壓縮空氣儲(chǔ)能設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案_第1頁(yè)
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1、泓域/壓縮空氣儲(chǔ)能設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案壓縮空氣儲(chǔ)能設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112811793 一、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型決策 PAGEREF _Toc112811793 h 2 HYPERLINK l _Toc112811794 二、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 PAGEREF _Toc112811794 h 4 HYPERLINK l _Toc112811795 三、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc112811795 h 11 HYPERLINK l _Toc112811796 四、 企業(yè)國(guó)際

2、化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題 PAGEREF _Toc112811796 h 14 HYPERLINK l _Toc112811797 五、 融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn) PAGEREF _Toc112811797 h 15 HYPERLINK l _Toc112811798 六、 實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 PAGEREF _Toc112811798 h 17 HYPERLINK l _Toc112811799 七、 集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法 PAGEREF _Toc112811799 h 19 HYPERLINK l _Toc112811800 八、 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc11

3、2811800 h 21 HYPERLINK l _Toc112811801 九、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型 PAGEREF _Toc112811801 h 22 HYPERLINK l _Toc112811802 十、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc112811802 h 22 HYPERLINK l _Toc112811803 十一、 一般原則 PAGEREF _Toc112811803 h 24 HYPERLINK l _Toc112811804 十二、 具體原則 PAGEREF _Toc112811804 h 26 HYPERLINK l _Toc1128

4、11805 十三、 密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc112811805 h 30 HYPERLINK l _Toc112811806 十四、 SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc112811806 h 32 HYPERLINK l _Toc112811807 十五、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112811807 h 36 HYPERLINK l _Toc112811808 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112811808 h 38 HYPERLINK l _Toc112811809 十七、 儲(chǔ)能的應(yīng)用:讓分布式更“

5、優(yōu)質(zhì)”、讓系統(tǒng)更靈活 PAGEREF _Toc112811809 h 38 HYPERLINK l _Toc112811810 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc112811810 h 39 HYPERLINK l _Toc112811811 十九、 投資方案分析 PAGEREF _Toc112811811 h 40 HYPERLINK l _Toc112811812 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc112811812 h 42 HYPERLINK l _Toc112811813 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112811813 h 43 HYPERLINK l

6、_Toc112811814 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc112811814 h 44 HYPERLINK l _Toc112811815 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112811815 h 46 HYPERLINK l _Toc112811816 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112811816 h 47 HYPERLINK l _Toc112811817 二十、 進(jìn)度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc112811817 h 48 HYPERLINK l _Toc112811818 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112811

7、818 h 48企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型決策企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,需要對(duì)以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會(huì)尋求外銷(xiāo),只有當(dāng)國(guó)外需求量大、產(chǎn)品價(jià)格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷(xiāo)的動(dòng)力。而外銷(xiāo)的規(guī)模則必須根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢(shì)來(lái)決定。當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)遠(yuǎn)期對(duì)某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷(xiāo)規(guī)模,或選擇在該國(guó)進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國(guó)家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,如東道國(guó)生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠家有多

8、少、各廠競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷(xiāo)情況、質(zhì)量?jī)?yōu)劣情況、價(jià)格高低、銷(xiāo)售實(shí)力、銷(xiāo)售服務(wù)等以及各跨國(guó)公司在東道國(guó)市場(chǎng)占有情況。如果這些東道國(guó)或地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí),企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴(kuò)大其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模;反之,則可避免在這些國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)或地區(qū)的政府實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策,鼓勵(lì)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國(guó)家或地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施商品出口戰(zhàn)略;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國(guó)家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)還應(yīng)研究目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵(lì)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)

9、和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國(guó)家或地區(qū)推銷(xiāo)何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策時(shí),才可能得到鼓勵(lì)和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷(xiāo)或投資的成功。(四)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素價(jià)格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,需要取得盈利,當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格水平有利時(shí),則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷(xiāo),實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷(xiāo)渠道。企業(yè)有力量派員出國(guó)推銷(xiāo)或在海外設(shè)立分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的,則選擇自主直銷(xiāo)戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷(xiāo)或代銷(xiāo)的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚,海外已建立分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

10、,還可選擇廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略、公關(guān)促銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒(méi)有必要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和派員出國(guó)推銷(xiāo),而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N(xiāo)人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)享有一定知名度、擁有國(guó)際水平的專(zhuān)利技術(shù),國(guó)際市場(chǎng)某項(xiàng)產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大,企業(yè)也鍛煉出一批國(guó)際經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)施跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分1

