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文檔簡(jiǎn)介
1、 PAGE 9五星酒店簡(jiǎn)介范文大全星級(jí)酒店自我引見例文北京長(zhǎng)富宮飯店酒店引見:酒店位于北京貿(mào)易及文化活動(dòng)樞紐的建國(guó)門,共24 層,擁有 500 間客房,普標(biāo)32 平方米。國(guó)際五星級(jí)長(zhǎng)富宮飯店1989 年開業(yè),1999 年重新裝修,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一應(yīng)俱全的設(shè)備,包括游泳池。將為您帶來(lái)超凡舒服享受,登臨高處,更可觀賞古都美景;踏上大理石臺(tái)階, 舉目便是以嚴(yán)厲、四周裝著古雅中國(guó)藝術(shù)品的大堂,服務(wù)員彬彬有禮, 帶著暖和的淺笑盛意相迎,秉承“竭誠(chéng)奉獻(xiàn)”的優(yōu)秀傳統(tǒng),悉心呈獻(xiàn), 讓您感受無(wú)可比似的個(gè)人細(xì)致服務(wù)。北京翠宮飯店酒店引見:由首創(chuàng)集團(tuán)管理的翠宮飯店 1998 年開業(yè),于 2000 年 7 月重新裝修
2、,標(biāo)準(zhǔn)間面積 35 平米,酒店位于中國(guó)聞名的高科技園區(qū):中關(guān)村科技園區(qū)中心,四周聚集了眾多高科技企業(yè)及以清華高校、北京高校為首的聞名八高校府,酒店周邊的商業(yè)及旅游環(huán)境特別好,除了接近眾多寫字樓與公寓外,購(gòu)物可以到當(dāng)代中心、雙安商場(chǎng),旅游可以到聞名旅游勝地頤和園以及圓明園遺址。酒店本身還擁有 9000 平米的寫字間,并且設(shè)有游泳池、保齡球、壁球等休閑健身場(chǎng)所,以及粵菜、淮揚(yáng)菜、日式、俄式等眾多餐廳,順應(yīng)了來(lái)賓的不同需求,并且為日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)人士供應(yīng)全方位 INTERNET 服務(wù),酒店每間客房?jī)?nèi)都可以專線高速上網(wǎng)。最大的會(huì)議室可容納 300 人。北京世紀(jì)金源大飯店酒店引見:世紀(jì)金源大飯店位于北京中
3、關(guān)村科技園區(qū)內(nèi),是一家集客房、餐飲、康樂、會(huì)議、寫字樓、公寓于一體的奢華五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店周邊環(huán)境美麗,接近景色秀麗的頤和園,距離北京展覽館只需 8 分鐘車程。飯店總建筑面積 18.68 萬(wàn)平方米,其中地下為建筑面積 4.2 萬(wàn)平方米的休閑、購(gòu)物、消遣不夜城。酒店樓高 16 層,擁有各類客房共 554 套,房間內(nèi)設(shè)有寬帶上網(wǎng)、衛(wèi)星電視、國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥電話、獨(dú)立淋浴室等設(shè)備。酒店設(shè)有西餐、西餐、扒房、咖啡廳、日本料理、酒廊、茶藝居等各類餐飲設(shè)備。18 間大小會(huì)議室,可容納 1000 余位來(lái)賓的大宴會(huì)廳具備多語(yǔ)種語(yǔ)言同聲傳譯系統(tǒng),是舉辦各種國(guó)際會(huì)議的抱負(fù)場(chǎng)所。星級(jí)酒店自我引見例文北京長(zhǎng)富宮飯店酒店
4、引見:酒店位于北京貿(mào)易及文化活動(dòng)樞紐的建國(guó)門,共 24 層,擁有 500 間客房,普標(biāo) 32 平方米。國(guó)際五星級(jí)長(zhǎng)富宮飯店 1989 年開業(yè),1999 年重新裝修,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一應(yīng)俱全的設(shè)備,包括游泳池。將為您帶來(lái)超凡舒服享受, 登臨高處,更可觀賞古都美景;踏上大理石臺(tái)階,舉目便是以嚴(yán)厲、四周裝著古雅中國(guó)藝術(shù)品的大堂,服務(wù)員彬彬有禮,帶著暖和的淺笑盛意相迎,秉承“竭誠(chéng)奉獻(xiàn)”的優(yōu)秀傳統(tǒng),悉心呈獻(xiàn),讓您感受無(wú)可比似的個(gè)人細(xì)致服務(wù)。北京翠宮飯店酒店引見: 由首創(chuàng)集團(tuán)管理的翠宮飯店 1998 年開業(yè),于2000 年 7 月重新裝修,標(biāo)準(zhǔn)間面積35 平米,酒店位于中國(guó)聞名的高科技園區(qū):中關(guān)村科技園區(qū)中
5、心,四周聚集了眾多高科技企業(yè)及以清華高校、北京高校為首的聞名八高校府,酒店周邊的商業(yè)及旅游環(huán)境特別好,除了接近眾多寫字樓與公寓外,購(gòu)物可以到當(dāng)代中心、雙安商場(chǎng),旅游可以到聞名旅游勝地頤和園以及圓明園遺址。酒店本身還擁有 9000 平米的寫字間,并且設(shè)有游泳池、保齡球、壁球等休閑健身場(chǎng)所,以及粵菜、淮揚(yáng)菜、日式、俄式等眾多餐廳,順應(yīng)了來(lái)賓的不同需求,并且為日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)人士供應(yīng)全方位INTERNET 服務(wù),酒店每間客房?jī)?nèi)都可以專線高速上網(wǎng)。最大的會(huì)議室可容納 300 人。北京世紀(jì)金源大飯店酒店引見: 世紀(jì)金源大飯店位于北京中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi),是一家集客房、餐飲、康樂、會(huì)議、寫字樓、公寓于一體的奢華
