùn)作效率率,有助于于形成合力力。培養(yǎng)一批羅羅馬瓷磚有有限公司自自己的信息息管理專家家，在推廣廣實(shí)施階段段發(fā)揮重要要作用。引進(jìn)國(guó)外先先進(jìn)的大型型管理系統(tǒng)統(tǒng)，只是第第一步，只只有通過成成功的實(shí)施施才能充分分發(fā)揮其功功能。本建建議書將通通過以下幾幾個(gè)方面來來討論大眾眾漢得是如如何高效率率、高質(zhì)量量、低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)地實(shí)現(xiàn)這這個(gè)目標(biāo)的的。切實(shí)可行的的實(shí)施策略略分階段實(shí)施施：先試點(diǎn)點(diǎn)，后推廣廣分步驟進(jìn)行行：先業(yè)務(wù)務(wù)核算，后后業(yè)務(wù)分析析建立可重用用的系統(tǒng)實(shí)實(shí)施模板試點(diǎn)階段重重點(diǎn)投入，并并積累經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移，合合作推廣采用Oraacle成成熟規(guī)范的的實(shí)施方法法和工具強(qiáng)大的實(shí)施施顧問隊(duì)伍伍和眾多成成功實(shí)

18、施的的案例4 實(shí)施施策略為了有效快快速地在羅羅馬瓷磚有有限公司實(shí)實(shí)施和推廣廣Oraccle管理理系統(tǒng)，我我們建議總總體規(guī)劃和和分階段逐逐步推進(jìn)，即即采用模板板化推廣方方法實(shí)施。整個(gè)實(shí)施過過程共分為為三個(gè)階段段：第一階階段：對(duì)蘇蘇州羅馬瓷瓷磚和華東東地區(qū)（包包括上海）四四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行行財(cái)務(wù)、分分銷模塊實(shí)實(shí)施,第二二階段對(duì)蘇蘇州羅馬瓷瓷磚制造模模塊的實(shí)施施。第三階階段：推廣廣期(對(duì)其他經(jīng)經(jīng)營(yíng)部和辦辦事處財(cái)務(wù)務(wù)，分銷模模塊推廣)此階段工工作主要由由羅馬瓷磚磚本公司負(fù)負(fù)責(zé)推廣。4.1 實(shí)施模塊塊在本實(shí)施建建議書中，我我們約定羅羅馬瓷磚有有限公司將將實(shí)施如下下模塊：GL Oraccle GGenerral

19、LLedgeer Oraacle總總帳管理AP Oraccle PPayabble Oraacle應(yīng)應(yīng)付款管理理AR Oraccle RReceiivablle Oraacle應(yīng)應(yīng)收款管理理OE Oraccle OOrderr Enttry Oraacle訂訂單管理PO Oraccle PPurchhasinng Oraacle采采購管理INV Oraccle IInvenntoryy Oraacle庫庫存管理CE Oraccle CCash Manaagemeent Orraclee現(xiàn)金管理理FA Oraccle AAssetts Maanageementt Orraclee資產(chǎn)管理理ENG

20、 Oraacle Engiineerring Oraacle工工程管理BOM Oraccle BBill of MMaterrial Orraclee BOMM管理MPS/MMRPOraccle MMPS/MMRP Oraccle MMPS/MMRPWIP Oraccle WWork in pproceess Oraacle車車間管理CM Oraacle Costt Mannagemment Oraacle成成本管理4.2 第第一階段:財(cái)務(wù)，分分銷模塊羅馬瓷磚總總部及四個(gè)個(gè)典型經(jīng)營(yíng)營(yíng)部的財(cái)務(wù)務(wù),分銷模模塊實(shí)施第一步驟：總體規(guī)劃劃。在總體設(shè)計(jì)計(jì)期，實(shí)施施策略，實(shí)實(shí)施方法，和和實(shí)施組織織都已確立立

21、，各種硬硬件、軟件件、人力資資源和場(chǎng)地地都應(yīng)準(zhǔn)備備就緒，并并開始進(jìn)行行項(xiàng)目實(shí)施施所需的各各種技術(shù)培培訓(xùn)工作和和建立ERRP實(shí)施小小組。大眾眾漢得顧問問與羅馬瓷瓷磚有限公公司實(shí)施人人員、業(yè)務(wù)務(wù)人員一起起制訂一個(gè)個(gè)總體實(shí)施施方案：建立實(shí)施組組織機(jī)構(gòu)，定定義各人員員的職責(zé)。制訂實(shí)施計(jì)計(jì)劃，范圍圍和步驟。制訂質(zhì)量控控制規(guī)范。第二步驟：典型用戶戶實(shí)施試點(diǎn)點(diǎn)。羅馬瓷磚有有限公司的的最終用戶戶分布很廣廣，因此首首先選擇部部分典型用用戶建立管管理信息系系統(tǒng)很有必必要。大眾眾漢得建議議典型用戶戶包羅馬瓷瓷磚、及四四個(gè)典型經(jīng)經(jīng)營(yíng)部。在在這些用戶戶中首先實(shí)實(shí)施ORAACLE財(cái)財(cái)務(wù)和分銷銷系統(tǒng)。該該階段的目目標(biāo)主要是

22、是：幫助典型用用戶認(rèn)識(shí)OORACLLE管理系系統(tǒng)的特點(diǎn)點(diǎn)盡快建立高高水平管理理系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用基礎(chǔ)第一階段實(shí)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)模塊如下下表：財(cái)務(wù)（GL,AAP,ARR, Caash mman.）分銷(OE,PPO,INNV)制造（BOM,ENG,MPSS/MRPP, WIIP,）其它(,CM,FA.)羅馬瓷磚XX四個(gè)典型的的經(jīng)營(yíng)部XX第三步驟：完善第一一階段典型型用戶的系系統(tǒng)實(shí)施。該階段在典典型用戶中中實(shí)施模塊塊，包括OORACLLE財(cái)務(wù)，分分銷模塊。該階段的的目標(biāo)：各典型用戶戶建立完整整的管理系系統(tǒng)規(guī)范業(yè)務(wù)核核算、管理理的各業(yè)務(wù)務(wù)流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整整合過程測(cè)測(cè)試總結(jié)實(shí)施經(jīng)經(jīng)驗(yàn)并建立立可推廣的的實(shí)施模板板第

