文案策劃入門教程

1、文案策劃入門教程今天，我們看到在中國(guó)廣告圈里太多的文案已經(jīng)淪落為配文太多的文案對(duì)文案產(chǎn)生了懷疑太多的文案沉迷在文字游戲里充分自戀太多的文案把客戶的產(chǎn)品忘到九霄云外太多的文案寫標(biāo)題就像寫標(biāo)語(yǔ)太多的文案不懂得引標(biāo)、副標(biāo)、主標(biāo)、隨文、內(nèi)文的區(qū)別和各自的作用太多的文案以為文案就是寫字太多的文案不明白文案其實(shí)是一種思維太多的文案不信在中國(guó)可以用長(zhǎng)文案太多的文案認(rèn)為一個(gè)字都沒有的稿子只存在在飛機(jī)稿里太多的文案以為文案最重要的功課是文筆而不是消費(fèi)者洞察太多的文案以為文案看書比去體驗(yàn)生活更重要所以，專業(yè)的學(xué)習(xí)和討論是多么的重要讓文案?jìng)冊(cè)诳谒退季S的激蕩中把文案的尊嚴(yán)和專業(yè)水平找回來(lái)然后真正的去做一個(gè)文案一個(gè)N

2、B的文案請(qǐng)忘記你是一個(gè)文案。因?yàn)槟闶紫仁且粋€(gè)創(chuàng)意人，然后你才是一個(gè)文案。離開創(chuàng)意的文案，他可以是記者、詩(shī)人、小說(shuō)家等任何東西，但他不能算一個(gè)文案。請(qǐng)不要說(shuō)你是寫字的。因?yàn)槲陌甘且环N思維，一個(gè)想法。如果這個(gè)想法需要你寫字，那就寫字；如果你覺得不用寫字也說(shuō)清楚了，何必多此一舉？偉大的文案有些人天生就是偉大的文案，哪怕他也許并不識(shí)字；有些人終其一生都成不了偉大的文案，哪怕他研究文字到了起源和發(fā)展的地步。在世界文學(xué)史上，從來(lái)沒有一位作家用別國(guó)文字寫出過偉大的作品；在世界廣告史上，從來(lái)沒有一位文案用別國(guó)文字寫出過偉大的文案。所以，每一個(gè)文案都應(yīng)該掌握好自己的母語(yǔ)我們的母語(yǔ)是漢語(yǔ)，我不認(rèn)為認(rèn)識(shí)漢字就叫掌握

3、了母語(yǔ)。母語(yǔ)包含了這個(gè)民族的文化、風(fēng)俗和人情世故注意 留神一個(gè)老外，就算是中國(guó)通，他也未必能分清二者之間的細(xì)微差別。冤家冤家相見，分外眼紅。仇人你真是我命里的小冤家！情人我們的母語(yǔ)也不僅僅是普通話，他還包含了各地的方言。不過，感謝國(guó)家推廣普通話，為我們省了不少事。文案本身是沒有調(diào)性的，品牌才有。正因?yàn)槠放朴姓{(diào)性，所以文案必須有調(diào)性。所以，請(qǐng)不要說(shuō)你的文案風(fēng)格是什么，文案的風(fēng)格是沒有風(fēng)格，文案的風(fēng)格是任何風(fēng)格，你的文案風(fēng)格是由品牌風(fēng)格決定的。嗷，這個(gè)狗狗素墮馬滴口耐！偶真滴素灰常稀飯。這段話很多人都看不懂，可那有什么關(guān)系呢？只要我們的目標(biāo)受眾能看懂就行了。品牌不能討好所有人，文案也一樣，他們只對(duì)