6、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店周邊環(huán)境美麗,接近景色秀麗的頤和園,距離北京展覽館只需 8 分鐘車程。飯店總建筑面積 18.68 萬(wàn)平方米,其中地下為建筑面積 4.2 萬(wàn)平方米的休閑、購(gòu)物、消遣不夜城。酒店樓高 16 層,擁有各類客房共 554 套,房間內(nèi)設(shè)有寬帶上網(wǎng)、衛(wèi)星電視、國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥電話、獨(dú)立淋浴室等設(shè)備。酒店設(shè)有西餐、西餐、扒房、咖啡廳、日本料理、酒廊、茶藝居等各類餐飲設(shè)備。18 間大小會(huì)議室,可容納 1000 余位來(lái)賓的大宴會(huì)廳具備多語(yǔ)種語(yǔ)言同聲傳譯系統(tǒng),是舉辦各種國(guó)際會(huì)議的抱負(fù)場(chǎng)所。誰(shuí)能幫我弄份五星級(jí)酒店的簡(jiǎn)介(要中英文的)感謝中文:北京友情賓館,位于中關(guān)村高科技園區(qū)腹地,海淀區(qū)中關(guān)村南大街
7、一號(hào),毗鄰頤和園、圓明園、香山等風(fēng)景名勝和北大、清華等知名學(xué)府,是亞洲最大的花園式賓館。賓館以其恢宏的規(guī)模和濃郁的民族特色被載入英國(guó)劍橋高校出版的世界建筑史冊(cè)。直觀來(lái)看, 友情賓館的中國(guó)味道體現(xiàn)在園林式的建筑風(fēng)格上,而深化了解,會(huì)發(fā)覺友情賓館最具有中國(guó)味道的是它的歷史。北京友情賓館占地335000平方米,建筑面積 320000 平方米。賓館的設(shè)計(jì)思路出自我國(guó)建筑界泰斗梁思成先Th。友情賓館的建筑風(fēng)格突出中華民族傳統(tǒng),整個(gè)建筑群落以友情宮為中心呈對(duì)稱的扇形分布,5 棟民族顏色濃郁的大樓均為綠色琉璃屋頂,飛檐流脊、雕梁畫棟。賓館四周有4 個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小區(qū),分別冠名為“蘇園”、“鄉(xiāng)園”、“頤園”和“
8、雅園”。四處園林風(fēng)格各異:“蘇園”為蘇州園林的再造;“鄉(xiāng)園”是中國(guó)北方農(nóng)家院落的縮影;“頤園”是仿造頤和園景觀特點(diǎn)的園區(qū);“雅園”是為居住在這里的外國(guó)兒童設(shè)計(jì)的游藝樂園。北京友情賓館在設(shè)計(jì)上力爭(zhēng)做到溫馨、便利。為了更近似傳統(tǒng)形式風(fēng)格,在主樓中部屋頂做了重檐歇山大屋頂式的設(shè)計(jì),同時(shí)將傳統(tǒng)手法中屋頂上的吻獸改為和平鴿,以意味對(duì)和平美妙Th活的追求和憧憬。實(shí)踐中,建筑師考慮到做大屋頂?shù)墓に囉昧蠒?huì)比較昂貴,在擴(kuò)建中只實(shí)行一個(gè)較貴的大屋頂為主,其余配樓的俱樂部多用盝頂、小亭, 這樣既從形式上避開了喧賓奪主,在經(jīng)濟(jì)上也削減了投資,時(shí)間上也可以提前完工,一舉三得的同時(shí),也構(gòu)成了形式與內(nèi)容上的雙重統(tǒng)一。英文:
9、Located in the central area of Zhong Guan Cun High-tech Garden, Beijing Friendship Hotel is in No. 1 South St. of ZhongGuan Cun in Haidian District with some famous site scene like Summer Palace, Winter Palace and Xiangshan, there are also some well-knownuniversitiesincludingBeijingUniversityand Tsi
10、nghua University. As the largest garden hotel in Asia, Beijing Friendship Hotel is recorded into World Architecture Annals published by Cambridge in UK for its large area and typical folk style. Its Chinese taste may be found in its garden architectures, and more history might be discovered with mor
