信息商品信息及其特性

1、信息商品信息及其特性第1頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一1.1 信息的定義 信息(INFORMATION) ，曾經(jīng)被翻譯成情報，情報有專門的詞INTELLGENCE。 我國學(xué)者鐘信義曾經(jīng)做過統(tǒng)計，有26種定義： 信息是收信者事先不知道 的報道（辭海） “信息既不是物質(zhì)，也不是能量，信息就是信息” （申農(nóng)） 信息是能夠消除不確定性的東西。 （維納） 信息是客觀世界各種事物變化和特征的反應(yīng)。 信息是事物運動的狀態(tài)和方式。 信息是各種表現(xiàn)信號的組合。 信息是變異度，信息就是差異。第2頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一1.2 信息定義分類 上述信息的定義可

2、以分為四個特點： 1、從信源的角度看，表明信息是一種客觀實在，也稱客體論 2、從信宿的角度看，表明信息是信息接受者的一種反映，也稱主體論 3、從信息的載體看，信息總是附著在一定載體上，總是有一種信息的表現(xiàn)形式。 4、從信息的傳遞過程看，信息總是在傳送、傳輸、接收、存貯、處理、檢索等的某一個過程中。 第3頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一1.2 信息定義分類 綜合上述信息的各種定義，同時考慮到操作性，我們給出信息的綜合性定義：信息就是主體對客體發(fā)送信號的一種反映。 信息經(jīng)濟所研究的信息是可以被數(shù)字化的，可以被編碼的，可以轉(zhuǎn)換成計算機存儲的信息。第4頁，共36頁，2022年，

3、5月20日，0點35分，星期一客體信息主體信息編碼信息信息的多層次關(guān)系第5頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一1.3 信息的分類 從信息存在狀態(tài)看，信息可分為四種： 1、自在信息，發(fā)送方輸出的客觀存在的信息，并不以接受方是否接受為前提。 2、感知信息，接受方能夠感知的信息，但是接受方并不一定理解信息的內(nèi)容。 3、積存信息，接收方已有先驗信息，對感知信息的解釋系統(tǒng)。 4、自為信息，接收方依據(jù)特定目的和實際能力所選擇接收的信息，能夠減少對發(fā)送方了解的不確定性，增進(jìn)接收方的組織程度，即有序性。 從信息經(jīng)濟學(xué)角度看，積存信息可以是人類的公共知識體系，自為信息是消費者的實際需求信息，

4、信息經(jīng)濟的主要研究對象，而自在信息和感知信息是其他自然科學(xué)的研究對象。第6頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一1.4 信息的經(jīng)濟意義 從信息對經(jīng)濟行為的影響以及信息的價值出發(fā)，下列信息表現(xiàn)方式是我們重點關(guān)注目標(biāo)： 1、信息的時空范圍：信息和接收方時間、空間聯(lián)系越緊密，越有價值。 2、信息的載體特征：載體的價值越高，信息產(chǎn)品的價值也越大。 3、信息的有序程度，信息的組織程度越高，信息的價值越大，包括：信號、新聞、消息；資料、數(shù)據(jù)、知識、研究報告、智能、情報等。 總之，信息經(jīng)濟學(xué)中的信息，本質(zhì)上能夠改變市場參加者的主客觀不確定性第7頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35

5、分，星期一1.5 信息的特性 信息的特性可以從兩個方面研究，一是信息集合的整體特性，包括信息客觀性、普遍性、無限性，二是信息集合中元素的特性，包括依附性、計量性、傳遞性是；動態(tài)性即是集合的整體特性又是元素的特性。1、 信息的普遍性 物質(zhì)運動規(guī)律的普遍性決定了信息的普遍存在性，信息存在宇客觀世界的不同層次上，不管是在宏觀、微觀各個領(lǐng)域和層次、還是星際、分子和基本粒子內(nèi)，都有信息的 存在和交換；信息既存在于物質(zhì)世界，也存在形形色色的自然界演化和人類社會活動的過程中，都存在信息的產(chǎn)生和交流。第8頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2、信息的客觀性 信息是一種反映，反映是以客觀存在

6、為前提的，即使是主觀信息，如決策、指令、計劃等，也有它的客觀內(nèi)容，以客觀信息為初始信息、環(huán)境信息等為原料，并受客觀實踐所檢驗，信息的客觀性并不保證信息內(nèi)容的客觀性，受主體能力的限制，認(rèn)識論層次上的信息有時并不符合客觀事物。3、信息的無限性 信息與其本源物質(zhì)一樣是無限的，取之不盡，用之不竭。信息的取得要受客觀主體的限制，信息的無限性還以它的衍生性為主要特征，從信息產(chǎn)生的信息，可以形成無窮無盡的衍生帶，產(chǎn)生無限的信息。第9頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一4、信息的依附性 信息依附于載體而存在，需要有物質(zhì)承擔(dān)者，信息不能獨立存在和交流，但是信息的載體是可以變化的。5、信息的計