11、.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國(guó)內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大,而國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí),企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國(guó)內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而可以打入國(guó)際市場(chǎng),包括技術(shù)輸出國(guó)市場(chǎng),這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國(guó)內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國(guó)際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使之在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)開(kāi)發(fā)具有特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動(dòng)其

12、產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi),商品交換在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者這

13、種權(quán)力較小、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較低時(shí),可通過(guò)間接渠道把商品推銷(xiāo)到國(guó)際市場(chǎng)。這里說(shuō)的間接渠道主要是指不同類(lèi)型的中間商,如國(guó)內(nèi)出口商、國(guó)內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無(wú)須向國(guó)外派遣營(yíng)銷(xiāo)人員,無(wú)須開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較高時(shí),通過(guò)建立出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),如在國(guó)外建立營(yíng)銷(xiāo)分公司或子公司,或以派員出國(guó)直接推銷(xiāo)商品、設(shè)立國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商或代理商推銷(xiāo)商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國(guó)際市場(chǎng)信息,直接了解國(guó)際顧客的需求,也有利于

14、同國(guó)外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。2合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開(kāi)辦合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),也有利于利用外商在國(guó)際上的營(yíng)銷(xiāo)渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營(yíng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是:見(jiàn)效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才

15、,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來(lái)的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說(shuō)的“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來(lái)料加工、來(lái)樣定做、來(lái)件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷(xiāo)也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)

16、品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國(guó)際市場(chǎng);加工費(fèi)低。從我國(guó)的情況看,“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),由于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來(lái)一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國(guó)外辦廠從事生產(chǎn),在該國(guó)和世界其他國(guó)家銷(xiāo)售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷(xiāo)售的便利條件,國(guó)際化企業(yè)與東道國(guó)廠商共同

17、創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國(guó)銷(xiāo)售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國(guó)外的市場(chǎng)機(jī)會(huì),取得豐厚的利潤(rùn)。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獨(dú)享經(jīng)營(yíng)收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn),容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。5跨國(guó)公司戰(zhàn)略跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn),通過(guò)對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活

18、動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個(gè)國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、原材料供應(yīng),都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營(yíng)方式,可以直接投資,在多個(gè)國(guó)家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國(guó)外裝配車(chē)間或分廠;可以與東道國(guó)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),使之變成跨國(guó)公司的子公司;可以對(duì)外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國(guó)外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,能夠開(kāi)拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng),掌握對(duì)外

19、發(fā)展的主動(dòng)權(quán);有利于繞過(guò)進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷(xiāo),更好地樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國(guó)際市場(chǎng)占有率??鐕?guó)公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國(guó)中心戰(zhàn)略本國(guó)中心戰(zhàn)略指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由母公司控制;二

20、是采用母國(guó)企業(yè)的一套經(jīng)營(yíng)管理方式;三是在國(guó)外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國(guó)公司派遣,由母國(guó)人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國(guó)中心戰(zhàn)略多國(guó)中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國(guó)外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。多國(guó)中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國(guó)家之間存在的技術(shù)、客戶、市場(chǎng)等方面差異并創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好,

21、市場(chǎng)反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷(xiāo)售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)母國(guó)公司和在各東道國(guó)的子公司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國(guó)公司及其在各東道國(guó)的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過(guò)全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連接起來(lái),通過(guò)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國(guó)的具體需求差異,又可以顧及跨國(guó)公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢(shì)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是

22、對(duì)企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費(fèi)的成本也最高,而本國(guó)中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費(fèi)的成本也最低,而多國(guó)中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施(一)培訓(xùn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),涉及國(guó)際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)、外匯結(jié)算等各方面的事項(xiàng),由此需要有一批具備國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、各國(guó)法律、各國(guó)關(guān)稅制度、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等多方面知識(shí)的專(zhuān)門(mén)人才,以適應(yīng)展開(kāi)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。為此,企業(yè)需要培育兩類(lèi)人才:一是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的決策人才,主要是具備國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的高

23、層管理者,如董事長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等;二是熟悉國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所需要的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開(kāi)發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類(lèi)人才,就能保證企業(yè)順利地實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(二)建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)工作,掌握國(guó)際市場(chǎng)信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時(shí),越有利于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的正確決策。由此,需要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作,擴(kuò)大信息渠道,尤其是加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心,正確地整理和儲(chǔ)存從各方面得來(lái)的信息,并形成靈敏的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)高層決策者隨時(shí)掌握所需的國(guó)際市場(chǎng)信息,及時(shí)而

