SG-ERP異常問題處理及注意事項(xiàng)-設(shè)備管理

1、PAGE PAGE 1第 PAGE 1 頁(yè) 共 NUMPAGES 32 頁(yè)第 PAGE 1 頁(yè)SG-ERRP系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用異常問題處處理及注意意事項(xiàng)設(shè)備管理篇篇江蘇省電力力公司2011年年1月V 1.00第 頁(yè)設(shè)備模塊常常見問題處處理及注意意事項(xiàng)工單流轉(zhuǎn)相相關(guān)流程說(shuō)說(shuō)明：生產(chǎn)性修理理項(xiàng)目相關(guān)關(guān)操作流程程說(shuō)明PMS上報(bào)報(bào)年度計(jì)劃劃，經(jīng)省公公司生技部部審核后，申申請(qǐng)立項(xiàng)；省公司電網(wǎng)網(wǎng)規(guī)劃處審審批后下達(dá)達(dá)項(xiàng)目；財(cái)務(wù)部進(jìn)行行預(yù)算控制制；在PMS中中創(chuàng)建工單單；創(chuàng)建月度修修理計(jì)劃并并關(guān)聯(lián)工單單；維護(hù)工單檢檢修所需物物料或外委服務(wù)務(wù)并同步到到SAP;根據(jù)工單創(chuàng)創(chuàng)建月度綜綜合檢修計(jì)計(jì)劃；工單分派并并同步下達(dá)達(dá)工

2、單；開工作票，創(chuàng)創(chuàng)建領(lǐng)料單單；物資出庫(kù)，如如有外委創(chuàng)創(chuàng)建服務(wù)采采購(gòu)訂單，檢檢修工作執(zhí)執(zhí)行；如需退料創(chuàng)創(chuàng)建退料申申請(qǐng)單，如如有外委進(jìn)進(jìn)行服務(wù)確確認(rèn)，發(fā)票票預(yù)制檢修試驗(yàn)記記錄等完成成后，工單單技術(shù)完成成財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)結(jié)算后，工工單業(yè)務(wù)完完成。非生產(chǎn)性修修理項(xiàng)目相相關(guān)操作流流程說(shuō)明在計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)中上報(bào)年年度修理計(jì)計(jì)劃；省公司電網(wǎng)網(wǎng)規(guī)劃處審審批后下達(dá)達(dá)項(xiàng)目；在PM中創(chuàng)創(chuàng)建非生產(chǎn)產(chǎn)檢修工單單，并報(bào)部部門領(lǐng)導(dǎo)審審批；創(chuàng)建領(lǐng)料單單，如有外外委創(chuàng)建服服務(wù)采購(gòu)訂訂單；物資出庫(kù)工工作執(zhí)行如需退料創(chuàng)創(chuàng)建退料申申請(qǐng)單，如如有服務(wù)，服服務(wù)確認(rèn)并并發(fā)票預(yù)制制工單技術(shù)完完成財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)結(jié)算后，工工單業(yè)務(wù)完完成。根據(jù)工單進(jìn)進(jìn)行物資領(lǐng)

3、領(lǐng)料的項(xiàng)目目類型序號(hào)分類名稱分類編碼分類名稱三級(jí)分類承諾項(xiàng)目方方式物資提報(bào)方方式物資領(lǐng)料及及服務(wù)訂單單創(chuàng)建處理理方式成本類項(xiàng)目目一修理項(xiàng)目1電網(wǎng)一次大大修項(xiàng)目41ZXL0000101 輸電電線路獨(dú)立通用工單02 電纜纜線路03 輸電電線路保護(hù)護(hù)區(qū)04 變壓壓器（高抗抗）05 斷路路器06 組合合電器07 隔離離開關(guān)08 其他他變電設(shè)備備09 生產(chǎn)產(chǎn)土建設(shè)施施10 生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境11 配電電線路12 配電電電纜13 配電電變壓器14 其他他配電設(shè)備備2二次系統(tǒng)大大修項(xiàng)目45ZXL0000201 調(diào)度度獨(dú)立通用工單02 安全全自動(dòng)裝置置03 電力力通信04 自動(dòng)動(dòng)化主站05 保護(hù)護(hù)主站06 保護(hù)護(hù)及安

4、全自自動(dòng)裝置07 廠站站自動(dòng)化08 儀表表與工器具具09 其他他3營(yíng)銷修理項(xiàng)項(xiàng)目42ZXL0000301 營(yíng)銷銷服務(wù)獨(dú)立通用工單02 計(jì)量量管理03 營(yíng)業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)04 電力力保障05 需求求側(cè)管理06 營(yíng)銷銷技術(shù)07 負(fù)控控管理08 其他他4房屋修理項(xiàng)項(xiàng)目4AZXL0000501 調(diào)度度通信樓修修理獨(dú)立通用工單02 生產(chǎn)產(chǎn)綜合樓修修理03 運(yùn)行行檢修用房房修理04 營(yíng)銷銷用房修理理05 科研研用房修理理06 培訓(xùn)訓(xùn)用房修理理07 物資資周轉(zhuǎn)庫(kù)房房修理08 生產(chǎn)產(chǎn)輔助用房房修理5信息修理項(xiàng)項(xiàng)目44ZXL0000601 服務(wù)務(wù)端設(shè)備修修理獨(dú)立通用工單02 終端端設(shè)備修理理6綜合后勤修修理項(xiàng)目4BZX

5、L0000701 車輛輛修理獨(dú)立通用工單02 家具具修理03 檔案案用具修理理04 檔案案用精密空空調(diào)修理05 醫(yī)療療體檢設(shè)備備修理7安措修理項(xiàng)項(xiàng)目4CZXL0000801 安全全設(shè)施維修修試驗(yàn)獨(dú)立通用工單02 安全全工器具維維修試驗(yàn)03 其他他8培訓(xùn)修理項(xiàng)項(xiàng)目4DZXL0000401 實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室（場(chǎng)）設(shè)設(shè)備修理獨(dú)立通用工單02 培訓(xùn)訓(xùn)教室設(shè)備備修理工單9其他修理項(xiàng)項(xiàng)目47ZXL0000901 其他他修理項(xiàng)目目獨(dú)立通用工單四農(nóng)維費(fèi)成本本項(xiàng)目1農(nóng)維費(fèi)成本本項(xiàng)目72ZNW0000201 農(nóng)村村低壓電網(wǎng)網(wǎng)維修獨(dú)立通用工單02 農(nóng)村村供電所房房屋維修通用工單功能位置功能位置是是用來(lái)組織織維修對(duì)象象的一種

6、層層次結(jié)構(gòu)，每每個(gè)功能位位置代表了了一個(gè)可以以計(jì)劃和執(zhí)執(zhí)行維修任任務(wù)的對(duì)象象，以及用用來(lái)跟蹤設(shè)設(shè)備的安裝裝使用歷史史的邏輯位位置。在每每個(gè)功能位位置上發(fā)生生的設(shè)備缺缺陷、維修修活動(dòng)、成成本費(fèi)用可可以自動(dòng)按按層次結(jié)構(gòu)構(gòu)向上匯總總。功能位置編編碼規(guī)則如如下：功能位置編編碼規(guī)則層次12345名稱網(wǎng)/省/直直轄市公司司編碼分隔符維護(hù)工廠編編碼分隔符專業(yè)分類標(biāo)標(biāo)識(shí)分隔符運(yùn)行位置標(biāo)標(biāo)識(shí)分隔符運(yùn)行間隔2位4位1位5位5位數(shù)字或字母母X1X2-X4X5XX6X7-A9-X11X112X13X14X15-X16X117X18X19X20下面對(duì)各層層次進(jìn)行詳詳細(xì)描述：第一層次：網(wǎng)/省/直轄市公公司編碼。2位字符符