4、某一群人說(shuō)話。用他們的語(yǔ)言，對(duì)他們說(shuō)話。作為一個(gè)文案，如果你始終服務(wù)一個(gè)品牌，那你是幸運(yùn)的。你基本上只需要保持一種說(shuō)話的調(diào)調(diào)。若那種調(diào)調(diào)正好是你本身說(shuō)話的調(diào)調(diào)，那你要燒三柱高香。但，始終服務(wù)一個(gè)品牌是不太可能的。所以，這就需要你去了解和觀察不同的人，他們?cè)谠趺凑f(shuō)話？有很多時(shí)候，你讀一個(gè)人的東西會(huì)覺得自然順暢，哪怕是讀一長(zhǎng)段完全沒有標(biāo)點(diǎn)的文字你也絲毫不會(huì)覺得磕磕絆絆。但另一些時(shí)候，你讀一個(gè)人的東西會(huì)覺得很別扭，老是不順。造成這樣的原因，就是因?yàn)槲淖值墓?jié)奏感漢字是有音節(jié)的，不同長(zhǎng)短音節(jié)的字組合在一起，就有了語(yǔ)言的抑揚(yáng)頓挫。正是這些抑揚(yáng)頓挫在渲染著情感的暗流。文案不比小說(shuō)，可以大段的鋪陳和描述，文案

5、需要你在極短的時(shí)間里交代清楚事情，醞釀起情緒，挑逗起欲望那么，這個(gè)時(shí)候就需要速度感了文案的速度感，主要是體現(xiàn)在思維的跳躍。大家讀古龍的小說(shuō)會(huì)覺得很有速度感，那是因?yàn)樗男≌f(shuō)的特點(diǎn)是：?jiǎn)尉涑啥危旖萃七M(jìn)。這個(gè)方法值得學(xué)習(xí)。寫完你的文案后，請(qǐng)站起來(lái)大聲地讀一次。如果讀起來(lái)覺得很拗口，很顯然節(jié)奏有問題。如果覺得羅嗦重復(fù)，很顯然速度感有問題。速度感。節(jié)奏感。例：禁區(qū)，我的地盤我作主M-zone人看過來(lái)，動(dòng)感地帶杯大學(xué)生足球聯(lián)賽開鑼別以為你的眼神和巴蒂神似，別以為你的腳法是射手標(biāo)志。你不服氣就來(lái)試試！腳內(nèi)側(cè)推射，腳外背抽射，你的眼睛變幻著顏色，心思卻逃不過我的推測(cè)！空檔是我假裝的破綻，射門是你最大的失算

6、。一翻身我魚躍撲救，一起身我大腳開球。禁區(qū)太大你不算技術(shù)出眾，禁區(qū)不大只夠我兩手掌控。禁區(qū)，我的地盤我作主！中場(chǎng)，我的地盤我作主M-zone人看過來(lái)，動(dòng)感地帶杯大學(xué)生足球聯(lián)賽開鑼戰(zhàn)靴已磨亮，球哨已吹響。中圈的爭(zhēng)奪是戰(zhàn)場(chǎng)的焦點(diǎn)，互相拉鋸你和我以眼還眼。怎么防守輪不到你來(lái)講，如何進(jìn)攻全看我怎么想。鏟翻你誰(shuí)比誰(shuí)強(qiáng)？斷你球沒有商量！你身后是空間過寬，我眼前是一馬平川。該帶就帶該傳就傳，在中場(chǎng)看誰(shuí)敢稱王。中場(chǎng)，我的地盤我作主！一般來(lái)說(shuō)，有畫面感的文案一定有細(xì)節(jié)有細(xì)節(jié)的文案就會(huì)有畫面感一個(gè)沒有細(xì)節(jié)的文案是官僚講話，空洞。細(xì)節(jié)，需要你去觀察生活，捕捉生活中的細(xì)枝末節(jié)。生活是由一大堆細(xì)節(jié)構(gòu)成的，他們并非都是你

7、所需要的，你要挑選那些典型的有代表性的細(xì)節(jié)。一則沒有畫面感的文案是流水賬，味同嚼蠟。畫面感，需要你有想象力。你要寫的東西就像在腦海里放電影，而你只是把電影還原為劇本。我們常說(shuō)文案要有可讀性。其實(shí)文案的可讀性就是看你的文案有沒有細(xì)節(jié)可回味，有沒有畫面可感知。細(xì)節(jié)。例：假如你不值得送CHIVAS REGAL這樣的禮物 還有誰(shuí)值得因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)識(shí)了你一生因?yàn)橐惠v紅色的RUDGE自行車曾經(jīng)使我成為街上最幸福的男孩因?yàn)槟阍试S我在草坪上玩蟋蟀因?yàn)槟愕闹北驹谖业闹С窒驴偸呛苊β狄驗(yàn)槲覀兊姆孔永锟偸浅錆M書和笑聲因?yàn)槟愀冻鰺o(wú)數(shù)個(gè)星期六的早晨來(lái)看一個(gè)小男孩玩橄欖球因?yàn)槟阕谧狼肮ぷ鞫姨稍诖采纤X的無(wú)數(shù)個(gè)夜晚因?yàn)?/p>