24、正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,有效地指揮國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(三)適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)主要特點(diǎn),就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。為此,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時(shí)調(diào)整。(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展而改變。如:建立專(zhuān)門(mén)管理產(chǎn)品外銷(xiāo)的機(jī)構(gòu),或在境外建立相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)子公司。(2)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),如果外銷(xiāo)量大,品種比較單一,則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化結(jié)構(gòu);如果國(guó)際市場(chǎng)需求品種多,每個(gè)品種需求量小,需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專(zhuān)業(yè)化結(jié)構(gòu),以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的變化。(3)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高國(guó)際市場(chǎng)上暢銷(xiāo)產(chǎn)品的比重,減少平銷(xiāo)產(chǎn)品的比重;取消滯銷(xiāo)產(chǎn)品的生產(chǎn);開(kāi)發(fā)

25、和生產(chǎn)國(guó)際市場(chǎng)急需的新產(chǎn)品,使國(guó)際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國(guó)際市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。(四)提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力為更好地?cái)U(kuò)大國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品,為此,要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量,開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化,用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使我國(guó)國(guó)際化企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(五)加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中,為了謀取全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施分散到世界各地,這樣必然帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題決策權(quán)的分配。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)決策必須集中化,總公司對(duì)

26、分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財(cái)務(wù)等方面要有控制能力,如實(shí)踐中往往實(shí)行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤(rùn)中心,就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹,吸引了大量外商來(lái)華投資。與此同時(shí),我國(guó)企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門(mén),企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇,選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略,才能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率,更好地參與國(guó)際分工與合作,使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,會(huì)受到多種因素的影響,其中關(guān)鍵的影響因素

27、包括:(一)戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo),而且還要考慮各自的資源.(二)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮來(lái)自行業(yè)特點(diǎn)、所處國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如:在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國(guó)外投資和全球投資的五個(gè)階段,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的,需要適時(shí)選擇與調(diào)整。(三)文化價(jià)值觀與管理由于文化不同,管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,必須做到適合于東道國(guó)的具體情況?,F(xiàn)在國(guó)際企業(yè)傾向于從投資所在國(guó)聘用管理人員。調(diào)查顯示,一個(gè)國(guó)際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識(shí)、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)新文

28、化的敏感性、與國(guó)際人員工作的能力和語(yǔ)言技巧等方面的能力。(四)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)比較高,其中外匯風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動(dòng),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化,制約企業(yè)的發(fā)展前景,由此,要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險(xiǎn)管理。融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn)(一)融合戰(zhàn)略的概念關(guān)于融合戰(zhàn)略的定義,不同學(xué)者有不同的看法。邁克爾.波特認(rèn)為融合戰(zhàn)略就是同時(shí)取得成本領(lǐng)先和差異化的競(jìng)爭(zhēng)地位,是一種降低成本的同時(shí)又突出差異化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略鐘”理論認(rèn)為,融合戰(zhàn)略是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)差異化的同時(shí),價(jià)格又低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。概括地講,融合戰(zhàn)略是指以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)而建立起的一種能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造較高貨

29、幣價(jià)值和較低貨幣成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)期發(fā)展建立起進(jìn)退有據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅,在產(chǎn)業(yè)中勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為企業(yè)贏得超常的投資收益。融合戰(zhàn)略之所以出現(xiàn)是基于這樣一個(gè)事實(shí):任何企業(yè)的一個(gè)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,都可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速的反擊行動(dòng)所破壞,每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不斷地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。先動(dòng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難以保持,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抵抗力越來(lái)越強(qiáng),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成功的關(guān)鍵在于其能否快速地從一種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向另一種優(yōu)勢(shì),克服自身劣勢(shì)并建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,任何一種搶先戰(zhàn)略都有可能迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿與創(chuàng)新所擊敗。如果在這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之下,企業(yè)仍然采取一種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,那么原

30、來(lái)利用基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必然被侵蝕,企業(yè)勢(shì)必不能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相結(jié)合的戰(zhàn)略顯得十分必要。與單純依賴(lài)某一主導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè)相比,融合戰(zhàn)略的實(shí)施能夠使企業(yè)處于一種更加有利的地位:(1)能夠迅速地適應(yīng)環(huán)境的變化;(2)更快地接受新技能與新技術(shù);(3)更有效地在企業(yè)各部門(mén)以及產(chǎn)品線范圍內(nèi)利用其核心競(jìng)爭(zhēng)力。(二)融合戰(zhàn)略的特點(diǎn)差異化和低成本的融合不同于一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的其他單一的戰(zhàn)略,西方學(xué)者杰恩巴尼就總結(jié)了二者融合的特點(diǎn),從戰(zhàn)略的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品生產(chǎn)重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)、戰(zhàn)略支持等角度進(jìn)行分析。融合戰(zhàn)略的顧客目標(biāo)是注重價(jià)值和價(jià)格的顧客;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是