7、。實(shí)現(xiàn)功功能位置編編碼在國(guó)家家電網(wǎng)公司司范圍內(nèi)唯唯一。具體體代碼見人人力資源管管理編碼方方案中國(guó)家家電網(wǎng)公司司直屬單位位代碼。（江江蘇省電力力公司代碼碼為10）第二層次：維護(hù)工廠廠編碼。44位字符,標(biāo)識(shí)省公公司、地市市公司、縣縣公司、直直屬單位等等，（對(duì)網(wǎng)網(wǎng)公司委托托設(shè)備和用用戶委托設(shè)設(shè)備，應(yīng)標(biāo)標(biāo)識(shí)設(shè)備的的運(yùn)行負(fù)責(zé)責(zé)單位）第三層次：專業(yè)分類類標(biāo)識(shí)。11位數(shù)字。用于按專專業(yè)劃分設(shè)設(shè)備資產(chǎn)，如如：輸、變變、配等，具具體編碼如如下表：功能位置編編碼規(guī)則第第三層代碼分類L輸電S變電D配電A通信自動(dòng)化化E其它Z停用庫(kù)第四層次：運(yùn)行位置置標(biāo)識(shí)。55位字符。用來(lái)標(biāo)識(shí)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備備的實(shí)際安安裝運(yùn)行位位置和非現(xiàn)現(xiàn)

8、場(chǎng)設(shè)備的的使用保管管部門，編編碼規(guī)則如如下表。具具體內(nèi)容包包括：輸電電架空線路路、輸電電電纜線路、配電饋線線線路、變變電站、配配電站房、自動(dòng)化、通信、部部門和班組組等。具體體編碼如下下表：功能位置編編碼規(guī)則第第四層代碼運(yùn)行位置標(biāo)標(biāo)識(shí)分類說(shuō)明1 0 00 0 00輸電架空線線路固定值，用用于歸集輸輸電架空線線路設(shè)備2 0 00 0 00輸電電纜線線路固定值，用用于歸集輸輸電電纜線線路設(shè)備3X12XX13X14X15變電站用于歸集變變電站內(nèi)的的設(shè)備，XX12X13X14X15為流水水碼4X12XX13X14X15配電站房用于歸集配配電站房（含含開閉所）內(nèi)內(nèi)的設(shè)備，XX12X13X14X15為流水水

9、碼5X12XX13X14X15配電饋線線線路用于歸集配配電線路及及附屬設(shè)備備，X122X13X14X15為流水水碼6X12XX13X14X15部門、班組組采用SAPP部門和班班組編號(hào)標(biāo)標(biāo)識(shí)，用于于歸集非線線路、非站站房?jī)?nèi)設(shè)備備，SAPP系統(tǒng)中維維護(hù)7 0 00 0 00自動(dòng)化用于歸集自自動(dòng)化主站站設(shè)備8 0 00 0 00通信用于歸集通通信主站設(shè)設(shè)備9 0 00 0 00臺(tái)區(qū)用于歸集配配電臺(tái)區(qū)低低壓線路和和設(shè)備，臺(tái)臺(tái)區(qū)變壓器器仍歸入線線路功能位位置設(shè)備主數(shù)據(jù)據(jù)在設(shè)備主數(shù)數(shù)據(jù)上應(yīng)維維護(hù)的關(guān)鍵鍵信息包括括：設(shè)備主數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)主數(shù)據(jù)字段段說(shuō)明設(shè)備名稱遵循國(guó)網(wǎng)公公司已有的的設(shè)備命名名規(guī)范。技術(shù)對(duì)象類類型

10、設(shè)備類型。開始日期設(shè)備投運(yùn)日日期。購(gòu)置價(jià)格/貨幣設(shè)備的采購(gòu)購(gòu)金額和幣幣種購(gòu)置日期設(shè)備購(gòu)置日日期或出廠廠日期。制造商/制制造商國(guó)家家制造商名稱稱和國(guó)家的的描述型號(hào)設(shè)備型號(hào)的的描述信息息。系列號(hào)設(shè)備出廠序序列號(hào)。維護(hù)工廠/公司代碼碼設(shè)備資產(chǎn)的的核算單位位對(duì)應(yīng)的工工廠和公司司代碼，如如：南京市市供電公司司本部（國(guó)國(guó)網(wǎng)）工廠區(qū)域設(shè)備資產(chǎn)的的所有者層層級(jí)。用來(lái)來(lái)區(qū)分資產(chǎn)產(chǎn)的委托性性質(zhì)，如：國(guó)網(wǎng)委托托資產(chǎn)。ABC標(biāo)識(shí)識(shí)專業(yè)系統(tǒng)標(biāo)標(biāo)識(shí)，如PPMS系統(tǒng)統(tǒng)保管人設(shè)備的實(shí)物物保管人員員，借用設(shè)設(shè)備主數(shù)據(jù)據(jù)的房間字字段存放地點(diǎn)設(shè)備的實(shí)物物存放地點(diǎn)點(diǎn)，借用設(shè)設(shè)備主數(shù)據(jù)據(jù)的“分類”字段成本中心/成本控制制范圍設(shè)備維修費(fèi)

11、費(fèi)用默認(rèn)的的結(jié)算成本本中心，如如：生產(chǎn)技技術(shù)部等計(jì)劃工廠設(shè)備資產(chǎn)的的維修管理理單位對(duì)應(yīng)應(yīng)的工廠工作中心設(shè)備資產(chǎn)的的維修管理理負(fù)責(zé)班組組。安裝功能位位置設(shè)備實(shí)際安安裝的地點(diǎn)點(diǎn)和運(yùn)行管管理單位。構(gòu)造類型設(shè)備型號(hào)對(duì)對(duì)應(yīng)的物料料主數(shù)據(jù)，用用于分配物物料BOMM和一般任任務(wù)清單。電壓等級(jí)設(shè)備的電壓壓等級(jí)，參參照國(guó)網(wǎng)統(tǒng)統(tǒng)一編碼定定義的值，借借用設(shè)備主主數(shù)據(jù)“位置”字段實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。 數(shù)量/單位位使用分類特特性實(shí)現(xiàn)。例如長(zhǎng)度度，臺(tái)數(shù)，尤尤其針對(duì)非非資產(chǎn)級(jí)設(shè)設(shè)備供應(yīng)商設(shè)備供應(yīng)商商的描述技術(shù)參數(shù)根據(jù)不同設(shè)設(shè)備的管理理需要添加加技術(shù)參數(shù)數(shù)。通過分分類特性字字段來(lái)體現(xiàn)現(xiàn)設(shè)備種類設(shè)備種類用用來(lái)區(qū)分設(shè)設(shè)備的委托托屬性。設(shè)設(shè)備