23、二階段:制造模塊塊羅馬瓷磚總總部制造模模塊實(shí)施第二階段實(shí)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)模塊如下下表：財(cái)務(wù)（GL,AAP,ARR, Caash mman.）分銷(OE,PPO,INNV)制造（BOM,ENG,MPSS/MRPP, WIIP,）其它(,CM,FA.)羅馬瓷磚XX四個(gè)典型的的經(jīng)營(yíng)部4.3 推廣實(shí)施施推廣策略對(duì)對(duì)羅馬瓷磚磚有限公司司來說是非非常重要的的。因?yàn)榱_羅馬瓷磚有有限公司擁擁有龐大的的分支組織織，這樣我我們?cè)趯?shí)施施羅馬瓷磚磚有限公司司項(xiàng)目的規(guī)規(guī)劃階段，就就應(yīng)綜合考考慮將來的的推廣策略略。對(duì)于象羅馬馬瓷磚有限限公司這樣樣的大型公公司，大眾眾漢得推薦薦使用推廣廣管理功能能來具體進(jìn)進(jìn)行推廣的的管理工作作

24、。利用此此項(xiàng)功能可可以更有效效地進(jìn)行功功能設(shè)計(jì)，實(shí)實(shí)施過程，以以保證階段段成果的可可重用性。其好處有有：推廣期的實(shí)實(shí)施可以利利用試點(diǎn)期期的成果。例如，同層層次單位的的業(yè)務(wù)需求求往往差別別不大，因因此可以利利用試點(diǎn)單單位的業(yè)務(wù)務(wù)分析和解解決方案稍稍作修改。不必從頭頭開始。可以節(jié)省實(shí)實(shí)施時(shí)間和和成本。比如，在試試點(diǎn)期我們們需要逐項(xiàng)項(xiàng)了解用戶戶需求，而而在推廣期期，我們的的策略是根根據(jù)用戶需需要再做少少量改動(dòng)。這樣就可可以減少項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施前前期的大量量工作。估估計(jì)一般可可以減少220-300%的工作作量。可以降低推推廣期實(shí)施施的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槟０逡岩呀?jīng)試點(diǎn)單單位使用證證明是可行行的?？梢耘囵B(yǎng)一一支羅馬瓷瓷

25、磚有限公公司自己的的實(shí)施和支支持隊(duì)伍。通過試點(diǎn)期期的實(shí)施工工作，羅馬馬瓷磚有限限公司通過過參與需求求調(diào)研、方方案設(shè)計(jì)試試點(diǎn)實(shí)施等等工作，擁擁有了自己己的實(shí)施人人員。他們們可以部分分勝任羅馬馬瓷磚有限限公司管理理系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施與推廣廣工作。因因此，大眾眾漢得公司司建議在局局部推廣期期實(shí)施過程程中以羅馬馬瓷磚有限限公司的實(shí)實(shí)施人員為為主，大眾眾漢得實(shí)施施顧問把關(guān)關(guān)。經(jīng)過這這一階段的的再次鍛煉煉，羅馬瓷瓷磚有限公公司ERPP實(shí)施小組組可完全掌掌握Oraacle管管理系統(tǒng)并并完成其余余各銷售中中心及其它它分公司的的實(shí)施工作作，大眾漢漢得實(shí)施顧顧問將提供供必要的技技術(shù)支持。4.4 技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移大眾漢得認(rèn)認(rèn)為

26、項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過程不不僅是為客客戶建立新新的應(yīng)用系系統(tǒng)，而且且將是一個(gè)個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移移和知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的過程程。通過實(shí)實(shí)施客戶將將能逐步掌掌握Oraacle的的各種產(chǎn)品品技術(shù)，應(yīng)應(yīng)用行業(yè)知知識(shí)和項(xiàng)目目實(shí)施技術(shù)術(shù)。從而為為將來更好好地使用維維護(hù)本系統(tǒng)統(tǒng)，為在推推廣期發(fā)揮揮主要作用用打下良好好的基礎(chǔ)。技術(shù)轉(zhuǎn)移的的途徑大致致有：各種技術(shù)，產(chǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)參與項(xiàng)目實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支支持專門講座：羅馬瓷磚磚有限公司司的項(xiàng)目推推廣實(shí)施可進(jìn)行技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移的內(nèi)內(nèi)容有：大眾漢得咨咨詢專家的的管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)Oraclle產(chǎn)品體體現(xiàn)的國(guó)際際管理思想想Oraclle應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)處處理流程Oraclle項(xiàng)目管管理方法Oraclle應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)

27、準(zhǔn)實(shí)實(shí)施方法Oraclle數(shù)據(jù)庫庫技術(shù)Oraclle應(yīng)用開開發(fā)技術(shù)5 實(shí)施施關(guān)鍵為實(shí)現(xiàn)羅馬馬瓷磚有限限公司建立立管理系統(tǒng)統(tǒng)的目標(biāo)，必必須注意以以下的成功功關(guān)鍵因素素:更新傳統(tǒng)的的觀念和認(rèn)認(rèn)識(shí)，與國(guó)國(guó)際先進(jìn)的的管理思想想接軌。調(diào)整和優(yōu)化化業(yè)務(wù)流程程和管理機(jī)機(jī)構(gòu)，以保保證項(xiàng)目順順利進(jìn)行。明確項(xiàng)目的的成功實(shí)施施是雙方的的共同利益益和責(zé)任。明確實(shí)施過過程也是技技術(shù)轉(zhuǎn)移的的過程，因因此實(shí)施將將采用雙方方合作的方方式。建立明確的的階段目標(biāo)標(biāo)和業(yè)務(wù)處處理需求。嚴(yán)格控制項(xiàng)項(xiàng)目范圍。建立層次結(jié)結(jié)構(gòu)合理，功功能齊全，職職責(zé)明確的的項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)。各單位實(shí)施施組織應(yīng)有有領(lǐng)導(dǎo)成員員參與協(xié)調(diào)調(diào)和決策。按照各自的的職責(zé)，

28、及及時(shí)解決實(shí)實(shí)施過程中中出現(xiàn)的問問題。及時(shí)審閱和和響應(yīng)對(duì)方方提交的文文件。定期檢查項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度與與階段目標(biāo)標(biāo)及階段成成果。主要業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)在行業(yè)內(nèi)內(nèi)規(guī)范統(tǒng)一一。6 實(shí)施施方法本實(shí)施計(jì)計(jì)劃建議采采用Oraacle方方法論（OOraclle Methhod）來來指導(dǎo)羅馬馬瓷磚有限限公司項(xiàng)目目的實(shí)施。Oraccle方法法論是一套套建立整體體解決方案案的方法，由由AIM（應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)實(shí)施方法論論）、CDDM（定制制開發(fā)方法法論）、DDWM（數(shù)數(shù)據(jù)倉庫方方法論）和和PJM（整整體項(xiàng)目管管理方法論論）等各自自獨(dú)立的方方法論組成成。這些方方法論可以以有選擇的的集成、應(yīng)應(yīng)用在各類類項(xiàng)目中。這些方法法論可以提提高工作