11、e understanding五星大飯店的簡(jiǎn)介電視?。何逍谴箫埖陮?dǎo)演:劉心剛編劇、監(jiān)制:海巖出品人:曹華益 集數(shù):30 集出品:中心電視臺(tái)文藝中心影視部北京中圣春秋影視文化有限公司主演:張峻寧(扮演潘玉龍) 鄭優(yōu)美(扮演金志愛)牛萌萌(扮演湯豆豆) 曹曦文(扮演楊 悅) 編輯本段【劇情引見】這是一個(gè)關(guān)于“真實(shí)”的故事,這里有面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)辰人性的真實(shí), 有面對(duì)利益時(shí)現(xiàn)實(shí)的真實(shí),有面對(duì)巨大誘惑時(shí)感情的真實(shí)身處浮 華都市,真實(shí)是一種放棄還是得到?真實(shí)能否打敗虛偽?真實(shí)的愛情, 會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎?家境貧困的潘玉龍是旅游管理專業(yè)畢業(yè)的高校Th,母親重病令他不得不休學(xué)打工,以賺取學(xué)費(fèi),后來(lái)在鄰居兼女友湯豆豆的贊助下
12、重新回到了學(xué)校。畢業(yè)后,潘玉龍考入全國(guó)最好的五星飯店萬(wàn)乘大酒店,并陰差陽(yáng)錯(cuò)地做了住店的,韓國(guó)時(shí)代公司新任董事長(zhǎng)金志愛的貼身管家。故事就圍圍著潘玉龍和湯豆豆、金志愛,以及暗戀他的女孩楊悅之間綻開。五星酒店 特點(diǎn)五星酒店的禮賓員的詳細(xì)工作禮賓部的地位和功能禮賓部是前 臺(tái)部的一個(gè)分部門,它直接擔(dān)任代表酒店迎送每一位客人,為客人搬運(yùn)轉(zhuǎn)李及行李的寄存服務(wù),此外,還擔(dān)任客人車輛的支配,整理客人的郵件及整個(gè)酒店的報(bào)紙和郵件的派送。禮賓部的工作滲透于其他各項(xiàng)服務(wù)之中,缺少這項(xiàng)工作,會(huì)直接影響到酒店內(nèi)部溝通以及酒店對(duì)外的聲譽(yù)與抽象??腿巳胱【频甑谝粋€(gè)接觸的部門便是禮賓部,而離店時(shí)最終所接觸的也是禮賓部,所以,禮
13、賓部是酒店前臺(tái)的門面,它的言行、舉止都直接代表著酒店。 禮賓部的工作特點(diǎn)是:人員分散工作,服務(wù)范圍大。禮賓部的崗位職責(zé)及素養(yǎng)要求職位:禮賓司直接上司:前臺(tái)副經(jīng)理直接下級(jí):副禮賓司素養(yǎng)要求:三年以上的酒店禮賓部工作閱歷及一年以上的副禮賓司資格流利的中英文口語(yǔ)純熟的中英文書寫熟識(shí)當(dāng)?shù)亟煌顩r了 解酒店前臺(tái)部運(yùn)作了解酒店各部門的功能工作簡(jiǎn)歷:直接擔(dān)任對(duì)禮賓部全部員工和工作的方案、組織、指揮和掌握工作,從而達(dá)到客人和酒店的要求,供應(yīng)高水準(zhǔn)的服務(wù)。確保日常工作順當(dāng)而有效率地進(jìn)行。編制員工更期表和支配他們的年假,培訓(xùn)全部的員工及定期評(píng)估他們的工作表現(xiàn),確保員工理解和執(zhí)行酒店全部的規(guī)章制度。崗位職責(zé):督導(dǎo)下
14、屬的日常工作,確保抵、離店客人得到準(zhǔn)時(shí)的關(guān)懷和關(guān)心;監(jiān)察客人行李的處理,存?zhèn)}和記錄的工作,確保其精確無(wú)誤;確保全部郵遞工作的正確;確保全部貴賓的車輛支配精確無(wú)誤;快速、禮貌地回答客人的提問,妥當(dāng)處理客人有關(guān)禮賓部的贊揚(yáng);協(xié)調(diào)、溝通與餐飲部、管家部、保安部等其他各部門的聯(lián)系;管理酒店門前的車輛交通關(guān)加強(qiáng)對(duì)出租車的監(jiān)督;檢查下屬儀容儀表、行為舉止、禮節(jié)禮貌及在崗狀況;編制員工的更期表,支配年假;10、培訓(xùn)屬下員工及評(píng)估他們的工作表現(xiàn);11、確保全部員工理解和執(zhí)行酒店的規(guī)章制度;12、下傳下達(dá),下情上報(bào);13、每天進(jìn)行禮賓部例會(huì),總結(jié)一天的工作及布置新的工作;14、每天參與前臺(tái)部的碰頭會(huì); 15、每
15、月對(duì)本部門工作進(jìn)行總結(jié),并遞交總結(jié)報(bào)告賜予前臺(tái)經(jīng)理;16、上級(jí)所要求的其它工作;職位:副禮賓司直接上級(jí):禮賓司直接下級(jí): 行李Th、門僮素養(yǎng)要求:二年以上的酒店禮賓部工作閱歷,及一年以上的行李Th的資格流利的中英文口語(yǔ)嫻熟的中英文書寫了解前臺(tái)部 的運(yùn)作熟識(shí)酒店各部門的功能工作簡(jiǎn)介:直接執(zhí)行禮賓司的指示,當(dāng)禮賓司不在時(shí),代替禮賓司的職責(zé)和職務(wù),確保日常的行李入住和離店的處理精確和快捷地與旅行社緊密合作,處理好團(tuán)隊(duì)行李,確保全部郵包和信件的傳遞處理正確無(wú)誤。崗位職責(zé):把握當(dāng)日預(yù)抵、離店客人狀況,確保為抵、離店客人供應(yīng)熱忱的、高效率的服務(wù);安排行李員為客人提拿行李、支配車輛;確保全部寄出的郵包和信件
16、精確無(wú)誤;確保屬下員工有禮貌及快捷地接聽客人電話;檢查行李員接送記錄,行李房、行李寄領(lǐng)登記及工具的維護(hù)、保養(yǎng)狀況;協(xié)調(diào)、溝通與其他有關(guān)部門的關(guān)系;檢查下屬員工儀容儀表、行為舉止及在崗狀況;幫助禮賓司做好本部員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估等工作;督促、檢查下屬填寫交接班本,做好交接班工作;10、完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)。職位:行李Th直接上級(jí):副禮賓司素養(yǎng)要求:會(huì)講英語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)的一般話會(huì)寫簡(jiǎn)潔的英文工作簡(jiǎn)介:該職位直接擔(dān)任為客人供應(yīng)入住和離店時(shí)的行李服務(wù)及行李存放服務(wù),擔(dān)任全部客人和酒店各部門的信件、電文、文件和郵包的派送。崗位職責(zé):把握當(dāng)日抵、離店客人的狀況,為抵離店客人引見酒店房間設(shè)備和其它服務(wù)設(shè)備