12、的委托托類型分為為自有設(shè)備備和委托設(shè)設(shè)備。編碼規(guī)則：設(shè)備種類類采用1位位字符編碼碼，其編碼碼如下：設(shè)備種類列列表設(shè)備種類描述Y自有設(shè)備N委托設(shè)備設(shè)備狀態(tài)系統(tǒng)設(shè)備狀狀態(tài)，包括括：未投運(yùn)運(yùn)、在運(yùn)、退運(yùn)、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)留用、庫(kù)存?zhèn)溆糜?、待?bào)廢廢、報(bào)廢。未投運(yùn)：項(xiàng)項(xiàng)目竣工驗(yàn)驗(yàn)收前，設(shè)設(shè)備臺(tái)帳相相關(guān)信息進(jìn)進(jìn)入系統(tǒng)中中待驗(yàn)收的的狀態(tài)。在運(yùn)：是指指設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)新增投運(yùn)運(yùn)后處于可可使用的狀狀態(tài)，在此此資產(chǎn)狀態(tài)態(tài)下的設(shè)備備可以通過過運(yùn)行狀態(tài)態(tài)描述設(shè)備備的運(yùn)行、停運(yùn)和備備用狀態(tài)。退運(yùn)：指設(shè)設(shè)備資產(chǎn)退退役狀態(tài)停用：是指指設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)因不需要要使用或不不滿足使用用的要求，而而最終退出出在用狀態(tài)態(tài)等待處置置的狀態(tài)。根據(jù)稅法法規(guī)定，

13、停停用狀態(tài)的的資產(chǎn)不應(yīng)應(yīng)計(jì)提折舊舊。設(shè)備從從“在運(yùn)”狀態(tài)轉(zhuǎn)到到“退運(yùn)”狀態(tài)需要要辦理設(shè)備備退役手續(xù)續(xù)?！巴Ｓ谩睜顟B(tài)可以以細(xì)分為“現(xiàn)場(chǎng)留用用”和“庫(kù)存?zhèn)溆糜谩眱煞N子狀狀態(tài)。附：設(shè)備狀狀態(tài)對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系：供電PMSS設(shè)備狀態(tài)PMSSAP編碼名稱代碼名稱0新增未審核核E00011未投運(yùn)1在役E00022在運(yùn)2退役E00033退運(yùn)3報(bào)廢E00088報(bào)廢4未投E00011未投運(yùn)6刪除E00088報(bào)廢7待用E00044現(xiàn)場(chǎng)留用8審核中E00011未投運(yùn)9修改未審核核E00011未投運(yùn)10調(diào)度備用E00055庫(kù)存?zhèn)溆门潆奝MSS設(shè)備狀態(tài)PMSSAP編碼名稱代碼名稱1冷備用E000444-現(xiàn)場(chǎng)留留用2熱備用E00

14、0444-現(xiàn)場(chǎng)留留用3運(yùn)行E000222-在運(yùn)4檢修E000333-退運(yùn)5停運(yùn)E000333-退運(yùn)11退出E000333-退運(yùn)6退役E000333-退運(yùn)7報(bào)廢E000888-報(bào)廢8修試E000333-退運(yùn)9備用E000555-庫(kù)存?zhèn)鋫溆?0其他E000888-報(bào)廢設(shè)備用戶狀狀態(tài)：ZPPMEQ編碼狀態(tài)狀態(tài)初始狀態(tài)最低狀態(tài)最高狀態(tài)位置優(yōu)先級(jí)授權(quán)代碼E0001110未投運(yùn)108011E0002220在運(yùn)108011E0003330退運(yùn)108011E0004440現(xiàn)場(chǎng)留用108011E0005550庫(kù)存?zhèn)溆?08011E0006660調(diào)出108011E0007770待報(bào)廢108011E0008880報(bào)

15、廢108011技術(shù)對(duì)象類類型在設(shè)備管理理模塊中，技技術(shù)對(duì)象類類型可以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地理解解為設(shè)備分分類目錄。技術(shù)對(duì)象象類型定義義了對(duì)輸電電線路、變變電設(shè)備、配電線路路及設(shè)備、通信線路路及設(shè)備、用電計(jì)量量設(shè)備、自自動(dòng)化設(shè)備備及儀器儀儀表、制造造及檢修維維護(hù)設(shè)備、生產(chǎn)管理理用工器具具、運(yùn)輸設(shè)設(shè)備、非生生產(chǎn)用設(shè)備備及器具、房屋、建建筑物和土土地等133大類體系系結(jié)構(gòu)，同同一類設(shè)備備具有相似似的管理要要求和描述述信息。工廠區(qū)域江蘇電力設(shè)設(shè)備管理模模塊中采用用工廠區(qū)域域區(qū)分資產(chǎn)產(chǎn)的性質(zhì)。工廠區(qū)域域定義為維維修工廠的的細(xì)分，設(shè)設(shè)置為生產(chǎn)產(chǎn)車間，凡凡是擁有設(shè)設(shè)備的輔助助車間也設(shè)設(shè)置為工廠廠區(qū)域，對(duì)對(duì)于不屬于于車間的

16、一一些設(shè)備、道路、廠廠房歸于公公共區(qū)域。江蘇電力資資產(chǎn)的性質(zhì)質(zhì)包括：國(guó)國(guó)網(wǎng)委托、華東電網(wǎng)網(wǎng)委托、用用戶委托、自有資產(chǎn)產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性性租賃。編碼規(guī)則：工廠區(qū)域域采用1位位字符編碼碼，示例如如下：工廠區(qū)域編編碼表序號(hào)維護(hù)工廠工廠名稱工廠區(qū)域編編碼工廠區(qū)域名名稱0010100江蘇省電力力公司本部部G 國(guó)網(wǎng)委托資資產(chǎn)002W 華東電網(wǎng)委委托資產(chǎn)003Y 用戶委托資資產(chǎn)004Z 自有資產(chǎn) 005J經(jīng)營(yíng)性租賃賃00601A0南京市供電電公司G 國(guó)網(wǎng)委托資資產(chǎn)007W 華東電網(wǎng)委委托資產(chǎn)008Y 用戶委托資資產(chǎn)009Z 自有資產(chǎn) 010J經(jīng)營(yíng)性租賃賃01101B0無(wú)錫市供電電公司G 國(guó)網(wǎng)委托資資產(chǎn)012W 華東

17、電網(wǎng)委委托資產(chǎn)013Y 用戶委托資資產(chǎn)014Z 自有資產(chǎn) 015J經(jīng)營(yíng)性租賃賃01601M0泰州市供電電公司G 國(guó)網(wǎng)委托資資產(chǎn)017W 華東電網(wǎng)委委托資產(chǎn)018Y 用戶委托資資產(chǎn)019Z 自有資產(chǎn) 020J經(jīng)營(yíng)性租賃賃應(yīng)用問題篇篇工單領(lǐng)料常常見操作錯(cuò)錯(cuò)誤工單未審批批通過轉(zhuǎn)化化為“下達(dá)”狀態(tài)產(chǎn)生的影響響：物資發(fā)發(fā)貨無(wú)法執(zhí)執(zhí)行，系統(tǒng)統(tǒng)提示“項(xiàng)目不包包含可選項(xiàng)項(xiàng)”解決方法：物資配送送中心通知知生產(chǎn)部門門審批工單單，確認(rèn)工工單狀態(tài)為為“下達(dá)”，之后通通知物資配配送中心發(fā)發(fā)貨。注：下達(dá)是是指工單的的系統(tǒng)狀態(tài)態(tài)【RELL】。只修修改工單的的用戶狀態(tài)態(tài)是不正確確的。修理性項(xiàng)目目未使用工工單領(lǐng)料對(duì)于項(xiàng)目類類型