8、你從不談?wù)擑B類和蜜蜂來(lái)使我難堪因?yàn)槲抑滥愕钠A中有一張褪了色的關(guān)于我獲得獎(jiǎng)學(xué)金的剪報(bào)因?yàn)槟憧偸亲屛野研恋煤托庖粯恿烈驗(yàn)槟阋呀?jīng)38次記住了我的生日，甚至比38次更多因?yàn)槲覀円娒鏁r(shí)你依然擁抱我因?yàn)槟阋廊粸閶寢屬I花因?yàn)槟阌斜葘?shí)際年齡更多的白發(fā)，而我知道是誰(shuí)幫助它們生長(zhǎng)出來(lái)因?yàn)槟闶且晃涣瞬黄鸬臓敔斠驗(yàn)槟阕屛业钠拮痈械剿沁@個(gè)家庭的一員因?yàn)槲疑弦淮握?qǐng)你吃飯時(shí)你還是想去麥當(dāng)勞因?yàn)樵谖倚枰獣r(shí)，你總會(huì)在我的身邊因?yàn)槟阍试S我犯自己的錯(cuò)誤，而從沒有一次說(shuō)讓我告訴你怎么做因?yàn)槟阋廊患傺b只在閱讀時(shí)才需要眼鏡因?yàn)槲覜]有像我應(yīng)該的那樣經(jīng)常說(shuō)謝謝你因?yàn)榻裉焓歉赣H節(jié)因?yàn)榧偃缒悴恢档盟虲HIVASREGAL這樣的禮物還

9、有誰(shuí)值得畫面感。例：上帝、彩票、盲樂師常在廣場(chǎng)演奏手風(fēng)琴的盲樂師輕易穿過交錯(cuò)的街道來(lái)到咖啡館。他對(duì)咖啡的熟悉超出我的想象。鄰桌一位好奇的客人向侍者打探盲樂師的來(lái)歷27歲那年隨馬戲團(tuán)游走各地的他，同往常一樣在表演走鋼索前沒有忘了向上帝祝禱告在眾人的注目下才跨出一步他便從鋼索上落下待者轉(zhuǎn)頭看著盲樂師，壓低聲音就這樣失明了！侍者突然拿起一份晨報(bào)，快步朝盲樂師走去。盲樂師從呢絨帽中取出幾張彩票給侍者，侍者翻開晨報(bào)熟練的為他兌起獎(jiǎng)來(lái)。經(jīng)過一陣小聲交談盲樂師慎重的收起彩票露出笑容，侍者為他披上大衣點(diǎn)了根煙給他。沒多久后他拿起手風(fēng)琴奏起快板的布雷舞曲喜孜孜地步出咖啡館。和進(jìn)來(lái)時(shí)一樣沒有碰撞到任何桌椅。侍者來(lái)

10、到好奇的客人桌前，繼續(xù)未完的話題那次意外后他開始買彩票，而且一買就是三十年。三十年來(lái)他未曾中過一張彩票，今天也不例外。但他始終樂觀因?yàn)樗傉f(shuō)上帝欠我一次少用標(biāo)點(diǎn)可以精簡(jiǎn)文字，也可以提高以文為中心的寫作表現(xiàn)力。我們今天如果用這樣的原則去檢視一篇作文，你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，使用句號(hào)和逗號(hào)較多的，其行文簡(jiǎn)約而準(zhǔn)確，文筆較為優(yōu)美；而使用其他標(biāo)點(diǎn)多的，往往有力不從心、上跳下竄亦詞難達(dá)意的尷尬。所以，一則文案的好壞與他使用 標(biāo)點(diǎn)種類的多少成反比好的文案一般只有兩個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)：逗號(hào)和句號(hào)。也可以說(shuō)只有句號(hào)。當(dāng)一個(gè)創(chuàng)意確定的時(shí)候，畫面如何去表達(dá)這個(gè)創(chuàng)意，文案如何去表達(dá)這個(gè)創(chuàng)意是各有分工的。畫面和文字之間要形成張力 。為