29、效效率及項(xiàng)目目實(shí)施質(zhì)量量。大眾漢漢得顧問組組織在項(xiàng)目目實(shí)施過程程中，將用用Oraccle方法法論來指導(dǎo)導(dǎo)實(shí)施，并并將此方法法論技術(shù)作作為技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的一部部分。Oraclle方法論論大眾漢得主主要采用CCDM，AIM，PJM及DWM四個(gè)個(gè)方法論來來實(shí)施，針針對(duì)本項(xiàng)目目，Oraacle應(yīng)應(yīng)用軟件用用AIM及PJM實(shí)施施，PJM項(xiàng)項(xiàng)目管理方方法論項(xiàng)目管理方方法論是貫貫穿CDMM、AIM、DWM的方方法論。項(xiàng)項(xiàng)目管理方方法(PJJM)的目目標(biāo)是提供供一個(gè)主框框架，使其其能夠?qū)λ许?xiàng)目用用一致的手手段進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、評(píng)估估、控制和和跟蹤。這這種一致性性，對(duì)于當(dāng)當(dāng)今的業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)境即連連續(xù)實(shí)施多多個(gè)項(xiàng)目，開開發(fā)

30、客戶化化解決方案案和創(chuàng)建數(shù)數(shù)據(jù)倉庫以以滿足不斷斷發(fā)展的業(yè)業(yè)務(wù)需求來來說，是必必不可少的的。圖 SEQ Figure * ARABIC 1PJJM的過程程和生命周周期分類AIM應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)實(shí)施方法論論這是ORAACLE公公司在全球球經(jīng)過多年年的應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)施而而提煉好的的結(jié)構(gòu)化實(shí)實(shí)施方法，它它能滿足用用戶的各種種需求，從從定義用戶戶的實(shí)施方方法、策略略到新的系系統(tǒng)上線運(yùn)運(yùn)行，AIIM包含了了所有不可可缺少的實(shí)實(shí)施步驟。大眾漢得得公司將采采用AIMM來實(shí)施羅馬馬瓷磚有限限公司ERRP項(xiàng)目，從從而盡可能能地減少用用戶的實(shí)施施風(fēng)險(xiǎn)，以以保證快速速、高質(zhì)量量地實(shí)施OOraclle應(yīng)用系系統(tǒng)。AIM分為為

31、七個(gè)階段段，如圖所所示：AIM實(shí)施施方法圖示示第一階段：建立實(shí)施施策略主要從商務(wù)務(wù)和技術(shù)上上來計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng)目的范圍圍，并確定定項(xiàng)目的目目標(biāo)。這一一階段的工工作，包括括建立由公公司主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)為首的的項(xiàng)目實(shí)施施領(lǐng)導(dǎo)小組組和各部門門有關(guān)人員員參加的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施小小組，并開開始對(duì)員工工進(jìn)行初步步的業(yè)務(wù)管管理觀念和和方法培訓(xùn)訓(xùn)。具體制制定出企業(yè)業(yè)實(shí)施應(yīng)用用管理的策策略和目標(biāo)標(biāo)。第二階段：業(yè)務(wù)流程程分析主要是定義義項(xiàng)目的內(nèi)內(nèi)容，即對(duì)對(duì)現(xiàn)行的管管理進(jìn)行仔仔細(xì)地回顧顧和描述，從從而認(rèn)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)務(wù)和技術(shù)上上的具體要要求。一般般在這個(gè)分分階段要編編寫一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目定義分分析報(bào)告，可可以更多地地是借助于于IPO圖的的形式

32、來描描述目前的的流程，并并從中找出出希望改進(jìn)進(jìn)的地方，為為進(jìn)一步解解決方案的的設(shè)計(jì)創(chuàng)造造條件。為為此，需對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施小組的成成員進(jìn)行比比較系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)管理理的概念和和Oraclle系統(tǒng)軟軟件功能層層次的培訓(xùn)訓(xùn)。第三階段：設(shè)計(jì)解決決方案主要是對(duì)上上階段形成成的業(yè)務(wù)分分析流程，結(jié)結(jié)合業(yè)務(wù)管管理的基本本概念和具具體的軟件件功能，逐逐項(xiàng)進(jìn)行回回顧、分析析，以便對(duì)對(duì)目前每個(gè)個(gè)管理業(yè)務(wù)務(wù)流程，提提出解決方方案。解決決方案也許許是直接可可以套用OOraclle應(yīng)用系系統(tǒng)中某些些功能，也也許是對(duì)現(xiàn)現(xiàn)行管理流流程作一些些改進(jìn)，也也可能是對(duì)對(duì)軟件系統(tǒng)統(tǒng)作一些必必要的二次次開發(fā)。這這時(shí)一般應(yīng)應(yīng)編寫項(xiàng)目目說明書之之

33、類的文檔檔，作為一一個(gè)里程碑碑也作為建建立系統(tǒng)的的設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)書。第四階段：建立應(yīng)用用系統(tǒng)本階段需根根據(jù)前一階階段擬訂的的方案，對(duì)對(duì)管理上（或或組織上）需需改進(jìn)之處處制定改進(jìn)進(jìn)方案，包包括調(diào)整分分工、規(guī)范范流程、統(tǒng)統(tǒng)一方法、標(biāo)準(zhǔn)信息息編碼等。從軟件來來講，系統(tǒng)統(tǒng)初始化設(shè)設(shè)計(jì)及二次次開發(fā)工作作可開始進(jìn)進(jìn)行。這樣樣建立起一一個(gè)符合企企業(yè)管理思思想的應(yīng)用用系統(tǒng)。此此時(shí)大量的的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)的整理工工作也將著著手進(jìn)行。第五階段：文檔編碼碼在建立應(yīng)用用系統(tǒng)的同同時(shí)，除了了必須對(duì)軟軟件進(jìn)行二二次開發(fā)，按按軟件工程程要求提供供必須的文文檔以外，對(duì)對(duì)管理要改改進(jìn)的流程程及方法等等方面，也也必須編寫寫或修改原原來的制

