齊魯醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)精神97808

1、精品醫(yī)學(xué)文檔 精品醫(yī)學(xué)文檔 AAAAAA精品醫(yī)學(xué)文檔 什么是團(tuán)隊(duì)精神 所謂團(tuán)隊(duì)精神，是一種集體意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂.簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神，就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)“三識(shí)”的綜合體。反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣，是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀與理想信念的基石，是凝聚團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量。 團(tuán)隊(duì)精神尊重每個(gè)成員的興趣和成就，要求團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。團(tuán)隊(duì)精神的核心是合作協(xié)同，目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。 所以說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是一種精神力量,是一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。而良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)自正確的管理文

2、化，沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神，就不會(huì)有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神的重要性 一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。 小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個(gè)人之于團(tuán)隊(duì)，正如如小溪之于大海。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn)，每個(gè)人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙；一根筷子容易彎，十根筷子折不斷這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠賽過(guò)

3、諸葛亮，表現(xiàn)的也是這樣一個(gè)意思。 俗話說(shuō)，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里?！鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。 每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也有著自身的不足，雖說(shuō)勤能補(bǔ)拙，然而，要求每個(gè)人都做到這一點(diǎn)卻不是那么容易的事情。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的話，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是無(wú)比強(qiáng)大的。正如一首軍歌里所唱：這力量是鐵，這力量是鋼 團(tuán)隊(duì)精神所具

4、有的力量無(wú)處不在，一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家每件事情，無(wú)論大小，都需要大家齊心協(xié)力，發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)，把自己的那份工作做好。一個(gè)企業(yè)，如能讓所有員工上下一心，那么，這個(gè)企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，并且不斷做大做強(qiáng)，可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)精神之于個(gè)人、之于集體都是多么的重要。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。 一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其事，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？干事創(chuàng)業(yè)又從何談起？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。 下面

5、我們?cè)倏匆粋€(gè)例子。狼是群動(dòng)之族，攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契 配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng)，后備者厲聲而嚎以壯其威。 獨(dú)狼并不強(qiáng)大，但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo) 之前，卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中，嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。打造團(tuán)隊(duì)精神 一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中，而且還應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)施前的準(zhǔn)備；沒(méi)有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備，就不可能真正地是贏得勝利。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌，要把培育

6、團(tuán)隊(duì)靈魂，作為企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來(lái)對(duì)待。二、建立有效的溝通機(jī)制 理解與信任不是一句空話，往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。三、團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體；如果不是最佳組合就難以在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)作性。不同的工作形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求，要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究。四、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂力量。從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動(dòng)的，法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極

7、意義，過(guò)度懲罰是無(wú)效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)雇員的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對(duì)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用，進(jìn)而雇員也會(huì)否定企業(yè)。六、不斷賦予團(tuán)隊(duì)靈魂新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)靈魂，作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢(shì)有著一以貫之的深刻內(nèi)涵，如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化，團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中，僅有“個(gè)人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國(guó)際視野”、“系

8、統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)靈魂，努力打造一批具有“國(guó)際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才，使企業(yè)不同層面的人才在實(shí)施技能、知識(shí)積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。團(tuán)隊(duì)精神的重要性 我們每個(gè)人生活在這個(gè)社會(huì)上，不論是在工作還是在生活中，經(jīng)常都需要得到別人的幫助，那么，我們也應(yīng)當(dāng)向別人伸出援助之手。不知大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)小故事沒(méi)有，有兩個(gè)人來(lái)到一個(gè)十分荒涼的地方，他們的干糧都吃光了，就在這時(shí)出現(xiàn)一個(gè)神仙，給他們中的一人一串魚(yú)，給另一個(gè)人一副釣魚(yú)的工具。得到魚(yú)的人拿到魚(yú)后就自己吃了，得到釣魚(yú)工具的人則開(kāi)始四處尋找能釣魚(yú)的地方。沒(méi)過(guò)幾天，得到魚(yú)的人吃完那一串魚(yú)后不久就餓死了，另外那個(gè)去釣魚(yú)的人呢，也因