17、;引領(lǐng)進(jìn)店客人到前臺(tái)、房間,并向客人引見酒店房間設(shè)備和其它服務(wù)設(shè)備;為客人寄存、保管行李;禮貌、快速的回答客人的提問,自動(dòng)關(guān)心客人處理困難;為客人遞送郵件、報(bào)紙、留言、傳真等;為酒店其它部門派送報(bào)紙、信函及前廳部文件、表格;在大廳、樓層發(fā)覺不正?,F(xiàn)象馬上報(bào)告 AM;不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);執(zhí)行酒店全部的規(guī)章制度;10、完成上級(jí)所要求的其它職責(zé)。職位:門僮直接上級(jí):副禮賓司素養(yǎng)要求:簡(jiǎn)潔的日常英文及流利的一般話身高 1.7 米以上工作簡(jiǎn)介:該職位直接擔(dān)任代表酒店等候全部到達(dá)的客人及關(guān)心他們搬運(yùn)轉(zhuǎn)李,指揮酒店的來(lái)往車輛,為離店客人支配出租車。崗位職責(zé):關(guān)心到達(dá)和離店酒店的客人打開車門, 關(guān)門和搬運(yùn)及擺
18、好行李;問候客人,自動(dòng)為客人叫出租車;指揮來(lái)住車輛,確保酒店門前車道的暢通;制服干凈,精神面貌良好;留言酒店門前衛(wèi)Th,準(zhǔn)時(shí)撿起地上的垃圾;雨天替客人保管雨傘;不準(zhǔn)擅自離開工作崗位;上級(jí)所要求的其它職責(zé)。1、掌管禮賓部的全面工作,做到上情下達(dá),下情上達(dá),督導(dǎo)員工按程序向客人供應(yīng)規(guī)范化服務(wù)。2、仔細(xì)檢查行李的合理存放,安排運(yùn)輸確保無(wú)誤。3、向領(lǐng)班布置每日的詳細(xì)工作任務(wù),在酒店接待特別來(lái)賓時(shí)指揮門前的服務(wù)工作,保證貴賓平安滿足。4、管理行李員、門衛(wèi),督導(dǎo)其按規(guī)定的工作程序操作,疏導(dǎo)大門前的車輛。5、編排員工班次,組織本部門培訓(xùn)工作,做好工作日記和行李部嚴(yán)重事記錄檢查下屬人員的儀表儀容、工作紀(jì)律、禮
19、貌用語(yǔ),了解員工的思想動(dòng)態(tài)及個(gè)人Th活狀況,關(guān)心員工處理困難。 PAGE 10什么是五星級(jí)酒店我國(guó)五星級(jí)大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 我國(guó)涉外旅游酒店劃分為五個(gè)檔次, 即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí),星級(jí)越高,表示酒店的檔次越高。酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)備設(shè)備及管理、服務(wù)水 平為依據(jù)。詳細(xì)的評(píng)定方法根據(jù)國(guó)家旅游局頒發(fā)的設(shè)備設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)備的修理保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)Th評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),來(lái)賓看法評(píng)定標(biāo) 準(zhǔn)等執(zhí)行。五星級(jí)旅游涉外酒店應(yīng)具備的基本條件概述如下: (一)酒店總體基本要求 1、酒店功能劃分合理、設(shè)備使用便利、平安。 2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用奢華材料。3、酒店內(nèi)部公共信
20、息圖形符號(hào)符合LB/AT001 標(biāo)準(zhǔn)。 4、有中心空調(diào)系統(tǒng)。5、有背景音響系統(tǒng)。 6、有與五星級(jí)酒店相順應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。(二)酒店接待大廳基本要求 1、接待大廳寬敞、裝修奢華、光線充分。 2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相順應(yīng)的總服務(wù)臺(tái),總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24 小時(shí)有工作人員在崗。3、供應(yīng)留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信譽(yù)卡服務(wù)、18 小時(shí)供應(yīng)外幣兌換服務(wù)。 4、總服務(wù)臺(tái)供應(yīng)酒店服務(wù)項(xiàng)目宣揚(yáng)品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖,全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游1景點(diǎn)引見、各種交通工具時(shí)辰表、報(bào)刊雜志等。5、可 8 小時(shí)直接接受國(guó)內(nèi)、國(guó)際客房預(yù)訂,有酒店和客人同時(shí)開啟
