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文檔簡介

1、XX年人力資源工作計(jì)劃與目標(biāo)下面由小編為大家整理的人力工作計(jì)劃與目標(biāo),歡迎大 家閱讀與借鑒 !【XX 年人力工作計(jì)劃與目標(biāo)一】在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí) 現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券 交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面 前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭 蕭誕生了。公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市 場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市 場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種 壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司 xx 年合同額三十億的 總體經(jīng)營管理目標(biāo)

2、,市場部特制訂 xx 年工作計(jì)劃如下。一、信息絡(luò)管理建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 市場部是負(fù)責(zé)公司信息絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工 作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理 員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信 息絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接 進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)增加人員配置:(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員 3 名,分管 不同區(qū)域,不再兼任其它工作。(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助 理兩名 , 其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理

3、員和市場開發(fā) 助理的招聘和培訓(xùn),使 xx 年新的管理制度實(shí)施過程中市場 部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場 開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。加大人員考核力度 在人員配置、保證、業(yè)績考核等方面對信息絡(luò)建立和維 護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立 市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考 核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地 加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息 管理的工作。動(dòng)態(tài)管理市場絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量 ( 以個(gè)為單位 ) 、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員 數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息絡(luò)成員進(jìn)行定期

4、的動(dòng)態(tài)評估。在分析信 息員 / 單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng) 結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后 業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整 性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員 / 單位提供的信息 量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié) 構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。 通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨 合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響 杭蕭鋼構(gòu) 品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市 場占有率, xx 年乘公司上市的東風(fēng), 初步

5、考慮四川省省會成 都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼 寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治 區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和 擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從 而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門 在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品 牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、 業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí), 樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使 宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌

6、,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力 ; 及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件 中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌 推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工 作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每 一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印 象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。三、客戶接待1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好 各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接 待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作

7、,將潛在顧 客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配 合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力 量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部 負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要, 更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重 要的事情?!?XX 年人力工作計(jì)劃與目標(biāo)二】 20XX 年醫(yī)院將進(jìn) 一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神 和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心, 為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療 質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主 要從以

8、下幾個(gè)方面做起:1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實(shí) 際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛 力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立 勤儉辦院的思想意識。2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn) 一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念, 不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù), 最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特 色專科。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中 立于不敗之地,必須不

9、斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍 的拓展,離不開特色專科和重點(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重 點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色專科 去拓寬市場,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建 設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競 爭力?!叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量” 。醫(yī)院通過近幾 年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對 激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不 夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭 人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干 ; 對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸 引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)

10、容要更加豐富更 加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的 提高。5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服 務(wù)體系?!搬t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20XX年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、 確?!搬t(yī)療安全” 、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來 抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系 統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會 評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院” 。6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè), 全面提高員工綜合素質(zhì)。 醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力 點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì) 伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方 法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處 見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神 面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn) 代化。采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要 的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng) 營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不 我待。信

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