委托管理方案模板

1、EM羅浮山射擊場(chǎng)委托管理方案08月08日深圳市*實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司Shenzhen * Co., Ltd.版權(quán)所有未經(jīng)允許不得擴(kuò)散All rights reserved目錄1委托管理模式錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1.1簡(jiǎn)介錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。L2發(fā)展歷史錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1.3 收益錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2合作內(nèi)容錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.1合作標(biāo)的錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.2委托管理目標(biāo)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.3營(yíng)業(yè)額分成錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.4合作分工錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3營(yíng)銷方案概要錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。3.1產(chǎn)品組合錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.2價(jià)格策略錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.3分銷錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.4促*肖錯(cuò)誤!未定義書(shū)

2、簽。1委托管理模式1.1簡(jiǎn)介傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)目運(yùn)作,是按照”誰(shuí)投資,誰(shuí)管理”的 模式進(jìn)行的。投資方在完成項(xiàng)目建設(shè)后，隨之也把項(xiàng) 目的運(yùn)營(yíng)自己大包大攬，自負(fù)盈虧和自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。隨之 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)化和專業(yè) 化，將項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的全部或者一部分采用委托管理的模 式外包，是一種更具有競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)作方式。當(dāng)前在國(guó)內(nèi)，”委托管理”指從事專業(yè)服務(wù)的企業(yè)經(jīng) 過(guò)與客戶簽訂管理服務(wù)合同，為客戶提供市場(chǎng)營(yíng)銷、 人力資源管理、節(jié)能等各種類的服務(wù)，并從客戶流程 改造后獲得的效益中，收回投資和取得利潤(rùn)的一種商 業(yè)運(yùn)作模式。該模式不同于傳統(tǒng)意義上的承包、或者 是融資。從事委托管理的企業(yè)，一般簡(jiǎn)稱為EMC Ent

3、rust Management Company，是一種基于合同管理機(jī)制運(yùn)作 的、以贏利為目的的專業(yè)化公司。EMC與愿意進(jìn)行 流程改造的客戶簽訂服務(wù)合同后，向客戶提供市場(chǎng)營(yíng) 銷、可行性研究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目融資、設(shè)備和材 料采購(gòu)、工程施工、人員培訓(xùn)、維護(hù)和管理等服務(wù), 保證實(shí)現(xiàn)承諾的效益增量，并經(jīng)過(guò)與客戶分享項(xiàng)目實(shí) 施后產(chǎn)生的效益增量，并獲得利潤(rùn)，滾動(dòng)發(fā)展。1.2發(fā)展歷史委托管理首先在能源管理這樣的專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)中 發(fā)展起來(lái)。上世紀(jì)70年代中期，一種基于市場(chǎng)的、全 新的節(jié)能項(xiàng)目投資機(jī)制”合同能源管理”(Energy Performance Contracting,簡(jiǎn)稱EPC)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家 中逐步

4、興起，而基于合同能源管理這種節(jié)能項(xiàng)目投資 新機(jī)制運(yùn)作的專業(yè)化的”節(jié)能服務(wù)公司”的發(fā)展十分 迅速，特別是在美國(guó)、加拿大,已發(fā)展成為新興的節(jié)能 產(chǎn)業(yè)。委托管理也在旅游、酒店管理等行業(yè)也迅速發(fā)展起 來(lái)。酒店的業(yè)主把酒店委托給專業(yè)化的酒店管理公司 來(lái)管理，今天已越來(lái)越成為一種趨勢(shì)。當(dāng)前在中國(guó),已 經(jīng)出現(xiàn)一批專業(yè)的酒店委托管理品牌，包括跨國(guó)酒店 巨頭希爾頓、喜來(lái)登，也包括成長(zhǎng)中的國(guó)內(nèi)企業(yè)中旅、 海逸等。甚至在政府公共服務(wù)方面,委托管理也開(kāi)始成為一個(gè) 新的發(fā)展思路。深圳市衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育委員會(huì)黨 組書(shū)記、主任江捍平也在全市衛(wèi)生工作會(huì)議工作 報(bào)告中透露,今年要實(shí)施深圳公立醫(yī)院委托管理制 試點(diǎn)。即選取3一5