21、的保險(xiǎn)箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。6、在非運(yùn)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、供應(yīng)店內(nèi)尋人服務(wù)和支配出租車服務(wù)、門廳及次要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。7、至多能用2 種外語(yǔ)供應(yīng)服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),總機(jī)至多能用 3 種外語(yǔ)供應(yīng)服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),各種指示用和服務(wù)用文字至多用中英文同時(shí)表示。(三)客房基本要求 1、至多有 40 間(套) 可供出租的客房,70客房的面積(不含衛(wèi)Th間和走廊)不少于20 平方米,至多有 5 個(gè)開間的奢華套房,有殘疾人客房。2、客房裝修奢華,有奢華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭柜、床頭燈,臺(tái)燈,落地?zé)?、全身鏡,行李架等高級(jí)配套家具
22、。 3、衛(wèi)Th間用奢華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚,用良好的排風(fēng)設(shè)備,110/220V 電源插座,電話副機(jī),吹風(fēng)機(jī)和體重稱。裝高級(jí)座便器。梳妝臺(tái),浴缸并帶淋浴噴頭,配浴簾,晾曬繩, 24 小時(shí)供應(yīng)冷熱水。4、有直撥的國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話,有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備、并有閉路電視系統(tǒng),播放頻道不少于16 個(gè),自辦節(jié)目至多有2 個(gè)頻道。5、有與五星級(jí)相婚配的文具用品,供應(yīng)開夜床服務(wù),24 小時(shí)供應(yīng)冷熱飲用水及冰塊,免費(fèi)供應(yīng)茶葉或咖啡,客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧, 24 小時(shí)供應(yīng)中西式早餐,正餐送餐服務(wù)。6、供應(yīng)叫醒服務(wù),留言服務(wù)、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修補(bǔ)服 PAGE 19務(wù),供應(yīng)擦鞋服務(wù)。 7、客房、衛(wèi)Th間每天全
23、面整理,每日更換床單和枕套,客房用品和消耗品每天補(bǔ)齊。(四)餐飲基本要求 1、有規(guī)劃合理、裝飾奢華的西餐廳,至多能供應(yīng) 2 種風(fēng)味的西餐。 2、有規(guī)劃合理、裝飾奢華的西餐廳,配特地的西餐廚房。3、有獨(dú)具特色,格調(diào)高雅的咖啡廳,能供應(yīng)自助早餐、西餐正餐。 4、有適當(dāng)?shù)男⊙鐣?huì)廳,有封閉的酒吧間。5、餐廳、酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用英語(yǔ)供應(yīng)服務(wù)。 6、廚房冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分割,有足夠的冷氣設(shè)備,冷菜間有空氣消毒設(shè)備,粗加工間與操作間隔離,有足夠的冷庫(kù),有特地放置臨時(shí)垃圾的設(shè)備并保持其封閉。(五)公共區(qū)域基本要求 1、有足夠的停車場(chǎng),有足夠的高質(zhì)量客用電梯,轎箱裝修高檔,并有服務(wù)電梯。 2、有公用
24、電話,并有市內(nèi)電話簿。3、有男女分設(shè)的公共衛(wèi)Th間。 4、有商場(chǎng),出售旅行日常用品, 旅游留念品、工藝品等商品。5、有商務(wù)中心,代售郵票,代發(fā)信件,辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國(guó)際長(zhǎng)途電話、國(guó)內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。供應(yīng)打字服務(wù)。6、有醫(yī)務(wù)室。 7、供應(yīng)代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)。8、供應(yīng)市內(nèi)觀光服務(wù)。 9、有應(yīng)急供電公用線和應(yīng)急照明燈。(六)選擇項(xiàng)目(共78 項(xiàng),至多具備35 項(xiàng),具備項(xiàng)目越多,酒店越高檔) 客房(10 項(xiàng)) 1、客房?jī)?nèi)可通過視聽設(shè)備供應(yīng)帳單等的可視性查詢服務(wù),供應(yīng)語(yǔ)言信箱服務(wù)。 2、衛(wèi)Th間有飲用水系統(tǒng)。3、不少于 50的客房衛(wèi)Th間淋浴與浴缸分設(shè)。 4、不少于 50的