7、量性 信息是可比的，可度量的。信息的計量，正如物質(zhì)和能量的計量一樣，關(guān)鍵在于對計量原理的選擇，一般情況下，計量單位為比特（Byte）但是，信息的計量也很復(fù)雜和困難，對形式容易，對內(nèi)容困難，對效益更難。6、信息的傳遞性 信息在時間上的傳遞就是存儲，在空間上傳遞就是擴散。信息通過傳遞以擴大受益面。 7、信息的動態(tài)性 信息反映對象的運動屬性所決定的，客觀世界是不斷地變化發(fā)展的，人的認(rèn)識能力也在不斷地提高，所以信息的內(nèi)容和數(shù)量都是以時間作為自變量和因變量。第10頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一 從信息資源開發(fā)的角度看： 8、信息具有共享性：物質(zhì)資源和能量資源具有排他性、消耗性、

8、稀缺性，由此帶來經(jīng)濟增長受到很大的限制，而信息資源具有共享性，不受這些限制，信息資源的開發(fā)是一種學(xué)習(xí)和累積的過程，信息將越來越豐富，從而在經(jīng)濟增長中，部分解除物質(zhì)和能量資源的約束。 9、信息的不完全性：任何對客觀事物的運動狀態(tài)和方式的認(rèn)識和知識都不可能包攬無余，實際上包攬無余也是不經(jīng)濟的。信息的無限性決定了這一點。人類開發(fā)信息的限度總是在能力和經(jīng)濟承受的范圍內(nèi)，主要限制為：認(rèn)識能力局限；信息的絕對滯后性；成本-效益原則。第11頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一討論： 注意力經(jīng)濟（attention economy） 現(xiàn)代社會中，信息商品呈現(xiàn)大規(guī)模爆炸性增長，信息可以迅速、

9、便捷、低價的獲得，當(dāng)然會產(chǎn)生信息超載。也就說，人類的信息生產(chǎn)能力和吸收能力會呈現(xiàn)一種剪刀差。西蒙說：信息的豐富產(chǎn)生注意力的貧乏，一名信息提供者產(chǎn)生的真正價值來自顧客所需信息的定位、過濾和傳播。 如何產(chǎn)生一個向廠商出售觀眾注意力的有創(chuàng)意的商業(yè)模式。第12頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一案例：包括捆綁定制廣告網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商收集顧客信息Wal-Mart建立電視網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的關(guān)鍵詞出售分眾傳媒大學(xué)食堂第13頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一 2.1 信息商品的定義 商品是用來交換的，信息產(chǎn)品要成為信息商品，必須具有三個條件（1）勞動產(chǎn)品；（2）能滿足人們的某種

10、需求；（3）用來交換。 用于交換的信息商品具有兩個顯著特征：一是商品具有獨占權(quán)和專有權(quán)；二是該商品具有可獲得性或使用價值?；蛘哒f，信息商品一定包括某些私人信息，并且能夠減少不確定性。 從歷史上看，信息商品脫胎于物質(zhì)商品，甚至晚于某些精神商品，和這兩類商品的進(jìn)行對比更能說明問題：物質(zhì)商品：滿足人們的物欲，如礦泉水、衣服等； 精神商品：滿足人們的愉悅、悲傷等，如戲票等； 信息商品：間接滿足物質(zhì)和精神需求，如圖書、CD、網(wǎng)站、MP3、手機短信、在線軟件。 有些處于物質(zhì)到信息商品過度的狀態(tài)：如智能家電、電腦、芯片等第14頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2.2 信息商品的特征1、

11、屬于知識形態(tài)的無形產(chǎn)品，通過語言、文字、信號、數(shù)據(jù)等來進(jìn)行流通，這種商品的流通是作為一種產(chǎn)品提供時，需求以獲得服務(wù)而得到滿足，所以供給、流通和需求的滿足是緊密結(jié)合在一起的。2、 信息商品在有效時間內(nèi)可以多次使用和多次買賣。3、 信息商品的流通的結(jié)果往往引起新的信息產(chǎn)生，信息商品如果失去時效，就失去了使用價值和價值；如果再度流通使用，甚至?xí)斐蓳p失。4、信息商品的效用的發(fā)揮和不同的消費者密切相關(guān)。5、 信息商品的流通往往會帶來信息的反饋。 信息商品的無形性、多層次性、使用價值的共享性和時效性，使用價值實現(xiàn)的不確定性，流通過程的累積性和隱蔽性，時間性強和方式多樣化。第15頁，共36頁，2022年，