18、為修理理項(xiàng)目的（44*開頭）領(lǐng)領(lǐng)料，業(yè)務(wù)務(wù)部門應(yīng)該該建立工單單通過工單單領(lǐng)發(fā)料。集成的會(huì)會(huì)計(jì)憑證科科目應(yīng)該根根據(jù)工單的的作業(yè)類型型、控制碼碼確定。如如果修理項(xiàng)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響響：物資收收發(fā)貨可以以執(zhí)行，但但將產(chǎn)生錯(cuò)錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)計(jì)憑證，影影響財(cái)務(wù)成成本核算工工作。解決方法：a、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)保管員可可審核領(lǐng)料料單中的內(nèi)內(nèi)容，如果果項(xiàng)目編碼碼為4*開開頭，而工工單號(hào)欄為為空，可直直接退回領(lǐng)領(lǐng)料人，重重新通過工工單創(chuàng)建預(yù)預(yù)留和領(lǐng)料料單；如果果項(xiàng)目編碼碼為72*開頭，則則在項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)造器中查查看它的三三級(jí)分類，若若為“72011”“72002”，且工單單號(hào)欄為空空，可直接接退回領(lǐng)料料人，重新新通過工單單創(chuàng)建預(yù)留留和

19、領(lǐng)料單單b、如果錯(cuò)錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)發(fā)生，可按按以下步驟驟操作：沖沖銷錯(cuò)誤的的發(fā)貨憑證證、生產(chǎn)管管理部門刪刪除領(lǐng)料單單、刪除材材料清冊(cè)、刪除構(gòu)造造器中的組組件信息、重新開具具正確的工工單、創(chuàng)建建正確的領(lǐng)領(lǐng)料單、根根據(jù)領(lǐng)料單單發(fā)貨。工單中的成成本中心、利潤(rùn)中心心維護(hù)錯(cuò)誤誤產(chǎn)生的影響響：物資收收發(fā)貨可以以執(zhí)行，但但將產(chǎn)生錯(cuò)錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)計(jì)憑證，影影響財(cái)務(wù)成成本核算工工作。解決方法：沖銷錯(cuò)誤誤的發(fā)貨憑憑證、生產(chǎn)產(chǎn)管理部門門刪除領(lǐng)料料單、刪除除工單、重重新開具正正確的工單單、創(chuàng)建正正確的領(lǐng)料料單、根據(jù)據(jù)領(lǐng)料單發(fā)發(fā)貨。工單中的WWBS元素素維護(hù)錯(cuò)誤誤產(chǎn)生的影響響：物資收收發(fā)貨可以以執(zhí)行，但但將產(chǎn)生錯(cuò)錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)計(jì)憑證

20、，影影響財(cái)務(wù)成成本核算工工作。解決方法：沖銷錯(cuò)誤誤的發(fā)貨憑憑證、生產(chǎn)產(chǎn)管理部門門刪除領(lǐng)料料單、刪除除工單、重重新開具正正確的工單單、創(chuàng)建正正確的領(lǐng)料料單、根據(jù)據(jù)領(lǐng)料單發(fā)發(fā)貨。非資產(chǎn)級(jí)設(shè)設(shè)備的工單單如何與SSAP同步步問題：非資資產(chǎn)級(jí)設(shè)備備的工單如如何與SAAP同步解答：1、若是從設(shè)設(shè)備則找到到其資產(chǎn)級(jí)級(jí)設(shè)備的組組設(shè)備進(jìn)行行同步；22、若是獨(dú)獨(dú)立設(shè)備找找到其功能能位置進(jìn)行行同步；33、若組設(shè)設(shè)備也不是是資產(chǎn)級(jí)設(shè)設(shè)備則同步步到其功能能位置；44、對(duì)于組組合電器、開關(guān)柜等等設(shè)備，同同步的是其其所屬的組組合設(shè)備。工單結(jié)算規(guī)規(guī)則無(wú)法自自動(dòng)更新問題：在修修改工單WWBS元素素后，工單單結(jié)算規(guī)則則沒有跟隨隨

21、自動(dòng)變化化。解答：對(duì)于于20100年以前的的項(xiàng)目系統(tǒng)統(tǒng)沒有做結(jié)結(jié)算規(guī)則自自動(dòng)更新的的增強(qiáng)，所所以，需要要對(duì)結(jié)算規(guī)規(guī)則進(jìn)行手手工維護(hù)。發(fā)送工單時(shí)時(shí)提示不允允許的業(yè)務(wù)務(wù)工序參考考對(duì)象錯(cuò)誤誤問題：發(fā)送送工單時(shí)提提示不允許許的業(yè)務(wù)工工序參考對(duì)對(duì)象錯(cuò)誤解答：所開開工單的對(duì)對(duì)象設(shè)備為為非在運(yùn)狀狀態(tài)（報(bào)廢廢、刪除等等狀態(tài)），將將設(shè)備改為為在運(yùn)狀態(tài)態(tài)。一般情情況下設(shè)備備狀態(tài)時(shí)從從PMS中傳送過過來(lái)的，但但有些設(shè)備備是由于某某種原因被被后臺(tái)或用用戶手動(dòng)修修改了數(shù)據(jù)據(jù)的狀態(tài)，造造成兩邊的的數(shù)據(jù)狀態(tài)態(tài)不一致。工單無(wú)法業(yè)業(yè)務(wù)完成問題：對(duì)于于已經(jīng)完成成維修任務(wù)務(wù)的工單無(wú)無(wú)法進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)完成解答：1、保證工單單所掛接的的W

22、BS為為【RELL】狀態(tài)，否則則需要將項(xiàng)項(xiàng)目修改為為【RELL】狀態(tài)，設(shè)備備為在運(yùn)狀狀態(tài)，然后后由財(cái)務(wù)完完成工單結(jié)結(jié)算，再進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)完完成；2、訂單還沒沒有進(jìn)行做做財(cái)務(wù)的結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)；3、訂單仍有有采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)承諾，若若業(yè)務(wù)仍需需要發(fā)生，則則做訂單-服務(wù)確認(rèn)認(rèn)-發(fā)票預(yù)預(yù)置、發(fā)票票校驗(yàn)等的的后續(xù)操作作，若業(yè)務(wù)務(wù)不需要發(fā)發(fā)生則沖銷銷發(fā)票校驗(yàn)驗(yàn)、取消服服務(wù)確認(rèn)、刪除服務(wù)務(wù)確認(rèn)行項(xiàng)項(xiàng)目、刪除除訂單的行行項(xiàng)目、刪刪除工單的的外部工序序；4、訂訂單的余額額不為零，需需要手動(dòng)修修改訂單的的金額與采采購(gòu)申請(qǐng)的的金額一致致。設(shè)備分類在在系統(tǒng)中不不存在問題：在電電網(wǎng)建設(shè)中中，會(huì)存在在產(chǎn)生新增增分類。例例如，無(wú)錫錫智能電網(wǎng)