11、什么大多數(shù)的文案只能算配文？因?yàn)樗麄兊奈陌甘强磮D說(shuō)話。畫面都已經(jīng)說(shuō)了的話，你再去用文字說(shuō)一遍就是重復(fù)。冰雪消融春天來(lái)了蒼翠的青松挺拔的精神標(biāo)題是一則文案的靈魂。一則文案算十分的話，標(biāo)題起碼可以值七分。從未見過標(biāo)題寫得很好，但內(nèi)文很濫的文案；內(nèi)文很棒標(biāo)題一般的人，是缺乏提煉和引導(dǎo)；內(nèi)文和標(biāo)題都很濫的人，要考慮自己是否適合做文案。一個(gè)好的標(biāo)題，可以瞬間為這則文案定下基調(diào)，渲染出感情，挑起閱讀的欲望一個(gè)好的標(biāo)題，可以是內(nèi)心的審視，可以是犀利的觀點(diǎn)，可以是代表消費(fèi)者發(fā)出的疑問，或者反問毫無(wú)疑問，優(yōu)秀的標(biāo)題，都是源自于對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察。只有具有洞察力的標(biāo)題，才能讓消費(fèi)者恍然大悟心有所感。有洞察和有洞察

12、力 ，是兩碼事。有洞察：觀察到了消費(fèi)者真實(shí)的生活細(xì)節(jié)，能讓消費(fèi)者感同身受。鋼琴可以陶冶小孩情操每天面對(duì)數(shù)年不變的家，真的很悶有洞察力：深入到消費(fèi)者潛在的意識(shí)或習(xí)慣，這個(gè)發(fā)現(xiàn)連消費(fèi)者自己都沒有注意到。但是一經(jīng)你說(shuō)出，他們就會(huì)覺得，啊，原來(lái)真的是這樣的，我竟然一直沒有發(fā)覺。彈鋼琴的小孩不會(huì)變壞也許缺乏性欲的并不是你本身，而是你的床、桌子，沙發(fā)能做到有洞察，也不錯(cuò)了?？偙炔恢频囊?。引標(biāo)是引出主標(biāo)題的引子。就像你在說(shuō)“我愛你”之前，需要有一些鋪墊。當(dāng)然，有時(shí)候直接說(shuō)“我愛你”更直接有效。引標(biāo)是為了讓標(biāo)題更具有震撼力、說(shuō)服力或感染力而具備的。如果你的標(biāo)題本身就具備了這些，那就沒必要畫蛇添足了。例：

13、當(dāng)古典建筑美學(xué)理論日臻成熟幾乎所有人都認(rèn)為建筑美學(xué)已達(dá)巔峰例：要么控制成本，要么任它擠壓您的利潤(rùn)空間。喬治阿克勞夫2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者但是，自然美學(xué)和生態(tài)美學(xué)出現(xiàn)了漫游費(fèi)及長(zhǎng)途話費(fèi)合二為一，建筑進(jìn)化論。屋競(jìng)?cè)藫瘛Ｒ蕴撞托问秸祥L(zhǎng)途通話及漫游服務(wù)。全球通商旅計(jì)劃以成本控制獲取領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，我能副標(biāo)題是一道橋梁。一道聯(lián)結(jié)主標(biāo)題和內(nèi)文的橋梁。主標(biāo)題大部分是去挖掘消費(fèi)者的需求，內(nèi)文主要是去講產(chǎn)品的利益點(diǎn)。副標(biāo)題就是去聯(lián)結(jié)產(chǎn)品利益點(diǎn)是如何去滿足這個(gè)需求的。就像你在說(shuō)完“我愛你”之后，總要有些具體表達(dá)愛的行動(dòng)，以證明自己真的愛。例：標(biāo)題：居然用長(zhǎng)話聊了兩個(gè)小時(shí)，這鐵公雞中彩票了？副標(biāo)：12953長(zhǎng)話