9、為還沒(méi)有找到釣魚(yú)的地方就餓死了。 過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間后，又有兩個(gè)人來(lái)到這個(gè)荒涼的地方，同樣在他們的干糧吃完的時(shí)候遇到了那個(gè)神仙，他們同樣是一個(gè)人得到一串魚(yú)，另一個(gè)人得到一副釣魚(yú)工具。但是這一次這兩個(gè)人卻做出了不同于前面兩個(gè)人的決定，他們經(jīng)過(guò)商量后決定用這一串魚(yú)來(lái)維持兩個(gè)人的生命，同時(shí)一同去尋找能釣到魚(yú)的地方。最后兩個(gè)人都存活了下來(lái)。 一只螞蟻拖不動(dòng)比它體積大許多倍的食物，但幾只、幾百只就能拖得動(dòng)，這是“螞蟻精神”的勝利，也是團(tuán)隊(duì)精神的勝利?！氨娙耸安窕鹧娓摺边@是團(tuán)隊(duì)精神的一種體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神是人與人之間的合作,大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，不管在作何年代，任何領(lǐng)域，都需要這種精神。團(tuán)隊(duì)的力量表現(xiàn)在每

10、個(gè)人的工作態(tài)度上端正服務(wù)態(tài)度端正工作態(tài)度，是各行各業(yè)職業(yè)道德的基本要求，也是成就個(gè)人理想的基本要求。如果一個(gè)人在從事自己的本職工作時(shí)連態(tài)度都不端正，那他就不可能做好工作，也不可能自覺(jué)地鉆研本職業(yè)務(wù)，這樣，他的工作質(zhì)量和效率就不可能提高。我們從事的是服務(wù)行業(yè)，客戶是我們的衣食父母，如何讓客戶認(rèn)同我們的服務(wù)，如何讓客戶從我們的服務(wù)中感受我們的誠(chéng)意，是我們每一天都要面對(duì)的。態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。假如一個(gè)服務(wù)人員沒(méi)有端正自己的工作態(tài)度，工作時(shí)心不在焉，三心二意，或者帶著情緒工作，試問(wèn)他怎么可能在團(tuán)隊(duì)中搞好人際關(guān)系并且相互配合完成自己個(gè)人力量所不能及的工作呢？一個(gè)人的工作態(tài)度是否端正，往往決定了一個(gè)人能發(fā)

11、揮出多大的專業(yè)水平，能創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)，也決定了他在企業(yè)中的位置等等，可以說(shuō)，沒(méi)有端正的態(tài)度你的將來(lái)就是“一無(wú)所有”！愛(ài)崗 敬崗 不自卑愛(ài)崗、敬崗 就是熱愛(ài)自己所從事的工作。只有熱愛(ài)它，才會(huì)在工作中投入熱情，從而將全部精力投入工作，激發(fā)進(jìn)一步做好工作的動(dòng)力。愛(ài)崗、敬崗的要求是持續(xù)不斷、始終如一，而不能三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)。 不自卑，是指從事清潔行業(yè)的員工不要覺(jué)得矮人一等、沒(méi)面子、抬不起頭。勞動(dòng)是中華民族的美德。事無(wú)貴賤、高低之分，“三百六十行，行行出狀元?！弊钪匾氖强次覀?nèi)绾卧u(píng)價(jià)、如何對(duì)等?，F(xiàn)今社會(huì)行業(yè)分工明確但又相互依存、缺一不可。如果現(xiàn)代城市缺少清潔行業(yè)，這城市就會(huì)被各種各樣的垃圾所吞沒(méi)。因

12、此，我們要正確對(duì)等少數(shù)人對(duì)清潔行業(yè)的蔑視，保持平和的心態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神。積極 主動(dòng) 高效是指保潔員在從事工作時(shí)，不是被動(dòng)地接受工作，而是主動(dòng)地有意識(shí)去做。為此我們應(yīng)做到（1）工作有條理，主次分明、重點(diǎn)突出；（2）打造干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境和消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的滿意度始終是我們工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)；（3）為防患于未然，我們要經(jīng)?？紤]工作中的隱患。 團(tuán)結(jié) 協(xié)作：現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體的力量畢竟是有限的，只有團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮團(tuán)體力量才會(huì)獲取更大的成績(jī)。因此，要求每一位員工在工作中應(yīng)做到：互相協(xié)助、互相支持是指員工之間在工作中相互配合與支持，共同把工作做好，而不是互相推諉、互相指責(zé)。相互配合提高工作效率和穩(wěn)定工作質(zhì)量。