23、網(wǎng)項(xiàng)目“充電樁”。但增加加分類，需需要考慮此此設(shè)備類型型是否是資資產(chǎn)，若是是資產(chǎn)則同同時(shí)需要新新增資產(chǎn)分分類，以及及需要維護(hù)護(hù)設(shè)備分類類與資產(chǎn)分分類對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系；并且且此設(shè)備是是生產(chǎn)性設(shè)設(shè)備，需要要在PMSS中新增分分類以及維維護(hù)PMSS-PM-AM三者者對(duì)應(yīng)關(guān)系系。解答：如發(fā)發(fā)現(xiàn)設(shè)備分分類在系統(tǒng)統(tǒng)中不存在在，首先檢檢查此設(shè)備備是否可以以歸屬于某某一分類中中，若可以以，問題解解決；若不不可以則需需要增加設(shè)設(shè)備分類，將將在系統(tǒng)中中未找到設(shè)設(shè)備分類的的設(shè)備名稱稱、型號(hào)規(guī)規(guī)格等詳細(xì)細(xì)信息清單單提交省公公司對(duì)口業(yè)業(yè)務(wù)部門，業(yè)業(yè)務(wù)部門審審核后，會(huì)會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)部門討論論增加分類類。設(shè)備臺(tái)帳維維護(hù)時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)異常

24、問題1：在在創(chuàng)建設(shè)備備時(shí)，維護(hù)護(hù)好設(shè)備臺(tái)臺(tái)賬信息后后保存，報(bào)報(bào)“該設(shè)備無(wú)無(wú)法創(chuàng)建資資產(chǎn)編碼”解答：SGG-ERPP上線后，設(shè)設(shè)備與資產(chǎn)產(chǎn)是聯(lián)動(dòng)的的，在創(chuàng)建建新設(shè)備時(shí)時(shí)，會(huì)同時(shí)時(shí)創(chuàng)建資產(chǎn)產(chǎn)卡片，而而創(chuàng)建設(shè)備備與創(chuàng)建資資產(chǎn)在權(quán)限限上是分開開控制的，所所以需要給給維護(hù)設(shè)備備臺(tái)帳的人人分配“設(shè)備主數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)”與“資產(chǎn)主數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)”兩個(gè)角色色。問題2：設(shè)設(shè)備臺(tái)帳維維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)資資產(chǎn)號(hào)，或或成本中心心、管理部部門等數(shù)據(jù)據(jù)不正確解答：對(duì)于于設(shè)備臺(tái)帳帳聯(lián)動(dòng)創(chuàng)建建資產(chǎn)號(hào)存存在兩種情情況，只有有滿足下面面的情況才才會(huì)有資產(chǎn)產(chǎn)號(hào)：無(wú)專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備，此此類設(shè)備有有資產(chǎn)號(hào)需需要具備以以下幾個(gè)條條件：a)此設(shè)備為為

25、“自有設(shè)備備”；b) 技術(shù)對(duì)象象類型（即即設(shè)備分類類）編碼為為七位；cc) 工廠廠區(qū)域?yàn)椤敖K自營(yíng)營(yíng)”。有專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備，如如在PMSS中需要具具備以下幾幾個(gè)條件：a)資產(chǎn)產(chǎn)性質(zhì)為“江蘇”；b)經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式為為“江蘇自營(yíng)營(yíng)”；c)設(shè)設(shè)備分類須須為資產(chǎn)級(jí)級(jí)設(shè)備。問題3：若若是期初數(shù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入錯(cuò)錯(cuò)誤或是系系統(tǒng)程序出出錯(cuò)導(dǎo)致設(shè)設(shè)備臺(tái)帳無(wú)無(wú)資產(chǎn)號(hào)、成本中心心錯(cuò)誤等解答：設(shè)備備管理部門門清理存在在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤誤的設(shè)備清清單；若需需要提供資資產(chǎn)卡片，由由財(cái)務(wù)部提提供對(duì)應(yīng)資資產(chǎn)級(jí)設(shè)備備的資產(chǎn)卡卡片；評(píng)估估數(shù)據(jù)量，若若數(shù)據(jù)量較較大，提交交省公司信信息中心批批量處理；若數(shù)據(jù)量量較小，可可由業(yè)務(wù)部部門自行手手工維護(hù)。領(lǐng)料

26、時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)異常問題描述：打印領(lǐng)料料單后，到到物資部門門領(lǐng)料，報(bào)報(bào)“憑證* 不包含含可選項(xiàng)”？解答：1）檢檢查工單是是否下達(dá)，若若未下達(dá)，則則下達(dá)工單單；2）查查看此工單單實(shí)際成本本或者點(diǎn)擊擊“憑證流程程”按鈕查看看發(fā)貨憑證證，如發(fā)生生實(shí)際成本本或發(fā)貨憑憑證已生成成，說(shuō)明已已做過出庫(kù)庫(kù)操作。創(chuàng)建采購(gòu)訂訂單出現(xiàn)異異常問題1：通通過采購(gòu)申申請(qǐng)創(chuàng)建采采購(gòu)訂單，維維護(hù)好相關(guān)關(guān)信息后，報(bào)報(bào)“憑證類型型/項(xiàng)目類類型ZPMM/D (請(qǐng)購(gòu)) NB/DD (采購(gòu)購(gòu)訂單)”錯(cuò)誤解答：檢查查采購(gòu)訂單單類型，對(duì)對(duì)工單所創(chuàng)創(chuàng)建的服務(wù)務(wù)采購(gòu)訂單單的類型都都選擇“ZPM 設(shè)備維修修服務(wù)訂單單”，并且保保存后生成成的訂單號(hào)號(hào)是“

27、476XXXXXXXXX”，生成其其他號(hào)碼，則則表示采購(gòu)購(gòu)訂單類型型選擇錯(cuò)誤誤。用戶需需要通過修修改采購(gòu)訂訂單找到創(chuàng)創(chuàng)建錯(cuò)誤的的訂單，刪刪除項(xiàng)目概概覽中的行行項(xiàng)目，并并保存，重重新創(chuàng)建采采購(gòu)訂單。問題1：所所有流程都都已走完，發(fā)發(fā)現(xiàn)訂單的的采購(gòu)組織織錯(cuò)誤，如如何處理解答：1、財(cái)務(wù)若做做了付款申申請(qǐng)，則沖沖銷付款申申請(qǐng)；2、財(cái)務(wù)協(xié)助助沖銷發(fā)票票校驗(yàn)；33、取消服服務(wù)確認(rèn)，刪刪除服務(wù)條條；4、刪刪除采購(gòu)訂訂單行項(xiàng)目目；5、刪除除工單的外外部工序，新新增一條外外部工序；6、根據(jù)據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)重新創(chuàng)建建采購(gòu)訂單單進(jìn)行后續(xù)續(xù)操作。服務(wù)確認(rèn)出出現(xiàn)異常問題1：服服務(wù)確認(rèn)時(shí)時(shí)，報(bào)“采購(gòu)訂單單476XXXXXXX

28、XX不完完整(停止止)”，如何處處理解答：采購(gòu)購(gòu)訂單存在在錯(cuò)誤，檢檢查采購(gòu)訂訂單相關(guān)信信息，如采采購(gòu)組織、行項(xiàng)目等等，也可以以通過采購(gòu)購(gòu)訂單中的的“檢查”按鈕，查查看錯(cuò)誤原原因。根據(jù)據(jù)提示，修修改相關(guān)字字段，如不不能修改，則則需要將此此訂單項(xiàng)目目概覽中的的行項(xiàng)目刪刪除，再重重新創(chuàng)建采采購(gòu)訂單問題2：服服務(wù)確認(rèn)時(shí)時(shí)，報(bào)“輸入的數(shù)數(shù)量 X,XXX.XXX 超超過了在采采購(gòu)訂單中中數(shù)量 XXXX.XXX”，如何處處理解答：因服服務(wù)確認(rèn)的的金額大于于采購(gòu)訂單單的金額導(dǎo)導(dǎo)致，首先先確認(rèn)選中中是否服務(wù)務(wù)采購(gòu)訂單單，否則取取消服務(wù)確確認(rèn)，再修修改服務(wù)采采購(gòu)訂單的的金額，最最后再進(jìn)行行服務(wù)確認(rèn)認(rèn)。問題3：如如

