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1、第 頁2022關于總經(jīng)理工作方案模板錦集四篇關于總經(jīng)理工作方案模板錦集四篇光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫工作方案了。那么你真正懂得怎么寫好工作方案嗎?下面是我為大家收集的總經(jīng)理工作方案5篇,僅供參考,歡送大家閱讀。總經(jīng)理工作方案 篇1xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高效勞技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在年度以培養(yǎng)“一專多能的員工活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好年的全員培訓工作。一、指導思想以飯店經(jīng)濟工作為中心,將
2、培養(yǎng)“一專多能的員工的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶發(fā)動工整體素質(zhì)的全面提高。二、酒店的現(xiàn)狀當前酒店員工效勞技能及效勞意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要表達在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客效勞意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。三、當前的目標和任務年度的員工培訓以酒店開展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支效勞優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。四、嚴格紀律樹形象紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)那么,是提高部門戰(zhàn)斗力的有
3、效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓。所以,總辦要搞好XX年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要標準,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。五、創(chuàng)新管理求實效1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園。嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)發(fā)動工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作
4、躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖頂峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?;ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排催促寢室
5、人員清掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。第二要加強寢室的平安管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)平安。第三要變管理型為效勞型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的效勞員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗缺乏,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的
6、有關標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。2、加強車輛乘車卡及 的管理建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領導的用車及用車平安。對乘車卡和撥打長途 也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。七、宣傳、推介亮品牌1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞
7、、喪失。2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型,竭力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。八、新員工入店培訓:人事部新員工入職培訓每月開展一至兩次具體情況視新員工人數(shù)而定,時間安排避開部門營業(yè)的頂峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:0016:30進行培訓??偨?jīng)理工作方案 篇2作為一個新進公司業(yè)務經(jīng)理,職責所在是協(xié)助并引導各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結歸于兩點一、 是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情,而因為怕難怕苦怕麻煩,不愿意去做
8、。二、 是能力問題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問,要努力學習,盡快提高自己的能力,到達勝任各部門管理職職責崗位。因此我總結了一名業(yè)務經(jīng)理應該學會做哪些工作,并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求.1、制定完善業(yè)務部門體系流程制度為工作之重,一個部門沒有完善的體系流程,直接影響業(yè)務員的工作開展,例如,各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導至業(yè)務員的接單無法報價,或者,客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務流程以及業(yè)務報價流程、接單流程、生產(chǎn)方案流程、退單流程、銷后效勞流程。完成時時間(
9、視公司內(nèi)部主導為依準)2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(二周)3、制定業(yè)務員每月的工作方案和工作重點以及部門行政管理(月例)4、提升業(yè)務員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(周例)5、對市場的管理與分析 、價格本錢策略(分析競爭對手,模具市場,模具產(chǎn)品結構) (月例)6、客戶的信息的收集管理 (次例)7、搜集業(yè)務方法,業(yè)務渠道,對業(yè)務員工作進行管理,提升自己的業(yè)務能力(日例)8、制定一系列業(yè)務部可行文件標準(周例)9、作為新進員工為自己月方案考核制作??偨?jīng)理工作方案 篇3一、認真努力學習,提高政治思想覺悟作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和
10、工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人的原那么,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領導下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完
11、成各項工作任務,取得一定成績,促進了集團公司整體工作的開展。一加強黨建工作,努力為集團公司開展效勞。作為黨支部副書記,我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團公司開展效勞。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,認真做好本職工作,為集團公司開展作奉獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司開展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20_年培養(yǎng)入黨積極分子4人,吸收預備黨員3人,預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。二加強工會工
12、作,鼓勵員工為公司開展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、效勞于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團公司開展作奉獻。一是加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司開展作奉獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續(xù)良性開展。三是關心關愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難
13、,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。三加強后勤工作,為公司開展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司開展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20 xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天清掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃
14、得營養(yǎng),有充分精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。四加強平安生產(chǎn),維護企業(yè)和員工財產(chǎn)平安。平安事故不僅危及員工生命平安,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視平安生產(chǎn),認真抓好平安生產(chǎn)各項工作,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定開展。一是加強平安生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高平安意識,自覺做好各項平安生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生平安事故。二是加強平安培訓工作,組織員工認真學習國家平安生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的平安生產(chǎn)制度,使員工增強平安生產(chǎn)工作技能,防范各類平安事故開展,全年共組織員工平安培訓和有關平安知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢
15、,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場平安檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的平安隱患,確保生產(chǎn)平安。由于加強平安生產(chǎn)管理,20_年全年發(fā)生人身平安事故和財產(chǎn)平安事故12起,比上一年度減少3起,促進了集團公司平安開展和穩(wěn)定開展??偨?jīng)理工作方案 篇4協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的缺乏,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能表達工作的透
16、明度和工作進度;掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行比照,找出其中的缺乏,做出總結和相應的應對措施;做好本部門的消防平安的“三一工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;督導迎送效勞。貫徹執(zhí)行效勞程序,滿足客人的合理要求;參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改良方案;制定培訓方案。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,防止以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V“ 投訴“書面投訴三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就
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