13、因?yàn)樵趩T工的相互巡視中，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方工作中還存在的問(wèn)題，并及時(shí)處理。將會(huì)縮短對(duì)方處理時(shí)間，彌補(bǔ)對(duì)方的不足，從而提高整體工作質(zhì)量。服從安排、調(diào)度是指員工在接受上級(jí)工作安排時(shí)，要服從命令、聽(tīng)從調(diào)度。因?yàn)槭丶o(jì)律、不計(jì)較個(gè)人得失的員工隊(duì)伍，再配合管理者得當(dāng)?shù)陌才胖笓]，將會(huì)迅速完成對(duì)突發(fā)事件的處理。對(duì)于管理者在工作中不當(dāng)?shù)陌才?，?yīng)該及時(shí)向管理者建言、獻(xiàn)策，而不應(yīng)有抵觸情緒。對(duì)于一時(shí)的分配工作不滿，要先盡力做好本職工作，然后向主管反映，由主管協(xié)調(diào)。盡心 負(fù)責(zé)現(xiàn)代社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，專來(lái)水平要求越來(lái)越高，企業(yè)在篩選人才時(shí)對(duì)每一位員工綜合素質(zhì)要求非常嚴(yán)格。工作盡心須具備細(xì)心、耐心、上進(jìn)心、恒心。細(xì)心 是指在

14、清潔操作中，不能放過(guò)每一個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)，不能忽視每一個(gè)衛(wèi)生死角，真正做到每一個(gè)衛(wèi)生崗位清潔后的結(jié)果讓人放心。而安保人員則對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)所有隱患，包括：防火、防盜、防搶等每一個(gè)隱患死角的排查工作。耐心 是指在清潔工作中，對(duì)同一個(gè)清潔動(dòng)作重復(fù)一千遍、一萬(wàn)遍，不急躁、不馬虎，不厭其煩地細(xì)心去做，把平凡做到不平凡。對(duì)保全科的同事來(lái)說(shuō)每天的工作都是在不斷的重復(fù)，如果失去耐心隱患就在疏忽之間迸發(fā)。 上進(jìn)心 是指光有細(xì)心、耐心是不夠的，還需一天一個(gè)進(jìn)步，不斷充實(shí)和提高專業(yè)技能，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)好的工作方法。恒心 是指干一行愛(ài)一行，持續(xù)不斷的堅(jiān)持下去。工作負(fù)責(zé) 是指對(duì)每項(xiàng)工作要時(shí)刻考慮為公司、員工利益甚至工作成果負(fù)責(zé)

15、，敢于承擔(dān)責(zé)任。虛心 誠(chéng)懇 員工與員工之間平等相等，和睦相處，使大家工作起來(lái)開(kāi)朗、愉快、真正把工作當(dāng)作是一件快樂(lè)的事情。這就需要員工與員工之間相處要虛心接受他人的意見(jiàn)或建議，誠(chéng)懇接受自己的不足和錯(cuò)誤的指出，而不是盛氣凌人，高人一等。良好的職業(yè)道德我們所服務(wù)顧客的文化程序有高低，性格有差異，每天的心情有還有好環(huán)，“伺候”起來(lái)可不容易。我們應(yīng)該將對(duì)顧客的“畏懼”心態(tài)放在內(nèi)心里面，埋壓住自己沖動(dòng)的情緒，退一步可海闊天空。在工作中居安思危，既重視工作規(guī)程又藐視工作的困難，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍是我們應(yīng)該具有的工作態(tài)度和職業(yè)道德。擁有了這種態(tài)度，無(wú)論在工作中有多么大的困難和辛勞，我們定能征服。所以說(shuō)“良好的

16、職業(yè)心態(tài)是一個(gè)永保工作激情的源泉?！眲偛耪f(shuō)到的心態(tài)是服務(wù)心態(tài)，下面我再講一種心態(tài)叫職業(yè)心態(tài)1、態(tài)度的含義及構(gòu)成認(rèn)知成分、情感成分、行為成分，這三種成分是有協(xié)調(diào)一致的天然傾向。2、改變態(tài)度的原則和方法發(fā)揮集團(tuán)力量，運(yùn)用從眾心理；遵循漸進(jìn)的原則；參加活動(dòng)以改變態(tài)度；通過(guò)加強(qiáng)情感方面溝通以改變態(tài)度；改變認(rèn)知觀念（我認(rèn)為我以為）3、改變一個(gè)人行為的三種方法一心不可二用：身在公司，心不在公司，說(shuō)話做事都會(huì)暴露出來(lái)，永遠(yuǎn)說(shuō)不好話，做不好事，這樣的內(nèi)心世界太復(fù)雜，想得太多，思想負(fù)擔(dān)太重，心就越累。保持陽(yáng)光心態(tài)，將工作做到最好，首先要正確對(duì)待薪水：薪資的高低，取決于對(duì)企業(yè)的重要性，而不是在企業(yè)工作的勞動(dòng)量。正確對(duì)待工作：從事何種工作，不會(huì)決定你的一生，對(duì)待工作的態(tài)度都可以決定你的一生態(tài)度不正。下面給大家將幾個(gè)小故事所表現(xiàn)的職場(chǎng)心理透