29、需要將一一筆外委服服務(wù)費(fèi)用記記入上個(gè)月月中，該如如何處理解答：在服服務(wù)確認(rèn)時(shí)時(shí)，系統(tǒng)默默認(rèn)的是當(dāng)當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)時(shí)間，如要要記入上個(gè)個(gè)月財(cái)務(wù)帳帳中，則需需要修改服服務(wù)確認(rèn)界界面接收數(shù)數(shù)據(jù)中的“憑證”和“過帳”日期為上上個(gè)月某一一天。驗(yàn)收設(shè)備清清冊(cè)數(shù)據(jù)不不全問題：項(xiàng)目目生成設(shè)備備清冊(cè)提交交給設(shè)備管管理部門，在在項(xiàng)目驗(yàn)收收環(huán)節(jié)，發(fā)發(fā)現(xiàn)提供的的設(shè)備清冊(cè)冊(cè)中數(shù)據(jù)不不全解答：項(xiàng)目目管理部門門出具的驗(yàn)驗(yàn)收設(shè)備清清冊(cè)中目前前只包括主主設(shè)備與重重要附屬設(shè)設(shè)備。具體體處理步驟驟如下若缺少主設(shè)設(shè)備與重要要附屬設(shè)備備，由項(xiàng)目目管理部門門完善驗(yàn)收收設(shè)備清冊(cè)冊(cè)；若缺少主設(shè)設(shè)備下附屬屬設(shè)備（且且不是重要要附屬設(shè)備備），需要要設(shè)

30、備管理理部門根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)管理理需要完善善驗(yàn)收設(shè)備備清冊(cè)，再再根據(jù)設(shè)備備清冊(cè)創(chuàng)建建設(shè)備臺(tái)賬賬；創(chuàng)建設(shè)備臺(tái)臺(tái)賬，系統(tǒng)統(tǒng)目前提供供手工單條條設(shè)備創(chuàng)建建與批量導(dǎo)導(dǎo)入兩種方方式（具體體操作詳見見用戶操操作手冊(cè)-設(shè)備管理理-2011010221-V22.2）?！拔搓P(guān)聯(lián)設(shè)設(shè)備的資產(chǎn)產(chǎn)數(shù)”的取值方方式問題：請(qǐng)?jiān)斣敿?xì)的解釋釋一下“信息運(yùn)維維綜合監(jiān)管管系統(tǒng)中”ERP的的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)中“未關(guān)聯(lián)設(shè)設(shè)備的資產(chǎn)產(chǎn)數(shù)”的取值方方式； 解答答：前PMM模塊統(tǒng)計(jì)計(jì)設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)對(duì)應(yīng)情況況主要條件件包括：維維護(hù)工廠第第三位來(lái)判判斷所屬單單位,設(shè)備備狀態(tài)不包包含報(bào)廢,技術(shù)對(duì)象象類型為77位,工廠廠區(qū)域?yàn)閆Z,資產(chǎn)號(hào)號(hào)不為空（或或?yàn)榭眨?duì)對(duì)

31、于信息息運(yùn)維綜合合監(jiān)管系統(tǒng)統(tǒng)中中的的取數(shù)邏輯輯目前取已已(未)關(guān)關(guān)聯(lián)資產(chǎn)、江蘇自營(yíng)營(yíng)的、且未未刪除的資資產(chǎn)級(jí)設(shè)備備條目數(shù)，可可以按照設(shè)設(shè)備的利潤(rùn)潤(rùn)中心進(jìn)行行篩選和分分類。資產(chǎn)信息錯(cuò)錯(cuò)誤問題：資產(chǎn)產(chǎn)屬性原來(lái)來(lái)為省網(wǎng)，EERP上線線后要求更更正為國(guó)網(wǎng)網(wǎng)。PMSS系統(tǒng)中，設(shè)設(shè)備資產(chǎn)信信息卡片中中，成本中中心全部變變成省網(wǎng)。PMS提提示信息：設(shè)備臺(tái)帳帳資產(chǎn)主數(shù)數(shù)據(jù)查看畫畫面WEBB SERRVICEE調(diào)用失敗?。涸O(shè)備不不存在。 解答答：提示SAPP中沒有設(shè)設(shè)備，如果果確實(shí)沒有有該設(shè)備，請(qǐng)請(qǐng)?jiān)赟APP上新建設(shè)設(shè)備并在分分類字段上上維護(hù)PMMSID（跨跨區(qū)線路填填寫邏輯IID，非跨跨區(qū)線路填填寫物理IID

32、），之之后交PMMS刷新。變電站投運(yùn)運(yùn)報(bào)錯(cuò)問題：變電電站投運(yùn)報(bào)報(bào)錯(cuò) 提示功能能位置不存存在，提示示信息：SSAP主數(shù)數(shù)據(jù)WEBB SERRVICEE調(diào)用失敗敗：功能位位置不存在在，無(wú)法創(chuàng)創(chuàng)建設(shè)備。 解答答：先在變變電站編輯輯頁(yè)面，點(diǎn)點(diǎn)擊保存按按鈕，獲得得功能位置置編碼；一個(gè)設(shè)備能能否歸屬多多個(gè)計(jì)劃員員組問題：PMM中設(shè)備只只能歸屬一一個(gè)計(jì)劃員員組，但實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)中中有很多設(shè)設(shè)備需要幾幾個(gè)計(jì)劃員員組同時(shí)操操作（檢修修和運(yùn)行管管理，以及及統(tǒng)計(jì)設(shè)備備等），如如變電運(yùn)檢檢和變電運(yùn)運(yùn)行兩個(gè)計(jì)計(jì)劃員組需需要操作同同一個(gè)設(shè)備備時(shí)就存在在問題，能能否一個(gè)設(shè)設(shè)備歸屬幾幾個(gè)計(jì)劃員員組？ 解答答：SAPP標(biāo)準(zhǔn)功能能一

33、個(gè)設(shè)備備只能有一一個(gè)計(jì)劃員員組，這個(gè)個(gè)目前是沒沒有辦法調(diào)調(diào)整的，對(duì)對(duì)于統(tǒng)計(jì)員員建議付給給查詢權(quán)限限。非PMS設(shè)設(shè)備報(bào)廢，設(shè)設(shè)備數(shù)量取數(shù)問題題問題：報(bào)廢廢單上的數(shù)量取的是資資產(chǎn)卡片上上的數(shù)量而而不是設(shè)備備主數(shù)據(jù)上上的數(shù)量，因因?yàn)槠诔鯏?shù)數(shù)據(jù)存在多多個(gè)設(shè)備對(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)資資產(chǎn)的問題題，設(shè)備上上的數(shù)量是是1，資產(chǎn)上上的數(shù)量是是N,報(bào)廢設(shè)設(shè)備時(shí)數(shù)量量取的是NN,價(jià)值也也翻了N倍。 解答答：按照財(cái)財(cái)務(wù)要求，資資產(chǎn)和設(shè)備備是一一對(duì)對(duì)應(yīng)的。對(duì)對(duì)于原來(lái)多多個(gè)設(shè)備對(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)資資產(chǎn)，需要要將資產(chǎn)拆拆分，改為為一一對(duì)應(yīng)應(yīng)的關(guān)系，再再做報(bào)廢處處理。配變更換，EERP處理理臺(tái)帳和資資產(chǎn)問題問題：搶修修更換的配配變，如配配變運(yùn)