31、以更低的價(jià)格滿足顧客更高更多的價(jià)值要求;產(chǎn)品屬性和特色要求更高:屬性從良好到卓越,特色從少數(shù)到多數(shù)等。實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件(一)影響因素在實(shí)踐中,融合戰(zhàn)略要想取得良好的效果,需要考慮的因素是:1. 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位穩(wěn)定且有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)利潤(rùn)的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是融合戰(zhàn)略的基本前提。如果主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)績(jī)不佳,企業(yè)不僅會(huì)缺乏足夠的資源來(lái)建立新的優(yōu)勢(shì),甚至?xí)乖袃?yōu)勢(shì)受到威脅。由此,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的成功是企業(yè)實(shí)施融合戰(zhàn)略的前提。一般來(lái)說(shuō)成功的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具備三個(gè)條件:一是該產(chǎn)業(yè)已具備相當(dāng)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),并占有一定規(guī)模市場(chǎng)份額;二是具有核心技術(shù)和自主開(kāi)發(fā)能力和隨時(shí)可起用的人才資金等資源;三

32、是該產(chǎn)業(yè)有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并擁有良好的企業(yè)信譽(yù)和品牌知名度,擁有相當(dāng)數(shù)量的品牌偏好顧客群。2. 資源富余能力在單一戰(zhàn)略條件下,企業(yè)對(duì)資源的需求是有限的,而在實(shí)行融合戰(zhàn)略時(shí),由于每種戰(zhàn)略都有最低的資源要求,若所需資源不足,則融合戰(zhàn)略不僅不會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),反而會(huì)使企業(yè)陷入高負(fù)債經(jīng)營(yíng)的旋渦。一般來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)資源富余能力的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn):一是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模必須超過(guò)盈虧平衡點(diǎn);二是企業(yè)的管理水平具有在正常運(yùn)轉(zhuǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還有參與戰(zhàn)略的能力;三是企業(yè)文化具有一定的包容性和對(duì)其他戰(zhàn)略的適應(yīng)性,企業(yè)品牌在公眾中具有良好形象并具有較高的顧客忠誠(chéng)度。3. 戰(zhàn)略切入時(shí)機(jī)的選擇選擇恰當(dāng)?shù)那腥霑r(shí)機(jī)也是融合戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)

33、鍵。企業(yè)在單一化戰(zhàn)略步入成熟期后,較為適宜實(shí)行融合戰(zhàn)略。如果過(guò)早實(shí)施,可能出現(xiàn)的問(wèn)題是企業(yè)單一化戰(zhàn)略還未站穩(wěn),資源富余能力還不強(qiáng);但如果過(guò)晚,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的贏利能力不強(qiáng)反而又會(huì)影響新戰(zhàn)略的實(shí)施。(二)條件在考慮上述因素基礎(chǔ)上,實(shí)施融合戰(zhàn)略具備以下條件:(1)企業(yè)在成本或差異化一端要擁有優(yōu)勢(shì);(2)低成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)要有共同的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),即要有共同的市場(chǎng)或共同的技術(shù);(3)在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過(guò)程中,企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場(chǎng)的成熟階段,或至少已邁過(guò)或接近成熟階段;(4)構(gòu)成融合戰(zhàn)略的原因有一定的時(shí)間性,過(guò)了這段時(shí)間,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)和環(huán)境都會(huì)發(fā)生變化;(5)成本控制部門(mén)和差異化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造部門(mén)之

34、間要做好內(nèi)部協(xié)調(diào),減少混亂;(6)購(gòu)買(mǎi)群體在需求上存在差異;(7)在企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)上,沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖采用融合戰(zhàn)略;(8)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有相對(duì)的吸引力。集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法包括單純集中化、成本集中化、差別集中化和業(yè)務(wù)集中化。(一)單純集中化單純集中化是企業(yè)在不過(guò)多考慮成本差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),為某一特定顧客群體創(chuàng)造價(jià)值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。(二)成本集中化成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法,為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過(guò)低成本的集中化戰(zhàn)略,企業(yè)可以在細(xì)分市場(chǎng)上獲得比領(lǐng)先者更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上