14、優(yōu)惠，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話元/分鐘全包標(biāo)題：1314 甜甜蜜蜜副標(biāo)：動(dòng)感地帶情侶套卡甜蜜上市隨文是跟隨在主標(biāo)題之下的文字。隨文是去豐富、延伸、深化主標(biāo)題的，其作用是為了去感染和激發(fā)受眾的情緒，從而挑起他們的需求。隨文很像內(nèi)文的前面部分，但是隨文并不就是內(nèi)文。例：例：嘗新探索求知者復(fù)興經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人文求解出一個(gè)更簡(jiǎn)便的答題步驟，早就調(diào)試過咖啡+可樂的味道，發(fā)現(xiàn)倒退走路，對(duì)腦袋開竅有點(diǎn)幫助，在馬桶上完成最滿意的手稿。翻唱的流行歌曲方言版，比原版更有趣！說(shuō)一句中文音韻鏗鏘擲地有聲寫一行漢字橫平豎直堂堂正正學(xué)一生國(guó)學(xué)心胸寬廣脊梁挺拔內(nèi)文標(biāo)題一般是概括內(nèi)文的一句話，是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品利益或者活動(dòng)信息。當(dāng)有一個(gè)信息比較重

15、要，但主標(biāo)和副標(biāo)都沒有很明確地表述的時(shí)候才會(huì)用到。內(nèi)文標(biāo)題。例：主標(biāo)：那個(gè)默默支持你的人，需要你的關(guān)愛隨文：清晨7點(diǎn)，你還躺在床上睡覺，她已經(jīng)起床為家人準(zhǔn)備早餐；上午10點(diǎn)，你在辦公室準(zhǔn)備出差，她在家為你整理行李箱里要帶的衣服；下午6點(diǎn)，你又得參加一個(gè)應(yīng)酬，她已在接兒子回家的路上；深夜12點(diǎn)，你剛剛回到家；她和兒子已經(jīng)睡了全球通現(xiàn)推出積分換禮活動(dòng)為她精心挑選一份禮品吧告訴她你的愛內(nèi)文標(biāo)題：全球通積分換禮內(nèi)文：每一份禮品，都是一份回報(bào)。從現(xiàn)在起，中國(guó)移動(dòng)啟動(dòng)積分換禮活動(dòng)，為每一位全球通客戶精心準(zhǔn)備了多種禮品，回饋您的支持。2014年7月31日之前，只要您的積分達(dá)到一定數(shù)額，您就可以到移動(dòng)溝通10

16、0服務(wù)廳換取相應(yīng)禮品，積分越多，禮品越豐富。中國(guó)移動(dòng)積分換禮活動(dòng)期待您的全情參與。內(nèi)文是介紹產(chǎn)品的一段文字但內(nèi)文并不是就單單只講產(chǎn)品一段好的內(nèi)文，大概包含了如下四個(gè)橋段：起：扣主標(biāo)題，去挑起消費(fèi)者本身的需求和欲望；承：承接消費(fèi)者的需求和欲望，帶出產(chǎn)品的利益能滿足這個(gè)需求和欲望；轉(zhuǎn)：比較詳細(xì)地去描述或證明產(chǎn)品的利益點(diǎn)；合：再次回到消費(fèi)者的需求和欲望，并給出產(chǎn)品給消費(fèi)者的承諾。這有點(diǎn)像八股文，我也很討厭八股文，但大多數(shù)的文案的確是這樣寫的。對(duì)于新入行的同學(xué)來(lái)說(shuō)，這個(gè)很管用。如果你是文案高人，那套路就是一種束縛。但萬(wàn)變不離其宗。內(nèi)文。例：世界再喧囂，你的影響力也顯而易見。THINKPAD T60起：