34、行損損壞后，如如200換換為4000的，4000換為4400的，EERP應(yīng)該該如何處理理臺(tái)帳、資資產(chǎn)？ 解答答：PMSS將原來(lái)的的設(shè)備退役役后，新增增新安裝的的設(shè)備，投投運(yùn)，會(huì)在在PM自動(dòng)生生成資產(chǎn)卡卡片。如果果新增的設(shè)設(shè)備原來(lái)已已經(jīng)有資產(chǎn)產(chǎn)編號(hào)，只只需在功能能位置上將將其安裝?？鐓^(qū)線路設(shè)設(shè)備數(shù)據(jù)問問題問題：跨區(qū)區(qū)線路設(shè)備備前期數(shù)據(jù)據(jù)清理時(shí)DDF上載后后未報(bào)錯(cuò)，上上載成功。但現(xiàn)在SSAP系統(tǒng)統(tǒng)中在沒有有相應(yīng)的設(shè)設(shè)備。解答：在SSAP系統(tǒng)統(tǒng)中創(chuàng)建，將將PMS的的邏輯IDD填在SAAP設(shè)備的的分類字段段處，生成成的SAPP編碼要回回傳PMSS系統(tǒng)。計(jì)量單位和和數(shù)量問題：輸電電臺(tái)賬同步步SAP時(shí)時(shí)，

35、系統(tǒng)提提示“計(jì)量單位位”和數(shù)量為為必輸項(xiàng)。解答：對(duì)于于資產(chǎn)級(jí)的的設(shè)備同步步到SAPP后，同步步創(chuàng)建資產(chǎn)產(chǎn)卡片資產(chǎn)產(chǎn)卡片，由由于資產(chǎn)卡卡片中的計(jì)計(jì)量單位和和數(shù)量是必必須的所以以要求從PPMS中傳傳輸上述字字段。對(duì)于于輸電臺(tái)賬賬傳輸?shù)氖鞘窃O(shè)備的線線路總長(zhǎng)度度和單位，這這些內(nèi)容是是系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)統(tǒng)計(jì)的，所所以在投運(yùn)運(yùn)輸電的線線路臺(tái)賬時(shí)時(shí)，需要首首先維護(hù)一一段輸電線線路臺(tái)賬，這這樣既可以以同步成功功。后期維維護(hù)的輸電電長(zhǎng)度等的的信息會(huì)自自動(dòng)同步到到SAP的的。刪除工單問題：工單單維護(hù)錯(cuò)誤誤，如何刪刪除。解答：工單單刪除是指指刪除工單單的用戶狀狀態(tài)包含“DLIDD”，而不是是指工單的的用戶狀態(tài)態(tài)?，F(xiàn)在系系統(tǒng)

36、之配置置的只有業(yè)業(yè)務(wù)完成的的工單才可可以刪除。所以對(duì)于于沒有產(chǎn)生生訂單的工工單，首先先新增一個(gè)個(gè)空的外部部工序，再再刪除已有有的外部工工單；將工工單下達(dá)技術(shù)完成成業(yè)務(wù)完成成，再點(diǎn)擊擊功能刪除標(biāo)識(shí)識(shí)設(shè)置。若若工單的外外部工序已已經(jīng)轉(zhuǎn)化為為了訂單，需需要?jiǎng)h除訂訂單的行項(xiàng)項(xiàng)目，在進(jìn)進(jìn)行如下操操作。如果果訂單已經(jīng)經(jīng)做了發(fā)貨貨、服務(wù)確確認(rèn)、發(fā)票票預(yù)置校驗(yàn)驗(yàn)等的操作作，則需要要反向沖銷銷這些操作作，聯(lián)系財(cái)財(cái)務(wù)進(jìn)行工工單費(fèi)用的的結(jié)轉(zhuǎn)，在在做上述操操作。配置問題篇篇無(wú)權(quán)使用事事務(wù)代碼XXXXX問題：進(jìn)入入菜單時(shí)系系統(tǒng)提示“您無(wú)權(quán)使使用事務(wù)代代碼XXXXX”解答：用戶戶的角色已已經(jīng)對(duì)統(tǒng)一一平臺(tái)的菜菜單授予了了權(quán)

37、限，但但是并沒有有給角色服服務(wù)數(shù)據(jù)集集，即SAAP中的操操作權(quán)限?？陕?lián)系本本單位的系系統(tǒng)管理員員添加本部部門的數(shù)據(jù)據(jù)集權(quán)限。若找不到到數(shù)據(jù)集，可可聯(lián)系ERRP的統(tǒng)一一支持小組組來(lái)添加。沒有計(jì)劃員員組“XXX”的權(quán)限問題：進(jìn)入入菜單時(shí)系系統(tǒng)提示“無(wú)計(jì)劃員員組XXXX的權(quán)限”。解答：用戶戶配置的衍衍生角色的的權(quán)限對(duì)象象中沒有改改計(jì)劃員組組，首先請(qǐng)請(qǐng)確認(rèn)所選選擇的計(jì)劃劃員組，是是否本單位位的計(jì)劃員員組，若選選擇錯(cuò)誤請(qǐng)請(qǐng)重新選擇擇，若正確確，進(jìn)入系系統(tǒng)實(shí)用程序序顯示權(quán)限限檢查，將將出現(xiàn)的截截圖上報(bào)給給本單位的的系統(tǒng)管理理員，由本本單位的系系統(tǒng)管理員員會(huì)同省公公司的ERRP權(quán)限顧顧問來(lái)解決決。找不到SA

38、AP對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系問題：投運(yùn)運(yùn)、修改或或刪除設(shè)備備臺(tái)帳時(shí)系系統(tǒng)提示“根據(jù)單位位ID+資資產(chǎn)性質(zhì)+自檢來(lái)源源無(wú)法找到到SAP對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系“。解答：ERRP上線后后需要將PPMS中維維護(hù)的設(shè)備備臺(tái)帳同步步到SAPP，為了滿滿足接口的的要求，需需要維護(hù)一一些對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系，如資資產(chǎn)性質(zhì)、資金來(lái)源源、組織單單位ID與與計(jì)劃工廠廠的對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系、組織織單位IDD與計(jì)劃員員組、組織織單位IDD與成本中中心的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系等。遇到此問問題首先判判斷臺(tái)帳的的上述的字字段是否維維護(hù)正確。否則將此此問題匯報(bào)報(bào)給本單位位的系統(tǒng)管管理員，由由其填入QQC，有EERP支持持中心來(lái)統(tǒng)統(tǒng)一處理。無(wú)法找找到設(shè)備類類型問題：在維維護(hù)物資需需求