34、度度、職責(zé)、流程圖。這時(shí)，系系統(tǒng)一旦已已建立起來來，可著手手對(duì)最終用用戶的主要要應(yīng)用進(jìn)行行培訓(xùn)。第六階段：系統(tǒng)切換換在這個(gè)階段段，為了減減少系統(tǒng)實(shí)實(shí)施時(shí)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，各職職能部門分分別按照自自己的日常常業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)，參照已已文檔化的的流程，運(yùn)運(yùn)行計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行行測(cè)試，以以證實(shí)其系系統(tǒng)是基本本可行的。這時(shí)才開開始正式向向新系統(tǒng)輸輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)態(tài)、定義參參數(shù)、開始始運(yùn)行。為為了保證切切換的成功功，這時(shí)項(xiàng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小小組要求及及時(shí)地發(fā)布布許多指令令，來逐步步地進(jìn)行系系統(tǒng)地切換換。一般來來講，能有有一個(gè)新老老系統(tǒng)并行行的運(yùn)行期期間，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可更小些些。第七階段：運(yùn)行維護(hù)護(hù)在并行一段段時(shí)間后，事事實(shí)證明系系

35、統(tǒng)是安全全、可靠、可行的，那那么可以正正式投入運(yùn)運(yùn)行。并在在運(yùn)行中作作好有關(guān)的的記錄和報(bào)報(bào)告，并及及時(shí)地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)運(yùn)行中的的問題，以以便進(jìn)行維維護(hù)和提高高。CDM定定制開發(fā)方方法論CDM（定定制開發(fā)方方法)是Oraccle為指指導(dǎo)定制計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用用解決方案案的全生命命周期方法法論。CDDM包含一一組定制的的開發(fā)流程程，這一流流程可以分分為幾個(gè)部部分，分別別進(jìn)行管理理，CDMM的元素可可以被自由由組合并用用于不同的的開發(fā)方式式以滿足各各種不同類類型的開發(fā)發(fā)項(xiàng)目，從從大到小，由由簡(jiǎn)單到復(fù)復(fù)雜，由風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)大到風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)小。CCDM是Oraccle方法法論的一部部分，可分分為三大階階段：第一階段：需求模型型需求

36、模型階階段的目標(biāo)標(biāo)是為快速速構(gòu)造系統(tǒng)統(tǒng)提供足夠夠的信息，決決定系統(tǒng)做做什么，并并與用戶達(dá)達(dá)成一致，在在最短的時(shí)時(shí)間里實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。在需求求模型階段段，還要定定義培訓(xùn)策策略、數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)換、測(cè)測(cè)試、文檔檔和移交等等。第二階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)和生成系統(tǒng)設(shè)計(jì)和和生成的目目標(biāo)是利用用基于字典典的代碼生生成器快速速建立一個(gè)個(gè)可使用的的應(yīng)用。使使用代碼生生成器生成成的設(shè)計(jì)原原型不僅提提高生產(chǎn)率率，而且確確保文檔要要求反映原原型，并把把原型的變變化反映在在要求中。第三階段：產(chǎn)品化產(chǎn)品化階段段的目標(biāo)包包括安裝新新的應(yīng)用系系統(tǒng)，為用用戶使用和和管理新應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)做做準(zhǔn)備，然然后轉(zhuǎn)到產(chǎn)產(chǎn)品。一旦旦系統(tǒng)開始始運(yùn)行，目目標(biāo)就是監(jiān)監(jiān)控

37、應(yīng)用，確確保應(yīng)用系系統(tǒng)運(yùn)行平平穩(wěn)和為將將來的功能能加強(qiáng)做準(zhǔn)準(zhǔn)備。DWM數(shù)數(shù)據(jù)倉庫方方法論Oraclle DWWM(數(shù)據(jù)據(jù)倉庫方法法論)是一套設(shè)設(shè)計(jì)完整，定定義明確的的進(jìn)程，它它可以以數(shù)數(shù)種方法來來管理及指指導(dǎo)數(shù)據(jù)倉倉庫的實(shí)施施。DWMM也包括業(yè)業(yè)務(wù)功能、進(jìn)程及數(shù)數(shù)據(jù)倉庫解解決方案開開發(fā)及實(shí)施施工作。7 項(xiàng)目目管理項(xiàng)目管理主主要包括管管理組織、計(jì)劃管理理、質(zhì)量控控制、文檔檔管理、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理及及范圍控制制。7.1 實(shí)施約定定任何項(xiàng)目的的實(shí)施都需需要有一些些前提和約約定，事先先在這些事事項(xiàng)上達(dá)成成共識(shí)，并并且在實(shí)施施過程中時(shí)時(shí)時(shí)注意這這些因素，是是項(xiàng)目實(shí)施施順利進(jìn)行行的必要保保證。雙方將確保保項(xiàng)目實(shí)

38、施施在事先商商定的范圍圍內(nèi)進(jìn)行，如如有變化，必必須按雙方方擬定的范范圍改變控控制程序進(jìn)進(jìn)行。項(xiàng)目系統(tǒng)支支持組將負(fù)負(fù)責(zé)所有硬硬件及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境的建建立和維護(hù)護(hù)，為項(xiàng)目目實(shí)施提供供保證。羅馬瓷磚有有限公司將將提供必要要的辦公環(huán)環(huán)境，如計(jì)計(jì)算機(jī)，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接口，電電話，文件件柜等。大眾漢得負(fù)負(fù)責(zé)羅馬瓷瓷磚有限公公司項(xiàng)目人人員的培訓(xùn)訓(xùn)，最終用用戶的培訓(xùn)訓(xùn)將由羅馬馬瓷磚有限限公司ERRP項(xiàng)目小小組人員進(jìn)進(jìn)行。大眾漢得將將協(xié)助用戶戶開發(fā)必要要的接口來來進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)集成。報(bào)表開發(fā)工工作將在大大眾漢得顧顧問指導(dǎo)下下，試點(diǎn)期期由雙方共共同完成，推推廣期主要要由羅馬瓷瓷磚有限公公司ERPP項(xiàng)目小組組人員完成成。大眾漢漢得

39、將負(fù)責(zé)責(zé)提供和指指導(dǎo)客戶化化開發(fā)工具具的使用。實(shí)施工作將將盡可能遵遵照產(chǎn)品的的標(biāo)準(zhǔn)功能能，避免修修改原程序序。如果確確有需要改改變，應(yīng)按按照預(yù)先擬擬定的實(shí)施施范圍控制制程序共同同尋找最佳佳的解決方方案。羅馬瓷磚有有限公司EERP項(xiàng)目目小組成員員應(yīng)以專職職為主，特特別是項(xiàng)目目經(jīng)理及各各位小組負(fù)負(fù)責(zé)人。應(yīng)應(yīng)熟悉分管管部分的業(yè)業(yè)務(wù)，具有有相關(guān)的決決策權(quán)。項(xiàng)目實(shí)施過過程中雙方方應(yīng)及時(shí)溝溝通。但為為保證進(jìn)度度，應(yīng)實(shí)行行一定默認(rèn)認(rèn)制，即提交交的需要對(duì)對(duì)方確認(rèn)的的文檔若在在一定時(shí)期期內(nèi)沒有異異議即視為為已確認(rèn)。在羅馬瓷磚磚、及四個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)部實(shí)實(shí)施階段，我我們估計(jì)需需445天左左右的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)支持工作作，實(shí)際收收費(fèi)