25、客房衛(wèi)Th間干濕區(qū)分設(shè)。5、全部套房分設(shè)供仆人和來(lái)訪人使用的衛(wèi)Th間。 6、設(shè)商務(wù)樓層,可在樓層辦理入住登記及離店手續(xù),樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場(chǎng)所。7、商務(wù)樓層的客房?jī)?nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的設(shè)備。 8、為客人供應(yīng)免費(fèi)店內(nèi)無(wú)線尋呼服務(wù)。9、24 小時(shí)供應(yīng)洗衣加急服務(wù)。 10、托付代辦服務(wù)。餐廳及酒吧(8 項(xiàng)) 1、有大堂酒吧。 2、有專業(yè)性茶室。3、有除西餐廳外的其他外國(guó)餐廳,配有特地廚房。 4、有餅屋。5、有風(fēng)味餐廳。 6、有至多能容納 200 人正式宴會(huì)的大宴會(huì)廳, 配有特地的宴會(huì)廚房。7、有至多 10 個(gè)不同風(fēng)味的餐廳(大小宴會(huì)廳除外)。 8、有 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)的餐廳。商務(wù)設(shè)備及
26、服務(wù)(5 項(xiàng)) 1、供應(yīng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),傳輸速度不小于 64kbit/s。 2、封閉的電話間(至多 2 個(gè))。3、洽談室(至多容納 10 人)。 4、供應(yīng)筆譯、口譯和專職秘書。五星大飯店劇情引見-五星大飯店里你覺得潘玉龍最終應(yīng)和誰(shuí)在一起海巖先Th的最新力作五星大飯店最近熱播,俺也一睹為快。偏灰暗的色調(diào),壓抑的音樂,沉重的話題,讓俺觀看時(shí)一直悶悶的感覺,結(jié)局不明更是不爽。本著將消遣進(jìn)行究竟的精神,推理一大結(jié)局。1。金志愛:潘玉龍與韓國(guó)豪門千金志愛的跨國(guó)戀情著實(shí)很讓人期盼,女“財(cái)”郎貌,許多男光棍們的渴望。但從劇情來(lái)分析,實(shí)則潘與金是最不行能走到一起的。雖然金MONEY 多多,最能關(guān)心潘實(shí)現(xiàn)其幻想
27、(劇中金甚至要為潘把萬(wàn)乘收購(gòu)),但潘是個(gè)注意本人努力過程的人,他也不愛金,他對(duì)金更多的好像只是憐憫。其次,二者“愛情”的阻力也是最大的。劇中所說,韓國(guó)時(shí)代公司,甚至韓國(guó)國(guó)家商務(wù)部不盼望金與一個(gè)中國(guó)人結(jié)合,而且這個(gè)中國(guó)人還泄露過他們的機(jī)密,做過牢(即便只要幾天)。那些韓國(guó)人確定會(huì)不惜代價(jià)的阻擋金追求潘,曉得劇情的人應(yīng)當(dāng)明白那些韓國(guó)人的能量!他們制造誤會(huì)的本事不得讓人不服! 2。湯豆豆:潘的初戀!金童玉女的結(jié)合,情投意合的他們好像最應(yīng)走到一起。二人在追求“真實(shí)”的過程中卻不斷疏遠(yuǎn)。劇中最終支配金與湯的相遇,有讓兩人重歸于好的嫌疑,愿望是美妙的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。雖然金愛湯愛的VERY VERY 深,也
28、始終沒能遺忘湯,但二者的愛情早已是昨日黃花了,要想再次走到一起,也是阻力重重。先說湯其人,湯同志充分遺傳其母親追求“真實(shí)”的固執(zhí)精神,發(fā)覺潘與金擁抱以及送潘的護(hù)腕戴在金的手上,便徹底宣告與潘決裂,這與其母當(dāng)年之行為類似,甚至青出于藍(lán)。她母親當(dāng)年一怒之下嫁給了她的非親Th父親,那么她呢。她與阿鵬,在舉目無(wú)親的香港或著新加坡,在自認(rèn)為感情倍受損害而又有阿鵬的細(xì)心呵護(hù)下,他們會(huì)發(fā)Th什么呢?!再有,即便湯仍是孤身一人,她想與潘冰釋前嫌,唯恐也只能是一相情愿了。由于估量我們的湯同志在香港那家消遣公司的打造下,已經(jīng)小出名氣了,她的公司還有她的那個(gè)經(jīng)紀(jì)人老劉會(huì)答應(yīng)嗎,會(huì)答應(yīng)她與一個(gè)酒點(diǎn)的服務(wù)Th,雖然是高
29、級(jí)服務(wù)Th談情說愛么,還是個(gè)坐過牢的!大家對(duì)劇中老劉做過的那些小動(dòng)作不會(huì)忘了吧,也不會(huì)忘了湯在佟家彥的挑撥之后的反映吧。潘和湯和好就必需先過消遣公司和老劉這關(guān),以湯的共性。3。楊悅:將她稱做潘玉龍的紅顏知己應(yīng)當(dāng)不過分,楊理解和支 持潘的抱負(fù),為了關(guān)心潘一次次的付出,直至差點(diǎn)獻(xiàn)出本人的Th命落 了個(gè)殘疾!劇中說到了潘與楊最終準(zhǔn)備結(jié)婚的想法,但在這時(shí)候,潘又重新遇到了湯,金也在說過再也不會(huì)到銀海之類的話以后又回來(lái)了, 楊也在整理潘的東西時(shí),發(fā)覺了潘收藏的他與湯的美妙回憶,然后嘎 然而止,全劇終!從劇情看,潘對(duì)楊更多的好像是歉疚之情和抱恩之心,照說這樣的愛情確定不會(huì)長(zhǎng)期,而且楊又是那種甘于犧牲本人的