17、權(quán)力已不再是決定影響力的唯一因素，你更看重的是思想的力量。承：擁有上千項(xiàng)尖端技術(shù)的THINKPADT60，正是你安全的思想空間。轉(zhuǎn)：它思考過縝密的商業(yè)計(jì)劃，也蘊(yùn)藏著改變世界的商業(yè)機(jī)密。在這里，數(shù)據(jù)不再是0或1，而可能是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴的引發(fā)點(diǎn)，也可能是你戰(zhàn)勝對(duì)手的秘密武器。在這里，數(shù)據(jù)最終衍生為智慧、優(yōu)勢(shì)，和無(wú)法抗拒的影響力。合：打開T60，整個(gè)世界都會(huì)安靜下來(lái)，聆聽你的聲音。THINKPAD讓思想更有力統(tǒng)帥，不只是頭銜。HPCompaqnc2400商用筆記本電腦名至，實(shí)歸。起：顯赫的頭銜是百戰(zhàn)的榮勛，驕人實(shí)力更是讓您舉重若輕，決勝千里。承：如此名至實(shí)歸，沒有什么比采用英特爾迅馳TM雙核移動(dòng)計(jì)算技

18、術(shù)的HPCompaqnc2400更適合您。轉(zhuǎn)：驕傲的全金屬外殼，卻只有1.29kg*的謙虛重量。內(nèi)置光驅(qū)設(shè)計(jì)，讓您在輕薄同儕中傲視群倫?？焖俪潆娂夹g(shù)90分鐘內(nèi)即可充電90%，9芯大容量電池#更能實(shí)現(xiàn)10小時(shí)超長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間，您的寸金光陰豈能置于片刻等待。指紋識(shí)別技術(shù)與獨(dú)特的HP3D移動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)，為內(nèi)外兼修的您提供表里兼固的全方位安全防護(hù)。合：將這一切一手掌握，還有什么是您不能掌控的？電臺(tái)稿需要通過聲音來(lái)推動(dòng)情節(jié)發(fā)展，展示矛盾沖突，引起受眾聽下去并關(guān)注的興趣；所以，這個(gè)時(shí)候畫面是幫不上你的，你能仰仗的只有聲音。這些聲音包括了環(huán)境聲音和對(duì)白。這里我們只說(shuō)對(duì)白。一般而言，電臺(tái)稿需要的是一個(gè)讓人想聽下

19、去的“引子”，然后通過這個(gè)引子，帶出你的產(chǎn)品利益或活動(dòng)信息。這個(gè)引子很重要，寫好了這個(gè)引子，基本就完成了一大半。這個(gè)引子可以是有趣的；引人好奇的；讓人關(guān)注的；不可思議的電臺(tái)文案。例：小男孩：我要不要告訴他？我到底要不要告訴他？我真的要告訴他？還是不要告訴他了吧？我真不要告訴他？我要不要告訴男：你知道宋美齡嗎？女：不知道。他？男：你知道宋慶齡嗎？小男孩：哎，小明讓我?guī)退I一罐可口可樂，我打開后卻發(fā)現(xiàn)中了500萬(wàn)大獎(jiǎng)，我究竟要不要告訴他？DJ：現(xiàn)在起，喝可口可樂就有機(jī)會(huì)中大獎(jiǎng)拉，1000萬(wàn)個(gè)大獎(jiǎng)等著你，最高獎(jiǎng)項(xiàng)500萬(wàn)。還不趕快一起來(lái)！女：也不知道。男：那你知道送彩鈴嗎？DJ：現(xiàn)在起，xx移動(dòng)公司推出預(yù)存話費(fèi)送彩玲活動(dòng)。只要你預(yù)存100元話費(fèi)，就能獲得3個(gè)月的免費(fèi)彩鈴贈(zèng)送。影視文案包含兩個(gè)方面，一是鏡頭的撰寫；一是旁白/字幕。鏡頭的描寫部分，請(qǐng)參看“文字的畫面感”部分。建議多看電影和漫畫，去多感受鏡頭語(yǔ)言。你需要讓人家一看到你的文字，立馬腦袋里就有畫面呈現(xiàn)。旁白？好吧，我個(gè)人覺得一條片需要旁白的多少和這條片創(chuàng)意的好壞成反比。需要旁白越多，這個(gè)創(chuàng)意越濫；需要旁白越少，這個(gè)創(chuàng)意越好。如果真的需要，請(qǐng)不要畫面說(shuō)什么旁白/字幕就說(shuō)什么。文案和畫面需要形成張力。畫面有視覺流程，鏡頭也是有視覺流程的。臉上滿是油彩，衣上彩跡斑斑，但孩童認(rèn)真的臉上，絲毫不以為意，