39、清冊(cè)時(shí)時(shí)，某些設(shè)設(shè)備類型那那個(gè)無(wú)法找找到。解答：數(shù)據(jù)問題篇篇找不到滿足足要求的數(shù)數(shù)據(jù)問題：根據(jù)據(jù)PMS中中找到的采采購(gòu)訂單，做服務(wù)確確認(rèn)時(shí)，系系統(tǒng)提示“沒有滿足足要求的數(shù)數(shù)據(jù)”。解答：首先先確認(rèn)輸入入的采購(gòu)申申請(qǐng)?zhí)柺欠穹裾_；然然后檢查PPMS工單單中外包信信息中維護(hù)護(hù)的采購(gòu)組組織和采購(gòu)購(gòu)組是否正正確。若不不正確，請(qǐng)請(qǐng)首先根據(jù)據(jù)PMS中中查找到的的SAP工工單號(hào)，在在設(shè)備管理理模塊中刪刪除工單的的外部工序序（若只有有一個(gè)工序序，需要首首先創(chuàng)建一一個(gè)內(nèi)部工工序，再刪刪除）。在在重新維護(hù)護(hù)正確的外外部工序，重重新同步到到SAP中中，根據(jù)新新的采購(gòu)申申請(qǐng)行項(xiàng)目目創(chuàng)建采購(gòu)購(gòu)訂單。同同時(shí)將錯(cuò)誤誤的采購(gòu)訂

40、訂單上報(bào)QQC做數(shù)據(jù)據(jù)處理。變電站對(duì)應(yīng)應(yīng)的功能位位置不正確確問題：某些些變電站是是屬于國(guó)網(wǎng)網(wǎng)的，但PPMS中 顯示的功功能位置為為省網(wǎng)。解答：在同同步變電站站臺(tái)賬時(shí)，如如果變電站站對(duì)應(yīng)的工工廠有不同同的帳套，則則需要同步步兩個(gè)功能能位置，及及國(guó)網(wǎng)和省省網(wǎng)的。這這些信息時(shí)時(shí)通過SAAP傳輸?shù)降絇MS中中的，由于于省網(wǎng)的功功能位置是是后傳輸?shù)牡模燥@顯示的功能能位置為省省網(wǎng)的。由由于這個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)接口口不會(huì)產(chǎn)生生影響，所所以建議不不要修改。工單同步報(bào)報(bào)錯(cuò)問題：工單單同步時(shí)系系統(tǒng)提示“系統(tǒng)拒絕絕存儲(chǔ)“。解答：工單單同步到SSAP后，需需要自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生產(chǎn)生工工單的結(jié)算算規(guī)則，目目前系統(tǒng)配配置的工單單的結(jié)

41、算規(guī)規(guī)則是：結(jié)結(jié)算到工單單關(guān)聯(lián)的WWBS的成成本中心，如如果WBSS元素的CCctr沒沒有維護(hù)，就就產(chǎn)生不了了結(jié)算規(guī)則則，所以就就需要聯(lián)系系項(xiàng)目管理理模塊，維維護(hù)WBSS的成本中中心。 工單同步報(bào)報(bào)錯(cuò)2問題：工單單發(fā)送時(shí)系系統(tǒng)提示“工單IDD【2666226227】同步步失敗。原原因：字段段AFVGGD-LTTXA1(1)不是是一個(gè)輸入入字段。工工單ID【2266222627】同同步失敗。原因：字字段AFVVGD-SSTEUSS(1)不不是一個(gè)輸輸入字段?！苯獯穑汗螁卧赟APP中被修改改為技術(shù)完完成，但是是在PMSS中仍然為為顯示產(chǎn)生生。系統(tǒng)配配置的系統(tǒng)統(tǒng)狀態(tài)包含含“TECOO”時(shí)，是不不允

42、許發(fā)生生費(fèi)用和承承諾的，所所以系統(tǒng)不不允許在產(chǎn)產(chǎn)生外部工工序了，可可取消工單單技術(shù)完成成后重新發(fā)發(fā)送到SAAP端。工單同步報(bào)報(bào)錯(cuò)3問題：工單單同步時(shí)系系統(tǒng)提示“發(fā)送的工工單在SAAP中已存存在”。解答：在工工單中查看看工單的材材料信息中中查看所屬的WBBS信息，項(xiàng)項(xiàng)目信息管管理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)構(gòu)查詢項(xiàng)目結(jié)構(gòu)構(gòu)概覽，根根據(jù)項(xiàng)目查查詢關(guān)聯(lián)的的訂單信息息根據(jù)PMSS中工單IID，查看看發(fā)送過來(lái)來(lái)的工單編編號(hào)，將工工單中的PPMS工單單號(hào)刪除，重重新發(fā)送工工單。最后將工單單技術(shù)技術(shù)術(shù)完成業(yè)務(wù)完成成刪除即可可。服務(wù)器問題題篇無(wú)法產(chǎn)生采采購(gòu)申請(qǐng)問題：PMMS工單發(fā)發(fā)送后在無(wú)無(wú)法查詢到到采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)枴＝獯穑菏紫认却_

43、認(rèn)工單單的信息維維護(hù)是否正正確。否則則可能是接接口問題。請(qǐng)首先刪刪除SAPP工單中的的PMS工工單號(hào)、檢檢修班組號(hào)號(hào)等信息，再再重新發(fā)送送到SAPP。操作注意事事項(xiàng)創(chuàng)建工單創(chuàng)建工單時(shí)時(shí)注意事項(xiàng)項(xiàng)，以及發(fā)發(fā)生錯(cuò)誤相相關(guān)處理方方法工單類型：除生技部部門外所有有的設(shè)備檢檢修工單類類型只能選選擇ZP004和ZPP09兩種種類型；類型名稱ZP00生產(chǎn)性非委委托檢修工工單ZP01生產(chǎn)性國(guó)網(wǎng)網(wǎng)委托檢修修工單ZP02生產(chǎn)性華東東委托檢修修工單ZP03生產(chǎn)性用投投檢修工單單ZP04非生產(chǎn)檢修修工單ZP05生產(chǎn)性非委委托搶修工工單ZP06生產(chǎn)性國(guó)網(wǎng)網(wǎng)委托搶修修工單ZP07生產(chǎn)性華東東委托搶修修工單ZP08生產(chǎn)性用

44、投投搶修工單單ZP09非生產(chǎn)搶修修工單維護(hù)工作中中心：即檢檢修班組，一一定要選擇擇對(duì)應(yīng)的工工廠下的檢檢修班組，否否則工單發(fā)發(fā)生的材料料與外包費(fèi)費(fèi)用會(huì)產(chǎn)生生跨利潤(rùn)中中心的憑證證，導(dǎo)致財(cái)財(cái)務(wù)帳錯(cuò)誤誤。若在維維護(hù)好工單單中材料與與外包后將將無(wú)法修改改，需要將將此工單刪刪除重建；檢修作業(yè)類類型：是對(duì)對(duì)檢修工單單的再次細(xì)細(xì)分，同時(shí)時(shí)也是控制制工單材料料與外包費(fèi)費(fèi)用所進(jìn)科科目的條件件之一；工序中控制制碼：控制制材料與服服務(wù)費(fèi)用所所進(jìn)科目的的條件之一一，控制碼碼主要有三三種，分別別是PM001（內(nèi)部部,控制歸歸集自營(yíng)材材料費(fèi)）、PM033（外部服服務(wù)，控制制歸集外委委服務(wù)費(fèi)）和和PM0ZZ（外委領(lǐng)領(lǐng)料，控制制歸集外包包材料費(fèi)）；附加數(shù)據(jù)中中“負(fù)責(zé)的成成本中心”和“利潤(rùn)中心心”：檢查一一下，是否否正確，如如果不正確確，需要根根據(jù)實(shí)際情情況進(jìn)行處處理，一般般是維護(hù)工工作中心選選擇錯(cuò)誤導(dǎo)導(dǎo)致，大體體分為兩種種情況處理理，一