12、5月20日，0點35分，星期一 從信息商品結(jié)構(gòu)看，信息商品的經(jīng)濟要素包括： 1、硬件/軟件 2、單一功能/多項功能 3、載體/內(nèi)容 4、簡單消費/用戶學(xué)習(xí) 5、效用固定/效用發(fā)散 最能體現(xiàn)上述結(jié)構(gòu)的是下列信息商品： 軟件產(chǎn)品 娛樂產(chǎn)品 信息服務(wù) 智能產(chǎn)品 第16頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2.3 信息商品的價值分析 信息商品也是使用價值和價值的統(tǒng)一，信息商品的使用價值是指信息對人們的有用性，即滿足人們某種需要的屬性，如滿足人們學(xué)習(xí)、研究、管理、決策、生產(chǎn)等。信息商品的價值則是指凝結(jié)在信息產(chǎn)品中的人類勞動，是信息商品的社會屬性，體現(xiàn)信息生產(chǎn)者和信息需求者之間的關(guān)系，即

13、他們之間的交換勞動關(guān)系。 信息商品的使用價值通過它的內(nèi)容和信息量來體現(xiàn)。 信息商品的價值通過對接收方的效用來體現(xiàn)。 從商品的角度看，信息商品和其他物質(zhì)商品沒有什么不同。第17頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2.4 信息商品的使用價值 信息商品的使用價值是信息商品所包含的信息內(nèi)容的自然屬性，但是信息商品的使用價值有一些顯著特征：1、共享性或非對稱性 物質(zhì)商品在交換過程中，使用價值全部轉(zhuǎn)移，但是信息商品的交換中，使用價值并不轉(zhuǎn)移。買賣雙方需要對此有明確的界定。 2、潛在性 信息商品的使用價值并不由其載體或外在形式表現(xiàn)，其使用價值的發(fā)揮主要靠消費者。 3、層次性。信息商品的生

14、產(chǎn)與生產(chǎn)者素質(zhì)和生產(chǎn)方式有關(guān)，消費與消費者素質(zhì)和消費方式有關(guān)。 4、時效性 信息商品使用價值的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新當(dāng)然存在一定的風(fēng)險，創(chuàng)新也存在一定的時間區(qū)間內(nèi)。第18頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2.5 信息商品的價值 信息商品的價值是人類無差異的一般勞動，但是其表現(xiàn)比物質(zhì)商品更復(fù)雜。 1、效用價值，指其貨幣化的使用價值，即在有信息和無信息兩種情況下產(chǎn)生的決策結(jié)果在經(jīng)濟上所的比較。 信息商品的效用價值正好等于該商品所包含的信息量。 2、費用價值，信息商品的價值仍然是勞動價值的函數(shù)，可以用公式W=C+V+M表示。 C是信息生產(chǎn)的全部物化勞動的投入； V是生產(chǎn)過程中包括體力

15、支出和腦力支出； M是消費過程中，所包含的各種支出。 3、效益價值，信息商品的效用和費用的比較，信息商品的費用與信息商品所得的最大經(jīng)濟效益比較，可以得到一個差額或比率，就是信息商品的效益價值，這種效益可以和物質(zhì)商品的價格對比。第19頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2.6 價值的實現(xiàn)過程作為商品的信息產(chǎn)品從使用價值到價值的實現(xiàn)有下列過程研究發(fā)展（R&D）生產(chǎn)（復(fù)制）分銷（營銷）消費（學(xué)習(xí)）研發(fā)實現(xiàn)了完成了商品的使用價值生產(chǎn)和分銷增加了商品的費用價值消費實現(xiàn)了產(chǎn)品的效用和效益價值。第20頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一 3、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息處理 由

16、于信息的虛擬特征，信息商品的效用發(fā)揮取決于信息的處理，包括信息的存儲、搜索、獲取、拷貝、過濾、控制、瀏覽、傳輸和接收。 信息技術(shù) 當(dāng)對信息處理自動進(jìn)行時，就是信息技術(shù)（IT），包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。當(dāng)這些信息技術(shù)固化，就形成了所謂的信息基礎(chǔ)設(shè)施。信息基礎(chǔ)設(shè)施包括計算中心、電信網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子支付網(wǎng)絡(luò)等。現(xiàn)在最重要的基礎(chǔ)設(shè)施就是Internet。 這些基礎(chǔ)設(shè)施通常稱為網(wǎng)絡(luò)。第21頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一 網(wǎng)絡(luò)的價值在于能及時提供信息，沒有信息，網(wǎng)絡(luò)沒有價值。信息是短暫的，網(wǎng)絡(luò)是長久的。信息是分散的，網(wǎng)絡(luò)是集中的。網(wǎng)絡(luò)提高了信息本身的價值，由于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，