40、將按實(shí)實(shí)際工作天天數(shù)計(jì)算。本實(shí)施方案案假設(shè)用戶戶采用我們們推薦的集集中式的技技術(shù)結(jié)構(gòu)，即即數(shù)據(jù)和應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器器安裝在蘇蘇州羅馬瓷瓷磚工廠并并以其為集集中培訓(xùn)地地。7.2 管理組織織人們往往將將ERP項(xiàng)項(xiàng)目看作是是一個(gè)ITT項(xiàng)目,認(rèn)認(rèn)為它的主主體與推動(dòng)動(dòng)者是ITT部門,但但ERP既既是一個(gè)信信息系統(tǒng)軟軟件,又是是企業(yè)管理理軟件,它它蘊(yùn)含并反反映了企業(yè)業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作與管管理思想,因此需要要企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部門的積積極投入。否則將會(huì)會(huì)使項(xiàng)目推推進(jìn)遇到極極其巨大的的困難。但但業(yè)務(wù)部門門由于存在在自己的經(jīng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)與與目標(biāo),往往往不愿意意讓業(yè)務(wù)骨骨干在項(xiàng)目目上花費(fèi)大大量的時(shí)間間,但這樣樣卻會(huì)導(dǎo)致致不能全面面反

41、映業(yè)務(wù)務(wù)需求、活活動(dòng)效率低低、決策慢慢,導(dǎo)致項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展不不順、推動(dòng)動(dòng)力度不足足。經(jīng)驗(yàn)表表明,ERRP的實(shí)施施涉及大量量的業(yè)務(wù)處處理流程與與企業(yè)核心心的管理理理念與組織織架構(gòu),必必須得到各各部門的通通力合作,尤其是業(yè)業(yè)務(wù)部門骨骨干的參與與。因此,一個(gè)可供供參考的做做法是將EERP實(shí)施施隊(duì)伍單獨(dú)獨(dú)拉出來,放到比較較高的位置置,派出強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)和和各部門的的骨干,按按獨(dú)立的部部門進(jìn)行管管理;項(xiàng)目目實(shí)施后,這些人要要有更好的的發(fā)展。因此大眾漢漢得建議進(jìn)進(jìn)行二級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理。即：A：羅馬瓷瓷磚有限公公司項(xiàng)目領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組包括項(xiàng)目總總監(jiān)和質(zhì)量量保障經(jīng)理理。負(fù)責(zé)試試點(diǎn)期和推推廣期的組組織、協(xié)調(diào)調(diào)和推廣工工作。大眾漢

42、得將將委派相應(yīng)應(yīng)人員擔(dān)任任大眾漢得得方項(xiàng)目總總監(jiān)等。建建議用戶方方在領(lǐng)導(dǎo)小小組下設(shè)立立辦公室作作為辦事機(jī)機(jī)構(gòu)，用戶戶方將選派派人員擔(dān)任任用戶方項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施施。B1：羅馬馬瓷磚項(xiàng)目目實(shí)施小組組項(xiàng)目經(jīng)理理項(xiàng)目經(jīng)理全全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目管理，同同時(shí)分別按按財(cái)務(wù)，分分銷，客戶戶化開發(fā)，系系統(tǒng)支持等等技術(shù)方向向設(shè)立技術(shù)術(shù)專門小組組，負(fù)責(zé)技技術(shù)方面的的協(xié)調(diào)。職職責(zé)如下：作出項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃安排資源，協(xié)協(xié)調(diào)項(xiàng)目組組成員的工工作保證項(xiàng)目按按規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量量進(jìn)行定期提交項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展情情況報(bào)告、及時(shí)提出出需要解決決的問題管理項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目預(yù)預(yù)算工作進(jìn)度管管理B2：質(zhì)量量控制經(jīng)理理負(fù)責(zé)試點(diǎn)期期的

43、質(zhì)量控控制（建議議購買100天ORAACLE質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控服服務(wù)）。7.3 計(jì)劃管理理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的要求求，制定切切實(shí)可行的的工作計(jì)劃劃，規(guī)定每每個(gè)成員的的任務(wù)，檢檢查任務(wù)完完成的情況況和質(zhì)量，是是保證項(xiàng)目目順利實(shí)施施的重要保保證。工作作計(jì)劃管理理應(yīng)包括以以下幾點(diǎn)：按周作出工工作計(jì)劃，并并經(jīng)雙方批批準(zhǔn)。每周進(jìn)行工工作量統(tǒng)計(jì)計(jì)，質(zhì)量檢檢查。并由由客戶簽字字。每周作出工工作小結(jié)，說說明未完成成原因及改改進(jìn)建議。工作分解到到人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)隨時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)每人的工工作。避免免重復(fù)或脫脫節(jié)。7.4 質(zhì)量管理理大眾漢得建建議設(shè)立專專門的質(zhì)量量顧問對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行控控制。包括括：工作質(zhì)量的的審查與評(píng)評(píng)定工作

44、質(zhì)量的的測(cè)試工作過程的的控制和資資料的完整整性負(fù)責(zé)歸集客客戶簽署的的階段成果果確認(rèn)書質(zhì)量審查審查是以計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容容為基礎(chǔ)，以以目標(biāo)和方方法為依據(jù)據(jù)，對(duì)所用用的各種技技術(shù)工作進(jìn)進(jìn)行描述，同同時(shí)提交執(zhí)執(zhí)行文檔和和軟件，所所有提交審審查的記錄錄將會(huì)做為為解決活動(dòng)動(dòng)的審計(jì)線線索被保存存。測(cè)試管理一般包括以以下幾部分分：模塊測(cè)試：保證/驗(yàn)證一個(gè)個(gè)獨(dú)立模塊塊的功能。系統(tǒng)測(cè)試：保證/驗(yàn)證在此此項(xiàng)目?jī)?nèi)功功能區(qū)之間間的功能。集成測(cè)試：保證/驗(yàn)證在項(xiàng)項(xiàng)目整個(gè)應(yīng)應(yīng)用區(qū)域內(nèi)內(nèi)的整體功功能。測(cè)試結(jié)果確確認(rèn)。在進(jìn)行上述述各類測(cè)試試前，必須須先擬定測(cè)測(cè)試計(jì)劃，確確定測(cè)試數(shù)數(shù)據(jù)和可接接受的測(cè)試試結(jié)果。7.5 文檔管理理在項(xiàng)目