35、,許多中小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略開(kāi)始起步,通過(guò)滿足某一特定顧客的特定需要而切入市場(chǎng),并由此形成自己的經(jīng)營(yíng)特色。對(duì)我國(guó)大部分中小企業(yè)而言,面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),提高對(duì)集中化戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。(三)差別集中化差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用集中化戰(zhàn)略中來(lái)。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務(wù)于狹窄的細(xì)分市場(chǎng),而差別化戰(zhàn)略要同時(shí)服務(wù)于較多的細(xì)分市場(chǎng)同時(shí),由于集中化戰(zhàn)略的服務(wù)范圍較小,相比實(shí)施差別化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)對(duì)所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)的變化更容易做出超迅速的反應(yīng)。(四)業(yè)務(wù)集

36、中化業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過(guò)多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中開(kāi)展某一項(xiàng)業(yè)務(wù),而將非關(guān)鍵性的其他業(yè)務(wù)相對(duì)弱化,如外包出去,由此提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)集中化戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)在于:(1)集中資源服務(wù)特定市場(chǎng)。集中化戰(zhàn)略可以集中力量向某一特定子市場(chǎng)提供最好的服務(wù),而且經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中,管理簡(jiǎn)單方便,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本降低的情況下實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。(2)以特殊的服務(wù)范圍來(lái)抵御競(jìng)爭(zhēng)壓力。集中化戰(zhàn)略往往利用地點(diǎn)、時(shí)間、對(duì)象等多種特殊性來(lái)形成企業(yè)的專(zhuān)門(mén)服務(wù)范圍,以更高的專(zhuān)業(yè)化程度構(gòu)成強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。例如,口腔醫(yī)院因其專(zhuān)門(mén)的口腔醫(yī)療保健服務(wù)而比普通醫(yī)院更吸引口腔病特別是牙病患

37、者。(3)將目標(biāo)集中于特定的細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與自己產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的情況,做到“知彼”。企業(yè)實(shí)施集中化戰(zhàn)略,可能需要面對(duì)以下風(fēng)險(xiǎn):(1)產(chǎn)品銷(xiāo)量可能變小,產(chǎn)品要求不斷更新,造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,使得采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)被減弱。(2)由于企業(yè)全部力量和資源都投入到一種產(chǎn)品或服務(wù)的一個(gè)特定市場(chǎng),當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步、替代品出現(xiàn)、價(jià)值觀更新、消費(fèi)偏好變化等情況時(shí),目標(biāo)市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間產(chǎn)品或服務(wù)的需求差別變小,企業(yè)原本賴(lài)以生存的集中化戰(zhàn)略將不復(fù)存在。(3)以較寬市場(chǎng)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)者采用同樣的重點(diǎn)集中化戰(zhàn)略,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)中找到可以再細(xì)分的市場(chǎng),

38、并以此為目標(biāo)采用重點(diǎn)集中化戰(zhàn)略,從而使原來(lái)使用重點(diǎn)集中化戰(zhàn)略的企業(yè)無(wú)法生存。(4)在較寬范圍經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)在成本上差異日益擴(kuò)大,抵消了企業(yè)為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì),或抵消了通過(guò)集中戰(zhàn)略取得的產(chǎn)品差別化,導(dǎo)致集中化戰(zhàn)略失敗。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型邁克爾波特在他所著的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一書(shū)中提出了驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種作用力模型,揭示了企業(yè)如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)加強(qiáng)其在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),決定基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的形成(參見(jiàn)教材第一章第二節(jié)內(nèi)容)。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機(jī)會(huì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,這成為目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中重點(diǎn)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(

39、優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,而如何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行基本構(gòu)想:(一)經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價(jià)值。企業(yè)最大的財(cái)富莫過(guò)于它的忠誠(chéng)顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價(jià)值。這是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)考慮如何將其優(yōu)勢(shì)與既定的目標(biāo)、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價(jià)值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的源泉。(二)優(yōu)勢(shì)資源要以?xún)?yōu)勢(shì)資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。新的競(jìng)爭(zhēng)條件下一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是與其對(duì)資源的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢(shì)資源的擁有量,優(yōu)勢(shì)資源決定新贏家。例如,美國(guó)規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動(dòng)、實(shí)惠、風(fēng)趣的