30、 人,估量會(huì)成全湯和潘。但是,俺還是認(rèn)為潘最終會(huì)與楊走到一起。由于潘是個(gè)責(zé)任心的, 他在答應(yīng)了楊父母的質(zhì)疑后,怕是很難再動(dòng)搖了。再者,他與楊也會(huì)有愛情,劇中潘也說了,他喜愛楊這種心胸寬廣的女孩,大氣、聰慧、漂亮、愛護(hù)的楊打動(dòng)潘的心不會(huì)太難,由于潘本領(lǐng)就是一個(gè)需要這種女人的男人。 最終一集中,潘都能與楊調(diào)侃婚姻和愛情,可見兩人之間已經(jīng)建立了堅(jiān)實(shí)的信任和情感。楊的殘疾在漸漸恢復(fù),因而潘的父母那里妨礙也不大。只需二人略微努力下,就能擁有美妙的將來(lái)了! 從劇情分析,結(jié)合現(xiàn)實(shí)推理, 潘玉龍和楊悅勝利的可能性最大。一家之言,消遣本人! 。描寫五星級(jí)酒店高檔的好詞好句有哪些賓至如歸、古色古香、 清靜幽雅 、
31、桃李周庭、 寬敞光明美酒佳肴迎摯友;名樓雅座待高朋。美味招徠云外客;芳香引出月中仙。五星級(jí)酒店簡(jiǎn)介:我國(guó)涉外旅游酒店劃分為五個(gè)檔次,即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí),星級(jí)越高,表示酒店的檔次越高。五星級(jí)指的是酒店綜合水平達(dá)五星的酒店。酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、設(shè)備設(shè)備、功能及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。詳細(xì)的評(píng)定方法根據(jù)國(guó)家旅游局頒發(fā)的設(shè)備設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)備的修理保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)Th評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),來(lái)賓看法評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。1997 年和 2003 年我國(guó)對(duì)飯店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了兩次修訂,現(xiàn)為旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定,其中最重要的改進(jìn)就是削減了星評(píng)的必備項(xiàng)目,設(shè)置了加高一級(jí)“白金五星”級(jí)。酒
32、店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、設(shè)備設(shè)備、功能及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):1、酒店功能劃分合理、設(shè)備使用便利、平安。2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用奢華材料。3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001 標(biāo)準(zhǔn)。4、有中心空調(diào)系統(tǒng)。5、有背景音響系統(tǒng)。6、有與五星級(jí)酒店相順應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。描寫五星級(jí)酒店的高級(jí)的好詞:1、古色古香 釋義:描述器物、書畫等物品富有古典和雅致的顏色、情韻。2、清靜幽雅 釋義:清新優(yōu)雅寧?kù)o自然。3、桃李周庭 釋義:比方院子里長(zhǎng)滿了桃樹李樹,非常漂亮自然。4、寬敞光明 釋義:描述地方寬敞,視野開闊,光明暖和。5、一塵不染 釋義:現(xiàn)泛指絲毫不受壞習(xí)慣,壞風(fēng)氣的
33、影響。也用來(lái)描述特別清潔、潔凈。6、光亮如鏡 釋義:指潔凈得猶如一面鏡子一般,光亮透徹。7、金碧輝煌 釋義:描述建筑物裝飾華麗,光榮奪目。8、華而不俗 釋義:描述華麗但是不俗氣的地方。9、賓至如歸 釋義:指客人到這里就像回到本人家里一樣;描述款待客人熱忱周到。描寫五星級(jí)酒店的高級(jí)的好句:1、美酒佳肴迎摯友;名樓雅座待高朋。2、美味招徠云外客;芳香引出月中仙。3、沽酒客來(lái)風(fēng)亦醉;歡宴人去路還香。4、惠風(fēng)暢意香盈座;滿碗佳肴滿店香。5、這酒店讓在外的人,感遭到了歸家的感覺:這里有住家的可口菜肴,這里有溫馨如家的環(huán)境,還有那周到齊全的全天候服務(wù)。假如有機(jī)會(huì),我還會(huì)來(lái)這里。6、酒店設(shè)計(jì)以金黃色為主色調(diào)