45、實(shí)施施過程中，由由于項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的復(fù)雜雜性，多方方人員參加加以及時(shí)間間跨度長(zhǎng)等等因素，所所以任何需需求、建議議、解決方方案和結(jié)論論都必須文文檔化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，以以便查閱和和引用。實(shí)實(shí)施文檔應(yīng)應(yīng)作為項(xiàng)目目成果的一一個(gè)組成部部分。下列項(xiàng)目資資料將在實(shí)實(shí)施期間收收集：各類設(shè)計(jì)，測(cè)測(cè)試文檔。包括：項(xiàng)目管理文文檔模塊實(shí)施過過程中提交交客戶的各各類文檔客戶化文檔檔和模塊開開發(fā)文檔客戶提交的的需求文檔檔客戶需求改改變報(bào)告和和批準(zhǔn)書測(cè)試方案和和測(cè)試結(jié)果果報(bào)告客戶簽署的的階段成果果確認(rèn)書項(xiàng)目總結(jié)報(bào)報(bào)告顧問現(xiàn)場(chǎng)工工作日程表表(Forrm)和日日志(Loog)建立需求改改變表(FForm)和日志(LLog)建立問題與與

46、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)表表和日志建立周,月月,季,年,階段工作作總結(jié)報(bào)告告建立會(huì)議備備忘錄和日日志7.6 風(fēng)險(xiǎn)管理理用戶不能準(zhǔn)準(zhǔn)確表達(dá)需需求/用戶技能能的限制在大型系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施時(shí)，首首先要對(duì)用用戶現(xiàn)場(chǎng)的的現(xiàn)狀及用用戶需求做做詳盡的描描述。通常常由于用戶戶人員對(duì)自自己的業(yè)務(wù)務(wù)理解還在在不斷的深深化，因此此往往在實(shí)實(shí)施應(yīng)用系系統(tǒng)時(shí)用戶戶對(duì)需求的的描述會(huì)隨隨著實(shí)施的的不斷深入入而有所改改變，造成成系統(tǒng)需求求的不穩(wěn)定定。為避免此風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可按下下列方法實(shí)實(shí)施：第一階段：大眾漢得得在其它項(xiàng)項(xiàng)目上的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的再利利用大眾漢得所所擁有的資資深專家在在項(xiàng)目實(shí)施施過程中，將將技能傳授授給項(xiàng)目小小組。推廣期：項(xiàng)項(xiàng)目開實(shí)施施小組管理理所使

47、用的的“模板”（四個(gè)典典型的經(jīng)營(yíng)營(yíng)部），在在每個(gè)推廣廣單位只進(jìn)進(jìn)行“差異分析析”。所用實(shí)施顧顧問理解中中國(guó)本地的的業(yè)務(wù)需求求。羅馬瓷磚有有限公司項(xiàng)項(xiàng)目小組的的通力合作作和大力支支持。實(shí)施范圍的的不斷擴(kuò)大大及項(xiàng)目延延期大型項(xiàng)目實(shí)實(shí)施周期較較長(zhǎng)，因此此通常在實(shí)實(shí)施過程中中，用戶會(huì)會(huì)對(duì)項(xiàng)目開開始時(shí)所提提出的目標(biāo)標(biāo)和要求有有所變化，造造成實(shí)施范范圍的不斷斷擴(kuò)大和項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的的不斷延期期，最終使使項(xiàng)目擱淺淺。為避免這種種情況的發(fā)發(fā)生，我們們應(yīng)該：建立項(xiàng)目實(shí)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小小組，明確確項(xiàng)目的目目標(biāo)和各自自的權(quán)限。成立項(xiàng)目實(shí)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小小組，處理理項(xiàng)目實(shí)施施的成本和和帳務(wù)明確預(yù)算算控制。配備經(jīng)驗(yàn)豐豐富的項(xiàng)目目經(jīng)理。

48、定期向項(xiàng)目目的高層管管理部門和和用戶報(bào)告告項(xiàng)目實(shí)施施的進(jìn)展及及存在的問問題。控制實(shí)施范范圍的變化化形成書書面文檔、陳述更改改原因，待待高層管理理部門批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可實(shí)實(shí)施更改。建立當(dāng)項(xiàng)目目實(shí)施出現(xiàn)現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)進(jìn)行匯報(bào)和和解決的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作流流程。缺乏多廠商商之間的相相互協(xié)調(diào)和和各廠商所所負(fù)的責(zé)任任不清大型項(xiàng)目實(shí)實(shí)施所涉及及的廠商很很多，包括括硬件、數(shù)數(shù)據(jù)庫、應(yīng)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)或集集成商等，在在項(xiàng)目實(shí)施施過程中需需要多方協(xié)協(xié)調(diào)、通力力合作，只只有這樣才才能保證項(xiàng)項(xiàng)目保質(zhì)保保量、如期期完成。為減少項(xiàng)目目實(shí)施的協(xié)協(xié)調(diào)工作，盡盡量減少供供應(yīng)商實(shí)施施方數(shù)目。在項(xiàng)目實(shí)施施時(shí)，要分分清實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目的責(zé)任任范圍。顧問的能

49、力力和可提供供的數(shù)量實(shí)施顧問在在實(shí)施過程程中起很大大的作用，因因此，要對(duì)對(duì)實(shí)施顧問問做重點(diǎn)考考慮：審閱提名做做項(xiàng)目顧問問的能力和和質(zhì)量，是否有全面面的項(xiàng)目實(shí)實(shí)施技能和和經(jīng)驗(yàn)是否有中國(guó)國(guó)本土的實(shí)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（文文化、語言言、業(yè)務(wù)等等）清晰的組織織結(jié)構(gòu)（無無多重任務(wù)務(wù)）不管時(shí)多大大的供應(yīng)商商，最重要要的是該供供應(yīng)商能否否為羅馬瓷瓷磚有限公公司的項(xiàng)目目實(shí)施提供供合適的實(shí)實(shí)施顧問。顧問的有效效性和靈活活性是否能將行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)做做為技能傳傳授給羅馬馬瓷磚有限限公司供應(yīng)商對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目有什么么其它承諾諾。系統(tǒng)技能和和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施而言，選選擇一個(gè)好好的應(yīng)用系系統(tǒng)是十分分重要的，一一個(gè)好的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的的標(biāo)準(zhǔn)是：