40、服務(wù),制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務(wù)就是一種特殊資產(chǎn),企業(yè)擁有的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢(shì)資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進(jìn)生產(chǎn)線等;也可以是無(wú)形的,例如專(zhuān)有技術(shù)、特殊技能、先進(jìn)管理方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標(biāo)良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應(yīng)將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢(shì)資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的根本。(三)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)即要讓顧客了解、認(rèn)識(shí)公司的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生注意。進(jìn)入信息時(shí)代,隨著因特網(wǎng)的使用激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧

41、客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。(四)資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來(lái)已做好的做得更好,不斷提高資源的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)持續(xù)投資,使優(yōu)勢(shì)資源不斷升級(jí),并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的真諦。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。任何一個(gè)SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小“問(wèn)題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大“金?!盨BA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實(shí)現(xiàn)了理想的引力實(shí)力平衡。“瘦狗”SBA的平衡是無(wú)前途、失敗的平

42、衡?!皢?wèn)題”SBA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴(kuò)大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA。“金?!盨BA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),特別是效益優(yōu)勢(shì)。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對(duì)的,平衡是相對(duì)的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時(shí),要從整體實(shí)力與整體引力的現(xiàn)實(shí)關(guān)系出發(fā),避免惡劣的平衡關(guān)系,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)理想的平衡關(guān)系。企業(yè)應(yīng)以平衡或比較平衡的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)橹黧w,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司用波士頓矩陣顯示了四類(lèi)SBA類(lèi)型該矩陣的橫坐標(biāo)為相對(duì)市場(chǎng)占有率,是企業(yè)實(shí)力的

43、表現(xiàn),以與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較時(shí)勢(shì)均力敵的1為標(biāo)志,劃分出實(shí)力大與小兩個(gè)區(qū)域;縱坐標(biāo)為市場(chǎng)增長(zhǎng)率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場(chǎng)增長(zhǎng)率10%(美國(guó)20世紀(jì)60年代國(guó)民生產(chǎn)總值平均增長(zhǎng)速度)為標(biāo)志,劃分出吸引力大與小兩個(gè)區(qū)域。通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用,構(gòu)成四種性質(zhì)不同的SBA類(lèi)型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應(yīng)地就有不同的戰(zhàn)略對(duì)策。20世紀(jì)70年代以來(lái),許多管理學(xué)家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評(píng)了其局限性。一是代表企業(yè)實(shí)力的指標(biāo)企業(yè)市場(chǎng)占有率過(guò)于單一,只反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果現(xiàn)狀,不能說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)率也過(guò)于單一,因而容易混淆市場(chǎng)的本質(zhì)特征與

44、行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進(jìn)型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu),還應(yīng)遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問(wèn)題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問(wèn)題又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當(dāng)。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來(lái)代表環(huán)境引力時(shí),處于投入期和成長(zhǎng)期的SBA代表企業(yè)的未來(lái),處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全部集中在投入期、成長(zhǎng)期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實(shí)力差。(二)企業(yè)的投入與收入

45、平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動(dòng)機(jī),因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關(guān)系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限的SBA,一般利潤(rùn)率比較高。當(dāng)企業(yè)實(shí)力雄厚時(shí),產(chǎn)出豐厚。然而,由于投入期的研究開(kāi)發(fā)、廣告宣傳費(fèi)用等較高,生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用等均很大,因此,該類(lèi)SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問(wèn)題區(qū)的SBA:處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的SBA,前者說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)會(huì)大、前景好,而后者則說(shuō)明企業(yè)實(shí)力不足、銷(xiāo)量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷(xiāo)售

46、增長(zhǎng)率低或下降,行業(yè)的利潤(rùn)率甚微,但企業(yè)實(shí)力雄厚,銷(xiāo)量大,收入多。在大量弱勢(shì)企業(yè)紛紛退出市場(chǎng)的形勢(shì)下,企業(yè)無(wú)須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄的行業(yè)中處于弱勢(shì),不僅收入少,而且固定資金、流動(dòng)資金占?jí)簢?yán)重,處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問(wèn)題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過(guò)于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應(yīng)避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來(lái)支持處于問(wèn)題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長(zhǎng)。“經(jīng)濟(jì)效益的吉祥半月牙

47、”是指企業(yè)SBA均衡分布在問(wèn)題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構(gòu)成了一個(gè)“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)平衡的原則任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都從屬于某個(gè)行業(yè),行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。例如,消費(fèi)品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力就更大,銷(xiāo)售渠道暢通、消費(fèi)者信賴(lài)就是企業(yè)必須把握的成功關(guān)鍵因素。又例如,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,由于技術(shù)發(fā)展速度快,人才與資金的供應(yīng)壓力大,直接、潛在、替代競(jìng)爭(zhēng)者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才,籌措資金,將技術(shù)迅速商品化的