34、,充滿著濃郁的地中海風(fēng)情,更有來(lái)自世界各地的裝飾:法國(guó)的青銅、意大利的音樂噴泉、法國(guó)的水晶燈、國(guó)際一流水準(zhǔn)的寢室用品、加上富麗堂皇的回廊,金箔的裝飾, 由內(nèi)及外無(wú)不彰顯皇室氣派。將您帶回到埃及神奇的貴族奢華尊貴的Th活。7、華燈初上,萬(wàn)物升平,數(shù)十間奢華的KTV 包房隱沒在皇家的夜色之中,這里的鏡、畫、光、飾、掛、擺、陳、色、間等九大消遣空間的新概念,匠心獨(dú)具、金雕玉砌、渾然天成。8、酒店擁有廣州一流的奢華俱樂部、西餐廳、日本料理、粵菜、酒吧、消遣中心、SPA、宴會(huì)廳、大型停車場(chǎng)和世界聞名品牌精品店等一系列設(shè)備恭候各位貴賓的光臨。9、皇家國(guó)際飯店是融會(huì)國(guó)際頂尖商務(wù)酒店設(shè)計(jì)理念,裝潢藝術(shù)構(gòu)造于一
35、體的四星級(jí)奢華酒店。酒店擁有奢華套房、商務(wù)套房、高級(jí)房及標(biāo)準(zhǔn)房 114 間。酒店客房關(guān)注到每一個(gè)細(xì)節(jié)的高雅裝飾,尤其是精致前衛(wèi)的磨砂玻璃幕墻浴室,令居住其中成為美的享受,讓商務(wù)勞頓煙消云散,使您盡享都市風(fēng)情。10、廣州地中海國(guó)際酒店坐落于廣州最為繁華的天河路南段,地理位置得天獨(dú)厚。酒店毗鄰地鐵站和次要商務(wù)區(qū),距亞洲聞名的購(gòu)物圈正佳廣場(chǎng)、宏城廣場(chǎng)和天河城天涯之遙。從酒店到廣州東站或廣交會(huì)琶洲展館僅需 10 分鐘,到白云機(jī)場(chǎng)僅需 40 分鐘。五星級(jí)酒店包括哪些內(nèi)容五星級(jí) 6.5.1 飯店規(guī)劃和功能劃分合理,設(shè)備設(shè)備使用便利、平安。6.5.2 內(nèi)外裝修采納高檔材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。6.5.3
36、 指示用標(biāo)志清楚、有用、美觀,公共信息圖形符號(hào)符合GB/T10001.1 和GB/T10001.2 的規(guī)定。有中心空調(diào)(別墅式度假飯店除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。有與本星級(jí)相順應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。有公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng);背景音樂曲目、音量相宜,音質(zhì)良好。6.5.7 設(shè)備設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好,無(wú)樂音,達(dá)到完備、干凈和有效。6.5.8 各項(xiàng)管理制度健全,與飯店規(guī)模和星級(jí)相全都。6.5.9 各種指示用和服務(wù)用文字至多用規(guī)范的中英文同時(shí)表示。6.5.10 能用一般話和英語(yǔ)供應(yīng)服務(wù),必要時(shí)能夠用其次種外國(guó)語(yǔ)供應(yīng)服務(wù)。6.5.11 前廳 a. 空間寬敞,與接待力量相順應(yīng),不使客人產(chǎn)Th壓抑感;b. 氣氛奢華,風(fēng)格獨(dú)特,裝
37、飾高雅,色調(diào)協(xié)調(diào),光 PAGE 21線充分;c. 有與飯店規(guī)模、星級(jí)相順應(yīng)的總服務(wù)臺(tái);d. 總服務(wù)臺(tái)各區(qū)段有中英文標(biāo)志,接待人員 24h 供應(yīng)接待、問詢和結(jié)賬服務(wù);e. 供應(yīng)留言服務(wù);f. 供應(yīng)一次性總賬單結(jié)賬服務(wù)(商品除外);g. 供應(yīng)信譽(yù)卡結(jié)算服務(wù);h. 18h 供應(yīng)外幣兌換服務(wù);i. 供應(yīng)飯店服務(wù)項(xiàng)目宣揚(yáng)品、客房?jī)r(jià)目表、中英文所在地交通圖、全國(guó)旅游交通圖、所在地和全國(guó)旅游景點(diǎn)引見、次要交通工具時(shí)辰表、與住店客人相順應(yīng)的報(bào)刊;j. 24h 接受客房預(yù)訂;k. 有飯店和客人同時(shí)開啟的珍貴物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置平安、隱藏,能夠愛護(hù)客人的隱私;l. 設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員, 18h 迎送客人;m. 設(shè)專職行李員,有公用行李車,24h 供應(yīng)行李服務(wù),有小件行李存放處;n. 有管理人員 24h 在崗值班;o. 設(shè)大堂經(jīng)理, 18h 在崗服務(wù);p. 在非運(yùn)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所;q. 供應(yīng)代客預(yù)訂和支配出租汽車服務(wù);r. 門廳及次要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人公用衛(wèi)Th間或廁位,能為殘疾人供應(yīng)必要的服務(wù)??头縜. 至多有 40 間(套)可供出租的客房;b. 70客房的面積(不含衛(wèi)Th間和門廊)不小于 20m2;c. 裝修奢華,具有文化氛圍,有溫馨的床墊、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)簟⑷礴R
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