17、網(wǎng)絡(luò)對信息的控制能力越來越強。由于信息依附網(wǎng)絡(luò)存在，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)成為信息經(jīng)濟最主要的驅(qū)動力量。 網(wǎng)絡(luò)作為獨立的商品時，和信息商品有不同的特性。網(wǎng)絡(luò)除了遵循信息經(jīng)濟的規(guī)律以外，還具有自己獨特的規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和信息經(jīng)濟共同主導(dǎo)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展軌跡如下： 第22頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一通信發(fā)布互動服務(wù)交易K時代M時代G后賽信息流資金流物流應(yīng)用維度技術(shù)維度第23頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一通信通信技術(shù)ISPIDCIP電話EMAILVOIP移動mail多平臺及時通訊聊天機器人QQGmail第24頁，共36頁，2022年，5月2

18、0日，0點35分，星期一發(fā)布發(fā)布技術(shù)門戶媒體搜索廣告流媒體寬帶媒體lRSSWAP門戶無線搜索博客定向媒體IPTV第25頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一互動社區(qū)平臺游戲社區(qū)交友同學(xué)錄手機網(wǎng)游Wiki社區(qū)lP2P第26頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)金融技術(shù)招聘旅游金融支付教育定位服務(wù)家庭服務(wù)手機銀行第27頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一交易交易技術(shù)網(wǎng)絡(luò)MALL專賣店折扣店專業(yè)市場網(wǎng)上醫(yī)療和保健小眾市場國際貿(mào)易第28頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一4.1 商品中的信息要素 在信息經(jīng)濟學(xué)的研究中，

19、不僅包括信息商品，物質(zhì)商品中所包含信息成分也是重要的研究內(nèi)容。 事實上決大數(shù)商品都包含信息屬性和物質(zhì)屬性。大多數(shù)的產(chǎn)品都是物質(zhì)屬性（原子）和信息屬性（比特）的結(jié)合體。下圖表示了從純物質(zhì)產(chǎn)品到純信息產(chǎn)品的過渡：自來水純凈水時裝電視電腦芯片VCDMP3在線圖書第29頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一原子屬性比特屬性討論：典型商品的選擇第30頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一4.2 商品中的信息特性商品中的信息特性和商品的功能性、接觸性和表達(dá)性密切相關(guān)。商品的信息特性的數(shù)字化是電子商務(wù)的前提。功能和價值表現(xiàn) 人們購買一種產(chǎn)品或服務(wù)的主要目的可以分為兩類：有

20、的主要看中的是產(chǎn)品或服務(wù)的實際功能，我們稱之為功能型商品；而有的則主要是看中可能帶來的社會形象或官感享受等心理上的功用，我們稱之為價值表現(xiàn)型商品。功能型更看重物質(zhì)屬性，價值表現(xiàn)更看重信息屬性。第31頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一2、高接觸性和低接觸性 每一種產(chǎn)品都會具有一些能夠引起人的某種感官反應(yīng)的內(nèi)在特性。這種反應(yīng)可能來自人類五種感覺（視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺）中的一種或多種。一種產(chǎn)品是否屬于高度接觸性的產(chǎn)品要依賴于對這種產(chǎn)品進(jìn)行評價時是否必須依靠多種感官上的評價。高接觸性的物質(zhì)屬性高，低接觸性的信息屬性高3、信息描述性和表達(dá)性 商品中的信息屬性和物質(zhì)屬性是否能

21、通過描述的手段完全表達(dá)。一般來說，信息屬性和物質(zhì)屬性是否可以通過視覺信息和聽覺信息完全表達(dá)，代表商品信息表達(dá)的高低。第32頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一產(chǎn)品接觸性信息表達(dá)性（網(wǎng)上舒適性）香煙 室內(nèi)裝飾裝飾 用品工具，家用修理 一般體育用品雜貨/食品服裝 消費電子/電器專用體育用品玩具，辦公用品汽車 收藏品，鮮花/禮品音樂/視頻書籍/雜志旅游計算機硬/軟件保險/金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物商品的選擇第33頁，共36頁，2022年，5月20日，0點35分，星期一4.4 體驗經(jīng)濟 經(jīng)濟學(xué)家分為搜尋商品（search goods）和經(jīng)驗商品（experience goods）。搜尋商品是指用戶在購買時通過接觸、掂量和視察來辨別的商品，如服裝、鍋碗瓢盆等，而那些需要使用一段時間后才能辨別和了解其特性的一類商品成為經(jīng)驗商品。幾乎所有的新產(chǎn)品都是經(jīng)驗商品，而信息商品則是非常典型的經(jīng)驗商品。