48、能力則成為成功的關(guān)鍵因素。每個(gè)SBA又是行業(yè)的一個(gè)細(xì)分部分,有其特殊的競(jìng)爭(zhēng)力量格局,各成功關(guān)鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢(shì)也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關(guān)鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關(guān)鍵因素上實(shí)力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)地位,那么盲目進(jìn)入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),一方面要逐個(gè)判斷各SBA的成功關(guān)鍵因素與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),彌補(bǔ)關(guān)鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)

49、結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應(yīng)性是指系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體,適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長(zhǎng)的特性。內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當(dāng)則可能破壞這種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),SBA的數(shù)量多少與關(guān)聯(lián)強(qiáng)弱各有利弊,事實(shí)上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類(lèi)型是一種戰(zhàn)略決策;A類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略;B類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)相對(duì)集中化戰(zhàn)略;C類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)多角化戰(zhàn)略;D類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)多角化戰(zhàn)略。無(wú)論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對(duì)于該種戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵實(shí)力。采取A類(lèi)結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場(chǎng)上賣(mài)菜的攤販,大則如美國(guó)可口可樂(lè)公司、

50、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類(lèi)結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以計(jì)算機(jī)技術(shù)為紐帶的美國(guó)IBM公司、中國(guó)聯(lián)想集團(tuán),20世紀(jì)90年代采用多元化經(jīng)營(yíng)的海爾集團(tuán)、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類(lèi)結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、探索新經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換階段正由A類(lèi)結(jié)構(gòu)向C類(lèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類(lèi)結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國(guó)國(guó)際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)既要考察各類(lèi)結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性的能力,進(jìn)而做出慎重選擇。密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化研究戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,必須密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論事實(shí)上是在1973年世界石油危機(jī),

51、即石油輸出國(guó)組織控制原油產(chǎn)量,原油價(jià)格上漲,導(dǎo)致西方企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)力遭到嚴(yán)重打擊的背景之下發(fā)展、完善起來(lái)的。如何適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的意外變化從此成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心課題。研究SBA時(shí),如果陷于靜態(tài)研究,或者雖進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究卻沒(méi)有“意外變化”的意識(shí),就無(wú)法預(yù)見(jiàn)戰(zhàn)略規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵的變化,從而導(dǎo)致戰(zhàn)略滯后和錯(cuò)位的問(wèn)題。美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家安索夫曾根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度劃分為五類(lèi),并提出了與之相適應(yīng)的五類(lèi)管理模式。盡管每個(gè)具體的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度差異很大,例如電力業(yè)屬于反應(yīng)型,計(jì)算機(jī)屬于探索型、創(chuàng)新型。我國(guó)的改革開(kāi)放使宏觀、中觀環(huán)境的許多不確定因素加劇,這必然反映在S

52、BA之中,從而增加了每個(gè)SBA的風(fēng)險(xiǎn)度。可以說(shuō),我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的環(huán)境屬于先導(dǎo)型、探索型、創(chuàng)造型,即快速發(fā)生質(zhì)變的環(huán)境。因此,我國(guó)企業(yè)在預(yù)見(jiàn)未來(lái)時(shí),不僅要有“突變”意識(shí),而且要選用正確的方法。預(yù)見(jiàn)未來(lái)的方法有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境,稱(chēng)為預(yù)測(cè)。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線性推測(cè),如簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法等。第二種適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境,稱(chēng)為展望。其基本方法是對(duì)未來(lái)的突變做出若干種假設(shè),針對(duì)每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境,即突變產(chǎn)生的影響和后果。企業(yè)針對(duì)設(shè)想的具體情境,設(shè)計(jì)對(duì)策方案。后一種方法用于做出超前的防范性預(yù)測(cè)。顯然,第二種預(yù)見(jiàn)方法比較難掌握,也需要比較大的投入。第一種方法一般用于短期

53、的行情預(yù)測(cè);而第二種方法多用于中、長(zhǎng)期的突變預(yù)見(jiàn)。適用條件完全取決于環(huán)境變化的性質(zhì)和速度。值得注意的是,有些企業(yè)正是使用了錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)方法,導(dǎo)致了戰(zhàn)略決策的失誤??傊?,企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)部分,深入研究、分析戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,不僅是正確確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的前提,也是正確制定企業(yè)總體戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略的需要。SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運(yùn)行規(guī)則分析研究SBA的運(yùn)行規(guī)則可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:(1)運(yùn)行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類(lèi)。前者,如消費(fèi)者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系??陀^規(guī)律往往是