5、家具有代表性的公立醫(yī)院實(shí)施委托 管理試點(diǎn)，由衛(wèi)生行政部門以簽訂合同的方式將醫(yī)院 委托給由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子組成的醫(yī)院管理組織經(jīng)營(yíng)管 理，由其依法行使公立醫(yī)院資產(chǎn)使用權(quán)、人員聘用權(quán) 和薪酬分配權(quán)。1.3收益與傳統(tǒng)的項(xiàng)目運(yùn)作模式相比,采用委托管理具有以下 優(yōu)點(diǎn)：1、用戶企業(yè)能夠享有專業(yè)、系統(tǒng)的技術(shù)和服務(wù)。EMC一般具有更多的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)同類項(xiàng)目 的開(kāi)發(fā)和大量”復(fù)制”來(lái)提高其項(xiàng)目運(yùn)作能力，從而使 得用戶企業(yè)能夠享有更專業(yè)、系統(tǒng)的技術(shù)和服務(wù)。EMC業(yè)務(wù)不是一般意義上的推銷產(chǎn)品、設(shè)備或技術(shù), 而是經(jīng)過(guò)合同管理機(jī)制為用戶企業(yè)提供集成化的解 決方案，為客戶實(shí)施”交鑰匙工程”。例如EMC不是 金融機(jī)構(gòu)，但能夠

6、為客戶的項(xiàng)目提供部分運(yùn)作資金； EMC不一定是技術(shù) 所有者,但能夠?yàn)榭蛻暨x擇提供 先進(jìn)、成熟的策劃方案和技術(shù)選擇;EMC也不是一般 意義上的咨詢公司，因?yàn)镋MC能夠向用戶企業(yè)保證項(xiàng) 目的效果，而咨詢公司在收取咨詢費(fèi)用后不承諾最終 的項(xiàng)目收益。因此，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),EMC的最大價(jià)值在于:能夠?yàn)榭?戶實(shí)施項(xiàng)目提供經(jīng)過(guò)優(yōu)選的各種資源集成的運(yùn)行服 務(wù)，以實(shí)現(xiàn)與客戶約定的經(jīng)濟(jì)效益。2、EMC為用戶企業(yè)承擔(dān)部分技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。EMC一般對(duì)客戶的項(xiàng)目進(jìn)行投資，并向客戶承諾項(xiàng)目 的效益，在沒(méi)有達(dá)到效益的前提下，EMC不參與效益 分成。因?yàn)镋MC參與項(xiàng)目的部分投資，對(duì)于用戶企業(yè) 來(lái)說(shuō)，等于是降低項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)。

7、項(xiàng)目的資金償還出 自項(xiàng)目本身產(chǎn)生的增加效益,從而減輕了企業(yè)實(shí)施項(xiàng) 目的融資壓力。3、合同結(jié)束后，遞進(jìn)產(chǎn)生效益全部歸用戶企業(yè)所有。 對(duì)于分享型的委托管理業(yè)務(wù),EMC可在項(xiàng)目合同期內(nèi) 分享增加效益，以此來(lái)收回其投資并獲得合理的利潤(rùn), 同時(shí)用戶企業(yè)在項(xiàng)目合同期內(nèi)同樣分享部分增加效 益。而在合同期結(jié)束后,EMC如果退出項(xiàng)目，用戶企業(yè) 獲得該項(xiàng)目的全部增加效益，另外,還獲得項(xiàng)目運(yùn)作 期間積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和一支經(jīng)過(guò)市場(chǎng)鍛煉的人才隊(duì) 伍。2合作內(nèi)容2.1合作標(biāo)的廣東省羅浮山旅游開(kāi)發(fā)總公司（以下簡(jiǎn)稱旅游公司） 與深圳市*實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱*實(shí)業(yè)）就 羅浮山射擊場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行委托管理合作，有效期土 年。2.