50、該產(chǎn)品必須須是靈活的的該產(chǎn)品有很很好的系統(tǒng)統(tǒng)性能，包包括：有一一個(gè)好的技技術(shù)結(jié)構(gòu)。有良好的技技術(shù)基礎(chǔ)，建建立在開放放系統(tǒng)上，有有先進(jìn)的開開發(fā)工具。領(lǐng)導(dǎo)層的全全力支持領(lǐng)導(dǎo)層的全全力支持是是必不可少少的。我們們必須盡一一切可能爭(zhēng)爭(zhēng)取他們的的關(guān)心和支支持。例如如我們要求求客戶方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理最最好由公司司付總專任任或兼任；定期或不不定期，口口頭或書面面向領(lǐng)導(dǎo)層層匯報(bào)；在在考慮解決決方案時(shí)要要兼顧信息息共享和數(shù)數(shù)據(jù)的安全全保密性，既既要保證上上級(jí)機(jī)關(guān)及及時(shí)準(zhǔn)確地地得到需要要的數(shù)據(jù)，又又要兼顧企企業(yè)業(yè)務(wù)活活動(dòng)的相對(duì)對(duì)獨(dú)立性等等。業(yè)務(wù)流程和和崗位的調(diào)調(diào)整隨著新系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施，必必然會(huì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流流程加以調(diào)調(diào)整

51、。這些些調(diào)整將會(huì)會(huì)導(dǎo)致一些些部門和崗崗位業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容的變化化。有些崗崗位甚至?xí)?huì)撤銷或合合并，同時(shí)時(shí)將會(huì)產(chǎn)生生一些新的的工作崗位位。例如制作應(yīng)應(yīng)收應(yīng)付會(huì)會(huì)計(jì)分錄將將主要由財(cái)財(cái)務(wù)崗位改改為銷售或或采購崗位位在進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)處理的的同時(shí)由應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)自自動(dòng)形成。這樣原先先的分錄制制單，復(fù)核核崗位工作作量就大大大減少，月月末財(cái)務(wù)和和銷售部門門間的對(duì)賬賬也不再需需要等等。另一方面面利用新系系統(tǒng)，財(cái)務(wù)務(wù)部門可以以加強(qiáng)預(yù)算算管理和預(yù)預(yù)算控制，加加強(qiáng)現(xiàn)金流流量管理和和預(yù)測(cè)，可可以細(xì)化各各類經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的成本本和獲利分分析，從而而指導(dǎo)業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)的良良性運(yùn)作。我們不僅要要告訴最終終用戶新系系統(tǒng)可以提提高工作自自動(dòng)化程度度

52、，可以減減少許多人人工操作，而而且要告訴訴他們有更更多更重要要的事情在在等待他們們?nèi)プ?。免免除他們?duì)對(duì)可能下崗崗的擔(dān)憂。如何積極引引導(dǎo)和培訓(xùn)訓(xùn)職工使之之適應(yīng)新的的工作崗位位，也是我我們應(yīng)該重重視的問題題。至于部部門職權(quán)的的變化可能能影響的一一些部門利利益，我們們也將隨時(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層層反映。避免各類人人員業(yè)務(wù)水水平不一對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施的影響在選擇項(xiàng)目目成員時(shí)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目成成員應(yīng)有較較強(qiáng)的本企企業(yè)業(yè)務(wù)背背景,業(yè)務(wù)水平平和較強(qiáng)的的接受新事事物能力。在業(yè)務(wù)流程程和需求分分析時(shí)采取取啟發(fā)式詢?cè)儐枺嗳巳硕鄭徫徽{(diào)調(diào)查然后綜綜合以及到到業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查等方方法。鼓勵(lì)羅馬瓷瓷磚有限公公司實(shí)施人人員自己尋尋找解決方方案

53、并加以以指導(dǎo)。在實(shí)施過程程中介紹新新系統(tǒng)體現(xiàn)現(xiàn)的管理思思想。同時(shí)通過項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施施，我們希希望能培養(yǎng)養(yǎng)出一支羅羅馬瓷磚有有限公司自自己的既懂懂業(yè)務(wù)又有有過硬技術(shù)術(shù)的復(fù)合型型人才隊(duì)伍伍，通過他他們來大幅幅度提高羅羅馬瓷磚有有限公司整整體業(yè)務(wù)水水平。避免實(shí)施人人員變更影影響項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度由于本項(xiàng)目目的實(shí)施周周期較長(zhǎng)，實(shí)實(shí)施人員的的變更是不不可避免的的。如何防防止人員變變更對(duì)項(xiàng)目目實(shí)施的影影響。我們建議所所有實(shí)施人人員所作的的實(shí)施工作作都應(yīng)有文文檔記錄，經(jīng)經(jīng)客戶方確確認(rèn)的文檔檔應(yīng)交由專專人保管，包包括紙張和和電子介質(zhì)質(zhì)。所有的需求求，承諾和和解決方案案等均以書書面簽字為為準(zhǔn)。不得得隨便更改改其中的內(nèi)內(nèi)容

54、。除非非通過同樣樣的審批程程序進(jìn)行。這樣新的實(shí)實(shí)施人員可可以通過閱閱讀上述文文檔，很快快進(jìn)入工作作狀態(tài)。對(duì)對(duì)前任工作作成果的修修改控制可可避免一些些不必要的的返工。7.7 范圍控制制保持項(xiàng)目實(shí)實(shí)施范圍的的前后一貫貫性是非常常重要的。如果出現(xiàn)現(xiàn)需要改變變?cè)▽?shí)施施范圍的需需求，都應(yīng)應(yīng)以正式文文檔方式提提出，項(xiàng)目目小組成員員必須謹(jǐn)慎慎考慮項(xiàng)目目范圍的改改變將對(duì)整整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)程可能產(chǎn)產(chǎn)生的影響響。必須在在批準(zhǔn)后才才能進(jìn)行。在實(shí)施過過程中必須須加以跟蹤蹤。范圍改變文文檔內(nèi)容說明范圍改改變內(nèi)容，理理由。說明改變部部分在項(xiàng)目目進(jìn)程中的的狀態(tài)。評(píng)估改變部部分對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)程可能能的影響。評(píng)估改變部部分對(duì)項(xiàng)目目費(fèi)