54、隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識(shí)別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點(diǎn),為設(shè)計(jì)企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運(yùn)行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運(yùn)行規(guī)則包括來(lái)自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個(gè)層面的,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則也包括集團(tuán)公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代競(jìng)爭(zhēng)者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟(jì)利益的組織或個(gè)人

55、,自覺(jué)不自覺(jué)地按照一定的戰(zhàn)略方針展開(kāi)其投資活動(dòng)、消費(fèi)活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行政管理活動(dòng),構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點(diǎn):(1)要把握各類(lèi)戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略和活動(dòng)方式。這項(xiàng)研究有助于深化企業(yè)對(duì)SBA運(yùn)行規(guī)則和實(shí)際運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個(gè)角度來(lái)研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認(rèn)識(shí)這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢(shì)對(duì)于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢(shì)對(duì)SBA競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

56、的基本格局和走勢(shì)有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國(guó)啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團(tuán)化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來(lái)高度分散的競(jìng)爭(zhēng)格局,增強(qiáng)了某些企業(yè)在資金、成本、市場(chǎng)覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢(shì)。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的基本關(guān)系是賣(mài)者與買(mǎi)者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響。如;消費(fèi)品與工業(yè)品的市場(chǎng)差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢(shì)迥然不同。兩者相比,消費(fèi)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)流通渠道的依賴(lài)性較強(qiáng),地位相對(duì)被動(dòng),戰(zhàn)略關(guān)系相對(duì)脆弱。實(shí)力弱者更容易受制于流通渠道;而實(shí)力強(qiáng)者則謀求與流通渠道鞏固

57、戰(zhàn)略關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對(duì)抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需形勢(shì)的影響。當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),企業(yè)比較主動(dòng);相反,當(dāng)供過(guò)于求時(shí),企業(yè)比較被動(dòng)。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財(cái)、物、信息資源等各種要素的組織和個(gè)人統(tǒng)稱(chēng)為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買(mǎi)者與賣(mài)者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的供應(yīng)市場(chǎng)上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對(duì)個(gè)別供應(yīng)者的依賴(lài)性強(qiáng),選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場(chǎng)上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對(duì)個(gè)別供應(yīng)者的依賴(lài)性就弱

58、,選擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強(qiáng)弱的影響。企業(yè)實(shí)力強(qiáng)就處于相當(dāng)主動(dòng)的地位,如可口可樂(lè)飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢(shì)中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實(shí)力弱,則所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,地位最被動(dòng)。供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)本身會(huì)由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動(dòng)等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進(jìn)而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競(jìng)爭(zhēng)者指所有滿足類(lèi)似需求、爭(zhēng)奪同類(lèi)資源的組織或個(gè)人。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的基本關(guān)系是消費(fèi)市場(chǎng)上賣(mài)者與賣(mài)者、供應(yīng)市場(chǎng)上買(mǎi)者與買(mǎi)者的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類(lèi);

59、從戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)生的時(shí)間上分為現(xiàn)實(shí)和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競(jìng)爭(zhēng)者,容易忽視第3、4象限的競(jìng)爭(zhēng)者,從而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局做出錯(cuò)誤判斷。瑞士機(jī)械手表制造商在消費(fèi)市場(chǎng)上忽視了使用石英替代技術(shù)的美國(guó)、日本和中國(guó)香港的競(jìng)爭(zhēng)者,曾陷入相當(dāng)被動(dòng)的境地。然而,替代競(jìng)爭(zhēng)者還不僅限于滿足同類(lèi)需求的廠商或品牌。例如,一個(gè)青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進(jìn)行分配,從而使替代競(jìng)爭(zhēng)在四個(gè)層次上展開(kāi)。(4)企業(yè)與政策制定部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門(mén)的干預(yù)有強(qiáng)弱之分,相關(guān)部門(mén)(主要指執(zhí)法部門(mén))的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類(lèi)。而企業(yè)在與主管部門(mén)發(fā)生關(guān)系時(shí),有位

60、勢(shì)高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢(shì)時(shí),企業(yè)的自主性最強(qiáng)、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢(shì)中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門(mén)和主管部門(mén)采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束,最為被動(dòng)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、變化趨勢(shì),特別是影響戰(zhàn)略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險(xiǎn)度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)不具備某個(gè)

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