8、2委托管理目標(biāo)委托管理的目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額在基數(shù)的基礎(chǔ)上增加20%。營(yíng)業(yè)額基數(shù)是指,雙方簽訂合作協(xié)議之日起前一年的 營(yíng)業(yè)額。2.3管理費(fèi)提取1、提取條件:營(yíng)業(yè)額必須達(dá)到委托管理目標(biāo),未達(dá)到 目標(biāo)的年度*實(shí)業(yè)不提取管理費(fèi)。2、結(jié)算比例:射擊場(chǎng)收入超出基數(shù)部分的總營(yíng)業(yè)額 （包括射擊、射箭和衍生品銷售等），增加部分由合作 雙方按30%、70%比例分成,旅游公司提取30%作為增 加收益,*實(shí)業(yè)提取70%作為管理費(fèi)。3、結(jié)算日期：自合同簽訂之日起，到下一年度同一日 為結(jié)算日，以年度為單位結(jié)算。2.4合作分工旅游公司負(fù)責(zé)以下內(nèi)容的執(zhí)行和費(fèi)用支出：1、射擊場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施完善按照策劃方案重新裝修射擊場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，整體要增

9、強(qiáng) 與射擊相關(guān)的用戶體驗(yàn),提供休息室等相關(guān)配套等。2、行政、人事與財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理,例如水電等；負(fù)責(zé)原射擊場(chǎng)員工 的人事管理和工資發(fā)放;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、稅費(fèi)繳納等原射 擊場(chǎng)的財(cái)務(wù)工作。3、產(chǎn)品采購(gòu)負(fù)責(zé)射擊場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu),包括新開(kāi)拓的對(duì)射擊衍生 產(chǎn)品采購(gòu)，例如模型槍、軍用刀具等。4、其它日常管理負(fù)責(zé)委托管理前的各類日常工作。*實(shí)業(yè)負(fù)責(zé)以下內(nèi)容的執(zhí)行和費(fèi)用支出：1、整體營(yíng)銷策劃結(jié)合射擊場(chǎng)的實(shí)際情況，提供市場(chǎng)策劃方案，供旅游 公司決策,并得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、團(tuán)隊(duì)客戶銷售負(fù)責(zé)開(kāi)拓旅行社、企事業(yè)單位等團(tuán)隊(duì)客戶。積極主動(dòng) 采用多種銷售手段,大幅增加團(tuán)隊(duì)客戶的比例。3、個(gè)人客戶銷售負(fù)責(zé)建立和維護(hù)射擊場(chǎng)形象

10、，提升知名度和美譽(yù)度, 積極主動(dòng)采用各類宣傳方式，保持零散客戶數(shù)量的穩(wěn) 步增長(zhǎng)。4、維護(hù)核心客戶組織羅浮槍會(huì)，以俱樂(lè)部的形式維護(hù)高端和核心的客 戶。為會(huì)員定期組織聚會(huì)、射擊比賽等活動(dòng),提高射 擊場(chǎng)的客戶忠誠(chéng)度。2.5工作流程散客接待流程團(tuán)隊(duì)接待流程3營(yíng)銷方案概要3.1產(chǎn)品組合1、保持原有實(shí)彈射擊和射箭項(xiàng)目。2、增加射擊相關(guān)衍生品銷售，包括仿真模型、刀具、 動(dòng)漫射擊靶等。3、具備條件時(shí)增加運(yùn)動(dòng)射擊項(xiàng)目，包括飛碟、氣槍 等。4、射擊場(chǎng)重裝修，設(shè)立休息室和射擊知識(shí)博物館，提 升服務(wù)體驗(yàn)。3.2價(jià)格策略在現(xiàn)有單價(jià)4元/發(fā)提為5元/發(fā)?？紤]到場(chǎng)館新裝修，具備提價(jià)基礎(chǔ)，同時(shí)也為促銷的 折扣價(jià)預(yù)留空間。用戶的實(shí)際消費(fèi)價(jià)格大部分還是保 持在單價(jià)4元/發(fā)。3.3分銷1、發(fā)展與旅行社導(dǎo)游、戶外論壇領(lǐng)隊(duì)的合作，拓展 到羅浮山旅游的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。2、發(fā)展在羅浮山入口、羅浮山酒店等地點(diǎn)的傳單發(fā) 送，增加散客市場(chǎng)。3、組織羅浮槍會(huì)，時(shí)機(jī)成