55、用可能能的影響。批準(zhǔn)程序提出實(shí)施范范圍改變請(qǐng)請(qǐng)求報(bào)告。提交羅馬瓷瓷磚有限公公司項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理查閱和和簽字批準(zhǔn)準(zhǔn)并內(nèi)部存存檔，同時(shí)時(shí)提交項(xiàng)目目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組、大大眾漢得項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理等等。凡涉及到整整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展，費(fèi)用用成本調(diào)整整較大的改改變，必須須交由項(xiàng)目目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組批準(zhǔn)準(zhǔn)通過。跟蹤執(zhí)行范圍改變書書簽字后，開開始正式執(zhí)執(zhí)行。調(diào)整相應(yīng)的的實(shí)施計(jì)劃劃。任務(wù)完成進(jìn)進(jìn)度報(bào)告應(yīng)應(yīng)當(dāng)定期提提交項(xiàng)目雙雙方檢查，完完成后應(yīng)當(dāng)當(dāng)由雙方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理簽簽字。8 系統(tǒng)統(tǒng)配置服務(wù)器建議采用UUNIX服服務(wù)器，如如HP公司的的Miniicompputerr/DECC公司的AllphaEEnterrprisseSerrver/S

56、UN公公司的UlltraSSparccServver等系系統(tǒng)。RAM=1.0GGBHD=220GB(存放操作作系統(tǒng)、數(shù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用用產(chǎn)品、演演示數(shù)據(jù)庫庫、培訓(xùn)數(shù)數(shù)據(jù)庫)OS(操作作系統(tǒng))一般是上上述系統(tǒng)相相應(yīng)的UNNIX操作作系統(tǒng)，建建議UNIIX用戶數(shù)數(shù)大于或等等于ORAACLE應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)品的的并發(fā)用戶戶數(shù)。網(wǎng)絡(luò)建議采用TTCP/IIP協(xié)議，便便于架設(shè)企企業(yè)的Inntrannet內(nèi)部部網(wǎng)，由于于Oraccle應(yīng)用用軟件占用用的網(wǎng)絡(luò)帶帶寬相對(duì)較較小，一般般采用100-BASSET雙絞絞線即可。遠(yuǎn)程用戶可可通過電話話撥號(hào)方式式以96000bpss速度上網(wǎng)網(wǎng)或以瀏覽覽器方式上上網(wǎng)?？蛻舳薈PU=Pen

57、ttium1133顯示器分辨辨率=11024XX768RAM=32MBBHD=11GBNetwoorkCaard:與與網(wǎng)絡(luò)類型型一致，網(wǎng)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)軟軟件需支持持LanWWorkPPlaceeTCP/IP或FTP的PCTCCP。OS:WIIN95 or uup.TCP/IIP軟件：LANWWORKPPLACEE,或FTPPPC/TCCP。9 項(xiàng)目目組織在這個(gè)項(xiàng)目目中,大眾漢得得將建立羅羅馬瓷磚有有限公司項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施組組,詳細(xì)組織織機(jī)構(gòu)請(qǐng)見見下圖。建建議羅馬瓷瓷磚有限公公司也建立立同樣的實(shí)實(shí)施組織,同時(shí)適量量增加基層層實(shí)施人員員,使他們與與大眾漢得得顧問形成成一個(gè)完整整的實(shí)施小小組。共同同進(jìn)行項(xiàng)目目實(shí)

58、施工作作，為以后后的項(xiàng)目推推廣奠定基基礎(chǔ)。91 項(xiàng)目組織織機(jī)構(gòu)92 羅馬瓷磚磚有限公司司項(xiàng)目實(shí)施施角色與職職責(zé)羅馬瓷磚有有限公司項(xiàng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小小組主要職職責(zé)：制定項(xiàng)目總總體計(jì)劃，對(duì)對(duì)項(xiàng)目做宏宏觀控制。管理項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)，做做預(yù)算控制制安排資源，協(xié)協(xié)調(diào)各個(gè)試試點(diǎn)項(xiàng)目的的工作，檢檢查各個(gè)試試點(diǎn)項(xiàng)目的的實(shí)施進(jìn)度度依據(jù)質(zhì)量保保障經(jīng)理的的報(bào)告，對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施質(zhì)量進(jìn)行行管理定期召開項(xiàng)項(xiàng)目會(huì)議，掌掌握項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展情況、協(xié)助解決決的問題代表羅馬瓷瓷磚有限公公司參加與與項(xiàng)目有關(guān)關(guān)的會(huì)議，協(xié)協(xié)調(diào)羅馬瓷瓷磚有限公公司與大眾眾漢得的關(guān)關(guān)系。羅馬瓷磚有有限公司項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理主主要職責(zé)：制定本試點(diǎn)點(diǎn)的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，管理理本試點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)

59、險(xiǎn)，做做預(yù)算控制制對(duì)各項(xiàng)目組組分配任務(wù)務(wù)，安排資資源，并協(xié)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目目組的日常常工作對(duì)本試點(diǎn)各各項(xiàng)目組的的工作及整整個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行檢查，保保證試點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目按規(guī)定定的標(biāo)準(zhǔn)和和質(zhì)量進(jìn)行行定期提交試試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展情況報(bào)報(bào)告，提出出需要解決決的問題代表羅馬瓷瓷磚有限公公司參加與與項(xiàng)目有關(guān)關(guān)的會(huì)議，協(xié)協(xié)調(diào)羅馬瓷瓷磚有限公公司與大眾眾漢得的關(guān)關(guān)系。各組負(fù)責(zé)人人主要職責(zé)責(zé)：管理本試點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目中本本組業(yè)務(wù)方方面的流程程，業(yè)務(wù)工工作安排和協(xié)調(diào)調(diào)本試點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目本組的的工作檢查和匯報(bào)報(bào)本試點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目本組的的工作進(jìn)度度實(shí)施人員主主要職責(zé)：完成項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理分派的的任務(wù)學(xué)習(xí)Oraacle相相關(guān)模塊功功能,并參加Orracl

60、ee提供的產(chǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)93 大眾漢得得項(xiàng)目實(shí)施施顧問的角角色和職責(zé)責(zé)大眾漢得項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)主主要職責(zé)：制定項(xiàng)目總總體計(jì)劃，管管理項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)算算控制，人人員安排，對(duì)對(duì)項(xiàng)目做宏宏觀控制安排資源及及協(xié)調(diào)各個(gè)個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目目的工作，檢檢查各個(gè)試試點(diǎn)單位的的實(shí)施進(jìn)度度依據(jù)質(zhì)量保保障經(jīng)理的的報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行管理代表大眾漢漢得參加與與項(xiàng)目有關(guān)關(guān)的會(huì)議，協(xié)協(xié)調(diào)羅馬瓷瓷磚有限公公司與大眾眾漢得的關(guān)關(guān)系。定期提交項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展情情況報(bào)告、提出需要要解決的問問題大眾漢得項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理主主要職責(zé)：制定試點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃，任任務(wù)分配，安安排資源及及協(xié)調(diào)項(xiàng)目目組成員的的日常工作作對(duì)項(xiàng)目組成成員的工作作及整個(gè)試試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行